A propos de : Restaurant italien Villa Borghese à Évian-les-Bains
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Villa Borghese qui se trouve à Évian-les-Bains. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Évian-les-Bains en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Plats bio
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✔️Plats végétaliens
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✔️Salle à manger privée
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Adapté aux familles
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Villa Borghese à Évian-les-Bains
Leslie.e
Le 14/12/2023 à 20:23
Nous venons souvent car c'est un très bon restaurant mais nous avons été très déçus... Nous avions réservé pour 6 un dimanche midi et le jour J (dimanche dernier) en arrivant sur place nous trouvons le restaurant vide et en travaux. La moindre des choses auraient été de nous prévenir !! Il a été très difficile de retrouver un restaurant pour 6 en période des fêtes. J'espère recevoir un geste de votre part si nous décidons un jour de revenir ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leslie, Je comprends votre mécontentement et vous avez parfaitement raison. Je suis mortifiée de ne pas avoir pu vous prévenir. Malheureusement au moment où nous devions ouvrir le restaurant après nos congés annuels nous avons subit un dégât des eaux. Avec tout le stress que cela engendre nous n’avons pas retrouvé les coordonnées de certaines réservations. Je vous prie d’accepter nos excuses et c’est avec plaisir que nous nous ferons pardonner lors de votre prochaine visite. Ps:dommage pour le 2 étoiles
Luna.
Le 12/11/2023 à 12:01
Superbe découverte pour la spécialité du lieu ! Très bon service très accueillant !
Heidi.
Le 01/11/2023 à 16:14
Insipide, frugal, attente interminable. Pour le prix, nous aurions souhaité que ne pas avoir faim en sortant… et avoir une pâte à pizza cuite. Quelle déception :( La petite étoile revient aux clients patients
anna.n
Le 08/10/2023 à 14:01
Ambiance et personnel (certains italiens de Rome) très sympa et bonne cuisine (Portion de pâtes à augmenter légèrement) et très bons pain maison (original) n'hésitez pas à goûter la pizza au nutella On y retournera
Franca.a
Le 07/10/2023 à 23:35
Excellente cuisine italienne. Il y avait bien longtemps que je n'avais mangé une très bonne pizza. Grazie a voi.
Salim.
Le 06/10/2023 à 19:49
J’adore ce restaurant, il est super bon et en plus les personnes qui sont ici ils sont trop gentils. J’adore ce restaurant. Je suis très contente de t’avoir mis cinq étoiles. Merci pour ce délicieux repas à la prochaine. (Ma fille de 6 ans)
Melina.a
Le 24/09/2023 à 19:27
Les plats sont de très bon qualités, les serveurs sont très attentionnés Nous reviendrons bientôt Je recommande !
Marion.e
Le 24/09/2023 à 18:44
Excellent restaurant. Les plats sont de qualités. Le personnel tres chaleureux et à l'écoute. Je recommande vivement
Bryce.l
Le 24/09/2023 à 14:51
Jeune, dynamique, sympa, simple et efficace… top du top je recommande sans problème !
Nicolas.o
Le 24/09/2023 à 14:47
Nous sommes arrivés sans réservation un dimanche à 13h, reçus et servis avec un grand sourire, et c'était très bon. Nous reviendrons et nous recommandons bien sûr.
ALEXANDRE.a
Le 24/09/2023 à 14:37
Un régal! Superbe accueil , nourriture exceptionnelle. Je recommande très fortement.
Lorenzo.i
Le 24/09/2023 à 12:47
J'ai passé un excellent moment au restaurant Villa Borghese. Ce restaurant propose des plats copieux et très bon, à base de produits frais et de saison. Le cadre est cosy et chaleureux, avec une décoration soignée et une ambiance agréable. Le service était impeccable, avec un personnel souriant et attentionné, qui a su nous conseiller et nous faire sentir les bienvenus. Le rapport qualité-prix était très correct, avec des plats copieux et savoureux, et une carte des vins variée et abordable. J'ai été ravi par ce repas, qui a été un véritable plaisir pour les yeux et les papilles. Je recommande vivement ce restaurant à tous les amateurs de bonne cuisine Italienne. Je reviendrai sans hésiter pour découvrir d'autres spécialités.
La.e
Le 23/09/2023 à 19:41
J'ai visité cet restaurant par hasard. Le service était rapide et sympa. Dans le restaurant était propre, aussi les toilettes. La Margherita était très Bonne, surtout la pâte de pizza. Le prix était correct. Je suis très contente 😊
didi.o
Le 16/09/2023 à 11:11
Un véritable délice ! Le service très convivial et agréable. C'est clair, je vais y retourner !
Evelyne.E
Le 09/09/2023 à 13:55
Un bel endroit de la vraie cuisine italienne des serveurs aimables. Je me suis régalée à midi.
Claude.
Le 07/09/2023 à 14:15
Si vous voulez manger une salade de chèvre allez à l'oranger ele y es bien meilleur.
Anaïs.a
Le 01/09/2023 à 15:26
Accueil chaleureux et dynamique. Une équipe au top, souriant et à l'écoute. Le repas était divin. Je recommande ++++
lucine.a
Le 29/08/2023 à 13:30
Nous ne sommes pas arrêter à la note de 3,9 pour l’essayez. Et heureusement c’était super bon, belle découverte, salade à l’huile de truff blanche avec de la modza fraîche, de vrai pizza italienne, il est vrai que l’accueil c’est pas trop ça
Jérémy.e
Le 23/08/2023 à 20:37
N'y allez que pour les pizzas, le reste ne vaut pas la peine. Salades tout à fait banales et sans goût. Desserts à éviter. Pizzas très bonnes en revanche. Servi rapidement.
Amanda.r
Le 23/08/2023 à 20:17
Ce jour là, nous sommes mal tombée, plus de 1:30 pour être servis .. mais heureusement c’était succulent. Prix correcte et accès directe sur la rue principale.
tp.e
Le 22/08/2023 à 09:32
Excellentes pizzas à l'italienne pleines de saveurs cuites au feu de bois. Un peu d'attente car très fréquenté, il vaudrait mieux réserver. Assez joli cadre et éclairage chaleureux , sur ke parcours historique d'Evian
Alexandre.u
Le 20/08/2023 à 18:37
Un très bon italien à Evian. Carte variée, fine et qui va au delà des classiques des restaurants italiens. Personnel passionné et bienveillant
Jean.a
Le 20/08/2023 à 14:52
Moyen tout est moyen sauf le vin italien qui est très bon
Céline.u
Le 19/08/2023 à 16:07
Un bon restaurant italien non loin du lac et juste à côté du Palais Lumière. Nous sommes venus ce midi et nous nous sommes régalés ! Mention spéciale pour la serveuse très pro et très agréable ! Sa bonne humeur était communicative !
David.R
Le 17/08/2023 à 15:54
Du mal à comprendre la note de ce resto. Pizzas insipides avec une pâte à l’eau… payée 16,5 une 4 fromages pour avoir ça… Et le service n’en parlons pas, serveurs non souriants, non agréables et peu efficaces.
Sandy.
Le 17/08/2023 à 14:47
Très bonne cuisine italienne avec des serveuses et serveurs accueillants et aimables! Vue sur le lac depuis la terrasse.
Fanny.u
Le 17/08/2023 à 09:44
En plein mois d'août sans réservation, la responsable nous a malgré tout trouvé une table en terrasse. Nous avons très bien mangé !! La cuisine est faite maison et tout était excellent. Je rejoins quelques avis pour dire qu'effectivement il pourrait y en avoir un peu plus dans l'assiette !! Le prix est à la hauteur de la qualité.
Océane.O
Le 10/08/2023 à 17:59
Plats très bons et plutôt copieux, dommage que le service soit mitigé, pas trop d'attente pour les plats mais cela dit pour la commande, même en étant une des premières tables arrivée...
Ophélie.a
Le 07/08/2023 à 10:02
Très bon repas dans ce restaurant, on nous avait annoncé pas mal d'attente mais finalement nos pizzas sont arrivées très vite et étaient délicieuses. Nous recommandons sans problème.
Arnaud.h
Le 06/08/2023 à 20:46
Nous avons passé un moment sympas Endroit bondé toujours bon signe a mon sens, les pâtes vongole Savoureuse ! Un petit effort sur le pain que que proposez serait bien venu . Pas a la hauteur pour un restaurant. Merci
DUPARCHY.a
Le 06/08/2023 à 20:18
La cuisine on a adoré ! Un régal !! Ça serait super de rajouté un peu de quantité dans les plats principaux. Les serveurs sont cool et professionnel. Je recommande fortement !
Stéphane.e
Le 06/08/2023 à 17:11
Pour le prix, la prestation n'est pas au rendez-vous. Plat de moules à 18€ qui laisse sur sa fin (compter une vingtaine de moules et autant de frites pour ce prix, ça fait cher la moule-frite) et pizza toute simple à 16€. C'est plus copieux et moins cher sur les champs Élysées... A noter également, pas de table à langer. Le personnel en revanche est sympathique.
Naomi.n
Le 02/08/2023 à 22:57
Regrettable, insipide et attrape touriste : ce sont les mots pour décrire notre dîner. La note parle d’elle-même. 32€ pour une escalope milanaise qui semble réchauffée et sans goût accompagnée de frites surgelées (pour le prix c’est honteux). 28€ pour un filet de poisson accompagné d’1/4 de courgettes et d’une sauce beurre blanc (disons-le) sûrement tout droit sortie d’une briquette de grande surface. Le coût des produits est donc si cher pour proposer du surgelé à vos clients ? Les étoiles sont uniquement destinées au personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomi, Je suis navrée que votre repas ne vous ait pas convenu. Mais comme je le dit à chaque fois pourquoi ne pas le dire tout de suite ? Ainsi nous pouvons interagir... Peut-être que le cuisinier a juste oublié de saler !.. Non nous ne sommes pas un attrape touriste et nous nous donnons à 200% pour offrir une vraie cuisine italienne de qualité. Il y a de l'humain et il peut y avoir des ratées. Mais nous sommes là aussi pour nous rattraper et refaire le plat si nécessaire. Alors je vais juste me permettre d'apporter quelques précisions à votre commentaire: Tout d'abord ce n'est pas une escalope milanaise mais une côte de veau milanaise comme on peut le noter sur votre photo, ce qui est très différent. La pièce pèse entre 330 et 350g ce qui justifie son prix. Pour les frites, je vous l'accorde en été, et uniquement en été, elles sont surgelées par manque de temps et non pour le coût car elles sont plus chères en surgelées que fait maison. Pour le filet de bar de 200g il s'agit d'une sauce au poivre rose comme on peut aussi le voir sur votre photo... et elle est maison... comme tous les produits et desserts que nous proposons (à part les frites en été 😉) Quand on publie un avis, il est important d'être certain de ce que l'on publie. Les "surement" n'ont pas de place dans les commentaires car ce ne sont que des suppositions et non des certitudes. Merci pour les étoiles destinées au personnel qui est vraiment exceptionnel, je suis d'accord avec vous. Cordialement
Dominique.o
Le 02/08/2023 à 15:49
Très bon accueil et service bienveillant. Qualité du repas correct. Lasagne à la truffe surprenante et copieuse. Salade jambon cru melon mozzarella aurait mérité un peu plus de melon, le jambon à la hauteur. Petit bémol : le restaurant est répertorié sur le site ancv (chèques vacances), alors que le restaurant ne les prend plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci pour votre commentaire.🙏 Nous prenons en compte vos remarques tout à fait bienveillantes et constructives. En ce qui concerne les chèques vacances, votre remarque est tout à fait pertinente. Mais il est très difficile d'interagir avec l'ANCV ( il nous a fallu 9 mois pour obtenir des bulletins de remboursement lorsque nous les prenions). En attendant nous avons enlevé l'affichage de l'autocollant de la porte. Bien cordialement.
Michel.h
Le 29/07/2023 à 20:44
Comme depuis 3 ans, le plaisir d'un accueil, un service et une cuisine de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très gentil commentaire.😊 Au plaisir de vous recevoir Belle journée
Anouchka.o
Le 28/07/2023 à 22:03
Un restaurant qui vaut bien mieux qu’un 3,9/5 ! Vous serez accueilli par un personnel jeune, dynamique et souriant. Les plats servis sont excellent, à essayer et recommander sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci Anouchka, votre commentaire nous fait très chaud au coeur et récompense le travail de toute l'équipe. 🙏 Belle journée et vous
Georges.i
Le 22/07/2023 à 17:32
Personnel aimable moules à la Tarantino très goûteuse dommage que la quantité ne correspond pas au prix surtout qu il y en avait quatre qui n étaient pas ouvertes pas de pain à table tiramisu au limoncello pas assez imbibé café espresso qui était plutôt un ristreto malgré ces petits désagréments je reviendrais déguster d autres plats
Tom.i
Le 17/07/2023 à 21:09
Nourriture relativement bonne, excepté pour le pain servi entamé, l’attente très (trop) longue, et la tâche d’huile sur le t-shirt faite par la serveuse en débarrassant 👍
Caroline.e
Le 16/07/2023 à 18:22
Les + : vue sur le lac, campari orange, risotto milanaise. Les - : pizzas fond de pate fine peu cuite élastique, ce n'est pas du vrai chocolat chaud dans la dame blanche, pas de polenta :(
Stessy.r
Le 14/07/2023 à 20:54
J'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais ! Une honte ce restaurant ! Nous avons commander 4 plat de lasagne à la truffe , infâme, aucun goût, sec comme le vent du nord , présentation digne d'un self d'école, service misérable, une perte de temps mais surtout une perte d'argent, pour 4 plat immangeable et 4 apero 156 euro ! Une honte à fuir !
Océane.
Le 14/07/2023 à 20:48
Accueil chaleureux serveuse très agréable et prix très corrects. Nous nous sommes régalés de l’entrée au dessert.
Emilie.a
Le 13/07/2023 à 08:45
Nous sommes tombés sur ce restaurant par hasard et nous ne regrettons pas de s’y être arrêté. Le personnel est très accueillant et souriant. Les lasagnes à la truffe sont excellentes et le reste de la carte a l’air tout aussi bon. Je recommande les yeux fermés.
Isabelle.u
Le 11/07/2023 à 09:04
Très belle soirée en amoureux et excellente cuisine, service au mieux malgré le manque de personnel
Driss.o
Le 09/07/2023 à 01:04
Pitoyable ! Je me suis installé avec mes beaux parents ainsi que ma femme au bout de 52 minutes précisément la table voisine nous explique que cela fait plus d'une heure qu'ils n'ont pas étaient servis alors que peu de monde dans le resto ! On est partis avec évidemment une facture pour les boissons ! Tout simplement à fuir, attrape touriste par excellence
patrick.a
Le 03/07/2023 à 23:21
Pizza pas très bonnes. Nous avions choisis une 4 fromages et une au thon. Service impeccable et souriant. Belle terrasse.
Léa.e
Le 01/07/2023 à 22:07
Nous avions moi et mon amis pris des pizzas, elles étaient vraiment exquises ,es desserts pareil ,je vous le conseil fortement
fred.o
Le 01/07/2023 à 18:27
Très bonne cuisine, du fait maison, un peu juste sur la quantité du plat, mais sinon très bon rapport qualité prix, nous recommandons!!
Laurent.r
Le 30/06/2023 à 19:40
Très déçu. Les produits sont bon à part la pâte à pizza ce soir là. Par contre l'accueil à été déplorable. Je ne pense pas que je reviendrai.
Dionisie.o
Le 24/06/2023 à 18:53
La première chose a été un accueil très agréable par une jeune serveuse qui a choisi une place adaptée, nous étions avec un fauteuil roulant, notre chien était le bienvenu et a reçu son bol d'eau :) Un vrai restau italien, avec les bonnes spécialités( choix pour végétariens aussi) le patron ou gérant parle italien.
Mimi.o
Le 23/06/2023 à 11:13
Serveuse dynamique et pétillante. Quant aux pizzas, excellentes ! Un bon moment
Anny.u
Le 20/06/2023 à 19:48
Avons bien mangé, pizza très bonne, faite devant nous
sylvie.a
Le 15/06/2023 à 16:39
Très bien accueillis , nous avons apprécié les différents plats ; les anti pasti puis menu du jour avec une mention spéciale pour le tiramisu délicieux et portion très généreuse
Nawal.H
Le 14/06/2023 à 13:08
De bons plats mais un service qui laisse à désirer : quasi 1h d’attente, gérante et serveurs pas très aimables… bref on n’y passe pas un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nawal, Merci d'avoir aimé nos plats, ce qui est déjà très important. Nous sommes désolés que vous ayez du attendre aussi longtemps vos plats. Nous travaillons à réduire nos temps d'attente toutefois il se peut que des jours de très fortes affluences il y ait encore 1 ou 2 tables qui puissent subir une attente. Par contre nous sommes très étonné que vous ayez trouvé le personnel pas très aimable... Vraiment.. Nous n'avons que des compliments sur le staff. Quoi qu'il en soit nous prenons votre avis en considération pour nous améliorer. Belle journée à vous
sandrine.u
Le 01/06/2023 à 20:38
Pizza insipide, la pate et les ingrédients n'avaient aucun goût. Table de 6 et avis unanime. Ça nous a coupé l'appétit de prendre un dessert.
Blandine.e
Le 28/05/2023 à 21:19
Très déçus c’était le restaurant italien d’Evian que j’adorais pour la qualité des plats et du service à table mais ça ne nous a pas du tout satisfait les 4 dernières fois … j’attendais un changement mais à présent nous n’irons plus. Dommage
Cindy.a
Le 27/05/2023 à 21:30
Très bon restaurant, personnel très sympa, et lasagnes aux truffes juste excellentes ! Il manquerai une pizza à la truffe et à la burrata 😍 Il fait cependant hyper chaud à l'étage 😅 Mais je recommande on a bien mangé (peut-être un chouilla fade pour chipoter, n'hésitez pas à assaisonner +) 😊
Mathilde.e
Le 21/05/2023 à 15:54
Plats fades. Une arnaque pour touristes. Service lent, sans organisation ni communication entre les serveurs, la vaisselle était sale sur l'un des verres... A éviter.
Caroline..
Le 21/05/2023 à 10:27
On attend toujours les cafés... Le service est trop long, le restaurant était 1/3 vide et pourtant le serveur était débordé. Petites portions de lasagnes, on est sorti on avait faim. Franchement je ne recommande pas.
Emma.e
Le 18/05/2023 à 21:14
Bon accueil serveuse sympa. très longue attente, pizza caprina détrempée et sans gout. Spaghettis non égouttées.... bref on déconseille
Nora.
Le 28/04/2023 à 17:18
Magnifique expérience, merci ! Des plats délicieux et une équipe aux petits soins. Je recommande grandement ce restaurant Italien.
Maryline.a
Le 28/04/2023 à 13:42
Excellent. Des produits frais qui sentent bons l'Italie. Dépaysement total. Le personnel est chaleureux et à l'écoute. Je recommande vivement.
Marc.a
Le 22/04/2023 à 08:55
Un beau restaurant de spécialités italiennes, un service agréable et bienveillant. Les pizzas que nous avons testées étaient très bonnes et copieuses. Je recommande cet établissement. Il est un peu sous-coté sur Google.
Isabelle.E
Le 21/04/2023 à 10:23
Repas simple mais très bon... cuisson du riz parfaite. Une petite dédicace spéciale à Massimo qui a été de très bon conseil et qui a su rendre ce moment encore plus sympathique par ces mots et son humour. Il est rare de trouver de si bons serveurs et je tenais à le faire remarquer.
Nathaniel.i
Le 20/04/2023 à 19:15
Nous avons passé un bon moment en famille. Bonnes pizzas, bon accueil et personnel professionnel. A refaire.
Alain.
Le 15/04/2023 à 05:03
Malgré un accueil un peu pressant par crainte de fermeture de la cuisine, le Service fut aux petits soins et de bons conseils dispensés par cette jeune Serveuse au 2 mois d'ancienneté et très efficace! Minestrone goûteux avec une suite très convenable mais dommage que les assiettes n'aient pas été préalablement chauffées. Un bon dîner!
Robert.'
Le 08/04/2023 à 19:13
Ne pas manger autre chose qu une pizza qui sont en plus tres chere. Osso bucco, il y avait plus d os que de viande ... Vous m avez oublié ? Bin pas moi !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, un peu de courage que diantre... Pourquoi dire que tout c'est bien passé, si c'est pour vous exprimer de la sorte sur les réseaux. La caractéristique de l'osso buco c'est son os. Si l'os de votre morceau était trop gros (ce qui peut arriver) il suffisait de le faire remarquer à la serveuse nous vous aurions remis un autre morceau sans aucun problème. Les plats sont repartis bien vides et propres. Il nous semble que vous avez aimé non ? Et les pappardelle à la truffe de madame ? Elle nous a clairement exprimé sa satisfaction.. Alors pourquoi argumenter seulement sur la grosseur de l'os ? Vous parlez des pizze trop chère mais que vous n'avez pas gouté... La notion de cher est subjective.. il faut gouter la qualité avant de juger. La discussion fait des miracles. Je vous invite donc à vous exprimer librement pour votre satisfaction et la notre. Bien cordialement
Patrick.u
Le 06/04/2023 à 13:56
Excellent repas ! Très frais! Accueil agréable mais le petit bémol...la porte d'entrée.. Bonne continuation !
Géraldine.I
Le 02/04/2023 à 09:58
Nous avons ne pu déjeuner apres 14h. Un accueil aux petits oignon et des produits de qualité: je recommande
Jezzie.a
Le 26/03/2023 à 01:41
Pizza ok, service rapide, par contre lors de mon paiement en cash, incapables de me rendre la monnaie, .. jouant cette commédie pour forcer un gros pourboire si le client n'a pas de monnaie non plus... je trouve détestable de finir un repas ainsi ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jezzie, Tout d'abord nous sommes ravis que notre pizza vous ait plu.🙏 Toutefois nous trouvons dommage que vous partiez de l'idée que le serveur veuille vous forcer la main pour un gros pourboire... que pas une seule seconde vous ne puissiez penser qu'effectivement nous n'avons plu de monnaie.... quelle négativité... je comprends que les temps sont moroses mais si vous avez bien mangé détendez vous et soyez positive. Nous ne sommes pas une banque et il arrive parfois que nous n'ayons plus de monnaie, tout simplement... Si vous supposez que le serveur "joue la comédie" je vous invite à payer par carte ainsi vous serez libre du montant du pourboire ou de ne pas en laisser du tout... Allez ! un peu de bienveillance dans ce monde "de brutes"😉 Belle journée à vous
Norene.a
Le 09/03/2023 à 07:49
Nous venons régulièrement dans ce restaurant. Les repas sont bons. Parfois la quantité est un peu limitée pour le prix des plats. Personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Norène merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir😊
Sahra.o
Le 03/03/2023 à 15:12
Je suis venue manger avec une amie et nous nous sommes régalées! Les plats et pizzas sont vraiment exquis! Mention spéciale pour la spécialité les tagliatelles à la truffe et à la pizza Diavola. La sélection de vins est vraiment top et les cocktails sont supers! Merci à toute l’équipe, je recommande et je reviendrais avec grand plaisir! Grazie a tutti!
Réponse du propriétaire :
Merci Sahra au plaisir de vous revoir 🙏
karine.e
Le 26/02/2023 à 00:46
C'est une très belle découverte des plats de qualité et de belles quantités un accueil et service très agréable. Temps d'attente très correct vu le monde Nous y retournerons c'est certain et nous vous le recommandons
Réponse du propriétaire :
Merci Karine nous vous attendons avec plaisir😊
Missmoi.o
Le 25/02/2023 à 21:05
Très bien mangé, personnel souriant et adorable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour tout 🙏
Elodie.u
Le 24/02/2023 à 13:55
Nous avons été déçu par la qualité de la pizza, nous avions commandé une calzone. La pate pas assez cuite, et le jambon de très mauvaise qualité (épaule ??). Attention les toilets : loquet qui ne tient pas, seche main qui coule sur l'évier, joints désastreux. A entretenir d'urgence.
Réponse du propriétaire :
bonjour Elodie, merci pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer
Laetitia.a
Le 14/02/2023 à 23:16
Repas très bon , accueil très bien mais le coup de la panne du four à pizza le soir de la saint Valentin pour obliger à prendre des plats plus chers pas top du tout !!!!!! Juste prévenir que ce soir là pas de pizza c est tellement plus honnête et surtout nous n avons pas l impression de se faire rouler Dommage !et une heure quinze d attente avant d être servie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je pense que le serveur a du mal s'exprimer car effectivement le four à pizza n'était pas en panne mais nous ne pouvions simplement pas assurer un menu de la saint Valentin et la pizzeria par manque de personnel. Nous en sommes désolés. Nous sommes heureux que le repas vous ait plu Merci 🙏
Alicia.l
Le 12/02/2023 à 14:44
Accueil parfait, petit chien accepté et gamelle d'eau proposée. Repas très bien, serveuses agréables. Le plus, un diabolo barbapa. Nous reviendrons +++
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt 😊
Ma.i
Le 09/02/2023 à 22:28
Une super découverte, service au top , cuisine délicieuse et l ambiance est très agréable. Je recommande sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alex 😊
Annelise.a
Le 09/02/2023 à 10:25
Très bonne nourriture, cadre agréable, serveur sympa, un petit peu dans la lune mais ça nous oblige à rester zen et à oublier le stress de tous les jours. Par contre une dame que je suppose être la patronne nous passe à côté plusieurs fois sans nous dire bonjour, c’est regrettable 😟😟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annelise, merci pour votre gentil commentaire. Et désolée de ne pas vous avoir salué je suis moi aussi parfois dans la lune 😉😊
Manon.i
Le 29/01/2023 à 13:48
Nous avions réservé une table et nous été très bien accueillis. Le service était au petit soin pour nous. Les pâtes étaient délicieuses. Un vrai régale pour les papilles! Si vous cherchez un restaurant italien, je vous le conseille les yeux fermer. Nous reviendront sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci Manon et à bientôt 😊
Alexandre.c
Le 26/01/2023 à 22:34
Bien mangé, l’essentiel est la. Petit bémol pour le temps d’attente. Nous avons trouvés l’assiette d’antipastis à partager trop cher pour la quantité proposé. Accueil correct. Et beaucoup de courants d’air à cause de la porte d’entrée qui ne se ferme pas correctement.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre pour vos commentaires. Nous avons un bâtiment classé et ne pouvons malheureusement pas faire de modification sur la structure de la façade. La porte d'entrée est en effet très capricieuse car selon la température soit elle ne ferme pas correctement soit elle devient très difficile à ouvrir. Heureusement entre ces deux options il arrive qu'elle ferme et ouvre correctement 😉
Nath.o
Le 24/01/2023 à 11:16
La qualité des plats ... peut mieux faire, le service est également très lent nous avons attendu 45 minutes nos plats. Il faut vraiment réservé à l'avance et avoir de la patience....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nath, merci pour votre commentaire... Avez vous gouté nos suggestions? Je suis sure qu'elles sauront stimuler vos papilles. A bientôt
Theres.a
Le 15/01/2023 à 20:25
Une cuisine raffinée. Excellent restaurant italien. Très beau cadre. Nous y sommes allés 2 fois en couple. Les pizzas sont très bonnes, la pâte maison est fine et craquante et les ingrédients qui la composent sont de qualité. Il y a des plats festifs qui sont proposés. La gérante est vigilante, efficace et à l'écoute des clients.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Theres😊
Caroline.a
Le 12/01/2023 à 20:27
Un service approximatifmatif excusé par la gentillesse du serveur… Quant a l’assiette, il vaut mieux fuir en courant !! Vous mangerez tres mal pour un prix qui va au delà des sommets environnants !! C’est, ni plus, ni moins, une escroquerie et une imposture qui porte ombrage au vrais restaurateurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Afin de nous permettre de mieux comprendre vos propos pourrais-je savoir ce que vous avez mangé ? Personne dans l’équipe n’a souvenir d’un problème de ce genre… Quant à nos plats ils sont tous fait maison avec des produits de qualité… Dommage que votre critique ne soit pas plus constructive Bonne journée
Lena.e
Le 03/01/2023 à 20:04
Si on avait pu mettre 0 on l'aurait fait ! Accueil de m.. Que ça soit par le serveur ou le patron. Des péteux ! Nous n'essayerons pas une second fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lena, votre commentaire m'a fortement interpellé, et très honnêtement je ne comprends pas... Mon équipe est des plus dévouée et au petit soin de nos clients comme le montre les commentaires... L'adjectif que vous utilisez ne la représente absolument pas Quant au patron... c'est une patronne, qui sait s'excuser auprès de ses clients quand cela est nécessaire et justifié mais qui sait également défendre son équipe au besoin Bien à vous
Angélique.o
Le 02/01/2023 à 23:47
Très bonnes pizzas. Joli cadre. Personnel agréable. Adresse que nous apprécions beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Mereci beaucoup Angélique 😊
Flo.o
Le 31/12/2022 à 13:57
45 minutes pour être servi ... Personnel à l'entrée pas très accueillant Mais les plat était bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que nos plats vous aient plu. Nous sommes désolés pour votre attente et nous vous présentons toute nos excuses toutefois les jours de forte affluence et lorsque de nombreuses tables arrivent en même temps la cuisine peut se trouver en difficultés. Au vu de la forte affluence durant cette période de vacances nous avons essayé de contenter tout le monde mais malheureusement certains clients ont subi quelques retards. Merci pour votre compréhension Belle journée
gilles.e
Le 30/12/2022 à 21:09
Pour manger deux pizzas plus de 2 heures c est un peu long. Dommage car le service et la pizzas étaient très bonnes.
jason.o
Le 16/12/2022 à 21:49
Restaurant chaleureux, bon accueil. Le serveur est très agréable et maitrise parfaitement son métier. Le plus important, les pizzas sont délicieuses et même exceptionnelle si vous prenez la pizza aux truffes.
Gauthier.a
Le 03/11/2022 à 16:54
Un restaurant de grande qualité ! Le service est a l'image de leurs plat, excellent !
bachertful.
Le 30/10/2022 à 18:48
Commandé une pizza napolitaine et reçu pizza Marguerite. On me dit que c’est une napolitaine…je refuse, le garçon me rapporte la même pizza avec 3 anchois posés dessus…pas d’origan, pas de câpres, pas d’oignons rouges ni burratta 😡 Aucun geste du patron sur la facture, je suis écœurée👎
olivier.e
Le 30/10/2022 à 11:40
Tout sauf un italien. Le risotto était un riz. Les fritures n'ont aucun goût et tres tres sèches. Les frites qui les accompagnaient étaient des quartiers de pommes de terre pas cuites, pas des frites. A éviter surtout au regard du prix.
Sylvette.a
Le 28/10/2022 à 09:59
On est allé 3-4fois personnel très sympa .C est une bonne adresse. Les pizzas excellentes.Tout un groupe ont pris les pâtes au fromage et à la truffe.Très bien servi et cela doit être très bon. Je pense si on a l occasion cela sera notre prochain repas.
francois.a
Le 26/10/2022 à 14:11
Bon accueil. Un bon choix de plats et très copieux Possibilité de composer sa pizza avec des ingrédients au choix. Ça c'est un plus. On reviendra....
Aurore.a
Le 23/10/2022 à 12:59
A éviter ! La qualité n’est pas au niveau du prix. Pizza et lasagne sans goût. Il vaut mieux passer son tour
Dominique.U
Le 15/10/2022 à 21:55
Les prix sont exorbitants si on le rapporte à ce qui est servi et la qualité prétendue des produits me laisse sceptique. Un pichet de vin Nero d’Avola à 19 € alors que c était de la piquette. Très franchement ils proposent des tarifs excellents …
Danielle.o
Le 03/09/2022 à 08:44
Très déçu pris du poisson pas de sauce servi avec un peu salade sans sauce aussi dessert pris salade de fruit juste de la pomme et un petit morceaux de poire et pizza sans plus et en plus très cher
pascale.i
Le 31/08/2022 à 13:45
Pour ma part, ma pizza était noyé dans l huile et j ai été servi longtemps avant le plat de mon mari. Ont ils changer de propriétaire? je n ai pas retrouvé l ambiance d avant. Je ne pense pa y retourner
Micancha.
Le 30/08/2022 à 17:34
Bon accueil. Bons produits et tiramissu excellent !! Petit bémol service trop rapide...peut-être à cause du 15 Août ?
estelle.u
Le 30/08/2022 à 14:16
Nous avons mangé en famille dans ce restaurant aux saveurs d'Italie... Des très bons plats d'une qualité incroyable. Bravo aux cuisiniers !! Nous avons également passé un agréable moment grâce aux serveurs qui nous ont partagé leur bonne humeur. Bravo et merci 😊
Eli.a
Le 30/08/2022 à 09:52
50min d'attente pour 2 pauvres pizzas alors qu'il n'y avait quasiment plus personne à servir. Pizzas pas mauvaises mais pour le prix on s'attend à mieux. En plus je trouve une mouche cuite dans la mienne ?!! Et même pas un geste sur la facture ?! Les serveurs sont sympas mais c'est franchement honteux, je n'y remettrai pas les pieds.
HeuF.
Le 28/08/2022 à 19:50
Belle terrasse, mais à notre arrivée, de nombreuses tables n'étaient pas encore débarrassées. Cela n'a pas l'air soigné. Un peu plus tard, il s'est avéré qu'il n'y avait qu'une seule personne en service à ce moment-là et qu'elle devait tout faire. Et une demi-heure plus tard, ils étaient soudainement quatre. Calzone, Funghi, Fanta et Sprite commandés. Une bouteille d'eau gratuite était également fournie. Totale 37,00 €. C'est raisonnable par rapport aux normes actuelles. Les pizzas étaient savoureuses et heureusement chaleureuses, malgré d'autres avis. Dans l’ensemble, c’est bien.
Christiane.o
Le 21/08/2022 à 21:06
Mardi 16 août 2022, nous avons mangé dans votre établissement . Bon accueil, serveur sympathique . Nous avons commandé deux tartares un peu relevés. Le serveur nous dit que ça sera à nous de faire ce plat à notre goût. Il nous donne déjà du tabasco. Arrivent les tartares, bien présentés mais très fades et nous n avons finalement pas d autres ingrédients que ce tabasco, bon on se contente de ça. Jusque là le service est correct au niveau attente. Nous commandons des desserts, de la glace, 20mn après toujours rien, finalement on demande l addition et là alors attention, nous avons 60 eur de plus que xe que nous devons. Alors futurs clients, contrôlez bien votre ticket lorsque vous vous rendrez dans ce restaurant et ne soyez pas trop pressés car sinon vos desserts seront pour une autres fois, tout comme les nôtres. Mais le pire a été le lendemain, avons été toutes les deux malades, alors le tartare est certainement à éviter dans ce restaurant. Choisissez autres choses.
Jonathan.i
Le 21/08/2022 à 20:50
- Bonjour, nous voudrions une table pour deux, s'il vous plaît. La tenancière part consulter son cahier de réservation, et pendant ce temps, nous échangeons quelques mots avec le couple à notre suite. Ils sont inquiets car, comme nous, ils n'ont pas de réservation. - Désolé, nous sommes complets, nous dit-elle après quelques instants. Alexandre et moi nous en allons quelques mètres plus loin, réfléchissant à un autre restaurant. Le couple qui était derrière nous demande une table pour deux juste après notre départ et, miracle, madame et monsieur sont installés en moins d'une minute. Bref, vive le gay friendly... #homophobie SUITE À LA REPONSE du propriétaire : La table qui a été donnée aux clients suivants se trouvait juste devant nous et elle était déjà libre à notre arrivée. Quel foutage de gueule ! Puisque vous me prenez pour un jambon, je vais écrire à la Chambre du commerce d'Evian.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Je suis désolée pour vous, que l'homophobie soit la seule explication que vous voyiez à cette situation. La réalité est beaucoup plus simple... Il suffit que les clients assis à une table décident de partir 10 seconde après votre départ pour qu'une table se libère... c'est tout ! Je vous souhaite à vous et à votre compagnon le meilleur
Clara.i
Le 19/08/2022 à 16:00
Super repas rien a redire l’attente en valais la peine nous n’avons pas été déçus ( l’attente s’expliquait par beaucoup beaucoup de monde). Quand au rapport qualité/prix je le trouve très raisonnable car une des serveuse m’a dit que tout les plats était fait maison y compris les pâtes et les pizzas et aussi que de la nourriture était livrée d’Italie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu. Merci pour votre gentil commentaire Belle journée à vous
Charly.-
Le 17/08/2022 à 18:31
Franchement pour un restaurant qui affiche bien son style italien de nous servir après 1 heure d'attente des lasagnes trop cuites sèches et pratiquement sans viande, c'est honteux. Notre autre plat du veau 4 malheureux morceaux qui se courent après... Quant aux desserts très chers pour de l'industriel. Vraiment je ne recommande pas.
David.R
Le 16/08/2022 à 00:08
Bonjour à tous, Le rapport Quantité/Quantité/Service/Prix n'est pas au RDV. Nous avons été obligés de réclamer nos 2 bières (commandées pour l'apéro) quand le serveur nous a apporté le pichet de vin. Erreur car les bières sont arrivées 2min avant les plats. Côté positif nous avions de quoi boire 🤣. Pour le dessert (café gourmand) le serveur nous annonce tiramisu-panacota-salade de fruits nous avons eu un fondant au chocolat-nougat glacé - salade de fruits. Aucun geste commercial une facture de 80€ pour 2 . Merci le tourisme.
Christian.a
Le 15/08/2022 à 10:14
Bonne adresse, un peu serré sur la terrasse, mais les spécialités Italienne vous font vite oublier ce détail. Pour plus de confort, réservez votre table...
Louis.r
Le 11/08/2022 à 17:30
Quoi de plus agréable qu’un accueil souriant et le sentiment d’être attendus comme le Messie malgré des tables bondées et des serveurs affairés ? Eh bien c’est précisément là, au bord du lac d’Évian que se trouve une très chic pizzeria qui offre bien d’avantages que ce que l’on est en droit d’attendre d’un établissement de cette nature. Une carte de pizzas longue comme le bras qui allie originalité et produits frais, une très belle carte de vins italiens dont le très classique vin pétillant italien (à 29 €) que je vous recommande tout particulièrement. Magie des lampions en bord du lac et service dès 19h. Bref à ne pas manquer lors de votre venue dans cette ville. Addition en rapport avec la magie de l’endroit, ce n’est clairement pas un kebab (environ 40€ par personne sans se priver vraiment) Ah si, pour éviter l’attente, il vaut mieux réserver ! Pas de photos, il faut mieux garder la surprise !
Damien.o
Le 10/08/2022 à 21:45
Nous ne sommes pas du genre à faire celà mets la !!!!!!! Nous arrivons de Bonne heure 19h15,ont prends notre commande dans la foulée !! Deux menus enfants et trois pizza avec apéritif (spritz pas ouffff) 19h40 les pizza enfants servie beaucoup de pâttes et garniture lège pour ma part . la terrasse ce rempli nous attendons nos pizza , mais rien ne vient les plats defile pour les autres ( pattes, pizzas et dessert. )!!!! celà fait une heure un quart que nous attendons nôtre commande tous le monde est servi 😤😤 !!nous décidons de nous lever et de partir partir la politique de ce restaurant c'est Venez les derniers vous serez servies les premiers !! Une étoile et trop pour ce restaurant
Nelly.r
Le 06/08/2022 à 12:07
Super repas. Dommage être dedans avec une chaleur impossible. Service rapide et bon.
Jaja.
Le 01/08/2022 à 19:04
Super repas très bonne cuisine. Service assez long quel dommage. Je n'ai pas mis 5 étoiles car nous avons été accueillis par une manager qui n'a pas été agréable et pas professionnel du début à la fin.
laurence.
Le 28/07/2022 à 14:23
2ème passage à Evian et 2ème passage dans ce restaurant. Nous ne comprenons pas les avis négatifs. Les pizzas sont excellentes, tout comme les pâtes et le tiramisu !! Le restaurant est bien placé pour profiter du bord du lac d’Evian avant ou apres. Et l’accueil sympathique et efficace. Nous y retournerons avec plaisir l’année prochaine !
Armelle.A
Le 25/07/2022 à 20:16
très bon accueil. repas en Terrasse, serveur plaisant et surtout avec beaucoup d'humour, nous avons passé une excellente soirée
Mériem.A
Le 25/07/2022 à 12:34
Très bonne pizzas, très bon accueil, cadre fort sympathique.
martigné.r
Le 22/07/2022 à 23:07
Resto sympa, bien situé, nourriture moyenne mais service très sympathique surtout la petite serveuse brune 😁 une impression de bord de mer !
Marie-France.r
Le 22/07/2022 à 21:57
Trop d'attente des pizzas noyées dans leurs jus pas digne d'un restaurant soit disant italien qui pourtant était tout autre dans le temps dommage sinon personnel très sympathiques .
Richard.o
Le 21/07/2022 à 22:58
Personnel sympathique Cuisine très correcte Néanmoins quand on a des cocktail à la carte on se doit de les servir dans des verres appropriés avec des mélangeurs et des pailles. Il serait bien de servir des choses à grignoter avec l'apéritif .
Marine.O
Le 21/07/2022 à 11:21
Restaurant décevant au vu de la note que l'on avait vue, gros manque d'organisation des serveurs bien qu'ils soient sympa, service long, pâtes à l'eau (on sent le goût de l'eau et pas tellement de la sauce), quantité des plats limite au vu du prix (salade repas j'avais faim après)... On a été déçus.
Romane.c
Le 20/07/2022 à 14:03
Une catastrophe du début à la fin.. une attente interminable avant que quelqu’un vienne prendre notre commande, les plats qui arrivent avant même l’apéro, des assiettes tout sauf copieuses, des pâtes dites aux fruits de mers (2 petites gambas et 4 moules) qui n’ont rien à voir avec la bonne cuisine italienne…
Elsa.a
Le 18/07/2022 à 15:48
Nous aimions beaucoup ce restaurant avant mais alors là grosse déception. L'attente est Interminable et la qualité des plats médiocre. Une honte au vu des prix affichés. Dommage c'était la dernière fois pour nous !
Izia.e
Le 15/07/2022 à 11:32
Très déçu! Attente interminable, 45min avant que l'on vienne prendre la commande des boissons seulement. Le coca arrive presque à temperature ambiante.. Les pâtes carbonara arrivent tièdes, fades, avec 3 lardons qui se courent après... La salade composée est très peu garnie pour 19€.. Service qui semble mal organisé, le serveur a tourner plusieurs fois sur la terrasse avec nos plats sans savoir à qui les servir... Bref, mauvaise expérience
Valeria.a
Le 27/06/2022 à 07:11
La nourriture n'était pas fraîche, la fourchette était sale pleine de taches. il a fallu 1 heure et 10 minutes pour recevoir la nourriture. les serveurs ne parlaient pas anglais. J'ai appelé le superviseur pour me plaindre mais quand il s'est approché de moi, j'étais sur le point de vomir à cause d'une odeur sale provenant de sa bouche de cigarettes ou autre chose. Très mauvaise expérience
Aurélie.e
Le 22/06/2022 à 20:56
Très bon repas. Tout est frais et fait maison. Le service est rapide et le personnel italien est très agréable. Je recommande.
maelle.l
Le 19/06/2022 à 19:42
Belle endroit mais mauvaise nourriture, le poisson n’est pas frais, le service laisse a désirer, une terasse extérieur non fumeur, assiette de poisson a 30 euros avec deux crevettes 4 calamars une petite piece de thon pas fraiche sans aucun accompagnement ! Pate aux moules surgelées mal cuite, à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëlle, je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié que la terrasse ne soit pas fumeur. En effet ceci est notre politique pour le respect de chacun et afin que chacun puisse apprécier son repas sans effluve de tabac. Toutefois nous avons emménagé un espace fumeur à l'extérieur de la terrasse. En ce qui concerne la qualité de notre poisson, je ne peux pas vous laissé dire cela... Nous avons des arrivages de poissons 2 fois par semaine et étant donné la quantité vendue je vous garantis qu'il est frais... Pour la petite anecdote, lors de votre venue et en simultané nous avons préparé deux autres grillades de poisson pour un chef étoilé de la rive suisse. Il a trouvé le plat excellent et est déjà venu à plusieurs reprises... Pour info ce ne sont pas des crevettes mais des langoustines et il n'y a pas de thon mais de l'espadon. Je vous souhaite une excellente soirée
Romain.e
Le 17/06/2022 à 15:34
Je recommande excellent
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Romain.🙏
Thomas.l
Le 06/06/2022 à 22:14
Hyper lent + service approximatif + rapport qualité prix + 8€ le gâteau picard mdr -> Allez au Zaino
Pascal.e
Le 05/06/2022 à 21:53
Bonjour je suis venu dimanche 05 juin 2022 à 13h. Au vu des nombreux avis négatifs laissés depuis plusieurs mois (je les aient tous les lu) j'ai voulu me restaurer et me rendre compte par moi même de la situation. J'ai été invité à patienter 15mn non pas à table avec une carte des boissons mais bien à l'extérieur. Ce n'est pas ce que l'on apprend dans l'hôtellerie. Nous commandons deux plats mais on revient vers nous pour nous dire que c'est pas la bonne carte, c'est l'ancienne et que ces plats ne sont plus d'actualité. Puis je commande une tartare de bœuf guacamole jamais vu un plat pareil, rien en quantité et je parle même pas de la qualité, aucun assainissement. Je parle pas non plus du risotto de ma compagne ridicule même un élève de seconde professionnelle fait mieux. Je décide donc d'abréger les souffrances de tout le personnel visiblement en parfaite perdition depuis plusieurs temps et je pense pas me tromper beaucoup en vous disant que vous courez malheureusement à la catastrophe si vous ne changez rien. En tout cas toutes vos justifications sur les avis laissés Madame où vous trouvez des excuses et où vous dites avoir fait des corrections, permettez moi d'en douter. Ah oui je vous parle de l'addition 93 euros car l'accompagnement de frites qui m'avait été proposé n'est jamais venu mais il a bien été facture et le pire une entrecôte facture aussi alors qu'elle est affichée sur l'ancienne carte...no comment. Finalement 56 euros c'est une sacré différence même si ce que j'ai vu et tenter de manger ne les vaut pas du tout. Je ne recommande évidemment pas ce lieu et je m'occupe dès à présent de le signaler pour suite à donner.
Fk.l
Le 05/06/2022 à 21:11
Nous sommes arrivés vers 14h50 en demandant s’il était possible de déjeuner, après renseignements pris au chef par le serveur, celui ci nous installe. On prend notre commande, les boissons arrivent et 40 mn plus tard , un serveur vient nous dire que nous ne serons pas servis, à notre grande stupéfaction. Nous sommes très mécontents de cette expérience et n’y mettrons plus jamais les pieds… accueil par un serveur déplorable. Déçu ! Passez votre chemin…
Marilyn.b
Le 29/05/2022 à 17:31
Les plats ont été servis tard ! mais c'était délicieux. L'emplacement du restaurant en face du lac, est magnifique. Le serveur Hassan était très professionnel et toujours avec le sourire. Et nous a surpris avec quelques phrases en langue philippine. C'était notre première fois et nous reviendrons
Marine.t
Le 26/05/2022 à 22:40
1h15 pour nous servir des pizzas dont une sans garniture (de la pâte et de la crème donc), et nous dire que « les moules sont peut être en dessous ? » Résultat on a attendu 1h40 pour manger 3 pizzas… sans même une carafe d’eau Quand tous vos clients de la soirée sont mécontents la moindre des choses serait de proposer de leur offrir quelque chose… mais au lieu de ça on nous regarde sans aucune empathie :) On est des habitués on venait chaque semaine mais finito, apprenez à respecter vos clients
Wendy.o
Le 26/05/2022 à 22:33
Je viens au restaurant ce soir avec deux amis. Je demande de modifier la base tomate en base crème... On nous ramène plus d'une heure plus tard les pizzas, dont la mienne : la pâte et une base crème et rien d'autre. Je demande où sont les moules et la garniture, le serveur me dit peut-être en dessous je dis qu'il y a un problème, le serveur renvoie la pizza. En effet, ils m'ont ramené que la base crème... La pizza est arrivée 45 minutes plus tard... De plus, nous n'avons pas eu de carafe d'eau... Au moment de payer, le responsable a commencé par dire vous l'avez mangé la pizza ? Nous avons dû insister pour se faire offrir deux apéritifs sur trois ... Ridicule !!! Je ne suis pas prête s'y retourner !
Myriam.h
Le 26/05/2022 à 21:50
Très très bon mais service très moyen (très long et le serveur arrête ce qu’il fait pour aller voir quelqu’un d’autre a 3 reprises 2 erreurs de commande et obligé de réclamer les desserts enfant) pour le prix c’est pas à refaire
Alain.A
Le 25/05/2022 à 18:01
Toujours agréable mais un incident en cuisine a fait attendre très longtemps les desserts sans que le personnel ne nous informe. Dommage.
Myriam.k
Le 18/05/2022 à 21:49
Beaucoup trop cher pour tout. Le service surfait. Un antipasto a 21,90€ pour 2 qui est rikiki. Une demi bouteille d Evian à 6€, et un plat trop cher pour 4 Raviolis avec une sauce inexistante. Certe les produits ne sont pas de mauvaise qualité mais loin d être à la hauteur des tarifs.
Samy.
Le 16/05/2022 à 19:57
J’ai mis deux étoile car la nourriture étais bonne. Ma femme et moi avant pris deux pizza et 4 boisson , nous demandons l’addition à ma grande surprise 102euro je regarde la facture il nous avais rajouter 1 entrecôte black engus 2 plats de gnocchi et 1 bouteille de rosé . Je demande à la serveuse en quel honneur elle me répond on vous a mis la table de derrière aussi sauf que derrière il y avais que deux plats et pizza aussi!!!! Il nous on même pas offert un café pour s’excuser très très mal place et pas pro du tout de leurs par !!!! Si vous aller la ba vérifier bien vos ticket car 50 euro de plus c’est que même gros .
Gérard.U
Le 13/05/2022 à 07:20
Parfait ! Enfin des pizza qui sortent de l'ordinaire ! Des produits de qualité, du vrais fromage et du vrais chorizo et des légumes frais qui ont du gout. Nous sommes venus en couple avec une amie hier soir et nous avons adoré. Le service était eu top; avec un serveur plein d'humour et très pro. Nous conseillons ce restaurant qui nous a réconcilié avec la cuisine Italienne. Ce n'est pas notre première visite et nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Merci infiniment pour le récit de votre expérience. 🙏
Lejeune.o
Le 28/04/2022 à 23:11
Très bon accueil, table de 9 pour une note de 400 euros. Repas médiocre, raviole au truffe à 27 euros avec 12 ravioles de 1,5cm sur 1,5 cm dans l’assiette. Petite appel à la patronne qui nous réponds que tout est normal la truffe est cher, aucun geste commercial sachant que l’assiette a du lui coûter 5 euros. 5/6 ravioles en plus aurait fais de mal à personnes. Seul plaisir de la soirée, être en amis, 4 limecello offert car remise en question de la patronne suite à discussion. Au vu des anciens avis des clients, aucune remise en questions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Merci pour votre remarque même si nous n'avons pas été suffisamment réactifs ce soir là, nous avons depuis augmenté la quantité de ravioli à la truffe. Bien cordialement
Aurele.
Le 21/04/2022 à 14:44
Restaurant très sympa. Personnel ultra agréable, serviable, aimable, tout quoi!! Nous avons très bien mangé, ce n'est pas la première fois. Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Aurele,
Clément.o
Le 18/04/2022 à 20:06
Une attente interminable : nous avions commandé 2 pizza et une assiette de pâtes carbonara...les pâtes sont arrivées au bout de 45 minutes ! Vous vous dites que c'est beaucoup ? Mais enfin c'est le top du top de leur qualité de service ça ! Les pizza sont arrivées au bout d'une heure et demi ! Les pâtes étaient pas assez cuites et la quantité ridicule. Tout le monde se plaignait de l'attente dans le restaurant, joint à ce commentaire vous aurez la quantité PITOYABLE de salade mise avec la calzone, c'est à se rouler par terre ! Nous avons demandé si le temps d'avoir des desserts serait long, on nous a dit que oui donc nous avons dû partir.... Très honnêtement passez votre chemin, c'est d'un ridicule de proposer un service comme ça, ça veut économiser sur la quantité de salade et sur le personnel (car soit y'a pas assez de cuistots, soit ils sont en train de jouer aux cartes)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tessuor, nous sommes désolés de l'attente que vous avez subit. Vous avez parfaitement raison sur le faite qu'il n'y avait pas assez de personnel. Malheureusement nous avons subit des arrêts de travail qui ont beaucoup perturbé notre travail. Les choses sont maintenant rétablies et espérons que vous nous laisserez l'occasion de vous le prouver. En ce qui concerne la quantité de salade sur le calzone ce n'est qu'une décoration et non un calzone servi avec salade. Nous vous souhaitons une belle journée
Hamza.l
Le 29/03/2022 à 20:02
Beaucoup trop cher pour ce qui est proposé. 16€90 et 18€90 (100 grammes de pâtes ?!) pour ce que vous voyez en photo. 2 étoiles car c’était bon. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamza, Nous sommes heureux que vous ayez apprécie la saveur de nos plats. Pour ce qui est du prix, il se défini par la qualité des pâtes et par les ingrédients qui le composent. Toutes les plats de pâtes ne se valent pas... D'après les photos, vous avez choisi à emporter, des "cavatelli saumon et bolets". Très bon choix... Ce sont des pâtes fraiches qui demandent une fabrication spéciale (donc un cout élevé) Le plat est composé de 170g de cavatelli, 100g de saumon et 80g de bolets... soit 350g d'ingrédients...😊 Je vous rejoins sur sur le fait que le cavatello, étant une pâte gourmet, se mange sans fin tellement c'est bon 😋.. on en mangerait encore et encore...😊 Merci pour votre commentaire et j'espère que la qualité de nos plats vous poussera à revenir à en gouter d'autres. Je vous souhaite une très belle journée
eric.a
Le 28/03/2022 à 10:42
Franchement, c’est la 1ère dois que j’ai attendu autant longtemps dans un restaurant plus d’une heure… Ils ont offert le dessert pour se faire pardonner, c’est quand même sympa de leur part mais je ne suis pas le 1er à me plaindre de ça apparement chez eux, c’est dommage il y a un bon potentiel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre geste... Vous avez parfaitement raison sur l'attente que vous avez subi. Nous en sommes désolés et travaillons d'arrache-pieds pour très vite améliorer ce point. Nous espérons que la qualité de nos plats vous ait satisfait et vous encouragera à revenir nous voir prochainement Belle journée à vous 😊
Marina.O
Le 16/03/2022 à 16:24
Nous avons été chaleureusement accueilli à notre arrivé! C'est Ilona qui s'est gentiment occupé de nous et a même tenu le rôle de super nounou avec le fils de mon amie! Le restaurant est agréable et les pizze sont bonnes! Les tarifs me semblent correct pour la région et un restaurant situé au bord du lac ! La prochaine fois, nous goûterons la pasta au truffe, leur spécialité ! Merci à tous pour votre accueil sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Marina, 🙏 A très vite pour les pâtes à la truffe... Nous les proposons d'octobre à fin avril😋
Pauline.e
Le 16/03/2022 à 16:12
Un super moment passé aujourd’hui. Les pizzas étaient excellentes. Nous avons été très bien accueillis et servis tout au long du repas. Aux petits soins avec les enfants, rien à redire sur cet établissement dans lequel nous reviendrons goûter la spécialité. Un merci particulier à Ilona.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire, au plaisir de vous revoir😊
lucienne.o
Le 14/03/2022 à 13:43
Fidèle à la qualité de ses plats, comme d’habitude nous avons très bien mangé. Service toujours agréable. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucienne, merci beaucoup pour votre commentaire 🙏
Carole.i
Le 13/03/2022 à 18:27
Restaurant italien avec. De bons produits Personnel peu accueillant mais les plats sont bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, merci pour votre commentaire 😊. Nous travaillons à améliorer nos points faibles. Belle journée à vous
Barty.m
Le 06/03/2022 à 21:13
Tout d'abord l'accueil , pas de bonjour alors que la serveuse était sur son téléphone devant la caisse à l entrée, nous étions inexistant ...mais après 20 min une autre personne nous dit bonjour ( petite dame blonde ondulé) merci à elle d ailleurs! J aimerais beaucoup pouvoir voir le patron! Finalement on a su après qu elle pensait que nous étions 6 et qu elle ne voulait pas de 6 personnes dans son rang! Nous étions 2 adultes et 1 enfant dieu merci. Repas médiocre nous avions l habitude de venir maintenant c est fini changer de personnels, nous sommes du milieu et tenancier je n'ai jamais entendue ce genre de propos venant d'employés ! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barty, Même si ce ne sont pas des choses très agréables à lire, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous saurons prendre les dispositions nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement
Jonathan.a
Le 05/03/2022 à 14:26
2eme mésaventure De passage impromptu Arrivée en fin de service (13h50), en attente d'un café pendant plus de 30 min. Serveur pas très enthousiasmant Malgré demande par 2 fois puis relance... A éviter pour ce genre de petite commande. Pour plus, les tarifs sont honeureux pour le résultat produit (1ere mésaventure). Inutile de dire que je ne reviendrais pas... y compris pour un café, apéritif ou tout autres services. Après 35 min d'attente, je suis reparti sans café. Merci pour l'usage des toilettes 🚻
fanny&etan.
Le 28/02/2022 à 23:48
J’ai pas aimé ni l’amour ni la nourriture en plus sérieux doutes sur l’hygiène en voyant qu’en cuisine il mangeait en préparant les pizzas et le serveur ne pas se laver les mains après s’être mouché
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Suite à votre commentaire, j’étais un peu choquée de lire que ce genre de comportement pouvait avoir lieu dans mon établissement. J'ai donc pris soin de contrôler vos dires sur les caméras du restaurant. Même si je suis sûre de mes collaborateurs si vos mots avaient été exacts je serai intervenue. Au visionnage j'ai pu constaté que le pizzaiolo n'a mangé ni lors de votre venue ni à aucun autre moment durant son service. Quant au serveur il s'est effectivement mouché mais il s'est désinfecté les mains ce qui vous a probablement échappé. Vous avez des « doutes »... je suis d’avis qu’en cas de doutes il vaut mieux s’abstenir pour le respect de chacun. Alors vous avez parfaitement le droit de ne pas aimé notre restaurant ou notre cuisine, mais un peu de bienveillance nous permettrait de vivre dans un monde en paix. De nos jours avec les réseaux sociaux beaucoup de personnes se valorisent en mettant des commentaires négatifs sur tout. J’estime qu’un commentaire positif ou négatif doit tout d’abord être constructif. N’êtes vous pas de mon avis ? Belle journée à vous
Ophélie.a
Le 28/02/2022 à 00:29
La pizza fruit de mer : de la pâte, 1cuillère à café de sauce tomate étalé, 4 coquillages dessus ... Le service ... sans commentaire. Nous sommes venue à 20h45 les derniers tous leurs clients avaient terminé. Mais c'est pas une raison pour négliger. Personne repropose si on veut une bière ou vin rien, et en partant la patronne et 1 serveuse 1 serveur à côté de la porte.. personne nous ouvrent aurevoir vite fais bien dit. L'hospitalité 0. C'était la 3ème et dernière fois que nous venons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ophélie
D..U
Le 23/02/2022 à 19:20
Trop cher pour les plats servis. Nous avons été déçus par ce restaurant. Les spaghettis aux palourdes, trop grasses, peu de goût. Le serveur pousse à la consommation sur ce qui est le plus cher (par exemple le verre de vin rempli au tiers à 7,50 € !!!). Et en plus un personnel pas très chaleureux. Bref, nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir D.Turpin, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous essayons toujours de nous améliorer d'après les retours de nos clients. Quand ils sont fait en direct c'est encore mieux car nous pouvons être plus réactifs en constatant le problème sur le vif. En principe vos spaghetti alle vongole sont très appréciés. Nous avons toujours de bon retour par rapport à ce plat. Alors je suis navrée que votre plat n'ait pas eu ce succès. Pour ce qui est du vin, les verres ont une jauge à 12,5cl. En effet si le verre est grand vous pouvez avoir l'impression qu'il n'est rempli qu'au tiers mais la quantité correspond exactement à celle vendue. Ensuite vous avez le pichet de 25cl qui correspond à 2 verres Le serveur vous a visiblement proposé un vin de sélection mais sur la carte vous avez des vins à partir de 4€. Nous sommes désolés que vous ayez été un peu déçu, mais nous espérons que vous nous redonnerez une autre occasion de nous rattraper. Nous vous souhaitons une très belle soirée
Marie-Charlotte.a
Le 13/02/2022 à 07:10
Vu sur le lac Leman. Très bon accueil - les pâtes et les pizzas sont délicieuses. Les produits sont frais et de qualités. Le menu enfant est également très bien avec du choix. Les enfants se sont régalés. Personnel accueillant et serviable.
Réponse du propriétaire :
Marie-Charlotte merci
Lila.r
Le 12/02/2022 à 23:39
Service très lent ... une bonne excuse pour justifier 1h35 d'attente. Équipe déplorable, au suivant pour aller payer, pas un merci... RIEN. Grillade de poisson 3 crevettes, 1 bout de saumon ... sans accompagnement. Risotto aux crevettes et aubergines ... grosse blague 22€ pour 5 crevette et 2 bouts de courgette ... une EXPERIENCE ! Si vous voulez perdre votre temps et votre agent c'est parfait pour vous
Cloé.r
Le 12/02/2022 à 23:18
Nous sommes arrivés à 21h, il est actuellement 22h45 et nous ne sommes pas servi. Même pas un petit peu de pain ou des cacahuètes pour casser la faim. Inadmissible. Pour la superficie du restaurant, ça sert à rien d’embaucher autant de serveurs/es, il faudrait embaucher des cuisiniers. Je suis désolée mais n’acceptez pas de réservation si vous êtes incapables d’assumer derrière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloé, vous avez complètement raison en ce qui concerne le personnel de cuisine, comme d'autres commentaires du même jour. Malheureusement un accidenté et un malade ce même jour et c'est la cata... Je ne peux que vous présenter nos excuses. Cordialement
Annick.c
Le 11/02/2022 à 17:30
On a eu du mal à couper la pizza, franchement , j'ai déjà été ravie a des tables bien moins renommées. Trop de prestige pour peu de résultats. Cependant le personnel est très sympathique
Kevin.e
Le 23/01/2022 à 22:14
C'est pas mauvais mais cher pour le prix. Des pizzas quelconques pour près de 20€, c'est excessif!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes étonnés par votre commentaire... En effet nous avons des pizzas à près de 20€ mais ce sont des pizzas gourmets qui ont toutes des particularités, soit dans les ingrédients soit dans leur création, justifiant leur prix. Vous pouvez les voir dans les photos publiées ou sur instagram. Pour les autres pizzas dites "standard" nous avons les mêmes prix qui se pratiquent dans le secteur. Désolés de ne pas avoir totalement satisfait vos attentes. Peut-être une autre fois... Passez une excellente soirée
Stephanie.h
Le 21/01/2022 à 16:31
Cela faisait pas mal de temps que nous n'étions pas venu dans ce restaurant. Toujours aussi bon j'ai pris une pizza trop bonne en revanche mon ami a pris des pâtes au poulpe et la c'est la déception. Rien à dire sur la qualité mais la quantité...il avait encore faim après ça il faudrait revoir les portions. Apres niveau service dommage un peu en baisse de gamme. Serveurs trop présents qui viennent toutes les 5 min enlever un truc sur la table resultat qd on est parti on aurait pu redresser direct y avait plus rien dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. Tout d'abord un grand merci pour avoir apprécié notre qualité autant des pizzas que des pâtes. En ce qui concerne la quantité nous avons reconsidéré les portions et avons fait les ajustements nécessaires pour satisfaire cette demande. En ce qui concerne le service c'est dans un soucis d'amélioration que les serveurs vous débarrasse la table de tout ce qui n'est plus utile. Peut-être cela a-t-il été fait un peu trop rapidement. Sachez que nous en sommes désolés. En tout cas vos remarques nous permettent de nous améliorer. A l'avenir n'hésitez pas à nous en faire part en direct cela nous permettra d'être encore plus réactif. Excellente journée
gaillard.h
Le 20/01/2022 à 19:54
3x que nous faisons quasiment 1h de route pour venir manger ici, jamais déçu ! Les plats sont succulents, que ça soit pizza ou pâtes ! Les quantités sont suffisante pour se faire plaisir avec un bon dessert par la suite. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chloé pour votre commentaire et pour le déplacement. C'est toujours un plaisir de lire ce genre de commentaire. 😊 A bientôt
Jane.a
Le 09/01/2022 à 13:21
Les pates sont excellentes Mais IL y a un gros bemol Les portions de pates sont pour enfant car rediculement petites. A trois reprises jai demande en vain une portion adulte Et mon ami etait affame apres ses pates pour un prix relative ment eleve. Aujourdhui jai a nouveau insiste pour avoir un Plat de pates consequent ne mange ant que cela. Un client peut ne vouloir qu'un Plat de pates et ne pas etre penalisé pour autant et etre oblige de manger une entree ou un dessert pour ne pas avoir faim. Trois autres fois Javais du signale que javais faim. Certes le supplement ma ete offert sûr ma demande car dans un premier temps il ma ete Lourde ment facture. Cest dommage. Je Le repente cest tres bon Mais on ne doit as etre oblige de manger plusieurs plats pour ne plus avoir faim. On a pas ce genre de souci au vesuvio. Mais vos pates insuffisantes sont vraiment delicieuses IL ma ete repondu que ce serait avec supplement Je comprends mieux pourquoi aujourdhui jetais la seule cliente de ce restaurant Cest bien dommage. Car la qualite est la la. Mais vu le prix demande pour les pates elles doivent etre services genereusement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jane, Nous sommes heureux de lire que nos plats sont excellents. Toutefois un peu surpris de voir que la qualité ne vaut qu'une étoile. Vous n'êtes pas sans savoir qu'en Italie les pâtes ne viennent qu'après une entrée et avant une viande ou un poisson et un dessert. Tous les appétits sont différents et tous nos clients sont différents. Nos portions ont été calculées selon les retours des plats des clients. et pour que lors de leur venue au restaurant ils puissent déguster une entrée et/ou un dessert s'il le souhaitez. Si nous faisions des portions de 300g de pâtes les plats ne seraient que rarement terminés et finiraient à la poubelle. La quantité de pâtes est la même qu'elles soient à la tomate, aux poulpes, à la truffe etc.... Le prix correspondant à l'accompagnement choisi ou à la préparation qu'il nécessite et non à la quantité. Ce n'est pas parce que le plat est plus cher qu'il y en a plus. Vous avez souhaité un supplément, nous vous l'avons offert... que faire de plus ? Je vous souhaite une agréable journée
1001.e
Le 30/12/2021 à 15:05
Service et qualité en baisse. Nous ne reviendrons plus !!! Arrivés à 20h, nous attendions encore nos plats à 21:45 que le serveur avait oublié de commander (de son propre aveu). Sauf que la patronne de mauvaise foi nous soutient qu’il n’y a pas d’oubli et qu’il s’agit juste d’un retard devant notre impatience justifiée.Bien que 2 tables arrivées après nous avait déja payé l’addition alors que nous n’étions pas encore servies. Les plats arrivent à 22h, une portion de ravioli nettement plus petite que celle que nous avons déjà mangé la bas, un cheveux dans l’assiette de l’une et un saumon mal cuit dans l’assiette de l’autre. Certes ce n’est pas toujours facile dans la restauration, mais nous n’avons eu ni excuse ni geste sur l’addition. J’aimais beaucoup ce restaurant malgré qu’il soit cher, mais n’y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 1001 Beauty, je comprends votre irritation face au retard qu'on pris vos plats... et je m'attendais déjà à votre commentaire.. J'ai effectivement pensé que le retard était uniquement du au fait que 40 autres personnes étaient arrivées à la même heure que vous (certaines à l'heure, certaines en retard, certaines en avance) et que la cuisine était saturée. Mais après m'être renseignée je suis revenue m'excuser car effectivement le serveur avait oublié d'envoyer votre commande. Je vous ai même dit que vos plats sortaient dans les 5mn ce qui a été fait. Il est vrai qu'une assiette est revenue avec un cil ... nous vous avons immédiatement refait l'assiette... La portion de ravioli est calibré et a toujours eu la même quantité de pièce de ravioli ... que le saumon était mal cuit ! je ne ai rien su ! trop cuit ? pas assez cuit? mais quand on est irrité on a plus facilement tendance à voir le verre à moitié vide... Nous ne sommes pas des machines... on s'adapte de notre mieux lorsqu'on passe de service à 15 couverts à celui à 100... On tente de satisfaire tout le monde mais parfois il y a un raté... Une soirée comme celle d'hier où la moitié de la salle arrive en même temps il n'y a eu qu'une seule table mécontente... c'est la votre ! Ca ne devrait pas arrivé... c'est regrettable... et j'en suis profondément navrée. Sachez que notre envie sincère à nous tous (mon équipe et moi même) c'est que tous nos clients repartent heureux d'avoir passé un agréable moment et d'avoir bien mangé. Mais nous apprenons que malheureusement nous ne pouvons contenter tout le monde . C'est terriblement frustrant est ce quoique nous faisions... il y aura toujours des personnes qui n'aimeront pas... des personnes qui seront plus irritables car elles auront passées une mauvaise journée... ou simplement car les évènements ne nous aurons pas permis d'être parfaits... Mais nous faisons de notre mieux et essayons de nous améliorer chaque jour... Pour cela merci pour votre commentaire ! Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Que la nouvelle année vous apporte une bonne santé et beaucoup de joie.
V.
Le 23/12/2021 à 20:41
Très déçu par le menu du jour : bruschettia (petite avec 2 morceaux de tomates séchées) et un plat de pâtes insipides sans une protéine dedans. Le service était long mais les serveurs ont été charmants. Bof, bof.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, le menu du jour était ce jour là : - bruschetta ricotta et tomates séchées - et maltagliati (qui sont des pâtes fraiches maison) trévise et gorgonzola Alors effectivement il n'y a pas de protéine (quoi que nos pâtes nous les faisons avec des oeufs frais) mais le menu est affiché et expliqué. Nous essayons une fois par semaine de proposer un menu végétarien pour contenter tout le monde. Je peux comprendre que vous n'ayez pas aimé et que vous désiriez des protéines. En le sachant nous aurions pu vous conseiller un autre plat ce jour là. Aujourd'hui vous auriez eu un émincé de veau aux oignons rouges et champignons avec des pommes de terre au romarin... Bref merci d'avoir testé ce menu végétarien et merci pour les serveurs charmants... Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année
Mo.o
Le 19/12/2021 à 19:43
Les pizzas excellentes !! Bémol, j'ai pris un sirop pour mon fils de 2 ans. Facturer 3,50 euros dans un petit verre !! Plus cher qu'un café, plus cher qu'en Suisse. Surpris, même la responsable m'a dit c'est vrai c'est expansive ! Pas trop le sens commercial, l'été dernier en famille dans les carbonaras nous avons eus du verre dans le plat.... Pas de geste commercial, facturation du plat en question... La période est dure avec le covid mais cest pour tout le monde pareil. 2 petites choses nous ferons aller chez Zaïno !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mo Docteur, Tout d'abord je vous remercie de votre commentaire concernant nos excellentes pizza ! En ce qui concerne le sirop, vous avez pris un menu enfant avec un petit verre de sirop inclus dans le prix du menu et ensuite vous avez commandé un sirop qui lui vous a été servi dans un verre normal et vous a effectivement été facturé. Je comprends votre mécontentement et je suis désolée qu'aucun geste commercial n'ai été fait. Je ne peux malheureusement pas remonter le temps pour vous satisfaire ou corriger nos erreurs, je peux juste vous demander de regarder également tout le positif qui, jusqu'à présent, et comme vous l'avez mentionné plus haut, vous a incité à venir chez nous... Au plaisir de vous revoir... nous saurons nous montrer meilleur 😊
arthur.
Le 14/12/2021 à 14:22
Toujours un plaisir de manger dans ce restaurant ! Un service impeccable et un personnel souriant et accueillant. Les plats ne déçoivent jamais et le rapport qualité/prix est tout à fait correct. Je recommande pour tout amateur de la bonne cuisine italienne !
Réponse du propriétaire :
Merci Arthur pour votre commentaire 🙏😇
NIAGARA.e
Le 11/11/2021 à 20:59
A ne pas rater si vous êtes de passage à Evian. Service et accueil parfaits. Nous avons testé les antipasti et les spaghetti à la vongole. Rien à redire. Quant au Tiramissu un regal.Allez y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment 🙏. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire plaisir. Au plaisir de vous revoir !
aurore.i
Le 31/10/2021 à 16:13
Repas excellent ! Rien à redire... Mais alors quelle attente !!! 15 minutes d'attente avant de prendre notre commande, 1h avant d'avoir nos plats... soit une pizza et un plat de pâtes, et pas vraiment d'excuses faites par le personnel... Pourtant un dimanche début octobre et vers 13h30... Nous avons écourté du coup alors que les desserts étaient tentants...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que le repas vous ait plu. Mais désolés pour l'attente... Si la personne qui s'est occupée de vous ne s'est pas excusée je le fais pour elle. Nous espèrons que la prochaine fois vous vous laisserez tenter par nos desserts. A bientôt 😉
Claudia.
Le 30/10/2021 à 12:38
Piège a con pour les Suisses. Les prix sont plus chers qu en Suisse et la quantité est minable. Sirop a 3.80 Euros petite panaché 5.20 cappuccino pas bon et 5.00 je pense clairement que c est un piège a touristes et qu aucun français n y met un pied la bas. Très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia, Nous aurions été ravis de savoir ce que vous avez mangé et si vous aviez apprécié, comme le plus grand nombre de nos clients. Le plus grand nombre, car comme dans tous les domaines il est impossible de faire l'unanimité. Quant au prix des boissons, nous sommes désolés mais nous sommes un restaurant et pas un bar. Nous vous souhaitons une agréable journée
Fouad.a
Le 12/09/2021 à 18:00
L'entrée (la sélection de fromage) m'a déçu. Il y avait un peu de ricotta, deux petites tranches d'un fromage dont le nom m'est inconnu, deux petites tranches de gorgonzola et deux morceaux de parmesan (étonné de savoir qu'on pouvait le manger autrement que râpé), un petit peu de confiture au milieu et comme décoration, deux feuilles de roquette. En tout cas ça ne vaut pas les 10€50 de cette entrée. Le plat principal, quant à lui, est encore pire. Tout ceci n'est que mon humble avis. C'est le risotto au fruit rouge. Le riz était relativement croquant, beaucoup trop liquide et on sentait plus les fruits qu'autres choses. En d'autres mots, j'avais l'impression de manger un yaourt avec des morceaux...21€ pour ça...il faut appeller Philippe Etchebest. J'ai pu exprimer mon mécontentement et la gentille serveuse nous a offert les boissons. Si vous allez là bas, évitez les fromages et les risottos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fouad, Oui oui le parmesan se mange autrement que rapé... le plat de fromage comporte 7 morceaux de fromage plus une confiture de figue qui la plus part du temps est faite maison avec les figues de notre figuier. Vous avez testé le risotto aux fruits des bois que visiblement vous n'avez pas apprécié car il avait le gout de fruits rouges... c'est le but ! Je respecte votre goût mais s'il revient régulièrement à la carte c'est que nos clients l'apprécient énormément. Peut-être auriez-vous dû essayé un risotto plus classique comme un risotto aux bolets ou piemontese ? Cordialement
kiki.z
Le 30/08/2021 à 19:42
Bonne pizza bien copieuse, accueil très agréable, prix raisonnable. Merci beaucoup pour ce dîner.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous 😊
Alexandra.e
Le 28/08/2021 à 21:58
Les pizzas sont très bonnes je recommande, il y avait beaucoup de monde alors c'était très bruyant c'est dommage !!! Pas très agréable de manger le soir ds un brouaa !! Le personnel est sympathique mais c'est dommage ça change très souvent !!! On n'a jamais la personne qui nous sert ! Nous avons eu froid, la table est vers l'entrée donc pas top ! La patronne est tjrs vers la caisse à brasser de l'air, à vérifier à scruter ce n'est pas agréable non plus quand on mange !
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra
Clair.e
Le 08/08/2021 à 17:12
Services plus que parfait. tres bonne accueil et les plats son succulents. je recommande vivement ce restaurant. Un petit clin d'oeil à yassin, le serveur qui c'est très très bien occupé de nous. Nous reviendrons. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique commentaire
Corinne.a
Le 03/08/2021 à 13:04
Accueil très pro carte très variée Je recommande vivement le lieu la personne faisant l accueil très chaleureuse, Je recommande vivement le fritto misto un pur régal
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup
Isabelle.a
Le 29/07/2021 à 12:55
Tres déçue. Dommage car lieu agréable proche du lac, personnel très sympa et pro mais mon plat (papardelle aux courgettes et crevettes) était totalement raté: pâtes collantes et sèches, les crevettes surgelées, quant aux courgettes invisibles ou presque...du coup je ne me suis pas laissé tenter par un dessert. Très cher pour la qualité reçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Je suis désolée que votre plat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme je le dis souvent en cas de problème j'invite nos clients à le signaler immédiatement au serveur ou à un responsable. Il est possible qu'une erreur survienne, nous ne sommes que des êtres humains. Les papparelle sont des pâtes fraiches maison et quelques secondes de trop peuvent effectivement abîmer le plat, mais nous pouvons vous le refaire ... Quant aux crevettes bien entendu elles sont surgelées, car nous avons besoin de crevettes crues et sans additif. Mais surgelé ne veut pas dire de mauvaise qualité. Parfois c'est même le contraire surtout en ce qui concerne les crevettes dans nos régions. Les crevettes oranges que nous avons l'habitude de voir sur nos étalages sont des crevettes cuites et pleines de conservateurs qui ne nous conviennent pas du tout. En tout cas j'espère que vous reviendrez nous voir, puisque vous avez apprécié le lieux et le personnel, pour tester à nouveau ou un nouveau plat. Belle journée à vous
Jovita.n
Le 24/07/2021 à 07:54
le lasagna est très bon. J'adore que le serveur ait remarqué que mon ami parlait anglais et il nous a parlé en anglais ! (pas habituel pour les restaurants à Evian) les lasagnes sont très bonnes. J'adore le serveur a remarqué que mon ami parlait anglais et il nous a parlé en anglais ! (pas habituel pour les restaurants à Evian)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Laurence.e
Le 18/06/2021 à 17:46
Delai très long tout le monde n est pas servi en même temps. Plat de pâtes insipide. Frites froide malgré la réservation installé sur le trottoir d en face..... arrivé à 13h ressortie a 16h30. Le menu enfant arrive en dernier..... Avant j y allais c était bon maintenant j y réfléchirais a 2 fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Tout d'abord merci pour votre commentaire que vous nous aviez déjà fait en direct. Même négatif nous les acceptons afin de nous améliorer. Nous vous réitérons encore toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez connus. Pour nous justifier notre logiciel a des méthodes d'enregistrement un peu particulière (surtout lorsqu'il y a des menus enfants). Notre staf d'habitués sait le gérer mais le serveur qui s'est occupé de vous venait de commencer et a fait des erreurs sur les envois des plats. Je ne veux pas mettre la faute sur le serveur qui par ailleurs est un excellent serveur, mais au moment de vous servir il ne connaissait pas encore la bonne procédure. En ce qui concerne l'emplacement que nous vous avons attribué (devant le palais lumière) malheureusement avec les consignes Covid et les distenciations à respecter nous n'arrivons pas à placer les grandes tables sur la terrasse abritée. Nous sommes désolés de ne pas vous l'avoir communiqué à l'avance : c'est une erreur de notre part. En tout cas depuis votre réflexion nous le signalons. C'est une critique tout à fait constructive. Nous avons fait un geste commercial en vous offrant le menu enfant, les apéritifs, et les frites. Mais nous comprenons votre mécontentement et peut-être qu'à vos yeux cela n'était pas suffisant. Si vous êtes venus à plusieurs reprises et que c'était bon, accordez-nous la possibilité d'une erreur. L' erreur est humaine et lorsqu'elle est faite nous ne pouvons revenir en arrière. Nous pouvons seulement en tirer un enseignement. C'est ce que nous essayons de faire. J'espère que vous nous accorderez une chance de nous rattraper. Bien cordialement
Julien.
Le 04/06/2021 à 22:00
Taille des tiramisu ridicules pour 8€. Des économies de bout de chandelles qui vont vous faire perdre des clients réguliers. Ps suite reponse restaurant : Merci de votre franchise. En effet d'habitude je ne me gêne pas mais là nous avons pris les paquets sans regarder. Je corrige la note en fonction et nous en reparlerons la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Je suis désolée que la taille de votre tiramisu ait été petite. Effectivement la cuisine avait confectionné quelques tiramisu d'une taille inférieure à la normal. Dès que je m'en suis aperçue l'erreur a été corrigée. Mais malheureusement quelques pièces avaient déjà été vendues. Je vous exprime encore mes regrets par rapport à cet incident, et vous invite à nous le rappeler lors d'une prochaine visite. Dans une telle situation chez nous ou ailleurs je vous invite à en faire part immédiatement et en direct à un responsable. Cela nous permet d'être beaucoup plus réactif. Sachez que nous prenons en compte toutes critiques constructives car elles nous permettent de nous améliorer. Je vous remercie de votre venue et ose espérer que si vous nous reprocher sa petite taille c'est qu'il était bon 😉. Bonne journée
Michael.H
Le 26/05/2021 à 00:36
J'y suis allé à la dernière minute, une responsable du service très aimable et complaisante a accepté ma commande. Pizzas délicieuses, de plus la pâte est bien réussie. 25/05/21
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 ! Ravis que les pizze vous aient plu 😁
Sarah.
Le 19/05/2021 à 14:41
En cette date de réouverture de nos Restaurants, nous sommes ravis d'avoir pris notre déjeuner ici lors de notre escapade. Plats délicieux et raffinés ! Petit clin d'œil aux serveurs très agréables (Sandrine et Clément si nos souvenirs sont bons) Belle reprise à vous !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup... Je transmets aux intéressés
chloé.9
Le 28/02/2021 à 10:53
Très bon endroit malgré la conjoncture actuelle ... nous avions commandé deux pizzas et des raviolis, notre appréhension était portée sur le fait qu’on devait récupérer la commande à 18h mais ne la manger que deux heures plus tard, et les pizzas réchauffées bof bof.. mais nous avons été très agréablement surpris .. la pâte est excellente, la garniture est présente vraiment rien à dire et les raviolis super ... une très bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci pour votre gentil commentaire. Sachez que en nous informant du fait que vous ne les manger que 2 heures plus tard, nous avons la possibilité de changer notre mode de cuisson pour que vous puissiez terminer la cuisson dans votre four. Je vous garantie un super résultat Belle journée à vous
A.i
Le 24/10/2020 à 18:07
Pourrait être mieux. Repas à midi, restaurant complet après nous, mais service assez rapide. Pas de salade ce jour là. Au bout d'une demi-heure, restaurant enfumé par four à pizza. On a senti la pizza toute la journée sans en avoir mangé !! Lasagnes bonnes mais trop de fromage, vraiment trop gras. Poulpe ok mais peu en quantité et donc cher. Pain fait maison très bon. Espérons que ce sera parfait la prochaine fois, comme il y a deux ans
erache.
Le 01/10/2020 à 11:54
Délicieux restaurant, une salle agréable et un accueil amical : le restaurant idéal pour passer un moment décontracté entre amis à Evian. Je vous le recommande vivement. Allez-y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous sommes heureux d'avoir contribué à vous faire passer un agréable moment. A bientôt
irene.r
Le 10/09/2020 à 08:36
Curieuses pizzas pour un restaurant italien. La pâte était très épaisse, peu garnie, la mozzarella (si ça en était car elle ressemblait plutôt à de la ricotta) était froide alors que les autres fromages fondus. Quant à la salade e de Trevise qui a un goût vraiment spécial, il faut aimer. Déçus. Cher pour ce que c c'était. Pizzas à 15,50€.. Sinon le personnel était affable et serviable.
EM.
Le 25/08/2020 à 21:40
Agréable soirée service rapide sourire des serveuses même sous le masque. Tres bon repas. Je ne mets que 4 étoiles malheureusement en allant aux toilettes le barman n avait pas son masque....en tant de covid c'est une erreur.
Lise.
Le 20/08/2020 à 14:31
Service un peu long, mais vite rectifié par une serveuse très pro qui a immédiatement pris en main notre table ! Pizzas délicieuses : pizza gorgonzola excellentissime Pâtes bolognaises du menu enfant rapidement englouties.
Mj.j
Le 12/07/2020 à 18:58
Très bien accueilli ,lasagnes très bonnes , tiramisu excellant tout est fait maison , je recommande
Sarah.u
Le 26/06/2020 à 19:32
Les pizzas sont excellentes, le service parfait, les produits utilisés ont l'air d'excellente qualité. J'ai pour habitude de toujours prendre une Margherita pour tester les nouvelles pizzerias où je me rends. Eh bien.. Je n'avais pas mangé une Margherita aussi bonne depuis mon voyage en Italie. Je crois que tout est dit 🇮🇹.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Juliette.e
Le 17/11/2019 à 15:14
Restaurant italien au bord du lac. Accueil par une équipe souriante et dynamique. Carte variée avec des suggestions du jours. Les pizzas sont bonnes et de belles tailles. Le plats du jour (raviolis rose à la chair de crabe) était bon mais manquait un peu d assaisonnement et peut-être d un accompagnement car le plat n est pas très copieux. Les desserts sont bons et en particulier le café gourmand (lui très copieux !).
Angy.o
Le 07/08/2019 à 21:00
Ravis de notre passage Service efficace et rapide Nous nous sommes régalés pour des plats à prix raisonnables. Desserts très bons aussi. La cuisine italienne est respectée, un délice. Nous recommandons.
Raphaël.H
Le 07/08/2019 à 14:23
On arrive pour 2 personnes on nous installe, au bout de 10 min personne ne nous a apporté de carte donc je vais les prendre moi même. Sur la carte il y a marqué cocktail sans alcool sans détail, je demande de quoi il est composé la serveuse me répond ça dépend de l'humeur du barman, ya du jus, du sirop haha surprise. Finalement du jus de fruit avec sirop de grenadine à 6€80 c'est pas ouf. Ma mère commande une salade en entrée qui met 20 min pour arriver. 9€80 un bol de roquette avec parmesan, la roquette vient de la plage peut être .. Pleine de sable, ma mère en a très peu mangé. On a attendu 35 min pour les plats. Ma pizza était accompagnée d'un peu de roquette (pareil pleine de sable, pas mangeable). En dessert je prends coupe tutti frutti: une boule vanille avec des fruits pâteux sans goût pour 7€80 j'ai rien mangé. La serveuse nous avait dit qu'on nous offrirait un dessert pour s'excuser de l'attente, rien n'a été offert, si vous dites quelque chose vous le faites... Mauvaise organisation, le monsieur qui s'occupe d'accueillir les clients reste à l'entrée du restaurant à attendre que les clients viennent, en attendant les serveurs sont débordés et courent dans tous les sens, s'il pouvait les aider ça serait pas mal. J'ai déjà travaillé dans plusieurs restaurants, faites attention aux produits livrés (qualité des fruits, laver la salade...) et si l'homme à l'accueil avait aidé les serveurs plutôt que d'attendre sans rien faire les clients à l'entrée, l'organisation aurait été meilleure...
Fabien.o
Le 07/04/2019 à 10:49
Excellent repas et personnel super sympa adresse à recommander
sasa.i
Le 10/03/2019 à 18:49
EVTEZ ABSOLUMENT CET ETABLISSEMENT MINABLE ET INDIGNE DE SON NOM. Servis rapidement, nous avons commandé 2 steaks tartare avec salade. Viande de supermarché non travaillée, couleur douteuse sortant du frigo ne ressemblant pas du tout à du boeuf mais à de la pâtée pour chat, vraiment dégueulasse, assaisonnement ketchup et sel, pommes frites sèches , salade bas de gamme sans sauce, eau minérale et vin chers..La serveuse frôlant à plusieurs reprises le dos de ma chaise sans s'excuser...nous n'avons pas mangé la moitié du steak. En fin de repas la serveuse laisse tomber le bol de salade et les services aspergeant au passage le pantalon de ma femme sans s'excuser...total de l'addition 68 euros ! FUYEZ CET ARNAQUE
Réponse du propriétaire :
Cher Sasa lili, peut-être n'avez vous pas aimé notre tartare car il ne correspond pas à ce que vous avez l'habitude de manger. Toutefois comme le prouvent d'autres commentaires notre tartare est beaucoup apprécié. C'est un tartare de viande charolaise coupé au couteau et assaisonné à la truffe. Vous commentez l'assaisonnement à base de ketchup : Vous devez faire erreur car nous ne possédons pas de ketchup dans notre cuisine, il n'y en a donc pas dans le tartare. Avec la truffe ce serait un péché ! Quant à notre personnel, il est en général très apprécié et très à l'écoute de nos clients (voir commentaires) Etes vous sur d'être venu dans notre établissement ?
World.p
Le 08/08/2018 à 20:46
À éviter ! Attente interminable.. 25min avant d'avoir les cartes et 30min supplémentaires avant d'être servit. D'ailleurs 3 tables sont arrivées après nous et ont étaient servis avant nous. De plus la qualité n'est pas au rendez-vous, pizza hyper salé ou non cuite... Étant résident d'Evian je vous déconseille ce restaurant Italien (vous en avez un meilleur en face du port !)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Quentin, peut-être un petit commentaire pour justifier votre étoile et nous aider à nous améliorer ! Bonne soirée
Fabien.D
Le 01/07/2018 à 12:54
Visiblement un restaurant qui n'a pas besoin de faire de bénéfices, ne propose pas de boisson, juste une carafe d'eau. Pain certainement congelé. Ration de pâtes minimaliste. Qualité moyenne. Service moyen. Prix bien excessifs par rapport à la qualité. Je ne recommande pas du tout.
jordan.r
Le 19/05/2018 à 22:25
Très très moyen. Nous a servi du pain congelé et rien à été fait pour le remplacer. Supplément salade en sachet ! Pour 6 euros 50!!!. Tarif élevé pour la qualité des plats. Passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous servir du pain frais. Sachez que nous faisons nous même notre pain 2 fois par jour avant le début de chaque service, dans notre four à pizza. Cela exige que le four soit à une température beaucoup plus basse que celle utilisée pendant le service pour cuire les pizze. Il arrive, les jours de forte affluence, que le pain frais soit terminé et que nous soyons obligées d'utiliser un peu de pain en réserve au congélateur mais uniquement si le frais est terminé. Dans tous les cas c'est toujours du pain de notre propre production. Malheureusement si le pain frais est terminé il nous est difficile de faire quelque chose pour le remplacer. En ce qui concerne la salade "en sachet" excusez moi de vous contredire mais nous n'utilisons pas de salade en sachet. Nous utilisons de l'iceberg, du mesclun et de la roquette. Quant aux tarifs élevés cela est subjectif, vous trouverez dans de nombreux commentaires " très bon rapport qualité prix". En espérant vous revoir bientôt pour vous prouver notre bonne fois. Bien cordialement
scaramuzzino.o
Le 11/11/2017 à 20:01
Restaurant italien avec tous les plats du pays. Avec terrasse et vue sur le lac
Réponse du propriétaire :
Merci Lucky
Horaire d'ouverture :
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Les moyens de contact :
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