L'hôtel bien situé propre petit déjeuner généreux et parking mais avec un supplément.

Personnel assez sympathique mais la propreté et l'hygiène doivent toujours passer en premier. Emplacement : beaucoup de cafés/thés et de restaurants halal. Pour moi, ça va : j’ai pris un bon repas dans un restaurant syrien basique.

Hôtel propre la chambre aussi parking possible avec un supplément le petit déjeuner copieux.

Je séjourne ici deux fois par mois pour des raisons professionnelles (chambre confort) et je m'y sens très à l'aise. Toutes les chambres ont été rénovées en 2024. Je dors très bien ici. C'est propre, tout fonctionne bien et les pièces à l'arrière sont agréablement calmes et lumineuses. La bouilloire, le réfrigérateur et le chauffage fonctionnent bien. Le seul problème est que les rideaux sont assez usés et pourraient être remplacés. Le personnel est très sympathique et les demandes d'une deuxième couette sont immédiatement satisfaites. Dans l’ensemble, ça marche pour moi.

Donc tout à fait ok pour une nuitée de max. trois jours. Mais sinon, aucune idée. C'était propre et les gens étaient super gentils et polis dans l'hôtel... Je ne peux rien en dire. Ce qui doit être amélioré, c'est le volume. On pouvait entendre l'ascenseur si fort. Incroyable

Les chambres ne correspondaient pas à ce que mon frère avait réservé. La première personne que nous avons eu à l'accueil fut compréhensive et nous proposa d'autres chambres plus en adéquation avec ce que nous avions réservé. Toutefois le lendemain, au moment de prendre nos petits déjeuners nous sommes tombés sur une nouvelle personne, qui, ne trouvant pas toute les réservations nous à simplement demandé de payer ou de partir !!!! Ne voulant pas reconnaître qu'il était dans l'erreur il refusait de chercher plus !!! Un comportement scandaleux ! Finalement après que mon frère ait appelé la société de réservation devant lui, confirmant le nombre de réservations, il fut contraint de rechercher et miracle, il finit par trouver la dernière réservation !!! Donc menace, racket, pour au final se rendre compte qu'il avait tort !!! Celà a bien gâché le début de notre séjour en famille. Quant à la chambre, elle était spacieuse mais très inconfortable. Nous étions au dernier étage et pour ma part la tête de mon lit faisait dos au mur me séparant de la pièce où se situait le moteur de l'ascenseur. J'avais donc droit à sont déclenchement toutes la nuit. Au final, nous avons décidé de ne pas payer le supplément petit déjeuner. Heureusement le quartier regorge d'établissements proposant des petits déjeuners ou des brunch. Mais clairement ce quartier n'est pas très accueillant. Nous avons pu y voir dans les rues la misère de l'Allemagne. Et dire que les gens prennent ce pays en modèle de l'Europe. Je suis triste pour ces gens que j'ai pu voir dans la rue.

Accueil honteux!! A l'arrivée, il nous a fallu plus d'une heure pour avoir nos chambres car elles ne correspondaient pas a ce que j'avais réservé. Au final, la jeune femme nous a installé dans les 3 plus grandes chambres du 5eme etage. Nous avons vraiment apprécié le geste et son devouement. Mais le lendemain matin, le mec de l'accueil nous a demandé de payer la différence ou de quitter l'hôtel !!!!! Un homme exécrable, qui se permet de parler a un client comme il parlerait z n'importe qui. Vraiment honteux. Et tout ça parce qu'il ne s'est pas renseigné sur ce qu'avait fait sa collègue la veille. Pour nous embêter, il nous a même demandé de regler les petits déjeuners sur le champs, avant meme de les prendre, alors qu on avait convenu la veille qu'on reglerait tout a la fin. Sinon les chambres sont bien, mais en Allemagne, on dort chacun de son côté, meme en couple... La douche, tiedasse... Dans la 501, le lavabo delivrait juste un petit filet d'eau. A la TV, 80% des chaines ne fonctionnent pas, et aucune quand il pleut. Les frigos ne fonctionnaient pas. Et le pire, dans le plateau de courtoisie, il y avait des petits pots de lait etaient périmés depuis 9 mois!!! Sinon, il est a 10min a pieds du S-bahn et il y a pas mal de commerces dans les environs, point positif

Bien dans l'ensemble mais moquette sale à changer et pas de petit déjeuner me matin obliger de sortir

Bon rapport qualité/prix. Chambre petite mais comfortable. Hotel tranquille et déjeuner correct.

très propre