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Très bien situé au milieu de la ville Nous y sommes allés deux fois maintenant, malheureusement nous avons dû encore nous plaindre de l'hygiène. Machine à café totalement sale, pas de tasses fraîches, d'énormes taches sur la moquette. Le chauffage de la salle de bain ne fonctionnait plus la deuxième fois. Il n'y a pas de réponse aux e-mails concernant les défauts... Le buffet du petit déjeuner est toujours le même, on y va très tôt et puis il n'y a toujours pas d'oeufs brouillés, pas le choix Le plus triste c'est que vous ne me répondez pas et que vous devez payer le plein prix... Ils ne seraient plus jamais venus nous rencontrer et si nous l'avions signalé, tout aurait été ok, mais malheureusement pas comme ça !!!!
Hôtel près de l'eurogress et du centre-ville d'Aix-la-Chapelle. Plus qu'un bon emplacement. Salle de bain avec douche assez neuve et moderne. Chambre plutôt petite, revêtement de sol malheureusement moquette (avec les signes d'usure habituels). Petit-déjeuner au buffet, large choix et délicieux, le café était très doux pour le cœur.
Les chambres sont un peu petites, mais elles sont excellentes, avec de bons lits et une bonne salle de bain. Tout était propre et avec les fenêtres fermées, la pièce était merveilleusement calme. Personnel très sympathique et serviable et le petit déjeuner était fantastique ! L'emplacement est également bon, le centre est accessible à pied et de l'autre côté de la route se trouve un joli parc où diverses belles promenades sont possibles. Il est conseillé de réserver une place de parking à l'hôtel dans le parking au coin de la rue.
Idéalement situé pour un événement au centre de conférence Eurogress. Tout était propre et bien rangé. Salles de bains petites mais modernisées. Le point fort était le petit-déjeuner, bien meilleur que les hôtels équivalents de cette catégorie. Bon choix de petit-déjeuner, présenté avec amour.
Mon expérience de réservation et de communication avec cet hôtel et son équipe a été excellente. Leurs services et leur empathie ont été particulièrement remarquables. J'ai dû annuler un voyage la veille de mon arrivée. L'équipe des réservations m'a immédiatement assuré qu'elle ferait tout son possible pour revendre les chambres et, si elle y parvient, me rembourserait les frais de réservation. C'est ce qu'elle a fait, lors d'un week-end très chargé, et je leur en suis très reconnaissant.
Très bon rapport qualité prix. Hotel à 10/15mn de la Mairie. Chambre et SDB très propres, bien isolée de la rue, service au top (changement de la TV en 5 mn). En revanche, on n'y a pas pris le petit déjeuner à...14eur.
Hôtel agréable et très bien situé par rapport au centre-ville Superbe petit-déjeuner. Personnel accueillant. Je recommande 🙂
Très bel hôtel et un personnel très sympathique.
Rapport Qualite Prix 👍
Personnels sympathiques !!!