A propos de : Restaurant italien Vapiano Nice Cap 3000 - Pasta Pizza Bar à Saint-Laurent-du-Var
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Vapiano Nice Cap 3000 - Pasta Pizza Bar qui se trouve à Saint-Laurent-du-Var. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Saint-Laurent-du-Var en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Adapté aux familles
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✔️Cartes de paiement
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking payant
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur Vapiano Nice Cap 3000 - Pasta Pizza Bar à Saint-Laurent-du-Var
Marine.i
Le 21/01/2024 à 21:17
Les + : Recettes assez variées et plutôt savoureuses. Jolie terrasse vue mer. Les - : Acceuil froid. Service beaucoup beaucoup trop long… on se retrouve parfois à manger en décaler si l’on vient à plusieurs.
Melina.a
Le 12/01/2024 à 13:55
En un mot miam, une belle carte avec de bons plats pour tous les goûts ! J'y suis allée avec un ami et on s'est régalé ! Le personnel est à l'écoute et donne de bons conseils pour le choix des plats ! Je recommande ce restaurant :)
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous sont précieux
Anthony.i
Le 29/11/2023 à 13:13
La cuisine est correcte mais tout le reste est absolument à revoir ! Tables sales , personnel devrait s'améliorer sur le relationnel, on commande soit même avec son téléphone (impression de fast food), manque d'ambiance générale dans ce resto( pourtant habitué à cette chaine), un petit fond de musique pourrai faire du bien, plat oublié en cuisine.Je demande une pizza sans tomate à cause d'allergies mais le serveur m'apporte un pizza avec tomates malgré tout. Nous sommes venus en famille pour se détendre et passer un moment sympa hors, j'avais plutôt l'impression déranger, nous n'avions qu'une envie , c'était de vite finir pour partir. Les employés qui parlent tout fort pour sortir les poubelles (je trouve ça moyen) enfin bref ... Je ne reviendrai plus jamais. Merci Vapiano pour ce moment inoubliable.
Ludivine.e
Le 27/11/2023 à 13:30
Ce dimanche 26 /11 Accueil on vous annonce 1 h d attente déjà c'est bien on vous préviens ou alors on veut vous faire fuire servi en 15/20 min pourtant restaurant pas full Ensuite assiettes servient pas de couverts faut aller les chercher en gros vous faites votre propre service vous même pareil boissons servient pas de verres y en à plus rupture faut se lever aller au bar chercher des chopes sinon c'est pas drôle en gros vous payez 1 prestations mais c'est vous qui bossez le problème c'est qu'on paye avant il est pas mal le concept bref à fuire
JOELLE.L
Le 27/11/2023 à 08:13
Rien à dire sur les pizzas à l'italienne j'adore. Mais la commande par Qrcode ! Faire la queue pour payer avant de manger. Et surtout pigeons et goélands qui viennent sur les tables manger car elles ne sont pas débarrassées assez rapidement très désagréable. Des serveurs (es) agréables d'autres beaucoup moins. Heureusement il faisait très beau et la vue était magnifique. Un peu cher aussi au vu du service. Je n'y retournerai pas.
Valentin.i
Le 25/11/2023 à 13:47
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles, à fuir d'urgence une honte ! 30 minutes pour 2 pizza et un plat de pâtes. Qui arrive ou il manque l'ingrédient principal de la pizza ! Le basilic, quand on demande au serveur, ce dernier qui débarrasse la sale nous mets le basilic sur la pizza sans se laver les mains. Pas de passe plat, les assiettes sale passe au même endroit que les propres. Personnel désagréable au possible !
Anastasia.r
Le 22/11/2023 à 14:00
Service très décevant, 35min d’attente pour un plat après avoir du relancer. De plus le plat qui est arrivé n’était pas le bon … type de pâtes et taille du plat. Évidemment pas de geste commercial La cuisine est bonne mais le service/experience client n’est pas au rendez vous ce qui ne me donne pas envie de revenir. Bonne journée , la table 408/409
Juju.
Le 19/11/2023 à 18:39
le service client n’est pas bien, il ya personne des stafs qui a souris devant nous et aussi le système de commande est très difficile pour les personnes âgées, et de même pour tous le monde ,de plus on était obligé de prendre nos assiette pour leur demander de prendre le reste a en porter , et aussi il n’y a pas de propreté dans toilettes c’était la catastrophe là bas
Valentine.o
Le 19/11/2023 à 15:50
Il n’y a pas vraiment d’accueil, si on ne connaît pas le concept c’est à nous d’aller demander. Ensuite le concept de QR code n’est pas adapté à tout le monde. Les tables sont mal débarrassées donc sales et en plus c’est infesté de mouettes et pigeons. Ensuite on nous fait payer pour une table qui n’est pas la nôtre (100€ au lieu de 20€) heureusement nous nous en rendons compte !! Mais de ce fait on vient nous dire après que notre plat n’est pas en préparation car on a pas payé les notre! +de 40min d’attente pour 2 assiettes de pâtes alors qu’il y a très peu de clients. Et enfin le personnel n’est pas du tout organisé et sympathique. De plus les plats restent chers alors que nous faisons nous même le service.
Ophelie.e
Le 19/11/2023 à 13:59
Nous avons passées un bon moment chez Vapiano Cap 3000! Repas copieux et très bon. Je recommande fortement.
yukari.2
Le 11/11/2023 à 20:55
En semaine assez calme (et c'est fondamental pour moi car mon bébé de trois mois ne me permet pas de manger dans des endroits trop bruyants), le service est vraiment très aimable et la cuisine c'est top! Nous adorons les pâtes surtout ! Mais les pizzas aussi sont quelques chose de spécial !!
samuel.a
Le 11/11/2023 à 16:29
Une expérience à ne pas refaire , à notre arrivée nous arrivons à avoir une table nous avons dû attendre 15 min avec que la table soit débarrassée ensuite nous avons appelé 3 fois la serveuse pour qu’elle nettoie la table Pour le reste du service 2 plats sont servis et 10 min après le 3 eme Les pâtes et le risotto manquaient totalement d assaisonnement pour la pizza rien d’extraordinaire C’est plus une cafétéria qu’un restaurant L’addition ne vaut la prestation.
DEFF.o
Le 10/11/2023 à 18:23
Première visite.... Que dire sur la propreté des tables et lampes poussiéreuses des miasmes des clients. Commande internet laborieuse ! Salière vide.
Dou.a
Le 09/11/2023 à 16:47
Service hyper long sachant qu’il y’a personne dans le restaurant , à 2 reprises j’ai dû aller réclamer mon assiette. Un peu décevant …
Laetitia.i
Le 09/11/2023 à 13:16
J'aurai cuisiné un meilleur risotto chez moi. Le service est déplorable ! Il faut commander sur son smartphone, passe encore, mais du coup le service est inexistant. Même à mcdonald's le personnel qui amène les plateaux est plus chaleureux. Ici on croit être dans un restaurant mais on doit aller nous même chercher l'eau, les dessert, le café.... tant qu'à tout faire je reste chez moi !!!
Jeannine.r
Le 04/11/2023 à 20:44
Commander avec l’application Uber eat. Pizza livrées à l’heure , mais pas cuite et froide . Je ne recommande pas cette enseigne.
Sylvie.o
Le 03/11/2023 à 20:46
Comment dire,courez!!!!!! Les tables sales, les pigeons qui mangent sur les tables. Les gens arrivent les tables ne sont pas nettoyées !! Quel honte ! On a attendu 45 mn pour 3 plats de pâtes. Et les pâtes très pâteuse. Pas assez cuites !! Aucune organisation, on doit aller chercher nous même la carafe d eau. Et le personnel un peu dépassé !! Enfin bref, la 1ere fois que je viens mais la dernière !
Anne.i
Le 03/11/2023 à 20:38
Très bonne cuisine nous nous sommes régalés. Par contre, côté personnel en salle... une débâcle totale : un monsieur à lunettes particulièrement mal aimable, totalement perdu et inefficace. Heureusement, une serveuse brune a compensé par son sourire et son professionnalisme. Même les cuistots sont venus en aide de la salle (merci à eux!!!) Je pense qu'il y a un reel manque de personnel en salle ( tables non débarrassées)... bref y a t il un manager aux commandes...
katia.h
Le 03/11/2023 à 20:16
Malheureusement c’est pas comme les autres Vapiano… service très lent 30 min entre les deux plates que j’ai commandé…
elodie.e
Le 03/11/2023 à 15:55
La propreté des sols laisse à désirer Le serveur d'une amabilité sorti des abysses... Le coulis de fraise avarié Le pauvre Olivier central fait de la peine par la poussière qui le recouvre ainsi que le gras Les tabourets cuir tâches par les sauces en tout genre... Je ne reviendrai pas et seconde fois déçue
Corinne.a
Le 03/11/2023 à 14:47
Aujourd’hui, vendredi 3 novembre 2023, une expérience déplorable dans ce restaurant. Table salle, pigeon à l’intérieur, pas de débarrassage, personnel désagréable n’a rien à faire dans la restauration. La cuisine dégueulasse, pâtes, trop cuite, sauce inexplicable, rien à voir avec l’Italie. c’est scandaleux d’appeler ça un restaurant!!!!
Laurent.a
Le 03/11/2023 à 14:45
Incompétence totale, pas propre, les tables à peine nettoyé on remet cette table on continue de faire rentrer les gens alors que c’est plein. Les gens se débrouillent et attendre 1h30 pour avoir des pâtes à la Carbo hyper sèches. Je suppose que c’est pour le gérant que je vais mettre ce petit message, il me reconnaîtra quand je lui ai demandé de changer de sport. Mr Haye
Olivier.r
Le 30/10/2023 à 13:25
Très mauvaise expérience. Apparemment un problème informatique. J'ai dû attendre 40 minutes pour une simple pizza marguerite et encore j'ai dû me lever pour la réclamer car ils avaient oublié la commande. S'il y a un problème informatique qui empêche la réception des commande il faut faire le tour des tables pour vérifier les commandes. Mais non, il n'y a aucun serveur en salle. Quand j'ai réclamé pa pizza on ose me dire si vous n'êtes pas content on vous rembourse au lieu de s'excuser. Inadmissible. Pizza reçu. Infecte, brûlée quasiment aucune sauce tomate ni fromage. Dernière fois que je me rends à ce restaurant d'incompétents et non professionnel. A fuire.
Veronique.u
Le 29/10/2023 à 20:25
Endroit sympathique avec une belle vue sur la mer. L'anti pasti ail et chèvre était très bon. Les pâtes hélas étaient pas cuites et servies quasiment. Nous n'avons pas fait de réclamation car l'attente avait déjà été assez longue. Malheureusement il y a eu un mauvais timing entre la commande passée et le service à table. Le serveur n'était pas du tout responsable car le pauvre, il courait partout et était très gentil et à l'écoute malgré tout. Beaucoup de monde et pas assez d'employés. Dommage car la qualité pourrait être là mais le manque d'effectifs et d'organisation se fait ressentir sur le service.
Laurie.h
Le 29/10/2023 à 18:55
L'une de mes pires expériences...par où commencer....une table crado débarrassée au bout de 20 minutes, des jus de fruits servis sans verre dont un périmé, un verre de vin à aller chercher au bar... 6 plats commandés , 2 arrivent au bout de 45 minutes, le troisième je vais le récupérer sur le pass puisque je l'aperçoit depuis 10 minutes mais personne l'amène, au bout de 1h je fini par me demander si les 2 burratas commandées arrivent tout droit d'Italie puisque toujours pas préparées ,la Bruschettas on sait pas où elle est...s'en est trop pour moi.. je me lève et j'annule ces 3 plats en demandant le remboursement qui heureusement est accepté....du jamais vu...ah oui j'oublie les pigeons et goélands qui bouffent dans les assiettes sur la terrasse qui ne sont pas débarrassées depuis 1h et pas de serviettes ni de couverts avec les 2 premiers plats servis...les pâtes étaient sèches...enfin la c'est vraiment déplorable...et le concept de non service est à revoir je pense.
Darya.o
Le 29/10/2023 à 13:56
Mauvaise gestion. Un temps d’attente interminable. En gros, un concept pas maîtrisé…. Arrêtez de faire rentrer des gens si vous êtes pas foutu de les servir.
Aymen.O
Le 29/10/2023 à 13:36
Les patrons au lieu d’encaisser Gérez votre business Manque de personnel Les tables sont sales non débarrassées C’est à nous de la faire et nettoyer la table Un temps fou après commande !! On commande à table Les assiettes sont sur le comptoir prêtes mais arrivent 20 mins après toutes froides Franchement les pizzas et pâtes … no comment Les quelques serveurs présents flottent et semblent complètement perdus Bref on ne revient plus
M.L.
Le 28/10/2023 à 13:07
Très décevant. Le personnel en à strictement rien à faire de ses clients. Nous devons payé avant de manger ce qui est inadmissible je pense. Les prix sont très excessif
Alexia.u
Le 26/10/2023 à 19:13
Nul !! longue attente avant d’être servi !! et surtout pas bon !! rien d’italien même les pâtes sont mauvaises!! Tiramisu au liégeois !! sans mascarpone !! Et les cafards courent partout !! Abominable !!
Cléa.a
Le 26/10/2023 à 16:17
Restaurant beaucoup trop sale. Le sol pleins de déchets, tables grasses et pas nettoyé. Odeur nauséabonde. Pas de service. Tout d’un fast food avec des prix de brasserie.
sarha.i
Le 26/10/2023 à 13:50
Je ne sais pas par quoi commencer, l'accueil un mec vient vers nous pas de bonjour juste un vous connaissez le concepte? L'ambiance est froide, la cuisine est médiocre et le pompon sur la Garonne c'est des cafard qui se balade là où on pose les plat pour envoyer les commande. Je conseil pas du tout ce restaurant qui devrait fermer ! Tout est nul !
Desiree.r
Le 25/10/2023 à 17:10
Je ne peux pas donner de note à la cuisine je n y ai pas goûté. Le service ? Quel service ? Il est inexistant ...Nous nous sommes installé à une table qui venait d être libérée, j ai moi même poussé les assiettes, verres ect au bout de la table , un serveur est passé plusieurs fois devant sans s en soucier ! J essaie de commander un menu enfant, un seul choix de pizza , pareil pour la boisson et pas moyen de choisir un dessert à croire qu il n y en a pas ! Bon soit on va choisir une margarita du menu , euh 18€ une pizza que je dois commander sur mon téléphone et que je devrais aller chercher moi même, c'est très exagéré. Et là, je lève les yeux et je vois d énormes toiles d araignées , des vraies pas de la déco.... Déjà le siège était dégueulasse, bref on est allé ailleurs....
Sof.
Le 24/10/2023 à 21:08
Habitué de cette chaîne, nous connaissons bien le concept. Pas de serveur pour la prise de commande. Elle se fait via notre smartphone. On peut imaginer que les prix seront raisonnable puisque moins de personnel. Et bien non c'est plutôt l'inverse !!Le prix des boissons est élevé. Le tiramisu est très petit et coûte 4€. Dommage. Peut-être que nous devons payer pour la pub avec Soprano 😉
nathalie.e
Le 22/10/2023 à 21:35
Je n'ai pas du tout aimé, nous commandons une bouteille de vin, ils n'ont pas Limonadier ! Donc pas de vin, du coup on commande un verre chacun (3) et il nous serve 3 verres de 25 cl ? Soit disant pour remplacer la bouteille ???? Ils nous font payer les 3 verres et déduisent le montant de la bouteille. Nos plats planchent devant nous pendant 10 mn sans que personne nous serve. Une catastrophe et tout ça payé avant d'être servi. Je déconseille.
Jessy.
Le 22/10/2023 à 13:29
Verres sales et ebrechés. Table sale. Huile piquante bouchée sur plusieurs tables. Basilic desséché dans son pot (idem sur plusieurs tables). Pizza correctes, personnel agréable.
Talianna.a
Le 21/10/2023 à 16:30
Je suis venue pour la deuxième fois pour leur redonner une chance si je puis dire … une chose est sure c’est la dernière fois. C’est une honte pour un restaurant d’une chaîne aussi connue de laisser la salle dans cet état. L’endroit est juste sale , très sale. On n’a même pas pris la peine de nettoyer notre table , des pigeons se trouvent DANS LA SALLE, des toiles d’araignées horribles. Sérieux même dans les quartiers mal famés on mange mieux , on est mieux servie et c’est propre ! Le serveur ne prend même pas la peine de déposer nos couverts ou de nous poser l’assiette, il nous tend la main et on le fait nous même … si c’est comme ça baissez les prix et faite en un fast food !
crinos.o
Le 21/10/2023 à 12:35
Mais par où commencer ? 1 Un personnel minable, c'est à dire aucune motivation de l'ensemble du service. 2 Il faut télécharger la carte par qrcode et se débrouiller, sympa quand vos enfants souhaitent la pizza en forme de lapin et que la réponse du personnel est: Bein faut regarder c'est écrit !!! 3 Le rapport qualité/prix. Un prix moindre qu'à un restaurant-forcément je ne suis pas servi à table- mais une qualité pseudo fraîche des matières premières. En gros, ce n'était pas bon et j'avais encore faim. 4 Je ne vous pas encore convaincu ? Allez essayer.
Rany.e
Le 14/10/2023 à 16:27
j’attend 35 minutes pour un plat ! y a 13 employer mais tous en pause alors qu’il faut servir les clients ! il sont 5 en salle et 2 en cuisine ! je ne comprend pas d’abord faire les plats puis après les servir pas besoin de mètre 5 en salle ! ont me répond qu’il y a une table de 7 personne devant mais si il était 14 j’attend le double lamentable je déconseille
by.e
Le 12/10/2023 à 20:51
Bonjour, je n’ai jamais laissé de commentaire sur Google de toute ma vie. Je trouve que c’est une pratique non moral, qui peut porter atteinte à des restaurants injustement. Mais je suis choquée de mon dîner. Aucune politesse, on demande de l’eau, la serveuse a servit mon amie mais moi, pas de verre… C’est pas grave peut être un oubli! Je me suis levée pour allez me chercher un verre du coup. Ensuite, à peine fini ma dernière bouchée, la même serveuse m’arrache, literallement, mon assiette - sans même me demander si je souhaite être débarrasser ou pas. Je suis restée la suite du repas sans assiette, regardant mon ami manger. On débarrasse une table….. pas une personne sur la table? La pizza était d’ailleurs sincèrement médiocre, pourtant une simple marguerita. Enfin, en partant je dis au revoir, et la même serveuse ne me dis pas au revoir. Sois la serveuse avait un soucie contre moi, sois le service est tout bonnement médiocre. Si au moins la nourriture rattrapait ce service déplorable, mais il n’est rien. À fuir!
Audrey.e
Le 10/10/2023 à 14:27
Service client déplorable , on nous jette les plats sur la table, ni bonjour ni merci ni au revoir , endroit sale ! Mais la pizza était bonne ;)
Christelle.l
Le 01/10/2023 à 14:39
A fuir. Personnel très désagréable, plats lancés à la volée sans sourire ni regard. Le bon de commande explique que les desserts nous serons amenés à table et quand on pose courageusement la question au personnel au regard noir on nous répond « ben c’est au bar et à vous d’aller les chercher ». Pigeons dans le restaurant ce qui ne semble pas perturber le personnel. Toilettes dans un état lamentable. Plats servis en petites quantités aux vues du prix et de la qualité … Nous n’y retournerons plus
Didier.i
Le 30/09/2023 à 23:10
Nourriture normale... pour le reste...au secours... endroit tres tres sale, des trous dans le plancher de la terrasse dans lesquels ma fille a failli tomber, un verre sur trois cassé et saillant, les toilettes affreux...bref..vous voulez manger italien ? Allez en face .
Senda.e
Le 30/09/2023 à 22:01
Par où commencer!!! J'ai mis une etoile car je ne pouvais pas mettre moins. On a commandé deux pizzas, la pâte était comme du carton, difficile à couper avec le couteau, difficile à mâcher !! La margharita qui n'avait pas de fout et le fromage comme du plastique. Celle au thon si on peut dire cela car c'était inexistant presque. C'était indigeste, on n'a pas pu terminé nos pizzas malgré qu'on avait trop faim. Mal à la digérer jusqu'au soir. J'ai mangé avec ma mère qui est âgée et malade, et elle s'est sentie mal tout l'après midi. Bref, pour 30€ les 2 pizzas c'est de l'arnaque et un non respect pour les clients franchement!!!!
Cool.a
Le 29/09/2023 à 15:55
J'apprécie en général beaucoup l'ambiance et le cadre des différents restaurants Vapiano. J'ai été malheureusement déçu pour la première fois en allant dans celui-ci. Le service quasi inexistant étant donné que l'on doit soit même aller chercher un verre et une carafe d'eau, le fait de commander son plat sur son téléphone et payer AVANT de consommer me font étonnamment penser aux coutumes propre à un fast-food. Les plats sont moins appétissants que dans d’autres Vapiano et le personnel est quelconque. Est ce que j’y retournerai … hummm non !
Laurent.
Le 28/09/2023 à 18:49
Bonne cuisine mais impersonnel au possible. Interaction avec le personnel chargé du service réduit au strict minimum. Si c'est un concept, je n'adhère absolument pas.
Lea.a
Le 23/09/2023 à 13:17
Première fois dans ce restaurant innovant . Laissez place au QR code pour une facilité de prise de commande sans avoir à être presser. L’hôte d’accueil Benjamin extrêmement sympa et accueillant. J’ai pris pour ma part un risotto crème de truffe qui était excellent, et mon compagnon s’est éclaté de bide avec des pâtes aux saumons. Agréablement surpris , c’est un plaisir d’y retourner ! Je me suis faite mon propre avis avant de regarder les commentaires et heureusement d’ailleurs ! Bonne assiette vide , estomac bien remplis
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis !
Caro.
Le 23/09/2023 à 08:28
Comment dire? La pizza commandée via l'application n'avait visuellement aucun rapport avec celle servie quant au goût... Insipide Le tiramisu Hors de prix par rapport à la quantité servie et soit le biscuit était pas cuit soit c'était des crêpes Café payé d'avance (pas donné non plus) mais même pas bu par manque de temps vu que le service était long. Heureusement que la salle était vide sinon on y serait encore...
Le.
Le 20/09/2023 à 19:54
Par quoi commencer ? L’accueil qui n’est pas déjà pas très chaleureux, une fois a table, je remarque que plusieurs tables ne sont pas propre et pas débarrassé pendant ce temps la, les employés d’une non chalance sans nom surtout une jeune demoiselle avec des lunettes et les cheveux court qui s’est « occupé » de nous tout le repas très peu sympathique et à la limite de nous jeter les plats sur la table ne sont pas concernées par la propreté du restaurant. Le pire dans tout ça, des pigeons se promènent librement dans le restaurant et picorent dans les assiettes non débarrassé a moins d’un mètre des clients c’est vraiment inadmissible !! Je ne vous parle même pas des toilettes, je suis rentré, j’ai fait demi-tour directement, je n’avais pas envie d’attraper de maladie et je pèse mes mots ! Vivement un contrôle d’hygiène
Réponse du propriétaire :
Cher Le H, Grazie d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'équipe Vapiano est vraiment désolée d'apprendre votre déception lors de votre visite. Votre avis est très important pour nous, car nous nous efforçons toujours d'offrir un accueil chaleureux à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés si l'accueil ne correspondait pas à vos attentes. De plus, nous comprenons votre mécontentement concernant la propreté des tables. Il est inacceptable que vous ayez dû faire face à des pigeons dans le restaurant et que les assiettes n'aient pas été débarrassées à proximité des clients. Nous espérons sincèrement avoir une chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Votre satisfaction reste notre priorité absolue. L'équipe Vapiano
Rich.o
Le 20/09/2023 à 19:30
Une catastrophe ! Serveurs déplorables avec aucun professionnalisme. Mange et fume devant la clientèle pendant que le Restaurant est sale avec en primes des pigeons qui picore dans les assiettes non débarrassé. Quel honte ! Passé votre chemin ..
Réponse du propriétaire :
Cher Rich, nous sommes vraiment désolés pour cet incident et comprenons votre frustration. Votre expérience ne reflète pas nos standards de professionnalisme et nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cela. Nous espérons sincèrement avoir une chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe Vapiano
Loui.a
Le 20/09/2023 à 14:48
Service déplorable. Hygiène médiocre, vraiment dégueulasse. Des pigeons à l’intérieur qui viennent picorer sur les tables voisines. Prix exorbitants ! A fuir à tout prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loui Vangeen, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nos restaurants sont nettoyés et contrôlés au quotidien, la propreté fait partie de nos priorités et nous y accordons beaucoup d'importance. Des mesures strictes seront appliquées afin de remédier à cela et garantir votre confort. En espérant que vous nous accorderez une nouvelle chance, Belle journée, L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
Oceane.m
Le 18/09/2023 à 11:49
Par où commencer, les toilettes dans un état pourri car pas assez d’employés, le peu d’employés qu’il y a désagréable Ils retirent les salades des menus car pas assez d’employés aussi Les pâtes pas cuites, on nous a donné des verres sales, le gout de l’eau en carafe degueu Le tiramisu était selon le gout la depuis 3 jours Ayant mangé hier soir j’ai passé ma nuit au wc A fuir surtout pas manger la bas si vous voulez pas tomber malade
morgane.e
Le 15/09/2023 à 18:33
Bonjour. J'ai déjeuné hier midi. Il faut commander à partir d'un QRcode. Cependant, personne ne m'a salué ni en entrant ni en partant. La commande électronique n'exclut pas un bon accueil! Côté nourriture, la pizza au chèvre miel était bonne mais j'ai du rajouter moi même le basilic (piqué dans le pot de basilic mis sur ma table). La mousse au chocolat n'était pas top, loin d'être légère, je ne l'ai pas fini. A revoir absolument l'accueil !
Victoria.h
Le 12/09/2023 à 12:37
Terrasse avec des tables en bois sales avec des taches de graisse et des crottes de moineaux. J’ai essayé d’appeler le personnel trois fois, personne viens me voir alors qu’ils sont 10. J’ai demandé à décaler une table à l’ombre, personne veut vous aider alors que vous êtes seule. Seule la nourriture est ok pour ce restaurant, grosse déception même si on attend pas grand chose d’un pasta bar. 👍
Jacques.a
Le 11/09/2023 à 22:33
Heureusement que le cadre est la Le service plus que mitigé Obligé de commander par téléphone Impossible de commander une salade, d 'avoir une carafe d'eau ou même un morceau de pain Une visite mais certainement pas une seconde
Florent.e
Le 07/09/2023 à 22:53
Évitez les pâtes car on vous sert un gâteau de pâtes …. C’est vraiment pas bon surtout pour le prix !! Le personnel était convenable jusqu’à ce qu’on soit les derniers dans le restaurant à 22h … on nous retire le verre d’eau en même temps que les assiettes à dessert alors qu’il nous reste de l’eau dans la bouteille … Et question propreté, a fuir : tables pas débarrassées, sol et bas des murs noirs !
David.e
Le 07/09/2023 à 20:51
Drôle de concept ! Il faut passer sa commande sur son téléphone, payer et après on est servi 🫣 Ambiance zéro, pas de musique, personnel livré à lui même... J'ai eu peur qu'ils nous faillent débarrasser notre table et faire la vaisselle. Bref, heureusement que les pizzas sont bonnes pour relever la note. Arrêtez avec votre concept à la con !!!! Et revenez à un service traditionnel.
Fanny.e
Le 05/09/2023 à 20:29
Service très bien, pas d’ambiance particulière. Cuisine correct, les plats de pâtes 🍝 sont très très bons mais les desserts sont petits et chères. Nous y reviendrons quand même ✌🏻😁
Mouna.o
Le 04/09/2023 à 15:36
Déçue !! Les tables sont sales et les pâtes trop cuites . Mais je tiens à relever une chose . J ai vu un serveur qui se démenait tant bien que mal pour satisfaire le client et faire son travail correctement . Je me suis permise de demander son prénom . DYLAN . Je lui souhaite beaucoup de courage car avec des collègues qui se croisent les bras en papotant avec des AirPods aux oreilles pendant que DYLAN court dans tous les sens !! C est une honte . Je lui souhaite vraiment beaucoup de bien car un employé comme lui , on aimerait tous en avoir un . Professionnel, agréable , souriant malgré qu’il se tape tout le taf SEUL . Vapiano, faites vraiment du ménage et ce , dans tous les sens du terme .
Melordo.
Le 03/09/2023 à 16:50
Déçu les tables sale des chewing-gum au milieu dans les plantes les chaises collante . Avec ma famille on ses assis et nous n'avons même pas commander . Un progrès sur le nettoyage ferais du bien.
Jess.e
Le 03/09/2023 à 15:56
A fuir ! Service inexistant, pâtes infâmes, trop cuites et sans goût.. Pizza vraiment assipides.. Bref ne perdez pas votre temps passez votre chemin
Annabelle.e
Le 03/09/2023 à 01:19
Une endroit qui est mal entretenu. Baie vitrée crade. Les finitions des murs laissent à désirer, en plus de trace de crasse également. Sur la terrasse, malheureusement on ne peut pas faire grand chose pour empêcher les mouettes néanmoins, faut changer de stratégie pour réduire cette nuisances, vu que c'est à moitié libre service, il faut indiquer de ramener les plats à l'intérieur en rajoutant des plateaux, ou bien engager plus de personnel pour débarrasser au plus vite les tables. Cet enseigne n'a pas pris en compte de son environnement. On peut mal calculer par rapport à ses premières idées, mais il faut se rendre à l'évidence et réagir et se dire que mettre des tables en bois brut n'est vraiment pas judicieux en terme de propreté, et rajoute des difficultés aux employés pour le nettoyage, c'est dégueulasse et dangereux pour la santé d'avoir des anciennes trace de fientes et récentes qui s'incruste dans le bois, d'autant plus que les serveurs posent les couverts sur ces tables sans nettoyer préalablement. Solution radicale, il faudrait changer les tables. Ou moins coûteux, mettre soit des plateaux, soit des nappes, soit des set de table. Aussi, savoir accueillir les clients, en expliquant le concept, mieux indiquer le fonctionnement grâce au visuel car je ne pouvais pas deviner qu'il fallait que j'aille chercher mon café et dessert moi même. Et ne pas rouspéter si je n'ai pas mon téléphone pour faire ma commande avec qrcode. Sinon, le plat, risotto 4 fromage était bon bien qui ne ressemble pas au visuel de la carte. Dessert, crema di fragola, insipide et liquide malheureusement. Bon courage aux employés. Et désolée du pavé. Aller tester à polygone de Cagnes sur mer. C'est plus agréable.
Sonny.i
Le 01/09/2023 à 13:46
Super gâteau de pâtes. Immangeable et peut être encore moins digeste. Je ne le donnerais même pas à mon chien. Pour reboucher les murs je vous les conseille par contre. Les oignons n'ont pas fait pleurer que le cuisinier et je pense que la truffe est encore en terre car je la cherche encore. Concernant le prix c'est extrêmement cher pour de la nourriture de cantine de prison. Bref j'en passe ! Honteux.
Yves.r
Le 31/08/2023 à 23:15
A éviter ! Une catastrophe ! 1h1/2 pour une pizza,aucune excuse du personnel muet Jamais vu ça ! Inadmissible,de plus on paie avant par application qui ne marche pas ! Très déçu et surtout pas recommandable .
K..O
Le 31/08/2023 à 16:13
Je n'ai pas vérifié les avis avant d'y aller mais je confirme que la cuisine était très médiocre( pattes scampi spinachi) Je ne revienderai jamais
Maria.h
Le 29/08/2023 à 16:37
Ce qui choque en premier lieu est l'attitude du personnel, aucun accueil, pas un regard de bienvenue...on nous conseille même d'aller en face si le concept du QR code ne nous convient pas. La carte est mensongère car il n'y avait pas de pâte complète. Quand je l'ai dit à la serveuse, elle m'a répondu avec une mauvaise foi totale que la carte était conforme mais qu'ils n'avaient pas fait de pâte complète ce jour-là, de qui se moque-t-on ? Puis, dans un deuxième temps, nous constatons la saleté des tee-shirts des employés et enfin la saleté des lieux . À l'ouverture de midi (et non 11h30 comme écrit sur le site) sol non balayé, vitres immondes... Ce manque d'hygiène est inadmissible. La nourriture est très quelconque. Je vous déconseille ce restaurant.
José.a
Le 27/08/2023 à 18:56
Les commandes se font via le scan d'un OR code qui donne accès au site internet de l'enseigne. Les pizzas sont bonnes, grandes, mais moyennement garnies. Les desserts n'ont pas grand intérêt de par un manque certain de goût Le personnel est limite accueillant et les prix pratiqués sont abordables Il faut parfois attendre au moins 20 minutes avant de pouvoir accéder au restaurant.
philippe.r
Le 27/08/2023 à 17:23
Voyant le site internet de Vapiano on etait partant alors on va déjà prévenir pour le concept , ce n'est pas un restaurant mais comme plein de petit food truck, il faut aller aux bornes comme chez Mac Do et choisir ses plats , nous avions pris pour tester 2 pizzas et 2 boissons ( voir photos ) on a le biper avec un numéro , on va choisir sa place et on attends pour pouvoir aller chercher les 2 pizzas , puis je demande l'eau ... ah non Monsieur il faut aller les chercher au bar ce qui n'etais pas indiqué sur la borne , idem pour le dessert et café je pense qu'il faut aussi se déplacer , la fontaine à eau est bien caché à droite de la borne pour info , Que dire des pizza ? un Napolitain dirait Oh Mama ... c'est une catastrophe au premier regard elles semblent appétissantes puis à la première bouchée, texture de caoutchouc , pâte élastique , d'apparence cuite mais pas à l'intérieure . les photos de la borne ne correspondent pas vraiment à la réalité , peu de basilic, peu de fromage sur la napolitaine ( voir photos encore ) et au fur et à mesure j'avais l'impression de ouh là ce sont des pizzas mal au bide dans l'heure et ... oui cette impression fut la bonne. Me femme n'a pas fini sa part . Pizza de petite taille et en fait tant mieux pour le mal de ventre Question d'ou vient la pate à pizza ? congelé c'est sur ou Metro premier prix . pour le reste c'est un peu comme à IKEA quand c'etait les bornes , il y a la queue aux 2 bornes ,à noter que IKEA est revenu au self service et caisse du fait suite à l'échec du système borne . le positif est que on se croit un peu en Italie , belle déco et c'est écrit en Italien, le personnel est souvent italien et bilingue , la vue de la terrasse est magnifique , ( à surveiller les goélands qui peuvent vous importuner et les tables sont sales parfois ) nous y etions à 11h45 pour éviter la cohue sinon le café est excellent , les glaces semblent appétissantes . bref c'est du fast food ,ou street food de mauvaise qualité pour les pizzas ,le service est quasi inexistant , et je me disais dans ma petite tete tu vas voir que eux aussi ils vont passer bientôt au tout QR code (à cause du manque de personnel et des économies sur la masse salariale ) donc mes notes reflettent de mon observation et je serai ravi de voir un italien d'Italie donner son avis, je pense que ce serait judicieux pour cette chaine de restauration de laisser sa place à une autre sorte de restauration qui donnerait une meilleure image pour Cap 3000 à Nice
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nos pizzas et pâtes sont fraîches et faites maison... Nous regrettons que les plats ne vous aient pas plu. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe opérationnelle afin de metrre en place les mesures correctives nécessaires. Espérant que vous offrirez une nouvelle chance à notre restaurant, Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
Melvyn.R
Le 26/08/2023 à 15:32
Personnel très sympathique. Par contre les pâtes, OUBLIEZ J’ai pris des spaghettis au saumon : Aucun goûts, pâtes trop cuites mais collées entre elles, on a l’impression de manger des boulettes de pâtes. Immonde, je les fais mieux chez moi.
Christophe.a
Le 26/08/2023 à 14:50
Aucun bonjour ni à l’arrivée ni au service. Concernant les plats, je me pose la question comment on ose service ça ! Pâtes alfredo au poulet : minuscule bouts de poulet bouillis, crème rallongée ++ a l’eau et oignons crus. Pâtes bolognaises d’enfants la sauce est d’une acidité à vous faire faire des grimaces. Les desserts j’ai goûté ceux des enfants avant de leur donner et j’ai bien fait, toutes les crèmes ont tourné. C’est inadmissible que ce genre d’établissement puisse exister, le tout à prix très élevé pour ce qui est servi. Un contrôle d’hygiène leur ferait le plus grand mal et fermerais sans doute l’établissement. Du début à la fin il n’y a malheureusement que du négatif. A éviter ! J’aurais dû prendre en compte les avis précédents
Caroline.i
Le 25/08/2023 à 17:39
Quand même aberrant qu’en 2023 une commande passée sur uber eats soit absolument impossible à annuler car AUCUN moyen de joindre par téléphone !! Tout par « soit disant » par sms mais aucun sms reçu .. honnêtement merci d’employer quelqu’un juste pour le service ça serait pas du luxe
Eric.R
Le 22/08/2023 à 19:26
Nul et publicité mensongère. Pas les ingrédients indiqués dans ma salade(pas très bonne) et pas de formule happy midi, contrairementaux informations sur le site de Cap 300 !? Et en plus, au lieu de la vue mer, vue sur des cagettes vides !
Mathilde.
Le 22/08/2023 à 14:54
Je ne sais même pas par quoi commencer… - tables pas nettoyée avec crottes de pigeon, malgré deux demandes - service long, on commande une carafe d’eau mais on ne nous dit pas que c’est en libre service, on aurait pu l’attendre longtemps - Commande en ligne ce qui ne semble pas gêner les serveurs de se faire prendre leur boulot - serveurs fument devant les gens en terrasse - ils te regardent passer mais personne dit au revoir - repas bons, même si petites quantités, mais ne suffit pas à faire oublier le reste Franchement réveillez vous, vous avez un super potentiel avec ce lieu en face de la mer
vipradioonline.
Le 20/08/2023 à 13:20
Le menu bambino avec pâtes et sauce pommodore est piquante La table n’est pas nettoyée, il reste même des détritus de clients précédents , le mur est sale La salade César a trop de sauce Il faut scanner le menu et commander sur smartphone pour accéder au service à table Café, Pizza, Salade niçoise,spaghetti tomate fromage correct Cadre sympathique dans le restaurant
Floriane.e
Le 18/08/2023 à 15:12
Première fois dans ce restaurant, le pain est très bon, en revanche le service n’est pas vraiment organisé et aimable. Toutes les tables à l’intérieur ne sont pas débarrassées, les plats de pâtes peu goûteux, et la salade peu copieuse. Dernière fois ici
chora.
Le 18/08/2023 à 11:14
Accueil sympa, le plat de pâtes de mon mari manquaient de saveurs, les prix sont chers pour la qualité, temps d’attente assez long, surtout que son concurrent à côté sert en 5 min, et ses prix sont plus bas!! bref nous ne mangerons plus chez vapiano.
Quentin.f
Le 17/08/2023 à 13:41
Restaurant Italien libre service. Pizza napolitaine de qualité. La vue sur la terrasse est magnifique.
Eléa.
Le 15/08/2023 à 14:21
On commande pour 2 personnes, l’attente est super longue. Les serveurs pas disponible, et quand on demande un plat à emporter ils n’ont plus de boîte et ne cherche pas de solution. Préfère jeter la nourriture. Fuyez je n’y reviendrai plus.
Séverine.a
Le 15/08/2023 à 12:29
Très beau cadre ! Les plats sont délicieux et copieux. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Grazie 😊🤗🙂 ! Grazie pour ce super retour
rmsvcg.m
Le 11/08/2023 à 12:14
Bonjour, L'expérience que nous avons eu dans ce restaurant ne va pas nous inciter à y retourner. En effet on mange à l'extérieur sur des tables en bois brut et il n'y a même pas de set sur les tables. De plus certains des serveurs étaient très antipathiques. Lors du service le serveur nous pose les assiettes devant nous et après il jette les couverts au milieu de la table. De plus nous avions une bière qui se trouvait éventé. Nous sommes allés la faire changer et là les serveurs lèvent les yeux au ciel. Ceci est tout simplement inadmissible et ne reflète aucunement l'image de la restauration italienne. Cordialement
FF.
Le 09/08/2023 à 14:18
Concept de restauration avec des QR code, on adhère ou on adhère pas… très peu d’explications, les serveurs restent néanmoins sympathiques. Plats pas mauvais mais ça casse pas 3 pattes a un canard non plus… la terrasse est très agréable car vue mer
Aude.l
Le 09/08/2023 à 11:29
Expérience plus que décevante. Service totalement NUL voir inexistant. Amabilité à apprendre. Temps d’attente pour être servis 45min. Il manque le supplément sur la pizza on nous répond « c’est normal ça arrive » au lieu de simplement s’en excuser. Prix élevés pour la qualité du repas. Attention aux mouettes qui viennent terminer les assiettes sur la terrasse comme personne ne vient débarrasser…
conteste.
Le 08/08/2023 à 11:06
⛔️⛔️⛔️ 1ère et dernière expérience pour ma famille et moi : s’il y a bien une chose sur laquelle je ne transige pas, c’est l’hygiène et la propreté : Aucune personne pour nous proposer de nous assoir à une table, et la table que nous avons trouvé était complètement sale : crottes de pigeons, petite bouteille d’huile tombée et exposée en plein soleil etc … Et je pense qu’amener une petite corbeille de pain ce n’était pas la fin du monde, mais même du pain nous n’en avons pas eu. Quand au dessert pour l’enfant quand on lui promet un cookie 🍪 on ne lui donne pas une sorte de terrine sucrée en pot (qu’il n’a pas aimé du tout) Bref personnellement je ne recommande absolument pas.
Paul.e
Le 07/08/2023 à 00:59
2/5 juste parce que les pizzas n’étaient pas mauvaises. La photo parle d’elle même, les tables ne sont pas débarrassés et font le festin des nombreux oiseaux. Tout ceci sous les yeux du personnel, qui n’est pas probablement pas encadré (ou est le manager?) et moyennement sympathique.. Ne perdez pas votre argent et allez en face, c’est bien mieux
Mariam.a
Le 05/08/2023 à 15:55
Très bon plats! J’aime bien venir manger là! Sauf que ça sera la dernière fois les tables sont jamais propre et service pas terrible!… Ne commandez pas Pasta Scampi e Salmone parce que vous allez payer 17,40€ pour avoir moitié plat avec 2 crevettes et 2 petits morceaux de saumon et sans frommage comme indiqué sur la carte.
Alexia.o
Le 04/08/2023 à 20:48
Déplorable. Vraiment, il n’y a pas d’autre mot. Déjà je tiens à remercier la seule serveuse sympathique, aux cheveux tout bouclés, elle était très agréable et ce fut la seule chose positive de notre expérience ! Les autres serveurs vraiment pas aimables, pas serviables. Nous avons attendu très très longtemps pour notre pizza, tiède….. Ma pizza Regina était bonne. Mon copain a pris une chèvre miel, il y a écrit qu’il y a du basilic dedans, on nous emmène une pizza sans basilic, quand on le fait remarquer on nous répond « bah c’est juste une feuille pour la déco » bah elle est où cette feuille ? Je vous laisse voir la photo de notre pizza alors que la photo sur le site est pleine de basilic ! Ensuite, le menu enfant est soi disant avec un cookie, la femme n’a pas voulu nous donner de cookie mais une sorte de verrine… On dit à un enfant de 5 ans qu’il va avoir un cookie et ensuite on lui refuse..surtout qu’on l’a payé en fait ! D’ailleurs je n’ai jamais eu le dessert de mon menu, c’est à moitié ma faute je m’en suis rendu compte trop tard mais bon ils auraient pu l’apporter en même temps que la pizza. Le système de commande en ligne c’est bien mais penser à servir ce qu’on vous a payé c’est mieux !! On hésitait avec l’italien d’en face on a choisi celui là, quel regret mon dieu. Je ne mettrai plus un pied ici.
J.o
Le 04/08/2023 à 15:48
Cuisine + que moyenne. Accueil vraiment pas agréable. Les employés ont pas le temps. Je pense que le Concept se cherche encore ! Je signale qu'il manque un ingredient dans la pizza ah ouai ça arrive . Et j en passe.... 1 étoile pour la vue.
Emma.a
Le 03/08/2023 à 22:09
Que dire? La note parle d’elle même En effet on ne peut pas dire que le personnel soit efficace et agréable, on ne demande pas de créer une amitié avec la serveuse mais le minimum serait d’appliquer quelques formules de politesse. Au niveau de la cuisine, certes quand on sait que c’est une chaîne de restaurants on ne s’attend pas à de la grande cuisine et c’est normal. En revanche avoir des pâtes et un risotto cuit ( j’entends par là des produits non « croquants ») devrait être normal. Et puis après 40 minutes d’attentes nos estomacs s’attendaient à un peu mieux. Bref nous ne reviendrons pas et nous vous conseillons vivement de ne pas y aller non plus.
Sofia.u
Le 03/08/2023 à 22:01
Top rapide repas pour les enfants top serveuse, souriante très agréable. Elle m’a très bien expliqué le concept seul bémol, la propreté, des tables et les plantes fanées. Limite brûlé tellement ils ne sont pas arrosé. Donc pas très classe mais sinon je recommande ai prix un peu élevé pour ce que c’est dommage je ne viendrai pas tous les quatre matins malheureusement
Réponse du propriétaire :
La team vous transmet ses remerciements !
David.e
Le 31/07/2023 à 20:53
Après PLUSIEURS tentative je me présente à 20h10 en familles Le responsable me réponds << je ne prend plus personne, il manque du personnel >> Quel dommage de refuser des familles entières C’est pas la première fois et cela dans les deux restaurants Polygone et cap3000 Si vous ne faites pas les choses cette enseigne disparaîtra . C’est dommage car les produits sont excellent
Estelle.S
Le 31/07/2023 à 14:49
Établissement à fuir absolument ! Service déplorable, aucune hygiène, déchets de clients précédents sur la table, longue attente, pas les plats commandés alors que payés à l’avance, et pas bon du tout , et bouquet final vous vous faites agressés par la serveuse!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle ESPLA, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite, mais nous prenons note pour améliorer cela. Et navrés que les plats ne vous aient pas plu. Nos restaurants sont nettoyés et contrôlés au quotidien, la propreté fait partie de nos priorités et nous y accordons beaucoup d'importance. Des mesures strictes seront mises en place afin de remédier à cela et garantir votre confort. Espérant que vous offrirez une nouvelle chance à notre restaurant, Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
J.
Le 30/07/2023 à 19:48
Concept original. On scanne un QR code, on commande, on paye sur le téléphone et on attend que l’on nous serve. Le seul point positif de ce restaurant, c’est la vue sur la mer. Le reste est terrible. Le service est lent. Il a fallu les relancer. Les plats sont au mieux insipides, au pire carrément mauvais. Le risotto n’était pas cuit, les pâtes collantes, la sauce mauvaise … A fuir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour J G, merci d'avoir pris le temps de nosu faire part de votre avis. Nous sommes navrés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite, mais nous prenons note pour améliorer cela. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas plu, nous prenons nénamoins note pour améliroer cela. En espérant que vous nous accorderez une nouvelle chance, Belle journée, L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
Fabien.a
Le 27/07/2023 à 17:26
La nourriture il est bonne même si on attend un petit peu mais ce n'est pas grave le résultat pour est là et la vue est magnifique
mehdi.u
Le 26/07/2023 à 15:48
On arrive, resto vide, aucune table n’a été débarrassée on a pas trouvé ou s’attabler tout était sale. Les traces de doigts à l’intérieur des verres 🤮 beurk. Horrible. A fuir ! Le service n’en parlons pas, les serveuses désagréables. J’ai mis une étoile c’était le minimum, sinon j’aurais mis 0 ⭐️
Ambroise.u
Le 25/07/2023 à 22:39
Catastrophique, nous arrivons il y a plusieurs places disponibles mais aucune tables est propres les plats des personnes précédentes ne sont même pas débarrassé des tables. Nous nous installons donc à une table sale avec les couverts, verres, assiettes des personnes précédentes mais cela semble poser aucun problème à l’ensemble de l’équipe puisque c’est que au bout de 15 minutes (quand on nous apporte nos boissons qu’on nous débarrasse) l’état du restaurant était catastrophique ( aucune table était propre! . De plus les pizza sont plus que médiocres à fuir vivement. Heureusement que la vue sauve les meubles.
MLA.
Le 24/07/2023 à 12:51
Samedi 14h.. pas d’accueil pas de renseignements et un responsable aussi aimable qu’une porte de prison. La manière dont vous traitez les clients est inadmissible. Vous êtes débordés c'est une chose mais faire patienter les clients plus de 30 minutes sans même les accueillir avec un bonjour et refuser de servir c’est juste pas possible. Je ne recommande pas du tout.
Irene.o
Le 22/07/2023 à 14:16
Alors par ou commencé.... Nous sommes venus manger ce midi avec mon conjoint et nos enfants nous avons pris des pizzas et une salade césar.... A fuire complètement restaurant qui n'a rien à envié le personnels et serviable mais le patron PAS DU TOUT PROFESSIONNEL le repas n'avait aucun goût aucune saveur . Parlons de la fameuse salade césar Du poulet bouillie sans goût sans panure sans œuf des croûton tout mou aucun croustillant. Mécontente de ma salade dite césar je demande gentiment à être remboursé la serveuse me dirige vers son responsable . J'explique donc à ce monsieur que sa salade n'a rien d'une salade césar et que je souhaiterais être remboursé , il me répond que je suis une cliente de mauvaise fois qui la l'habitude de ce genre de clients ( alors il faut se posé des question si vous clients se plaigne de votre nourriture) et donc se monsieur refuse tout geste commercial c'est sois il me refait sa salade deguellasse sois je m'en vais ..... C'est juste un scandale de service de la bouffe infâme à des clients qui doivent payé avant même d'être servie ( on vois sa juste dans un Macdonald pas dans les restaurants) rien de se qu'on nous a servie étais frais je déconseille cette endroit vous en aurais pas du tout pour votre argent mais juste le sentiment de cette fait volé. Résultats après l'arrivée de la sécurité apeller par (le directeur) j'ai quand même étais remboursé pour une salade à 15€ sans geste commercial sans excuse de leur part. A fuire à tout prix par obligation j'ai du mettre une étoile mais c'est vraiment pas mérité ce genre des restaurants devrais complètement fermé pour laisse place au VRAIS RESTAURATEUR....... BIEN CORDIALEMENT
Rafael.o
Le 21/07/2023 à 01:58
🚨🚨🚨Expérience inoubliable !!!!!!🚨🚨🚨 Le pire restaurant auquel j’ai été emmené à manger un service complètement désordonné et irrespectueux. Une responsable qui a baissé les bras. Des clients obligés de débarrasser leur propre table. Un repas servis au bout de 2h d’attente. Un jeune homme pour pas le nommer autrement qui manque ouvertement de respect au client vue notre mécontentement et devant l’insistance de notre demande à désinfecter notre table au bout de 20min cette personne c’est permise d’asperger un client avec le produit désinfectant en arborent un sourire narquois quelle insolence !!!! ( en espérant que la direction le sanctionne sérieusement voici quelques détail physique cette personne a une vingtaine d’années avec un comportement efféminé sans aucun jugement bien entendu) Une autre serveuse m’a ouvertement envoyé promener également. Je conseil au responsable de ce restaurant de remplacer trois éléments en urgence 🚨 manager ainsi que les deux personnes du service ce soir là…. Une incompétence un manque de professionnalisme qui fond froid dans le dos du jamais vue. Cordialement un client qui ne reviendrai plus…
Clea.i
Le 20/07/2023 à 22:39
RESTAURANT À BANNIR. Les salariés ne disent pas bonjour, se trompent dans les commandes, n’accompagnent pas le client et sont IRRESPECTUEUX. Lorsque que le client demande le remboursement des commandes et qu’il se plaignent, une jeune salariée répond « allez vous faire soigner » « laver vous les oreilles si vous n’entendez pas mon bonsoir » INADMISSIBLE !!!! Et ne parlons pas des pâtes cuites comme je pourrai le faire chez moi et sans goûts puisque j’ai demandé du pesto, mais au gout d’eau… C’est inadmissible de servir le client dans ces conditions et avec ce service. RESTAURANT À BANNIR !!!
Magalie.L
Le 20/07/2023 à 22:03
Très très déçu, plus d'une heure d'attente pour récupérer des plats. La pizza (basique) était bonne mais le risotto et les pâtes infâmes... Fades, préparation limite pour des prix relativement élevés. Nous avons dû demander trois fois pour avoir trois boissons... Le service complètement désorganisé, aucun debarassage et nettoyage des tables en deux heures de présence. Il y a énormément a revoir... C'est vraiment dommage !
reda.H
Le 20/07/2023 à 21:25
de l’accueil au service tout le personnels est extrêmement désagréable vous prennent de haut et vous parle avec mépris. table pas débarrasser et sale !!! on demande simplement qu’on nous debarrasse la table et on nous envoi balader comme des mal propre ! nous sommes aller voir la responsable en vain celle ci n’a meme pas pris la peine de nous repondre !!arrivé a 20h20 servis a 22h30 nous avons vraiment passé un mauvais moment je déconseille a tous d’aller dans cette établissement !!!!!
sophia.b
Le 18/07/2023 à 23:45
Cuisine plutôt bonne . Manque juste un peu de sel mais appétissant dans l'ensemble . Mais niveau service à revoir . Personnel peu accueillant et quasi inefficace. Il faut revenir à plusieurs reprises pour avoir nos boissons . Il faudrait améliorer cela . Je ne recommande pas .
Franck.I
Le 18/07/2023 à 23:11
À éviter ! Grosse déception. Le service est catastrophique. Les employés font ce qu'ils peuvent ... cuisine, service, commande... tout le monde a l'air dépassé. Une attente interminable. Les apéritifs sont arrivés au bout de 40 minutes. (La pauvre jeune fille est seule pour faire toutes les boissons ) Chaque plat est arrivé avec 15 minutes d'intervalle donc personne à table n'a mangé en même temps. Les pâtes et les pizzas insipides... et une addition salée bref, à fuir ! Vraiment dommage car le cadre est sublime et il y aurait moyen de faire un truc génial :(
Timeo.a
Le 15/07/2023 à 22:45
Pour commencer, les plats de pâtes des menus enfant est une assiette avec moins de 2 cuillères à soupe de pâtes avec seulement de la crème dessus sans accompagnement à côté (même un enfant de 5ans avait encore faim). Le menu contient aussi une mousse au chocolat industriel en dessert, avec une bouteille d’eau en boisson (une bouteille en verre 50cl Vitell, seul point positif).13€ pour sa! Pour les adultes, les pâtes étaient beaucoup trop cuites (parce qu’elles sont cuites à l’avance) et beaucoup trop collantes. La propreté de la terrasse était vraiment désastreuse (serviette par terre et table pas lavées) ce qui nous a obligé de manger à l’intérieur. La propreté des toilettes n’était pas mieux, c’était très sale. Les vitres étaient vraiment sales également. Les sièges où l’on s’assoit étaient tachés. Aucune explication par rapport au QR code qu’il faut scanner (pas facile pour une personne âgée ou pour une personne qui ne sait pas faire). Vraiment déçu, nous n’y retournerons jamais.
Maeva.l
Le 15/07/2023 à 12:22
Personnel très désagréable, hygiène DÉPLORABLE. Nous avons dû demander à 3 reprises que l'on nous nettoie la table et encore nous nous sommes fait mépriser par le personnel qui est très hautain. De plus , l'employé du bar à était vu entrain de sucer ses doigts en préparant une commande à emporter ce qui est inacceptable ! Pour avoir connu le concept dans un autre centre commercial nous sommes très déçu de celui de Cap 3000 ! A éviter.
Constance.a
Le 13/07/2023 à 20:55
Staff qui se dispute entre eux devant les clients, pas aimable, aucune considération et de respect. Restaurant très très sale ! Table, vaisselles pas propre. A fuir !!
Angélina.
Le 08/07/2023 à 13:43
Je n'ai pas aimé le principe de faire la commande sur mon téléphone et payer en ligne. C'est très impersonnel pour un restaurant... Le but étant de se faire servir. Il en est de même pour l'eau et les verres, c'est à nous d'aller les chercher. Le repas était bon (pizza, salade), les produits semblaient frais. J'ai pu emporter les restes. Dommage qu'il n'y ait pas plus de place sur la terrasse. Rapport qualité/prix moyen car c'est le prix d'un restaurant lambda mais sans aucun service.
Anis..
Le 08/07/2023 à 13:33
30 mon attente pour le service, il fallait réclamer pour être servi. Perrier 4Euros servi chaud . Le plat même moi qui ne sais pas cuisiner. Ferais mieux... Dessert servi chaud... Pour une 30 ene d'euros je pense qu'on peux manger mieux que cela. Directeur malveillant et parle mal, salarié font ce qu'ils peuvent. Le seul point positif qui justifierait une étoile : la vue...
Meryeme.l
Le 01/07/2023 à 21:34
Visite décevante. J'ai commandé un plat de pâte comment dire qu'il été fade. J'ai du rajouter plein de sel et poivre afin de relevé le goût. Qualité du service déplorable et pour couronner le tout nous avons attendu 10 mn notre coca pour qu'au final la serveur déboussolé nous lance un regard méchant. Moment gênant à fuir. Étant toujours habitué de l'enseigne plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Chère Meryeme Aghennaj, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre visite récente chez Vapiano Nice Cap 3000. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes déçus d'entendre que le plat de pâtes que vous avez commandé n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre insatisfaction concernant la qualité de notre service est également très préoccupante pour nous. Nous souhaitons offrir une expérience agréable à nos clients, et il est clair que nous avons manqué cet objectif lors de votre visite. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'attente que vous avez subie pour votre coca. Cela ne correspond pas à nos standards de service et nous allons nous assurer de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
Léa.e
Le 24/06/2023 à 15:14
Restaurant très joli mais l’hygiène est à revoir … Les toilettes sont vraiment très sales Un aspirateur traîne juste à côté de notre table ?? Derrière celui ci des toiles d’araignées et des poussières Les plats avaient l’air très appétissants mais étaient beaucoup trop salés , presque in mangeables Point positif : le personnel est réactif à nos remarques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Feron, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nos restaurants sont nettoyés et contrôlés au quotidien, la propreté fait partie de nos priorités et nous y accordons beaucoup d'importance. Des mesures strictes seront appliquées afin de remédier à cela et garantir votre confort. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas plu. Nous transmettons cette info à notre équipe opérationnelle pour qu'elle mette en place les mesures correctives nécessaires. En espérant que vous accorderez une nouvelle chance à notre restaurant, Bonne journée ! L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
vanika.j
Le 22/06/2023 à 17:28
Mon expérience au vapiano , à été plus de décevante mon ami et moi avons été déçu. Tout abord la table sur la laquelle nous avons mangé n'était pas nettoyer Le service malgré le très peu de monde c'est à dire nous deux (fût très long une pizza carbonnara supp jambon, une salade supp burrata et des pâtes ) Aucuns plats n'était correct , entre le manque d'ingrédients, un goût douteux pour les pâtes Et pour couronné le tout je n'ai rien contre les pauses et les moments de détente, mais il ya un certain professionnalisme à avoir . Je déconseille
Dino.o
Le 16/06/2023 à 11:56
Rarement vu un accueil aussi nul, en fait inexistant ! Vous poireautez à l'entrée de longues minutes sans que cela ne gêne qui que ce soit. Nous sentons le dépit des serveurs au loin d'avoir à nous accueillir (regards du coin de l'œil, soufflements...) Ce devait être une première expérience, je n'y remettrai plus les pied. Nous avons passé une excellente soirée à La Cantina juste en dessous.
Wy.r
Le 11/06/2023 à 12:41
Le seul point positif est un sourire et l’amabilité que j’ai reçu par la personne qui a encaissé ma commande le reste , catastrophe. Les pates collent , la sauce n’a aucun goût, le poulet à le goût du cramé et le service client est plus que déplorable. La personne qui semble être la responsable est très condescendante, son attitude semble montrer qu’elle est triste dans sa vie ou qu’elle n’aime pas son métier. Une simple demande elle souffle , elle fait des bruit de bouche ou roule des yeux. Je déconseille fortement.
Landru.n
Le 09/06/2023 à 15:41
Restaurant ABOMINABLE. En voici les raisons : verre sale et avec une étiquette collée en-dessous, pizza brûlée, bouteille d’eau gazeuse qui arrive avec de la nourriture sèche collée dessus, fientes d’oiseaux sur la table, sur les parasols ( TOUS repliés malgré la chaleur)et sur le rebord de la terrasse extérieure, aucune organisation, personnel qui ne débarrasse pas a l’exterieur donc une invasion de mouettes qui se jettent sur les tables pour finir les assiettes, une employée qui fait passer assiettes et couverts aux clients pour leurs voisins… il y’a tellement à dire que cette liste n’est pas exhaustive. Et le pompon, une employée qui vient fumer pendant sa pause sur la terrasse à côté des clients qui mangent. Bref, c’est infâme, je suis outrée. Si la direction le souhaite, j’ai des photos à l’appui. C’est un véritable gâchis : avec une très belle salle et une terrasse vue panoramique sur la mer, vous pouvez faire quelque chose d’incroyable. Reveillez-vous!
Naku.i
Le 02/06/2023 à 22:17
Service déplorable. C’était une première pour nous, nous ne connaissons pas vraiment le lieu, nous avons attendu 15 min, pour qu’une personne du personnel nous accueille et nous guide pour trouver une table sinon nous étions complètement invisible face aux personnels Nous avons attendu 20/30 min pour que notre table soit débarrassé- le personnel n’était pas très accueillant limite un soupir pour avoir demandé de débarrasser notre table.🤨 Le plat en lui même est passable, on peut trouver mieux pour un plat à + de 12€ Seul point positif : la terrasse qui donne vue sur la mer et on peut apercevoir un petit bout de l’aéroport.
Francoise.e
Le 02/06/2023 à 08:29
Essayé hier midi avec mes enfants(adultes) à fuir, les plats n’ont aucun intérêt et sont chers, la bière est accompagnée d’un verre de 15 ml mais le must reste le concept: on scanne un QR et on commande pour être servi à table. A l’entrée on nous avait indiqué que l’on pouvait payer soit avec le tel soit à la caisse mais il faut payer avant sinon rien n’est validé même pour un service à table . Ils doivent penser que nous allons fuir en sautant au milieu des goelands et des pigeons qui se battent pour manger les restes sur les tables non débarrassées. Les serveurs sont nombreux mais ni professionnels ni efficaces. Tout est à revoir
Un.i
Le 01/06/2023 à 21:51
A fuir. 45 minutes d'attentes pour une pizza et un plat de pates. Aucunes excuses de la serveuse comme du manager??? Concernant les plats. Une pizza degeulasse, digne des chaines de surgeles. Aucuns gouts, supplement inexistant (si il y etait c'est du foutage de gueule) pas d'assaisonnements. Les pates, 3 malheureux scampis surgelé, surcuits qui se battent en duel dans une floppé de creme. La serveuse (celle qui encaisse) qui sert du pain en le prennant a la main (ni pince, ni gants). On s'en tire avec une belle diarrhée et le tout facturé 40€
Martin.u
Le 01/06/2023 à 14:50
Expérimenté ce midi. Comment dire.... Affligeant. Un système pour commander via le site internet ok mais, si c'est pour laisser 4 personnes en salle pour rien faire je ne vois pas l'intérêt ! Encore plus quand les dites personnes ne débarrassent pas les tables rapidement et que l'on mange au milieu des goélands et des pigeons. Un grand bravo pour la propreté des tables: nous avons choisi entre celles qui n'avaient pas de crottes d'oiseau. Maintenant, la nourriture: si vous voulez une pizza autant en prendre chez Intermarché, ça aura la même saveur mais en moins cher. Niveau rapport qualité prix, il vaut mieux aller au kebab! Pour 7.50€, vous ne serez jamais déçus et vous aurez la boisson en plus. Je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Margot.o
Le 31/05/2023 à 13:39
Une honte. Nous avions l’habitude de venir et bien nous ne viendrons plus. Refus de servir à 13:25 ?? Changez vos horaires si vous n’êtes pas capables de vous adapter. 15 personnes dans le restaurant à tout casser. On ne nous dit même pas bonjour, on nous fait juste une croix avec les mains et dehors. Une vaste blague.
Stéphanie.e
Le 20/05/2023 à 19:32
Rien d’exceptionnel pour ce restaurant où on nous avait vanté les mérites. Énormément de débit car beaucoup de clients, c’est sûr mais très moyen pour la qualité. De bonnes pâtes cependant. On est servi rapidement. Des antipasti grossiers. Un gros bémol pour les toilettes qui n’étaient pas propres et délabrés. Personnel peu souriant dans l’ensemble, dommage!
Baxten.l
Le 12/05/2023 à 13:57
Le concept est un peu étrange et pas forcément pratique vu qu'en commandant chacun de son côté à une même table, les commandes ne sont pas considérés ensemble et arrivent disparates, du coup chacun mange en décalé. Mais surtout, pour un resto où comme beaucoup de concept de maintenant le client fait presque tous et l'équipe est dédouanée voir absente du service et de la relation, les plats son chers pour le rapport à la qualité et de la prestation. Je ne pense pas retenter l'expérience, les produits ne valent pas leur prix, et le concept n'est pas particulièrement attractif.
Isa.a
Le 10/05/2023 à 16:15
Service tres lent . Il ne faut pas aller la bas si on est en pause , ou même pour manger rapidement. C’est dommage car c'est un restaurant que j’aime. La dernière fois que je suis aller j’ai été servis plus rapidement et c’était plus bon . J’ai attendu au moins 30 min. Le responsable qui est aller aider en cuisine ne portait rien sur la tête 💀
Sabrine.
Le 09/05/2023 à 18:32
La nourriture est bonne mais alors le service… catastrophique. Je paye un supplément burrata pour que l’on me ramène un plat avec 1/4 de burrata. Je demande à la serveuse des explications, ne sachant pas quoi me dire elle me répond que c’est normal. Je lui ai répondu que ce n’était pas normal et que je n’avais jamais vu cela. Elle a amené mon plat en cuisine. C’est alors que nous avons entendu littéralement gueuler une cuisinière. « Si elle est pas contente », « on a toujours fait comme ça » etc… elle a tout fait pour que nous entendions ce qu’elle disait. J’ai eu de la peine pour la serveuse, je n’imagine même pas tout un service aux côtés d’un personnel pareil. Je n’ai donc pas cherché d’histoire, la pauvre serveuse n’avait rien à voir dans cette histoire et puis il manquait plus que l’on me gueule dessus en tant que cliente... Je ne remettrai plus jamais les pieds dans un Vapiano. 1ere et dernière fois.
Baik.n
Le 09/05/2023 à 16:29
Comment est ce possible de tenir un établissement avec ce genre d’employés complètement pas professionnels? j’avais impression d’être au souk: une conversation déplacée à haute voix entre eux, mots vulgaires etc.. Le service était désastreux: Je passe commande sur place dans un premier temps, mon plat arrive et ne correspond pas à ce que j’ai commandé du coup je le signale au serveur, voici sa réponse: « ça va, il manque que les épinards de toute façon y'en a plus ! » Je demander de refaire mon plat avec un peu plus d’application car il est fade et sans goût en demandant à l' emporter car je n'avais plus le temps de déjeuner sur place. malheureusement, le plat était pire: Pas de crevettes, pas de tomates, la photo parle d’elle-même. Expérience écoeurante dans ce lieux et prestations et comportements en dessous de tout. Ne mérite ni la publicité qui lui est faite ni les prix de la carte. 09/05/23 15h30
Iman.l
Le 08/05/2023 à 18:47
Catastrophique le service! Nous sommes venus 2 fois et les 2 fois ça n’allait pas. 50 minutes d’attente, oubli des boissons, verres sales.. La serveuse qui es seule débordée pas polie, pas de bonjour, fait le tour des tables avec les plateaux, ne sait pas à quel table servir.. la vaisselle sale qui traîne, les mouettes et pigeons qui viennent manger dans les assiettes sales ça surprends pas la serveuse… (mais elle était débordée et perdue, manque de personnel?) La dame du coin café qui vient travailler avec son enfant en crise.. les plats étaient moyennement bons mais le service es vraiment à revoir.. A bannir je conseille pas, vapiano polygone excellent
Asma.h
Le 07/05/2023 à 15:53
Nouveau concept avec QR code a flasher sur les tables (qui ne marche pas)!!!bouffe moyenne
Alyson.t
Le 26/04/2023 à 15:28
Une véritable honte ! Une habituée des lieux, qui vois ce lieu décliné ! Nous arrivons à 19h30. Pas grand monde… Nous avons dû attendre 20 minutes pour avoir les boissons. J’ai dû me lever pour les demander une première fois et on me dit qu’on les amène. J’ai dû me relever une deuxième fois pour qu’on me les amène car toujours rien !!!! . On me les ramène avec une erreur, je dois me relever ! 20h10, toujours pas nos plats je me lève pour demander et là on me dit « ah bah on vous a oublié ». Aucune excuse de la part du serveur. Et la cerise sur le gâteau, c’est la pizza qui n’était même pas la bonne! Ils ont réussi à se tromper dans le menu de mon fils. Et là encore, aucun « désolé madame ». C’est déplorable ! On entend les cuisiniers parler entre eux, de leurs histoires personnelles… Et quand vous regardez, ils se roulent tous les pouces, le pizzaiolo avait carrément son téléphone dans la main, et je le voyais regarder les réseaux sociaux… Si ce restaurant a du monde, c’est que les autres sont complets ! Car quand on voit le prix… Aller directement en face, c’est deux fois moins cher, et vous êtes accueilli avec le sourire ! Des habitués de CAP3000, qui ne remettrons plus jamais les pieds dans ce Vapiano ! Un repas qui devait nous prendre 30 minutes nous a pris plus d’une heure ! Et nous as gâché la soirée avec notre fils de trois ans. Ce qui est dommage, car habituellement c’est délicieux… Nous en avons fait d’autres… FUYEZ !
Maylis.o
Le 17/04/2023 à 20:41
Grosse déception … pas d’accueil, le client assure lui même son service … nouveau concept ? Table salle y compris les verres dommage ; J’ai commandé une assiette qui ne correspond absolument pas à ce qui est proposé sur la carte ! Une honte le plat n’était pas fameux et excuser moi pour le terme mais « infâme » ! J’ai dû me lever pour réclamer ma boisson et le plat devait ressembler à un risotto … dommage que je ne puisse pas afficher la photo du site internet … grosse moquerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maylis Molinari, merci pour votre retour et toutes nos excuses pour le désagrément occasionné 😞 Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Votre message a été transféré à notre équipe opérationnelle pour qu'elle mette en place les mesures correctives nécessaires 😉 Merci encore d'avoir pris le temps de nous en faire part, Maylis Molinari. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle chance. Bonne journée ! L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
Nicolas.o
Le 20/03/2023 à 19:54
La cuisine est juste incroyable, très savoureuse, tout cela dans une ambiance très chill, petit basilic sur la table ça rend bien. Par contre le concept du restaurant est un peu bizarre : il n'y a pas de personnel qui installe, on se place tout seul, on scanne un QR code, on commande sur son téléphone et on reçoit son repas après. Je comprends le principe et sur le papier ça doit être bien, mais dans la réalité ça donne une ambiance très vide et on se retrouve avec 4 employés derrière le bar qui attendent sur leur téléphone car à part servir 1 fois la personne ils ne font rien. Mais je le redis, niveau cuisine c'est très très bon.
Carine.
Le 12/03/2023 à 08:47
Dommage d'être obligé de manger dedans à cause des mouettes qui viennent tout près et qui font leurs besoins sur les tables ( quand c'est sur la table.....). Pourriez vous même en hiver mettre des parasols ou des tissus tendus pour être à l'abri ? Sinon les pizzas sont excellentes ainsi que les pâtes
Audrey.u
Le 08/03/2023 à 07:23
Une catastrophe !!! Déjà les tables n’étaient pas débarrassées! On a dû demander à ce que notre table soit nettoyée. On commande un coca et un cocktail. Le coca est servi sans verre et le cocktail sans paille…on nous explique que depuis des années les pailles ne sont plus fournies…ah ok!? Pas évident au restaurant de boire un coca au goulot et un cocktail avec de la glace pilée directement au verre… mais bon …Nous avons été obligés de nous servir nos plats nous-mêmes car ça faisait un moment qu’ils étaient prêts mais aucun serveur n’a daigné nous servir… Nous avons été également obligé d’aller chercher les couverts nous-mêmes…pas de pain, pas de verre, pas de carafe d eau…service complètement inexistant !!!!!! Finalement Une salade César avec que des croûtons à manger et un risotto aux truffes très dur… En tout cas, très mauvaise première expérience!!!
Stéph.
Le 22/02/2023 à 07:21
Personnel agréable mais peu qualifié. Plat qui n a pas toujours les mêmes saveurs selon les jours. Les desserts facturés 4.3€ sont servis sous forme de verrine( les mêmes que ds le menu enfant) et n ont aucun goût ( celui commandé n était d'ailleurs plus disponible : pas de mise à jour stocks et site de commande) Concept intéressant mais franchise décevante par rapport à celui de Paris la défense.
Mathieu.
Le 28/01/2023 à 17:58
Très bonne pizza .. superbe terrasse vue mer.. le problème c'est le service... Enfin l'équipe môle... Les pizzas reste sur le comptoir 5 minutes on attend pour être placé mais en fait personne ne vous place... Bref mal organisé.
Aude.i
Le 13/01/2023 à 10:48
Très belle expérience. Les décors sont très sympa et c'est très bon aussi. Le concept est super de la terrasse on voit l'aéroport :)
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Merci pour votre très beau commentaire !
Stéphanie.r
Le 20/12/2022 à 20:45
1 étoile car c'était juste mangeable... Nous avons mangé en terrasse, c'était notre choix car pas de place à l'intérieur. Tables et bancs de pique-nique non nettoyées, les goélands et mouettes qui se baladaient au-dessus de nos têtes, les parasols fermés alors qu'il n'y avait pas de vent et que l'air était doux... 2 assiettes de riz aux champignons payées 14,90 € l'assiette... Pas de plateau, pas de set de table rien... Pas de condiments sur table, pas de parmesan sur le risotto...on m'a demandée de me me servir directement sur les tables occupées.. . Sans parler du serveur dans une tenue inacceptable : chemise complètement froissée et tachée du col en passant par les deux manches et le devant... C'était ma 1ère et dernière fois dans ce restaurant. A fuir absolument
So.
Le 03/12/2022 à 20:26
Catastrophique. Le service est minable. A l’entrée personne ne nous explique le fonctionnement du restaurant. On finit par demander à quelqu’un ce qu’il faut faire. Ensuite, nous avons attendu 10 minutes pour avoir notre plat et personne n’est passé dans ce laps de temps nettoyer la table où nous nous sommes assis. Lorsque la serveuse est arrivée avec les plats, elle allait les poser sur la table sale. Nous lui avons donc demandé s’il était possible de d’abord nettoyer la table. Elle l’a fait avec la pire volonté du monde en passant un coup de torchon rapide et en balançant toutes les miettes par terre, limite sur nos pieds! Quant aux plats, 15€40 pour un risotto minuscule et 15€40 pour des spaghettis immangeables. Nous ne reviendrons plus jamais.
Jp.h
Le 13/11/2022 à 15:52
3 etoiles c'est juste pour le pigeon qui est venu m'embêter sous le table. Pour le service, merci pour l'accueil avec un grand sourire. Merci pour le plat chaud servi rapidement. Et merci au cuisinier qui sait sevir des pâtes chaudes al dente, assaisonnement équilibré, un ensemble très positif. Jai déjà déjeuné fans un restaurant de la chaîne, avec le même plaisir, et il en faut de la constance quand il y a beaucoup de monde, mais aussi quand il y en a peu et exigeant. Le personnel mérite à lui seul 5 étoiles.
Marc.a
Le 28/10/2022 à 13:23
Super !! Le steak tartare italien est à tombé... Staff très sympathique de plus une jolie vue sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux !
Tiph.�
Le 24/10/2022 à 18:42
Emplacement en bord de mer, terrasse agréable, tables espacées et zone lounge avec canapés. Le service est rapide lorsque vous y mangez en semaine (un peu d’attente le week-end au vu de la taille de la zone commerciale). Les plats sont bons mais ce n’est pas « exceptionnel » simple et efficace pour un déjeuner. Le tarif des boissons est un peu excessif… Attention aux mouettes en terrasse !!
julien.h
Le 06/10/2022 à 06:54
Je vous fais part de mon retour d’expérience dans ce restaurant, Si on peut appeler ça un resto je comprends mieux pourquoi il n’y a personne un mercredi soir à 20h. La seule chose positive, c’est l’accueil qui est faite par un employé de Cuisine qui est très sympa pour le reste, c’est catastrophique, les pâtes sont à moitié cuit, la sauce n’a aucun goût et quand on demande du sel et du pain on a vraiment l’impression d’embêter le monde. Je vous conseille de ne jamais y aller.
David.a
Le 25/09/2022 à 23:01
Service rapide, Pas mal. Mais pas exceptionnel. Temps se cuisson des pâtes à revoir. 5mn30 pour le Penne c'est trop juste. Pâte pas assez cuite et hop plat qui retourne, remplacé par un autre type de pâtes mais sans plus. Les assiettes sont belles et bien garnies. Les pizzas sont bonnes. Le concept du code barre, payer avant de manger comme ça si c'est pas bon tu n'as pas le choix. Pas convaincu par le restaurant je ne peux pas dire que je n'ai pas aimer mais plutôt je n'ai pas tout aimer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Fabri, merci pour votre avis et désolés pour le désagrément occasionné 😔 Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Votre message a été transféré à notre équipe opérationnelle pour qu'elle mette en place les mesures correctives nécessaires 😉 Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses 😔 L'équipe Vapiano
Sarah.k
Le 16/08/2022 à 15:05
Un bel endroit où manger avec de la bonne nourriture ! Système de commande très connecté c'est sympa, service moyennement rapide, et plat délicieux. Belle vue !
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Vos commentaires nous font rougir : merci !
Alexandra.i
Le 06/08/2022 à 21:27
Super concept, on ne connaissait pas !👍🏻🌴 Très Grande terrasse vue mer et une très belle salle interieure. Un mix de plusieurs concepts : on commande sur son téléphone et on paie à la commande, comme au fast food, On va chercher son eau et ses verres comme au self, et on nous sert à table tous les cocktails et plats. Personnel très agréable et bienveillant.
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Un grand merci pour ce super avis !
Karine.A
Le 26/07/2022 à 12:11
Salade pas super fraîche, ma bouteille d’eau a été oubliée parce que « ah mais le ticket était par terre en fait, on allait jamais le voir »… Ma faute ?? Vinaigrette balsamique = vinaigre balsamique Le cadre était sympa et agréable, les pâtes sont bonnes. Je n’a rien à ajouter à ce sujet. Si vous voulez manger des pâtes allez-y ! Je n’ai pas (encore) goûté les pizzas 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Merci de me contacter par mail à [email protected] avec vos coordonnées afin de vous recontacter.
Amandine.u
Le 11/07/2022 à 18:30
Mais quelle déception !!!! Vraiment !!! Et quelle honte !!! Quand vous rentrez , une gentille hôtesse vous explique leur fonctionnement ( QR code , commande sur votre portable et paiement sur votre portable , bientôt c'est un robot qui vous apportera votre assiette ) . On demande si on peut se mettre dehors . Aucun soucis . Là on arrive sur , a priori , une jolie terrasse avec une vue magnifique . Mais toutes les tables sont dégueulasses , mot vulgaire mais qui définie totalement ce que nous avons vécu . Tables non débarrassées , toutes les tables vides étaient sales . Voyez les photos de la notre : sauce tomate sur toute la table et un plateau oublié . Sur la table d'a côté 4 assiettes oubliées avec de nombreux pigeons qui s'y donnaient à coeur joie ! Je commande une salde cesar sauce à part et du pain . Ben on me ramène une salade avec la sauce et deux pauvres bouts de poulet ( regardez la photo de ma magnifique salade à 14.5e ) . Je la ramène . Ma fille mange donc ses pâtes seules ... On me ramène une salade certes avec plus de poulet mais sans pain et sans couverts .... Bref une sacré expérience que ce déjeuner chez Vapiano !!! Je vous recommande de ne surtout pas y aller !
Anissya.n
Le 13/06/2022 à 16:02
Accueil sympa ! J'adore le concept de ce restaurant, cela change. Et les plats sont vraiment délicieux ! J'y retournerai volontiers
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Tous nos remerciements pour ce super avis !
Bastien.a
Le 04/05/2022 à 12:36
Concept original à l'Américaine avec différents stand pour commander des pâtes, pizzas et salades. On vous donne une carte pour commander puis un badge pour aller récupérer votre commande Un grand choix de pâtes et pizzas préparées à la minute Qualité au rendez-vous Quantité correct pour mon plat de pâtes au pistou de ce jour ( voir photo ) Je reviendrais pour goûter d'autres plats Je recommande
Manon.
Le 01/04/2022 à 16:54
Belle vue de la terrasse, personnel sympathique mais attente très longue pour des pâtes et une pizza. Nourriture correcte avec un bon prix.
Dharma.n
Le 07/03/2022 à 23:42
Restaurant typique de la chaîne Vapiano, mais avec le menu uniquement par QR-code et le service à la table le délai pour une simple pâte a dépassé les 30minutes, un jour où le restaurant avait un peu plus de 15 personnes, c'était pire ! Je n'ai pas eu une bonne expérience avec les pâtes au saumon non plus parce que le poisson qui est arrivé dans l'assiette était complètement blanc et n'avait aucun goût de saumon. Quand on lui demande, le personnel a dit que c'était du saumon mais n'a pas pu expliquer pourquoi ce qui était dans mon assiette était un poisson de couleur blanc et n'avait pas le goût du saumon ...Des tables pleines d'assiettes de clients partis depuis longtemps, ce qui a permis aux pigeons, oiseaux et mouettes de se régaler facilement sur les tables extérieures. Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience avec ce restaurant, j'espère que cela ne se reproduira pas lors d'une prochaine visite si j'ai envie d'y retourner.
Paul.l
Le 06/02/2022 à 15:50
Difficile de comprendre vers où se diriger une fois que l'on rentre dans l'établissement. C'est qu'en deuxième temps que l'on comprend qu'il s'agit d'une système un peu comme chez Flunch. L'accueil reste néanmoins sympathique et la décoration aussi. Belle terrasse, forcément... Nos cannibales étaient bonnes. Cependant, les tarifs sont trop élevés pour un endroit où le client assure son propre service.( 2 pizzas,2 cocas : 38€)
Framboise.h
Le 28/01/2022 à 14:08
Je suis à moitié satisfaite. Du bon et du mauvais. Vue magnifique, jolie salle, concept intéressant mais…. Tables pas débarrassées, poussières sur les tables, accueil expéditif. Cependant, les desserts sont une tuerie.
Théo.
Le 25/01/2022 à 15:09
Du très bon comme du mauvais. On comprend difficilement le concept à première vue, une dame à l’accueil vient nous l’expliquer mais parle assez rapidement. L’accueil n’est pas super, à la caisse comme en cuisine le sourire n’y est pas et c’est dommage car ça enlève une grosse partie du charme de cette enseigne. 30 mins d’attente pour 2 pizzas un mardi midi. Sinon, les cocktails sont bons et pas cher, les sodas aussi (coca bouteille en verre). Le menu est accessible (16.90€) et on a le droit à de super plats frais et faits sur place. J’ai pris une pizza à la truffe pour ma part, c’était copieux et le goût y était. L’intérieur est très bien décoré et il y a une belle terrasse. Dommage que la qualité de la nourriture soit en partie gâchée par l’accueil et le service mais je suis certain que l’établissement va s’améliorer et je mettrais l’étoile manquante à l’occasion. Je recommande si vous voulez bien manger mais seulement si vous n’êtes pas pressés ni pointilleux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 4 étoiles, Gamox FR ! 😊 Nous transmettons votre message à la direction du restaurant afin qu'elle prenne les mesures nécessaires pour améliorer la rapidité du service. Nous sommes désolés pour cet incident, notre personnel étant formé pour vous offrir le meilleur service, dans la bonne humeur et la convivialité. Le message a été transmis aux équipes et des mesures strictes seront appliquées. Au plaisir de vous régaler de nouveau 😁 Belle journée ! L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
Gabrielle.o
Le 04/01/2022 à 08:37
Nouveau concept de restauration en libre service. Différents espaces : pizza, pâte ou viande. Coin coktail aussi. On va commander dans chaque espace puis on vous appelle quand c'est prêt. On paye en partant. Cadre et accueil sympa, plats et cocktail bons et frais.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 4 étoiles, Gabrielle Fortesa ! 😊 Nous sommes ravis que les plats vous aient plu ! ✌️ Nous transmettons votre message à notre équipe qui sera ravie de vous lire 🤗 Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 😊 L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
Elodie.o
Le 03/01/2022 à 21:57
Accueil qui laisse à désirer, personne pour expliquer le concept si l’on ne connait pas. Personnel débordé, maladroit et peu souriant. Il n’y avait plus de pâtes, je me suis alors rabattue sur les raviolis ricotta épinards… pas cuits, baignent dans leur jus, et la photo montre le reste (la portion est telle qu’elle est lorsqu’elle est servie), sans parler de l’attente. Nous étions 3 et en fin de service de midi donc peu de monde dans la salle, nous avons attendu 45min pour 2 pizzas et un plat de raviolis, servi avec au moins 10min d’écart entre chaque plats. Vapiano est une franchise que j’ai beaucoup aimé dans d’autres villes européennes, mais ce restaurant-ci est une véritable déception!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Ronca, merci pour votre retour et toutes nos excuses pour le désagrément occasionné 😞 Nous sommes désolés pour cet incident, notre personnel étant formé pour vous offrir le meilleur service, dans la bonne humeur et la convivialité. Le message a été transmis aux équipes et des mesures strictes seront appliquées. L'information a été transmise aux services concernés afin qu'ils redoublent de vigilance quant à l'approvisionnement des produits. Merci encore d'avoir pris le temps de nous en faire part, Elodie Ronca. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle chance. Bonne journée ! L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
Laurie.
Le 29/12/2021 à 15:02
Le personnel semble débordé, ce qui engendre une réception de mauvaise qualité et un service vraiment très long. Je ne connaissais pas le fonctionnement, et personne ne me l’a expliqué, mis à part « vous pouvez prendre votre plateau là » caf il gênait, je ne savais même pas ce que je devais en faire. Nous avons du changer de table car après 10 minutes a une table, personne n’est venu débarrasser. 14h50 et on nous annonce qu’il n’y a plus que des raviolis et de la pizza. après 30 minutes d’attente, le premier plat sur trois arrive, il a fallu attendre 10 minutes de plus pour avoir le dernier plat... j’ai donc regardé les autres manger. Les raviolis baignaient dans l’eau, ils étaient presque vides et sans goût. Par chance, les pizzas étaient bonnes (si on enlève le fait qu’un poil était collé à ma pizza.) Les cuisiniers ont l’air exténués. Quand j’ai récupéré mon assiette, il m’a dit « je suis vraiment désolé ». A l’encaissement, la serveuse allait certainement partir en pause, pas un sourire, pas un merci, froid comme la glace. C’est triste d’en arriver là dans un restaurant dans si grand centre commercial. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie V, merci pour votre retour et toutes nos excuses pour le désagrément occasionné 😞 Nous sommes désolés pour cet incident, notre personnel étant formé pour vous offrir le meilleur service, dans la bonne humeur et la convivialité. Le message a été transmis aux équipes et des mesures strictes seront appliquées. L'information a été transmise aux services concernés afin qu'ils redoublent de vigilance quant à l'approvisionnement des produits. Merci encore d'avoir pris le temps de nous en faire part, Laurie V. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle chance. Bonne journée ! L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
Lilou.r
Le 11/12/2021 à 20:43
très mauvais concept ! nous sommes 3 et nos plats sont arrivés en 3 épisodes ! chacun notre tour nous avons regardé les autres manger. les pâtes étaient froides, le risotto pas cuit et la pizza n’arrive qu’après 30 mn d’attente et pas cuite. Nous avons quand même tout mangé car nous avions très faim et 15,40€ le plat de pâtes ou riz c’est quand même cher !!!! le personnel est débordé et pourtant sympa et volontaire. nous ne reviendrons pas malheureusement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou Brulin, merci pour vos remarques et vraiment désolés pour le désagrément 😔 Nous sommes désolés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite, mais nous prenons note pour améliorer cela 😉 Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Votre message a été transféré à notre équipe opérationnelle pour qu'elle mette en place les mesures correctives nécessaires 😉 Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné, L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
Jade.
Le 30/10/2021 à 23:16
Le concept est sympa et les serveurs sont agréables. Cependant, les plats n'étaient pas très bons (en tout cas ceux que nous avons pris). L'ice tea vapiano est bon.
Sandrine.e
Le 14/10/2021 à 18:02
Terrasse à débarrasser. Je le signale à un jeune homme.... Il est directeur, ne veut pas s'abaisser à cela ! en attendant, les clients dehors sont gênés et moi je mange à l'intérieur. Message à l'attention du Directeur ; si personne n'est disponible, en tant que directeur, vous auriez du réagir sans attendre. Votre job c'est la satisfaction client avant tout. C'est pour cela que vous êtes payé ! Même s'il y a des pb de personnel et qu'il en manque, on ne blague pas avec des clients quand d'autres sont en attente. le B.A. BA du commerce ! De plus, photo d'un verre soi-disant propre, ca fait peur ! Mauvaise expérience, j'y retournerai quand ce sera propre !!!
H.
Le 20/09/2021 à 14:46
C’est super bon. J’ai attendu 45 minutes pour avoir une assiette de pâtes je vais les voir ils ont oublié de me servir et en plus de ça il me donne une assiette froide Ils étaient obligés de me refaire une autre assiette mais par compte aucune excuse une honte plus jamais 👎 ce vapiano et en dessous de ma table une gamelle d’eau de chien donc je trouve pas ça normal pour un restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour et toutes nos excuses pour le désagrément occasionné 😞 Nous saurons en faire bon usage 🌿 Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses 😔 L'équipe Vapiano
isra.t
Le 03/09/2021 à 19:28
Tout est frais et fait sur place vraiment très bonne ambiance , sympathique vue parfaite . Pris un peu cher Ex pizza juste fromage champignons à 11€ pâte fine, pour moi c’est Énorme, mais elle se fait rattraper par son très bon goût . Je recommande. 👍🏼👍🏼👍🏼
Romain.i
Le 04/08/2021 à 21:15
Très agréablement surpris. Une belle terrasse avec vue mer pour boire un verre ou manger des plats italiens de bonne qualité. Salades, pates, pizzas ... Il y en a pour tous les goûts pour un prix raisonnable. Le cheesecake en dessert était top également. Merci
Veronique.a
Le 26/07/2021 à 22:16
Nous avons été avec les enfants, climatisation trop forte, à l'accueil elle nous annonce tout ce qu'il n'y a plus a la carte et nous demande si on veut quand même manger là bas lol, on ne me l'avait jamais faite celle là...on a attendu 20 mn nos pâtes, je trouve que pour le rapport qualité/prix 14€ pour des pâtes bolognese en self service ce n'est pas terrible et la qualité des pâtes rien d'extraordinaire. Le menu enfant n'est pas adapté en quantité pour des enfants de 10ans, ce n'est pas suffisant elles ce sont plaintes de ne pas avoir manger suffisamment on a du commander un nouveau plat. Bref ...je n'ai pas été fan... et l'intérieur se dégrade rapidement malheureusement...le simple centre de table en basilic tire aussi la gueule. Mousse au chocolat, bonne. Et je ne parle pas des pigeons en terrasse. Risotto aux fromages en photo et pâtes sauce tomate du menu enfant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique Lavergne, merci pour votre retour et toutes nos excuses pour le désagrément occasionné 😞 Nous transmettons les informations aux équipes opérationnelles pour mettre en place les mesures correctives nécessaires. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses 😔 L'équipe Vapiano
Maman.i
Le 17/07/2021 à 13:21
Un concept très original, notre premier restaurant Italien avec mon mari depuis bien longtemps. On s'est régalé les plats sont très bons, le rapport qualité/prix est au rendez-vous. Sans oublier la vue! De plus le personnel est adorable, nous avons passé un super moment, on reviendra avec grand plaisir! Merci pour cette jolie soirée
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes impatients de vous revoir 🤗
Stunner23sof.T
Le 15/07/2021 à 17:25
13,5€ Un plat de lasagne en dirait une portion pour chiens, la terrasse sale et les tables pas débarrasser. Pâtes trop cuites honnêtement des prix exorbitants pour des plats dégoûtants bisous bonne nuit.
Deborah.e
Le 14/07/2021 à 19:34
Un lieu magnifique ! Nous avons été très bien accueillis, le cadre est incroyable magnifique vue sur la mer. Des plats savoureux, frais et surtout fait sur place. Je recommande ce restaurant autant pour sa situation géographique, le lieu ou même l'équipe. Une seule adresse : Vapiano Cap 3000
Elodie.a
Le 11/07/2021 à 14:40
J’ai découvert le restaurant Vapiano à cap 3000 ! Nous avons adorer tout est fait maison ! Très jolie vue sur la mer et l’aéroport de Nice ! Déco très jolie ! Repas très bon et service rapide ! Je recommande 😋
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre super note, Elodie Mandras ! 🤗 Ravis que le cadre vous plaise 🌿 Au plaisir de vous régaler de nouveau 😁 Belle journée ! L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
vieira.m
Le 10/07/2021 à 20:46
Ce fut une découverte pour nous. Le concept consiste à choisir ces plats : soit pâtes, pizzas, risotto, lasagnes, salades et desserts, grâce à une carte magnétique la liste de vos plats s accumulent dessus et à la fin tout est enregistrés sur la carte lorsque vous arrivez à la caisse. Une fois vos plats choisi on vous donne un bipper lorsqu il sonne c'est à vous d aller récupérer votre plat. Ce qui reste un peu compliqué et dommage c'est que du coup nous n avons pas pu déguster nos plats en même temps. L'ambiance est très agréable car au bord de mer, la terrasse fait penser à un loundge : tables de pique nique en bois et quelques tabourets avec petits coussins....le personnel est avenant et sympathique. Les pâtes étaient plutôt bonnes mais malheureusement a 20h déjà il n y avait plus de spaghettis ....les produits sont de qualités et frais. La pizza était bonne mais légèrement plus petite que le format d'une pizza habituelle. Le lieu me paraît plus attribué pour venir y déjeuner entres amis ou pour y boire un verre en admirant le couché du soleil au bord de mer. Quelques avions décollent et atterrissent en face de vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vieira emeline, merci pour votre retour. Ravis que la décoration vous plaise 🌿 Merci encore d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle chance. Bonne journée ! L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
Manon.u
Le 09/07/2021 à 23:00
Accueil chaleureux et convivial. Dîner sur la terrasse, le cadre est très agréable : belle vue panoramique sur la mer. Nous avons pris 2 plats de pâtes fraîches. Campanelle scampi & spinach et Penne Chicken Alfredo (avec poulet et champignons). Les plats sont copieux, nous avons très bien mangé. En dessert panacotta fruits rouges et cheesecake. Idem, rien à redire. Tout était bon. Mention spéciale pour le thé glacé Vapiano.
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre super note, Manon Duranceau ! 🤗 Nous transmettons votre message à notre équipe qui sera ravie de vous lire 🤗 Au plaisir de vous régaler de nouveau 😁 Belle journée ! L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
P...
Le 08/07/2021 à 20:47
Cadre sympa. Employés sympas. Concept pratique et original (pas de service à t à blé)... . Cuisine bon rapport qualité prix. Cocktail un peu cher par rapport au reste (mais 50% happy hour 👍). Cadre extérieur fabuleux . Un peu bruyant qd il y a du monde. Pour ma part les pâtes sont un peu trop cuites. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 4 étoiles, PAT. d'Antibes. ! 😊 Ravis que le cadre vous plaise 🌿 Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 😊 L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
Chloé.u
Le 07/07/2021 à 20:30
Première fois pour moi au restaurant vapiano ! Un très bel accueil de l'hôtesse et les plats étaient délicieux et très copieux ! J'y retournerais sans hésiter
estelle.n
Le 07/07/2021 à 09:56
Je suis venue au Vapiano à cap3000, un restaurant magnifique ! Avec une vue mer rien de mieux pour les yeux . Une décoration à l’italienne à la fois décontractée et conviviale . J’ai pris des pâtes à la bolognaise et une salade niçoise je peux vous assurer que c’était excellent !! 😍 et le dessert OMG ! Une vraie tuerie . En ce qui concerne le service et l’accueil irréprochable
Florine.a
Le 06/07/2021 à 23:14
Très bon dîner dans ce restaurant. La terrasse et la vue sur mer sont superbes, l’accueil est parfait, les serveurs sont très chaleureux! Nous nous sommes régalés avec un risotto & des lasagnes… très copieux ! Le garlic bread avec l’apéritif est parfait :) mention spéciale pour l’ice tea « Vapiano », un délice. Nous y retournerons avec plaisir ! Merci à toute l’équipe pour votre accueil
Emma.
Le 04/07/2021 à 20:56
J'ai mangé avec mon conjoint au restaurant Vapiano début juillet 2021 et j'en suis vraiment satisfaite! Nous avons été aimablement accueillis et on nous a parfaitement expliqué le concept. Nous avons eu le plaisir de profiter de l'agréable terrasse vue mer (vue allant jusqu'au Cap d'Antibes), ambiance cosy et jolie décoration avec de véritables oliviers: dépaysement et détente garantis! Nos coups de coeur de la carte: - Le Garlic bread à partager en antipasti - Les pâtes Scampi et Spinaci en plat - Le cheesecake en dessert Nous nous sommes régalés, nous recommandons ce restaurant dans lequel nous avons passé un très agréable moment!
marina.o
Le 04/07/2021 à 16:22
Le lieu est très accueillant, le personnel chaleureux et la vue est à couper le souffle. Nous avons choisi les tagliatelles au saumon, excellentes; produits frais et de qualité, fait minute et sous nos yeux. Coup de coeur pour le cheesy bread à partager en entrée (cf photo) Moins fan des desserts mais il s'agit de mon goût personnel seulement... Nous reviendrons c'est certain!
Lucile.e
Le 03/07/2021 à 23:01
Ravie de ce restaurant ! Le lieu est très propre ! Très bien décoré ! Le personnel est super accueillant et très aimable, très souriant ! Le concept est super j’ai adoré 😍 c’est à nous de se servir à différent stand, nous avons une carte pour enregistrer tout ce que l’on consomme Une super vue depuis la terasse sur la mer ☀️ Et pour parler de la nourriture, une très bonne qualité, on sent que c’est fait maison avec des produits frais Les prix sont très abordables ! Nous avons la possibilité de choisir pour les pizzas une pâte fine ou épaisse Les desserts sont très bons aussi ! Je recommande vivement !
Christelle.l
Le 02/07/2021 à 21:17
C’est la première fois que nous allons dans ce restaurant mais sûrement pas la dernière ! Si vous aimez les pâtes fraîches et la bonne cuisine italienne c’est ici ! Les plats sont très copieux . Prenez le cheesecake pour le dessert c’est un délice ! Et bien entendu ma vue sur la mer ne gâche rien ! Bravo à l’équipe qui est adorable ! À bientôt !
Michela.
Le 02/07/2021 à 17:38
CHI VA PIANO VA SANO E VA LONTANO Voilà la devise de ce chouette restau que nous avons découvert aujourd’hui ! Un restaurant avec une vue imprenable sur la mer, une ambiance cosy comme à la maison, un personnel chaleureux et de délicieux plats. Gros gros coup de coeur sur leur VA PIANO ICE TEA. Thé noir aromatisé à la pêche avec une touche de vanille. UNE TUERIE ! 🤩 Va piano mais « va forte » sur le service. Des plats fraîchement préparés et malgré ça c’est hyper rapide, à peine le temps de savourer l’entrée que le plat est déjà prêt. C’est vraiment top. 🤤🥰 Nous avons passé un bon repas, tout le monde s’est vraiment régalé, nous y retournerons sûrement 😍
lauraddictt.
Le 01/07/2021 à 21:17
Première fois dans le restaurant Vapiano Cap 3000, ne connaissant pas du tout le concept, cela ma beaucoup plus, équipe très souriante et agréable. La décoration est très jolie, la terrasse est parfaite pour déguster un plat en famille avec vue mer. Bonne hygiène, les aliments sont frais. Je recommande.
Julie.a
Le 01/07/2021 à 21:01
Nous avons passé un agréable moment ce midi dans ce restaurant. L'accueil est agréable et chaleureux. Le lieu est magnifique aussi bien à l'intérieur que sur la terrasse du restaurant. La décoration est très sympa. Nous avons choisi une entrée à partager à deux, un plat de pâte, une salade et en dessert une mousse au chocolat et un tiramisu. Tout était très bon mais l'entrée et les pates manquer de cuisson. Les desserts sont bons mais sans plus. J'ai adoré leur thé grenade pomme, un délice ! Nous avons passé un agréable moment.
Say.i
Le 01/07/2021 à 17:42
Très belle découverte !! Le restaurant Vapiano Cap 3000 est idéalement situé, la terrasse offre un cadre et une vue mer incroyable. Le personnel est très accueillant, à l’écoute, et vraiment serviable, ce qui est particulièrement agréable pour une chaîne de restaurants. Les plats sont préparés minute et sont vraiment très bons. Des conseils sont donnés pour choisir ses plats, son vin, son dessert... je recommande vraiment ce restaurant et j’y retournerai très vite ! Parfait pour manger en couple, entre amis, en famille...
Cassandra.o
Le 29/06/2021 à 23:47
Visite très plaisante de ce restaurant jouissant d'une vue magnifique sur la baie. Les hôtesses à l'entrée sont très agréables, d'autres personnes nettoient les tables et nous orientent vers les buffets. La nourriture est plutôt de bonne qualité (mention spéciale pour le garlic bread, un délice !) Un grand merci à la serveuse qui a apporté une gamelle d'eau pour mon chien, sans rien avoir à demander. Je recommande, très bon rapport qualité/prix !
Maaryon.
Le 29/06/2021 à 22:37
Très belle découverte ! Merci Points + : l'accueil parfait, décoration très jolie, vue sur mer magnifique !!, le système de commander au comptoir et de revenir avec son bip une fois que le plat est prêt, qualité des plats, quantités, prix très raisonnable pour un restaurant sur la côte d'Azur, rapidité des employés. Points - : qualité des desserts, aujourd'hui pas de pizzas car problème technique... dommage. Tabourets à l'intérieur (donc pas terrible pour ceux qui ont des soucis au dos ou les personnes âgés)
Yasmine.N
Le 29/06/2021 à 15:26
Un grand coup de coeur pour ce restaurant, l’ambiance chaleureuse, le design dans le thème de vapiano avec une magnifique terrasse en face de la mer, ils sont très accueillant et le plus important les pâtes sont délicieuses vraiment ! j’y retournerai :)
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre super note, Yasmine BNG ! 🤗 Nous transmettons vos compliments à l'ensemble de l'équipe, qui sera ravie de vous lire. Excellente journée ! 🌿 L'équipe Vapiano Nice Cap 3000
Meghasoeu.
Le 29/06/2021 à 09:23
Je me suis rendu un soir à Vapiano pour essayer, le concept est vraiment top et original ! En entrée c'était Garlic Bread, puis la salade crudo (une tuerie) avec enfin un tiramisu! Ce diner était délicieux et dans un cadre sublime! Les employés étaient également super sympa ! Parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci Meg d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes impatients de vous revoir 🤗
Alexandra.e
Le 27/06/2021 à 09:31
Restaurant dans un cadre incroyable avec vue mer, à l’heure du coucher du soleil c’est magnifique ! Sur la terrasse la plupart des tables sont installées avec des canapés ce qui donne une ambiance cool et chill pour un moment entre amis. Le personnel est très serviable et souriant, on nous explique le concept dès notre arrivée et on vient régulièrement nous voir pour savoir si tout va bien. Concernant la nourriture, rien à redire. Les quantités sont top et les plats ont beaucoup de goût. Nous avons pris un garlic bread, une pizza pâte fine et des lasagnes, servies à 5mn d’intervalle donc ça va, quasiment en même temps. L’équipe du bar est top et nous a préparé d’excellents mojitos, merci à eux. Une belle découverte au sein de Cap 3000, on reviendra !
Johanna.I
Le 25/06/2021 à 19:32
Le personnel est accueillant et vous explique avec plaisir le concept.. plats super bons et prix très abordable ! Je vous le conseille
Natalya.a
Le 24/06/2021 à 21:22
J’étais très impressionné par la terrasse et le décor du restaurant. En plat principal j’avais commandé des pâtes au saumon qui ont été excellent et les portions suffisant. Mon mari a essayé les pâtes Alfredo qui également était goûteux. En dessert j’ai pris une Pana cota et un Tiramisu qui étaient délicieux. Le service était rapide et aimable. Je recommande ce restaurant.
Princesse.r
Le 22/06/2021 à 20:55
Je suis venu avec mon conjoint hier ainsi que ma chienne , ont va pas se mentir la nourriture est vraiment super bonne , ont ne peux pas leur enlever. L’amabilité de la responsable ainsi que des 2 serveuses ( Nina & Marcia ) ont vraiment été au top ! La demoiselle de l’accueil est très sympathique aussi. Du côté des pates ca a été servi tres rapidement et j’ai du mangé seule .. mon conjoint a mis 35 min à se faire servir sa pizza ainsi que le pain à l’ail par manque de personnel que malheureusement le client n’a pas a subir .. Ont ne peux vraiment pas enlever le fait que la nourriture est vraiment très bonne ! C’est un restaurant qui vient d’ouvrir qui a besoin de faire ses preuves et surtout d’avoir du personnel compétent qui connaissent leur métier pour certains postes. Pour les femmes enceintes c’est assez compliqués de manger car ont ne sait pas si les aliments sont pasteurisés ou non , la responsable ne préfère pas s’avancer et éviter les risques pour les futurs mamans ce qui m’a énormément plu ! Mais pensez à investir dans du pasteurisé svp .. Je reviendrais c’est sur ( surtout pour le ice tea à la vanille qui est super bon ^^ ) mais j’espère juste que cette fois ci notre repas sera servi dans les temps ..
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