Très bel hôtel, parking gratuit, bonnes connexions, personnel sympathique

Cet hôtel n'est pas seulement un lieu de séjour, c'est une expérience ! De l'accueil chaleureux jusqu'au dernier moment où vous vous sentez chez vous. Les chambres sont impeccables, le personnel répond à tous vos besoins et le petit-déjeuner est un vrai régal. J'ai été particulièrement impressionné par le souci du détail et l'atmosphère qui invite simplement à la détente. L’hospitalité est ici redéfinie. 5 étoiles ne suffisent presque pas !

Chambres propres et solides. J'ai trouvé le prix par nuit un peu cher mais sinon bon. Personnel très sympathique et courtois.

Escrocs : restez à l’écart, choisissez un autre hôtel. Cela a été la pire expérience hôtelière de ma vie. Ils n'étaient pas en mesure de fournir l'une des deux chambres que j'avais réservées (apparemment, ils avaient réservé la deuxième chambre en double), nous avons donc tous dû dormir par terre dans une chambre simple. Bien qu'ils aient été assurés au moment du départ qu'ils rendraient l'argent pour l'autre chambre, ils n'ont pas répondu à plusieurs e-mails de demande de remboursement que j'ai envoyés à la même adresse e-mail à laquelle ils ont répondu rapidement avant notre enregistrement.

Malheureusement, nous ne comprenons pas la plupart des critiques négatives. Le personnel était sympathique, le petit déjeuner était suffisant et les chambres étaient parfaitement bien. Seule l'eau coulait par la porte de la douche. Mais ce n’était en aucun cas un problème majeur. Le bruit extérieur provenant des autoroutes est là. Cela devrait être clair pour quelqu'un qui réserve l'hôtel et vérifie l'emplacement. Pour la gamme de prix d'environ 100 €, petit-déjeuner compris pour deux personnes, tout allait parfaitement bien. Si vous attendez 5 étoiles, vous devriez chercher ailleurs.

La plupart des problèmes de cet hôtel pourraient être résolus par une simple présence du personnel à la réception 24h/24. Heureusement, nous n'avons pas eu de problème pour nous enregistrer après le départ du personnel à 20h, mais plusieurs autres groupes ont dû payer leur chambre, mais n'ont pas pu y accéder. Les chambres sont correctes, l'hôtel est assez récent, mais malgré le chauffage au sol, ils n'ont pas pensé à installer la climatisation, ce qui transforme les chambres en véritables transpirants en été. Nous avons dû dormir la fenêtre grande ouverte et écouter le bruit de l'autoroute toute la nuit. Il faisait encore chaud, ce qui n'a pas rendu notre séjour agréable. C'était un bon rapport qualité-prix, mais je le recommande uniquement si vous pouvez organiser votre voyage pour toujours arriver pendant les heures d'ouverture de la réception, et non en été.

Bon rapport qualité prix sauf si vous avez un problème avec votre clé alors le temps disponible à la réception devient un problème ! Je suis rentré tard dans la nuit et la clé de la chambre a cessé de fonctionner pour une raison quelconque, j'ai pris des moyens créatifs pour entrer en contact avec l'équipe de l'hôtel [le numéro WhatsApp de la réceptionniste ne répondait pas et a mis du temps à chercher d'autres numéros à contacter] pour ouvrir la chambre afin que je ne passe pas la nuit dans le hall de l'hôtel ou ne réserve pas de chambre dans un autre hôtel. Je pourrais ne pas avoir de chance mais je ne réessayerai pas surtout si tu rentres tard juste pour passer la nuit

Hôtel tout neuf, très propre et à 2 pas de Munich

Je recommande

Bon rapport qualité prix