Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tristan 👋 Merci beaucoup pour ces compliments ☺️ qui ont ravis notre chef cuisinier 👨🏻‍🍳 Toujours un plaisir de vous servir nos burgers préparés avec passion🌟 A bientôt l’équipe Tummy Buddy’s 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luca, Merci pour votre retour 😁 N’hésitez pas à nous dire ce qui nous ferait atteindre les 🌟🌟🌟🌟🌟😉 A bientôt, L’équipe Tummy Buddy’s 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Merci pour votre retour 😉 Nous sommes toujours ravis d’apprendre quand un client a apprécié notre cuisine 😁 Au plaisir de vous régaler à nouveau 😋 L’équipe Tummy Buddy’s 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Victoria, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos préoccupations, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande chez Tummy Buddy's. En ce qui concerne le code promotionnel "insta10", nous regrettons de vous informer que le nombre maximal d'utilisations pour ce code a été atteint. Nous comprenons que cela puisse être décevant, et nous nous engageons à être plus transparents à l'avenir concernant les limitations de nos codes promotionnels. Quant au montant minimum de commande sur l'application, nous sommes actuellement en train de le modifier. Nous tenons à vous assurer que cette modification est en cours pour améliorer la flexibilité des commandes, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous avons initialement établi ces conditions afin d'éviter des frais de livraison excessifs, mais nous reconnaissons que cela peut être contraignant. En ce qui concerne la livraison, nous avons vérifié nos données et constaté qu'il y a eu une confusion. En réalité, le livreur n'a effectué qu'un aller simple pour vous livrer. Nous nous excusons pour la confusion et pour tout malentendu que cela a pu entraîner. En ce qui concerne la qualité des produits livrés, nous utilisons du papier aluminium renforcé pour maintenir au maximum la chaleur de nos produits. Cependant, il est important de noter que des facteurs tels que les conditions météorologiques et la distance de livraison peuvent avoir un impact sur la qualité finale de la livraison, malgré nos efforts. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez été malade après avoir consommé nos produits. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits frais et à l'hygiène, et nous prendrons cette situation très au sérieux. Nous vous encourageons à nous fournir une preuve de votre intoxication alimentaire afin que nous puissions enquêter plus en détail. Si les faits sont établis, nous vous rembourserons intégralement le montant de votre commande. Veuillez nous contacter directement par téléphone au 0978806898. Nous sommes déterminés à résoudre ce problème de manière satisfaisante pour vous. L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tonny, Nous sommes ravis que nos burgers aient conquis votre palais à 100%! Merci infiniment pour ce compliment, c'est une véritable source de fierté pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler à nouveau bientôt ! L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yvie, Merci beaucoup pour votre première commande et vos retours positifs ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous ayez apprécié l'amabilité de notre livreur. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos burgers et hot dogs, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous espérons vous servir à nouveau prochainement ! L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maria, Merci beaucoup, pour votre avis positif sur Tummy Buddy's ! Nous sommes ravis d'entendre que nos burgers et hot dogs vous ont plu et que vous avez apprécié la variété de notre menu. C'est également super d'apprendre que nos frites ont été à votre goût. Nous apprécions votre recommandation d'utiliser notre application pour les commandes, offrant une expérience plus directe et peut-être plus personnalisée que via Uber Eats. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marlon, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur nos burgers. Nous sommes navrés d'apprendre votre deception concernant votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix sur Uber Eats, Uber Eats fixe ses prix en fonction des comissions qu'il prennent. Afin de répondre aux besoins de nos clients et de proposer des options plus abordables, nous avons récemment lancé notre propre application de livraison et Click and Collect. Grâce à cette plateforme, vous pouvez profiter des prix magasin en livraison, soit un menu complet à 13€90 (burger 180gr de viande du boucher + frite + boisson). Nous serions ravis que vous donniez une seconde chance à notre service en commandant via notre application. Nous sommes convaincus que vous découvrirez une expérience de livraison plus abordable, sans compromis sur la saveur de nos burgers. 👉 https://tummybuddys.dishop.co/ 👈 Au plaisir de vous servir à nouveau et de vous faire découvrir notre nouvelle offre sur notre application de livraison. L'équipe Tummy Buddy's 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, nous sommes navrés pour ce problème. Nous sommes exceptionnellement fermés ce midi car nous préparons le retour des doubles menus 🍔🍔👌🏼 Nous serons ouverts à partir de 18h aujourd’hui ! Pour nous excuser nous vous enverrons un code promo par sms valable sur notre application. Concernant votre commande elle a été refusée et donc pas débitée. A bientôt chez Tummy Buddys 😜

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane, Merci pour votre recommandation, n'hésitez pas à télécharger notre application "Tummy Buddy's" pour avoir des offres ! L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure, Toute l'équipe vous remercie pour votre super commentaire, votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt chez Tummy Buddy's !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sali, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hamza 🤚 Nous tenons à te remercier chaleureusement pour ton précieux avis 😊et espérons te revoir ! L'équipe Tummy Buddy's 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Merci infiniment pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos burgers aient su conquérir vos papilles ! Chez nous, la fraîcheur et le fait maison sont des valeurs essentielles, et nous mettons un point d'honneur à vous offrir une expérience gustative unique à chaque visite. Nous serions absolument enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement. À bientôt et un grand merci pour vos encouragements à toute l'équipe 😉 L'équipe Tummy Buddy's 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Iliess, Oh là là ! Si nos plats suscitent de telles émotions, alors nous avons vraiment atteint un niveau supérieur dans la cuisine ! 😄 Nous espérons que ce n'était pas de bonheur mais plutôt de délice que vous pleuriez sur ce poulet ! Nous sommes là pour vous faire saliver, mais les larmes de joie sont toujours les bienvenues. Merci pour ce moment d'émotion culinaire et au plaisir de vous revoir pour de nouvelles larmes... de bonheur, bien sûr ! 😉 L'équipe Tummy Buddy's 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre super commentaire ! À bientôt chez Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa, Nous vous remercions pour votre super commentaire, nous veillons à ce que nos burgers soient à la hauteur de vos attentes ! À bientôt chez Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Norine, Nous vous remercions pour votre commentaire ! L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément, Merci pour votre super commentaire ! L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ellia, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour votre expérience décevante dans notre restaurant. Votre avis est essentiel pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous voulons vous assurer que l'hygiène et la propreté de notre restaurant sont de la plus haute importance pour nous. Nous suivons des protocoles stricts et veillons à ce que notre équipe soit formée pour garantir un environnement propre et sûr pour nos clients. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre visite, et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier la situation. Pour discuter plus en détail de vos préoccupations et trouver une solution, nous vous encourageons à nous contacter directement par téléphone. Nous sommes déterminés à fournir une expérience de haute qualité à nos clients, et votre feedback nous aidera à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir. L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est précieux, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre burger. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la quantité de frites, et nous avons récemment augmenté la portion de frites dans nos commandes. Nous espérons que cela rendra votre prochaine visite encore plus satisfaisante. Nous comprenons également votre préoccupation concernant les frais de livraison, et nous travaillons activement sur le développement de notre propre application de livraison afin de proposer des tarifs plus compétitifs à nos clients. Cela devrait vous offrir une option plus abordable pour savourer nos délicieux plats à l'avenir. Nous vous remercions de votre soutien et de votre compréhension. Votre feedback nous aide à nous améliorer continuellement, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Si vous avez d'autres suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Tummy Buddy's 😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant via UberEATS n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris des mesures immédiates pour améliorer la qualité de nos burgers et des frites, en veillant à ce qu'ils arrivent chauds et savoureux à chaque commande. Nous comprenons également votre préoccupation concernant la taille des portions, et tenons à vous informer que nous nous avons augmenté la taille de nos burgers et de nos frites pour garantir une expérience plus satisfaisante. Pour compenser votre déception, nous aimerions vous offrir un geste commercial. Si vous souhaitez donner une autre chance à notre restaurant, nous vous invitons à passer directement au restaurant ou à nous appeler lors de votre prochaine commande. Nous veillerons à ce que votre repas soit à la hauteur de vos attentes, et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre compréhension, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Titouan, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers et que vous ayez trouvé la quantité et le prix satisfaisants. C'est un plaisir de vous avoir parmi nos clients, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Nous sommes ravis que vous considériez nos burgers comme les meilleurs de Salon de Provence ! Votre compliment nous honore ☺️ et nous sommes heureux de vous servir. Merci pour votre soutien, et à bientôt ! L'équipe Tummy Buddy's 😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florian, Nous vous remercions pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers et que vous ayez trouvé notre équipe sympathique. C'est un plaisir de vous servir, et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Tummy Buddy's 😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Okba, Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs ! Merci pour vos aimables mots et pour avoir souligné notre accueil chaleureux, notre délicieuse nourriture, et notre rapport qualité/prix. Nous sommes heureux de satisfaire vos attentes et espérons vous revoir bientôt. L'équipe Tummy Buddy's 😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sou, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif et nous vous remercions d'avoir choisi notre restaurant sur recommandation. C'est un honneur d'être considéré comme l'adresse fast-food de choix à Salon-de-Provence ☺️ Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle. Merci pour votre confiance et pour vos gentils mots ! L'équipe Tummy Buddy's 😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Papoun, Un grand merci pour votre retour sur votre expérience ! Votre soutien et vos encouragements nous inspirent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience au restaurant. L'équipe Tummy Buddy's 😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine, Merci pour votre retour d'éxpérience ☺️ Nous sommes heureux d'apprendre que le 3 cheese à satisfait vos papilles 😉 L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yannick, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction suite à votre commande Tummy Buddy's ☺️ A bientôt chez Tummy Buddy's 😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre recommendation. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jade, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception sur la dégustation du Honey Goat. Nous avions déjà relevé la problématique sur la sauce moutarde qui est assez forte. Nous avons donc modifié la sauce avec une moutarde plus douce où le miel prend le dessus. Nous vous proposons donc de vous offrir votre menu avec la nouvelle sauce pour nous excuser. N’hésitez pas à venir au restaurant nous nous ferons un plaisir de vous offrir cette nouvelle dégustation 😉😉 Nous espérons vous revoir très prochainement 😊 L’équipe Tummy Buddy’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Armand, Merci pour votre retour, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez satisfait par votre commande 😊 A bientôt chez Tummy Buddy’s 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous ne tolérons pas le harcèlement contre notre établissemnt ainsi que nos employés qui travaillent tous les jours pour offrir un service et des produits de qualités à nos clients. Nous ne vous avons jamais vu dans notre établissement. Nous avons récupéré vos données personnelles et déposé plainte et avons signalé votre commentaire à Google. PS : A tous les clients qui liront ce commentaire. Il s'agit d'imposteur qui n'ont jamais mangé chez Tummy Buddy's. L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous apprécions votre feedback et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre avis nous aide à nous améliorer et à offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous prendrons en compte vos préoccupations pour apporter des améliorations nécessaires à notre service. Cordialement, L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Smahane, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre recommandation positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, de l'accueil au goût de nos burgers. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment de fournir un service exceptionnel et des plats délicieux. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire de qualité 😊 L'équipe Tummy Buddy's 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elias, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de notre hamburger ne correspondait pas à vos attentes et que le bacon était caoutchouteux. De plus, nous nous excusons sincèrement pour le plat qui est arrivé froid. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos portions et veiller à ce que nos plats soient servis chauds à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochaine visite. L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos burgers, leur garniture généreuse et leur texture moelleuse. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons de fournir une expérience culinaire exceptionnelle à un prix avantageux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un autre repas savoureux et mémorable 😉 L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurie 👋 Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir choisi Salon de Provence pour notre premier fast food Tummy Buddy’s, nous comptons bien y rester ❗️Merci pour vos encouragements ☺️ Au plaisir de vous régaler à nouveau vous et votre fils 😋😉 L’équipe Tummy Buddy’s 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yoawyn, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été satisfaisante. Nous tenons à clarifier un point concernant nos burgers : chaque burger contient effectivement un steak de 120 grammes, ce qui équivaut à deux steaks de 60 grammes. Nous avons fait cette modification pour offrir une expérience plus équilibrée en termes de goût et de texture. Cependant, nous comprenons votre déception quant à l'assaisonnement de la viande et le manque de saveur. Nous prenons vos commentaires en considération et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos plats. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emballage, qui est conçu pour préserver la chaleur et assurer une expérience agréable. Nous sommes désolés que les autres aspects de votre repas n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelie 👋, Merci pour votre retour ☺️ A bientôt chez Tummy Buddy’s 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent 👋 Merci pour votre retour sur votre commande chez Tummy Buddy’s ☺️ On vous régalera volontiers à nouveau 😉 A bientôt chez Tummy Buddy’s 🍔😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthieu 👋 Merci pour ces compliments ☺️ on n’y met tout notre ♥️ pour vous offrir le meilleur 😉 A bientôt chez Tummy Buddy’s 🍔😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anissa, Nous vous remercions pour tous ces compliments ☺️ C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients, nous sommes heureux que cela vous ait plu 😉 A bientôt chez Tummy Buddy’s 🍔☺️

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos préoccupations. Nous comprenons votre déception concernant la taille des burgers et le fait que vous ayez reçu un burger avec un seul steak au lieu de deux. Nous tenons à vous informer que nous avons récemment modifié nos recettes de burgers. Auparavant, nos burgers étaient composés de deux steaks de 60 grammes chacun. Cependant, nous avons récemment opté pour un seul steak de 120 grammes afin d'améliorer l'équilibre des saveurs et la qualité globale de nos burgers. Cette modification n'affecte pas la quantité de viande servie. Concernant la promotion sur UberEats, nous sommes désolés pour toute confusion que cela a pu entraîner. Nous comprenons votre déception quant à l'énoncé trompeur de l'offre. Nous collaborons étroitement avec UberEats pour nos promotions, et nous prendrons vos commentaires en compte pour améliorer la communication et la clarté de nos offres. Nous apprécions votre volonté de nous donner une seconde chance malgré votre commentaire initial. Nous sommes ravis de savoir que vous envisagez de revenir chez nous, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des préoccupations supplémentaires ou à passer votre commande directement en magasin pour éviter les frais supplémentaires Uber Eats et pour bénéficier des prix magasin plus avantageux. Cordialement, L'équipe de Tummy Buddy's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Derek 👋, Un grand merci pour votre commentaire 🙏😁☺️ Nous espérons vous revoir très vite chez Tummy Buddy’s pour vous régaler une nouvelle fois 😉 A bientôt chez Tummy Buddy’s 🍔😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, On vous attend avec impatience pour vous régaler ! A bientôt chez TUMMY BUDDY’S 🍔😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadia, Merci pour votre commentaire ☺️ c’est tout ce que l’on souhaite offrir à nos clients, de la qualité, une bonne quantité à un prix abordable pour tous 😉 On valide à 100% votre commentaire 😁 L’équipe TUMMY BUDDY’S 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre commande ☺️ A bientôt chez TUMMY BUDDY’S 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julox, Merci pour votre commentaire 😊 Au plaisir de vous revoir très vite ! L’équipe TUMMY BUDDY’S 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Merci pour votre message 🙏 Votre première commande mais nous espérons pas la dernière 😉 au plaisir de vous concocter de bons burgers bien gourmands 😊 L’équipe TUMMY BUDDY’S 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Iptisseme, Merci pour ce commentaire 😊 Au plaisir de vous revoir très vite pour goûter nos autres burgers 😉 L’équipe Tummy Buddy’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ivanna, Merci pour votre commentaire! Nous avons été ravis de vous recevoir pour notre soirée dégustation et sommes heureux que ça vous ait plu ☺️ A bientôt chez Tummy Buddy’s 😋