Nous avions une des chambres rénovées partie arrière avec vue sur la mer. La chambre était grande, joliment décorée et bien équipée. Le buffet du petit-déjeuner est correct et varie quelque peu d'un jour à l'autre. L'hôtel est sauvagement décoré et déroutant mais parfaitement situé. Nous l'avons trouvé charmant et avons passé un bon moment.

Très bel hôtel un peu vieillot à certains endroits. Mais il est constamment rénové. Nous avons vraiment aimé la piscine extérieure et l'hôtel magnifiquement conçu. Le personnel est super sympa et le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Nous sommes restés quatre jours en avril avec petit-déjeuner dans une chambre qui n'avait pas encore été rénovée. Nous recommanderions certainement cet hôtel et y retournerons certainement nous-mêmes.

Je suis déjà allé trois fois dans ce superbe hôtel avec ma mère de 86 ans. Le personnel est très sympathique et arrangeant, et de temps en temps, les divertissements des clients sont animés dans le magnifique jardin d'hiver, qui offre une très belle vue sur la jetée, la mer et la grande roue. Personnellement, nous n'avons rien à redire et nous nous y sentons très à l'aise. C'est un peu comme rentrer à la maison. C'est pourquoi nous avons déjà réservé pour septembre. Je ne comprends pas les clients qui se plaignent du personnel antipathique, du buffet du petit-déjeuner ou des chambres. Vous devriez utiliser ce temps pour vous amuser et ne pas chercher à vous plaindre.

Nous avons passé un séjour absolument parfait au Kaiserhof à Usedom et ne pouvons que recommander chaleureusement cet hôtel ! Les chambres sont modernes, spacieuses et d'une propreté éclatante. Vous remarquerez immédiatement qu'elles ont été récemment rénovées et conçues avec une grande attention aux détails. Cet hôtel est particulièrement idéal pour les familles : il y a suffisamment d'espace pour tout le monde et l'atmosphère est incroyablement accueillante et chaleureuse. Mais aussi pour un moment de calme. Il y a suffisamment de temps dans les piscines et les saunas. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant : vous vous sentez chaleureusement accueilli ici de la première à la dernière minute. La nourriture est tout simplement fantastique : fraîche, variée et de la plus haute qualité. Chaque jour, nous avons été gâtés par de nouveaux délices culinaires. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et attendons déjà avec impatience notre prochaine visite au Kaiserhof Usedom. Des vacances vraiment réussies du début à la fin !

L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement. Nous avions une chambre et un balcon avec vue sur la piscine extérieure et la mer Baltique - bien que dans la partie non rénovée - mais néanmoins grands et très propres. Il y avait même diverses boissons gratuites dans le minibar le premier jour. L'espace SPA est également très propre et confortable. L'ensemble de l'hôtel est magnifiquement conçu avec de nombreux détails. Le buffet du petit déjeuner est également bon et varié. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Nous pouvons certainement recommander l'hôtel Petite remarque : les frais de stationnement dans le parking souterrain sont très élevés - mais vous pouvez aussi vous garer à moindre coût ailleurs

Les chambres sont entièrement meublées de façon moderne. Rien ne manquait. L'équipement initial du minibar est inclus. En plus des produits de douche et de shampoing, il y avait même des lotions pour le corps et des produits de soins capillaires. Le petit déjeuner est standard 4 étoiles. L'hôtel a fait don d'une bouteille de champagne pour notre anniversaire. L'espace spa n'est pas très agréable. Il est très petit et l'espace détente nécessite une marche plus longue y compris en utilisant l'ascenseur. Pour les voitures plus grandes, les manœuvres dans le parking constituent un défi particulier et sont également très coûteuses (22 €). Nous n'avons rien connu de tel dans d'autres hôtels. Le jardin d'hiver sur le toit offre une belle vue. Malheureusement, l'ambiance est très démodée.

L'hôtel existe évidemment depuis quelques années et dégage un charme des années 90, en particulier dans la palmeraie, et on a l'impression que beaucoup de choses sont en train d'être construites pour changer cela. Après quelques chambres rénovées l'année dernière, le parking souterrain semble actuellement en ligne. La seule chose que l'on remarque dans les travaux en cours, c'est que les ouvriers sont présents dans la maison. La chambre était propre, fonctionnellement meublée et confortable. La vue sur la mer Baltique était spectaculaire, même si je n'avais réservé qu'une vue sur le jardin. Malheureusement, le solarium n'était pas encore ouvert, j'aurais aimé avoir cette vue, mais c'est un reproche de haut niveau. Le petit déjeuner était copieux et varié, donc chacun devrait y trouver son compte. La piscine et l'espace sauna sont gérables, mais tout à fait suffisants. Je tiens particulièrement à souligner à quel point tous les employés sont amicaux et accommodants ; ils étaient toujours prêts à répondre à toutes vos questions ou demandes, merveilleux. Continuez comme ça.

Wir haben als Paar ein Wellnesswochenende im Kaiserhof geplant. Die neu renovierten Zimmer mit Ausblick auf die Ostsee sind sehr schön. Auch das Personal war sehr freundlich. Am Besten hat uns die Kellnerin im Restaurant gefallen. Leider ist der Wellnessbereich in keinem guten Zustand und der Ruhebereich war gesperrt aufgrund einer Veranstaltung. Das hätten wir gern vorab gewusst. Hier waren auch die Mitarbeiter an der Rezeption nicht gut informiert. Ich denke wenn das Hotel komplett renoviert ist, ist es eine Reise wert.

Nous sommes allés spontanément au Kaiserhof à Heringsdorf ce week-end. A notre arrivée, nous avons découvert qu'il n'y avait plus de place de parking dans le parking. Très dommage dans un endroit avec peu de parking. Nous avons dû nous garer dans le parking à environ 10 minutes. Merci donc de réserver à l'avance. Cependant, la chambre était superbe et très joliment meublée. Malheureusement, il n'y avait pas assez de places assises au petit-déjeuner, nous avons donc dû attendre ou trouver une place par nous-mêmes. Si les sièges étaient répartis en fonction des invités, cela serait plus efficace, car il n'y aurait peut-être pas deux personnes assises à une table de quatre et les sièges pourraient être mieux répartis entre les invités. Le petit déjeuner n'était pas génial. Le beurre est très dur, le fruit n’est pas très joli. Les œufs brouillés étaient bons. Dans l'ensemble, c'est peut-être correct, mais ce n'est pas comparable à d'autres hôtels. Dans l’ensemble, le service et les employés n’étaient que semi-amicals et plutôt grossiers. Pour nous, le rapport qualité-prix de cet hôtel n'est pas du tout correct. Même si l'emplacement et les chambres sont superbes, c'est globalement trop cher pour ce qui est proposé. Mise à jour: La conversation directe a eu lieu sur place, ce qui a ensuite conduit à la note « Service/Personnel = grossier / semi-amical ». Nous savons que le beurre doit être réfrigéré, mais pas congelé durement.

Personnel très sympa. La chambre était également bien. Vue sur la mer. Nous n'avions pas de chambre récemment rénovée, mais nous en étions satisfaits. C'était propre, très joliment décoré. Le petit déjeuner était très copieux, il y en avait pour tous les goûts. La température de l’eau de la piscine dépend de l’œil du spectateur. Il faisait trop froid pour moi et mon mari a trouvé cela très agréable. C'était mon anniversaire et il y avait aussi une surprise. J’en étais très heureux. Le seul problème est vraiment le problème de stationnement pour l'enregistrement.