A propos de : Restauration rapide Waffle Factory à Dijon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Waffle Factory qui se trouve à au Rte de Langres, Dijon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Dijon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Toison-d'Or (330 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Service de restauration halal
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Adapté aux familles
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Waffle Factory à Dijon
Lorena.a
Le 19/01/2024 à 13:13
Qui n'est pas attiré par cette délicieuse odeur en passant à côté? C'est un délice!!! Les prix peuvent paraître chers et les quantités petites ! Mais détrompez vous; c'est bien garni, ça tient le ventre! Un régal!!
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Lorena 🌟🥰
Cloe.e
Le 19/01/2024 à 11:06
Hygiène a revoir, pas de lavage de main. Le salarié avait des gants, ne les a pas changer après avoir toucher de la monnaie.. Gaufre a peine cuite. Demander 2 nappages, au goût l'impression d'en avoir qu'un. Amélioration a faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloé, Sachez que l'hygiène est primordiale pour nous. Nous allons de nouveau intensifier notre message auprès de nos équipes. Pour la cuisson de votre gaufre, vous étiez en mesure de demander une cuisson plus longue. La cuisson est calculée afin de vous garantir un maximum de plaisir. Si vous avez besoin de nous en dire plus, n'hésitez pas à nous faire un mail via [email protected]. La Waffle Family ❤️
Sofiane.j
Le 16/01/2024 à 00:56
Première découverte aujourd’hui et quelle découverte, je suis venu avec un ami j’ai pris une gaufre ( andalouse ) et je me suis régale servi en 5 minutes pour du tout fait maison en plus le poulet est vraiment bon Je recommande vraiment quand on a pas le temps de manger en faisant les courses, c’est vraiment l’alternatif parfait 5🌟 Je reviendrai avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane, Votre commentaire nous va droit au coeur et nous touche particulièrement ! 🔥 Nous espérons vous revoir très vite pour vous régaler de nouveau, La Waffle Family ❤️
Mounir.
Le 15/01/2024 à 23:13
Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounir, Un tout grand merci pour vos étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle partie de régalade ! La Waffle Family 🥳
Julie.
Le 15/01/2024 à 20:22
Des bornes de commande, une file d'attente conséquente de clients, 5 petites tables seulement il faut miser stratégie pour s'asseoir, un cuisto qui fait cuir les gaufres tranquillement en regardant sont téléphone, une cuisine pas du tout fonctionnelle et trop petite, le chocolat noire est tellement bas de gamme qu'il goutte partout, une gaufre fade et peu sucrée... Je préfère de loin les concurrents de Quetigny !
Laurent.I
Le 14/01/2024 à 12:31
Une horreur, qualité service client zéro, rapidité de service zéro… 2 menu 20min… pas de rush en cours… Note positive la commande était pour cette fois complète … Mais pas de gestes commerciales pour les précédentes suite échanges service client…
Jessy.i
Le 06/01/2024 à 15:33
Ouvrez sur Annecy svp 😁 quai eustache chappuis
Wawa.r
Le 30/12/2023 à 22:54
Bien dommage qu il n'y a pas plus de place pour s installé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wawa, Merci pour vos 4 belles étoiles ! ⭐ La prochaine fois, on vise les 5 🙌😋 En espérant qu'il y ait de la place pour vous asseoir et déguster tranquillement votre gaufre ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family ❤️🔥
Sabrina.i
Le 28/12/2023 à 17:26
Ça change.. Les recettes sont sympas.. Une adresse pour manger sur le pouce
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Sabrina 🌟🥰
MIRLAND.i
Le 16/12/2023 à 12:31
Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour MIRLAND, Un tout grand merci pour vos étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle partie de régalade ! La Waffle Family 🥳
Nabila.a
Le 14/12/2023 à 16:48
Je commande une MontBlanc ainsi qu’une gaufre tatin avec un supplément noix de pécan, je paie pour ce service je ressors avec une Mont-blanc sans noix de pécan et la chantilly que l’on me mets sur la gaufre alors que j’ai stipulé que c’était à emporter. La deuxième gaufre avec 3 noix de pécans. Je ne comprends pas on paie un supplément pour avoir que 3 noix? Je repssse fais part de la situation au responsable si j’ai bien compris il me mets de la chantilly dans un gobelet voyant qu’elle a fondue et me mets les noix de pécans oublier dans la première gaufre. Je ressors et m’aperçois qu’encore une fois on me mets 3 noix de pécans. Waffle factory a revoir car dans les autres villes il n’y a rien à dire service au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabila, Je suis désolée que votre expérience chez nous n'ait pas été un succès. Afin de vous apporter la meilleure réponse possible, pouvez-vous m'adresser un mail sur [email protected] ? Dans l'attente de votre message. Belle journée, La Waffle Family ❤️
hela.a
Le 13/12/2023 à 17:48
Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois hela 🌟🥰
Aziz.1
Le 13/12/2023 à 14:19
Super
Réponse du propriétaire :
Aziz, Si c'est nul, il faut nous dire pourquoi ! Sinon, on ne pourra jamais s'améliorer 😍
Julie.o
Le 12/12/2023 à 15:50
Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Julie 🌟🥰
Denxs.x
Le 11/12/2023 à 18:04
Avis pour le jeu concours
Réponse du propriétaire :
Et votre repas chez nous était bon quand même ? 😋
Rifia.k
Le 11/12/2023 à 17:56
Parfait
Réponse du propriétaire :
Et une ola pour Rifia 🕺🥳 ! Au plaisir de vous retrouver, La Waffle Family ❤️🔥
Sonia.o
Le 10/12/2023 à 14:58
Nous avons pris 2 waffle au liege (Très bonnes) et 1 frappé caramel, j'avais peur que celui-ci soit écœurant mais en fait non, il était rafraîchissant La commande à la borne est une bonne idée car cela laisse le temps de voir les produits proposer et choisir sans faire perdre de temps aux autres clients Attente un peu longue il manque de ce fait peut-être quelques sièges devant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci pour vos 4 belles étoiles ! ⭐ La prochaine fois, on vise les 5 🙌😋 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family ❤️🔥
Lauriane.O
Le 06/12/2023 à 17:45
Les gaufres sont bonnes en revanche il y avait tellement peu de garniture que nous n'avions que le goût de la gaufre !
Réponse du propriétaire :
Nous n'aimons pas quand ça ne se passe pas comme vous l'espériez ... 😢😢 Lauriane, n'hésitez pas à nous envoyer un mail sur [email protected] pour nous dire ce qu'il s'est passé ! Nous restons à l'écoute, 💌 La Waffle Family
Myriam.u
Le 06/12/2023 à 17:16
Première visite à Waffle Factory Toison d or et dernière visite. Les gauffres sont certes très bonnes mais c'est excessivement cher. 30 €50 pour 2 formules et 1 waffline. Je me suis sentie arnaquée. Le pire c'est que pour déguster ce goûter, aucune table n'était disponible.... Très mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Vous avez du prendre des menu complet avec lunchwaf, gaufre sucrée et boisson .. Sachez également que tous nos produits sont confectionnés sur place par nos Waffle Maker. Nos gaufres sont 100% faites à la main et cuites selon les commandes. Nous utilisons également des produits de qualité et/ou de Belgique. Au sujet des places, malheureusement, cela est indépendant de notre volonté. Croyez-moi que nous aimerions pouvoir avoir autant de places assisses que possible. Nous espérons vous revoir. La Waffle Family ❤️
Mathias.a
Le 05/12/2023 à 07:35
Les gaufres sont moyennes.. L'emplacement n'est pas des meilleurs.. Situé devant la porte on sent trop le froid.. 😑
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, 😲 Comment ça, vous trouvez nos gaufres moyennes ? N'hésitez pas à nous en dire plus sur [email protected] pour que l'on puisse comprendre ! Au sujet du froid, nous ne sommes pourtant pas directement situés devant la porte .. Nous sommes désolés que vous ayez eu froid. La Waffle Family ❤️
Alexia.a
Le 30/11/2023 à 15:49
Première fois et franchement pas du tout déçu
Apolline.o
Le 25/11/2023 à 18:50
Service rapide grâce aux bornes de commande, les gaufres de liège sont très gourmandes et les serveurs sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Et une ola pour Apolline 🕺🥳 ! Au plaisir de vous retrouver, La Waffle Family ❤️🔥
AC.c
Le 23/11/2023 à 16:47
Attente trop longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre attente ait été longue. Sachez que nos Waffle Makers font leur maximum pour vous servir le plus rapidement possible. Nous espérons vous revoir. La Waffle Family ❤️
Elo.i
Le 21/11/2023 à 18:22
Les produits sont très bon. Je suis un peu déçu sur ma commande on livraison. Sur ma gaufre sucré il n'y avait pas le topping que j'ai pourtant payé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elo die, Merci pour vos étoiles. Nous sommes navrés pour votre nappage .. 🥲 Pouvez-vous m'envoyer un mail sur [email protected] ? Dans l'attente, La Waffle Family ❤️
Lou-Anne.o
Le 21/11/2023 à 18:18
Très bonnes gaufres servies rapidement !
Réponse du propriétaire :
Comme on dit chez nous, un tout grand MERCI Lou-Anne pour vos étoiles ! ⭐ La Waffle Family ❤️🔥
Emilie.o
Le 21/11/2023 à 14:43
Toujours un régal. Dommage qu'il n'y ai suffisamment de place pour manger sur place
Réponse du propriétaire :
Comme on dit chez nous, un tout grand MERCI Emilie pour vos étoiles ! ⭐ La Waffle Family ❤️🔥
sophie.o
Le 20/11/2023 à 22:20
Service qui pourrait être plus rapide
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client. Nous sommes désolés que vous ayez du autant patienter. Nous sommes certains que nos Waffle Makers ont fait de leur mieux pour vous satisfaire le plus rapidement possible. Nous espérons vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
vegeto.1
Le 20/11/2023 à 18:27
Nickel
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 vegeto 🥰 A très vite chez Waffle Factory Cassandre de la Waffle Family
Lea.a
Le 20/11/2023 à 16:24
Un peu cher mais super bon et gourmand ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Lea. ❤️ Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
abdel.h
Le 20/11/2023 à 11:53
Très bon. Je conseille
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 abdel! Merci 🤗
Tiffkh.h
Le 20/11/2023 à 11:49
Très bon mais pas assez de place pour s’asseoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffkh th. Nous vous remercions d'avoir visité notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous regrettons de ne pas avoir pu offrir suffisamment de places assises pour vous. Nous prenons note de votre précieuse suggestion pour améliorer notre service. Nous espérons vous servir bientôt. Cordialement, Cassandre de Waffle Factory.
Jean-Phi.l
Le 19/11/2023 à 20:50
Une découverte intéressante, un peu cher quand même pour la quantité, mais délicieux (très sucré)
Réponse du propriétaire :
Jean-Phi, Merci pour votre retour. Pour nos prix, il faut savoir que nos produits sont 100% faits à la main et frais car confectionnés sur place par nos équipes. Nous espérons vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Emilie.a
Le 19/11/2023 à 08:48
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Emilie 🌟🥰
Meshuck.o
Le 18/11/2023 à 20:49
Nourriture testeuse
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Meshuck! Merci 🤗
Laura.a
Le 18/11/2023 à 14:22
Haut
Réponse du propriétaire :
C'est vous qui êtes top Laura !!! 🙏
Leeloo.E
Le 17/11/2023 à 13:26
Super bon
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Leeloo! Merci 🤗
Sihem.5
Le 16/11/2023 à 18:18
Très bien
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Sihem , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Cassandre de la Waffle Family
Ahlem.e
Le 15/11/2023 à 20:05
Personnel très gentil et très bonne waffle vraiment
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour Ahlem!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
Elodie.e
Le 15/11/2023 à 15:07
Service très rapide et agréable. Gaufres délicieuses 😋
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour Elodie!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
Emma.o
Le 15/11/2023 à 13:51
Super
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour Emma!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
Fadel.a
Le 15/11/2023 à 13:32
De très bonnes gaufres, une variété de choix que ce soit salé ou sucré. Les employés sont très aimables. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour tout Fadel, nous espérons vous revoir très vite. ❤️
jeanne.e
Le 14/11/2023 à 17:29
Plusieurs fois que je viens ici et c’est superbe 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois jeanne 🌟🥰
Augustin.e
Le 14/11/2023 à 17:09
Incroyable
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Augustin 🌟🥰
Lucile.a
Le 14/11/2023 à 15:03
Veige
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Lucile , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Cassandre de la Waffle Family
Sublus.a
Le 29/10/2023 à 12:26
Service rapide, le personnel est très aimable . Très bonne gaufres , large choix dans les toppings
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un tout grand merci pour vos étoiles et votre retour ! Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau chez nous. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Hyoamie.
Le 28/10/2023 à 11:28
Ce n'est pas évident de juger cet établissement, les gaufres sont très bonnes sur la cuisine je n'ai rien à redire, mais le temps d'attente est vraiment long, 45 minutes pour 2 gaufres ça reste très long de mon point de vu, mais on sentait que les serveurs et serveuses étaient sincèrement désolée et faisaient de leurs mieux, il y avait juste trop de monde et parfois personne n'était servit pendant de nombreuses minutes, je retenterai en période moins bondées
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez dû faire face à cette situation. Il est vrai que notre point de vente est souvent bondé .. Comme nos produits sont frais et réalisés sur place, il est possible que nous ayons dû refaire une production de pâtons pour gaufres de Liège lors de votre passage. Ne vous en faites pas, le message est remonté à notre Franchisé :) Cela ne devrait plus se produire. En tous cas, je vous remercie pour votre compassion et votre indulgence. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
JoyE.7
Le 27/10/2023 à 14:22
Deuxième et dernière fois que j’y met les pieds… je paye 13 euros à emporter pour mon repas du midi. Je commence à manger et me rends compte que je n’ai pas la bonne gaufre salée. Pour finir, la sucré, le nappage crème de marron presque inexistant. Le service à QUETIGNY est beaucoup mieux dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée que vous ayez dû faire face à cette expérience. Afin de vous répondre de la meilleure des façons, pouvez-vous m'adresser un mail sur [email protected] ? Je suis certaine que nous pouvons trouver une solution et une explication. Dans l'attente, Cassandre de la Waffle Family
So.
Le 27/10/2023 à 13:54
Sympa waffle c’est délicieux 😉
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 So! Merci 🤗
Ninon.o
Le 24/10/2023 à 22:03
Personnel accueillant, hygiène parfaite. Waffle délicieuse !
Réponse du propriétaire :
Chère Ninon, Un tout grand merci pour ce si beau commentaire ! Nous en sommes ravis. Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Romain.
Le 14/10/2023 à 18:15
Ayant acheter une gaufre caramel beurre salé, c’était excellent, rapide et efficace, très bon service
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Merci pour votre beau retour et vos belles étoiles !! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Aline.
Le 13/10/2023 à 14:56
Équipe accueillante et énergique. Et évidemment les gaufres !! Les vraies, aussi savoureuses. Bravo ! À essayer absolument et recommencer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Merci pour vos belles étoiles qui nous vont droit au coeur ! On vous attend pour de nouvelles aventures gustatives !! Cassandre de la Waffle Family
So.
Le 10/10/2023 à 14:16
J adore WAFFLE !
Réponse du propriétaire :
Et nous on vous adore vous !! Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Adam.i
Le 09/10/2023 à 16:04
équipe très accueillante et souriante, j'ai essayé les gaufres sucrées et salées et elles sont absolument incroyables ! je recommande à tous ceux qui visitent le centre commercial
Réponse du propriétaire :
Cher Adam, Un tout grand merci pour votre retour sur nos gaufres, nous sommes ravis ! Et nous espérons vous revoir très vite. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Abed.a
Le 06/10/2023 à 23:35
Service accueillant préparation parfaite , les tables sont propres c’est très agréable a manger je recommande 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abed, Merci pour ce magnifique retour ! Nous espérons vous revoir très vite. Cassandre de la Waffle Family 😍
Mohamed.a
Le 05/10/2023 à 19:51
Merci pour l accueil, et la Norvégienne est très très bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher Mohamed, Merci à vous pour votre retour ! Il nous tarde de vous revoir. Cassandre de la Waffle Family 🤩
Valerie.e
Le 03/10/2023 à 18:16
Une très belle ambiance cosy, une équipe agréable et des produits de qualité fait maison ! Un bon spot que je recommande !!!!
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Valerie! Merci 🤗
Youssef.r
Le 03/10/2023 à 01:10
Je recommande à 100% encore merci !
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Youssef! Merci 🤗
Theo.o
Le 02/10/2023 à 15:42
Super accueil de l équipe, je n ai pas attendu ma commande, et surtout, c est extrêmement bon. Je recommande Waffle Factory pour tous les visiteurs de la toison.
Réponse du propriétaire :
Cher Théo, Que dire si ce n’est un tout grand merci !! 😍 Nous espérons vous revoir très vite chez nous pour vous régaler une fois de plus 🫠 Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Marion.m
Le 01/10/2023 à 20:14
Délicieux waffes ,mais très dommage de devoir attendre 30min pour être servi... Un seul mec bossé pendant que l'autre a côté se tourne les pouces a le regarder...a croire qu'il ne sait rien faire de ses dix doigts... Tout le monde était excédé de l'attente ce samedi 30/09 Et l'équipe pas vraiment souriante!
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, Lors de votre passage chez nous, l’équipe en place était composée d’un apprenti qui venait de commencer sa formation chez nous … Nous ne pouvons en aucun cas, le mettre en premier plan face à nos clients ni même lui faire envoyer les commandes. Avant cela, il est important pour lui de comprendre notre fonctionnement et de bien comprendre nos produits. Malgré cela, nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été un succès. Lors de votre prochain passage, je suis certaine que votre attente ne sera pas longue et que vous pourrez savourer votre gaufre le plus rapidement possible. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Samira.a
Le 30/09/2023 à 22:24
Je vous conseille ce restaurant, je donne jamais d’avis mais là vraiment je suis épaté et impressionné par la propreté des lieux par la qualité des produits, je suis une adeptes des restaurant je suis très exigeante et vraiment je suis très satisfaite et je serai votre Fidel cliente ce restaurant mérite son succès ! Bravos 👏
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Samira! Merci 🤗
Lena.o
Le 28/09/2023 à 16:30
Miam miam miam ! Une tuerie. Gaufres de lieges comme je les aime et comme on en trouve rarement. Croustillante à l’extérieur moelleuse dedans. Service rapide. Et la personne a respecté ma demande quant à la cuisson des gaufres que j’ai demandé pas trop cuite. J’ai adoré. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Lena! Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘
Kieran.l
Le 25/09/2023 à 10:16
Super service et gauffres excellentes, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Kieran! Merci 🤗
Jade.o
Le 23/09/2023 à 23:42
Super bonnes gaufres, personnel souriant et préparation devant nous, on s'est régalés 😋
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Jade 🥰 A très vite chez Waffle Factory
R.
Le 23/09/2023 à 13:21
Les gaufres étaient délicieuses. La gaufre était croustillante à l'extérieur et moelleuse à l'intérieur, avec un bon goût de sucre avec une pâte fine et légère. Le café était également excellent. Il était bien préparé et avait un bon goût de café.
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 R , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗
Yassine.e
Le 22/09/2023 à 16:30
C'était ma 1ère fois. J'ai clôturé ma journée avec un menu en prenant une lunchwaf Mexicaine et une gaufre de Liège banane chocolat chantilly. Je craignais d'avoir encore faim mais les tailles et garnitures sont bien proportionnées. La qualité et les bonnes saveurs sont au RDV. J'ai hâte de revenir avec mes proches pour les voir kiffer et goûter toute la carte. N'hésitez pas, c'est une valeur sûre et possible de manger chaud du salé et/ou sucré à toutes heures de la journée !!! Merci à toute l'équipe très pros et rapide, vous êtes au top! À très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Yassine 🥰 Merci pour ce commentaire ! A très vite chez Waffle Factory
Damien.o
Le 22/09/2023 à 15:28
De passage sur Dijon, belle expérience avec de très bonnes gaufres. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Damien 🥰 A très vite chez Waffle Factory
Laurent.i
Le 20/09/2023 à 14:45
Lieu à fuir si rien ne change ! Service 20min! Commande incomplète! Borne ultra lente ! On a perdu les 3/4 de notre pause entre la commande et retourner chercher le produit oublié ! La borne n’affiche pas les ruptures, j’ai du changer 2 fois de recettes car rupture de tout !!€ et forcément d’autre client ont été servi ! En excuse un pot de chantilly … Revoyez votre organisation car le centre est en période creuse… au Black Friday et à noël votre kiosque ne tiendra pas le coup! Tout le monde attend devant les caisses, la où les gens passent pour aller aux toilettes… pourquoi ne pas donner la commande de l’autre côté et invite le client à faire parcours. Note positive tout est tres bon ! Mais à quel prix de patience…
Kazi.o
Le 19/09/2023 à 22:00
Accueil neutre vu que ce sont des bornes pour commander. Service un peu long mais rien d'anormal. Gauffre TeX mex sans saveur sauf les piments. Gauffre sucrée farineuse et quantité supplément chocolat noir un peu radin pour les +1 euros. Conditionnements adaptés. A réessayer plus tard en espérant du mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolée de ne pas avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes .. Je suis étonnée que notre Tex Mex ait été sans saveur .. pouvez-vous m’en dire plus ? Notre Gaufre de Liège farineuse ? Je suis curieuse d’en savoir plus. Cassandre de la Waffle Family
Salladin.l
Le 16/09/2023 à 20:50
Très belle expérience, les gaufres sont très délicieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un tout grand merci pour ce très beau message 🇧🇪 Nous espérons vous revoir très vite, Cassandre de la Waffle Family 🙏
Sophie-Anne.a
Le 14/09/2023 à 19:44
Hors de prix , un gauffre 5€ , 2 toppings Chantilly, Nutella. Aucun accueil, serveurs non gracieux, ni au-revoir ni bonjour. Tables sales, mal disposé, aucun sourire ni regard aimable. Je préfère Waffle de Quetigny les gaufres sont amplement moins cher et le service est bien meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie-Anne, Nous prenons bien en compte vos retours et les avons transmis à notre franchisé de Dijon. Nous savons que nous ne pouvons plaire à tout le monde ... Mais nous sommes certains que nous pouvons vous faire changer d'avis 😇 Cassandre de la Waffle Family
oreo.r
Le 13/09/2023 à 21:12
Employer très aimable, gaufres incroyable continuez comme ça je vous dis foncez tous !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous n'aurions pas su donner de meilleurs conseils alors MERCI à vous ! 😍 Il nous tarde de vous revoir chez nous. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 🙏
Jujuladijonnaise.
Le 12/09/2023 à 06:08
Très bonnes gaufres 🤗
Réponse du propriétaire :
Un tout grand merci !! 🙏🤩😍
nawale.s
Le 08/09/2023 à 23:26
Je recommande fortement, personnel au top , enfin de vrais gaufres et tarifs menus plus que raisonnable
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Nawale! Merci 🤗
Dgg..
Le 08/09/2023 à 18:20
Une belle decouverte!!Personnel chaleureux et accueillant. Gauffres trés trés bonne.Les gauffres fourrées sont juste une tuerie.En plus d'un concept sympa le menu est rassasiant.Gauffre au sucre ultra moelleuse 🤤 et celle version burger le top du top! Nous reviendrons a coup sur.
Réponse du propriétaire :
Et bien, nous avons hâte de vous revoir chez nous pour une nouvelle partie de régalade ! 🫠
Lucianna.h
Le 07/09/2023 à 17:51
Franchement Très Très Bon. Très Léger. Pas Trop D’attente
Réponse du propriétaire :
Merci Lucianna d’avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Au plaisir de vous revoir chez nous 😍😍
sowphie.t
Le 07/09/2023 à 12:10
Nous avons décidé de tester et nous ne regrettons pas ! Un large de choix en sucré comme en salé. Servi bien chaud. Un accueil chaleureux et un service rapide. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Sowphie, Un tout grand merci comme on dit en Belgique ! Nous sommes ravis que vous ayez testé et surtout apprécié et espérons vous revoir très vite chez nous pour une nouvelle partie de régalade !! 😋 Cassandre de la Waffle Family 😍
Ilona.t
Le 07/09/2023 à 10:42
Service impeccable et repas très copieux je reviendrais sans hésitation merci à vous 👏
Réponse du propriétaire :
Et nous espérons bien vous revoir très vite ! 😋
Sarah.a
Le 06/09/2023 à 17:58
Gaufres délicieuse ! Je reviendrai avec plaisir et l’emplacement est parfait ! Service assez rapide et personnel accueillant et souriant! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Vos mots nous touchent, MERCI ! Au plaisir de vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍
Anissa.i
Le 05/09/2023 à 18:28
Très agréablement surprise, crêpe préparé par soin par une équipe au top qui fait vraiment tout pour répondre au besoin de sa clientèle. Les gaufres salées sont les meilleurs que j’ai manger dans cette enseigne; vraiment je recommande!
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Anissa! Merci 🤗
Alice.a
Le 04/09/2023 à 21:29
Troooooooop bon!
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Alice! Merci 🤗
Amakhad.r
Le 03/09/2023 à 00:10
Jamais déçue. Rien à redire. Gaufres et les waffle très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce merveilleux retour ! 😍
Kelian.r
Le 31/08/2023 à 15:59
Gaufre à peine plus grosse que la main très peu garnie pour 5€ par gaufre pas de place pour s’asseoir extrêmement decevant pour le prix
Réponse du propriétaire :
Cher Kelian, Nous avons bien transmis votre retour à nos équipes pour tenter de comprendre ce qu'il s'est passé. Concernant les places assises, on est comme vous et on aurait aimé avoir plus de places que de raison mais nous faisons avec ce que nous avons :) Nous espérons vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Nawel.h
Le 30/08/2023 à 20:02
Super bon et une équipe accueillante
Réponse du propriétaire :
Chère Nawel, Merci pour votre si joli message qui nous donne de la force pour continuer à vous accueillir pour vous régaler. On se dit à bientôt ! Cassandre de la Waffle Family
Quentin.o
Le 30/08/2023 à 12:37
3 commandes, 3 erreurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Je suis sincèrement désolée que votre expérience chez nous n’ait pas été un succès. Avez-vous la possibilité de m’adresser un mail à [email protected] pour que l’on puisse trouver une solution ? Belle journée,
Fabienne.o
Le 22/08/2023 à 00:28
J'ai adoré. La gaufre était très bonne . L'accueil est sympathique. Je recommande cette adresse pour une pause douceur.
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Fabienne! Merci 🤗
Abdelkrim.E
Le 19/08/2023 à 10:13
Toujours très bon en famille. Et surtout, toujours un très bel accueil de la part de Samir qui est au petits soins avec ses clients. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Abdelkrim, Merci pour votre joli message ! Je le transmets à Samir :) Nous espérons vous revoir, vous et votre famille, chez nous très viiiiiite ! Cassandre de la Waffle Family
marouan.h
Le 15/08/2023 à 12:42
Le concept a l’air bien , l’équipe aussi vraiment très bonne accueil rien à dire mais le menu c’est trop cher et en plus : Si dans le menu il n’y a que l’eau gazeuse qui est comprise dans le menu et que tout le reste ex: coca , fanta ,ect.. c’est en supplément ça le fait pas ( a le nappage chocolat c’est un supplément aussi sur les gaufres évidemment c’est pas dans le menu non plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Marouan, Toutes les informations que vous me décrivez sont bien écrites et présentes sur notre menuboard. Dans le Menu Boisson, les eaux ainsi que les canettes sont comprises. Si vous souhaitez prendre un soda en bouteille, il faut ajouter un supplément car nous ne sommes pas sur la même quantité. Même chose pour le nappage au chocolat noir, notre menu complet comprend une gaufre de Liège nature uniquement. Il vous est libre d’ajouter des nappages et toppings. Nous espérons cependant vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family
Mehdi.e
Le 12/08/2023 à 02:28
Le personnel est incroyable
Réponse du propriétaire :
Cher Medhi, C'est vous qui êtes incroyable !! 🥳😍 Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Alexandre.o
Le 09/08/2023 à 15:31
De vraies délicieuses gaufres, comme en Belgique ! Accueil très chaleureux, ambiance au top. La waffine poulet barbecue était parfaite. La gaufre au chocolat était tellement réconfortante ! La gaufre chantilly (faite maison) et fraise était succulente elle aussi. Merci et à très bientôt 😁💯
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Qu’il est bon de lire votre commentaire et de savoir que vous vous êtes régalé chez nous avec nos produits ! Comme vous l’avez si bien dit, c’est comme en Belgique. Nos produits sont 100% belges et faits sur place. Nous espérons vous revoir très vite vous régaler chez nous ! Cassandre de la Waffle Family 😍
Brawler.1
Le 08/08/2023 à 22:24
Gauffres super bonne . Trop de monde mais franchement personnel super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Sachez que nous faisons notre maximum pour vous servir dans les meilleurs délais... Nous espérons vous revoir très vite. Cassandre de la Waffle Family 😋😍
Maria.i
Le 08/08/2023 à 14:59
Je n’ai pas pour habitude de laisser un avis mais c’est très rare de voir un endroit comme celui ci respectant strictement les règles d’hygiène, les employés ont des charlottes, tabliers franchement cela me fait plaisir! Sans compter que les gaufres sont très bonnes, nous avons eu le chance de voir la préparation des produits ce matin . Je mets aussi une 🌟 pour le responsable qui a été super sympa avec nous . A très bientôt car nous devons absolument faire découvrir ça à notre fils
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Votre commentaire nous touche et nous vous en remercions 😍 L'hygiène, le respect des procédures et la qualité produit sont, pour nous, primordiales pour notre réussite ! Nous avons hâte de vous revoir et que vous puissiez faire déguster nos produits à votre fils 😋 Cassandre de la Waffle Family
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