A propos de : Restaurant Univers Café à Villeurbanne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Univers Café qui se trouve à au 128 Bd du 11 Novembre 1918, Villeurbanne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Villeurbanne en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Croix Luizet (400 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration halal
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Univers Café à Villeurbanne
Amor.e
Le 31/12/2023 à 21:53
Je vous conseille de chercher un autre travail, surtout le fils d p..atron. A fuiiiir
Andreea..
Le 23/12/2023 à 12:59
Appeler ce matin 11h15 pour une commande à emporter d’un Tacos simple (7,50€) + un menu tacos simple (11,50€). Elle nous dit que la cuisine ouvre a 11h30 donc la commande serait prête entre 11h45/12h. On arrive pour récupérer la commande a la plus grande surprise de la même personne qui a pris à commande au téléphone dis à mon amie; ah non non y’a pas eu de commande j’ai eu personne au téléphone bla-bla-bla Au lieu de tout simplement dire qu’elle avait oublié de lancer la commande.. manque de sérieux et surtout d’honnêteté car on vient de se rendre compte qu’on a payer un total de 21,50 au lieu de 19€ … (7.50+11.50 chez nous sa fait pas 21.50 la petite dame). Je n’irai même pas réclamer la différence gardez les pour vous acheter de la sauce !!! D’autant plus que pour ce qui est des tacos, ils étaient fade et vide.. sans saveur sans sauce gruyère et pourtant je cite au téléphone : la sauce gruyère y est d’office . À manger qu’une fois et a ne plus y retourner !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, Nous sommes désolés pour le malentendu concernant votre commande. Nous n'avons trouvé aucun enregistrement d'appel à 11h15 sachant que notre serveuse est arrivée à 11h30 mais nous comprenons que des erreurs peuvent survenir. Cependant, selon notre système, aucune commande n'a été enregistrée à votre nom à cette heure-là. En ce qui concerne le paiement, les tarifs que vous mentionnez sont incorrects, et nous avons vérifié votre ticket de caisse. Le tacos est a 9€ et non 7€50. Si vous pensez qu'il y a une erreur, n'hésitez pas à revenir au restaurant pour que nous puissions clarifier la situation. Nous sommes déçus d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre tacos. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions avoir l'occasion de vous offrir une expérience culinaire plus positive à l'avenir. Merci de nous donner l'opportunité de résoudre ces problèmes. Cordialement, L’Univers Café.
Leny.o
Le 21/12/2023 à 12:23
Pour avoir goûter beaucoup de kebab différent, c’est ici que je les préfère !
Elis.o
Le 14/12/2023 à 17:35
L'employée de ce restaurant kebab est très grossière et impolie, elle ne représente pas du tout la culture turque. Je viens d'entrer au restaurant, son employée a demandé quelque chose en français, je n'ai pas très bien compris, alors j'ai dit j'attends mes amis, ils sont devant l'entrée, et elle a pensé qu'à cause de ça, j'étais irrespectueux et le plus dur de le propriétaire m'a mis littéralement dehors. Et mes amis sont venus, elle a menacé tout le monde et m'a dit qu'elle n'accepterait personne. Dame juste folle et grossière !
Réponse du propriétaire :
Elis, nous sommes désolés pour cette expérience. Tout d'abord, lever la main vers quelqu'un et demander « bu ne istiyor » qui signifie « qu'est-ce qu'elle veut » est très agressif et grossier. Le travailleur n'a jamais été impoli envers vous ou vos amis. Elle a seulement refusé gentiment de ne pas vous servir. Nous n'acceptons pas ce genre de traitement dans notre restaurant qui n'a rien à voir avec la culture. Nous sommes tous des humains, vous ne pouvez pas parler de manière agressive et lever la main chez la serveuse. Vous pouvez nous appeler si vous souhaitez en parler. Prends soin de toi.
mickael.r
Le 11/12/2023 à 12:17
Aucun prix des menu ou sandwich en rentrant, un menu tacos kebab a 12.50€ horrible, sauce mayo qui a le goût d'une sauce blanche, pas de sauce dans la barquette de frites sûrement que je devais leur demander... loin d'être un kebab donner....
Rémi.i
Le 09/12/2023 à 21:47
Bah c'est pas bon hein
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Pourriez-vous s'il vous plaît partager plus de détails sur ce qui n'était pas à la hauteur de vos attentes? Votre feedback nous aidera à identifier les points à améliorer. Merci d'avance!
Ethan.h
Le 28/11/2023 à 15:43
Le service est très bien réalisé et très rapide, la qualité des produit sont bon.
Lemsa.2
Le 10/11/2023 à 13:39
Excellent tacos, super ambiance, propre Juste si ya un truc que je peux reprocher, cest qu'un client a pu faire rentrer son chien pendant quil mangeait
Naré.O
Le 05/11/2023 à 06:30
A fuir ! _ Pain de la veille minimum _ Sauce blanche qui pique surement qu’elle a du tourné 🤢 _ Pizza sans goût _ Assiette kebab la plus degeu que j’ai mangé en 30 ans 🙌🏿 c’est fort !! _ Begendi poulet correct ✅ Pas étonnant que vous soyez désert un samedi soir a 20h45.. S’il vous plaît cessez le massacre et fermé une bonne fois pour toute 🙏🏿. J’ai rien dit sur place car j’étais en famille avec mes enfants et surtout pas d’humeur a tirer sur une ambulance.. En passant la porte on sent tout de suite que vous êtes au bord du précipice. Au final j’ai déboursé 50€ chez vous, je vous les offres en espérant que sa aide un peu à traverser ces moments difficiles 🙏🏿 SVP FERMÉ POUR VOTRE BIEN AVANT QU’UN DRAME ARRIVE (sa vous pend au nez).
So.a
Le 25/10/2023 à 06:59
Payer 10,50 euros le menu kebab pour avoir une intoxication alimentaire quelques heures plus tard ! Vous jouer avec la vie des gens !
léa.
Le 21/10/2023 à 23:09
le serveur était vraiment sympa et la nourriture était bonne aussi point positif car la cuisine est toujours ouverte à 14h !
Michelle.'
Le 30/09/2023 à 09:09
Service rapide ... kebab et tacos très bons ... propre ...Le personnel sympa ... belle terrasse... et le parking ... nickel
Nordine.e
Le 28/09/2023 à 18:10
Le pire kebab de Villeurbanne, pour ne pas dire de Lyon. Assis en terrasse, obligé d'interpeller le serveur qui au bout de 20 min n'avait toujours pas pris commande. Le service, une enorme catastrophe, 45 min en terrasse, pour recevoir une simple galette kebab. Cerise sur le gâteau , la galette ne correspond pas à ma commande. Déborde d'huile.... Franchement, un sandwich triangle en supermarché est bien meilleur. A Fuir !!!!!!
Yasuyuki.u
Le 13/09/2023 à 13:44
J'ai eu un kebab, mais comme c'est pour les étudiants, j'étais rassasié.
SALINA.O
Le 26/08/2023 à 23:43
JE KIF LEURS PIZZAS LEURS PATES UN REGAL ET LEURS SALADES A LAVOCAT CREVETTES EXELLENTE JVAIS PAS MAL DERNIÈREMENT ONT ETAIENT 14 PERSONNES TRES BIEN RECU SERVICE AU TOP LTOP
Kelly.e
Le 30/07/2023 à 22:22
Je ne recommande pas du tout ! Hygiène plus que douteuse, après avoir mangé nous avons tous été malade Passer votre chemin
rimbert.o
Le 30/07/2023 à 22:14
UNE CATASTROPHE, A FUIR !!!! Nous avons tous été malades. Que ce soit, pizza ou kebab une honte. Sans goût.... Sans parler des sois disant cocktail au goût de flotte. En espérant que l'hygiène passe rapidement avant que des soucis plus graves arrivent à d'autre.
Lazare.u
Le 25/07/2023 à 01:04
Visite dans ce restaurant un lundi soir , calme , jolie terrasse , service sympa . La nourriture est simple et efficace les prix sont corrects . A refaire
Sa.r
Le 15/07/2023 à 19:36
Cet endroit était super. Le personnel était super gentil et patient. Il y avait aussi tellement de tables disponibles même si c'était des vacances très agréables. J'ai commandé la pizza avec des oignons, des pommes de terre et du bacon de dinde qui était vraiment délicieuse. Le service était également assez rapide pour commander 2 pizzas et 2 autres repas. Leur menu de bières était un peu démodé, il fallait donc commander en allant regarder les robinets, ce qui n’était pas grave, juste quelque chose à noter. Dans l'ensemble, c'est un super endroit et j'y retournerais volontiers.
Yohan.a
Le 15/06/2023 à 21:13
Très bon restaurant, avec excellente nourriture
Rémi.a
Le 07/06/2023 à 22:49
Ambiance très conviviale et le plus gros point positif , la qualité et le professionnalisme des serveurs ! ( Victor)
Josh.r
Le 23/05/2023 à 20:34
La pizza ici était très bonne. J'ai essayé plusieurs types différents et chacun était savoureux, en particulier la pizza kebab.
Clement.u
Le 18/03/2023 à 20:35
Très bon kebab,grande salle. De bonnes bières pression ce qui est rare dans les kebab. La viande n'est pas grasse c'est appréciable
François.h
Le 25/10/2022 à 19:52
Bon accueil, cuisine de qualité. Au menu, les classiques d'une sandwicherie pizzeria, ainsi que quelques authentiques plats turcs bien réalisés. Tout ça pour un prix très raisonnable.
Calvin.u
Le 20/10/2022 à 08:32
Très bien pour une soirée entre quelques amis autour d'une bière avec un peu de musique.
Sebastien.a
Le 05/10/2022 à 12:08
Un accueil sympathique Un excellent kebab Je recommande particulièrement leur Begendi kebab avec lequel je me suis régalé Et la sauce blanche maison est très bonne. Je reviendrais avec plaisir en repassant par Villeurbane
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien ! Merci d’avoir pris le temps de mettre un avis ! À bientôt ;)
Islem.o
Le 20/09/2022 à 15:30
Un service pitoyable, un jeune non-respectueux qui ne fait même pas attention aux clients, si c'est un restaurant faudrait venir voir les gens et les servir, faudrait voir votre caisse aussi apparemment vous avez que des pièces de 1 et 2 centimes, faudrait mettre un peu de monnaie quand-même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Islem, Nous sommes navrée pour cette expérience que vous avez eu. Vous pouvez toujours passer pour qu’on en parle ou nous appeler au 04.78.17.44.88 ;)
Mayte.i
Le 15/09/2022 à 14:17
La nourriture est très bonne, ils ont été sympathiques, bien situés et à bon prix
Fanny.i
Le 09/09/2022 à 12:47
Un bel endroit pour une pause déjeuner réussie. Service agréable, plat succulent, prix très abordable. Je recommande
Gerard.i
Le 20/08/2022 à 19:54
Serveur et barman très agréables, sympathiques. Une carte simple mais de bon goût... prix très abordables. Adresse conseillée.
Bernard.e
Le 15/08/2022 à 16:32
Très bon café, un petit déjeuner sympa, de bons croissants, plusieurs formules... Un jus d'orange pressé et frais. Une belle expérience à renouveler.
Habiba.a
Le 12/08/2022 à 11:17
Plats goûteux, très bon Nespresso et un personnel professionnel et souriant , que demander de plus ?
guerrin.u
Le 29/06/2022 à 21:19
Lieu et salle très propre et jolie restaurant par contre je crois que je n' ai jamais manger un kebab aussi degeulasse ! Menu a 9.90 avec une galette kebab : la viande était immonde des gros bout de gras de nerfs, pas de sauce dans la galette les frites étais pas cuite pas saler, le menus enfants étais 3 morceaux de poulet les mêmes frites et une boisson pour 7euros bref j en est fait des kebab mais là il y a du level !!!!!! C est vraiment une honte de service ça
Reynaldo.O
Le 10/06/2022 à 13:40
J'ai attendu durant 15 min pour avoir la carte et puis on n'est jamais venu prendre ma commande... j'ai préféré partir (ça sert à rien de râler pour un service si nul, les serveurs, les 2, ignoraient ma présence et n'osaient même pas me regarder aux yeux, même pas un 'M. On est désolés') J'suis parti à l'oxxo pub, et c'était pareil (pas de pizzas à midi, et des burgers trop petites) Venez Snack Ambiance (juste à côté), le service a été hyper rapide (on a pris ma commande et dans 4/5 min j'avais déjà mon repas sur la table
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. Loera, Toute l’équipe de l’Univers Café est profondément désolée pour la mauvaise expérience que vous avez subi ce midi, Effectivement les 2 serveurs qui devaient gérer une terrasse ainsi qu’une salle déjà noires de monde n’ont pas pu vous fournir le service le plus rapide que vous escomptiez certainement, cependant nous estimons, contrairement à « snack ambiance » dont vous faites mention, être un restaurant et non un snack, et, pour cette raison, nous ne trouvons pas le temps d’attente du service de ce midi irraisonnables au vu de l’affluence encontrée. Nous espérons toutefois vous revoir dans les meilleures conditions à l’avenir, vous serez toujours le bienvenu Cordialement, L’équipe de l’Univers Café
aboy.h
Le 30/04/2022 à 22:17
J'avais commander un menu maxi tacos arrivé chez moi grosse surprise le tacos petit sans la sauce gruyère 13.5€ pour rien
Camille.l
Le 12/04/2022 à 12:56
Restaurant super sympa, décoration moderne. Personnel très gentil et accueillant. Les pizzas sont super bonnes et les cocktails aussi. Prix très résonables ( cocktail avec alcool + pizza + dessert, j'en ai eu pour 22€ environ). Je recommande cet endroit ✔️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour votre avis ! Hâte de vous revoir !
MICHEL.O
Le 19/03/2022 à 22:09
Établissement établissement pas cher personnel très sympathique très bon accueil vraiment rien à redire sur ce lieu établissement à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes heureux que notre établissement vous ai plus ! Nous espérons vous retrouver au plus vite ;) À bientôt !
jordan.d
Le 30/01/2022 à 00:40
Ambiance sympa mais propose que 2 sorte de bière... Un peu déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Malheureusement nous avons eu des soucis concernant nos tireuses, nous sommes navrés pour ce problème… Il a cependant été résolu! En espérant vous revoir au plus vite!
Catherine.A
Le 21/01/2022 à 17:25
Très bien bon service bonne cuisine. Par contre un peu de chauffage ne serait pas de refus car manger en manteau, chapeau et châle une aussi bonne assiette que celle servie autant être à l'aise.
Andres.e
Le 18/01/2022 à 15:53
Savoureux, je pense que c'est cher car c'est proche des résidences universitaires. néanmoins, cela vaut à peu près les 15 € si vous êtes à proximité et que vous n'avez pas le temps de chercher un autre restaurant dans les environs
Réponse du propriétaire :
Salut Andrés ! Merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous voir bientôt ! ;)
Sylvain.a
Le 07/12/2021 à 23:12
Une très bonne expérience dans cet univers (café), les frites sont très bonnes, les kebabs incroyables, les pizzas ma foi très bonnes et les serveurs très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire sylvain, hâte de vous revoir!
Gautier.a
Le 07/12/2021 à 19:08
Excellent endroit pour se détendre entre amis. Bon panel de bières, beaucoup de choix à la carte, un personnel irréprochable et proche du client, qui subliment vos après-midis ainsi que vos soirées. Bon moment entre amis assuré !
Melissa.i
Le 07/12/2021 à 19:02
Super endroit. Je vous conseille d'y aller dès que vous le pouvez!! Les serveurs sont fort accueillant, une ambiance chaleureuse y règne. La bière est très bonne, je n'ai jamais mangé là mais il parait que la nourriture l'est aussi. Les cocktails sont tout aussi fabuleux. Un endroit merveilleux somme toute. Allez-y, conseil d'amie.
Tancrède.a
Le 04/12/2021 à 11:37
Un très bon bar/restaurant ! Des bières top et de bonnes pizza et tacos !
Tiphaine.e
Le 03/12/2021 à 23:17
Je recommande ce restaurant/bar convivial et chaleureux. Le service est agréable et le temps d’attente est court. Le personnel est aimable et souriant et la nourriture est de bonne qualité !!! Merci beaucoup pour ces bons repas/moments (:
Benjamin.a
Le 03/12/2021 à 23:16
Un endroit convivial et chaleureux et un personnel accueillant et professionnel! Les bières servies au bar sont de très bonne qualité, c'est rare de nos jours! Du côté restauration, de très bonnes choses ! Les pizzas sont généreuse et pleine de saveurs et les tacos sont très bons sans être trop gras (ce qui est rare). Somme toute un établissement tout a fait correct qui n'a de cesse de s'améliorer!
Manon.a
Le 03/12/2021 à 23:10
Un super restaurant pour manger entre amis, serveurs très sympathiques et compétents, les pizzas sont très bonnes.
Villette.l
Le 03/12/2021 à 15:54
Par où commencer ? Déjà le service est horrible... L'équipe est affreusement molle et limite incompétente. Sur 5 de nos commandes 1 seule à bien été enregistrée et préparée et toutes les autres n'étaient pas ce que nous avions commandé ... En plus de cela, nous avons été servis avec une demi-heure de retard pour une commande passée 2h avant l'heure de réception demandée. Les tacos, pour ceux qui ont réussi à en avoir un au final, étaient vraiment moyen et surtout bourrés de créditées pour éviter de trop payer de viande. Bref, pire tacos de Lyon n'y allez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé de voir votre mécontentement à l’égard de notre restaurant, Nous avons eu du retard dû au monde et aux nombreuses commandes à emporté, votre commande a été encore plus retardée car il n’y avait eu aucune précision au niveau des viandes et sauces, pour prendre commande à emporter il est préférable de prendre le temps, nous ne pouvons malheureusement pas deviner vos choix culinaires… Vous vous n’êtes pas contester au niveau de la commande non plus… néanmoins vous pouvez toujours nous appeler ou nous envoyer un mail: l.univers.cafe@gmail.com pour pouvoir trouver une solution.
Lena.e
Le 03/12/2021 à 15:52
Commande réalisée vers 10h du matin pour la récupérer à 12h10. Arrivée sur place, la commande n'était pas prête, j'ai du attendre 40 minutes.... les serveurs ne sont pas vraiment réveillés. La commande ne correspondait pas à ce que je voulais. !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé de voir votre mécontentement à l’égard de notre restaurant, Nous avons eu du retard dû au monde et aux nombreuses commandes à emporté, votre commande a été encore plus retardée car il n’y avait eu aucune précision au niveau des viandes et sauces, pour prendre commande à emporter il est préférable de prendre le temps, nous ne pouvons malheureusement pas deviner vos choix culinaires… Vous vous n’êtes pas contester au niveau de la commande non plus… néanmoins vous pouvez toujours nous appeler ou nous envoyer un mail: l.univers.cafe@gmail.com pour pouvoir trouver une solution.
Tristan.
Le 03/12/2021 à 15:51
Comment dire… Erreur sur la commande,appelé à 10h, commandé pour 12h10, servie à 12h40… Sur une commande de 5 tacos, il y avait 4 erreurs. Le service est horrible, l’équipe est affreusement molle… Tacos mauvais, on aurait dit une salade César dans un vrap… Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé de voir votre mécontentement à l’égard de notre restaurant, Nous avons eu du retard dû au monde et aux nombreuses commandes à emporté, votre commande a été encore plus retardée car il n’y avait eu aucune précision au niveau des viandes et sauces, pour prendre commande à emporter il est préférable de prendre le temps, nous ne pouvons malheureusement pas deviner vos choix culinaires… Vous vous n’êtes pas contester au niveau de la commande non plus… néanmoins vous pouvez toujours nous appeler ou nous envoyer un mail: l.univers.cafe@gmail.com pour pouvoir trouver une solution.
Johan.a
Le 09/11/2021 à 12:08
Jolie restaurant très classe et surtout très propre niveau cuisine Je vous le conseille
Luca.u
Le 02/11/2021 à 23:43
C'est permis de contrôler mon passe sanitaire... Même sanction, 1/5 comme tout établissement me le demandant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes dans l’obligation de contrôler les pass Sanitaires, cette règle vaut pour tout nos clients.
Nabila.a
Le 22/10/2021 à 16:37
Qualité du service plus que déplorable. La serveuse se trompe dans les commandes et n'est pas capable de reconnaître son erreur. Manque de sauce dans les sandwichs.
ouail.o
Le 19/10/2021 à 17:49
Nourriture affreuse à fuir, diarrhée assurer !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bousfiha, pouvez-vous préciser votre avis? Quel plat n’avez vous pas apprécié ? Nos plats sont frais et notre équipe fais de son mieux pour vous donner le meilleur expérience possible dans notre restaurant. Le mieux aurait été de passer nous voir pour qu’on puisse résoudre le problème ensemble.
François.a
Le 13/10/2021 à 23:15
Très accueillant et serviable, les tarifs sont abordables, il y a tout pour passer une bonne soirée 👌
Hanna.e
Le 29/09/2021 à 22:30
Excellent restaurant bonne accueil merci au chef pour la pizza moelleuse cuit à point à revenir sans hésitation !!!
Amandine.i
Le 08/09/2021 à 22:31
Hanna et Daria sont super! Je recommande ce bar, une ambiance de ouf!! ❤️❤️
ANTOINE.
Le 08/09/2021 à 22:31
Incroyable la nourriture est géniale et la serveuse hanna est juste extrêmement accueillante c’est génial
Marie.r
Le 08/09/2021 à 22:27
Hanna et daria deux meufs incroyables ❤️❤️❤️❤️ Ambiance incroyable!!!!!
Ares.o
Le 04/09/2021 à 17:30
Un de mes préférés à Lyon, surtout après leur nouvelle réouverture, l'endroit a l'air incroyable ! Le chef est terriblement compétent, les serveurs rapides et sympathiques, la nourriture est absolument délicieuse et les prix sont économiques malgré la qualité du lieu. Conseil de pro : essayez leur sandwich au kebap et leur expresso.
Philippe.o
Le 03/07/2021 à 14:11
Très bon service! Les serveurs sont très polis et sympathiques ! J’avais commander une assiette kebab, ayant essayé de nombreux kebabs sur Lyon, celui là est vraiment mon préféré! Je conseille fortement ce restaurant !
Claire.
Le 01/07/2021 à 17:51
La nourriture est relativement bonne mais le service est une catastrophe... Le problème c'est les serveurs; ils mettent du temps à venir lorsqu'on les appelle, parfois ne daignent même pas prendre la commande et refusent de porter le masque lors du service... De plus ils s'adressent aux clients de façon très irrespectueuse, je vous déconseille vivement d'y aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Claire, nous sommes navrée de voir votre avis ici malgré le raisonnement que vous ont donnée nos clients. Plus de 100 couverts ont été servis ce jour, notre serveuse à été contrainte de faire le service toute seule à cause de l’absence de ses collègues. Il y a évidemment eu de l’attente ce jour la mais nous n’avons jamais dépassé les 10 minutes d’attente. Le fais qu’elle enlève son masque à l’extérieur pour pouvoir s’aérer ne devrait pas vous énervé tant que ça. Personne ne s’est plaint ce jour là à part vous. Le problème vient d’un manque d’empathie.
Mourad.o
Le 11/06/2021 à 00:09
Super restaurant avec des serveurs très cordiales, je recommande beaucoup
Nassim.i
Le 10/06/2021 à 21:33
Superbe endroit la nourriture est très bonne je recommandes
Anthony.i
Le 10/06/2021 à 21:05
Le nouveau serveur fait vraiment bien son travail, il est très professionel. Venez au bar !
florian.e
Le 10/06/2021 à 21:01
Tres bon après-midi dans ce bar, le prix sont intéressants et le personnel adorable ! Je vous le conseille vivement !!
Gomes.y
Le 10/06/2021 à 19:42
Trop génial l’univers bar !!! Woooouuuuuhouuuuuuuu
Matthis.a
Le 10/06/2021 à 19:40
\o/ serveurs hyper sympa même quand on est pas CPE ;)
Fabien.o
Le 10/06/2021 à 19:30
👌🎉 ! Bonne bière, bonne ambiance et personnel incroyable 👌
resist.1
Le 10/06/2021 à 19:30
Un endroit rempli de gens distingués je Conseil
Nicolas.E
Le 10/06/2021 à 19:29
Meilleur bar au monde (mention spéciale pour les kebabs très taquins)
Mathurin.e
Le 10/06/2021 à 19:28
Le bar est très cool, les serveurs forts aimables A ne pas rater
Noé.a
Le 10/06/2021 à 19:28
Super bar qui paye l'assiet charcut à partir de 20 avis
Marc.s
Le 10/06/2021 à 18:41
La bière est super bonne, ça me rappelle la maison de l'#Oktoberfest
Florian.u
Le 10/06/2021 à 18:37
Ambiance chaleureuse pour se mettre une race
Martin.e
Le 10/06/2021 à 18:33
Sympathique Bar/Restaurant à l'univers aussi sympathique que diversifié dans ces choix de nourritures et de boissons
Ba.u
Le 10/06/2021 à 18:33
Les bières sont aussi fraîches qu'une journée enneigée. J'adore, je reviendrai !
darktoff.
Le 10/06/2021 à 18:32
Bonjour, j'ai bien aimé la soirée Delirium notamment le chapeau éléphant
Dimitri.
Le 10/06/2021 à 18:31
Très bon bar.... Je recommande... Bonne ambiance et bière... Les étudiants du voisinage sont bien sympa
Mathieu.a
Le 10/06/2021 à 18:31
Bonjour j'adore ce bar , surtout quand il me donne des casquettes cuvée des troll
Maël.e
Le 10/06/2021 à 18:31
La bière est aussi fraîche que la meuf que j'ai pêcho au bar bds
mat.
Le 10/06/2021 à 18:30
Bonjour je trouve le nouveau serveur blond très séduisant , n'aurait-il pas un 06 svp ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il faudra lui demander 😉
Pussydestroyer.8
Le 22/05/2021 à 09:23
La nourriture est exquise et le nouveau serveur est vraiment mignon. Un délice pour les yeux et les papilles
Aymeric.o
Le 09/11/2020 à 17:04
Très beau cadre, service respectable et de bonnes bières servies. Cependant les tacos sont à éviter, le rapport quantité-prix laisse à désirer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric, merci beaucoup pour cette note. Pouvez vous me donner d'avantages de précisions concernant votre tacos afin que nous puissions tout mettre en oeuvre pour qu'une telle deception ne se reproduise plus ? merci encore pour votre commentaire. En espérant vous revoir très bientôt. L'ensemble de l'équipe de l'Univers Café.
Djazia.a
Le 17/10/2020 à 20:49
Tacos vide et sans sauce très sec et cher je ne recommanderais plus jamais la ba
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djazia. Je trouve votre commentaire un peu exagéré. Si vous demandez un Tacos sans sauce il sera forcément plus sec que lorsque vous le commandez avec sauce. Lors de votre dégustation vous auriez pu tout simplement faire part de votre mécontentement au serveur afin de pouvoir trouver ensemble une solution. En ce qui concerne le prix sachez que toutes nos viandes sont coupées et préparées directement sur place ce qui justifie le prix ... quoi que 7€ pour un tacos avec des ingrédients de qualités ne soit pas excessif. N’hésitez cependant pas à repasser au restaurant en vous présentant afin que nous puissions vous laisser un souvenir meilleur de notre restaurant. La direction.
kb.a
Le 03/10/2020 à 20:06
très bon restaurant en plus il peut manger un très bon kebab Tiramisu speceloos un délice
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de l'Univers café.
Carole.e
Le 20/09/2020 à 20:36
Bon kebab très propre bon prix menu 13€ plat boisson et café je recommande
Réponse du propriétaire :
Carole, merci de votre commentaire et de votre note. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'ensemble de l'équipe de l'Univers café.
_.mxdiee.
Le 17/09/2020 à 22:28
Accueil et personnel très chaleureux. Repas de qualité, propre franchement rien à dire pour une première fois j'y retournerais c'est sur ! Je recommande fortement
Hichem.U
Le 14/09/2020 à 22:06
Très belle endroit un service efficace et accueil chaleureux restaurant moderne et une cuisine très variée salade, assiette, plats du jour, pizza, excellente sans oublier les dessert fait maison (tiramisu Oreo 😋) je vous le recommande très accessible!!!
Agar.e
Le 13/09/2020 à 18:11
Superbe restaurant, serveur très agréable, je lui ai même donné un pourboire de 3 euros ! Le kebab était très bon et très bien garni !
Gibz.
Le 13/09/2020 à 18:08
Service impeccable, la nourriture est bonne Franchement rien a redire
Yacine.a
Le 13/09/2020 à 18:06
très bon accueil ajouté a cela la propreté et la modernité de l’établissement , prix corrects pour la qualité de la nourriture, Et la musique est très bonne !! la localisation du restaurant est favorable
Julien.g
Le 13/09/2020 à 18:03
Je suis venu avec ma famille , service impeccable.Lieu chaleureux avec beaucoup d'ambiance . Rien a dire !
Eric.
Le 12/09/2020 à 23:30
On ne sait pas dans genre de resto on ais pizza grec le cuisinier ne sait pas faire cuire la viande saignante toujours même commandé plus tard serveur sympa
Marine.A
Le 12/09/2020 à 16:18
Bar très agréable et très vivant, les repas sont bons et de qualités et le personnel est très sympa !
Myriam.
Le 05/09/2020 à 16:56
Nous sommes passé par hasard devant ce restaurant vendredi midi avec mon mari et nous avons été agréablement surpris de la qualité des plats ainsi que de la beauté du restaurant. Carte des boisson et des plats très variés , plat du jour (hachis Parmentier) à 9,50 € délicieux Nous avons été servie par une serveuse accueillante et souriante (malgré le port du masque) Service rapide et efficace. Je recommande vivement ce restaurant en famille ou entre amis !!
Alb.e
Le 03/09/2020 à 00:50
magnifique cadre serveuse desagreable brochette de poulet et legumes cramées
Mathieu.e
Le 30/08/2020 à 01:09
2 Kebabs à 8euros (oui 8euros) pour : - Une viande pas cuite - Du boeuf à la place du mouton - Ne pas avoir de sauce alors qu'on a changer pour de la mayonnaise car il n'y avait pas de barbecue et samouraï - Une demande pour retirer les crudités qui n'est pas faites Le tout pour un temps d'attente de 35 minutes. Oui on peut le dire, c'est un braquage.
keba.r
Le 28/08/2020 à 21:30
A chaque fois que je commande un tacos kebab ou un kebab, il manque de la sauce sur les frites et sur le tacos. Soyez sérieux, on dépense pr rien alors
L.
Le 27/08/2020 à 16:49
Établissement recemment retapé pour accueillir davantage de monde. La viande Kebab reste très bonne mais le service est véritablement déplorable et j'ai l'impression que ça se dégrade au fil du temps, parce qu'à la réouverture nous étions face à un service certes un peu novice mais de qualité... Ce midi il a vraiment fallu faire preuve de patience et de pédagogie et de capacité d'empathie que les serveuses ne font pas un métier facile.Dommage, nous demandons juste de savoir rester professionnel...
Cam.l
Le 24/08/2020 à 09:00
Plats très bon et bien assaisonnés pour un prix plus que correct. Accueil sympathique.
Sam.e
Le 20/07/2020 à 10:32
Très bel endroit, bonne cuisine et accueil très chaleureux. Je conseille vivement cet endroit pour déjeuner ou dîner en terrasse à l'ombre des platanes où à l'intérieur qui vient d'être totalement rénové donc tout neuf!
Jessica.o
Le 14/07/2020 à 17:48
Très très bien. Bonne cuisine turque notamment. Bon accueil. Très sympa. Je ne suis pas de la région , je suis en vacances dans le coin.
marie-agnes.
Le 13/07/2020 à 00:14
La deco le service la diversité de la carte les prix...top
rafik.t
Le 18/06/2020 à 18:33
Très classe la nouvelle déco. Et les kebab toujours très bons. Service ultra rapide.
Event.r
Le 11/12/2019 à 13:51
Les pires pizzas que j'ai pu manger ! 3 pizzas commandés (pas les mêmes) mais pourtant tellement peu garnies qu'on avait du mal à distinguer qui est qui. Pizza à la viande hachée, en réalité un pauvre demi steak haché coupé en petits bouts… Menu enfant inmangeable. Beaucoup d'attente alors que le restaurant est pratiquement vide. Enfin, j'entends la serveuse accueillir une vieille dame et son époux par un je suppose que c'est pour regarder. LA pauvre dame à répondu non, pour manger !. Plus jamais !
François.u
Le 04/12/2019 à 12:03
Service très très lent (plus d'une heure) et avec des erreurs dans la commande. Pizzas et kebabs vraiment moyens. A éviter.
Dave.o
Le 28/10/2019 à 18:36
Le kebab est très délicieux ! Je viens plusieurs fois !
Assia.a
Le 09/10/2019 à 17:08
Acceuil mauvais à fuir aucun gout aucun interet
P.
Le 14/09/2019 à 08:17
endroit avec terrasse mais problème, au fond du panier dans lequel était mon kebab une mouche verte morte. Remarque auprès de la personne ayant servit ce kebab qui me répond elle n'y était pas lors du service Puisque à cet endroit, les clients mettent des mouches dans leur plat 5 etoiles en négatif me semble approprié,
Pascal.e
Le 13/09/2019 à 12:46
possibilités variées pour manger bon produits service correct ainsi que le prix
boumedienne.o
Le 08/09/2019 à 12:14
Un spot connue des habitués , je recommande
Dino.o
Le 01/09/2019 à 21:35
La qualité n'y est pas mais les pizzas sont assez correct et des prix abordables si vous êtes pressés pour manger rapidement ça va... Attention le kir et les vins son dégueulasse ça pique on dirait de la piquette c'est une honte le servir ça à ses clients... pour la décoration c'est moche mais ça a l'air d'être en cours de rénovation donc à voir...
Alexandre.o
Le 02/08/2019 à 20:32
Personnel accueillant. Bon Calzone pour un repas rapide.
Allia.i
Le 28/07/2019 à 23:19
Je suis déçue d'Univers Café,cliente avec ma famille depuis des années, nous allions régulièrement manger un kébab le dimanche soir. Le serveur est sympa accueillant et professionnel mais hélas les cuisiniers se succèdent mais ce n'est pas ça...Et notre passage risque d'être le dernier... Nous avons commandé des kébabs, la viande était hachée en petits morceaux et cuite et recuite sur la plancha, je vais au comptoir faire la remarque au cuisinier en lui disant que c'est pas terrible, il me répond que c'est la fin du rouleau... Personne ne s'est plaint alors ils ont pensé bien faire,en tant qu'employés de nous envoyer un maigre 🍞 et de la viande recuite plusieurs fois...Au lieu de proposer autre chose... Malgré tout je m'engage à y retourner quand le patron sera de retour afin d'avoir une explication de payer 2 sandwichs qui ont pas été mangés... Voilà avis personnel 😚
Brice.s
Le 24/07/2019 à 07:48
Les kebabs sont horribles , 7€ pour un kebab + frites !! (Si encore elles étaient bonnes..) La viande est une catastrophe, on ne reconnait le goût d'un kebab. Les pains sont humides et mous. Il n'y a presque pas de choix de sauce, impossible de trouver un morceau de tomates dedans. En bref, fuiez le plus loin possible de cet endroit !
Familia.S
Le 24/06/2019 à 15:44
arnaque financière, je déconseille fortement
Mat.o
Le 07/06/2019 à 01:00
Un accueil agréable. Le tacos est plus un durum qu'un tacos, quel dommage. La viande kebab fait partie des plus mauvaises que je n'ai jamais goûté a Lyon,ou ailleurs. Je deconseille d'en prendre.
kitkat.a
Le 19/05/2019 à 14:24
Endroit sympa restauration rapide mais bonne cuisine et généreuse
Toundra.l
Le 19/04/2019 à 20:49
Serveuse qui ne veut pas travailler ! Prise de commande a moitier avec erreurs en prime ! Bouffe mediocre ...
Julide.i
Le 12/02/2019 à 16:09
Peut pas mettre zéro Kebab au cafard ?? Allez au toilettes c est comme ça qu on voient la propreté des gens non ?? La dame qui coupe le kebab avec ses mèches dépasse has Been là elle se la racle mais ma pauvre tu vas tombé de haut ton kebab est pas frais degueulasse Vous êtes sales et irrespectueux hallucinant Les serveuses MDR MDR trois piges pour vous demandez et servir la commande Le pire kebab de Lyon la honte Parlons même des pizzas ils vendent des pizzas au porc nos turcs musulmans !! Mais attention la viande de kebab est halal !!! Honte que vous soyez turc Intoxication mais heureusement je fais analyse l’espèce de viande de kebab que vous m avez servi
Alexandre.o
Le 12/12/2018 à 13:13
Je déconseille ce tacos fade avec plus de salade que de viande beaucoup trop d'oignon le personnel est néanmoins agréable.
Julien.o
Le 12/12/2018 à 13:10
Une salade ridiculement peu fraîche, absolument pas nourrissante et bien trop chère. A éviter
Christopher.l
Le 06/10/2018 à 15:07
Vraiment pas très bon. Serveur ne parle pas français. Paiement par carte Ticket Restaurant proposé mais impossible. Je ne recommande pas
jack.1
Le 05/10/2018 à 12:45
Kebab très mauvais, la cafet du resto u vend des panini bien meilleurs pour moitié le prix à 100m de là.
Marina.a
Le 05/09/2018 à 12:32
Repas super bon,service très rapide personnel très agréables et souriant. Je me suis régalée avec l assiette de kebabs
Amimoh.
Le 21/08/2018 à 22:07
kebab médiocre ( la sauce ou les légumes avait tourner car sauce blanche très acide et gout douteux ),dans le doute et pour ne pas juger trop vite ,je retourne prendre une pizza quelques jours après ....accueil froid pas de sourire jusqu' à l'' encaissement ....tables sales et non débarrassé visiblement les employés (?? ou la direction ) était en pause sur cette même terrasse....bref le professionnalisme et la cuisine n' as pas l' air d' être le fort de cette enseigne ,pour ma part je n' y retournerai plus .
Dominique.r
Le 15/08/2018 à 19:45
Service médiocre il se fout des clients table pas propre et services aussi il faudrait que les fraude et l'hygiène passe absolument
Lucas.a
Le 19/12/2017 à 12:52
Les kebabs et les galettes sont un peu anorexiques et la viande sèche
Nylad.
Le 19/12/2017 à 12:47
Kebab minuscule, sec et sans goût. Le pire que j'ai mangé sur Lyon...
Angèle.u
Le 08/11/2017 à 11:05
Bien pour quand on faim mais sinon pas plus. Pizzas à pâte très fine, plutôt bonne mais loin d'être inoubliable
Jeremy.o
Le 19/10/2017 à 12:50
Menu kebab peu copieux et pas très bon pour le prix, pas de sauce dans les frites pas terrible.
Emilie.e
Le 17/07/2017 à 19:13
Arrivée à midi à deux On commandent 2 menus kebabs dont un en pain et l autre galette On prend notre commande à 12:20 On attend, on constatent que les clients arrivés après nous sont servi une table, deux tables et nous rien Mon amie va le faire remarqué car les serveuses ne dédaignent à nous regarder On attend encore il est 12:45 toujours rien. Mon amie retourne réclamer nos menus , elle a dû attendre aux comptoirs pour être sur qu on mangent, bref on a enfin nos menus : un carnage Sa galette crue , pas passé à la grille de la broche , même pas pris la peine de bien enroulé sa galette Moi mon sandwich une tonne de salade verte défraîchie 10 grammes de viande dont des dès de viandes , je n ai jamais vu une viande aussi médiocre , une odeur exécrable' , des morceaux de viandes noircis , bref je ne le mange pas et le donne avec les frites aux pigeons Ce snack n a aucune notion de service , d accueil, de professionnalisme, Les clients allaient chercher eux même leur assiettes , leurs couverts , leurs boissons mais attention elles étaient deux à services sur une terrasse pouvant accueillir une trentaine de clients mais Qu à cela ne tienne déjà qu elles étaient dépassés par les 30 clients attablés dehors elles leur faisait sortir des tables de l intérieur !!! Misère !!!! Cette fameuse table est parti après avoir attendu que la serveuse une jeune fille ( pas du tout gracieuse ) dédaigne à s occuper d eux Lamentable,nous y allions de temps en temps car mon amie travaillait à côté mais ça ne risque plus Arrive chez moi j ai du courrier aux toilettes le peu que j ai mangé n est vraiment pas bien passé Accueil zéro Service inexistant Professionnalisme aucun Pas d excuse pour ce service chaotique inexistant, mon amie leur a fait remarqué que le cafe serait un geste pour eux vu le déjeuner immonde et long mais non 19€ pour ces deux menus et cafe mais voilà la dernière fois Et je n ai pas parlé de leur hygiène douteuse Allez aux toilettes , passer vos mains sur les tables vous le constaterez de vous même Snack à éviter de toute urgence Et que fait le SCH ( services d hygiènes )
Leucit.e
Le 15/07/2017 à 06:40
Attention aux arnaques ! 2 visites et terrible à chaque fois : 06/2017 : Toujours OK au goût. Quand il faisait chaud, nous pouvions nous asseoir dehors. Mais la serveuse ne nous comprenait pas ou ne voulait pas nous comprendre. Au lieu d'un menu moins cher, elle facturait la nourriture et les boissons individuellement. Attention : Le montant final demandé semblait correct, mais nous n'avons reçu ni facture ni reçu en raison de supposées difficultés techniques !? 07/2018 : Menu enfant à emporter à 7 euros, mais on nous a permis de payer 9 euros car notre fille a déjà 10 ans, mais ce prix plus élevé n'est nulle part : arnaque !
EL.h
Le 10/06/2017 à 22:44
Alerte !!! Alerte !!! Comment un sois disant restaurent pizzeria comme celui ci peut il encore être ouvert !?!!!!! J'y suis allé avec des amies ! Alors la catastrophe à tout niveau !!!!! Service à peine bonjour propose aucun apéritif ! Le français est plus que médiocre va peut être falloir apprendre la langue ! Passons au plat .... j'ai pris une assiette mixte avec donc tous les viandes etc .. leurs bavettes à vomir une odeur étrange le kebab sec sûrement recuit et récuit ! Les steak décongelés sans saveur les morceaux de poulet basique ! Salade chaude noire fanée on vous met des carottes crues !?!! Oui on as pas compris !!! Leurs pots de mayonnaise sont périmés leurs sauces pimentées ne pique pas ! L'un de mes amis à eu des frites molles et froide ! Un autre sa pizza la pâte pas cuite ! On as le malheurs de demander du pain finalement nous avons rien manger nous sommes partis payer on lui as fais part mais il en avais rien à faire ! Une honte au plus au point et quant a voir l'hygiène et la propreté de leurs restaurant c'est à revoir ! Vraiment fuyez cet établissement je vous le promet que vous aurez des problème d'intoxications ! Je pense que le service d'hygiène fera leurs travails et la fermeture sera faite ! Honteux
P.R
Le 03/01/2017 à 11:03
Simple mais efficace. La terrasse est vraiment sympa quand le temps s'y prête.
Anne.e
Le 09/07/2016 à 13:58
Je recommande les pizzas. Mention spéciale à la pizza l'Univers (avec supplément jambon). Vous ne serez pas déçus du voyage gustatif proposé à vos papilles !
Gadsin.p
Le 18/12/2015 à 17:17
Après un repas déplorable je me sens obligé de partager cet expérience afin que d'autre ne s'y risque pas ! Fraîcheur des ingrédients plus que douteuse , kebab sec avec un arrière goût de rance , salade en sachet complètement noircie que je ne donnerai même pas à mon lapin ! Et encore si le service était correct mais NON , serveur désagréable , de plus qui ne se lave pas les mains entre la préparation des pizzas et l'encaissement des clients ! Bonjour l'hygiène ! En résumé si vous voulez être sur de ne pas attraper une intoxication alimentaire et être bien traité en tant que client passez votre chemin !! A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!!
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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Les moyens de contact :
Ou manger près de Villeurbanne ?
Voici les restaurants à proximité :
- Snack Ambiance à Villeurbanne
↪ 10 mètres - LE LOFT - Restaurant Lyon Villeurbanne à Villeurbanne
↪ 30 mètres - OXXO Pub à Villeurbanne
↪ 150 mètres - Restaurant Universitaire Puvis de Chavannes à Villeurbanne
↪ 170 mètres - Chez Antoinz à Villeurbanne
↪ 170 mètres - Happy Tuo Rapido à Villeurbanne
↪ 230 mètres - Pizza Capricci - Camion Pizza à Villeurbanne
↪ 270 mètres - SAS.LES.3B à Villeurbanne
↪ 240 mètres - Chamas Tacos Villeurbanne à Villeurbanne
↪ 260 mètres
