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L’emplacement est parfait pour les personnes qui ont envie de visiter Berlin a pied, il est proche de tout. Et les chambres sont très bien, je recommande
Avis mitigé... Les points positifs: très bon emplacement, à proximité de toutes les commodités. Situé en face de la gare, bien insonorisé. L'hôtel dispose d'un parking qui est appréciable, très bonne literie. Les points négatifs: Je n'ai jamais eu un check-in aussi mauvais ! D'emblée on me demande de payer le séjour, et pour avoir fait bon nombre d'hôtels, c'est bien la première fois qu'on me demande de régler avant même la fin du séjour. Aucune explication, aucun accueil, remise de la carte de chambre et BASTA ! Erreur sur le petit-déjeuner, on mange un matin, puis le lendemain on est refoulés puisque le réceptionniste ne l'a soit-disant pas inclus (alors que précisé lors du check-in). En ce qui concerne les chambres, il y a juste la réfection des lits qui est faite, mais aucun ménage, la poussière s'entasse, le sol est sale. Nous ne reviendrons plus, dommage.
Tout est nickel, bon service, bonne ambiance. Super piscine d’intérieur !
Expérience horrible, salle de sport ouverte 24/24 mais lorsqu’on y va on nous dit que c’est fermé tout comme le sauna et piscine, service wifi déplorable ( sans parler du faite que netflix et prime video ne fonctionne pas ), lors de notre arrivée nous essayons de communiquer en anglais et on ce fait a moitié comprendre. Cet hôtel a 5 étoiles je crois et le mérite absolument pas et je pourrais continuer a citer les défauts. A fuir !!!
Hotel bien placé, très calme et très bien insonorisé malgré la proximité de la gare. Quartier vivant. Service, chambre, petit dej parfaits.
Hôtel sympa bien situé, malheureusement un peux cher pour la chambre n'est pas très grande, le lit pas confortable, le nettoyage des chambres n'est pas top ,au téléphone on vous donne un prix et sur place c'est le double du prix .
Là, c'est le must. Un seul reproche : les menus du room service ne sont pas rédigés en Français. C'est un groupe espagnols qui dirige cette chaîne et ces gougats ignorent notre langue; Réception haut de gamme. Petit déjeuner d'anthologie (il y a même le champagne au petit matin). le bar dans la chambre est à la hauteur. Les dites chambres sont de très haut de gamme. C'est pour moi un des meilleurs hôtel que j'ai fréquenté hormis cette vilaine tendance à ignorer que la Français est une langue internationale, de culture, surtout à Berlin.
J’y ai passé un séjour dont je me souviendrai toute ma vie ! Personnel professionnel et sympathique, tout est parfait autant que les chambres impeccables, la piscine ou le sauna !
Tout était minables c'est même pas un 5 ***** vraiment déçu petit-déjeuner tout froid et dégueulasses pas de personnel pour des valises le concierge pas agréable même un 4 **** aurait été mille fois mieux plus jamais je pose mes pied ici pour ceux qu'il veulent un confort luxueux à éviter
Hôtel de qualité/prix parfait au petit déjeuner il y en avait pour tout le monde tous les goûts, localisation idéal. À CONSEILLER VIVEMENT Si nous devions retourner à Berlin c'est dans cet hôtel