Propriétaire d'entreprise extrêmement arrogant et hostile qui vit loin de la réalité et pense vraiment qu'il peut acheter des choses/des produits juste pour vous laisser séjourner dans son hôtel "oh tellement génial". Les autres critiques en disent long, mais ce qu’il livre ici est absolument génial. Je ne veux même pas savoir comment traiter avec les clients quand il ne peut pas accepter un non comme réponse même s'il veut quelque chose de quelqu'un d'autre. L'hôtel bénéficie d'un bel emplacement, tout comme d'autres hôtels de la région.

L'hôtel est correct pour une nuit si vous n'avez pas de grandes attentes. Je ne planifierais jamais de vacances plus longues ici, seulement si vous êtes de passage. L'hôtel est bien situé. Cependant, la situation du stationnement sur place était limitée à notre arrivée car il y avait des palettes de bûches dans les places de stationnement. Le propriétaire est très sympathique, gentil et orienté client. Elle fait un excellent travail et est très sympathique. Les chambres en soi sont propres... Cependant, il faut lutter contre les mouches qui entrent. La nuit, il y avait une odeur constante de fumée dans la salle de bain. Ou est-ce que ça vient de l'extérieur ? Quoi qu'il en soit, les chambres ne sont pas étroites et sont très bruyantes. Les lits eux-mêmes sont corrects. Les matelas sont durs, les oreillers extrêmement moelleux. Si doux que lorsque vous vous allongez dessus, il n'en reste plus rien. La salle de bain est un désastre absolu. C'est impressionnant de voir qu'on peut installer une douche, des toilettes et un lavabo dans 1 mètre carré. Mitigeur ancien dans la douche (pas pour les personnes souffrant de claustrophobie), vous n'avez donc que l'embarras du choix entre une douche glacée ou une douche au homard. Pour accéder à la douche, un chausse-pied et/ou une bouteille d'huile ne seraient pas une mauvaise idée, car l'entrée ici est également très étroite en raison de la situation générale (cuisine salle de bain). Les toilettes sont proches de la douche et il faut essentiellement reculer dans le coin. S'essuyer ici est une pure acrobatie. D'ailleurs, la douche elle-même fuit (attention aux inondations...) et l'eau continue de couler même si les robinets sont fermés. Le petit déjeuner est cependant bon. Il est équipé de cornflakes, muesli, yaourts et œufs brouillés ainsi que d'une petite sélection de saucisses, pâtes à tartiner et fromages. Plus du jus de fruits, du thé et du café filtre. Beau. Délicieux. D'ACCORD. Malheureusement pour nous, ce sera une visite ponctuelle.

Le propriétaire n'était pas sympathique, mais plutôt correct. Il n'y a plus de restaurant. Le fait que la maison soit peinte avec un « restaurant » de la taille d’un mètre ne devrait tromper personne. Je ne peux rien dire sur cet hôtel, c'est dans un endroit très agréable si vous voulez faire du ski/randonnée.

Une étoile pour le très bon petit déjeuner et la gentille épouse du propriétaire de l'hôtel. Propriétaire et chef assez antipathiques. En tant qu'invités, nous avions l'impression d'être un fardeau pour le propriétaire - et cela à 134 euros par nuit en haute saison ! Le Wi-Fi ne fonctionne que dans le couloir du premier étage et nulle part ailleurs, et il est extrêmement lent. Le téléviseur de la chambre est suspendu à une hauteur de 3 m et est monté dans le coin de sorte que vous ne pouvez pas du tout regarder la télévision car vous devriez vous asseoir sur le rebord de la fenêtre. (Voir photo)

Propriétaires super sympas et hôtel élégamment meublé. Le point fort, cependant, est le petit-déjeuner super délicieux, préparé avec beaucoup d'amour. Continuez comme ça, je reviendrai certainement !!!

L'hôtel est géographiquement très pratique. De là, vous pourrez commencer de superbes randonnées ou rejoindre des pistes de ski de fond. C'est un point positif. Mais c'est là que ça se termine avec du bon marché... 132 € pour une chambre double comme nous l'avons trouvé, ce n'est tout simplement pas possible. La chambre ne correspond en rien aux photos du site internet et est minuscule. La salle de bain est une salle de bain en kit, également chétive, avec un minuscule lavabo. Vous ne pouvez que vous retourner sur place. Plus d'exercice n'est pas possible... la réception de la télévision est absolument mauvaise en termes d'image et de son et n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles ! Le jeune propriétaire est très très gentil, extrêmement travailleur et arrangeant. Je suis donc vraiment désolé pour cette mauvaise critique. On ne peut pas en dire autant du propriétaire. A mon goût, antipathique, manquant d'empathie et peu orienté client. Une personne hostile avec qui vous ne souhaitez pas vraiment avoir de contact... diverses conversations avec d'autres clients et observations vous font hocher la tête. Soyez prudent lorsque vous utilisez le sauna. C'est très glissant ici (j'ai failli tomber mais je me suis cogné contre un encadrement de porte) ! Le propriétaire ne sait même pas comment fonctionne le sauna :( Bravo. Réponse à la question d'un autre client quant à savoir s'il (le propriétaire) peut augmenter la température du sauna : "Je ne sais pas comment faire ça, je ne vais pas moi-même au sauna. C'est pourquoi vous pouvez l'allumer vous-même." Je trouve que cela seul est une impudence ! Pas seulement l'ignorance, mais plutôt la façon dont il traite ses clients/invités. Nous avons séjourné plusieurs fois à Todtnauberg et avons trouvé un logement pour moins de la moitié du prix. Et avec plus de performances ! Nous reviendrons certainement à Todtnauberg. CERTAINEMENT PAS dans cette maison complètement hors de prix !

Propriétaires super sympathiques, chambres très propres. J'y ai passé deux nuits avec petit-déjeuner. Le petit déjeuner est suffisant et varié. Les autres mauvaises critiques sont injustifiées et faites de toutes pièces. Nous reviendrons certainement.

J'y suis allé récemment avec ma famille et je suis toujours impressionné par les chambres meublées avec amour. On peut dire que les propriétaires ont mis beaucoup d’amour et de travail dans les petits détails. Le personnel est très accueillant envers les enfants, donc même les plus petits se sentent très à l'aise. Nous serions ravis de revenir pour profiter de la neige, des montagnes et de Fribourg. Cordialement, la famille Klemens

Toujours heureux de revenir. Super sympa "Ambiance Forêt Noire" Nous avons particulièrement aimé les chambres (spacieuses, propres et meublées avec beaucoup d'attention aux détails) Petit déjeuner : très savoureux, varié et parfait pour bien commencer la journée ! Nous nous sommes sentis très à l'aise à l'Hôtel Sternen ! Avec plaisir encore 😊

La chambre n°5 diffère sensiblement de l'offre en ligne : petite salle de bain, lavabo à l'extérieur et à portée de main du lit, peut encore passer pour une chambre compacte. La chaudière pour la préparation d'eau chaude pour le sol (?) n'a tout simplement pas sa place au-dessus du lit double. Commentaire du personnel : Mais vous avez le plus beau placard de l'hôtel (!). Le sauna est plutôt une offre théorique. Un « espace bien-être » glacial avec un sauna qui n'est même pas chauffé pendant les « heures d'ouverture » d'un hôtel soi-disant complet. Aucune information sur le bed and breakfast, nous n'avons utilisé ni l'un ni l'autre - mais la facture a été payée quand même.