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Très bien situé, chambres correctes, restaurant fermé, donc rien ne se passe. Petit déjeuner très bon. Personnel sympathique et serviable
Jusqu'à présent, tout allait bien, la propreté et le personnel étaient bons, mais je m'attendais à un peu plus. L'emplacement juste à côté du château est parfait et il y a généralement suffisamment de places de parking disponibles. L'espace bien-être avec options de massage est vraiment sympa, et il y a aussi du thé et (malheureusement pas toujours) des fruits gratuits. Les chambres auraient cependant besoin d'un peu de peps moderne, les tapis et les lourds rideaux, malheureusement pas entièrement propres, sont très démodés. Le fait que le shampoing de douche (malheureusement le même pour les hommes et les femmes et aussi le même qui est proposé comme savon pour les mains) est un peu dommage pour un hôtel haut de gamme, d'autant plus qu'il n'a même pas été rempli à nouveau sans qu'on le lui demande. Le buffet du petit déjeuner est copieux, il y a malheureusement peu de fruits en tranches et quelques fruits en conserve. Malheureusement, même après que quelqu'un ait quitté une table, les tables n'étaient pas débarrassées très rapidement pour les autres invités, de sorte que vous étiez parfois obligé de vous asseoir avec d'autres invités. Pour être honnête, je trouve scandaleux que le courant de charge coûte 0,75 €/kW... mais qu'on ne soit pas obligé de l'utiliser. Dans l'ensemble, OK de mon côté.
Le personnel est formidable et les installations de l'hôtel sont excellentes. L'hôtel est très bien situé. N'hésitez pas à essayer le restaurant de l'hôtel ! Superbe décoration, personnel formidable et cuisine délicieuse !
Un autre séjour de première classe. Le service sensationnel est particulièrement frappant ; le personnel n'est pas très sympathique et a toujours le sourire. De l'accueil à la chambre, tout était parfaitement propre. Je tiens particulièrement à saluer la nourriture, qui obtient une sixième étoile. Bravo, je reviendrai certainement. Deux jours de séjour ont enrichi ma vie.
Emplacement très central, suffisamment de places de parking, personnel très sympathique. La ville (Burghausen) est également recommandée. Bonnes possibilités d'activité pour les enfants et les jeunes (aire de jeux naturelle) à proximité immédiate. Hist. Château (1,4 km de long)
Mirela Nedel, la réceptionniste, a été très serviable et met tout en œuvre pour que vous soyez à l'aise. L'hospitalité est excellente. Je suis américaine et Mirela a été très patiente avec moi malgré la barrière de la langue. Elle parle très bien anglais. Le personnel de ménage fait un excellent travail. En quittant ma chambre, j'ai vu une femme de ménage à genoux nettoyer la salle de bain. Parlons propreté ! C'est très propre. Tout le personnel a été extrêmement gentil et patient. Bravo à Mirela Nedel. Bravo à Mirela et aux autres également. Vous ne serez pas déçus. L'hôtel est situé à côté du château de Long Mile. Si je devais revenir, c'est ici que je séjournerais. L'hôtel Glocklhoffer à Burghausen est excellent.
Nous avions une très grande et belle chambre avec une très belle salle de bain/douche. Nous avions 2 minutes à pied du château. Le petit déjeuner est très copieux et bon. L'espace bien-être est ok. Malheureusement, les deux saunas n'étaient qu'à 60 degrés. et il n'y a pas de piscine. Mais c'est bien pour une demi-journée de détente. Nous avons payé 150 € pour une chambre double avec petit-déjeuner. Ce n'est pas vraiment une bonne affaire, mais ça reste quand même.
Très bel hôtel et personnel extrêmement sympathique. Les chambres très propres et calmes. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer.
Très bel espace bien-être, grand parking gratuit et personnel sympathique. Le petit déjeuner est bon, mais les petits pains ne sont pas dignes de l'hôtel. La chambre est correcte, mais la salle de bain est très petite et surtout la douche est assez exiguë. Le robinet de douche est très difficile à utiliser, impossible avec les mains savonneuses.
Nous étions dans la maison pour la deuxième fois en août 2024. Cette fois avec des amis, nous avions réservé 3 chambres. Le service de la réception au service de chambre, le service du petit-déjeuner au personnel du restaurant était bon et tout le monde était très gentil et arrangeant. Les chambres sont propres comme le reste de l'hôtel. Le petit déjeuner est incomparable. Dans le café en plein air, nous avons été servis avec beaucoup de courtoisie et d'humour. C'était facile d'écrire la facture dans la chambre. Les réservations ont également été rendues possibles à court terme. Seul reproche : les chambres (nous en avions 106) étaient chaudes, on nous a dit que la climatisation était en panne. Malheureusement, il n'y avait aucune information à ce sujet à l'avance ni aucune déduction lors du paiement de la facture. Sinon continuez comme ça, salutations à toute l’équipe.