Nous étions dans cet hôtel avec un groupe de taille moyenne en voyage d'affaires et nous n'avons probablement pas eu de chance avec le personnel. Les chambres sont propres et le complexe est agréable avec beaucoup de places de parking, mais on nous a presque dit sans salutation ni quoi que ce soit que nous n'avions pas encore payé pour le parking souterrain. Nous nous sommes garés d'abord et avons ensuite voulu nous enregistrer - cela peut être signalé de manière beaucoup plus conviviale. Ou du moins, saluez d'abord les invités. Au restaurant, notre collègue végétalien a mangé un petit pain sec et lorsqu'on lui a demandé, on lui a dit qu'il devait pré-commander quelque chose de végétalien... Il suffit de mettre une pâte à tartiner végétalienne à côté de la confiture - c'est prêt... et l'œuf proposé n'est pas non plus végétalien. Je trouve également que ne pas proposer gratuitement un kit de voyage dentaire en tant que service, mais facturer de l'argent pour cela est un mauvais service - c'est la norme dans tous les hôtels 4*, dont certains sont encore moins chers que cet hôtel. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel - mais le service et la mentalité sont vraiment démodés.

Était maintenant un habitué de l'hôtel Hanse. Fondamentalement, beaucoup de choses sont vraies ici : +Les chambres sont généralement assez propres +Chambre spacieuse +Beaucoup de places de parking +Emplacement assez central -Personnel du restaurant plutôt désagréable -Les places de stationnement dans le parking souterrain sont déconseillées

L'hôtel se trouve en face de la grotte d'Ata. Il est meublé de façon moderne avec un toit-terrasse. Les chambres sont conçues et meublées de manière conviviale. Notre chambre à 3 lits disposait d'une quantité inhabituelle d'espace de rangement sous forme de placards. La salle de bain dispose d'une douche semi-ouverte. Le restaurant est finement meublé et décoré. Merci au personnel très sympathique.

Dans l'ensemble, c'était bien. L'accueil à l'arrivée par le personnel de l'hôtel était froid et maussade. La facture était incorrecte à l'arrivée, mais cela a été rapidement résolu. Il y avait des petits cadeaux pour les invités d'anniversaire, une peluche pour les enfants et rien pour les jeunes mariés en lune de miel. Aucune félicitation, aucun mot gentil, aucune attention, même si après clarification avec l'hôtel, le dîner aux chandelles du jour a même été échangé pour cette occasion. Très décevant. Au moins, vous avez eu la décence de féliciter après qu'une critique correspondante ait été formulée lors du paiement. Vous avez peut-être aussi cherché en vain une décoration romantique le jour de la Saint-Valentin dans un restaurant par exemple. Mais il y a aussi des choses positives à signaler. La nourriture sous forme de deux menus était bonne, tout comme le buffet du petit-déjeuner (à part des tranches de saucisses séchées). Le personnel du bar et du restaurant était très sympathique. Le bowling au bowling de l'hôtel était également bon et nous nous sommes bien amusés. Le prestataire de massage externe était vraiment génial et est fortement recommandé. Dans l’ensemble, notre week-end au Hansehotel s’est bien passé. Mais nous ne reviendrons probablement pas pour le recommander à d’autres.

Bewertung bezieht sich aufs Restaurant: Freundlicher Service und wirklich gutes Essen. Sowohl das Steak als auch die Ente schmackhaft. Hat alles etwas länger gedauert, war aber auch sehr viel los. Top Standort.

Nous avons spontanément réservé un arrangement après Noël avec petit-déjeuner et dîner. Le dîner était tout simplement parfait et extrêmement savoureux. La petite ville est très tranquille et confortable. Tout n'était pas ouvert, mais ce n'était pas un problème. Le premier petit déjeuner était savoureux, mais nous y étions un peu plus tard qu'à 9h45 et aucune suite n'a été servie. Le personnel n'était pas particulièrement serviable ce matin-là non plus. Ce n'est que le deuxième matin que nous avons vu ce que nous n'avions plus le premier. Nous avons pensé que c'était un peu dommage. Mais cela n’a pas entamé notre enthousiasme. La chambre était bien. Le seul inconvénient : pourquoi fais-tu une porte coulissante vers la salle de bain ??? Une porte est préférable pour que vous puissiez vraiment être seul au calme !

Très bel hôtel avec chambres très spacieuses et confortables. Je recommande

HANSE y sent vraiment bien.

Super