Hôtel aucun hygiène réceptionniste aucun profesionelisme à éviter le pire hôtel de koln dommage même 1 étoile c’est pas mérité

Ma compagne et moi-même sommes venus en vacances durant la saison hivernale. Très bon accueil. La chambre était bien équipée et confortable. L'hôtel est très bien situé. Point à améliorer : manque de plats chaud salé au petit déjeuner. Je recommande cet établissement !

Chambre très correcte, propre et sdb fonctionnelle. Bon petit-déjeuner, sèche-cheveux disponible. Bon rapport qualité prix, l'hôtel est proche du centre-ville.

Un des pires hôtel qui existe, à fuir. 3 sur maps (c'est déjà mauvais mais ça mérite moins). J'ai fait beaucoup d'hôtel à Cologne et c'est de loin le plus mauvais jusqu'à présent. Personnel et accueil réellement détestable et agressif. Aucune notion de service client ou d'hôtellerie ou une miette d'intelligence face aux situations. On m'a d'abord donné une chambre qui puait la fumée de cigarette. Puis une autre chambre minuscule, Il y a de la moquette avec des tâches, qui donne sur une cours sombre dans un parking. Les chambres ne sont pas du tout isolé du bruit du couloir vous serez donc réveillé à coup sûr. Ah et les murs sont en papiers évidemment, vous allez tout savoir des allez et venues de votre voisin. Le petit déjeuner que des produits industriels, le jus d'orange semble être de l'eau avec une poudre chimique dedans. En fait rien ne va. Mais surtout l'agressivité et aucun respect pour les clients. Ajoutez à ça qu'ils jouent de la spéculation autour des fours et n'hésitent pas à passer leur prix à plus de 200€ la nuit pour une chambre vieillotte et pourrie. Le genre d'endroit qui mérite et 0 étoiles en notation sur Map et de fermer mais qui restera ouvert et profitera du système pour continuer d'arnaquer les gens avec des prix flottants bien au dessus de la qualité de service proposé.

Accueil avec Une déco vieillotte chambre propre spacieuses rideaux occultant petite salle de bain propre l'accueil à l'arrivée étais froid pas très accueillants aucun sourire le monsieur n'était pas professionnel pareil le lendemain matin cette fois ci une jeune à la réception ni de bonjour aucun sourire bref

Pas exceptionnelle, ni horrible. Fait son job. Pas loin du centre. Bonne literie. Mais le lit canapé grinçait, il devait manquer une latte au niveau des pieds. La poussière n'avait pas été faite sur le haut de la tv. On entend pas mal de bruits extérieurs ou des autres chambres. Compliqué d'avoir de l'eau chaude en debut de soirée, il ne faut pas lancer le mitigeur à fond ou alors ils ont relancé la chaudière après car l'eau chaude est finalement arrivée après 20 minutes

PAS DE CLIME - À FUIR L'ÉTÉ. Sinon hotel sympa. Petit-déjeuner classique, basique. Bien placé. Mais cette absence de clime est vraiment problématique...

Petit Hôtel propre tranquille et de proximité par rapport au Magasin , gare.le petit déjeuner le matin un peu simple.

Tres bon rapport qualité prix, l'hôtel est assez calme et pas trop loin de l'hyper centre

hotel bien situé à proximité du centre ville. très propre dans l'ensemble. chambre confortable. salle de bain très petite mais suffisante. l hôtel est situé à proximité d'une rue assez bruyante. la salle du petit déjeuner est très classe. petit déjeuner très agréable.