Je ne sais pas d'où viennent les mauvaises critiques. C'est le meilleur hôtel que nous ayons connu. L'hôtel ne dispose même pas de chambres, mais d'appartements à part entière. D'immenses fenêtres du sol au plafond, une cuisine complète avec tout ce dont vous avez besoin. La vue sur la mer et la forêt est superbe. Le seul point négatif est le parking très cher, 30€ par jour !

L'emplacement est génial - juste sur la plage de Prora. Les chambres, en revanche, sont désormais très vétustes. La marche menant à la salle de bain est cassée, la douche était sablonneuse par rapport à la précédente, et généralement la propreté laisse à désirer. Il y a un bar de l'hôtel, mais le personnel est trop occupé pour proposer un verre. C'est vraiment dommage étant donné que la maison n'était pas complète et que la dame était juste assise devant l'ordinateur. Apparemment, les ventes ne vous intéressent pas, car la maison se remplit uniquement à cause de cela. La réceptionniste plus âgée était très autoritaire et impolie. Malheureusement, le personnel n'est pas bon et la propreté est bien meilleure que là-bas. Canapé forcé, balcon également sale

Mon séjour au DORMERO Rügen a été globalement réussi. Dès mon arrivée, j'ai remarqué le caractère inhabituellement amical et courtois du personnel de la réception - ce qui n'est pas une évidence dans cette région de l'Allemagne. L'employé qui s'occupait du buffet du petit-déjeuner a fait un travail exceptionnellement bon. Malheureusement, 24,90 € n'est pas adapté à ce qui est proposé au buffet. La suite est bien meublée, la propreté n'était pas répréhensible et la vue depuis le balcon directement sur la mer et les installations sont incomparables. Malheureusement, l'environnement est plutôt stérile et, au moins au printemps, tout semble plutôt vide et inhabité. Ce qui est un plus si vous n'avez pas envie de rencontrer beaucoup de monde.

Apparemment, l'hôtel a un nouveau directeur qui a introduit diverses innovations. Jusqu'à notre dernier séjour, nous n'avions jamais eu à enregistrer notre chien séparément, mais cela a été récemment exigé, ce que nous n'aurions bien sûr pas pu savoir. Le personnel de l'hôtel nous a donc grossièrement dit au téléphone que nous devions enregistrer le chien. Pour éviter de tels désagréments, vous pouvez simplement mettre à jour le site Web. Le comportement du nouveau patron était tout simplement désagréable, c'est pourquoi nous ne donnons pas d'étoiles complètes pour ce séjour.

La chambre était correcte mais pas exceptionnelle. On pouvait aller directement à la plage via la terrasse mais l'espace extérieur était négligé. La salle de bain avait une grande douche mais pas de cloison pour les toilettes, donc tout était inondé d'eau et il n'y avait pas de raclette pour essuyer à nouveau cette zone et il fallait utiliser une serviette. L'espace bien-être était très sale, il n'y avait qu'un seul sauna fonctionnel et là aussi la salle de relaxation et la terrasse étaient négligées. Le bar spécial très annoncé était visible mais il n'y avait aucun service. Vous auriez pu acheter une boisson en bouteille pour beaucoup d'argent, mais cela n'invite pas à s'attarder. Le personnel est très antipathique. Le petit déjeuner était la seule chose qui était vraiment géniale. Mais avec un prix au jour le jour de 175,00 euros, vous pouvez certainement vous attendre à quelque chose de mieux. C'était la première et la dernière fois. Nous vivons sur l'île et ne la recommanderons certainement pas à nos amis pour visiter l'île.

Tout simplement génial pour un long week-end. L'enregistrement a été simple et très poli. En ce qui concerne le stationnement, vous devriez peut-être aussi emporter avec vous quelques informations de l'hôtel... vous serez alors prêt. Nous avions notre propre place de parking et entrer et sortir était facile. Nous serions ravis de revenir.

Le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique et serviable. Le petit déjeuner était plus que standard. Malheureusement, les peignoirs sont beaucoup trop petits pour un homme comme moi (1,97 cm) et d'autres sont très usés et ne sont plus attrayants.

Notre séjour a débuté par un accueil personnalisé très chaleureux ; nous nous sommes sentis immédiatement chez nous. Notre demande de suite avec vue sur la mer, que nous avions exprimée lors de la réservation, a déjà été prise en compte lors du check-in. « Nous vous avons réservé une superbe suite au bord de l’océan. » Et ce n’était pas une très grande promesse. Une suite joliment meublée, pas neuve mais très bien entretenue et absolument propre. Les lits étaient agréablement fermes, la kitchenette était très bien équipée et nous ne nous attendions pas à un minibar gratuit. Vue sur la mer depuis toutes les pièces et depuis le grand balcon - magnifique. Comme nous y étions juste avant Noël, l'hôtel et ses environs étaient agréablement vides. Pure détente et une recommandation absolue *****

Nous deux avec un chien avons réservé une petite suite pour 3 nuits à l'automne et avons été très satisfaits. Il y avait quelques signes d'usure dans la chambre, mais cela ne nous a pas dérangés. Tout fonctionne et tout ce dont vous avez besoin était disponible dans la cuisine et la salle de bain. L'équipe de la réception était super gentille et serviable et a également pu nous donner de bons conseils sur la région. Nous y retournerons certainement l'année prochaine.

Belles chambres, beaucoup d'espace, très bien situé et proche de la plage. La propreté aurait pu être un peu meilleure : le balcon était sale et il y avait des cheveux sur les rebords des fenêtres du couloir. Mais les autres domaines étaient bien préparés. Le petit déjeuner était plutôt fonctionnel mais correct avec suffisamment de choix.