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Très bel hôtel, bien situé. Personnel charmant . Magnifique petit déjeuner.
Excellent hôtel avec un très beau petit déjeuner ! Réceptionniste sympathique et un grand merci à Aurélie qui est francophone et qui a réussi à nous trouver un magasin de céramique !
J'ai passé une nuit très agréable dans cet hôtel. L'accueil a été chaleureux et professionnel, ce qui m'a tout de suite mis à l'aise. Ma chambre était à la fois spacieuse et impeccablement propre, avec une literie confortable qui m’a permis de passer une excellente nuit de sommeil. De plus, le petit-déjeuner proposé était varié et délicieux, offrant de nombreuses options pour tous les goûts. L'hôtel est également bien situé, avec un accès facile aux principaux points d'intérêt de la ville. En résumé, j'ai passé un séjour très agréable et je n'hésiterai pas à revenir lors de mon prochain passage. Je recommande vivement cet hôtel !
Excellent hôtel très bien situé et proche de la vieille ville. Les chambres sont très jolies et la literie très confortable. Le buffet du petit déjeuner est exceptionnel. Le seul point négatif est le prix du parking qui est élevé. Nous y retournerons sans hésiter.
Excellent hôtel, très très confortable, service parfait et petit déjeuner délicieux 😋 on reviendra, merci
Hotel parfaitement situé. Cadre exceptionnel. Salle de réunion bien agencée. A recommandé.
Un lieu véritablement exceptionnel. Un hall qui allie la modernité ,la pierre et l'effet usine. Des coursives soignées. Les palmiers sont agréables avec des espaces détentes. Pour ce qui est de la chambre. Un espace café. Avec machine nespresso. Une bouilloire. Un mini bar. Du côté salle de bain. Espace bain ou douche selon la prestation demandée. Les produits de soin sont bien présentés dans des flacons rechargeables l'odeur est légère des soins qui sont plutôt haut de gamme. Shampooing. Conditioneur produits de douche. Ainsi que lait corps et mains. Sèche cheveux. Le lit est confortable. L'espace détente dala chambres est agréable la chambre est spacieuse. Pour le petit déjeuner un choix qui ravie tout les palais. Salé. Sucré. Vegan. L'hôtel est très bien situé dans le centre-ville de heidelberg il est possible de garer sa voiture dans le parking sous terrain Une très belle expérience.
A qqes minutes de la gare. Un établissement qui a été rénové et qui mérite ses 4 étoiles ! Des petites attentions pour nous des petits chocolats etc. Une réception a l écoute et chaleureuse. Un petit déjeuner copieux avec un très grand choix de produits de qualité.
Très belle chambre, amplitude checkin checkout correcte 15h-12h, petit déjeuner/brunch jusqu'à midi et très bon. Bon emplacement de l'hôtel (30min à pied du centre ville historique en longeant les berges du neckar) Dommage, l'hôtel ne propose pas de dîner le soir par contre il y a un coin bar.
Literie confortable, emplacement idéal par rapport au centre-ville, personnel à l'écoute et très professionnel. En cette période de forte chaleur, nous avons choisi cet hôtel particulièrement pour la climatisation dans les chambres et avons payé en conséquence (plus cher qu'un hôtel classique donc). On nous a donné une toute petite chambre au dernier étage avec une fausse clim qui envoyait de l'air tiède. La chambre sous les toits était particulièrement chaude et les fenêtres minuscules. Impossible d'aérer donc. Nous avons eu extrêmement chaud et avons très mal dormi puisque nous avons du laisser fenêtres et volets ouverts donc bruit de la rue et lumière. Je n'ai pas du tout apprécié qu'on me promette une clim et qu'au final, il n'y en avait pas. Nous nous sommes plaints à la réception qui a très bien réagi et de façon professionnelle. Nous avons eu un ventilateur et une réduction pour la 1ère nuit. Et on nous a changé de chambre pour la 2ème nuit. Dans cette dernière chambre, tout était parfait. A noter, au petit déjeuner, 1 machine à café HS et l'autre fonctionnant très mal - 1ère chambre très peu accessible, pas d’ascenseur direct, nombreux escaliers et lourdes portes coupe feu à franchir avec nos gros sacs: étonnant pour un hôtel 4 étoiles.