Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel idéalement situé quand on voyage en train et en tramway, où nous avons été très bien accueillis, avec double boisson de bienvenue (ce qui n'est pas toujours le cas en France). La chambre, la literie et les sanitaires étaient très propres mais la chambre, en bout de couloir, vraiment très petite (d'une superficie plus Budget que rouge), et la salle de douche / WC minuscule et surtout très froide : le chauffage électrique censé se déclencher pour 15 minutes ne fonctionnait réellement qu'une ou deux, et soufflait plus tiède que chaud. Le petit déjeuner buffet était riche et varié, tant en salé (charcuteries, fromages avec du goût !) qu'en sucré (avec le plaisir de se faire ses gaufres soi-même !). Nous aurions passé un très bon séjour si le chauffage du cabinet de toilette avait rempli son office.

Hôtel situé à 2mn de la gare de heidelberg et des bus et tram qui partent dans le centre ville et la vieille ville. Hôtel propre avec un petit déjeuner très correct. Les chambres sont assez grandes. Il y a la clim.

Super séjour! Deuxième pour Tzippi ;) Chambre lumineuse, avec une belle vue (quand on sait l'apprecier) sur les impressionnantes infrastructures de la gare. On est aux premières loges, comme dans un film! I love it! La salle de bain aussi était très claire, grâce au hublot qu'on ne trouve pas partout, pratique et agréable. Balade appréciable jusqu'en ville, je conseille de longer le Neckar jusqu'à la porte pour rejoindre la vieille ville ensuite. Petit déjeuner top, il y a tout ce qu'il faut, et j'ai même pu goûter les galettes complètes wasa avec dessus un délicieux mélange aneth fromage frais/cornichons, et charcuteries traditionnelles Allemandes. Tout est lumineux et rend une ambiance chaleureuse, qui est en plus accentuée par le personnel très sympathique et aimable. Un petit conseil peut-être, la machine de self service devrait pour moi être inversé avec la machine prévue pour le petit déjeuner, cet espace est pas tout de suite compréhensible, car très proche du buffet. Départ un peu précipité mais par notre faute, nous avons traîné et pas vu l'heure passer, il est difficile certainement pour le personnel d'organiser la remise des clefs dans un temps imparti quand les derniers clients s'en vont tard et que les prochains arrivent déjà! chapeau à eux pour toute la logistique que ça demande, et merci pour l'implication de tous!

Tout allez bien jusqu’à ce que je réalise après coup que la chambre donnée n’avait pas été faite. Arrivée tard le soir je me suis couché vite et trouvé juste bizarre le lit pas très bien fait, à la limite c’est pas grave grave. Le lendemain matin j’ai compris en trouvant les serviettes encore humide roulées au sol, les poubelles pleines… La chambre donnée n’avait simplement pas été faite. C’est limite :/ Le mieux est la personne à l’accueil, qui me demande si ce n’est pas ma faute, si je n’ai pas mit le ticket à la poignée pour ne pas faire les chambres et ne pas être dérangé. Comment serait-ce possible ? Nicolas E

Un accueil très sympathique avec des gens à l'écoute des besoins et toujours serviables. Y compris de la part des personnels du petit déjeuner et ce ceux du nettoyage qui saluent gentiment les clients Chambre propre et de surface tout à fait correcte avec une salle de bain à laquelle il faut s'adapter dès le 1er soir Un petit déjeuner parfait. Un parking sous surveillance

Tout près de la gare. Chambre minuscule avec peu de rangements. Salle de bain tellement petite qu'on peut à peine y tenir une seule personne. Seulement deux prises de courant dans la chambre. Excellent petit déjeuner. Pas le plus bel ibis que nous ayons eu.

J'utilise toujours les hôtels Accors dans mes déplacements (Ibis ou Mercure), mais franchement, je pense que c'est l'un des pires Ibis que j'ai déjà eu. Cela ne veut pas dire que l'hôtel est pourri mais même comparé aux autres Ibis (c'est pas non plus le luxe absolu), c'est en dessous. Du côté positif : Les chambres sont propres, pas très grandes mais ça va. Le personnel est très gentil. L'emplacement de l'hôtel est excellent aussi. Du côté négatif : l'hôtel n'a subi aucune amélioration depuis des années, non ? Les ascenseurs sont dans un sale état (ils font des bruits bizarres, plusieurs voyants internes et externes sont cassés/pas fonctionnels). Le petit déjeuner... je pense que j'ai jamais gouté des croissants aussi mauvais. Les verres pour le jus d'orange sont minuscules... Dans les chambres, on entend tout ce qui se passe dans la rue et dans les chambres à côté. Bref, je m'attendais à mieux.

Très bon accueil. Chambres insonorisées : on n'entends pas les trains qui passent au pied de l'hôtel. Belle offre de petit déjeuner

Hôtel très bien situé, proche du centre-ville à pieds (25 minutes) et près de toutes les connexions tramways et bus. La chambre est propre mais un peu petite. Le petit déjeuner est correct pour ce type d’établissement. Le personnel est au petit soin!

Accueil agréable et professionnel. La chambre est assez petite mais bien agencée et propre tout comme la salle d'eau. Hôtel bien situé à côté de la gare et idéal pour un court séjour. Nous n'avons pas pris les petits déjeuners.