J'ai séjourné ici pendant trois jours avec ma fille et j'ai été ravi dès le début... Un accueil très agréable, la chambre était très grande et lumineuse, joliment meublée et propre... L'emplacement est super agréable. Le café en plein air est un bel endroit pour s'asseoir et regarder l'eau. La gamme de boissons et de petits plats est variée et bonne. Le petit déjeuner était également super, vous étiez très bien pris en charge et il y avait tout ce que votre cœur pouvait désirer. Ici aussi, une grande attention est portée aux détails. Je ne peux que le recommander ! Merci pour ce beau séjour, nous reviendrons! 🫶

Petit mais très sympa. Un bel hôtel juste au bord de l'eau. L'accueil et le service pendant notre séjour ont été très agréables. La chambre est joliment meublée et également propre. Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin. Il est servi à table avec une corbeille à pain et un présentoir à gâteaux, modifiés si nécessaire et avec des œufs brouillés/œufs au plat si désiré. Très belle prestation. Nous avons vraiment apprécié cet hôtel et nous le recommandons volontiers.

Lorsqu'on leur demande s'ils avaient quelque chose de sucré à manger... parce qu'il y a quelques cafés et bars ici avec du café et des gâteaux... la réponse cinglante arrive NOUS NE SOMMES PAS UNE PÂTISSERIE 🤮 J'imagine l'hospitalité différemment... maintenant je dois persuader mes copains de rester ici parce qu'ils veulent aller ailleurs🙄

Petite maison d'hôtes très centrale. Meublé avec amour et entreprise familiale. Petit déjeuner très savoureux. J'y ai passé deux nuits et je n'ai rien manqué Parking directement à la maison. De là, tout ce qui se trouve à Steinhude est accessible à pied. La vue sur le Steinhudermeer depuis la terrasse est tout simplement fantastique

Nous avons été invités dans cet hôtel pendant 2 jours et dès le premier instant, nous ne nous sommes pas sentis comme des invités mais comme des amis. Le couple d'accueil il faisait si chaud, tout simplement génial. Les chambres et chambres d'hôtes sont aménagées avec beaucoup d'amour, histoire de vous faire sentir bien. Le petit déjeuner était copieux et était toujours servi plus tard. Il faut également mentionner le gâteau fait maison. Génial, cet hôtel ne peut être que recommandé.

Plus d'apparence que de réalité. Au mieux, c'est une petite pension avec des prix d'hôtel (160 euros/nuit). Vous ne trouverez pas le style hôtelier suggéré sur place. Lorsque nous sommes arrivés dans le quartier animé de Steinhude, nous avons cherché la réception. La belle façade de la maison n’est pas l’entrée « de l’hôtel ». Il y a une boutique ici. La dame serviable : « Je vais appeler la femme ». Au bout de 10 minutes, la sympathique femme était là et nous a fait passer par "l'entrée arrière", qui est également l'entrée des toilettes du restaurant appartenant au café en plein air, dans la "zone hôtelière" et nous a donné les clés de notre "chambre de luxe" réservée avec vue sur le lac. Nous sommes arrivés à notre chambre par un escalier raide. Nous avons été choqués car il y avait une chaleur indescriptible dans la pièce. Ce n’est pas étonnant, puisqu’il s’agit d’une « pièce sur toit uniquement » au sommet du toit avec une petite fenêtre encore grillagée à cause des moustiques. Nous avons fui vers le café en plein air et avons demandé un climatiseur. Cela a également été apporté. Mais comme il ne contenait apparemment que deux blocs de glace, il ne faut pas en attendre trop. C'était comme ça, à minuit il faisait encore plus de 30,5 degrés. Lorsque nous avons voulu utiliser la salle de bain, nous avons été accueillis par une odeur indescriptible d'excréments. La salle de bain sentait horriblement mauvais. Je voulais activer la ventilation : rien de tout cela, la salle de bain/toilette de cette chambre de luxe n'a ni fenêtre ni ventilation ! Dans ma détresse, j'ai fait couler de l'eau dans le lavabo et la douche pour remplir les siphons et éliminer cette source d'odeur. La ventilation n'aurait dû se faire que par la chambre, ce que nous voulions naturellement éviter. Utilisez les toilettes uniquement avec une serviette devant le nez ! Cette nuit-là, j'ai envoyé un WhatsApp et un e-mail décrivant la situation. Il n'y avait personne dans la maison le matin, à l'exception de la dame du petit-déjeuner, impuissante et sympathique (le petit-déjeuner était délicieux). Nous avons fui alors que nous avions réservé et payé une autre nuit. Ensuite, nous avons de nouveau écrit à Haus Kranenborgh ainsi qu'au directeur général. Aucune réaction du tout. Pas un mot de regret, pas d'excuses, encore moins de compensation financière. Nous n’avons jamais rien vécu de pareil !

Un hôtel très cosy, lumineux, propre et convivial. Le personnel/propriétaires sont très gentils et arrangeants. Le petit déjeuner est varié et délicieux. L'emplacement est parfait. Tout ce qui est important est accessible à pied. Nous étions tous les deux là pour un week-end et nous recommandons vivement l'hôtel Kranenborgh à Steinhude. Salutations à la famille Lange

Séjour horrible du début à la fin. Personne pour vous enregistrer à votre arrivée. Enfin, quand quelqu'un arrive, la dame ne devrait pas être en hospitalité. Misérable et si hostile que c'est incroyable. Travaille dans un hôtel et ne peut pas communiquer avec des clients internationaux. En gros, vous devez deviner quoi faire et quand. Pagaille. L'hiver et au bord du lac sont très froids, mais tous les radiateurs ne fonctionnent pas. C'est la couette que j'avais pour couvrir tout le lit ? Le personnel (la seule dame) se bourre la tête dans la cuisine pendant qu'un gros chien court partout. Tellement insalubre et peu professionnel. En partant le jour du check out il n'y a personne dans l'hôtel, impossible de prendre le petit déjeuner à 8h du matin. Vous devez laisser les clés sur le côté, puis recevoir un appel téléphonique vous annonçant que vous êtes parti ? Comment peut-on gérer un hôtel comme celui-ci ?

Emplacement idéal, hôtel haut de gamme. Super ambiance. Patron très gentil et courtois. Les chambres sont belles et très confortables et propres. Le petit déjeuner a été préparé avec beaucoup d'amour. Le café en plein air, qui se trouve directement sur la propriété, est également recommandé. Nourriture délicieuse, grand choix de boissons et bonne ambiance. Certainement pas la dernière visite.

L'hôtel est vraiment génial, surtout son excellent emplacement. C'est joliment décoré et très propre. J'ai vraiment apprécié le petit déjeuner le matin, rien à désirer. Vous pouvez également déguster de délicieux plats et boissons dans le café en plein air au bord de l'eau. L'hôtel et le café en plein air sont gérés par une famille super sympathique et très engagée. j'aimerais revenir