Bel hôtel dans un emplacement privilégié – à quelques pas de l’île aux musées ! L'enregistrement automatique a été simple, les casiers gratuits dans la zone d'entrée sont super pratiques (même pour les gros sacs à dos !). Il y a aussi des fruits et de l'eau gratuits. Notre chambre double était calme et avait même une vue sur la tour de télévision - vraiment sympa ! Cependant la deuxième chambre au 1er étage côté rue était un peu plus bruyante la nuit à cause du tram et la sonnerie à la porte d'entrée est assez gênante, surtout la nuit. Nous avons été positivement surpris par le petit-déjeuner : bon choix de petits pains, muesli, pâtes à tartiner, garnitures et fruits frais.

Le plus : L'emplacement central est le point fort de cet hôtel. À proximité des autoroutes M1 et M5, du S-Bahn, ainsi que de nombreux magasins (UNIQLO, Muji, Apple Store), restaurants, musées et cafés. Le Wi-Fi commun dans le hall était excellent. Eau et fruits gratuits dans le hall. Le petit-déjeuner est inclus, ce qui était très appréciable. Ascenseur au 2e étage (1er étage européen). Le moins : J'étais à Berlin pour affaires, donc l'entreprise qui m'a accueilli a choisi l'hôtel et a payé pour un enregistrement anticipé. Non seulement la chambre n'était ni nettoyée ni prête à mon arrivée, mais l'enregistrement automatique complique les choses lorsqu'il s'agit de paiements par un tiers. L'entreprise a vérifié tous les arrangements, mais l'hôtel n'a toujours pas tout réglé correctement. Aucun membre du personnel de la direction n'était sur place pour m'aider à m'enregistrer, mais quelqu'un est finalement venu de l'autre hôtel. J'ai dû passer trois appels téléphoniques à l'hôtel principal pour obtenir mon enregistrement. Le plus de la chambre : plancher chauffant dans la salle de bain ! La lumière ambiante était agréable. La température de la chambre était bonne. Chaussons gratuits. Thé et café dans la chambre. Points faibles : les toilettes coulent et le matelas le plus inconfortable que j'aie jamais utilisé ; c'était de pire en pire chaque nuit. J'ai dormi sur le canapé, et c'était plus confortable. Il n'y avait pas de panneau « Ne pas déranger », donc chaque matin, mon corps, sous l'effet du décalage horaire, se faisait réveiller. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas toujours. La chambre était relativement propre (cheveux dans la baignoire, taches). L'entreprise qui m'a réservé a dit qu'elle ne réserverait plus jamais. C'est une bonne affaire, je suppose, mais je suis content d'avoir choisi un autre hôtel pour mes derniers jours après mes obligations professionnelles.

Hôtel idéalement situé au centre de Berlin, accessible de l'aéroport par la ligne S9 avec la gare à 260m. L'hôtel est très joli, très propre et le personnel sympathique. Petit déjeuner très bien, ne manque qu'une chaîne de TV en Français 🤣pour pouvoir s'informer. Nous avons séjourné quatre nuits. Drouet, ch103.

Il n'y a pas de réception. Très étrange. Chambres qui donnent sur le terminus des trams.. donc très bruyant !

Service minimum mais personnel très accueillant, emplacement centrale au top 3 mn de la gare

Idéalement situé. Propre. Chambre de taille correcte. Très calme. Petit déjeuner copieux et bon. Réception à distance facile et en cas de difficultés, la réception téléphonique vous assiste sympathiquement. Je recommande tout à fait cet établissement.

Après un voyage fatiguant, à notre arrivée, il n'y a pas d'accueil et il faut attendre 10mn à la porte, pour qu'un receptioniste arrive d'un autre hôtel. Il n'y a pas de bar ouvert et le comble, pour le petit petit-déjeuner il faut tous les matins, se rendre dans un autre hôtel à 8mn à pieds par tous les météos. Le petit petit-déjeuner très radin est servie comme un repas dans l'avion, c'est la comparaison idéale qui convient. Sur dix jours, les chambres ont été "nettoyées" au maximum deux fois sur une insistance jamais vécu de ma part. Toutes les excuses ont étés mis sur le dos du covid-19 alors que c'est en temps de pandémie que la désinfection et l'hygiène devais être une priorité. Cette logique de reduire le nettoyage au strict minimum donc d'économiser de l'argent par l'hôtel, était à la limite de l'insalubrité. Les tapis sont hors d'âge et très usés. En réalité, l'hôtel à ce tarif est encerclé par un réseau dense /d'une circulation très matinale et intense de tramway qui ne laisse pas de répit pour le repos. La cours interne est envahie de fumeurs avec la fumé qui empeste ma chambre avec les fenêtres ouverte. Du coup  au lieu de faire entrer de l'air c'est l'odeur pestnentiel de tabac ou de la pipe. Le balcon interne est bruyant L'attribution des quatre étoiles relève de l'arbitraire, et cet hôtel devrait être classée mois de trois étoiles.

Un Hotel 4 étoile sans climatisation, sans room service, sans minibar, avec douche bouchée, avec plafond qui te tombes dessus pendant la nuit. Nous sommes parti pour l'hôtel d'à coté après la première nuit. Raté ! Heureusement la réceptionniste est compréhensive et le petit-déjeuner est plutôt bien.

hotel bien situé service excellent petit dejeuner simpathique et copieux rien a dire grande chambre m a été donnée bien situé pres de transport en commun ligne S et pres de alexander platz (tour télé) et pres d un restau brasserie Hofbräu Berlin

Très bel hôtel, idéalement situé. Propre et neuf. Personnel accueillant (anglophone). Déjeuner copieux et varié, que l'on peut prendre en terrasse par beau temps. Belle expérience.