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L'hôtel est vraiment vieux, ce qui était perceptible était l'odeur très de moisi en entrant dans le bâtiment, ce que nous avons trouvé désagréable. Malheureusement, la chambre n'était pas comme décrit sur Booking com. Nous n'avions ni coffre-fort dans la chambre ni prises sur le lit. Nous n'avons pas non plus pu découvrir que cet hôtel était censé avoir un bar pendant notre séjour de 3 jours. Le bar, nous a alors dit le personnel, n'était utilisé que comme salon fumeur et était servi en bas dans le hall tant que le personnel était disponible. Lors de notre dernière soirée, par exemple, il n'y avait pas de personnel, ce qui signifiait que vous n'aviez rien d'autre que de la bière, que vous pouviez emporter avec vous dans votre chambre. En tant que buveurs de vin, nous nous sommes retrouvés les mains vides. Le petit déjeuner était bon jusqu'à présent. Dans l'ensemble c'est ok mais pour nous ça ne vaut pas 4 étoiles mais plutôt 3 étoiles car la qualité de la chambre était assez faible. Plutôt décevant pour le prix.
Emplacement idéal, bon petit déjeuner et bon service. Malheureusement, la chambre simple était très petite et inégale, la télévision était assez petite et le lit n'était que moyennement confortable.
J'ai essayé de réserver une table numériquement sans succès car tout était censé être occupé. Recevez une table immédiatement après en avoir fait la demande par email. Lorsque nous sommes arrivés au restaurant, celui-ci était très peu occupé. Le service était sympathique et arrangeant, et la truite cuite à la vapeur était très bonne. Le bœuf bouilli était cependant dur (comme à la table voisine). Renvoyé comme inacceptable. Malgré le faible nombre de convives, nous avons attendu longtemps l'addition. Reçu uniquement sur demande répétée. Au moins, ils ont montré leur appréciation lors de l'émission de la facture. Globalement décevant pour un restaurant 4 étoiles.
Nous étions 4 à manger au Bär. La qualité en a beaucoup souffert ! Le Wiener Schnitzel original était très épais, assez moelleux et mal assaisonné. Les pommes de terre dans la salade de pommes de terre sont encore crues !!! Et la serveuse n'a même pas fait un geste pour le signaler à la cuisine. La dernière fois que nous étions ici...
Nous sommes allés au restaurant pour déjeuner aujourd'hui pour célébrer le 65e anniversaire de mariage de mes parents. La nourriture et le service étaient excellents !!! La nourriture était très savoureuse et le personnel super sympa s'est occupé de nous avec amour !! La composition florale précédemment commandée avait et a toujours l'air assez magique. Mes questions par téléphone ont reçu une réponse très patiemment et gentiment. Mes parents étaient contents, ils ont vraiment apprécié la visite du restaurant et c'est le plus important !! Merci encore à toute l'équipe !!!
Un bel hôtel ancien avec une histoire dans un bon emplacement central. Personnel très sympathique et arrangeant. Service au restaurant au plus haut niveau. Une chambre très agréable et bien équipée. C'est définitivement recommandé. La seule chose qui m'a dérangé, c'est le claquement des portes des chambres et le retard dans les réparations mineures. Sinon, je m'y sentais très à l'aise.
L'emplacement est génial. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner est également délicieux. La chambre était propre. Merci à tout le personnel de l'hôtel Schwarzer Bär. 🤗La chambre et la salle de bain ont rempli leur fonction. Ne réservez pas la chambre 41.
La critique s'adresse exclusivement au restaurant Schwarzer Bär ; Je ne peux rien dire sur l'hôtel. Nous étions dans une salle en tant que groupe enregistré. C'était essentiellement préparé, mais il y avait de petites choses désagréables. Les radiateurs n'étaient pas encore allumés, ni les décorations lumineuses. C'était donc un peu cool au début. Les plateaux de gâteaux n'étaient pas encore prêts, alors les invités ont attendu que le gâteau soit servi plus tard. Un peu plus de préparation aurait été parfaite. L'eau était disponible et remplie pendant une pause, mais malheureusement ce n'était pas suffisant. Il aurait fallu vérifier plus souvent et ajouter de l'eau neuve. La nourriture était bonne dans l'ensemble, le canard était un peu dur et la peau n'était pas bien frite. Cependant, dans l’ensemble, tout le monde était satisfait. La serveuse était très sympathique et serviable. Les demandes et les modifications ont été immédiatement acceptées et mises en œuvre – merci beaucoup pour cela ! Tout le monde l’a vraiment remarqué de manière très positive. Donc en conclusion : un peu plus de préparation serait bien, mais dans l'ensemble une belle soirée.
Hôtel bien situé, mais ne mérite pas ses quatre étoiles. En plus des chambres doubles très datées, des chambres simples super petites mais modernes sont également proposées ici. Le minibar était vide. L'eau dans la mini-chambre a été ouverte par le client précédent. Pour le premier petit-déjeuner, il y avait une machine à capsules, le deuxième jour, il n'y avait que du café du thermos. Malheureusement, une machine entièrement automatique comme d'habitude n'a pas pu être trouvée ici. L'eau du thé était froide. La même chose s'est produite dans la pièce, malheureusement elle n'était pas assez chauffée. L'ambiance historique du hall est plutôt agréable. L'emplacement à proximité immédiate de la vieille ville est imbattable. Cependant, au prix demandé, on pourrait s'attendre à plus. Je ne reviendrai plus dans cet hôtel.
L'hôtel est historique d'environ 500 ans. J'aime les endroits comme celui-ci. Les chambres sont spacieuses mais mériteraient une rénovation. La moquette de notre chambre était tachée. Il y avait de la moisissure dans la cabine de douche et l'eau s'écoulait très mal. Vous devez payer le montant total de la nuit lors de l'enregistrement. Les frais de stationnement également. Nous avons dîné une fois au restaurant. Comme celle-ci et les chambres voisines étaient pleines et qu'il y avait trop peu de personnel de service sur place, nous avons dû attendre plus d'une heure pour avoir de la nourriture. La qualité de la nourriture était bonne, même si la vinaigrette de la salade manquait complètement et que la soupe à la citrouille n'avait qu'un goût de curry. Le steak de chevreuil était super cependant.