Notre plateforme en ligne utilise des numéros de services à valeur ajoutée (SVA), communément appelée numéros surtaxés pour la mise en relation avec le destinataire.
En utilisant ce type de numéro, cela nous permet de couvrir les frais d'exploitation de notre annuaire et de proposer un service entièrement gratuit, tout en maintenant à jour les données du site.
Dans le cas où vous ne souhaitez pas nous soutenir, vous avez la possibilité de vous mettre en relation gratuitement avec l'établissement en utilisant le numéro de téléphone ci-dessous :
Pour mieux comprendre les numéros SVA vous pouvez consulter le site de l'autorité de régulation des communications électroniques qui vous donnera toutes les informations sur les numéros de services à valeur ajoutée (numéros spéciaux et numéros courts) et leur tarification en cliquant ici.
Employé très antipathique au téléphone en ce moment. Il m'a exhorté à réserver la chambre et m'a demandé mon adresse et mon numéro de téléphone sans me le demander au préalable. Lors de l'appel téléphonique, quelqu'un aurait réservé spontanément la chambre. Donc service médiocre. !!
Dies ist eine besondere Nachricht an die Person, die gestern abend am information war 06/11/2024 Um zu lernen, wie man mit Kunden umgeht. Gestern habe ich online ein Zimmer VIP gemietet,Ich rief ihn am Abend an und sagte ich zu spät kommen ,sowieso ist nicht problème ich komme zu spat oder nicht weil zimmer schön bezahlt, als er mir sagte, dass ich es zu einem höheren Preis an jemand anderen vergeben hätte ,Es war illegal mit mir und nicht korrekt was er mir gemacht, und als ich mich verteidigte, schickte er mich in ein anderes hotel , als wäre ich am Baustelle aber service war super, Ich hoffe, dass das bei keinem anderen noch einmal passiert.
Waren im Juli zu zweit da gewesen. Die Matratzen waren aus meiner Sicht abgenutzt und durchgelegen. Dadurch hatte dadurch sehr schlecht geschlafen. Auch die Einrichtung und die Sauberkeit waren nicht wirklich toll. Der Schrank von Anfang an defekt, genauso wie die Schließvorrichtung am Fenster. Das Mobilliar und das Bad einfach nur abgenutzt und nicht mehr schön. Die Funktion der Klimaanlage ein einziger Witz.
Malheureusement, mon séjour dans cet hôtel a été très décevant. En plus du bruit constant dans la pièce, qui ressemblait à un ventilateur toutes les 15 minutes et avait un impact considérable sur le sommeil, le lavabo était également bouché. Malgré ma plainte auprès du personnel, on ne m'a pas proposé une autre chambre car apparemment il n'y en avait pas d'autre disponible. Pour le prix et la qualité d'un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à bien mieux. Aucune solution ni compensation pour ces manquements n'a été proposée, ce qui a eu un impact très négatif sur mon séjour.
Les avis négatifs sont injustement sévères. C'est un bel hôtel, idéalement situé en centre-ville, et le personnel de la réception est vraiment sympathique et serviable. Il n'est pas très chic, mais il offre un bon rapport qualité-prix, est nettoyé tous les jours et, au pire, il semble plus inspiré du Maroc que de l'Orient.
Ne réservez pas ! Je suis resté 3 jours horribles à cet endroit. Si vous pouvez chercher une alternative. Les chambres étaient sales, la climatisation était en panne, de la moisissure dans le frigo, des parasites dans la chambre et les murs/portes ne sont pas insonorisés. Le bureau était une blague et il y avait un espace de travail ridiculement petit. Il n'y avait pas de serviettes dans la chambre à l'arrivée et la fenêtre était cassée aussi. Globalement j'ai dormi moins de 4h par nuit à cause du niveau sonore et de la chambre sans air. Le pire, c'était le personnel ignorant. Ma première et deuxième plainte amicale ont été ignorées et lorsque j'ai demandé une compensation pour les désagréments causés par 2 nuits blanches, ils ont répondu de manière irrespectueuse et ont clairement indiqué qu'ils n'étaient pas intéressés par le bien-être de leurs invités. Le sans-abri près de l’entrée était la personne la plus gentille à proximité. Au moins, il nous souhaitait le bonjour à chaque fois que nous nous rencontrions. Sur le plan positif : l'hôtel est situé à proximité de la gare principale de Francfort et vous y arrivez en 5 minutes à pied. Mais je peux dire plus jamais !
Un collègue a réservé cet hôtel pour une nuit car nous voyagions à FFM après le travail. Nous avons passé une nuit très reposante ici après une journée assez fatigante. Les chambres étaient vraiment joliment décorées et me rappelaient mes vacances au Maroc. Je ne comprends vraiment pas la mauvaise note globale de l'hôtel, j'étais plus que satisfait.
À notre grande surprise, la chambre était agréable et propre. Il y avait quelques taches sur les murs et le sol, mais après avoir lu les autres avis, nous étions ravies de la propreté de notre lit, de notre salle de bain et de notre table. Le quartier est certes un peu louche, mais nous sommes allées à l'hôtel à pied le soir, à deux, et nous ne nous sommes pas senties en insécurité. Ce n'est évidemment pas le meilleur hôtel du monde, mais c'est un bon rapport qualité-prix pour un court séjour.
Le personnel était très sympathique et serviable. La réception était propre et sentait bon. Pas de parking sur place, le parking sécurisé en face de la route vous facture 33€ pour 24h ! La chambre était une jolie décoration. La salle de bain était agréable. Le lit était vraiment confortable. La chambre bénéficierait d'un très bon nettoyage et de quelques petits détails réparés, mais dans l'ensemble, c'est un bon endroit où s'arrêter à un très bon prix.
J'avais très peur qd on y est allez mais finalement notre chambre était propre ,arriver longtemps en avance il nous on laisser entrer qd même ,et le lit était super confortable !