Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Trattoria Locale qui se trouve à Les Clayes-sous-Bois. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Les Clayes-sous-Bois en bas de page.
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Les avis
Le 27/01/2024 à 08:59
Bien pratique entre deux courses, les pizzas sont très bonnes.
Le 23/01/2024 à 12:09
Clients réguliers, mais maintenant plus jamais! Le service est lamentable, une fois un homme qui n’a pas voulu nous recevoir à manger sur place alors que nous sommes venus tôt (18h et quelques) mais il n’y avait personne donc sûrement la flemme de faire le service et devoir ranger ensuite, et en plus de ça si nous prenions à emporter on ne pouvait pas prendre de pâtes (pareil j’imagine flemme de trop en faire en cuisine) sois disant ils ne pouvaient faire que des pizzas. Deuxieme fois une femme, aussi incompétente que le monsieur, ne connaît pas ce qu’il y a dans son restaurant quand on appelle et comprends la moitié des choses. Je me demande encore comment ce restaurant est debout, pour ma part c’est terminé je ne dépenserai plus mon argent chez des personnes qui ne veulent pas travailler. Idem pour les commandes Uber eat souvent les suppléments ou demande particulière ne sont pas respectés. Je ne recommande pas ce restaurant
Le 16/01/2024 à 18:59
de magnifiques pizzas. Lorsque vous commencez à la manger, c'est un plaisir gustatif. Les produits sont de très bonnes qualités. Certes le prix est un peu plus élevé que dans d'autres pizzerias mais cela en vaut vraiment la peine.
Le 13/01/2024 à 10:54
Olalalala,c’est quoi ce délir vraiment ce n’est pas bien du tout!🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶
Le 07/01/2024 à 21:26
Venu Samedi le service à été rapide, les serveurs sont très sympathique et efficaces malgré l'affluence. Le jeune homme qui nous accueillit à été adorable et nous à proposé de nous rappeler quand ils auraient une table disponible. Les pizzas sont de loin les meilleurs que j'ai goûté.
Le 19/12/2023 à 17:52
Très très bon restaurant italien. L’équipe est sympa, le service est rapide, pizza excellente. Et en plus, les cocktails/limonades ne sont pas encombrés de glaçons.
Le 16/12/2023 à 23:54
J'ai passé une commande via Uber Eats le 16 déc. 2023, je n'ai pas été livrée des 3 Limonata Bio 27,5 cl à 4€ l'unité. On m'a remboursé que 4€ sur les 12€. Déjà sur dernière commande passée en Nov 2023 vous m'avez livré la bouteille de vin autre que celle commandée. Je ne commanderai plus chez vous... à moins d'être remboursée de 2 x4 € manquants.
Le 10/12/2023 à 22:04
C'est la 2ème fois que nous venons et c'est toujours très bon et le service est très bien avec un personnel très sympa
Le 10/12/2023 à 20:27
Nous avons pris les tagliatelles à la truffe qui étaient très bonnes mais le service était beaucoup trop long. Au moins 20 minutes d’attente pour prendre notre commande et 1 heure d’attente pour servir notre plat.
Le 10/12/2023 à 16:04
Aucun professionnalisme de la part du personnel , nous arrivons un samedi 25 novembre à 12h30 on prend mon numéro de téléphone on me disant que dès qu’une place se libère on m’appelle , je reviens 30 minutes après et je vois la meme personne qui m’a dit ça accueillir les clients et les installer devant moi sans scrupule tant dis que moi avec ma famille attendons devant la porte dehors , avec deux enfants en bas âge en plus , et au lieu de s’excuser il commence à s’enfoncer comme un idiot , jamais de la vie je ne remettrai les pieds là-bas, les incompétents comme toi, devraient laisser la place à ceux qui veulent vraiment travailler et réussir dans ce domaine.
Le 28/11/2023 à 23:03
Nous sommes venu ce mardi midi et malgré l'affluence le service à été impeccable et rapide (nous avons reçu les boissons dans la minute et les pizzas une quinzaines de minutes après) alors que le restaurant été rempli. Équipe jeune et dynamique !! Les pizzas sont de loin les meilleurs que j'ai mangé. Allez y les yeux fermés !!
Le 28/11/2023 à 15:55
La qualité des plats toujours au top. Toujours un bon moment en ce lieu.
Le 27/11/2023 à 21:23
Client régulier, j’ai été très déçu de ma dernière visite. Premier arrivé au restaurant sur le service du midi. Mais servi très longtemps après tout le monde. Près d’une heure d’attente pour un plat de pâte, un pizza et un plateau de fromage ! Mais surtout, le tiramisu n’était pas frais, manière détourné pour dire moisi. Quand je l’ai dit à la fille qui m’a encaissé en lui montrant et faisant sentir, j’ai juste eu le droit à un « impossible ils sont frais ! » non il était périmé et dégoûtant ! Aucun geste commercial ou même proposition de le remplacer ! Une honte !!! C’était ma dernière visite. Mon précédent avis d’août 2022 que j’ai supprimé pour publier un avis récent : « Coté réstaurant, la plupart des pates sont excellentes de mêmes que les pizze. Les mozza et burrata sont aussi très bonnes. Les prix sont tout de même parfois un peu trop elevés. Coté traiteur, pas mal de choix et toujours agréable de trouver des produits que l'on trouve rarement (burrata fumée, guanciale, ...) Le service et l'accueil sont excellents ! »
Le 04/11/2023 à 22:45
Cuisine correcte. Par contre beaucoup trop de toile d’araignées !!! Il faudrait regarder un peu en l’air. Pour ma part ça m’a coupé un peu l’appétit !!! Quel dommage…
Le 03/11/2023 à 14:31
Très quelconque pour le prix plat du jour. Pâtes précuites, sans sel et manque de sauce.
Le 30/10/2023 à 21:36
Un très bon italien, les pizzas sont excellente. Un des meilleurs restaurant du coin.
Le 27/10/2023 à 13:22
Très très bonne pizza napolitaine. Petit plus pour les câpres et les anchois 🤤 Très bon service
Le 22/10/2023 à 14:26
Restaurateur, c’était la première mais aussi la dernière fois. Rupture de miel avant même que le service ne débute et sachant que n’importe quel supermarché en a en stock. Toiles d’araignées à la hauteur d’Halloween. Clients ayant réservés servis avant la clientèle de passage. Escalope milanaise sans rondelle de citron, servie avec des tagliatelles trop cuites, et leur sauce tomates brûlées, en conséquence immangeables . Tagliatelles au saumon avec quelques brisures de saumon. Malgré ces remontrances, aucune excuse, ni geste commercial. Bref à proscrire absolument. J’ai mis 1 étoile car il n’est pas possible de publier avec 0 étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Henaux, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ai pas été formidable. Nous aimerions avoir l'opportunité de nous rachetez. Pourriez vous nous contacter par email à [email protected]. Nous serions ravi de vous recevoir afin de corriger nos erreurs. - L'équipe de la Trattoria Locale bonne journée
Le 18/10/2023 à 22:41
Très bon restaurant je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Beal, Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant et nous espérons vous revoir bientôt. - L'équipe de la Trattoria Locale
Le 14/10/2023 à 23:02
Plus d’une heure d’attente pour que l’on nous serve les boissons, une heure et demi pour les plats et seulement un coca offert pour cette attente interminable. Et encore nous avons dû insister à plusieurs reprises pour être servi. À part cela, la cuisine était plutôt pas mal. Malheureusement, au regard du service déplorable, je n’y remettrai plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Azorin, Merci d'avoir porté ce problème à notre attention. Nous nous engageons à fournir un excellent service à la clientèle et nous aimerions avoir l'occasion de rectifier la situation. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Notre responsable de salle s'occupera personnellement de ce problème. Nous espérons trouver une solution dans les plus brefs délais. - L'équipe de la Trattoria Locale
Le 08/10/2023 à 23:10
Très beau restaurant avec un accueil très agréable, nos plats on étais servie rapidement rien a redire très bonne cuisine et ambiance . Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Sergent, Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant et nous espérons vous revoir bientôt. - L'équipe de la Trattoria Locale
Le 30/09/2023 à 16:22
Nous sommes arrivés à 15h15 pour commander une simple planche avec 5 produits. Attente de 40 minutes pour recevoir une planche assez pauvre et la bresaola élastique et sans goût. Nous avons demandé à changé la bresaola et le cuisinier a fait une réflexion très déplacée a voix haute avant de recouper de nouveaux morceaux avec supplément cire d’oreille / sueur de front (même la gentille serveuse a admis le manque d’hygiène). On nous a finalement recoupé des morceaux et tout mis dans une boîte à emporter - qui nous indiquait clairement la sortie - donc 25€ pour une boîte à emporter sans pain, sans sauce et sans plaisir. Merci à la serveuse qui a quand même fait ce qu’elle pouvait. On reste choqués de notre passage chez vous.
Le 08/09/2023 à 20:14
Nous allions assez régulièrement manger sur place avec ma compagne. Nous étions habitués à la pizza Pollo, avec sa base crème fraîche et mozzarella, ses filets de poulet et ses champignons. Nous avons fait l’expérience de commander, et nous avons été choqués. 17€80 la pizza Pollo, et la recette a changé: désormais vous n’avez plus de vrais filets de poulet mais 6 tranches de rôti de poulet transparentes tellement elles sont fines. Évidemment, ça n’a AUCUN goût. 17€80, vraiment ? Pourquoi avoir changé la recette ? L’impression de nous être faits arnaquer est coincée dans notre gorge… Deuxième gros problème: les pizzas sont livrées dans leur carton comme ça, elles ne sont pas dans un sac, et elles ne sont pas scellées avec du scotch ou quoi que ce soit. Et d’ailleurs, une des 6 tranches de poulet rôti était entamée, on se demande si la pizza a été dressée comme ça ou si une petite souris est passée par là entre le resto et chez nous… La déception est énorme car nous apprécions ce restaurant.
Le 02/09/2023 à 14:59
Très bon restaurant italien des serveurs et serveuses très agréable et souriant les pâtes au pesto légumes très bon je recommande
Le 29/08/2023 à 11:21
Service médiocre avec notamment une jeune femme irrespectueuse et désagréable. C’est honteux de voir ça ! Si elle n’aime pas son travail inutile de faire subir la clientèle.
Le 29/08/2023 à 11:03
Accueil catastrophique, une impression de déranger lorsque l’on souhaite commander
Le 28/08/2023 à 23:14
Envie d’essayer ce restaurant devant lequel je suis passé assez souvent sans m’y arrêter. Nous nous sommes installés en terrasse, bien accueilli par un serveur agréable et souriant, mais en mal d’une formation, car il a du interrompre sa prise de commande pour aller demander de l’aide à une collègue. (Il y a un premier jour à tout, c’est bien normal). Une serveuse plus expérimentée est donc venu continuer la prise de commande avant de repartir pour vérifier quel était le plat du jour, car celui indiqué sur l’ardoise était peut être celui du week-end (on était lundi, à peine midi, c’est possible, mais pas prêt à l’heure du déjeuner, c’est dommage) Cette serveuse était aussi agréable et souriante que le premier serveur que nous avons rencontré, mais elle a du s’absenter de nouveau pour s’assurer de la composition du plat du jour. (ça commence à faire pas mal d’allers et retours, mais elle y met de l’énergie et de la bonne humeur) Elle nous suggère les thé glacés maisons, avec une mention pour la saveur pêche, mais reviendra une nouvelle fois pour nous dire qu’ils n’ont plus ce parfum à ce jour. (Il faut avouer qu’à ce moment là, nous avons perdu la notre capital sympathie) Le plat du jour « pennes au pesto » n’est pas trompeur, ce sont des pennes au pesto ni plus ni moins, peut être mon épouse attendait elle plus d’un « plat du jour » en termes d’élaboration. Néanmoins, les pâtes étaient très sèches, collées entre elles avec très peu de sauce et le goût de l’eau plus que du pesto. Ma pizza Buffalina était moyenne niveau saveur, je n’ai pas aimé l’assaisonnement liquide en trop grande quantité ou trop acide qui a pris toute la place dans le goût de ma pizza. Nos boissons sont arrivées après les plats (ça ne m’était jamais arrivé, sûrement le problème du thé glacé indisponible qui est en cause) Pas de dessert pour moi, je ne souhaitais pas aller plus loin, mais menu oblige, dessert pour madame, qui n’a pas trouvé le tiramisu à son goût.(on nous a certifié qu’il n’y a pas d’alcool dedans, mais si c’est vrai c’est que l’alternative pour le remplacer ne nous a pas conquis) C’était donc une expérience plus négative que positive, on retiendra le cadre qui était sympa par le beau temps qu’il faisait et l’accueil chaleureux. Malheureusement, le manque de formation du personnel pourtant de bonne volonté, et la qualité des plats, ne nous ferons pas revenir dans ce restaurant aussi charmant soit il. Peut être s’agit-il d’une erreur de parcours isolée, mais dans le contexte économique actuel, la hauteur de l’addition ne laisse que peu de place à un nouvel essai. (Dommage que les chèques vacances ne soient pas acceptés)
Le 23/08/2023 à 09:02
Attention à la propreté du lieu. Peut mieux faire. Pour le reste, très bien
Le 06/08/2023 à 17:31
Équipe jeune et dynamique. Très accueillant. On y mange bien. Simple et efficace 👍
Le 04/08/2023 à 12:32
Mamasita, que c’était bon ! Je me suis régalé jusqu’à la fin, on vois que les plats ont été fait avec la plus grande attention et le plus grand professionnalisme ! Entrée, plat, dessert, rien à redire c’était excellent. Et que dire du service mamamia, elles gèrent le service, prise de commande, ramène les plats, sont disponibles et à l’écoute.Je reviendrais c’est sur 😁
Le 03/08/2023 à 22:57
Le service et rapide et agréable, les serveurs ont toujours le sourire ainsi que les cuisiner. Très bonne pizza, la cuisine aussi, je recommande fortement si vous voulez passer un agréable moment et les prix sont très abordable. Merci à vous 😊
Le 03/08/2023 à 22:33
Serveuse attentive et souriante, une cuisine à tomber, comme a la maison ❤️
Le 03/08/2023 à 22:21
Superbe cuisine ainsi que service. Je recommande !
Le 03/08/2023 à 22:00
Un service agréable avec du personnel agréable et souriant. La présentation des plats donne envie, et le goût est au rendez-vous. Je recommande.
Le 03/08/2023 à 21:55
Très bon accueil merci à Angelina pour ce service de qualité, équipe très dynamique barman très agréable également! N’oublions pas les charmants cuisiniers qu’on su nous faire de très bons plats sans eux on ne mangerait pas pareil ! Un ++ pour les tiramisus avec petite framboise dessus !! Je recommande fortement
Le 03/08/2023 à 21:47
Merci au chef, repas délicieux et l’équipe au top ! Je recommande
Le 03/08/2023 à 21:32
Super restaurant, mention spéciale pour la pizza et le cuisinier. Je recommande vivement
Le 03/08/2023 à 21:27
Très bon restaurant ! Bonne ambiance les serveurs toujours souriant !
Le 03/08/2023 à 21:26
Super ambiance, les cuisiniers et serveurs sont très agréables, nous avons beaucoup aimé les pizzas et la charcuterie à tomber. Le côté traiteur est super pratique et bien pensé 👍🏼
Le 03/08/2023 à 21:21
Cadre agréable, accueil sympathique. Plats copieux et de bonnes qualités.
Le 03/08/2023 à 21:12
Très bon restaurant, nous y sommes allé en famille et avons bien mangé. Service très efficace et personnel sympathique
Le 22/07/2023 à 20:59
Lieu sympathique, j'ai pris une pizza Bufalina, très déçu, la pâte n'est pas terrible élastique( je n'ai pas l'impression qu'elle soit cuisinée sur place) Mozzarela pas top. 17,90 euros je trouve le prix très excessif.. Service un peu long
Le 08/07/2023 à 15:24
Manager exécrable qui se permet de mal parler aux clients! N’oubliez pas cher monsieur que sans clients vous n’êtes pas payés !
Le 07/07/2023 à 23:36
Déçus, ça s'est dégradé, pizzas plus chères, vin médiocre, service très long, et s'arrangent pour que la carte ticket restaurant ne marche pas, alors qu'ils sont affiliés !pas cool dans cette période de baisse de pouvoir d'achat, et ne répondez pas que c'est ma carte qui ne fonctionne pas vu qu'elle marche partout ailleurs..je tiens à votre disposition la preuve de la transaction de 25 euros, refusée a 2 reprises ( un jour ouvrable en semaine)
Le 06/07/2023 à 21:05
Les pizzas sont bonnes, le cadre est pas mal. Toutefois nous avons voulu choisir une pizza et une boisson qui était indisponible sur la carte c'est dommage ... Je trouve le prix un peu excessif également même pour la région parisienne.
Le 25/06/2023 à 16:33
De très bonnes pizzas avec des garnitures généreuses et une pâte moelleuse à souhait Le service manque cruellement de vie les serveurs n'avaient pas l'air d'avoir envie de nous servir sinon tout était bien.
Le 22/06/2023 à 10:05
Livré par Deliveroo, j'ai commandé 2 pizzas. Malheureusement nous avons été malades avec mes filles!!! Rien de grave mais ce n'est pas normal!!!
Le 10/06/2023 à 13:43
Pour notre 2ème visite dans le centre, la pause déjeuner s'impose. De délicieux plats (risotto, pizza, salade), rien à redire, prix raisonnable et personnel aimable et bien sûr un tiramisu digne de ce nom😋😋😋
Le 31/05/2023 à 18:35
Quand je suis arrivé la serveuse ne m’a même pas présentée le menue du jour j’étais très étonnée car à côté il a y avait des clients et bizarrement elle leur présente le menue du jour de plus le tiramisu et à gerber 🤮 il a le goût d’un yaourt au chocolat type d’Anette la pizza étai trop cramé et trop huileuse 💀je vous déconseille et ces trop chère plus jamais je repart ici mauvaise expérience si je pouvais leurs mettre 0 étoile partout sa serait le top ne metter pas un pied laba y’a mieu vous allez gâcher votre argent
Le 20/05/2023 à 16:11
Tres déçue de mon risottos aux crevettes. C’était plus un riz au beurre qu’autre chose. 4 crevettes et beaucoup de beurre. Plat fade, aucun goût de parmesan ni d’assaisonnement :(
Le 13/05/2023 à 16:14
Vraiment excellente surprise de trouver un traiteur et un aussi bon restaurant dans l’enceinte d’un outlet. Je recommande vivement et reviendrais faire du shopping à Onenation uniquement pour y manger de nouveau
Le 12/05/2023 à 21:12
Client régulier, j'ai été très déçu de mes deux dernières commandes... La première j'appelle en avance pour savoir s'il est possible d'avoir un supplément poulet. (qui n'existe plus ? Mais la pizza au poulet est toujours disponible...) On me dit que c'est OK de prendre double supplément jambon et de préciser en commentaire que je veux du poulet, malheureusement je ne l'ai jamais eu. Et là on me livre des pizzas complètement écrasées, impossible de refuser la livraison Uber Eats, nous avons mangé des galettes avec une garniture qui avait complètement coulé... Très décevant. Edit : merci pour votre réponse. Pour le supplément, j'avais effectivement payé un supplément jambon pour remplacer par le poulet (car il n'est plus disponible sur le site alors que la pizza au poulet existe toujours - c'est pour cela que j'avais appelé avant de commander). Pour le service de livraison, j'ai contacté Uber Eats et ce sont des incapables. C'est bien eux que je blâme, néanmoins de collaborer avec eux au lieu d'avoir sa propre flotte de livraison comme c'est le cas pour d'autres est bien un choix de l'établissement qui malheureusement impacte le service.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous faire part de votre avis concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes particulièrement attentifs aux retours de notre clientèle tant dans la qualité de nos produits que le bien-être et je tiens à m’excuser personnellement pour la gêne occasionnée. Malgré cela, nous nous efforçons de maintenir une qualité de service et d’améliorer chaque jour nos relations de confiance avec nos clients. Grâce à votre commentaire, nous nous sommes effectivement rendus compte que le poulet n'apparaissait pas ce qui va être effectué dans les plus brefs délais. Cependant, vous comprendrez que les demandes de suppléments non facturables ne peuvent être prises en compte. D' autre part, comme vous avez pu le voir par vous même, les pizzas ont été détériorés lors du transport et il est préjudiciable de rendre responsable le restaurateur, et il aurait été préférable de s' adresser au support de livraison. Cela est inhabituel et j’espère que vous pourrez nous laisser la chance de vous faire redécouvrir nos pizzas à nouveau, et vous faire changer d’avis, avec le plaisir d'être à la hauteur de vos espérances. Salutations sincères
Le 08/05/2023 à 14:18
À fuir! Personnel exécrable qui ignore les clients potentiels. 3 serveurs sont passés devant nous sans un regard, ni un bonjour. Nous avons attendu 15 min avant que le manager daigne s’adresser à nous pour nous indiquer sèchement que pour 2 personnes ce serait uniquement à l’intérieur, puis à tourné les talons. Quand nous et d’autres clients lui avons fait remarqué l’absence de qualité de service, il nous a indiqué qu’il n’avait pas le temps d’être poli car il était dans le rush. Nous avons sans regret tourné les talons à notre tour. Une telle attitude avec de la concurrence autour ne tiendrait pas 2 mois, hélas le centre commercial est pauvre en restauration. Malgré tout nous avons trouvé dans un autre restaurant de très agréables personnes pour nous servir un peu plus loin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire et sachez que nous prenons en compte toutes les critiques qu'elles quelles soient, et cela dans un but amélioratif. Je suis le manager en question, et comme vous avez pu le constater, la terrasse était full, je redressais les tables à ce moment là afin d' installer les clients en attente par ordre d' arrivée et je me suis adressé à vous dès que possible. Effectivement, comme vous le dites si bien, c'était le rush avec une forte affluence + 200 couverts / jour sur le service du midi et une capacité de 90 couverts. Je vous ai simplement expliqué que la terrasse était pleine et vous ai proposé 2 options : vous placer à l' intérieur ou vous recontacter sur votre portable pour une table en terrasse. Même si je nous trouve des circonstances atténuantes, cela n'excuse pas tout et je vous rejoins sur le point d' honneur à accueillir les clients. Votre commentaire m' aidera à me remettre personnellement en question et d' autre part, j' ai briefé l'équipe sur ce point. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement.
Le 29/04/2023 à 15:05
Super expérience ! J’ai manger hier une pizza pollo franchement les produits sont de qualité rien a dire
Le 20/04/2023 à 21:09
Restaurant italien au top, pizza délicieuse, la serveuse angelina très gentille et un manager super et pizzaiollo au top
Le 01/04/2023 à 16:08
Bonjour, Je suis au regret de vous annoncer qu'il faut changer de manager... il est exécrable, voir pitoyable, ne lâche pas un sourire, aussi aimable qu'une porte de prison. Je vous explique, nous somme arrivé pour manger vers 14h. Il y a avait plusieurs tables de 4 libres, et parce que nous étions 5 et que la chaise ajoutée allait gêner le passage, le manager dans sa grande bonté et élégance nous a refusé le service... Changer de manager impérativement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul et merci pour votre retour. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité. Nous prenons bonne note de votre remarque et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Espérant vous revoir bientôt. Cordialement
Le 05/03/2023 à 15:51
Meilleur restaurant italien du coin ! Personnel accueillant et agréable !
Le 01/03/2023 à 17:43
Très bonne pizzeria, j'y reviens souvent Les pizzas sont bien garnies et les pates excellentes, pour le prix c'est top!
Le 18/02/2023 à 16:29
Bonne pizzas, service rapide et serveuse accueillante.
Le 11/02/2023 à 23:19
Très bon restaurant italien, Malheureusement avec un petit problème, nous avons attendu longtemps notre commande
Le 10/02/2023 à 14:48
Super adresse, la viande était parfaite et généreuse. Le personnel est agréable et le lieu aussi, nous reviendrons, je recommande ce restaurant italien 😋
Le 10/02/2023 à 13:11
Nous sommes passés en famille à fin de manger le pizza. Bref mon mari a trouvé un objet dur dans le pizza. On alert l équipe mais malheureusement leurs attitudes étaient honteux car à la place de présenter leur excuses et faire le nécessaire ils nous ont carrément dit que c est nous qui avons mis l objet dans le pizza. Vraiment c est honteux de dire ça.
Le 09/02/2023 à 18:23
Super restaurant italien , l’ambiance y es chaleureuse et les plat y sont très bon . Je recommande
Le 09/02/2023 à 16:45
Très bonne adresse produit frais et les plats son excellent je recommande Bravo chef !
Le 09/02/2023 à 15:04
Service parfait, personnel agréable, le chef est au service des clients, pizza mama mia 😍 Merci à l'équipe.
Le 09/02/2023 à 13:48
Très bonne adresse, les pizzas sont généreuses et très bonnes. Le temps d'attente pour ce faire servir est correct, je recommande.
Le 09/02/2023 à 12:34
Convivialité et relationnel au top rien à dire !! Très bon rapport qualité prix, très satisfait de ce qui est proposé sur la carte. Je conseil fortement !
Le 09/02/2023 à 12:23
Très surpris par la qualité du service et encore plus par celle des produits. Accueil très chaleureux et réactif Merci pour cette belle expérience J’y retournerai très prochainement
Le 08/02/2023 à 16:28
Acceuil sympa et cadre agréable. Bonne prise en charge des demandes de modifications des ingrédients des plats. Je recommande. 👍
Le 07/02/2023 à 16:30
Très déçue ! Assiette risotto : 1 gambas et 4 minis crevettes et peu de riz... Pas pro, la satisfaction du client ne vous intéresse pas. Cela se ressent.
Le 31/01/2023 à 19:18
Très déçu !! J ai commandé des pâtes au saumon qui étaient trop cuites !!! Elles semblaient même avoir été rechauffé au micro onde !!! J en ai fait part à la serveuse mais aucune réaction !! Ni proposition d un autre plat !!! Et en payant l addition même constatation !!! Pittoyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame ; je suis navré que votre expérience chez nous ne se soit pas bien passé. Je suis d'accord avec vous qu'un autre plat aurait dû être proposé ou qu'un geste commercial aurait dû être fait. Je transmettrais à mon équipe pour que cette erreur n'arrive plus à l'avenir. J'espère toutefois vous revoir afin de vous montrer que cet incident n'est pas habituel dans notre établissement et que vous soyez satisfait de notre service.
Le 30/01/2023 à 11:51
Je met 2 étoiles pour la relative sympathie, la 3eme pizza offerte et la propreté, mais les pizzas sont indignes d'un restaurant italien. Pourtant ce n'est pas compliqué de faire une Margherita. Mais ça se voit vite quand un resto fait montre de grande radinerie : une feuille de basilic par pizza (pas plus), pas une once d'origan, et surtout un fromage industriel très salé qui n'a pas de goût de mozzarella. Seule la pâte est une réussite On s'était pourtant régalé avec une très bonne pizza pendant le confinement. Cela donne une pizza passable mais qui ne nous refera pas revenir. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur; Désolé que votre expérience chez nous se soit mal passé. Sachez que nous utilisons une mozzarella Flor Di Latte, je vous laisse aller faire vos recherches sur internet et vous verrez que c'est une des meilleures mozzarellas possible pour faire des pizzas. Pour le basilic nous nous excusons qu'il n'y en ait pas eu assez nous transmettrons votre remarque à notre pizzaiolo. J'espère toutefois vous revoir pour vous montrer que la qualité des produits que nous utilisons est bien réelle et c'est ce pourquoi beaucoup de nos clients choisissent notre pizzeria.
Le 28/01/2023 à 17:20
Arrivé on nous annonce 1h d'attente pour pouvoir déjeuner. Commandé des gnocchi gratinés au parmesan. On nous sert un plat de la taille d'un menu enfant. Un peu de parmesan fondu au four. Au final celà ressemblé à des gnocchis à la sauce tomates qu'à des gnocchis gratinés au parmesan. A 14.90€ le plat autant le faire le moi-même.
Le 23/01/2023 à 22:50
Pizzas très bonnes. Escalope milanaise aussi. Bon accueil et produits au top
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis ! Je transmettrais vos compliments à l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Le 19/01/2023 à 14:14
Très bon restaurant italien. Prix raisonnables et personnel agréable. Attente un peu longue selon les jours..
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis ! Je transmettrais vos compliments à l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Le 03/01/2023 à 08:55
Pizza très bonne ! Une des meilleures a 20km ronde. Prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Le 23/12/2022 à 14:04
Franchement déçu, les pizzas sont bonnes pourtant en temps normal. Pour le moment, je ne parle que de l organisation du restaurant parce qu au moment où j écris ce message j attends encore ma pizza alors que ça fait 1h15 que nous sommes installés. Des tables servies avant nous alors que nous sommes arrivés avant. Sans compter qu on appelle avant pour savoir s il y a de la place parce que nous sommes 7, mais en arrivant on nous sépare sur 2 tables alors qu on nous avait confirmé par téléphone que c était bon. Amateurs… Changez de métier ! Très décevant VRAIMENT
Réponse du propriétaire :
Bonjour, comme je vous l’ai expliqué à votre arrivée, la personne qui vous a répondu au téléphone était nouvelle et à omis de vous dire que nous ne prenions plus les réservations après 12h30, je m’en suis d’ailleurs excusé à votre arrivé et vous ai proposé de vous mettre sur liste d’attente et de vous appeler quand nous aurions une table pour 7 personnes de libre, vous avez refusé et avez décidé de partir. Vous êtes revenu 5 minutes après et vous êtes de vous-même installé sur des tables séparées sans que cela ne semble poser de problèmes. Concernant l’attente elle était effectivement conséquente mais elle était annoncée dès votre arrivée pour que vous n’ayez pas de mauvaises surprises, je vous propose donc de revenir pour que vous puissiez vous rendre compte de la qualité de notre service et de notre cuisine. Dans l’attente de vous revoir, à bientôt.
Le 18/12/2022 à 13:21
Très très bons excellente cuisine On vient pour la deuxième fois vraiment On s’est régalé, A recommander
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis ! Je transmettrais vos compliments à l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Le 13/12/2022 à 21:19
Très bon restaurant, Les pizzas sont de qualité et sont très bonnes. Je recommande cette endroit
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis ! Je transmettrais vos compliments à l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Le 11/12/2022 à 19:31
Bonne adresse, repas avec ma fille, c'était bon. Bon moment et repas. L'esprit italien s'y retrouve. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis ! Je transmettrais vos compliments à l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Le 19/11/2022 à 21:11
Bien reçu, le sourire, merci sarah, et des produits de qualité, le tout dans une ambiance conviviale. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
Le 16/11/2022 à 15:15
Très bonne accueil Personnels qualifiés Tres bon cuisinier et surtout un très bon responsable de salle Je conseille à toutes personnes en visite à One Nation Merci à toutes l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
Le 12/11/2022 à 14:09
Très bon accueil et plats d’une grande qualité composés avec des produits frais.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
Le 12/11/2022 à 14:01
Super Bon, Belle carte ,les pizzas devraient toujours être comme ça !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
Le 05/11/2022 à 01:27
Pizzas excellentes. Vous pouvez oublier vos courses mais pas la pizza 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
Le 22/10/2022 à 13:10
Très bon restaurant italien. Prix raisonnables et personnel chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
Le 16/10/2022 à 14:48
LA pizzeria italienne de référence dans le coin ! C'est copieux, l'accueil est très agréable, le service est rapide, les portions sont généreuses et les plats sont délicieux ! Prenez le Tiramisu !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ,Aymeric!! Toute l'équipe de la Trattoria est ravie de vous lire!! Au plaisir de vous revoir!
Le 08/10/2022 à 19:18
Les serveurs/euses sont agréables, cependant le service est très long. Les plats sont bons sans plus mais ce n’est pas du fait maison (en tout cas pour les gnocchis) et les plats ne sont vraiment pas copieux. L’addition reste salé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Toute l'équipe se dévoue pour proposer un service et des produits de qualité et essentiellement fait maison. C'est vrai que le week end, il y a plus de monde et forcément plus d'attente. Nous sommes navrés de ce que votre expérience ne fut pas des plus concluantes. Votre retour nous permet de nous améliorer et nous vous en remercions
Le 07/10/2022 à 15:26
Les pizzas sont excellentes, le service au top je recommande !!!! Le pizzaiolo number one !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Eugenie!!!
Le 05/10/2022 à 19:45
Endroit bien tenu,cuisine excellente et généreuse,personnel souriant et accueil pro du manager !!
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup!!
Le 03/10/2022 à 17:07
Plats et pizza de qualité ! Mention spéciale aux serveurs et patron qui sont d'une grande gentillesse ! A très bientôt. Sandra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra!! toute l'équipe est ravie de vous lire et vous remercie pour votre gentillesse!!! Nous sommes impatients de vous revoir
Le 25/09/2022 à 16:37
Repas en famille ce samedi midi. Les pizzas et le risotto étaient très bons. Service asser rapide et personnel très aimable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE RETOUR! En espérant vous revoir très vite! Cordialement. L'équipe de LA TRATTORIA
Le 24/09/2022 à 14:32
Une expérience déplorable : Nous arrivons et nous indiquons que nous sommes pressés. Le serveur qui nous accueille, nous indique que c’est rapide : 5-10 minutes d’attente. Résultat des courses : au bout de 30 minutes, toujours pas de plat et la serveuse pas en mesure de nous dire quand le plat arrive puisque le four est débordé. Nous nous agaçons. La serveuse va voir son responsable qui l’humilie devant tout le monde !!!!!! Bref : résultat des courses nous sommes partis. Ambiance déplorable. Clients traités comme du bétail. Équipes humiliées en public !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette! Nous sommes navrés que votre expérience se soit mal déroulée et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau afin de réparer cet état de fait et vous démontrer que ce n'était qu'un incident isolé. Cela dit, personne n'a été humilié ce jour là ,ce n'est pas la politique de la maison. N'hésitez donc pas à nous appeler ou à passer pour convenir des modalités de notre invitation, si vous l'acceptez. Cordialement
Le 06/09/2022 à 13:09
Excellente pizza, service rapide et humain. Plaisir de la table et addition très digeste. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick pour votre retour! Nous sommes ravis de savoir que vous nous recommandez! Au plaisir de vous revoir
Le 03/09/2022 à 17:20
Pizzas plutôt bonnes mais je n’avais jamais rencontrer une serveuse aussi désagréable et inutile que cette incapable à mèches blanches. Dommage, l’endroit est plutôt agréable pour un restaurant de centre commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud et merci pour votre retour. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des produits de qualité et un service qui va de pair. Nous prenons bonne note de votre remarque et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Cordialement
Le 21/08/2022 à 19:11
Nous nous voulons manger une pizza pizza mais se qu'on nous a servi était un pas possible à manger on a mangé tout parce que on avait payé mais il avait trop d'huile et le fromage couler c'était pas possible et c'était la pizza 4 fromage 🧀 Voilà
Réponse du propriétaire :
bonjour Diamant! Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'a pas été bonne! Nous aurions aimé le savoir sur le coup afin d'y remédier au mieux et le plus vite! Généralement, nos pizzas font l'unanimité mais on est jamais à l'abri d'un souci . Nous vous invitons, lors de d'un prochain passage, à vous signaler auprès de la direction afin de convenir d'un geste commercial. Bien à vous
Le 19/08/2022 à 22:26
Nous avons très agréablement été surpris par la qualité des plats de cette trattoria ! On se croirait en Italie tant les saveurs sont top ! La pizza a la truffe est juste une merveille , félicitations au chef qui de plus est super sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage! Toute l'équipe de la Trattoria Locale est touchée par votre commentaire! nous espérons vous revoir très vite
Le 19/08/2022 à 22:23
Une excellente surprise que ce restaurant italien du centre commercial One Nation. Je ne m’attendais pas à autant de disponibilité de la part du personnel et surtout à autant de fraîcheur des produits servis. Nous nous sommes régalés avec une salade Cesar et une pizza Bufalina que nous avons partagés à deux, et avons été surpris par la qualité des produits. Service chaleureux et souriant, le chef est venu nous voir, lui aussi adorable! Bref, une super adresse pour bien manger avant de retourner faire de bonnes affaires dans les boutiques!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de la TRATTORIA est ravie de savoir que votre expérience chez nous a été des plus heureuses! Merci pour votre témoignage et nous espérons vous revoir très bientôt!
Le 12/08/2022 à 18:17
Délicieuses pizzas. Excellent service rien a dire de négatif. Allez y vraiment les yeux fermés. 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour SANDE SAND! Toute l'équipe de LA TRATTORIA LOCALE met un point d'honneur à vous proposer des plats et un service de qualité. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement ait été un plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Merci
Le 06/08/2022 à 19:15
Personnel très gentils, nous avons pris deux pizzas, une pollo avec supp légumes EXCELLENTE, et une pizza saumon parfaite aussi, sans oublié que les produits sont de qualité. Nous nous sommes régalé 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanane, toute l'équipe de LA TRATTORIA LOCALE vous remercie de votre retour et sera ravie de vous accueillir de nouveau pour découvrir d'autres produits de notre carte.
Le 06/08/2022 à 19:10
Meilleur pizza que j’ai mangé en france. si vous êtes de passage à « one nation » allez y sans hesitation, le personnel est hyper sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nizar, nous sommes ravis que votre expérience à LA TRATTORIA LOCALE ait été des plus heureuses. Merci pour l'ensemble du personnel qui sera toujours prêt à vous accueillir de nouveau.
Le 02/08/2022 à 21:13
De passage pour faire quelques achats nous avons découvert ce restaurant. Sur le pouce nous avons déjeuné avec deux pizza excellentes et un tiramisu tout autant. A l’occasion nous y retournerons. Dommage que cela ne soit pas ouvert le soir. A plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves! La TRATTORIA LOCALE vous remercie de votre retour! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau et nous vous rappelons qu'effectivement, vous pouvez commander pour vos soirées à emporter ou sur UBER EAT jusqu'à 20h30 tous les jours. A très bientôt
Le 29/07/2022 à 17:16
Endroit plutôt sympa, serveurs agréables et souriants. Nourriture de bonne qualité À refaire
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de LA TRATTORIA LOCALE vous remercie de votre retour
Le 19/07/2022 à 01:06
Très très bonne nourriture ! Accueil et cadre au top, vraiment rien a redire, je recommande vivement 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Romain
Le 18/07/2022 à 21:19
Très bon resto italien, tout est excellent, vous pouvez y aller les yeux fermés ( produits de qualité)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Catherine pour votre commentaire
Le 18/07/2022 à 21:19
Super expérience , menus et plat de tres bonne qualité produits frais toujours bien reçus. Jamais déçus Excellent
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions, Renée, pour votre commentaire
Le 09/07/2022 à 10:06
Un peu décu par les pizzas ,un peu fade Par contre accueil très sympa des 2 serveuses 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés pour la Pizza
Le 26/06/2022 à 17:12
Un accueil charmant et empressé. Une carte assez variée pour donner envies et regrets. Des plats très finement préparés avec des produits frais. Formidable surprise dans un centre commercial.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de La Trattoria vous remercie pour votre retour. Cela nous motive encore plus.
Le 24/06/2022 à 21:42
Temps t’attente trop longue , personnel arrogant et mal formé (la jeune fille en débarrassant la table a mis les assiettes sales devant moi 🤦♀️), après avoir demandé le pain 5 fois … j’ai fini par aller chercher moi même. 15 min d’attente pour café … Pizzas sont bonnes , salades passables Fonctionnent touristique Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment navrés de cette expérience et nous prenons note de votre retour. Toute l'équipe s'efforce de proposer un service et des produits de qualité et votre expérience nous motive à faire plus
Le 23/06/2022 à 16:30
J'y mange régulièrement le midi. C'est les meilleurs pizza du coin. Les autres plats sont aussi bon. L'accueil et le service sont top. Les produits sont de qualité. Bref une adresse a retenir.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de La Trattoria vous remercie de votre retour
Le 05/06/2022 à 23:23
Amateur de fromage, j’ai voulu goûter pizza quatre fromages. Je ne lui ai trouvé aucune saveur et je n’ai pas réussi à identifier ceux-ci, C’est vraiment indigne. L’accueil est variable d’un employé à un autre, j’ai été surpris qu’on regarde dans une autre direction lorsqu’on m’adresse la parole. Une fois je peux comprendre mais de façon systématique c’est une habitude. Je ne pourrais clairement pas recommander cet établissement sur one nation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regis, nous sommes vraiment désolé de cette experience peu heureuse!!! Toute l'equipe de La Trattoria (et son nouveau directeur ) vous propose de revenir vers elle afin de beneficier d'un geste commercial. Ce sera aussi l'occasion pour vous de constater les efforts mis en place afin d'améliorer la qualité de nos services! Au plaisir de vous revoir
Le 05/06/2022 à 16:33
Qui dit trattoria locale on s'attend à un voyage en Italie et a déguster de vraies pizzas italiennes comme on les aime avec des ingrédients copieux et de bonne qualité. Quelle déception! Nous avons commandé des 4 fromages qui n'ont rien de quatre fromages. Ce sont des margueritas avec beaucoup de sauce tomate et de la mozzarella. Nous n'avons distingué aucun autre fromage sur la pizza ni en goût ni au visuel. De plus, la mozzarella cuite a cette particularité d'être élastique donc c'est tout ce que nous avons eu en bouche. Quelle arnaque... nous n'y retournerons plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia! Toute l'equipe de la Trattoria( et son nouveau directeur) est vraiment desolée de cette mauvaise experience! Nous vous proposons de convenir ensemble d'un nouveau passage afin de voir par vous meme les efforts mis en place afin d'ameliorer nos pizzas et notre service. Ce geste commercial vous est adressé en réparation du désagrément subit... Bien cordialement
Le 12/05/2022 à 19:54
Changement de chef de pizza ! La pizza végétarienne n’est plus la même ! Très déçue … un plus pour la serveuse, super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, notre chef Pizza et nos recettes n'ont pas pourtant pas changé. Nous serions cependant ravis de vous recevoir à nouveau pour échanger sur ce qui vous a déplu et sur ce que nous pouvons faire pour nous améliorer. Bonne journée
Le 25/04/2022 à 15:04
Restaurant avec des bons produits Les pizza sont variés et bonnes Avec biensur des pâtes, des panini etc Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis! À bientot;)
Le 21/04/2022 à 19:49
Très bonnes pizzas, terrasse très agréable et accueil charmant ! Le boss n'aime pas les pieds 😊on a bien rit merci 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Le 11/04/2022 à 14:53
Restaurant agréable, personnel sympa :) mention spéciale pour leur pizza Bresaola 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre experience chez nous! N'hésitez pas à revenir nous voir: la Bresaola est un produit disponible à la coupe et notre Calzone n’est pas mal non plus 😉
Le 08/04/2022 à 20:59
J'ai refait une nouvelle commande et j'ai bien reçu ma commande au complet. Les pizzas sont plutôt bonnes. Je vous remercie pour le geste commercial et l'attention que vous avez pris à mon insatisfaction. J'avais commandé 4 pizzas à 20h Ils m'ont fait que 3 pizzas reçues à 20h45. Ils n'ont pas voulu faire la 4eme, expliquant que le four avait déjà été éteint. Ils ont même pas fait un geste commercial ! C'est vraiment des voleurs et des incompétents !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Toutes nos excuses pour ce manquement et pour ne pas avoir su y remédier sur l’instant. Le remboursement a été effectué via votre plateforme de commande et nous y avons joint une offre qui, nous l'espérons, pourra vous convaincre que nous sommes honnêtes et compétents;) Bonne journée et à bientôt (Il peut arriver que dans certains domaines les premières fois ne soient pas toujours terribles, sachez que ça n’est habituellement pas le cas chez nous;)
Le 26/03/2022 à 23:27
Super ambiance, et plats vraiment top, nous n’avons jamais été déçus que ce soit sur place ou en livraison
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Le 28/02/2022 à 18:03
Les pizzas sont copieuses, bons produits, dommage au niveau de la cuisson de la pâte en dessous. Pas de calzone bien qu'inscrite a la carte... cadre très agréable, déco soignée. Personnel agréable et souriant mais un service en décousu. Trop d'attente entre le 1er servi et le dernier. Néanmoins la note finale est positive.
Le 26/02/2022 à 17:23
La pizza de parma est excellente ! Généreuse et savoureuse. Je met que 4 étoiles car mon ami a pris une pizza 4 fromages qui était fade, les fromages étaient pas assez relevés. Il a aussi pris un jus d’orange dit « pressé » qui était coupé à l’eau. Pour avoir fait plusieurs fois du jus d’orange maison, je confirme son opinion après avoir goûté sa boisson.
Le 12/02/2022 à 10:06
Excellent rapport qualité prix . Etonnant de trouver un restaurant de cette qualité dans un centre commercial . En plus accueil et service sympa .Vraiment très bien .
Le 05/02/2022 à 22:14
Vraiment une très belle adresse Tout est parfait.acceuil service personnel et produits de qualités Je recommande vivement
Le 29/01/2022 à 20:44
Nous venons d'acheter ce soir, comme presque tous les week-ends à la trattoria locale , une pizza parma (pour laquelle j'avais demandé d'enlever le pesto, et ce n'était pas fait) une margherita et une quatre fromages (la seule mangeable) les deux premières étaient complètement brûlées ! Honnêtement, si je travaillais dans une pizzeria, je ne me permettrais jamais de vendre des pizzas dans cet état..... Je suis désolée de laisser ce commentaire car les pizzas sont habituellement bonnes, mais pas ce soir ! Le parma était tellement brûlé que j'ai dû le jeter (le jambon était sec et le pesto était complètement noir, les tranches de jambon et le dos de la pizza complètement brûlés. La pizza doit être retournée dans le four, sinon elle brûle. Je suis italien, donc je sais de quoi je parle ! La prochaine fois, mettez-y un peu plus d'amour, merci !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous faire part de votre avis concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes particulièrement attentifs aux retours de notre clientèle tant dans la qualité de nos produits que le bien-être et je tiens à m’excuser personnellement pour la gêne occasionnée et de la réponse tardive. Sachez que nous avons connu une période compliquée afin de maintenir notre restaurant ouvert en raison d’absentéisme du a à la crise sanitaire, à solutionner les remplacements et recruter du personnel qualifié. Malgré cela, nous nous efforçons de maintenir une qualité de service et d’améliorer chaque jour nos relations de confiance avec nos clients. Je vous invite à repasser cette même commande et ce, sans aucun frais ! Comme vous le dites si bien en tant qu’habitué de notre établissement, cela est inhabituel et j’espère que vous pourrez nous laisser la chance de vous faire redécouvrir nos pizzas à nouveau, et vous faire changer d’avis, avec le plaisir d'être à la hauteur de vos espérances. Salutations sincères.
Le 17/01/2022 à 13:55
Accueil chaleureux. On a pris que le dessert et c'était délicieux. On reviendra certainement pour la pizza, elle sentait très bon et on voyait le pizzaiolo la préparer devant nous.
Le 15/01/2022 à 11:02
Franchement c'est vraiment super bon, très grandes qualités nouriture / accueil / professionnels :) allez y les yeux fermés.
Le 10/01/2022 à 10:11
Très bon restaurant italien, j'étais étonné de voir un restaurant de cette qualité dans un centre commercial. J'y vais régulièrement, je recommande.
Le 30/12/2021 à 14:26
Très bonne acceuil, très gentil serveur qui nous a servi, souriant et très sérieux, deuxième serveuse très cordiale. Le repas était très bon et les cocktails également.
Le 08/12/2021 à 20:25
Désolée de laisser un commentaire comme ça mais j’ai trouvée un insecte carbonisé dans ma pizza et on n’a refusé de me rembourser en me proposant juste de m’offrir une boisson pour la prochaine visite !!! Dommage, Car je ne reviendrai plus JAMAIS :/
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de cet incident et sachez que nous nous efforçons de maintenir la meilleure qualité de service possible (comme le montre les nombreux avis positifs de nos clients). Je vous rejoins complètement sur la façon dont a été traité cet incident, la pizza aurait du être refaite ou vous être remboursée. Permettez nous de rectifier le tir en vous offrant votre prochaine commande. Bonne journée
Le 06/12/2021 à 14:33
Acceuil parfait, service chaleureux et cuisine italienne come a la casa, ne changez rien, et merci encore.😁
Le 28/11/2021 à 21:32
Une heure pour une pizza ! On dirait des produits surgelés ! Bref mauvais expérience ! (Service n’est pas top non plus)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous faire part de votre avis concernant votre expérience au sein de notre établissement. En effet, notre restaurant est chargé en termes d’affluence et nous nous efforçons cependant de maintenir une qualité de service et d’améliorer chaque jour nos relations de confiance avec nos clients. Cependant, nous sommes étonnés de votre doute sur la qualité de nos produits puisque nous avons fait le choix de travailler avec des produits de qualité afin d’offrir la cuisine la plus savoureuse possible à nos clients. Nous rappelons également que nous fabriquons tout nous-même sur place. Soyons positif, une forte affluence est gage de qualité. Il suffit de lire les nombreux commentaires positifs laissés par nos clients et études des différents sites liés à la restauration. Laissez-nous la chance de vous faire redécouvrir notre établissement à nouveau, et vous faire changer d’avis, avec le plaisir d'être à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à cette occasion à vous assurer de la qualité du « fait maison » et le dessert sera offert !
Le 28/11/2021 à 20:12
Pâte un peu trop épaisse sur les bords à mon goût, mais les pizzas sont bonnes et copieuses. L'escalope milanaise est moyenne et les pates qui l'accompagnent sont bonnes. Le service est parfois trop insistant
Le 21/11/2021 à 20:05
Excellente cuisine, très agréable...on se laisse transporter par les arômes et saveurs des plats délicieux. 😋
Réponse du propriétaire :
Merci M. GALULA. Au plaisir de vous revoir
Le 16/11/2021 à 14:32
Plats vraiment degueu, les pâtes collent et s'effritent, la sauce tomate et crue et acide. A l'image du responsable, d'une arrogance énorme envers ses clients. Si il se prend une tarte un jour, faudra pas se demander pourquoi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. ROUDON Je vous remercie du commentaire. Navré que l’expérience au sein de notre restaurant vous ait déplu. Est-ce le rappel de courtoisie de notre responsable concernant le respect de notre clientèle qui a engendré ce genre de commentaire dégradant pour notre cuisine ? Je vous invite à en discuter lors de votre prochaine commande.
Le 31/10/2021 à 20:34
Catastrophique ! Ne surtout pas y aller pendant le coup de feu de 12h/14h. C’est bon sans être extraordinaire, on attend 30 minutes pour une entrée, 20 minutes pour avoir nos boissons puis encore 15 min pour nos cafés. Si l’on a 2h pour dej, c’est pas mal…
Le 30/10/2021 à 10:34
Très agréable surprises Prix attractifs Pizzas très bonnes, avec des recettes variés appreciables
Le 06/09/2021 à 19:16
2nd commande livrée via Uber Eats en l'espace d'un mois et 2nd commande incomplète. Le restaurant n'assume pas ses responsabilités et incrimine le livreur qui est pourtant quelqu'un de très sérieux ! A éviter en commande à distance.
Le 06/09/2021 à 14:11
Nous avons passé un super moment, le repas et les cocktails étaient excellents. Je reviendrai sans hésiter, merci au manager et à toute l’équipe de nous avoir si bien accueillis.
Le 05/09/2021 à 08:07
3ème fois que j'y retourne et l'accueil y est toujours exceptionnel, sympathique, chaleureux. Les pizzas y sont énormes,exquises, bien garnies avec des produits frais. Les pizzas sont faites sous nos yeux.....alors avant de se régaler dans l'assiette, contemplez le travail....cela accroîtra votre appétit croyez-moi
Le 30/08/2021 à 21:36
Très bon restaurant italien ! Les pizzas sont vraiment excellentes et elles sont généreusement garnies. Les produits utilisés sont frais, le jambon de Parme est coupé juste devant nous avec une trancheuse posée sur le comptoir. Le personnel est sympathique et il propose des réductions pour les pizzas à emporter. C'est dommage que le restaurant ferme à 20h (pas de service à table le soir). En tout cas, nous reviendrons pour tester les pasta !
Le 22/08/2021 à 19:58
La demoiselle à l'accueil est très accueillante et les pizzas sont savoureuses et généreuses. Je ne suis jamais déçue !
Le 18/08/2021 à 21:42
Très bon restaurant. Nous avons mangé en terrasse (très agréable) et avons pris le menu du jour (pennes au poulet), un vrai délice, très copieux y compris le café gourmand. Serveurs très agréables et à nos petits soins. Ouvert uniquement le midi. Nombreux choix de pizzas à emporter où à livrer.
Le 17/08/2021 à 19:02
Très bon rapport qualité prix le week-end avec un menu très goûteux et très frais. Très étonnant de trouver un restaurant de cette qualité dans un centre commercial. L'accueil est aussi très agréable. Vous pouvez aussi acheter des excellents produits italiens, je vous conseille fortement le jambon de parme et le tiramisu. N'hésitez pas.
Le 14/08/2021 à 14:07
Habitués des lieux, nous commandons un Spritz Saint Germain et un thé glacé litchi maison. Frais, servi rapidement et parfaitement dosés, le ton est donné. S’en suit une pizza quatre fromages renversante à ainsi qu’une pizza pollo garnie à souhait. Le service est de qualité, les employés souriants et toujours disponibles ainsi qu’à l’écoute. Par ailleurs, l’établissement propose de ramener ses restes chez soi avec un doggy-bag. Nous avons passé un excellent moment dans un décor chaleureux et amical. Je recommande vivement
Le 09/08/2021 à 21:35
Restaurant comme on en fait plus des produits frais très bonne pizza le prix est en fonction de la qualité à découvrir mais attention réservée
Le 22/07/2021 à 13:00
Je suis un pro de la pizza ! Je viens de déguster une des meilleures Pizzas de tous les temps en France bien sûr ! Personnel au top ! Allez s’y s’en réfléchir !!
Le 20/07/2021 à 19:02
Très bon service les pizza sont bien garnis très bon goût sa fait plaisir de manger des bonne pizza bien fraîche
Le 14/07/2021 à 12:37
Commande via uber eat. Pizza au top! Dommage que ce restaurant ne soit ouvert que le midi..
Le 14/07/2021 à 12:29
Salle et terrasse très sympa, on se croirait dans une petite salle de restaurant des petits village italien. Serveur et serveuse très agréable, plat et dessert délicieux, peu de vin mais très bien choisi pour ce restaurant.
Le 30/06/2021 à 15:01
Très bon restaurant sur place comme à emporter, mais où l'on ne peut pas dîner à cause des horaires du centre commercial. La terrasse aménagée est très bien, les ingrédients sont de qualité et le personnel est agréable.
Le 28/06/2021 à 14:40
Simple mais efficace Bon produit !!!! A faire !!!
Le 13/06/2021 à 16:47
A fuir… le cadre est sympa mais le service est d’une qualité lamentable. Serveuses incompétentes, zéro organisation. Une familiarité avec les clients, et une pizza digne d’une cantine d’école.
Le 11/06/2021 à 22:05
Une superbe surprise ! Repas génial avec de bons produits ( calzone & risotto à la truffe parfait ). Nous étions agréablement surpris de découvrir cette adresse en centre commercial ! A refaire !
Le 15/02/2021 à 17:36
Première commande faite hier via Uber Eats et déçu pizza arrivée froide et ma pizza n'était pas cuite. Comprend pas comment ont peut faire l'impasse sur ça sachant que c'est la base. Franchement vu le prix c'est du gâchis.
Le 11/02/2021 à 16:15
Je connaissais avant le covid. Parisienne je fais mes achats à one nation. Avant covid déjeuner à la trattoria et pendant covid pizzas à emporter. Excellentes pizzas. Je recommande en attendant avec impatience la réouverture....!
Le 08/12/2020 à 22:17
Pizza Regina commandée et une bouteille D'Orvieto. On nous annonce qu'il n'y a plus D'Orvieto et on nous propose une alternative que l'on accepte. La Pizza est top, une vraie pizza italienne avec de bons produits, et une petite attention pour se faire pardonner de la bouteille. Bravo Monsieur. Au delà de votre travail en cuisine, vous avez ce petit plus qui nous fera revenir chez vous. Bref, je poste une photo, le reste n'est que littérature.
Le 23/09/2020 à 20:56
Excellent charcuterie au top accueil chaleureux chef au top Je conseille à tout le monde de s y arrêter Pizza excellente
Le 10/09/2020 à 00:52
Nous avons été déçus par la qualité de nos pizzas. Ce n’était vraiment pas bon. Les pizzas sont fades et la qualité des produits laisse à désirer : pâte surgelée et garniture en boîte sans saveur... Le service était correct.
Le 15/08/2020 à 18:25
40 minutes d attente pour trois pizzas !!! Problème de machine en cuisine d après pizzaiolo et problème de bon d après la serveuse . On nous a royalement offert deux cafés sans mm nous proposer un dessert merci!!!!! A
Le 05/08/2020 à 18:17
Bonne adresse !! Des produits frais ,de qualité et des prix très raisonnables. Le service était rapide mais le serveur était omniprésent (pour ne pas dire lourd ) ce qui est un peu dommage.
Le 21/07/2020 à 12:34
J'ai été très agréablement surpris par ce restaurant. Les centres commerciaux nous ont malheureusement habitués à des fast-foods honteux. Ce n'est pas le cas ici. Cette pizzeria est une vraie bonne adresse. La pizza est parfaitement cuite, généreusement garnie de très bon produits frais. Le service est agréable. Il est possible d'emporter.
Le 20/07/2020 à 10:05
Très bon restaurant, pizza au top qualité, un.vrai régal,
Le 06/07/2020 à 09:32
Nous y sommes allés ce week-end. La nourriture était vraiment très bonne et les prix sont raisonnable. En période normale c'est un restaurant que je recommanderais colorier. MAIS ce qui m'a énormément déplu c'est que la serveuse enlevait son masque et le remettait à sa guise. Elle a pris nos commandes en retirant son masque sans aucune distance de sécurité (entre 2 d'entre nous, la main posée sur ma chaise). Je ne comprends pas ce manque de sécurité. J'ai fait plusieurs restos depuis le deconfinement et j'en ai jamais vu retirer et remettre comme ca leurs masques, d'autant plus au contact direct du client! Même si c'est notre serveuse qui a battu des records les autres (Y compris cuisine) ne respectaient pas forcément cette obligation non plus. C'est vraiment dommage d'autant que la nourriture est bonne!
Le 22/06/2020 à 12:25
Encouragés par les bons avis que nous avions lu, nous sommes venus ici prendre une pizza à emporter il y a quelques semaines. Ce fut un réel plaisir ! L’accueil était très correct et nous avons attendu le temps qu'il fallait. Pas plus. Les pizza étaient très bonnes : fromage goûteux, pâte bien cuite...en somme ; des produits de qualité ! Nous vous conseillons la Trattoria Locale ! Nhésitez pas à vous y rendre.
Le 09/06/2020 à 21:21
Les pizzas sont délicieuses ! Nous en avons profité pour acheter des produits à emporter à la Trattoria et nous avons été ravis ! Jambon San Daniele divin. Burrata au top. Et un Guanciale délicieux pour des pâtes carbonara (avec un peu de pecorino) Nous reviendrons !!!
Le 10/03/2020 à 21:51
La brigade en cuisine sort des plats juste magnifique! Qualité des aliments, des cuissons, des sauces = impossible d'être déçu! En revanche en salle, ce n'est jamais le même personnel, tension, prises en charges maladroites, temps d'attente trop long entre le plat et la proposition du dessert qui m'a toujours fait renoncer à la decouverte du tiramisu, sauf si vous êtes une jolie jeune femme, dans ce cas le serveur est aux petits soins. C'est vraiment dommage car la carte vaut vraiment le détour !
Le 12/01/2020 à 18:40
Parfait. Système de contact au téléphone au top Étant moi même responsable d'un établissement italien et bien ici c'est tout à fait raisonnable Qualité prix et accueil au rendez vous
Le 30/12/2019 à 19:22
J'ai très bien déjeuné d'un risotto aux truffes suivi d'un café gourmand. Serveur agréable. A conseiller.
Le 30/12/2019 à 14:06
Mieux vaut apporter de quoi manger avec vous. Service vraiment désagréable et très mal ordonné. Les serveurs déambulent les mains vides. Le responsable est complètement anarchique. Le service est extrêmement lent. Le seul restau dans le centre donc a n'a pas eu le choix que d'attendre. Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro
Le 02/12/2019 à 09:59
Quelle surprise ! Un très bon restaurant, l'acceil (par Sébastien 😉), le service ultra rapide et la restauration au top avec des produits frais. Pour preuve le restaurant ne désemplit pas. Réservez si vous ne voulez pas attendre, sinon vous avez une demi heure d' achat ou visite dans la zone commerciale supplémentaire .
Le 10/11/2019 à 13:48
Bonne pizza, la pâte est croustillante jusqu’à la fin. Et à emporter je la réchauffe 5 minutes à la poêle pas trop fort pour qu’ellereprenne le croustillant perdu pendant le transport....delicieux
Le 26/10/2019 à 21:23
Nous nous sommes présentés aujourd'hui à 14h45 un certes mais le responsable ne nous a volontairement pas accueillis prétextant être débordé. On s'est placé par notre propre initiative voyant quelques tables libres et on a attendu 30 minutes avant d'avoir les cartes.... Pour le menu du week end la farce des raviolis était inexistante. Le reste du menu n'était pas ouf. Mon copain en revanche a apprécié le pavé de saumon aux légumes. On voyait clairement que les serveurs étaient perdus. Manque de personnel. Bref je ne recommande pas cet établissement.
Le 25/10/2019 à 15:09
Parfait.De super pizzas (pour ma part calzone)Super accueil,prix abordables ,donc tout simplement parfait.
Le 18/09/2019 à 14:49
Très bon accueil, pizzas délicieuses pour un prix très correct. Le seul point négatif serait l'attente qui est assez conséquent.
Le 13/09/2019 à 21:17
L’accueil est top. Le service est rapide, la décoration est réussi. Les pizzas sont très bonnes et les pâtes également. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Les prix sont corrects. Je recommande
Le 12/09/2019 à 23:10
Bonne découverte proche de chez nous ! Un super restaurant italien à prix raisonnable. +1 pour la pizza Pollo, juste parfaite +2 pour la glace Mövenpick qui sont délicieuses ! Pour sûr on y retournera ! N’oubliez pas de demander votre carte de fidélité 😉
Le 08/09/2019 à 12:59
Très bon restaurant, le rapport qualité / prix est raisonnable et le service rapide. Cependant, il n'a pas l'air d'y avoir de clim (comme la plupart des magasins de One Nation) et lorsque le soleil tape sur la verrière il fait vite chaud !
Le 18/08/2019 à 16:04
Clients depuis plus de 3 ans à la Trattoria Locale, nous sommes très déçus. Le niveau baisse depuis quelques temps. Pizzas peu garnies et molles, plats très moyenne gamme, même s'il reste quelques bons produits italiens. Qualite en baisse et service décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique; nous sommes navrés que votre expérience ne fut pas des plus heureuses. Croyez bien que nous nous efforçons ,tous les jours , de proposer des produits et un service de qualité et nombre de témoignages vont dans ce sens. Nous sommes l'écoute de tous nos clients et restons mobilisés tous les jours pour nous améliorer. N'hésitez surtout pas à nous solliciter pour en discuter lors d'un prochain passage
Le 27/07/2019 à 13:15
Serveur agréable, plat bons mais petit b mol sur l attente des plats . Des qu on choisi autres choses qu une pizza les cuisines sont dépassées.
Le 09/07/2019 à 13:54
Pizzas excellentes, produits de grande qualité, pâtes toutes aussi bonnes, antipasti superbes, desserts savoureux, services rapide et personnel agréable.
Le 22/05/2019 à 22:22
Super pizzas,généreuses et goûteuses. Super accueil, très sympathique. Une fidèle abonnée. Je vous recommande cette adresse. C’est délicieux.
Le 11/04/2019 à 14:11
La pire salade que j'ai mangée ! Il est annoncé copeaux de parmesan, on reçoit un saupoudrage minimal de fromage râpé sans aucun gout. Il est annoncé tomates cerises : Aucune ! Les courgettes grillées sont abominablement bouillies. Les poivrons sont quelconques, aucune trace de bons poivrons à l'italienne. Même la sauce salade n'est pas bonne !! Bref, je n'ai même pas tenté de dessert. Dégoûtée.
Le 21/03/2019 à 17:36
Très belle découverte. Une pizza excellente, un service très agréable et les glaces sont vraiment délicieuses. Hâte de tester une nouvelle pizza 😋
Le 05/02/2019 à 08:20
Très bonne adresse qui sent bon les petits plats italiens. En plein coeur du centre commercial One Nation, il est facile d'accès. Les pizzas sont tout simplement excellentes. et le jambon extra. Tout est frais. La carte des menus est alléchante, l'accueil excellent, n'hésitez plus et allez y faire un tour entre 2 boutiques... pour ma part, j'y retournerai très certainement.
Le 30/12/2018 à 13:45
Excellente cuisine avec produits frais. Accueil serviable et chaleureux. Cuisine ouverte et visible témoignant d'une grande propreté. Espace traiteur où il est possible d'acheter des produits a emportet. Je recommande vivement.
Le 25/11/2018 à 20:29
Une très bonne cuisine italienne vraiment comme à la maison, ce qui ne fait pas mentir la devise de l'établissement !!! Très bon rapport qualité prix. Personnel très pro et agréable !!!
Le 08/11/2018 à 13:22
Très bon resto. Produit frais, jambon coupé au comptoir... Tout fait maison. Pate a pizza très bonne. Je vous le recommande. Prix raisonnable.
Le 02/10/2018 à 16:51
Belle étape pour les shoppers qui ont le temps. Belles spécialités italiennes, pizzas en tête, pâte savoureuse et garniture généreuse. Cadre moderne et convivial, service soigné.
Le 04/09/2018 à 17:24
Restaurant très bien décoré, très bon moment passé. Pizzas, patês et desserts délicieuses. Risotto irrésistible. Metion spéciale pour la pâte à pizza et desserts faits maison (un peu cher) Une étoile en moins car les serveurs sont mal organisés.
Horaire d'ouverture :
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