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Nous étions quatre à passer la nuit dans une cabane en rondins. À mon avis, vous pouvez y trouver tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner était également très bon et proposait un bon choix. Le personnel était très sympathique et serviable. J'adorerais y revenir.
Points positifs : Monde de neige très sympa et à 100 mètres d'ici. Le personnel du guichet et du bureau de location était très sympathique et serviable. L'enregistrement du lundi s'est bien passé, jeune homme sympathique et compétent à la réception. Le restaurant du monde de la neige a un bon rapport qualité-prix. Le stationnement est gratuit et il y a suffisamment de places. Le petit déjeuner était moyen et se terminait à 10 heures, mais le personnel était très sympathique et serviable. Négatifs : La cabane en rondins est une bonne idée, mais elle ne fonctionne que dans une mesure limitée. La maison est belle de l'extérieur, mais malheureusement elle est très poussiéreuse à l'intérieur, avec une couche grise sur toutes les boiseries. Les drains de douche et d'évier sont bouchés, les éviers n'ont pas de couvercles de drain, ça pue horriblement. Il y avait des miettes et des morceaux de pomme sur le sol. Le coffre-fort est cassé et ne peut pas être réparé, il y avait une vieille pomme dans le coffre-fort et beaucoup de miettes autour du coffre-fort. Le coffre-fort est trop vieux et personne ne peut rien faire… Certaines lampes sont cassées. Nettoyage uniquement sur demande. Pièces chauffées uniquement avec un petit radiateur électrique en plein hiver, très fraîches par températures négatives... surtout le salon, qui est très froid... Pas de couvertures supplémentaires... pas de gel douche dans la salle de bain... Lorsque nous nous sommes plaints à la réception le lendemain matin de la propreté, la jeune femme au téléphone était très ennuyée et a dit comme si c'était la norme qu'elle pensait qu'il était injuste que nous lui ayons signalé le problème, car le nettoyage avait été fait à l'extérieur et ce n'était pas sa faute. Le blocage du drain était probablement dû aux cheveux d'innombrables invités avant nous, ce que personne ne pouvait blâmer... Peut-être qu'il sera réparé quand quelqu'un aura le temps, mais je ne peux pas dire quand ni si... L'entreprise de nettoyage est venue et a dit que personne de la réception ne les avait informés de notre occupation... l'équipe de nettoyage a essayé de nettoyer, il doit y avoir un problème de communication entre toutes les interfaces. La gestion de l’hôtel semble être complètement dysfonctionnelle ; la réponse non professionnelle de la dame au téléphone de l'hôtel était évidemment due à un manque de formation de base sur le comportement et les devoirs du personnel de l'hôtel... Dès qu'elle est remplacée par des collègues (probablement par des changements d'équipe), tout fonctionne immédiatement beaucoup mieux. Malheureusement, le service et les coûts de la cabane en rondins ne sont pas proportionnels. Conclusion: Monde de neige recommandé. Hôtel/chalet en rondins correct pour une nuit, pas vraiment prévu pour des séjours plus longs.
Nous avons eu une cabane en rondins pour une nuit. La cabane en rondins était vraiment sympa, mais il y avait quelques petites choses qui laissaient une impression quelque peu désagréable : une fenêtre était cassée et ne fermait pas bien, le réfrigérateur était extrêmement glacé, le distributeur de savon pour les mains était vide et il y avait une épaisse poussière sur les étagères en verre et la machine à café du restaurant... Ce sont toutes de petites choses que je ne pense pas nécessaires. Cependant, le personnel était très gentil et il y a une superbe aire de jeux pour enfants sur place !
Malheureusement, nous n'avons pas prêté attention au fait que les chambres d'hôtel appartenant au complexe ne disposent pas de climatisation. Pas un rêve à 29 degrés humides. Propreté de la chambre satisfaisante. Le jeté du lit était cassé. Paroi de douche mal fixée, mieux vaut ne pas y toucher. Le réceptionniste a dû passer une mauvaise journée et n'a pas compris la subtile question de savoir si nous pouvions avoir une chambre qui ne donnait pas sur l'autoroute. L'emplacement est idéal si vous êtes dans le dôme de neige ou simplement de passage. Il existe de nombreux restaurants aux alentours, tous accessibles à pied en 10 minutes ou au restaurant direct du dôme de neige.
Cabane en rondins rustique, conceptuellement bien réalisée et réellement confortable. Cependant, ce n'était pas vraiment propre (araignées et leurs toiles, poussière sur les rondins des murs) et visiblement vieux. Malheureusement, le complexe dans son ensemble (parking, aire de jeux) semble un peu négligé, et l'entretien et les soins présentent globalement des lacunes. C'est dommage, le concept en lui-même est intéressant. L'emplacement est relativement calme compte tenu de sa proximité avec l'autoroute et le personnel était sympathique et serviable. L'établissement mérite certainement une meilleure gestion.
Cabane en rondins très agréable et confortable. Le point culminant était le coin chien préparé. Cœur le plus aimant. Lits trop durs à mon goût. Malheureusement, il y avait aussi un problème avec la conduite d'eau dans la maison. Il fonctionnait tout le temps. Nous devions toujours les éteindre. Tant pis. Emplacement pas idéal pour moi en tant que mauvais dormeur car on entend l'autoroute à côté. Si cela ne vous dérange pas, vous devriez bien dormir. Petit déjeuner top, personnel plus que arrangeant et sympathique.
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux nuits. Chambre face à l'autoroute. Lit meublé, mais pas propre. Fenêtres sales avec des toiles d'araignées de l'année dernière. Le rideau avait de grosses taches. La cage d'escalier n'avait pas été nettoyée depuis longtemps. Je ne m'attendais pas non plus à une réception dans un Hofbräuhaus. Le personnel est mal formé et ne peut pas gérer les critiques ouvertes. L'invité est soit simplement stupide, soit stupide. Ma conclusion est simplement de laisser faire.
Bon emplacement pour des excursions dans la région et pour visiter le domaine skiable/autres attractions à proximité immédiate (piste de karting, la maison folle, terrain d'aventure). Chambres modernes, maison/couloirs plutôt style auberge de jeunesse, autoroute très bruyante lorsque la fenêtre est ouverte (fermer les fenêtres insonorisées), pas d'ascenseur, 2ème étage très chaleureux par temps chaud malgré le ventilateur dans la chambre.
Nous étions des récidivistes et avons réservé le logement en toute connaissance de cause. Les cabanes en rondins sont vraiment belles et quelque chose de différent. Le personnel est très sympathique et serviable, faisant toujours de son mieux et avec compétence, même en cas de changements spontanés. Nous réserverions à nouveau ici et reprendrions ensuite une cabane en rondins. Nous le comparons à 2021 et constatons que les cabanes vieillissent petit à petit et que les outrages du temps rongent dans un coin ou un autre. Lors de la discussion en retour, on nous a dit que les cabanes étaient progressivement rénovées.
« L’aventure » avec une différence. L'installation est très ancienne. Nous avons réservé une nuit dans la cabane en rondins ; Je n'ai jamais rien vécu d'aussi terrible. La première cabane en rondins était horrible et une imposition. La salle de bain est moisie, la porte est gonflée et le coulis du carrelage au sol n'est plus là. La porte de la douche est complètement cassée et sale. La pièce n'avait pas été aspirée et il y avait encore des miettes de pain partout, sans parler des toiles d'araignées et de la poussière. La deuxième cabane en rondins, la salle de bain était bien. Il y a encore des toiles d'araignées et de la poussière partout. La cheminée n'avait plus de vitre. Plus tard dans la soirée, les dégâts des eaux dans l'armoire étaient très spectaculaires. Dès que vous utilisiez le robinet ou la douche, tout coulait au plafond. Il n’y avait pas de numéro d’urgence ni rien de tel. Donc personne n’était disponible et nous nous sommes retrouvés avec le problème. Donc je n'ai pas bien dormi la nuit dernière non plus. Il n'a pas été nettoyé depuis un certain temps et il a besoin d'un nettoyage et d'une rénovation en profondeur. C'est une contrainte même d'enregistrer les invités. Le personnel à la réception était très sympathique et serviable et a écouté notre plainte. C'était également très agréable de recevoir une rémunération et d'être « invités ». Le patron a alors voulu nous rappeler, mais nous attendons toujours en vain.