Hotel Dümptener Hof

Mellinghofer Str. 319, 45475 Mülheim

HOTEL DÜMPTENER HOF, HÔTEL À  MÜLHEIM

Dernière mise à  jour : 28/04/2025 11:32:53


Les derniers commentaires sur Hotel Dümptener Hof :

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Dernière mise à  jour : 10/05/2025 14:42:14
  • Expérience très décevante – absolument déconseillée ! Je l'aurais fait le 10 avril. devrait rester dans cet hôtel. La réception a indiqué qu'elle serait ouverte jusqu'à 21h00. Malheureusement, mon train avait plus de 2,5 heures de retard, c'est pourquoi je n'ai pas pu arriver à l'heure. J'ai ensuite parlé au propriétaire, mais il n'a montré aucun intérêt à m'héberger ou à m'aider de quelque manière que ce soit. Sa réponse a été simple : « Nous ne sommes plus de service, nous ne pouvons rien faire pour vous. » Aucune volonté de me remettre les clés de quelque manière que ce soit - même si j'ai même proposé de le rencontrer quelque part pour récupérer les clés en personne. Cela aussi a été immédiatement rejeté. Il m'a ensuite dit au téléphone que je devais contacter Booking pour récupérer mon argent car il a accepté un remboursement. Je lui ai fait confiance et j'ai cherché un autre hôtel le soir même - bien sûr à un prix nettement plus élevé - pensant que je récupérerais au moins l'argent du premier hôtel, pour lequel je n'avais reçu aucun service. Ainsi, comme discuté au téléphone, j’ai demandé un remboursement à Booking. Ils ont été très sympathiques et compréhensifs et m'ont informé qu'ils avaient contacté le propriétaire pour procéder au remboursement. Depuis cette nuit, cependant, le propriétaire n'a pas répondu à mes appels ni à mes e-mails de Booking. Je ne peux donc absolument pas recommander cet hôtel. Abandonner simplement un invité est totalement inacceptable. Quiconque dirige un hôtel doit savoir que l’hospitalité et l’accessibilité sont un minimum. Malheureusement, dans ce cas-ci, ni l’un ni l’autre n’était présent à 100 %. Éloignez-vous de cet hôtel !

    Arsim Osmani sur Google, le 15/04/2025 à  20:06
  • Compte tenu du rapport qualité/prix, je suis très satisfait. Pour l'événement E-Tropolis était vraiment bien. Le Turbine Hall est à 12 minutes en taxi. Je reviendrai probablement ici 😉

    Patrick (“Darkwight”) sur Google, le 22/03/2025 à  12:45
  • Je pensais que c'était tout à fait bien. Chambres propres, les meubles n'étaient pas les plus récents mais tout fonctionnait et était propre. Arrivée à partir de 14h00. à 21 heures Pas d'ascenseur disponible. Des places de parking sont disponibles. Personnel très sympathique.

    Mirko 78 sur Google, le 09/02/2025 à  18:45
  • J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Le rapport qualité-prix est imbattable et vous en obtenez vraiment beaucoup pour le petit prix. Le personnel était sympathique et serviable. L'emplacement était également pratique et je me sentais complètement à l'aise. Je peux certainement recommander cet hôtel et je serais heureux de revenir !

    B sur Google, le 03/02/2025 à  18:05
  • Qu'attendez-vous de ce prix ? Les chambres n'étaient pas particulièrement luxueuses, mais elles étaient très propres et avaient tout ce dont vous aviez besoin. Le personnel était très sympathique. Arrêt de bus juste devant l'hôtel. Avec plaisir encore !

    Isabell Lörch sur Google, le 15/12/2024 à  14:50
  • A fuir

    stephane keil sur Google, le 06/12/2024 à  21:44
  • Le paiement n'était possible qu'en espèces. Le lecteur de carte était hors service. La chambre était plutôt en dessous de la moyenne en termes d'ameublement, et le confort était également moyen. C'était poussiéreux. L'un des téléviseurs était juste là pour décorer le mur (pas de télécommande, pas de connexion). L'autre ne fonctionne pas vraiment non plus. L'hôtel est extrêmement bruyant. Nous pouvions entendre les dames et les messieurs dans la pièce voisine et dans le couloir comme s'ils étaient au lit avec nous, et cela à une heure et demie du matin. Nous avons trouvé cela plus que dérangeant !!! L'eau chaude dans la douche et le lavabo était disponible après environ 5 minutes de fonctionnement. Les oreillers et les lits étaient très affaissés et usés. Que puis-je dire ? Rapport qualité/prix moins cinq étoiles ! Le seul point positif était le parking gratuit. Nous ne recommanderons cet hôtel à personne.

    Mareike Schiweck sur Google, le 01/12/2024 à  01:11
  • C'était à moitié propre, mais c'est là que ça se termine. Le collègue du bar, inactif, nous a accueilli amicalement et nous a remis les clés. Grâce à sa conception, on a l'impression que tout le monde dort dans le même lit et profite d'une conversation en commun. Essayez-le ou laissez-le tranquille... Malheureusement, la nourriture, les boissons et les divertissements ne sont pas disponibles

    Christian Warnke sur Google, le 15/11/2024 à  17:20
  • Des personnels bien accueillant Même 5 étoiles ⭐️ est peu je vous le recommande fortement

    Nasir Ahmad Isshaqzai sur Google, le 29/11/2023 à  18:18
  • Sa peut-être tout sauf un hôtel a fuire

    Mr Naserati sur Google, le 06/11/2023 à  23:43



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Adresse :

Mellinghofer Str. 319
45475 Mülheim

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Contact

Tel : 0208996880
Sitewww.duemptener-hof.de

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