Du check-in au check-out, c'est tout simplement génial ! Le personnel était incroyablement sympathique, courtois et toujours serviable. Notre chambre était très propre et confortable, l'ambiance générale de l'hôtel est élégante et accueillante. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et avons été plus que satisfaits de notre hébergement. Toujours heureux – absolument recommandé ! Cordialement Kadriye et Cengizhan Yilmaz

Un très bel hôtel de style maison de campagne ! Chambres super propres et lits très confortables. Seul point négatif : mon mari voulait boire un grog au bar le soir, l'employé sympathique m'a dit que ce n'était pas au menu, mon mari a alors commandé de l'eau chaude et un rhum et a fait son propre grog. J'aurais aimé un peu plus de service et de flexibilité de la part de l'employé, mais bon, c'est se plaindre à un haut niveau... Le petit déjeuner est très bon et frais et le service est très arrangeant et très sympathique, les tables sont débarrassées très rapidement et nous avons même eu une omelette fraîchement préparée, vraiment fortement recommandée ! Nous nous sommes sentis très à l'aise !

Hôtel 4 étoiles et il n'y a pas de mini bar dans la chambre !! J'ai demandé de l'eau au réceptionniste à 23h et il m'a dit d'aller à un distributeur de boissons au sous-sol, que le prix de l'eau était de 3,50 € et il a déduit 15 € de ma facture. J'ai été sympathique et j'ai dit à la dame à la réception que j'avais un prix 20 € moins cher sur Booking avec un lit double. Comme j'ai besoin de la facture pour l'entreprise, je ne prends pas de risque sur Booking car beaucoup de gens ne reçoivent pas de facture et ne la reçoivent plus jamais, même après s'être beaucoup plaints. Alors acceptez ce que la réceptionniste m'a donné, c'est-à-dire une chambre au troisième étage sans ascenseur, l'internet qu'ils proposent ne fonctionne pas et avec un petit lit simple. La réceptionniste est très insensible et en plus l'hôtel est quasiment vide, je sens beaucoup d'opportunisme dans la gestion de cet hôtel.

Super hôtel proche de Hambourg ! L'hôtel a un côté traditionnel modernisé. Le personnel est très agréable et serviable. Le restaurant a des plats traditionnels légèrement revisités pour les rendre plus élaborés, et le résultat est là !

Très bon hôtel Personnel accueillant et professionnels

Bonjour J'aime beaucoup cet hotel calme qualité propreté prix situation Les chambres sont très spacieuses et très propre Je recommande vivement cet hotel

Sehr nettes personnel

Bon hôtel de milieu de gamme dans Hambourg. Le style un peu ancien (vieillot) du mobilier pourra déconcerter certain.

Hotel très agréable et surtout accueil très sympa.

Bon rapport qualité