Nous avons passé une très bonne semaine à l'hôtel Kaiserhof. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. Le personnel sympathique et arrangeant. Espace bien-être attrayant. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel.

Un hôtel vraiment super ! Personnel très sympathique. Le petit-déjeuner, les gâteaux et la nourriture étaient incroyablement bons. De même pour le vin et les boissons. Superbe espace SPA, tous les physiothérapeutes sont au top ! Très bien situé et le directeur de l'hôtel, M. Heid, passe toujours pour saluer les clients. Parking souterrain super. L'emplacement en tout cas. Nous y retournerons bientôt. C'est tout simplement fantastique. Vous pouvez également vous asseoir à l'extérieur.

Hôtel très agréable et calme Là fin février 2025. Chambres spacieuses, petit-déjeuner et buffet du soir super, centre de bien-être haut de gamme. Personnel sympathique et très compétent. Directeur des opérations Hesham Osmann très sympathique et toujours un mot ouvert pour ses invités, ce n'était pas la dernière fois à l'hôtel.Ralf Szuldrzynski et son épouse Ursula

Bel hôtel très bien situé avec un très bel espace spa. Notre chambre était excellente. La nourriture ne laissait rien à désirer. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant

Dans un grand hôtel, il y a toujours des attentes. On pense inévitablement aux hôtels de luxe sophistiqués qui font de chaque séjour une expérience par leur charme, leur noblesse et leur excellent service. Les choses sont différentes au Grandhotel Kaiserhof Viktoria. C'est ici que vous arrivez. Il n'y a pas de chef de wagon. Pas de porteur non plus. Juste un jeune homme qui n’a jamais entendu parler de l’art de recevoir. Remise des clés et c'est fait. "Le parking souterrain est plein, il faut donc se garer dans la rue." Le client n'est pas accompagné jusqu'à la chambre. Ils n'aident pas non plus avec les bagages. Et s'il manque les chaussons pour la visite au SPA dans le suite jardin, le même jeune homme dit que je devrais les récupérer à la réception. La suite jardin était spacieuse et en bon état. Peut-être était-ce à cause de l'accueil spécial que nous ne nous sentions toujours pas chez nous. Le SPA est correct pour un hôtel en ville, propre et bien entretenu. Le buffet du petit-déjeuner a lieu dans une magnifique salle. Ici aussi, le personnel ne se considère pas comme des hôtes passionnés. J'ai dû débarrasser deux fois la table choisie dans le jardin d'hiver car elle était destinée à un autre usage. Le choix du petit-déjeuner est moyen, mais dépasse la motivation des serveurs. En fin de compte, ils voulaient collecter plus pour la nuitée que ce qui avait été initialement convenu. Dans l’ensemble, le grand hôtel a laissé une impression moyenne. La question de savoir si un empereur serait heureux ici reste ouverte. Nous ne l'étions pas et ne reviendrions plus.

Nous avons visité cet hôtel pour la première fois dans le cadre d'un week-end bien-être. Nos attentes ont été largement dépassées en termes d'ambiance, de bien-être, de professionnalisme et de maison. Il n'y a aucune critique à formuler, nous nous sommes rarement sentis aussi à l'aise et bien entretenus que dans cet hôtel. Conclusion : Nous reviendrons avec quelqu'un et le recommanderons sans hésiter.

Fin novembre, je suis allé au Kaiserhof Victoria avec un ami pour le week-end et j'ai été agréablement surpris. Malgré l'âge moyen des clients de plus de 60 ans, nous nous sommes sentis très à l'aise. La réception était sympathique et a fait de son mieux pour organiser un taxi pour nous, les chambres étaient modernes et propres, avec des lits extrêmement confortables. La nourriture était riche et très savoureuse (elle était toujours réapprovisionnée). Enfin, l'espace bien-être ne laisse rien à désirer. Seul le parking souterrain est très exigu (mais malheureusement cela ne peut pas être modifié). J'ai à peine réussi à me garer dans ma camionnette. Nous reviendrons certainement :-)

C'était notre première fois là-bas, mais nous étions tellement excités que nous avons réservé à nouveau pour septembre pour y passer notre anniversaire et notre 10 e anniversaire de mariage. :))) Il n’y avait rien, absolument rien à redire. Propreté absolue dans tout l'hôtel. Excellent service, tout comme la cuisine. Le séjour a été "impérial" ;)

J'ai eu une expérience fantastique dans cet hôtel et restaurant. Les chambres étaient impeccables et confortables, avec d'excellents équipements, et le personnel était incroyablement attentionné et accueillant. Le déjeuner au restaurant était exceptionnel : des plats délicieux, joliment présentés et servis dans une atmosphère chaleureuse et accueillante. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une hospitalité de premier ordre et une expérience culinaire mémorable. J'ai hâte de revenir !

C est un très jolie hôtel est super bien situé