Les chambres étaient correctes - on aurait dit que la personne qui les avait meublées avait du goût, mais seulement 800 € pour toute la chambre et un mauvais artisan. Malheureusement, la clé ne fonctionnait toujours pas, ce qui est vraiment ennuyeux de devoir sonner à la porte tout le temps. Au moins, le prix et l'emplacement étaient corrects pour une nuit.

L'emplacement du salon est génial. Le nettoyage est souterrain. Quand nous sommes arrivés, il y avait déjà des cheveux partout - la propreté est une autre affaire. Il y avait une odeur désagréable dans l'hôtel et les chambres étaient très vieilles. Le pommeau de douche ne tient pas. Non recommandé.

gim C'était le pire endroit où j'ai jamais séjourné de ma vie Malodorant. Sans équipage. Sans connexion Internet Assainissement épouvantable Il n’y avait personne à qui parler de nos problèmes.

Personnel de réservation sans vergogne! J'ai constaté deux jours avant mon arrivée que je n'étais pas apte à voyager car j'étais au lit avec de la fièvre. Ils ont fermement insisté sur le fait que je devais quand même supporter l’intégralité des coûts. Absolument incompréhensible et honteux. Désolé, mais j'ai vécu les choses différemment dans mon parcours professionnel. Depuis que j'ai vécu à Cologne pendant 37 ans, je ne recommanderai plus cet hôtel à personne. C'est dommage que vous aliéniez vos clients pour quelques euros. Absence absolue de besoins en matière de gestion ou de formation parmi les employés.

Extrêmement antipathique, ça pue et on les voit bavarder sur les invités dans le pub (de l'hôtel), ça sent le chien mouillé, l'ascenseur s'arrête entre les étages donc il faut quand même monter les escaliers. Ce n'est tout simplement pas bien du tout ! L'hôtel devrait être hospitalier mais celui-ci ne l'est certainement pas ! J'avais une question mais j'ai dû lire l'e-mail, je ne voulais tout simplement pas répondre. Dépensez votre argent ailleurs !!

L'hôtel est idéalement situé, à seulement 15-20 minutes à pied de la cathédrale et à environ 10 minutes de la Lanxess Arena, ce qui est très pratique. Les chambres ne sont ni neuves ni particulièrement luxueuses, mais elles sont propres et confortables. Notre chambre donnait sur la rue, ce qui était un peu bruyant la nuit. À noter : l'ascenseur ne fonctionne que de 6 h à 22 h, ce qui peut être un peu compliqué si votre chambre est située à un étage supérieur. J'ai eu quelques difficultés à me connecter au Wi-Fi avec le mot de passe fourni, mais je suis sûr que la réceptionniste se fera un plaisir de vous aider si vous le demandez !

C'est correct, le lit est incroyablement mou. Je n'ai vu aucun membre du personnel à la réception pendant tout le séjour, donc je ne peux pas me prononcer sur le personnel. L'emplacement était idéal, car j'étais là pour visiter des parcs d'attractions. J'y retournerais probablement, même si ma chambre n'avait pas d'eau chaude pendant tout le séjour, ce qui n'était pas terrible.

Hôtel en face de la gare Messe Deutz. Très bon accueil

Je n'ai pas aimé du tout. Ma chambre était horrible, sale et le lit était petit et inconfortable. L'oreiller était inexistant et la douche était également très inconfortable avec un tuyau d'eau passant au milieu de la douche... probablement fait par "mon cousin". Laissons de côté le bruit des canalisations d'eau qui est très dérangeant la nuit. Le seul point positif est l'emplacement.

Hôtel très bien situé, il suffit de traverser un pont sur lequel sont accrochés des milliers de cadenas. Personnel bien sympa qui a gardé nos valises le dernier jour. Nous avions réservé 3 chambres, elles étaient toutes sur le même palier, spacieuses et très propres. Le rapport qualité-prix pour 5 personnes était plus que correct. Seuls hic : le manque de prises et de sèche-cheveux.