Au début des vacances j'ai trouvé un accueil et une personne de "service" incompétente. Elle m'a tendu la carte et au revoir, sans poser de questions. J'ai trouvé le brûleur lorsque j'ai trouvé de la MOISISSURE dans la douche, les fenêtres et ailleurs. L'armoire était également cassée, tout comme la télévision. Quand j'ai signalé ces défauts, rien ne s'est passé ! Passons maintenant au service, en tant qu'hôtel prétendument 3 étoiles, je comprends quelque chose de complètement différent, des gens qui ne parlent pas un mot en Allemagne ? Aucune information sur les horaires où les trouver sur Internet ? 1 contre 1 la réponse est vraie : allez à la gare. Pas d'allemand, pas de capacité à guider, rien. D'après mes semaines d'expérience, je ne peux pas du tout le recommander !!!

Hôtel propre avec un personnel sympathique. Nous avons économisé nos $$ tard dans la nuit après un énorme retard de train. Les environs sont comme une zone de guerre la nuit tombée – des drogués, des malades mentaux, des prostituées et des ivrognes…. Mais d'excellents « sièges » au premier rang pour les combats de rue depuis les fenêtres de l'hôtel ! Une soirée inoubliable ❤️

J'ai des punaises de lit ! PAS une zone sûre. Les photos sont trompeuses ! Tout d'abord, je tiens à dire que le personnel était très sympathique et gentil. Mais la critique positive s’arrête là. Malheureusement, nous ne savions pas que cet hôtel était situé dans un quartier aussi restreint de Hambourg. Nous avons réalisé que tout hôtel proche de la gare principale n'est pas sûr pour les familles ou les voyageurs seuls. Quant à l'hôtel, il est assez ancien et mériterait une rénovation. En entrant, vous devez monter un escalier pour atteindre le hall. L'ascenseur ne peut accueillir que 2 personnes et s'arrête entre chaque étage, vous devez donc toujours transporter vos valises dans les escaliers. La chambre elle-même était assez vieille. On nous a d'abord donné une chambre fumeurs, mais on nous a ensuite demandé de changer pour une chambre non-fumeurs. Mais le seul qui leur restait avec 3 lits avait une porte de douche cassée. Nous avons trouvé des petites taches sur les draps. Ma famille est revenue de notre voyage avec des piqûres de punaises de lit. C'était de loin le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné lors de mon voyage en Allemagne ces dernières vacances.

L'emplacement est tout ! Donc une déduction d'étoiles. L'hôtel est situé au centre, près de la gare, entouré de commerces et de places de parking (coûteuses) devant la porte. Malheureusement, les passants constituent une clientèle effrayante, du genre à avoir des cagoules enfoncées dans le visage. Les non-germanophones sont sympathiques, mais en tant que personne normale, vous vous démarquez et vous vous sentez immédiatement mal à l'aise. Nous y étions avec un petit enfant et ne sommes donc pas sortis le soir. Il y avait beaucoup de bruit dehors la nuit. L'hôtel en lui-même est calme avec les fenêtres fermées. Le manque d'accessibilité a été bien décrit dans d'autres critiques. Il faut monter beaucoup d'escaliers et on ne peut pas garer un buggy/fauteuil roulant. Il y a des lits bébé mais pas de chaises hautes/bavoirs/vaisselle pour enfants dans la salle de petit-déjeuner. Les chambres sont propres et bien équipées (sèche-cheveux, téléphone, SmartTV moderne, etc.). Le petit déjeuner est délicieux et varié. La salle du petit-déjeuner donne sur la rue, ce qui permet d'observer facilement l'agitation matinale depuis l'étage supérieur. La réception est ouverte 24h/24 avec un personnel amical, attentif et compétent. Quiconque souhaite explorer Hambourg pendant la journée en tant qu'adulte est bien avisé de choisir cet hébergement. Pour le prix, c'est définitivement une recommandation pour un court séjour en ville !

L'hôtel se trouve à seulement 10 minutes à pied de la gare, mais c'est un hôtel démodé et certainement déconseillé aux personnes âgées ou aux personnes ayant des difficultés à marcher. La réception se trouve au premier étage accessible uniquement par un très long escalier, le personnel était très sympathique, la chambre était propre, très petite et située dans une cour. Le buffet du petit déjeuner n'est pas très attrayant Je ne réserverais plus ici

Le quartier n'est pas top, mais l'hôtel est bien. La réception 24/24 au 2ème étage. L'accueil est très agréable. Petit-déjeuner 12.50 euros très bien. L'hôtel est situé à proximité immédiate de la gare, idéal pour déplacements professionnels d'une nuit. Les chambres ne sont pas climatisées.

Passer une nuit. Chambre calme.

Emplacement idéal à proximité des gares ferroviaire et routière. Chambre très propre.

Hôtel correct pour le prix, le quartier est plutôt genre kebab et sex shops.

Un petit hôtel 3 étoiles à 5min de la gare centrale et flixbus de Berlin. L'accueil y est correct, les chambres bien que rustiques sont propres et le WiFi n'est pas mal du tout. Le petit déjeuner était sympa