Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Vicolo qui se trouve à au 85 Rue de Metz, Talange. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Talange en bas de page.
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Les avis
Le 28/01/2024 à 11:08
Expérience client lamentable. Le restaurant offre un service de commande à emporter laissant le choix de créneaux de retrait (créneaux définis par le restaurant). Commande réalisée en ligne pour un retrait à 18h00. A 18h portes closent, personne ne répond au téléphone. 18h30 quelqu’un d’antipathique répond au téléphone indiquant oui on est fermé à 18h00 on vient de voir votre commande. Pourquoi proposer un service de retrait aux clients allant de 18h00 à 22h00 si ce n’est pas pour le respecter? Commande retirée à 18h50: pas un mot d’excuses ou un geste, rien du tout ( pour une commande de 81€). Je montre les horaires indiqués sur le site de commande pour n’avoir comme réponse « oui oui on va corriger ». Dommage de faire sentir au client qu’il ne mérite aucune considération. Si il y a un petit pépin au lieu de déconsidérer votre client, portez lui de l’attention au minimum. Malgré une qualité de plat au rendez vous, l’expérience client n’y est pas. Ne proposez pas un service de retrait si ce dernier n’est pas maîtrisé.
Le 28/01/2024 à 09:21
Acceuil inexistant, entassé a 5 sur une mini table de 4 malgrés une réservation, serveur au bout sa vie
Le 23/01/2024 à 14:46
Toujours aussi satisfait après plusieurs visites.
Horaire d'ouverture :
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