A propos de : Restauration rapide WOKO Cagnes à Cagnes-sur-Mer
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide WOKO Cagnes qui se trouve à au 115 Av. des Alpes, Cagnes-sur-Mer. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Cagnes-sur-Mer en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Les Malvans (360 m), Les Vallières (470 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Produits sains
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking payant
Les avis
Les dernier avis sur WOKO Cagnes à Cagnes-sur-Mer
Maya.i
Le 25/03/2024 à 18:26
LE PRIX A AUGMENTÉ Je veux bien comprendre l'augmentation des produits mais quand on voit que les plats contiennent moins de viande (le produit le plus cher du plat) qu'avant... Surtout qu'ils essayent de nous flouer en augmentant la quantité de riz (ce qui coûte le moins cher) 🤡
Nathalie.l
Le 15/03/2024 à 21:02
Excellent ! Portions généreuses Dessert succulent L’équipe trop sympa Que du bonheur :-) Il n’y a pas de photos, on a tout mangé
Celia.u
Le 07/03/2024 à 14:46
Décevant, ingrédient de piètre qualité... Quantité généreuse.... Il suffirait de peu pour que ce soit excellent
Jean-Michel.E
Le 19/02/2024 à 16:02
J’ai commandé chez eux, franchement la bouffe est vraiment pas ouf… ( la viande hachée dans la soupe c’est vraiment peur…)
Joanna.a
Le 17/02/2024 à 08:21
J'ai beaucoup aimé le plat que j'ai mangé (du riz au porc laqué) tellement que j'ai oublié de faire une photo affichable 😅. J'ai aimé le côté rapide du service (peut être aussi dû au jour et à l'heure où j'y ai été, un vendredi 12h) et la serviabilité des hôtes. Le coût est relativement cher mais compréhensible vu la qualité du produit (celui du plat que j'ai mangé). Je reviendrai si possible !
Amelie.e
Le 07/02/2024 à 15:39
Très mauvaise expérience surtout concernant la nourriture qui est n'y fait n'y a faire
VLADIMIR.O
Le 03/02/2024 à 12:47
Très bonne cuisine asiatique avec de très bons plats, notamment la superbe soupe phò🙌 Nette amélioration ces derniers mois en plus en terme de qualité, quantité et accueil 👍
carole.u
Le 02/02/2024 à 20:14
Je suis une fan de la cuisine asiatique. En particulier de la soupe Pho. J'avais lu qu'ici elle était très bien notée. Mais quelle déception ! Surtout pour le prix! Pas terrible du tout. Ma fille a pris un bo bun et le comble est qu'il faut payer pour rajouter un nem, alors que normalement, il est compris dedans. En plus, il faut aller se servir, débarrasser le plateau ! Et les toilettes 😱 beurk ! Dégueulasse ! Cassé ! Ça collait par terre, alors qu'il était 19h15 et qu'il n'y avait personne ! 1ere expérience dans cette endroit et dernière !
Nina.a
Le 29/01/2024 à 07:31
Nous sommes venus samedi soir et comment dire .... Rien n'allait. - la table à laquelle nous nous sommes installés était vraiment sale, mon conjoint va donc voir la personne en caisse, et la personne lui donne une chiffonnette et c'est lui qui a dû nettoyer la table. - plusieurs oublis dans la commande, a chaque fois nous avons dû aller demander à la personne à la caisse. Cette personne a été très correcte et nous a répondu chaque fois je suis désolée, j'ai oublié mais 4 fois à la suite ça fait beaucoup.... - les murs sales, le sol qui colle, la poubelle où il n'y a même plus de place pour poser les bols. - la viande caoutchouteuse et donc immangeable - les mochis litchi qui visiblement venaient d'être mis au congélateur et donc nous n'avons pas pu en avoir et on a choisi un autre parfum. - les bubbles tea commandés que nous avons eu bien après le reste de la commande. - un des 2 nems commandés qui devait avoir été réchauffé du midi. En bref une expérience tellement lunaire, une chose est sûre, nous ne remettrons pas les pieds la bas. Dépenser 60€ pour ce résultat, plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Je suis vraiment désolé de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il n'est en effet pas normal que vous ayez rencontré ce genre de problèmes lors de votre visite et je vous remercie de m'avoir alerté. Je vais immédiatement remonter votre message à mon supérieur pour qu'il puisse trouver des solutions très rapidement. Pourriez-vous me confirmer la date et heure de passage sur reclamation@woko.fr ? Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée !
Mélodie.i
Le 24/01/2024 à 20:01
Coup de cœur pour cet endroit, venue en fin de soirée dans l'optique de grignoter , je sais que j'y reviendrai pour tester d'autres plats, car ils étaient succulents , et mention sur les bubble tea que j'ai trouvé excellents.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau commentaire ! 😍 L'équipe Woko Cagnes sur mer
Laura.J
Le 20/01/2024 à 16:33
Je n’y retournerai plus ! Nous y sommes aller plusieurs fois et c’était toujours très bien, cette fois ci 40€ à deux pour 2 pad thaï dégoûtant. Le poulet est constitué UNIQUEMENT de gras mais avec la sauce ce n’est pas visible avant de l’avoir mis en bouche, les nems pas bons non plus. C’est certain on y retournera plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Je suis navré que vous n'avez pas apprécié vos plats. J'ai bien pris en compte vos remarques sur la viande et les nems pour les transmettre au manager et comprendre ce qu'il s'est passé avec votre commande. Cependant j'aimerais préciser que nos plats sont à 11,9€ donc vos deux pad-thaï ont coûté 23,8€ et non pas 40€... Bonne journée,
Jade.
Le 20/01/2024 à 13:59
Les bubbles tea sont très bons ! Le personnel est toujours agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Jade ! À bientôt 😄
yann.e
Le 18/01/2024 à 13:12
C’est jolie ,, moderne mais pas bon du tout , c’est une insulte à la cuisine vietnamienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Je suis désolé de lire que vous n'avez pas aimé notre cuisine. Nous cuisinons nos plats minute avec des produits frais pour offrir une première approche de la cuisine vietnamienne tout en correspondant aux attentes d'un restaurant rapide. Votre retour est très important et j'aimerais en savoir plus sur votre commentaire. Pouvez-vous me contacter sur reclamation@woko.fr ? Merci !
Yona.e
Le 16/01/2024 à 20:59
très étonné et déçu de ne pas retrouver de chinois dans ce restaurant qui pretant l’être mais la nourriture reste Excellente
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : un grand merci pour ce très bel avis !
sandra.a
Le 14/01/2024 à 19:48
Soupe pho, salade bun et nems excellents ! Le personnel est aussi très gentil
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour ! 😁✨
Karine.a
Le 08/01/2024 à 22:43
Une très agréable surprise Je suis arrivée par hasard devant ce restaurant, la déco est très sympa On commande son repas à la borne et le service est très rapide C'est très bon, et très frais. Niveau prix c'est très correct (pas plus cher qu'un Fast food) mes prochains repas rapide à Polygone se feront assurément chez Woko Une très bonne adresse et une belle découverte 😊
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est très heureuse de vous savoit satisfait ! ✨
Barbara.r
Le 07/01/2024 à 21:01
1ère et dernière fois chez woko. Cher , servi dans des saladiers de cantine, très mauvais (trop cuit , peu de produits nobles...grosse arnaque !) Sale également en début de service. Personel sympa toutefois 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé de lire que vous avez été déçu par votre visite. Nous avons bien pris toutes vos remarques et nous ferons tout notre possible pour régler ces points lors de votre prochaine visite. Quelle recette avez-vous commandée ? Dites le mois sur reclamation@woko.fr Bonne journée !
Jessica.i
Le 05/01/2024 à 23:47
Peu de viande dans le plat par rapport au reste. Déçue par les rouleaux de printemps ( une salade, vermicelles et 2 crevettes) il faut le savoir, debarasser son plateau ok mais il faut aussi nettoyer sa table
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Je vous remercie pour votre avis et je vous prie de nous excuser pour cette expérience qui n'était pas digne de vos attentes. J'ai bien pris en compte vos remarques et je les transmets à mon manager pour que nous puissions trouver des solutions. Encore désolé et à bientôt j'espère !
GRIFF.e
Le 04/01/2024 à 21:33
Commande 377903 passée à 19h46, délivrée au comptoir à 20h30. Pour 4 plats, très long pour un fast food....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré pour ce temps d'attente anormalement long. Pourriez-vous m'écrire sur reclamation@woko.fr ? Je vous remercie
Thor.
Le 31/12/2023 à 13:18
Je ne suis pas difficile mais le poulet saté qui est un des deux protéines proposés est un scandale! La viande recomposée est constituée de gras et de cartilages. En plus nous avions choisi un extra viande à 3,60€: 46€ pour du riz et quelques maigres légumes et plein de déchets…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir écrit pour nous alerter sur la qualité du poulet. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer. Je vais immédiatement transférer votre message à mes managers pour trouver des solutions et éviter que cela se reproduise. J'espère que nous aurons la chance de vous revoir dans notre restaurant de WOKO Cagnes-sur-Mer
Vanessa.a
Le 27/12/2023 à 13:55
Très cher pour le niveau nourriture servi Le rouleau de printemps on cherche le poulet Le pat Thaï le bœuf on dirai du reconstituer Le serveur met la salade sans gants et après touche les plateaux les bon de commandes ect.... Les suppléments nems sont abusés pour une feuille de salage et trois feuilles de menthe Je n ai pas l habitude de mettre de commentaires négatifs mais la c est de vraiment pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé de lire que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes. Je pense qu'il y a eu une erreur sur votre commande, vous avez dû recevoir un rouleau aux crevettes. N'hésitez pas à venir voir notre équipe pour l'échanger. Concernant le bœuf, nous marinons et découpons nos viandes chaque matin au restaurant. J'ai pris en compte votre remarque sur notre équipier et je ferai un retour au manager pour qu'il puisse lui rappeler les règles d'hygiène. En espérant vous revoir, je vous souhaite une belle journée,
Léna.e
Le 17/12/2023 à 20:56
Merci à Enzo pour son super accueil. Nourriture très copieuse est bonne! Un grand merci!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. 😊😍
Rachel.e
Le 17/12/2023 à 20:20
Un délice ! Le serveur Enzo super efficace
Réponse du propriétaire :
Nous tenions à vous remercier pour ce partage d'avis. 😍😁 L'équipe Woko Cagnes sur mer
Bernardi.n
Le 17/12/2023 à 14:58
Un pad thaï poulet avec 4 bouts de poulet, qui plus est surtout du gras! Il faut être plus généreux sur la viande, ce n'est pas que des nouilles!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Je suis désolé de lire que les quantités de viande ne vous ont pas satisfait. J'ai bien pris en considération votre remarque pour apportez des améliorations à nos plats. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir dans notre restaurant. Bonne journée,
Flo.
Le 17/12/2023 à 14:01
Beaucoup moins bon et plus cher qu'avant : la soupe Phô était fade, les nouilles du pad thaï trop cuites, les boulettes de viandes ressemblaient à de la nourriture pour chien. Le service est inexistant puisqu'on fait tout soit-même. Je n'irai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo, Je suis désolé de lire que vous n'avez pas apprécié votre dernier repas dans notre restaurant. Il y a dû avoir un problème de cuisson concernant le pad thai. Pour le pho, les boulettes de bœuf sont authentiques, c'est un produit qu'on retrouve beaucoup au Vietnam et que nous n'avons pas l'habitude de voir en France. Mais je vous rassure... ce n'est pas de la nourriture pour chien. Par rapport au service, nous sommes une cantine, donc le service se fait en borne et au comptoir comme dans de nombreux concepts aujourd'hui. Je reste à votre disposition sur reclamation@woko.fr Bonne journée,
Naila.b
Le 15/12/2023 à 22:37
Affreux, déçu surtout lorsque l’on voit le prix. Le service laisse à désirer je demande un verre d’eau à un certain Enzo qui souffle lorsque je lui demande. Il vide les poubelles et me reset mon verre sans s’être lavé les mains j’ai dû lui faire constater pour qu’il me change celui ci. J’ai commandé un menu Bo-bun le pire que j’ai pu manger en 23 ans d’existence. Qui mets des oignons frit à la place de cacahuète sur les Bo-bun le plat n’avait aucun goût aucun nems dedans. Parlons maintenant du bubble tea. Si vous ne savez pas les faire supprimer les de la carte. Car des perles de tapioca pas cuite c’est pas bon. Sans compter que votre bubble tea n’avais aucun goût il était supposé avoir du caramel donc sucré mais rien du tout. Fuyez cet établissement si vous voulez bien manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naila, Je suis vraiment désolé pour votre visite qui n'a pas été à la hauteur de vos exigences... et des nôtres. En effet, il s'avère que votre commande a été mal préparée et j'en suis navré. Je vais immédiatement faire un retour au manager pour que cela ne se reproduise pas. Je vous invite à me contacter sur reclamation@woko.fr pour échanger à ce sujet. Je vous souhaite une belle journée,
Paola.o
Le 09/12/2023 à 23:37
Excellent! Bravo ! c'est la première fois que j arrive à retrouver un pad taï digne de ce nom ! Merci 👍 je recommande vivement ! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Nous vous transmettons nos remerciements pour votre super retour ! ✨
Olive06.l
Le 09/12/2023 à 23:21
Quelle déception.... pourtant adepte de l'enseigne depuis son ouverture... j'ai voulu retenter l'expérience car j'avais déjà été déçu il y a quelques mois ! Par où commencer... l'attente des plats avec des manques dans la commande à emporter. Les plats sans assaisonnement, les 4 morceaux de viandes dans le Bun ( ce n'est pas une expression ! très facile de les compter !!!) nous subissons tous l'inflation mais là, vu le prix, c'est se moquer du client. A oui, j'allais oublier, le menu enfant... tellement relevé ( poudre rouge de piment je présume) que mon fils n'a pas pu le manger ! Bref... dommage ! je ne me ferai pas avoir une troisième fois !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Je suis désolé de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons récemment changé nos recettes pour les rendre plus gourmandes et généreuses et j'ai l'impression qu'il y a eu un problème de préparation avec votre commande en vue de votre message. Pourriez-vous me contacter sur reclamation@woko.fr pour me préciser le jour et l'heure de votre commande ? Je vous remercie et espère vous revoir bientôt dans notre restaurant
Diana.N
Le 06/12/2023 à 21:50
Du monde ce soir là à Woko, nous avons un peu attendu avant que les minuteurs sonne pour prévenir que la commande était prête. On se rend ensuite compte qu'il nous manquait un plat à tous deux dans nos commandes. Un mal entendu entre les serveurs et nous c'est installé pour avoir crû que nous avions fraudé pour deux nem que l'on nous a servi en plus s'en que les serveurs ne s'en rendent compte. Un retard supplémentaires pour les plats qu'ils manquaient nous a été accordé. Le bubble tea est arrivé en fin de repas. RELATION CLIENT À TRAVAILLER
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana, Toutes mes excuses pour ce mal entendu. J'espère que vous avez tout de même apprécié votre repas et que nous aurons la chance de vous recevoir pour votre prochaine visite.
Éric.
Le 06/12/2023 à 20:51
Wok chauffer au micro onde boisson pepsi servi chaude Le bubble tea servi ne correspondait pas à la commande La plus part des plat était tiède et pas chaud Service médiocre ambiance médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Je suis très surpris de lire votre message car votre expérience ne relfète pas nos exigences en terme de qualité et service. Pouvez-vous m'écrire sur reclamation@woko.fr afin que je comprenne ce qu'il s'est passé ? Merci beaucoup,
Jeremy.
Le 03/12/2023 à 14:57
Je viens à ce woko depuis son ouverture et là énorme surprise 17,50 le menu qui est servis dans des assiettes de cantine, plus aucun assaisonnement à part du persil, des pâtes pateuses et une petite portion. Où sont passés les cacahuètes, le soja et les petits oignons grillés ? Dommage c'était bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous avons changé nos recettes récemment pour les rendre plus gourmandes et savoureuses. Votre témoignage semble montrer qu'une de nos recettes n'a pas été cuisinée correctement et j'en suis désolé. Pourriez-vous me contacter sur reclamation@woko.fr afin que je puisse comprendre ce qu'il s'est passé ? Je vous remercie,
S.
Le 28/11/2023 à 18:02
INADMISSIBLE !!!!!!!!!!!! J’ai commandé ce jour un mi xaò crevettes et je vous laisse constater l’état de l’assiette seule (12.50€) que j’ai reçu. Un tas de nouilles collées et mal cuites sans saveur, 4 crevettes grillées et un peu de coriandre qui traîne. Où sont les crevettes habituelles ? Les pousses de soja ? La saveur ? Cliente depuis plus de 4 ans chez vous malgré la hausse phénoménale de vos prix, je n’ai jamais vu une telle assiette. Vraiment dommage… cela ne donne plus envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré de lire votre décepton. Nous avons changé nos recettes et je constate qu'elles n'ont pas été appliquées d'après vos photos. Pourriez-vous me contacter sur reclamation@woko.fr ? Je vous remercie et vous souhaite une belle journée
Gabrielle.o
Le 27/11/2023 à 14:43
Déco sympa, accueil sympathique, passage de la commande façon fast food (à la borne), beaucoup de choix de plats, menus. Pad thai très sucré , bo bun bœuf excellent. Assiette généreuse. Salle bruyante
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour très détaillé. Je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre repas. Concernant le bruit, nous ne pouvons malheureusement pas faire grand-chose. En espérant vous revoir, je vous souhaite une belle journée
Ganier.o
Le 26/11/2023 à 21:00
J’étais vraiment un adepte de Woko , dernièrement la cuisine a changé, je pense que l’équipe a changé aussi et que les recettes aussi … c’est beaucoup moins asiatique qu’avant sur les goûts. Des boulettes de viandes dans une soupe PHO ? Désolé mais c’est un gros Non. Très salé ( et je mange salé ) / le goût , tout n’est plus pareil. Vraiment dégoûté de ce changement car c’était top avant … Le plat présenté n’est plus du tout le même qu’avant . Le plat MISAO rien à voir. Juste de la viande posé sur des pâtes. Derrière le comptoir c’était le bordel et sale , manque d’organisation avec cette nouvelle équipe. En espérant que cet avis soit constructif et que la gérante / gérant puisse remettre tout ça comme avant 🙏 Avant j’avais mis un bon 5/5 . Bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joris, Je vous remercie pour cet avis constructif qui participe à l'évolution de WOKO. Suite à de nombreux retours, nous avons fait le choix de changer nos recettes avec des quantités plus généreuses et des saveurs plus authentiques. Par exemple, nous avons rajouté du basilic thaï, du citron vert et plus de nouilles de riz dans le pho, accompagné de boulettes de bœuf, typiques du Vietnam ! Cependant, j'ai l'impression qu'il manque de la ciboulette et du soja dans votre Xao et j'en suis désolé. Je vais immédiatement prévenir mes équipes pour que ça ne se reproduise pas. J'aimerais faire un geste commercial pour m'excuser, pourriez-vous m'écrire sur reclamation@woko.fr ? Je vous remercie et vous souhaite une belle journée,
PM.
Le 26/11/2023 à 12:54
Client fidèle, je n'irais plus car le choix s'est réduit et les prix ont fortement augmenté.... dommage, c'est plutôt bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré de lire que vous n'êtes pas satisfait.e des changements que nous avons mis en place dans votre restaurant. Nous avons fait le choix de réduire notre carte pour améliorer nos spécialités avec des quantités plus généreuses et des saveurs plus authentiques, le tout dans une vaisselle plus soignée… Cela implique évidemment des augmentations de prix, car cela nous coûte plus cher en matière première et en temps de préparation... Mais nous faisons notre nécessaire pour rester très abordable avec des plats à 11,9€ et formules à 17,5€. En espérant que mes précisions vous donneront envie de retenter l'expérience dans notre restaurant. Je vous souhaite une belle journée,
Jérôme.O
Le 25/11/2023 à 13:43
2 plats , 35 euros , servis froids après plus de 30 minutes d'attente ! Bref c'était tellement dégueulasse que ma copine a pleuré !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Je suis navré pour ce temps d'attente anormalement long. Nous venons de mettre en place de nouvelles recettes, plus généreuses et gourmandes, et cela a pu ralentir le service. N'hésitez pas à venir nous voir au comptoir si vous avez un problème, cela nous permettra de le résoudre pour que vous soyez satisfait et... donner le sourire à madame.
Céline.e
Le 20/11/2023 à 23:11
Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile. 1 ere commande passée sur Uber eat, grosse erreur nous recevons la commande de quelqu’un d’autre. 2 eme commande problème avec la livraison Je re tente la 3 eme commande, commande validée le livreur est devant et le restaurant est fermée avec une commande qui n’est pas annulée qui est tjs en cours!!! Vraiment a fuir c’est du grand n’importe quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Je suis navré pour ces problèmes à répétition... Pourriez-vous m'envoyer vos numéros de commande sur reclamation@woko.fr afin que je puisse comprendre ce qu'il s'est passé ? Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée,
Greg.
Le 17/11/2023 à 18:05
La nourriture y est correct, pas folle non plus. Le service y est correct. Le hic, est le manque de place, il y en a un peu plus dehors mais hélas forcément fumeur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Je suis navré que vous ayez eu du mal à trouver une place dans notre restaurant. Nous faisons notre possible pour accueillir tout le monde mais... difficile de pousser nos murs 😶 J'espère que vous trouverez une table plus facilement lors de votre prochaine visite. À bientôt,
Yves..
Le 06/11/2023 à 18:19
Nous sommes venu en couple le midi , les écrans beug !! De tant en temps obligé de refaire la commande, le service est rapide mais avec des oublis comme le supplément poulet saté dans l’une des assiettes, les assiettes sont bien garnies et le personnel est agréable. L’espace des tables sont très serrées quand ont veut en sortir avec du monde derrière. Moment agréable dans l’ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Merci pour votre retour ! Je suis heureux de lire que vous êtes satisfait de notre restaurant. Nous avons eu de nombreuses mises à jour consécutives sur les bornes, je suis navré que cela vous ai gêné. Au plaisir de vous revoir 😄
Salma.A
Le 03/11/2023 à 21:50
Restaurants, très chaleureux 🥰 j’ai beaucoup aimé les plats. Je mange à chaque fois et je ne suis jamais déçu. Merci au manager Ali pour sa réactivité et son assistance. Belle expérience 😊 je recommande très fortement.
Réponse du propriétaire :
Tout le service vous remercie pour votre retour L'équipe Woko Cagnes sur mer
SANDRINE.R
Le 31/10/2023 à 07:37
Manque d'hygiène, nous avons dû nettoyer notre table nous même avant de manger. Nous étions assis proche de la fenêtre et d'un extincteur rempli de grosses toiles d'araignée. Le sol était dégueulasse à midi. Les deux vendeuses se sont recoiffées devant la nourriture et ne se sont pas lavées les mains ensuite. La soupe miso, moins bonne qu'avant. Je trouve que la qualité des produits a baissé. C'était la dernière fois pour nous dans ce resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Je vous remercie de nous avoir alerté. Je suis vraiment désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos exigences. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre la situation au plus vite. J'espère que nous aurons la chance de vous revoir. Bonne journée,
Lola.o
Le 30/10/2023 à 21:53
Nous sommes venu un lundi soir vers 21h30 Adam nous a superbement servi. La commande était parfaite tout comme le service client inégalable. Ce jeune homme mérite bel et bien sa place au sein de l’entreprise.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour 😁😍 L'équipe Woko Cagnes sur mer
Borys.o
Le 29/10/2023 à 08:19
On a pris bo bun et vermicelle au blé. Tout les deux le lendemain matin ont eu une diarrhée. Service etait long. C'etait pas tres propre a l'interieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Borys, Nous cuisinons avec des produits frais avec des exigences d'hygiène hautes. Nous n'avons eu aucun cas d'intoxication alimentaire dans l'équipe ou chez nos clients. Je ne pense donc pas que vous êtes tombés malade à cause de nos plats. Je reste tout de même disponible sur reclamation@woko.fr si vous avez des informations complémentaires. Bonne journée,
Ma.o
Le 27/10/2023 à 22:08
Arrivée à 21h50 Horaire d’ouverture jusqu’à 23h On me dit que le restaurant est fermé .. Un vendredi soir .. Pas très pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré pour ce problème d'horaire. Je vais faire un point avec le restaurant pour savoir si nos horaires affichés soient corrects. En espérant vous revoir bientôt, je vous souhaite une bonne journée,
anne.a
Le 17/10/2023 à 15:06
Pas beaucoup d' ambiance et de sourire c'est triste de plus vous payez vous prenez un biper ça sonne vous devez aller chercher votre plateau et de plus vous débarrasser autant rester chez soi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Marie, Nous avons fait le choix d'un service au comptoir, comme notre nom l'indique "WOKO Cantine Viet", pour faciliter et accélérer le service. J'espère que vous avez apprécié votre repas, n'hésitez pas à nous donner un feedback. Bonne journée,
Aemie_.l
Le 08/10/2023 à 16:24
J’ai dû attendre 30 voir 40 minutes pour être servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aemie, Je suis navré de lire que vous aviez du attendre aussi longtemps pour être servie. Nous faisons tout notre possible pour que le service soit rapide. Je reste à votre disposition sur reclamation@woko.fr Bonne journée,
Monique.
Le 08/10/2023 à 10:02
Très bon, mais pas de service, vous choisissez à une borne et on vous appelle lorsque la commande est prête
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Nous sommes une cantine Viet et nous pas un restaurant traditionnel. Nous avons donc choisi un service plus rapide pour que vous puissiez manger rapidement. Je vous souhaite une bonne journée,
A..A
Le 26/09/2023 à 18:04
Franchement très bonne cuisine vietnamienne et bon accueil et service Bon Rapport qualité prix. Je reviendrai sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe!
khâl.r
Le 09/09/2023 à 15:36
Je ne recommande pas j'ai prit un bubble tea supplement perle de fraise en commencant a le boire et en mélangeant je remarque qu'on m'a ajouté supplément fourmis. Pas très propres pour un fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour khâl, Nous sommes désolés pour ce désagrément... Veuillez nous en dire plus à reclamation@woko.fr afin que nous puissions mener l'enquête et comprendre ce qu'il s'est passé 😮
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Le 06/09/2023 à 14:57
Le repas reste correct pour un service pourrie, le cuisto se casse en plein milieu de service, une attente de 40 minutes c’est honteux a ne jamais refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre repas ait été satisfaisant. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez subie en raison d'un imprévu avec notre cuisinier. Nous prenons cet incident très au sérieux et mettrons tout en œuvre pour éviter qu'il ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à Woko Cagnes-sur-Mer.
patricia.a
Le 02/09/2023 à 12:33
Nous sommes allé déjeuner dans ce restaurant à l ambiance sereine et sympathique. Nous avons été servis et conseillés par une jeune serveuse, Eliele, qui réconcilie avec le personnel des fastfood. Aimable, souriante et de bon conseil, une vraie collaboratrice qui met bien en avant les bons produits maison. Elle mérite bien plus que la considération des clients. Espérons que les responsables prendront soin de cette « pépite». Je conseille ce restaurant qui est super propre et manifestement managé avec bienveillance. Bravo à cette Équipe.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 😁😍😊
Blanche-Maëlle.I
Le 01/09/2023 à 19:59
Je vous recommande ce woko, Eliele est le genre de serveuse qui mérite plus qu’un salaire. Elle aime son métier! Elle sourit, accueille, et trouve la solution à tous problème! Le Must du Must restaurant TRÈS TRÈS PROPRE AVEC DE L’ARÔME MAGGI MERCI WOKO 🫶🏾❤️💣🔥🙏🏾
Réponse du propriétaire :
En espérant que vous viendrez à nouveau nous rendre visite ✨😍😁
Anissa.r
Le 25/08/2023 à 20:29
L'attente très longue ! d'extérieur les cuisiniers discute beaucoup sans produire beaucoup par rapport à l'attente des clients. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa Krifa, nous sommes désolés que l'attente ait été un peu longue. Concernant les cuisiniers, il n'est pas normal que vous ayez eu ce ressenti... Nous allons prendre des mesures afin que cela ne se reproduise plus ! En espérant que vous ayez quand même apprécié votre plat 😊 À bientôt à Woko Cagnes-sur-Mer
Brigitte.M
Le 25/08/2023 à 19:36
Pour un déjeuner, pratique et rapide. Pour un street food Viet, les plats ont du goût et sont suffisants. Formule déjeuner sympa. Espace intérieur petit et bruyant.
Réponse du propriétaire :
Hello Brigitte, un grand merci pour cette note et ce commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre venue à Woko Cagnes-sur-Mer !
Patricia.u
Le 23/08/2023 à 20:04
Lors de notre passage à Polygone Riviera, nous nous y sommes restaurés rapidement avec 2 petites salades poulet & crevettes et 2 boissons Mojito. Plutôt sympa
Réponse du propriétaire :
Hello Patricia, un grand merci pour cette note et ce commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Woko Cagnes-sur-Mer s'est bien passée, à bientôt 😊
Soura.a
Le 19/08/2023 à 09:14
L’accueil était désagréable pas de merci, pas de bonjour, j’ai passé commande pour un buble tea +20 min d’attente et la boisson était chaude vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soura, Nous sommes désolés que votre expérience chez Woko Cagnes sur mer n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à offrir un service chaleureux et poli, et nous nous excusons sincèrement si cela n'a pas été le cas pour vous. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus !
Juliette.o
Le 12/08/2023 à 10:34
Ils sont trop gentils. Mon amie a versé du chocolat sur son plat par erreur et ils lui ont changé. Bravo
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui nous comble de joie : un grand merci ! L'équipe Woko Cagnes sur mer
franck.a
Le 10/08/2023 à 19:48
Commande passe sur deliveroo. Un plat manquant et impossible à joindre au téléphone pour l'obtenir. Ça serait cool de répondre au telephone
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, nous sommes navrés pour cet oubli... Nous vous invitions à faire une réclamation directement sur Deliveroo afin que nous puissions vous dédommager !
C.
Le 08/08/2023 à 17:04
Nous avons attendus 25minutes pour une petite commande, un membre du personnel a proposé une compensation pour l’attente à un autre client mais pas à nous. Le bubble tea n’avait pas beaucoup de goût. La cuisine est bonne mais mon expérience reste mauvaise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré que vous soyez insatisfaite de cette différence de traitement. Pour comprendre ce qu'il s'est passé, je vous invite à nous écrire sur reclamation@woko.fr Belle journée de la part de toute l'équipe Woko !
Linda.e
Le 05/08/2023 à 21:15
Nous avons mangé ce soir comment vous dire...hummmm excellent mon mari septique à adoré leur pad thai,les nems ...à refaire merci à vous le woko et merci de votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire 😁
Paul.z
Le 05/08/2023 à 12:40
J'ai pris un menu, le personnel effectuant le service est très sympathique, cependant la nourriture n'est pas bonne du tout .. la viande n'en parlons pas .. à éviter, en plus les prix sont assez élevé pour la qualité.. quitte à manger n'importe quoi autant aller au mcdo pour moins cher. Vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous sommes ravis de savoir que notre personnel vous a accueilli avec sympathie. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la nourriture ne vous a pas satisfaite, pourtant nous avons habituellement de bons retours sur nos plats 😮 Nous allons faire un point avec notre équipe afin qu'ils soient plus soucieux lors de la préparation des plats. Concernant les prix et la qualité de nos plats, nous avons simplifié des recettes traditionnelles pour les rendre accessibles afin de donner une première approche de la cuisine vietnamienne à nos clients, le tout préparé avec des ingrédients frais et de qualité !
Olivier.e
Le 30/07/2023 à 12:52
La qualité a bien changé ! On ne retrouve la qualité et les quantités des débuts. Pour ma part, j’ai pris des pad thaï porc laqué, les nouilles étaient trop cuites et la viande sèche et brûlée 🙈 Bubble tea perles de tapioca était mal préparé et les perles immangeables. Le Mi xao bœuf de mon fils était aussi immangeable, la viande était beaucoup trop cuite et pleine de nerfs. Je ne pense pas y retourner de si tôt.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de nos plats ne correspondait pas à vos attentes lors de votre dernière visite. Il n'est pas normal que vous ayez trouvé les Pad Thaï et le Mi xao immangeables et que le Bubble Tea ait été mal préparé. Ce n'est pas du tout à la hauteur de nos standards de qualité, et nous allons immédiatement revoir nos procédures de préparation pour garantir des plats délicieux et bien cuisinés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous avons pris en compte vos retours et que nous sommes déterminés à nous améliorer. L'équipe Woko Cagnes-sur-Mer !
Adrien.o
Le 29/07/2023 à 18:43
Nous sommes venus samedi soir dernier pour la première fois et l accueil a été parfait, un jeune employé nous a parfaitement expliqué le concept, les aliments étaient frais et les plats très bons. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous revoir ! 😍😊🤗 L'équipe Woko Cagnes sur mer
Anoushka.a
Le 28/07/2023 à 22:05
Très chaud dans le restaurant. En espérant que la direction prennent les précautions nécessaires pour le bien être des employés. Sinon c'est bon
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos plats. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par la chaleur dans le restaurant. La satisfaction de nos clients et le bien-être de notre équipe sont primordiaux pour nous. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer la situation ! À très bientôt chez Woko Cagnes sur Mer !
Arthur.r
Le 26/07/2023 à 20:29
Ils ont ont oublié ma cuillère et en plus il ont oublié ma serviette et en plus le phô a été servi trop chaud conséquence je me brûle les doigts et à cause ça je me tache alors que je suis en blanc point à la ligne 😡😡 je ne recommande pas attraper touriste 🥶🥶 pour moi bk est meilleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Je suis désolé pour l'oubli de la cuillère et de la serviette et je comprends votre frustration. N'hésitez pas à venir nous voir au comptoir si vous avez un problème pour que nous puissions le résoudre. Par contre, nous insulter d'attrape touriste pour un oubli d'une cuillère, d'une serviette et d'une soupe chaude (qui est sensée être chaude)... Je trouve ça légèrement exagéré. Le comble, être comparé à Burger King, fast food de burger qui n'a strictement rien à voir avec notre cuisine vietnamienne...
Regis.o
Le 28/06/2023 à 20:01
Plutôt rapide vu le monde. Assiettes bien garnies. Équipe sympa. Local un peu petit dommage et bonne nourriture
Calie.h
Le 28/06/2023 à 16:39
C'était super bien, les serveurs étaient très accueillant
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous revoir ! ✨🤗😁 L'équipe Woko Cagnes sur mer
Mailys.e
Le 27/06/2023 à 12:23
Si vous aimez la cuisine asiatique il faut venir ici c’est bon et le service est rapide et le personnel est très agréables
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir la semaine prochaine ! 😍😊✨
belmezioud.a
Le 23/06/2023 à 14:58
Sans goût, sans garniture, bourré de sauces industrielles, et cher. Heureusement les étudiants qui font tourner le restaurant sont très sympas !
Roselyne.a
Le 18/06/2023 à 13:55
Beaucoup de choix desserts boissons ....de bons plats peu d'attente très bon rapport qualité prix... personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie grandement ! 😁 L'équipe Woko Cagnes sur mer
Raso.e
Le 30/05/2023 à 13:03
J ‘ adore ce lieu sain et où le personnel est sympathique ☺️
Karl.p
Le 29/05/2023 à 14:22
Très bonne accueil, les plats sont bon dans l’ensemble avec un service rapide et un personnel sympa. Un fast food occasionnel vu les tarifs , compter entre 17€ et 25€ par personnes selon les menus et les suppléments.
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie pour cet avis fabuleux ! 😍🤗😊
P...
Le 27/05/2023 à 14:14
Service simple par vibreur... Qd c'est prêt. Prix raisonnables. Quantité suffisante, avec de vrais saveurs. Franchement super sympa pour une pause déjeuner. Des employés très serviables et agréables. A découvrir. 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre venue. 🤗😊✨
Cindy.d
Le 26/05/2023 à 15:18
Dommage que vous ne soyez pas au point sur vos connaissances en allergènes. Nous avons prit 3 bubbles tea finalement, ils étaient immonde, et je pèse mes mots!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, nous sommes désolés que vous soyez insatisfaite... Nous tenons compte de votre retour concernant nos connaissances en allergènes. Nous allons faire un point avec notre équipe afin de renforcer leur connaissance pour mieux informer nos clients à ce sujet. En ce qui concerne les bubble teas, nous sommes désolés que vous ne les ayez pas trouvé à votre goût. Nous vérifierons notre processus de préparation ont été respectées. N'hésitez pas à alerter notre équipe sur place pour toute assistance nécessaire 😊 En espérant vous revoir à Woko Cagnes-sur-mer 😁
Pion_7274.
Le 21/05/2023 à 12:21
Lieu agréable, commande rapide et bubble tea se renouvelant à chaque saison. Nourriture bonne, bien cuite, et dessert frais.
Réponse du propriétaire :
Hello RenVTSan, un grand merci pour cette note et ce commentaire 😊 Nous sommes ravis que votre expérience à Woko Cagnes-sur-Mer s'est bien passée ! À bientôt 😁
Mailys.O
Le 18/05/2023 à 12:02
Très bon restaurant ! Un bon rapport qualité-prix et un service rapide :)
Réponse du propriétaire :
Merci de nous partager votre enthousiasme L'équipe Woko Cagnes sur mer
Carla.o
Le 18/05/2023 à 11:59
Très bon plats pour un prix raisonnable, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis ! 🤗✨😊
Clémence.u
Le 17/05/2023 à 20:54
Très bon
Réponse du propriétaire :
Nous n'hésiterons pas à transmettre votre avis à notre équipe. ✨😊
Eric.a
Le 14/05/2023 à 21:53
Livraison delivero… il manquait la moitié de la commande payé en totalité et non remboursé bien sur!!! Pas de sauce, pas de nems ni de salade … même pas de baguettes ! C’est inadmissible !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous tenons à nous excuser sincèrement pour l'oubli des produits dans votre commande. Pour trouver une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse reclamation@woko.fr. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de résoudre ce problème rapidement. L'équipe Woko Cagnes-sur-Mer
Mathilde.r
Le 09/05/2023 à 11:42
Excellent, service rapide et sympa. Cela permet de manger rapidement mais sans manger trop gras. Mention spéciale pour les nougats !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour 😁 L'équipe Woko Cagnes sur mer
Sylvie.o
Le 08/05/2023 à 11:43
Un Bun très bon. Je noterai cependant que le poulet était un peu trop gras. C'est dommage car pour le reste (quantité et qualité) il n'y a rien à redire
Réponse du propriétaire :
Hello Sylvie, merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que notre Bun vous a plu 😊 Nous prenons en considération que le poulet était trop gras et ferons le nécessaire pour l'améliorer ! Au plaisir de vous revoir à Woko Cagnes sur Mer 😁
marie.a
Le 05/05/2023 à 16:34
Menu a 15€ : Entrée : des nems qui baignent dans l'huile, pas de salade verte avec Plat : bun boeuf, viande trop cuite , un peu de vermicelles et de la salade verte, bref, seule les carottes étaient bonnes. Concernant le personnel, alors que nous mangeons a quelques mètres du comptoir, le personnel parle de la diarrhée de l'une et l'autre de ses règles... Hyper sympa ... Pour la propreté .... On oublie. Très déçu
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que tu as passé un excellent moment chez nous marie laure Thomas ! Peux-tu nous en dire plus sur ce que tu as préféré chez Woko Cagnes sur mer ✨. Hâte de revoir !
Chachou.7
Le 05/05/2023 à 15:08
J'adore y déjeuner lorsque je viens à Polygone. Les produits sont délicieux et le personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour ! 😊✨😍
Pirate.o
Le 02/05/2023 à 13:24
Bonne cuisine, simple et efficace. Les nems sont très bonnes et les plats goûteux. Tables en intérieur et en terrasse couverte. Système de recyclage des sauces non ouverte.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats, en particulier nos nems. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! 😊 L'équipe Woko Cagnes-sur-Mer
Chainez.i
Le 01/05/2023 à 16:50
Super lieu je recommande c’est très bon !! Le vendeur est tres gentil
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe!
William.u
Le 30/04/2023 à 15:50
peut-être bon mais le jeu pour gagner des cadeaux est une arnaque car j’ai gagné quelques chose mais on me dit que je ne peux pas le récupérer
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre jeu de loterie. Nous ne cherchons en aucun cas à tromper nos clients. Nous vous remercions de nous avoir remonté l'information et nous allons en parler avec nos équipiers pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre retour constructif et espérons vous revoir bientôt !
Arsene.t
Le 30/04/2023 à 15:24
Décevant, pas de sauce dans les salades. Ils ont oublié la moitié des couverts. Et le jeu pour “gagner” des cadeaux est une arnaque, malhonnête !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été satisfaisante. Nous sommes désolés pour cette erreur, avec toutes les commandes un oubli est vite arrivé. Notre équipe reste à votre écoute dans notre restaurant, n’hésitez à venir nous voir si vous rencontrez un problème, nous serions ravis de trouver des solutions. En ce qui concerne notre jeu de loterie, nous tenons à vous assurer que nous ne cherchons en aucun cas à tromper nos clients. Pourriez-vous nous en dire plus à l'adresse reclamation@woko.fr sur ce qui vous a donné cette impression ? Nous sommes toujours ouverts à recevoir des commentaires constructifs et à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite.
Lyla.a
Le 25/04/2023 à 00:41
J’ai manger là bas ce soir et le repas étais accès cool mais l’accueille pas du tout un jeune homme accès occuper en dirait quand il prend la commande très sec nous avons attendue 30 minute à table pour avoir les menus cetter pas précis pour savoirs si cetter a nous de les prendre ces tromper dans le plat en a prit 3 menus il ces tromper sur un mais en a rien dit pour pas gâché mais si non le goût était très très bons mais l’accueil vraiment je n’est pas aimer a revoir et en plus qu’elle que table à l’extérieur étais super salle
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été satisfaisante en ce qui concerne l'accueil qui vous a été réservé. Nous prenons très au sérieux les remarques de nos clients concernant notre service et nous allons en discuter avec notre personnel pour améliorer notre accueil. Au sujet de la propreté des tables à l'extérieur, nous faisons notre possible pour maintenir notre établissement propre et nous allons également veiller à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. En ce qui concerne l'erreur dans votre commande, nous vous remercions de nous en avoir informé. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience plus agréable.
Mélanie.A
Le 24/04/2023 à 13:45
Un bon accueil, des plats délicieux 😋 on adore !!!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe!
Chabine.
Le 20/04/2023 à 16:32
C'est la première fois que je viens à woko et je pense que ce sera la dernière, car les news que j'ai eu sont brûlée et j'ai dû demander la salade. La boisson était juste froide. Le reste comme les raviols et les pâtes thai était bonne.
Mama.a
Le 18/04/2023 à 11:06
Un peu déçu, et surtout un rouleau de printemps impossible à manger, très mal fait, il est parti en morceau quand je l'ai sorti du paquet!
Réponse du propriétaire :
Hello Mama, nous sommes désolés que vous soyez insatisfait... Concernant le rouleau de printemps, il y a dû avoir une erreur de préparation, n'hésitez surtout pas à solliciter notre équipe qui aurait pu voir ce qui n'allait pas !
Victoria.
Le 14/04/2023 à 13:29
Excellent et conviviale, ce fast food est idéal pour des moments en famille et entre amis. Ainsi, avec ce menu, de nouvelles de saveurs sont au rendez vous. Mon plat préféré le Bao Mi, a su faire frétiller mes papilles. De plus, ayant eu la chance d'avoir desguter la majorité des bubles tea de la côte d'azur, le bubble tea Sugar Tapioca est n'est pas l'un mais le meilleur. Pour le personnel, ils sont tous agréables et de bonne humeur de quoi ensoleiller votre journée ! En somme, Woko est le restaurant le plus abordable et chaleureux pour pouvoir découvrir les saveur asiatiques.
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous recevoir 😍 L'équipe Woko Cagnes sur mer
Emmanuel.T.
Le 10/04/2023 à 00:38
Sympa ..nourriture qui change de l'habitude ...... Prix correct..
Réponse du propriétaire :
Hello Emmanuel, merci pour ces 4 étoiles et ce commentaire 😁 À bientôt à Woko Cagnes-sur mer 😊
Michelle.e
Le 02/04/2023 à 15:59
Très bon accueil, personnel très sympa et prévenant. Le pad thaï très bon mais Je regrette la qualité de la viande,beaucoup de nerfs dans les morceaux, la proportion de légumes un peu faible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, merci pour votre retour. Contente que notre accueil vous plaise, concernant le pad thaï, nous sommes désolés que vous soyez insatisfait, il y a dû avoir une erreur de préparation 😓 En espérant que vous ne resterez pas sur votre faim et que vous reviendrez à Woko Cagnes sur Mer 😊
Anna.a
Le 01/04/2023 à 15:46
Très bonne qualité !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour ! 😁😊 L'équipe Woko Cagnes sur mer
Camille.
Le 29/03/2023 à 16:26
Passez votre chemin, le bon bun n'est vraiment pas bon. Aucun goût, plus de salade qu'autre chose. Les nems eux étaient pas mal. Mais même le dessert n'était pas très bon Nous n'y retournerons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, nous sommes désolés que vous soyez insatisfaite pour le bo bun 😔 Pourtant, nous avons habituellement de bons retours 😮 Il est possible que la recette ait mal été respectées et nous en sommes navrés. En espérant vous convaincre lors d'une prochaine visite à Woko Canges-sur-Mer 😁
Krystel.e
Le 18/03/2023 à 15:51
Endroit très sympa, les prix sont un peu élevés mais c'est bon alors ça va 😁
Réponse du propriétaire :
Hello Krystel, un grand merci pour ces 4 étoiles et commentaire 😁 Au plaisir de vous revoir à Woko Cagnes-sur-mer 😊
Joanne.a
Le 18/03/2023 à 15:05
Bobun consistant et bubble 🫧 Tea succulent. Le personnel est sympathique. Les plats sont bons.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 😍
CR.e
Le 10/03/2023 à 19:05
Whoua ce restaurant caché au fond de Polygone est une pépite à ne pas louper !!! Service rapide, ingrédients frais et plats savoureux + Personnel ultra gentil et souriant en prime = A recommander à 300% vous pouvez y aller les yeux fermés vous ne serez pas déçus ! :)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour ce bel avis ! 😊🤗😁 L'équipe Woko Cagnes sur mer
Didier.e
Le 28/02/2023 à 15:06
Plus on va dans le temp plus les assiettes et son contenu et petit , jy vai souvent et je voi la différence entre avant et maintenant, je n y retourner plus, j irai chez le concurrent
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez constaté une diminution de la quantité de nos plats. Nous pesons scrupuleusement tous nos ingrédients pour que les quantités soient identiques à chaque commande, mais nous allons vérifier si nos procédures ont été respectées. N'hésitez pas à venir vous voir si vous rencontrez des problèmes. 🍲👌
Gioia.u
Le 25/02/2023 à 11:00
Très bonne nourriture, super rapport qualité prix j’adore
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! 😁🤗😍
Angèle.u
Le 21/02/2023 à 17:26
Plusieurs fois que je viens, très bon! je recommande vivement. En plus les plats sont affichés en photos sur la carte, parfait pour ne pas avoir de mauvaise surprise.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire 🤗😍
Sylvie.
Le 18/02/2023 à 16:28
Très bon accueil avec le sourire. Pad thai poisson délicieux et copieux. Bubble tea toujours aussi bon. Essayer les billes au citron vert !!
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir la semaine prochaine ! 😊😁
Antoine.c
Le 11/02/2023 à 14:20
Les plats sont très bons et bien présentés ! Les Bubbles Tea sont tout autant excellents ! Foncez !
Réponse du propriétaire :
Quel beau commentaire, nous sommes ravis. L'équipe Woko Cagnes sur mer
Christelle.r
Le 08/02/2023 à 12:32
Rapide, un peu fade et manque d ingrédients dans les plats, personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Nous avons bien pris en compte votre retour ! Avez, vous essayez d'assaisonner votre plat avec les sauces en libre-service ? À bientôt à Woko Cagnes 😁
Madissone.O
Le 08/02/2023 à 10:37
Un arrêt obligatoire à chaque visite à polygone, leur concept est top et les plats toujours aussi bon, j'espère qu'ils referont les bubbletea mojito cet été !
Réponse du propriétaire :
C'est un retour agréable ! Nous vous en remercions ! 🤗😁 L'équipe Woko Cagnes sur mer
Kenza.
Le 03/02/2023 à 14:39
Personnel accueillant ! Et très bon plat ! Je conseille le poisson celui-ci est délicieux✨
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte de vous revoir chez nous. L'équipe Woko Cagnes sur mer
Ambre.a
Le 30/01/2023 à 15:44
Bubble Tea excellent, prix tres correct Tres bon accueil Seul point négatif, température de la salle bien trop élevée 🥵
Réponse du propriétaire :
Hello Ambre, on vous remercie pour cette bonne note 🤩 Nous prenons en considération votre retour. En espérant vous revoir à Woko Cagnes-sur-Mer 😁
Dominique.a
Le 29/01/2023 à 14:16
Très bon je recommande mais beaucoup de monde donc pas mal d'attente
Réponse du propriétaire :
Hello Dominique, merci pour cette note et cette recommandation 😊 À bientôt à Woko Cagnes-sur-Mer 😁
Justine.h
Le 29/01/2023 à 13:36
Vraiment trop bon , ambiance agréable
Réponse du propriétaire :
Hello Justine, merci pour toutes ces étoiles, cela nous fait plaisir 🤩 À bientôt à Woko Cagnes-sur-Mer 😁
sandrine.o
Le 21/01/2023 à 10:09
Il ne faut pas être pressé les portions sont petites mais l'ambiance est agréable
Réponse du propriétaire :
Hello Sandrine, merci pour ces 5 étoiles ! Nous prenons votre retour en considération, à bientôt à Woko Cagnes sur Mer 😊
Lalli.o
Le 12/01/2023 à 14:15
Très bon mais les portions ont diminué et les menus ont augmenté : c'est dommage car on y vient moins souvent du coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lalli, merci pour cette super note 🤩 Concernant les prix, il est compliqué de faire mieux, surtout en cette période d'inflation, car nous nous privilégions des produits frais et des ingrédients de qualité préparés minutes. À bientôt à Woko Cagnes sur Mer 😊
Thomas..
Le 28/12/2022 à 20:37
Ce restaurant était l'un de mes restaurants préférés, j'y suis venu ce soir, j'ai été déçu, les portions sont devenues minuscules en l'espace D'a peine un an. par contre le prix est toujours le même, Ils ne sont même pas capable de nous dire qu'il n'y a plus de crevettes, ils m'ont servi un plat sans crevette je ne reviendrai plus jamais à woko de ma vie ca ne vaut plus le coup , je vous conseille plutôt d'aller au petit restaurant qui fait les spécialités mexicaines juste à côté, c'est vraiment trop bon pas cher vraiment le top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé de lire que les proportions vous semblent insuffisantes. L'avez-vous signalée à notre équipe au comptoir ? Saviez-vous également que nous proposons de doubler les proportions des viandes / poissons / tofu ? Pour tout autre problème rencontré sur votre commande, n'hésitez vraiment pas à solliciter notre équipe, on ne mord pas 😉 Je reste à votre disposition sur reclamation@woko.fr si besoin. Merci pour la pub à notre voisin d'à côté, cela lui fait sûrement plaisir.
Ornella.i
Le 22/12/2022 à 19:39
Très bon et rapide. La liste des allergènes est un véritable plus. Table à langer dans les toilettes. Cependant rares sont les places accessibles avec une poussette mais c'est le seul hic !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ornella, un grand merci pour ce commentaire 😁 On espère vous revoir à Woko Cagnes sur Mer 😊
tiloune.o
Le 19/12/2022 à 22:56
Pratique pour manger au Polygone. C’est rapide et efficace, bubble tea bons, niveau quantité c’est bien, les assaisonnements mériteraient un peu plus d’implication pour avoir un peu de goût, un peu radin niveau légumes. Heureusement le service est sympa, rapide, c’est propre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis ! Saviez-vous que vous disposez de sauces en libre-service pour assaisonner votre plat à votre guise ? 😄 À bientôt à Woko Cagnes sur Mer
Claudy.r
Le 10/12/2022 à 20:13
Je n’irai plus. Cher ,rien dans l’assiette , aucun goût. Je ne parle même pas des tables sales qui ne sont pas nettoyées. Bref très déçue de la nourriture et de l’hygiène et du prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que vous ayez trouvé notre restaurant dans cet état. Nous portons beaucoup d'importance à la propreté des lieux et il n'est clairement pas normal que vous ayez ressenti le contraire. De plus, nous avons de bons retours sur notre cuisine, ce qui me laisse à croire que votre commande n'a pas été préparée selon nos recettes... Vraiment navré 😥 Nous allons faire un point pour que cela ne se reproduise plus. J'espère que nous aurons tout de même la chance de vous revoir à Woko Cagnes 😊
Anne-laurence.
Le 19/11/2022 à 13:10
Je suis une inconditionnelle de cette enseigne. Savoureux gourmand et une équipe très sympathique sur Cagnes. Nous en avions un sur Trans en Provence qui a fermé à mon grand regret.
Réponse du propriétaire :
Merci Anne Laurence pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que l'enseigne vous plaise et avons hâte de vous retrouver à Woko Cagnes 😃 ... ou sur Trans en Provence un jour ? 😎
M.
Le 18/11/2022 à 19:01
Cet établissement est devenu catastrophique… Je passais pour manger souvent chez eux quand ça m’arrivait de passer une journée à Polygone. Malgré la queue astronomique, ce « restaurant » n’est pas digne de ce nom. Le plat était d’une catastrophe inimaginable !!! J’avais pris un pad thai cette fois pour 15€, ça vaut pas du tout ce prix ?!?! Le plat était d’une qualité détériorée avec des quantités toutes petites : 5 petits morceaux de poulet pour un gros plat ? S’ils étaient de taille assez convenable il n’y aurait aucun soucis mais cela n’est pas le seul problème ! Le plat était très sec, sans goût et aucune sauce pour sauver ce dernier !!! Je vous recommande de même aller manger chez mcdo, ce serait moins catastrophique qu’ici !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé de lire que votre plat ne vous ait pas satisfait. D'après votre description, il s'avère que votre pad thai n'ait pas été préparé correctement. En effet, il n'est pas censé être sec et une sauce est accompagnée avec. L'avez-vous signalé à notre équipe au comptoir ? Ils seront ravis de trouver une solution à vos problèmes. À noter que le pad thai est à 9,5€ et la formule à 14,5€ et non 15€ le plat seul. Bonne journée et à bientôt j'espère à Woko Cagnes
Rudolph.l
Le 14/11/2022 à 07:18
Parfait. Un personnel sympathique, un menu très goûteux et suffisamment copieux. Cette enseigne nous manque sur Draguignan, nous adorions y aller.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau commentaire et ces étoiles 🤩 On espère que vous aurez l'occasion de revenir à Woko Cagnes sur mer, on vous accueillera avec plaisir 😁
jo.t
Le 01/11/2022 à 22:35
Nous sommes revenus après quelques temps avant d’aller voir un film, il se trouve que le restaurant est devenu très très sale. Les tables colle. Le sol est sale le service moyen j’ai dû faire changer mes couverts car ils m’ont donné des couverts sales. Je ne comprends pas que l’on puisse servir les clients dans un restaurant aussi sale. Je ne mettrai plus les pieds là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo, Je suis navré que vous ayez trouvé notre restaurant dans cet état. Nous avons eu énormément de monde ce soir là et le nettoyage a demandé du temps. N'hésitez pas à venir nous voir au comptoir si vous rencontrez un problème, nous ferons le nécessaire pour trouver des solutions. N'hésitez pas à nous faire part de votre prochaine expérience sur reclamation@woko.fr Au plaisir de vous accueillir à Woko Cagnes sur Mer
FlaGuaR.
Le 30/10/2022 à 23:00
C'est le restaurant préféré de ma copine et je comprends pourquoi, déjà c'est franchement pas cher le menu entrée dessert plat( tout ça copieux) pour 15 euros, tout mais littéralement tout est délicieux leur nems sont incroyables. On peut commander sur des bornes où à la caisse il y a un système de fidélité intéressant où il faut revenir toutes les semaines pour gagner des cadeaux (assez intéressant) le personnel est vraiment gentil et à l'écoute, les sanitaires très propres. La terrasse confortable et à l'abri et à l'intérieur bonne ambiance et ça sent bon que demander de plus c'est 1000 fois recommandé !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis. Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci ! ✨😊🤗
david.e
Le 09/10/2022 à 14:37
On pourrait pu s’en passer du bubble the …quand il n’y a pas de thé il ne faut pas le remplacer par de l’eau !!! j’avais pas demander de l’eau du robinet avec un sirop et des perles … Merci de votre compréhension
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé pour cette erreur de préparation... Nos bubble tea sont faits avec du thé infusé sur place et il se peut qu'il ait été trop dilué. J'en suis navré. J'espère que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons la chance de vous servir un nouveau bubble tea. Belle journée et à bientôt à Woko Cagnes 😄
Francesco.e
Le 20/09/2022 à 11:30
Très bien le service il est vraiment rapide même avec beaucoup du monde, j'ai adoré le système pour prendre les commandes c'est vraiment bien fait. Qualité des produits excellent ,les assiettes sont bien chargés, je vous conseille vivement si vous aimez la cuisine asiatique.
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour votre super note Francesco Tessadri ! 🤗 Nous vous attendons de nouveau chez Woko Cagnes sur mer
Fabrice.o
Le 18/09/2022 à 17:26
Nous nous sommes rendus un midi au Woko et avons commandé 2 baos, l'un poulet sathé et l'autre boeuf sésame. Le poulet avait une texture bizarre et n'ai donc mangé que 2 petits morceaux. Malgré tout, cela n'a pas loupé : intoxication alimentaire. Résultat des courses, un jour de vacances gâché ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Je suis désolé que vous n'ayez pas aimé notre poulet. Nous travaillons notre viande chaque matin au restaurant pour que ça soit bon et frais. Nous n'avons enregistré aucun problème d'intoxication alimentaire chez notre équipe ou le reste de notre clientèle. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé, je vous invite à m'écrire sur reclamation@woko.fr Je vous remercie par avance et espère avoir la chance de vous revoir à Woko Cagnes 😊
Stephane.a
Le 02/09/2022 à 22:18
Très bon concept de fast-food. Il vaut mieux manger ici que d'aller chez MacDalle ! 😉 La nourriture est très bonne et le personnel très sympathique. Évidemment on est pas chez Maxim's, mais le rapport qualité prix est au rendez vous sans faute. Les mauvaises langues ne sont que des trolls de la concurrence c'est évident ! Mon rêve serait que les multinationales américaines soit toutes remplacées par de la restauration rapide de ce type. Bravo continuez ! 👍
Réponse du propriétaire :
Waho ! Quel avis 😍 Merci beaucoup, ça nous fait super plaisir de lire ça ! Nous voulons vraiment être utile en proposant une alternative saine au fast food en étant... fast good ! 😋 Nous sommes ravis que ça vous ait plu et espérons vous revoir bientôt à Woko Cagnes 😃
Mathéa.u
Le 21/08/2022 à 21:16
Le pire resto rapide que j'ai jamais fait. À déconseiller. Personnellement je ne suis pas prête à y remettre les pieds à moins d'une amélioration tant au niveau de la cuisson (ultra grasse) et mal gérée des produits, que de la tenue de la terrasse (très sale) malgré le peu de clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathéa, Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfaite de notre restaurant. Que s'est-il passé pour mériter cette petite étoile ? Dites-le-nous sur reclamation@woko.fr Espérant vous revoir dans notre restaurant Woko Cagnes sur Mer, toute l'équipe vous souhaite une belle journée 😊
gk.y
Le 17/08/2022 à 16:35
Si vous n’avez aucune idée de ce à quoi est supposée ressembler la cuisine thaïlandaise allez y !! Si non passez votre chemin les pâtes trempent dans la sauce soja vraiment sans intérêt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfaits par votre repas. Nos plats sont pourtant cuisinées à partir de nos recettes familiales originaires du Vietnam. Peut-être que la préparation ne s'est pas déroulée comme prévu et nous en sommes navrés. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette impression et que nous aurons la chance de vous revoir pour une prochaine visite à Woko Cagnes sur Mer 😊
Florent.o
Le 16/08/2022 à 14:05
Les recettes sont bonnes, bien parfumées et assaisonnées. La quantité peut sembler légère mais elle est suffisante.
Réponse du propriétaire :
Hello Florent et merci pour ton commentaire 😄 Toute l'équipe de Woko Cagnes Sur Mer espère te revoir bientôt et souhaite une belle journée 😍
Matteo.
Le 14/08/2022 à 15:52
Très bon bubble tea extérieur sympathique prix correct.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis Matteo 😊 À bientôt chez Woko Cagnes sur Mer 😍
Monica.
Le 12/08/2022 à 15:35
Les plats sont très bon. Personnellement je n'ai pas aimé le dessert que j'ai pris. L'endroit est sympa et le personnel pro. J'ai pris Mango coco ( perle tapioca) j'en ai déjà mangé plusieurs fois mais la texture était glaireuse ce qui n'est pas le cas d'habitude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monica et merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre plat vous ait plu 😃 Quel dessert avez-vous pris ? À bientôt chez Woko Cagnes sur Mer 😊
Nyna.e
Le 31/07/2022 à 13:15
J’aimais bien mangé à woko avec mes enfants mais là c’est abusé . Le plat a augmenté d’un euro par personne ok, mais quand dans le plat de mix ao il y’a 3 pauvres morceaux de poisson c’est se moquer des gens !!! Et lorsque je demande à la serveuse de me donner une sauce celle ci a refusé en me prenant de haut et en prétextant que les plats étaient déjà saucés !!! Bin oui si je veux un peu plus de sauce . Du coup elle a eu beaucoup de mal à m’en donner 1 alors que j’en voulais 2 pour moi et ma fille …mais je n’ai pas insisté car c’était trop lui demander. Je n’y mettrai plus les pieds ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nyna, Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite. L'inflation des prix des matières premières nous obligent à changer les nôtres et ce n'est pas de gaité de cœur. Concernant le poisson, toutes les portions sont pré-pesées pour qu'elles soient identiques pour tous et tout le temps. Pour les sauces, le mi-xao n'est pas accompagné de sweet chili, c'est la recette. Vous pouvez cependant en acheter si vous souhaitez en rajouter. Vous avez également de la sauce Maggi et Sriracha en libre-service sur les tables pour assaisonner votre plat à votre convenance. Espérant vous revoir chez Woko Cagnes sur Mer, toute l'équipe vous souhaite une belle journée 🙂
Hello.
Le 21/07/2022 à 12:11
Malgré quelques déceptions, cette enseigne reste convenable. Je n'y retournerai pas spécialement pour y manger, mais les bubble tea sont relativement corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que s'est-il passer avec vos plats ? Dites-le nous sur reclamation@woko.fr, nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous 😊 À bientôt chez Woko Cagnes sur Mer 🏝
CHYVIE.
Le 18/07/2022 à 16:54
.La formule a augmenté de un euro.....La faute àqui?????les nems sont délicieux et la soupe de raviolis aussi Le Porc est trop cuit dans les plats . ...Attention à la terrasse vraiment très sale. Les mégots m'ont vraiment dérangés et la crasse de la terrasse aussi. Un bon nettoyage sympose, quel mauvaise image de marque dans un cadre quand même sympa .....attention à la propreté des toilettes ......et pensez à vider les poubelles svp merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'inflation des prix sur les matières premières nous obligent à augmenter nos tarifs. Nous sommes désolés pour les mégots, nous faisons le nécessaire pour que la terrasse reste propre, mais les incivilités de certains ne nous permettent pas toujours de la garder nettoyée... Mais ne vous inquiétez pas, notre ballet est prêt ! Nous espérons vous revoir dans notre restaurant Woko Cagnes et vous souhaitons une excellente journée 😁
Mitch.u
Le 13/07/2022 à 12:40
Personnel très agréable mais c’est bien dommage que le menu ne soit plus à la hauteur. PAD THAÏ collante, coriandre inexistante épices insuffisantes, WOKO nous a habitué à bien meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mitch et merci pour votre commentaire. Je suis désolé de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur des précédentes. Dommage que vous nous attribuiez qu'une petite étoile malgré vos autres visites et la qualité de l'accueil 😭 Je vais faire un retour à mes collègues sur votre retour pour qu'il puisse en prendre connaissance et faire le nécessaire pour que votre prochaine venue soit meilleure 😊 À bientôt chez Woko !
MYCK.I
Le 05/07/2022 à 18:51
super sympa et renommé..manque seulement la clim avec cette chaleur
Réponse du propriétaire :
Hello Myck, Merci pour ton message et les photos ! Je suis heureux que ton repas t'ait plu 😍 Petite panne de clim cependant, le problème devrait être résolu bientôt ❄ Au plaisir de te retrouver chez Woko Alexandre
mickael.
Le 03/07/2022 à 13:35
2 menus. Quantite raisonnable: pas thai crevettes (7) pour l un Com poulet satay (2-3 morceaux n aurait pas été de trop). Une seule cuillère a soupe de carotte râpé. Inversion sur le bubble tea avec quelqu'un d autre. On ne s est pas rendu compte de suite mais compréhensif on a eu un nouveau Bubble Tea. J approuve le geste commercial sans rien demander.
LESLY.E
Le 22/06/2022 à 14:48
A FUIR!!! Plat horrible poulet pas cuit avec une odeur de périmé. Riz aux œufs aucun goût et œufs avec également une odeur insoutenable. Nems a la banane avec un goût de friture périmée. Nous avons donc décidés de demander au moins le remboursement d’un repas et faire part de cette déception mais le manager et la dame à la caisse nous ont très mal reçu A éviter !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lesly, nous sommes navrés de voir votre expérience. Pouvez-vous nous contacter à reclamation@woko.fr ? L'équipe Woko Cagnes
M.
Le 16/06/2022 à 08:14
Pas bon du tout , nems pateuse les nouilles face aucun goût très petite quantité dans le plat. La boisson était tiède, je ne recommande pas et les couverts (fourchettes)sales et la terrasse pareil…. Dommage vu le prix . Je n’y retournerai pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour M B, nous sommes désolés d'apprendre que les nems et les nouilles ne vous ont pas plu ! Pouvez-vous nous contacter à reclamation@woko.fr afin que l'on puisse en discuter. Bien cordialement, l'équipe Woko Cagnes
Cathy..
Le 15/06/2022 à 11:33
J'ai voulu tester la boisson estivale : la cocolada avec de l'ananas et de la noix de coco ainsi que des perles à l'ananas... J'ai été agréablement surprise, c'était vraiment excellent, très rafraîchissant et pas du tout écœurant ! Je reviendrais avec plaisir 😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce joli commentaire ! Nous sommes ravis de voir que Cocolada est apprécié, vous mettez bien en valeur nos produits et nous sommes fiers d'avoir des clients comme vous. Nous serons heureux de vous accueillir pour découvrir plus de 200 Bubble Tea personnalisables ! A très vite, l'équipe Woko Cagnes
Margot.e
Le 08/06/2022 à 14:48
Très mécontente salade de fruit périmée, proposition d’échange contre un autre dessert de la part d’un manager, mais par dégoût et une envie de vomir une boisson à étais demandé en contre parti. Cela n’était pas possible car visiblement notre dessert n’avais pas la même valeur. Le manque de compréhension du manager et de l’équipe c’est ressenti. C’est malheureux car cela peut arriver mes un geste aurait pu être bien vu surtout après une salade de fruit pétillante avec un goût douteux mais visiblement c’est « le vrai goût » selon l’équipière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous contacter à reclamation@woko.fr pour en discuter et trouver une solution ? Bien à vous. L'équipe Woko Cagnes Sur Mer
Inaia.
Le 04/06/2022 à 04:39
La fraîcheur des ingrédients n'est pas toujours au rdv. Les nouilles, la viande et la salade était dure. Je n'ai malheureusement pas fini le plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inaia, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous espérons que vous reviendrez tout de même et que vous nous laisserez une deuxième chance. L'équipe Woko Cagnes
César.i
Le 07/05/2022 à 21:02
Erreur sur commande Uber eats (2 erreurs sur 3 articles commandés...) et un des plats beaucoup trop poivré. Cela est vraiment décevant. La commande préparée par une désommée Fabienne était désastreuse.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de voir que vous avez eu une mauvaise expérience. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse email cagnes@woko.fr directement ? Merci d'avance, l'équipe Woko Cagnes sur mer
Lionel.r
Le 24/04/2022 à 20:33
Système de commande sur le site Deliveroo à revoir ! Tres mal expliqué Nous avons commandé 2 menus Bao mi et on se retrouve avec 2 sandwichs sans aucune garniture.. Leur système pour rajouter ou enlever des garnitures est très mal fait.. On ne passera plus par l cette plate-forme pour commander chez vous Lionel
Sandrine.c
Le 30/03/2022 à 13:26
Staff adorable, bon concept, bouffe sympathique. Mais 4€ un rouleau de printemps on en parle???? 😂 C'est une blague de très mauvais goût. Merci d'arrêter de prendre les gens pour des pigeons.
Sylver.i
Le 27/03/2022 à 16:33
Les recettes on changer et menu aussi c'est dommage c'était bien avant , manque de saveurs et pate trop cuite pour ma part (pad Thaï) et pour le burger bon mais une salade + soja sans sauce à côté pas terrible. On na demandé si c'était normal et en faite y avait plus de creuvette donc on vous a mis ça à la place. Ca serait bien de prévenir le client avant de commander.. Pour le bubble tea 6e pour avoir une mini cuillère perle de tapioca !!!! Bref jy retournerai plus..
sonia.
Le 25/03/2022 à 22:48
Les plats sont très bons, surtout le pad Thai au poulet caramélisé qui me rappelle la Thaïlande, mais on voulait passer manger et ils ferme plus qu'une demie heure en avance. Ils étaient censés finir a 23h, et a 22h30 ils étaient deja complètement fermés. C'est très dommage.
Nadège.E
Le 09/01/2022 à 13:21
Quelle horreur repas immangeable. Nous avons commandé 2 Com avec poulet saté et porc laqué. Le porc cuit, brûlé, voir toxique. Le riz sec . Nous avions commandé et déjà même soucis. Un seul conseil à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Navrés d'apprendre que votre expérience chez WOKO s'est mal passée. La satisfaction client est l'une de nos priorité. Nous faisons remonter le problème à nos équipes sur place afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Sandysan.a
Le 07/12/2021 à 08:21
Très bon rapport qualité-prix.... Personnel a l'écoute, patient et de bon conseil pour notre première visite... Dommage qu'il faisait tres froid dans le restau. Nous reviendrons tester le reste de la carte
Emmanuelle.a
Le 26/11/2021 à 13:32
Vraiment déçu. J'ai fais une commande en livraison ce jour 25 novembre 2021(livreur très sympathique) et qu'elle fut ma déception en voyant la viande. Dure comme de la pierre. Et pour finir mon mango coco périmé. Ils sont injoignable par téléphone. Dernière fois pour moi.
gys.a
Le 20/09/2021 à 19:52
Lieu agréable. Cuisine type asiatique simple et bonne . Lieu propre avec personnel accueillant . On est servi rapidement et avec le sourire .cela reste du fast food mais .... healthy...j y retourne avec plaisir
Juliette.o
Le 20/08/2021 à 11:13
Honnêtement pour le prix et la façade un peu fast food la nourriture est très bonne. J'ai un peu vécu en Asie donc je suis critique sur la nourriture asiatique de base mais ici c'était très bon. Typique vietnamien avec aussi quelques spécialités thaïlandaise. J'ai juste été déçue par les chips aux crevettes, pas bonnes mais le reste était super. Mon ami a prit un Pho très bon et moi un ban mih revisité en un burger. En plus en entrée des nems et une soupe de raviolis, vraiment super le bouillon trop bon. Le menu est à 13€50 et vraiment copieux. Ils ont même des bières thaïlandaises, japonaise et chinoise que l'on peut prendre au menu pour 1€ de plus. Le seul désavantage est qu'il fasse très très chaud dans le restaurant sachant qu'il fait déjà très chaud dehors.
Jess..
Le 11/08/2021 à 01:29
Excellent, nous nous sommes régalés, je vous recommande d'y aller. Concept super sympa et vraiment délicieux. Un super moment de détente après l'agitation des magasins. Merci WOKO.
Sand.6
Le 29/07/2021 à 14:48
Un super petit resto avec une équipe super sympa, où l'on mange très bien. Je ne manque pas de m'y arrêter à chaque passage à Polygone et c'est toujours un régal. Un seul immense regret qu'ils ne soient pas aussi sur NICE 😭😭😭😭 J'espère bientôt du côté du Stade Alliance pourquoi pas avec IKEA qui va bientôt ouvrir ce serait l'endroit idéal. Je croise les doigts. En tous les cas vous pouvez y aller les yeux fermés, je vous les recommande.
Réponse du propriétaire :
Hello Sand, merci pour cette pluie d'étoile et ce retour 😁 Nous sommes ravis que votre expérience s'est bien passé à Woko Cagnes sur mer. Qui sait peut-être un jour nous seront à Nice 😊
dalia.l
Le 20/07/2021 à 19:28
C'est un fast-food avec les tarifs qui sont trop cher pour ce que c'st. Poulet satay froid. Poisson curry froid, sauce inexistante. L'eau servi pas fraîche!!!! Boba pour le Bubble Tea indisponible. La personne qui les fait nonchalante. Elle sert un client est disparaît en nous laissant poiroter!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience WOKO n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.llent service de nos équipes et la qualité de nos plats. WOKO est un concept de restauration rapide, en alternative aux fast food. Nos prix son équivalents aux grandes chaines industrielles, tout en vous proposant des plats sains et faits maison, cuisinés à la demande. En ce qui concerne les perles de fruitsn il s'agit d'une rupture mondiale, et malgré tous nos efforts pour nous réapprovisionner, la situation ne nous permet pas de conserver la même offre pour l'instant L.a raison de cette pénurie est due à deux facteurs : le première est l'explosion du phénomène Bubble Tea dans le monde, les fabricants n'ont pas anticipé et se retrouve en difficulté pour répondre à l'offre. Le deuxième, le COVID-1 qui engendre des grosses difficultés au niveau logistique pour importer des produits en provenance d'Asie. Merci pour votre commentaire, cela nous aide beaucoup à nous améliorer. Nous vous souhaitons une belle journée.
Morgane.l
Le 19/07/2021 à 12:51
Merci à Malika de m'avoir conseillée. Je ne connaissais pas le concept et elle a pris le soin de me l'expliquer, de me conseiller ses recettes favorites et même de me demander plus tard si j'étais satisfaite. Carton plein, la nourriture est excellente, en quantité, le rapport qualité prix est excellent. Seul petit bémol sur l'expresso qui est vraiment fort à mon goût, mais à part ça je recommande vivement!
Aurelie.a
Le 02/07/2021 à 20:46
Accueil pas top. Pas de réponse à mon bonjour, à part la caissière. Au revoir a peine audible, qui a du brûler la langue de la personne qui m'a donné ma commande. Heureusement le bubble tea était bon.
Adam.e
Le 01/07/2021 à 16:41
Franchement, bravo car déjà les bubbles teas sont excellents. Et en plus le service d'accueil est très bien, la vendeuse parle beaucoup de langues et elle est vraiment très polie. Je vous conseille vraiment d'y aller, prix raisonnable. 😊👌👍. Juste un petit soucis: le goût du citron vert est un peu trop fort mais à part cela, les perles sont tellement satisfaisantes à avaler et à croquer
Sarra.a
Le 23/06/2021 à 13:15
Très bon repas savoureux ! Accueil sympathique ! La caissière nous a bien renseigné pour la première fois qu'on vient manger ! Je recommande !
karima.
Le 17/06/2021 à 12:59
Menus variés et grand choix. Convient aux végétariens comme aux amateurs de viandes. Plat gourmand et équilibré. Accueil sympathique et professionnel Je recommande cette adresse.
Elisabeth.e
Le 28/05/2021 à 09:57
Nourriture, rien à redire, par contre, la propreté des tables et des verres laisse vraiment à désirer !! J'ai dû frotter mon verre avant de l'utiliser. Quand j'ai appelé le responsable, au lieu de nettoyer ma table, il m'a répondu que je l'avais utilisée avant qu'il ne puisse la nettoyer 😡 La glace mangé était tellement gelée que j'ai dû attendre 10mn avant de pouvoir y planter à cuillère !
Sylvie.A
Le 21/01/2021 à 14:04
Excellente qualité des plats proposés et cuisinés, généreux, goûteux. C'est vraiment très bon, copieux et pas gras. Les légumes sont croquants, tous les plats sont équilibrés. Les nems sont excellents. Si on aime la cuisine épicée , à votre convenance et selon les plats choisis, il est tenu compte de vos souhaits. Bon rapport qualité / prix. J'adore!
Sabine.O
Le 28/10/2020 à 14:25
Super petit restaurant thaï. Personnel agréable. Très bon plat bien copieux a prix.tres raisonnable.
Flavie.a
Le 23/10/2020 à 18:49
Le jeune homme a la caisse est tres désagréable er arrogant , pour la prise de commade comme pour la demande d un renseignement). ( je suis allée manger vers 15h30 16h, peu de fréquentation) les boules de coco, sont remisent en debut de repas ,il est ecrit en tout-petit qu il faut les passer au micro ondes. Je n avais pas mes lunettes, donc pas vue. Il n y a pas de rappel de la part du caissier sur cette procédure ( qu il ne faut pas non plus mettre le coulis) et mettre au micro de nous même, ni même un renseignement sur l emplacement de celui ci en debut de repas. Les toilettes sont sales. La nourriture est vraiment moyenne. Passez votre chemin
Karim.o
Le 19/10/2020 à 00:01
Rien à dire sur vos plats qui sont très bons, mais zéro en service commande et livraison, une commande annulée sans me prévenir, Et aujourd'hui vous avez donné ma commande au mauvais livreur, même pas vous faite renvoyer une commande... Pas de chance pour moi vous êtes fermés du coup pas de repas ce soir! Franchement l'étoile est même pas méritée!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, la qualité du service fait partie intégrante de nos préoccupations et nous sommes navrés que votre expérience WOKO en livraison n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons parfois des problèmes avec les livreurs, que nous ne pouvons pas gérer car il ne s'agit pas de nos équipes. Nous vous conseillons de faire une réclamation depuis votre application de livraison pour obtenir un remboursement de notre part. Nous espérons avoir pu vous aider, et nous ferons notre maximum pour que votre prochaine commande en livraison soit parfaite :) nous vous souhaitons une excellente journée.
Anthony.o
Le 12/09/2020 à 13:28
Le goût est de retour ! 3 ans après mon dernier passage lors du changement de carte. Je redécouvre des saveurs intéressantes ! Les nems sont très bons, les plats et grillades goûteux et en quantité généreuses ! De plus le service est très sympathique ! Top pour un déjeuner ou repas du soir en famille !
Anissa.h
Le 11/09/2020 à 20:24
Enseigne au top, je n'ai jamais eu de soucis avec la nourriture ou le service. Par contre, par pitié, si vous voyez ce message, changez les pailles pour les bubble tea. Le diamètre de la paille n'est pas assez larges pour aspirer les perles...
Dimitri.O
Le 29/08/2020 à 20:52
Personnes ne nettoie les tables, la lumière est resté étreinte bien 45 min mais ça n'avait pas l'aire de déranger le personnel. Il manque la moitié de la carte car rupture de stock ! Et pour boire son bubble tea a la cuillère et avec une petite paille c'est génial !!!! (Ironie !!!) Personnel fatigué ou a l'ouest je sais pas !! Après le mobilier est design 👌
Elias..
Le 19/08/2020 à 14:27
Tres bon, copieux. Nous y sommes passe en Aout 2020 avec la famille. Nous leur avons demande de repasser au feu notre plat pour cuire des légumes crus pour une personne enceinte, ils l'ont gentiment fait. Au top.
Myriam.a
Le 08/08/2020 à 17:55
Vraiment déçu . Personnel absolument pas aimable qui met les doigts dans votre nourriture et me jette limite le plateau à la figure. Hygiène douteuse J’ai commandé un menu avec des nems en entrée , la demoiselle qui m’a servi me donne ça avec ses mains nue alors qu’elle viens de les mettre partout avant . Lorsque je demande qu’on me les change car elles sont froides , elle souffle/râle et je me demande même s’ils m’ont pas renvoyé les meme nems à la friteuse tellement elles étaient surcuits et huileuses . Plat ( pas thaï ) sans goût , avec du poulet même pas cuit ( rosé) . Ce n’est pas la première fois que je viens et il semblerait que le service s’est nettement dégradé. Je ne semble pas être la seule à l’avoir constaté .
Création.
Le 25/07/2020 à 14:19
Cliente depuis maintenant 4 ans, je ne peux qu’apprécier la nourriture très bonne... en revanche je suis déçue du changement de personnel.... désormais personnel qui salue à peine qu’on a l’impression de déranger lorsque l’on demande de la sauce et qui hausse les épaules quand on s’étonne d’être servi dans une assiette en carton ! Vous devriez revoir le comportement de vos salariés
Alexandre.u
Le 15/02/2020 à 17:31
Très bonne qualité de service. Ayant commandé par deliveroo, le restaurant n'a pas hésité à m'appeler pour me prévenir du retard à prévoir. C'était très bon comme d'habitude. Merci pour cette délicatesse et à bientôt !
Romain.e
Le 14/02/2020 à 10:26
Service rapide et agréable, très bon. Dommage pour les couverts en plastique. Large choix pour composer son menu, il y en a pour tous les goûts. Et économique.
Laure.O
Le 13/02/2020 à 13:55
Ambiance très cosy, service rapide et prix abordable - 12.90 plat, entrée ou dessert, boisson - Personnel sympathique et excellent rapport qualité prix.
Julie.a
Le 28/01/2020 à 18:49
Service rapide, produit chaud excellent. Correct en prix pour la quantité et la qualité !
Thomas.u
Le 21/01/2020 à 15:12
Une cantine plutôt agréable. Nourriture bonne et rapide. Un bon concept. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le concept vous ai plu et nous espérons vous accueillir très bientôt dans notre restaurant Woko ! Nous vous souhaitons une excellente journée.
Freddy.
Le 29/12/2019 à 18:58
Attirés par le lieu et les propositions de menu (pas forcément donné d'ailleurs), nous avons été très déçu. Les nems en entrée ne sont pas mauvaises mais elles se sont révélé très difficile à digérer. Surtout, les plats sont de piètre qualité, on sent que la viande est plutôt bas de gamme (poulet et bœuf), bien qu'elles soient bien assaisonnée. Riz et nouilles sans goût. Il faudrait rappeler que les fioritures dans l'assiette ne remplaceront jamais des produits de qualité. Enfin , les assiettes ne sont pas non plus très garnies. Le rapport qualité prix n'est pas très bon et nous ne reviendrons pas.
Arnaud.o
Le 24/11/2019 à 01:43
Update de ce jour 24 sept 2022 Toujours régulier dans la qualité , ma femme des Philippines apprécie particulièrement les plats , pour une fois les plats n’ont pas eu le temps d’être pris en photo On aime bien y retourner son Wok est très bon
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que tu as passé un bon moment chez nous Arnaud Combes (AgirWeb) ! A bientôt chez Woko Cagnes sur mer✨😍😊
sabrina.a
Le 02/10/2019 à 14:30
Pas mal le concept, mais le plat côm est servi avec un peu trop de riz et pas assez de légumes.
Florian.o
Le 25/09/2019 à 20:35
Pas sympa les crevettes blanches sachant qu'en plus on paie plus cher les crevettes..2 crevettes en moins sur 7 ça fait que dalle à manger.... + La lumière qui s'éteint dehors, cimer de manger dans le noir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian ! C'est normal, quelle que soit la grillade de votre choix, notre plat comprend deux crevettes non marinées. Vous avez choisi comme grillade les crevettes paprika, vous avez donc eu votre plat avec votre grillade (crevettes marinées) + les deux crevettes non marinées qui font parties de la base ! ;) Pour plus de crevettes marinées, nous vous conseillons de choisir la grillade XL ! Merci de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée !
Sabrina..
Le 07/09/2019 à 10:33
Merci Woko pour être mon fournisseur officiel de comfort food en hiver. La cuisine est vraiment très bonne et jamais décevante. Je mets 4 étoiles juste parce que les plats ne changent vraiment jamais depuis des années. Mais bon c'est aussi pour ça que c'est rassurant : Je sais que quand je suis malade je peux toujours me faire livrer une bonne soupe Pho bien chaude 💜
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sabrina ! Au plaisir de vous réchauffer avec notre pho
Nathalia.i
Le 04/09/2019 à 13:14
Un bel établissement, un accueil parfait et des plats délicieux, j'adore leurs bubble tea
Debza.i
Le 30/08/2019 à 11:43
Nous venons tout juste de nous y rendre. Aucun accueil, la service ne nous dit même pas bonjour je reste devant le comptoir elle ne me regarde même pas pendant ce temps. Au final, au bout de 20 minutes nous demandons si l'on peut commander, elle nous répond sans même nous regarde. Non pas maintenant on vient d'ouvrir la (11h36) . Mauvaise expérience !
Arnaud.a
Le 21/08/2019 à 11:57
Très bon restaurant thaï. Le service est relativement rapide, les assiettes sont bien garnies. On choisit la base (pâtes et légumes) parmis une sélection puis on y ajoute une grillade au choix dessus. Niveaux prix environ 9€ pour le plat, 12.50€ pour un menu avec boisson et entrée/dessert. Le personnel est très agréable et l'ambiance est très sympa ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le concept vous ai plu et nous espérons vous accueillir très bientôt dans notre restaurant Woko ! Nous vous souhaitons une excellente journée.
Naly.a
Le 13/08/2019 à 13:59
Restaurant vivement conseillé. Nous retrouvons toutes les saveurs de la Thaïlande à travers ces plats très délicieux. Je félicite les chefs cuisinier qui font un travail remarquable. Je reproche juste une accueil peu chaleureux notamment de la part d'Alexiane
Cam.a
Le 12/08/2019 à 20:49
Dans la zone de restauration, ce situe ce jolie petit fast food asiatique. Bien que la chaîne ne vous propose pas beaucoup de plats, ils reste bon et pas chers. Vous trouverez également leur boisson fétiche, le bubble tea vous proposant une large sélection de 20 parfums. Attention en revanche à bien choisir vos parfums, je vous préconise les parfums aux goûts forts car ils sont bien meilleurs en bouche (spéciale dedicasse au mangue/passion ). Le serveurs sont tous très sympathique sauf une avec qui il ne faudra pas s'attendre à plus que la dose prescrite même si vous n'êtes pas content. Donc si votre bun contient 1/4 de nouille et le reste de salade, ne vous inquiétez pas car c'est la dose prescrite après tous. Aussi, n'espérez pas avoir plus d'une cuillère et demi de bubbles dans votre bubble tea 70cl car il s'agit là encore de la dose prescrite nous a-t-on encore répondu. En espérant que tomberez sur le bon serveur.
Bénédicte.a
Le 14/06/2019 à 22:23
L'année dernière le restaurant avait drôlement baissé en qualité(moins bon et moins gros dans l'assiette) . Là j'y suis retournée pour retester, et quelle bonne surprise de voir que c'est vraiment bon !!! (pour une franchise de restauration rapide 😉). Le bûn au porc laqué est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos demandes et nous espérons vous accueillir très bientôt dans notre restaurant Woko ! Nous vous souhaitons une excellente journée.
milky.u
Le 14/06/2019 à 13:07
Bon concept pour manger sain et fast. Ingrédients de qualité et frais. Belle déco zen. Personnel souriant et serviable mais gros bémol pour moi :au moment de la commande on voulait des bubble tea en plus de nos menus. L'hôtesse de caisse nous propose de les inclure pour 1€50 de plus dans nos menus... Nous acceptons, mais au final nous avons payé nos menus normalement, les boissons incluses de base choisi ne nous ont pas été données et les bubble tea ont été facturés au prix fort ! Je n'en suis rendue compte une fois partie en lisant le ticket de caisse... Donc vérifiez bien vos tickets et personnellement je n'y retournerai pas. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la qualité de l'accueil et du service fait partie intégrante de nos préoccupations et nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant Woko n'ait pas été à la hauteur de vos espérances cette fois-ci. Nous vous remercions toutefois de votre commentaire et nous vous assurons que nous nous efforçons d'améliorer nos prestations de manière continue. En effet, les Bubble Tea sont une boisson à part, garnies de perles et ne rentrent pas dans la composition d'un menu. Nous travaillons actuellement à l'élargissement de notre offre boisson pour satisfaire toutes vos envies ! Nous espérons vous accueillir à nouveau chez Woko et nous vous souhaitons une excellente journée.
Hyejin.a
Le 03/06/2019 à 11:41
J'ai pris un menu entré plat et boisson (bubble thé). J'ai pas eu l'entrée jusqu'à je finis mon plat. Ils ont oublié même y avait pas beaucoup des clients. Et bubbles thé était pas très bon, des perles sont étaient dur intérieure. Je vais souvent ce resto mais j'ai tellement déçu cette fois ci.
Jérôme.
Le 05/03/2019 à 20:15
Client régulier. La nourriture est bonne et le menu dans la moyenne des prix. Le personnel est sympa le service est bon. Lorsqu'on commande avec livraison à domicile, le temps d'attente entre le moment où commande et où on est livré est très bref.
Jade.e
Le 23/02/2019 à 18:48
J'aime beaucoup cet endroit ! Je n'y ai jamais mangé mais tout à l'heure très bon un prix convenable ! J'y ai bu des bubble tea et ils était très bon ! Mais par contre le service et assez long...
Joy.
Le 12/10/2018 à 09:15
Un de mes restaurants préférés ! Délicieux, option végétarienne et chaleureux !
manuel.u
Le 30/09/2018 à 13:57
Tjr bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! À bientôt 😄
Patrick.u
Le 27/09/2018 à 18:48
Depuis quelques temps les portions ont réduit dommage La viande de bœuf est extrêmement dur. La carte n'est pas pratique à lire c'était mieux avant au dessus des caisses . toujours aussi Lent à préparer les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, nous sommes désolés que vous soyez insatisfait 😔 Nous avons des dosages précis pour nos plats et nous pouvons vous assurer que les portions reste inchangées. Nous prenons votre retour en considération.
EXPERT'S.O
Le 08/08/2018 à 13:17
Self service bruyant très fréquenté pour 16€ minimum avec assiettes en carton et couverts en plastique comme au pic nique !!! Qualité passable juste pour se nourrir!! Ce restaurant réalise un très important chiffre d’affaires , bravo à ses Managers . Conseil D’EXPERT’S: Privilégier le plat du jour dans un autre restaurant de bien meilleur qualité et confortable au même prix!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes navrés que votre expérience chez Woko vous ait déçu. Sachez que nous sommes en cours de déploiement de notre nouveau concept dans tous nos restaurants. Woko Cagnes recevra bientôt une vaisselle en dur (non jetable) en fibre de bambou, qui, nous l'espérons vous plaira. Nous sommes cependant étonnés du prix que vous indiquez dans votre avis. Un menu plat + entrée ou dessert + boisson ne vous coûtera pas plus de 12,90€. Même si vous souhaitez commander une boisson avec supplément (+90€), votre note n'atteindra pas les 16€. N'hésitez pas à venir tester notre nouveau concept dès la rentrée, nous espérons qu'il saura vous satisfaire. Belle journée, L'équipe Woko
Zahra.z
Le 14/07/2018 à 16:46
C’était notre première expérience du repas thaï et grâce à votre restaurant on a admiré cette culture gastronomique. Cependant j’attendais plus de propreté au niveau des tables et des chaises. Il y avait plein de taches et empreintes au-dessus et la chaise haute était dans la pire situation. De toute façon on vous remerci pour le repas délicieux
sarah.y
Le 27/02/2018 à 22:09
Concept original. Ça change des restaurants typiques. Les plats sont délicieux, basés aussi sur le recyclage car tout est en carton, papier recyclé etc. On choisit notre formule on va s'asseoir avec notre boîtier et une fois prêt le petit boîtier clignote pour aller récupérer notre plateau. J'encourage ce genre d'enseigne à se développer.
Carole.i
Le 21/01/2018 à 15:45
Très déçu par le mode de service utilisé! C’est l’uzine. Aucune possibilité d’ajouter de supplément ou autre va croire que les plats sortent du congélateur. L’amabilité du personnel laisse à désiré. Les thés sont de plus en plus petit! La viande est grasse! Portion rikiki. Trop d’attente en caisse! Un beau coup de vent!
Maya.u
Le 27/11/2017 à 12:36
C'est une super solution repas qui change des burgers en tout genre ! On y mange bien pour un très bon prix !
Ines.a
Le 16/01/2017 à 16:56
J'ai choisi une salade Bûn et pour 8€50 j'ai trouvé que c'était copieux et bon! J'ai apprécié le fait que Les assiettes soient recyclables et compostables (un peu d'écologie ne fait pas de mal!) Les serveurs(es) étaient très chaleureux. Et J'ai aussi apprécié le fait que l'eau soit disponible en self service.
roselyne.e
Le 17/04/2016 à 08:30
Nous avons mangé une soupe qui semblait très bonne, sauf que elle était énormément salée, nous avons seulement mangé les nouilles, mais le bouillon impossible!!!!!!!!!. Nous en avons fait part au serveur qui n'a pas semblé être inquiet, il en a parlé au préparateur, ils ont souri.Nous avons réglé, a aucun moment il a eu d'excuse, il m'a répondu que c'était les normes. C'est bien la dernière et unique fois que nous serons clients .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roselyne, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la soupe n'ait pas été à votre goût. Nous ne salons pas nos plats (les sauces et bouillons sont naturellement salés par la sauce soja..), nous allons nous renseigner pour découvrir d'où provient ce problème car la norme n'est certainement pas une soupe immangeable et trop salée... Nous nous excusons également pour l'attitude du serveur qui n'est pas tolérable et faisons nos retours dès ce jour à l'équipe managériale en place. Belle journée
KARINE.U
Le 19/01/2016 à 15:24
Plutôt ce qui me déplaît : commandes de quatre menu + avec supplément de 26€ à emporter le 19/1/16 à 14h20 et arrivée a la maison il manque les quatre suppléments de Nems crevettes pour un montant total de 73,80€!!! Un grand conseil :afin d'éviter ce vol qui apparemment est monnaie courante, vérifiez et ce de manière systématique le contenu de vos sacs!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons actuellement un système de vérification des sacs par une personne dédiée qui nous permet d'éviter ce genre de déconvenue. Malheureusement, l'erreur est humaine et c'est vous qui en avez fait les frais ce jour-là. Nous ne souhaitons bien sûr pas vous voler, nous avons regardé votre note et avons vu que vous aviez commandé en tout 6 rouleaux crevettes en supplément (2 à la carte, 4 dans le menu plus). Nous comprenons votre déception si les 6 rouleaux manquaient sur votre commande. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à cette adresse : contact[a]woko.fr. Belle journée, L'équipe WOKO
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Cagnes-sur-Mer ?
Voici les restaurants à proximité :
- McDonald's Polygone Riviera à Cagnes-sur-Mer
↪ 20 mètres - AYAKO SUSHI Polygone Riviera à Cagnes-sur-Mer
↪ 20 mètres - Burger King à Cagnes-sur-Mer
↪ 50 mètres - WAYAKO à Cagnes-sur-Mer
↪ 50 mètres - AR Preti - Crêperie moderne à Cagnes-sur-Mer
↪ 70 mètres - Fresh Burritos Polygone Riviera à Cagnes-sur-Mer
↪ 60 mètres - La Table Niçoise à Cagnes-sur-Mer
↪ 80 mètres - La Piazza à Cagnes-sur-Mer
↪ 80 mètres
