Sumo Sushi

📌 Rue de la République, 76000 Rouen

4.4 / 5

💬 90 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant japonais Sumo Sushi à Rouen

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant japonais Sumo Sushi qui se trouve à au 10 Rue de la République, Rouen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant japonais à Rouen en bas de page.

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Les avis

Les dernier avis sur Sumo Sushi à Rouen

Avis de anne-marie.o avec une note de 5 sur 5anne-marie.o

Le 04/01/2024 à 20:22

5 / 5

Ma fille m'a recommandé ce restaurant à sushis : je n'aime pas ce qui est à base de saumon, et ils proposent bien plus de choix pour éviter ça justement. C'est très bon, frais et bien livré ! J'adore !

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Nous vous remercions pour votre sympatique commentaire, en espérant vous revoir très vite au sein de notre établissement. En vous souhaitant une agrèable soirée ! Cordialement.

Avis de Celia.e avec une note de 5 sur 5Celia.e

Le 04/01/2024 à 19:07

5 / 5

Commande passée en livraison. Elle a été préparée rapidement. L'envoie et la présentation sont soignés. Les portions sont généreuses et c'est vraiment bon. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande.

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Toutes l'équipe de Sumo Sushi vous remercie pour votre sympathique commentaire ! En espérant vous revoir chez nous très bientôt! Une bonne soirée à vous. cordialement.

Avis de 110. avec une note de 2 sur 5110.

Le 15/12/2023 à 21:08

2 / 5

Alors honnêtement je suis étonnée de la note élevée de l’enseigne. Je m’explique : Je reçois ma commande je tombe sur un maki avec du riz pas cuit donc croquant ??? Bon ça va c’était pas tous les californias et makis mais quand même j’ai jamais vu ça de ma vie. De plus, c’est super poivré/relevé ça en est même très désagréable. Enfin la salade de chou est atroce je vous ne la recommande pas du tout c’est pas la sauce qu’on retrouve habituellement dans les japonais. Voilà voilà peut-être que je suis tombée sur un mauvais cuisinier et que cela ne représente pas effectivement l’établissement, gardons le bon soupçon. Petit point positif quand mm : généreux sur les quantités de saumon/avocat dans les californias !

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la mauvaise expérience que vous avez recu chez nous. Si cela vous conviens, je vous laisse me contacter au 02.32.08.19.19 Je m'engage à vous refaire votre commande et à vous livrer. L'erreur est humaine, il arrive parfois d'avoir la main un peu lourde, veuillez nous excuser pour cela. Cordialement.

Avis de Sunset.u avec une note de 5 sur 5Sunset.u

Le 14/12/2023 à 00:51

5 / 5

Franchement c'est la 1ere fois en livraison et je suis pas déçue, très professionnel , très gentils . Je reviendrais c'est une certitude. 5 étoiles sa les vaut amplement .

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Avis de Pierre.l avec une note de 4 sur 5Pierre.l

Le 07/12/2023 à 20:41

4 / 5

Dans un premier message je parlais d'une erreur de commande (3 sushis au lieu de 6). Ils m'ont recontacté et je suis allé chercher le reste, c'est très commercial, merci à eux !

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Avis de Caroline.i avec une note de 5 sur 5Caroline.i

Le 13/11/2023 à 21:06

5 / 5

Très bon accueil, de bons conseils sur le choix par rapport à mes goûts Service rapide et prix attractif Maki excellents ! Je conseille

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Avis de Louis.a avec une note de 5 sur 5Louis.a

Le 28/10/2023 à 15:38

5 / 5

Excellent restaurant, disponible jusqu'à 2h

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Avis de Pierre.e avec une note de 5 sur 5Pierre.e

Le 13/10/2023 à 21:13

5 / 5

C'est carrément une dinguerie à chaque commande, jouissance gustative à chaque bouchée, on se régale avec ma compagne

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Toute l'équipe vous remercie pour votre gentil commentaire, en vous souhaitant une agrèable fin de soirée Cordialement.

Avis de Marco.o avec une note de 4 sur 5Marco.o

Le 22/09/2023 à 14:29

4 / 5

Bel endroit

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire ! buona giornata.

Avis de Sandy.z avec une note de 5 sur 5Sandy.z

Le 19/09/2023 à 19:12

5 / 5

Javais deja commander y'a quelque temps et c'était vraiment très bon .hier soir jai voulu retester, en attendant ma commande qui arrive jai regarder les commentaires google et javais peur que la qualité et baisser . Et a ma grande surprise non. Toujours aussi bon .le riz ¹ pas du tout sec et les aliments son frais . L'un des meuilleurs de rouen .

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Merci pour se commentaire et nous sommes heureux de voir que cela vous plait toujours autant ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire au mieux toutes notre clientéles. Bonne soirée et au plaisir de vous revoir commander au sein de notre établissement ! Cordialement.

Avis de Isis.A avec une note de 5 sur 5Isis.A

Le 14/09/2023 à 19:29

5 / 5

Endroit et personnel toujours très agréable. Un des meilleurs sushis de rouen, avec un large choix de menus. Vous ne verrez pas le temps d’attente passer, les sumo-man sont très sympa ! Venez le mercredi

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ! En ésperant vous revoir très vite au sein de notre établissement Cordialement

Avis de LESCARBOTTE.H avec une note de 5 sur 5LESCARBOTTE.H

Le 07/09/2023 à 08:45

5 / 5

J'ai adoré. Sushi. Maki et Nem au poulet une dinguerie. Foncez !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour se sympathique commentaire de votre part ! Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement =) Bonne journée !

Avis de Océane.a avec une note de 5 sur 5Océane.a

Le 03/09/2023 à 19:53

5 / 5

Délicieux sushi!!

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, bonne soirée ! Cordialement.

Avis de Karen.a avec une note de 5 sur 5Karen.a

Le 03/09/2023 à 00:38

5 / 5

Cuisine très propre, personnel très pro et agréable, je recommande

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Tout l'équipe de Sumo sushi vous remercie pour votre sympathique commentaire ! Au plaisir de vous revoir très vite chez nous. Bonne soirée.

Avis de Narek.r avec une note de 5 sur 5Narek.r

Le 03/09/2023 à 00:36

5 / 5

Meilleur sushi de Rouen et alentour Patron au top Je conseille a 100%

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Merci beaucoup pour votre commentaire ! N'hésitez surtout pas à revenir chez nous ! Bonne soirée Cordialement.

Avis de tristan.u avec une note de 4 sur 5tristan.u

Le 30/08/2023 à 19:35

4 / 5

Livraison toujours au top et qualité au rdv. Tiens compte des instructions laissées donc parfait :)

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très vite chez nous Bonne soirée !

Avis de Dani. avec une note de 5 sur 5Dani.

Le 25/08/2023 à 21:31

5 / 5

Excellent je viens de commander sur Uber Eat , les sushi sont bien garnis et bien gros et le goût est incroyable je recommande 👍👍

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Nous vous remercions pour se chaleureux commentaire! A très bientot . Cordialement.

Avis de Guillaume.a avec une note de 5 sur 5Guillaume.a

Le 16/08/2023 à 02:19

5 / 5

Personnel sympathique et honnête. Excellente qualité et toujours enclin à s'améliorer. Sourire, goût, bon ratio qualité/prix. Que demander de plus ?

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire, au plaisir de vous revoir parmi nous.

Avis de Di.i avec une note de 1 sur 5Di.i

Le 01/08/2023 à 10:05

1 / 5

Très très déçu, nous avons commandé pour 58€ et commande incomplète je téléphone pour qu’on m’envoie le reste de ma commande , on me dis que oui ça va être livrer puis rien du tout . Sushis de basse qualité riz sec impossible de les attraper sans qu’ils se décompose sous les yeux . Plus jamais je ne commande là bas , j’adore manger Japonais mais là j’ai détesté.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant a été si décevante. Nous tenons à nous excuser pour l'incomplétude de votre commande et pour le désagrément causé lors de votre appel pour obtenir le reste de votre commande. Concernant la qualité de nos sushis, nous sommes conscients que la fraîcheur et la texture du riz sont essentielles pour une expérience culinaire agréable. Votre remarque nous servira de base pour revoir nos procédures et veiller à ce que nos produits répondent à nos normes de qualité habituelles. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous aimerions avoir une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Si vous le souhaitez, nous aimerions vous offrir un bon de réduction ou une remise sur votre prochaine commande en gage de notre engagement envers votre satisfaction. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions remédier à la situation et vous proposer une solution appropriée. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de nous racheter et de regagner votre confiance. Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine expérience soit plus agréable. Cordialement,

Avis de Léa.v avec une note de 1 sur 5Léa.v

Le 08/07/2023 à 01:28

1 / 5

Pas les bons plats et une autre fois les sushis n’étais pas frais

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Avis de Aurelien.e avec une note de 5 sur 5Aurelien.e

Le 01/07/2023 à 14:33

5 / 5

Je vous conseille grandement sushi excellent de super qualité. Personne aimable avec qui on peux discuter le temps de la préparation de commande. Excellent relationnel clients.

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Avis de Julie.h avec une note de 2 sur 5Julie.h

Le 25/06/2023 à 14:00

2 / 5

Vraiment déçu, je ne sais pas si c'est parce-qu'il était 23h mais le riz était sec et pas bon, le reste était mal assaisonné, je ne recommande pas pour le prix.

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas répondu à vos attentes. Votre commentaire concernant le riz sec et le manque d'assaisonnement a été pris en compte. Nous travaillerons sur ces points pour améliorer la qualité de nos plats. Nous apprécions vos commentaires sur le prix et nous les prendrons en considération. Pour preuve de bonne foi, nous vous invitons à repasser commande chez nous en vous offrant la dite commande. Voici notre numéro : 02.32.08.19.19 Bonne soirée à vous. Cordialement.

Avis de Heloïse.o avec une note de 5 sur 5Heloïse.o

Le 24/06/2023 à 19:58

5 / 5

Jadore!

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Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre excellente note ! En espérant vous revoir très vite, bonne soirée à vous. Cordialement.

Avis de Hervé.a avec une note de 5 sur 5Hervé.a

Le 21/06/2023 à 23:38

5 / 5

Sumo sushi c’est le sourire, c’est le goût de l’authenticité. RDV AU JAPON😎

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Réponse du propriétaire :

Toute L'équipe vous remercie pour cet avis fort sympathique. Au plaisir de vous retrouver au seins de notre établissement ! Cordialement.

Avis de Juju.d avec une note de 5 sur 5Juju.d

Le 18/06/2023 à 02:39

5 / 5

On a goûtés ce soir pour la première fois les sushis Personnel gentils et accueillants

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Nous vous remercions pour pour cette avis, en espérant vous revoir très bientôt au seins de notre établissement. Cordialement, l'équipe de Sumo Sushi.

Avis de Emmanuel.o avec une note de 5 sur 5Emmanuel.o

Le 03/06/2023 à 01:36

5 / 5

Tre bon accueil trs bonne préparation n'hésiter paq à vous y arreter

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute L'équipe sumo sushi vous remercie pour ce message, en espérant vous revoir très vite au seins de notre établissement ! Cordialement.

Avis de Victor.a avec une note de 5 sur 5Victor.a

Le 01/06/2023 à 11:33

5 / 5

Nous avons pris la Sunday Box et elle était merveilleuse! Quantité largement suffisante pour 2 adultes et un enfant. En plus on a complimenté mon Beagle pendant que j'attendais les sushis donc rien à dire!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute L'équipe Sumo Sushi vous remercie pour votre message ! Au plaisir de vous revoir au seins de notre établissement, bonne journée à vous. Cordialement.

Avis de celia. avec une note de 3 sur 5celia.

Le 31/05/2023 à 21:05

3 / 5

superbe présentation ( commande uber eats) petits bonbons,mots ecrit et sauces bien données comme je l’avais notifié car j’arrivais pas à le faire sur lappli,seulement la qualité du riz est vraiment pas ouf,et j’ai pourtant un palais de doberman,je sais pas si c’est le riz ou l’algue mais c’est très désagréable,mais tout de même mangeable.je donne 3 étoiles car la présentation est vraiment mignonne mais le goût du riz est pas ouf 🤍

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Avis de Fanny.i avec une note de 5 sur 5Fanny.i

Le 30/05/2023 à 21:09

5 / 5

Toujours un plaisir de prendre mon plateau de sushi ici! Une équipe aimable et très sympathique, et des sushis délicieux!

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Nous vous remercions pour votre avis ! En espérant vous revoir au seins de notre entreprise au plus vite, en vous souhaitant une agréable soirée, cordialement.

Avis de Pierrette. avec une note de 5 sur 5Pierrette.

Le 17/05/2023 à 15:57

5 / 5

Bonjour après plusieurs commandes je suis très satisfaite des produits ils sont très bons je continuerai à commander chez vous bonne journée

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour, cela nous fait très plaisir ! Toutes l'équipe de sumo sushi vous remercie et vous dit à très vite.

Avis de Amber.a avec une note de 5 sur 5Amber.a

Le 11/05/2023 à 21:00

5 / 5

Nous avons commandé ce soir par Uber eat , le repas était délicieux !! Bien garnie (un bon rapport qualité prix ) sushi fourni avec sauce sucrée et salée ,wasabi et gingembre+ un petit mot écrit à la main de remerciement ainsi que des bonbons . Même à distance on arrive à resentir leur bonne accueil et la volonté de bien faire! Je recommande à 100%

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir Amber, Merci pour votre commentaire très chaleureux, nous faisons de notre mieux pour satisfaire chacun de nos clients, en espérant vous revoir très vite chez nous, n'hésitez pas à passer en boutique, bonne soirée à vous. L'équipe de Sumo Sushi.

Avis de Ali.a avec une note de 4 sur 5Ali.a

Le 10/05/2023 à 12:58

4 / 5

J'y suis allé à 23 heures et j'ai commandé la Deluxe Box pour 75 €. En termes de portions, la boîte était bonne pour 4 personnes, mais je dirais qu'elle convient mieux à un groupe de 3 personnes affamées. Tous les morceaux de sushi étaient délicieux, le poisson avait un goût incroyable, les morceaux frits étaient également très savoureux. J'ai trouvé que le riz était correct, légèrement fade, peut certainement être quelque chose sur lequel travailler, mais certainement pas un facteur décisif. En plus des sushis, j'ai eu leur cheesecake qui était vraiment bon. En ce qui concerne le personnel, les gens qui y travaillaient étaient super sympathiques, généreux et j'ai eu une excellente conversation avec eux en attendant ma commande. L'endroit avait également l'air très propre, nos plats à emporter étaient également très bien emballés. Fortement recommandé!

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que nous avons pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir à nouveau chez nous, bonne soirée à vous. Cordialement, L'équipe de Sumo Sushi

Avis de leslie.e avec une note de 1 sur 5leslie.e

Le 06/05/2023 à 20:09

1 / 5

Honteux ! Le goût du riz est infâme (il a plusieurs jours c’est certain), le saumon a un goût très inquiétant. Il n’est pas frais, tout mou… Ce sont les pires makis que j’ai jamais mangés à Rouen. Re- Je fais suite à votre réponse : le riz et le saumon ne sont absolument pas frais, rien que l’aspect visuel l’indiquait, d’ailleurs impossible de tenir les makis avec les baguettes tellement le saumon et le riz étaient mous, c’est la première fois que cela m’arrive !! Par ailleurs, les morceaux d’avocats étaient durs ! En espérant que vous proposerez un remboursement, ce qui me semble le minimum !

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Réponse du propriétaire :

Re - Bonsoir; Vous avez commandé via uber eats, il faut donc passer par l'application pour faire une demande de remboursement, que nous validerons directement. Nous sommes désolés pour cette déconvenue, en effet, il se peut que les avocats ne soient pas toujours mûrs, nous vous remercions de nous avoir répondu, en espérant vous revoir parmi nous, pour cette fois si vous satisfaire. Bonne soirée à vous. Nous sommes navrés que votre commande vous ait déplu Notre riz a été préparé à 17h30, notre fournisseur nous a livré le poisson ce matin, et a été découpé à 18 h. Nous ne comprenons pas votre avis, néanmoins, nous sommes à votre écoute et dispositions pour toutes réclamations, n'hésitez pas à nous contacter au : 02 32 08 19 19 Ou bien à vous déplacer à notre établissement. Cordialement, l'équipe de Sumo Sushi

Avis de Emma.o avec une note de 5 sur 5Emma.o

Le 03/05/2023 à 15:17

5 / 5

Je commande souvent chez vous, je n'ai jamais était déçu ! Produit de qualité, c'est vraiment bon. Merci pour ce service agréable et vos bon produit. Je recommande vivement !

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Toutes l'équipe de Sumo Sushi vous remercie infiniment pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement, l'équipe de Sumo Sushi

Avis de Mayliselby. avec une note de 1 sur 5Mayliselby.

Le 01/05/2023 à 21:14

1 / 5

Sushi de mauvaise qualité, la commande était incomplète, il manquait la moitié, à fuir

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir Mayliselby, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Sumo Sushi n'a pas été satisfaisante et nous nous excusons pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Nous comprenons que notre promotion en cours a peut-être causé une confusion lors de votre commande, ce qui a conduit à des erreurs dans votre commande. Nous prenons les commentaires de nos clients très au sérieux et nous sommes déterminés à résoudre tout problème que vous avez rencontré. Nous aimerions vous offrir une solution pour remédier à la situation, comme par exemple une réduction pour une prochaine commande ou la réédition de votre commande sans frais supplémentaires. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de résoudre ce problème. Nous apprécions votre retour d'expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Sumo Sushi dans un futur proche. Appelez-nous au 02 32 08 19 19 Cordialement, L'équipe de Sumo Sushi

Avis de fatima.a avec une note de 5 sur 5fatima.a

Le 10/04/2023 à 22:12

5 / 5

Très bon sushis, je recommande vivement, du choix, des produits frais, rapidité de service, bon rapport qualité prix

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Avis de Liza.u avec une note de 5 sur 5Liza.u

Le 09/04/2023 à 00:22

5 / 5

Très très bonne adresse! Les makis sont fait sont nos yeux et sont délicieux Le cuisinier a été très sympathique et nous a proposé des alternatives végétariennes, nous nous sommes régalés ! Je recommande fortement !

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Avis de ilias.e avec une note de 5 sur 5ilias.e

Le 28/03/2023 à 00:03

5 / 5

J'ai commandé une poke bowl, saumon teriyaki et maki saumon et avocats cheese excellent je recommande

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Avis de maliona.r avec une note de 5 sur 5maliona.r

Le 17/03/2023 à 22:58

5 / 5

Top, Super bon. Pas déçue du tout. Très bon accueil. Très contente, jamais manger des sushis, maki et californiens aussi bons. Je recommande

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Maliona, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Sumo Sushi et que vous avez été satisfait(e) du service et de la qualité de nos plats. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leur visite et que nous avons pu répondre à leurs attentes. Nous sommes heureux(se) de savoir que vous avez apprécié les différents types de sushis, maki et californiens que nous proposons. Nous mettons beaucoup d'efforts dans la préparation de nos plats pour garantir leur qualité et leur fraîcheur. Nous sommes également heureux(se) de savoir que vous avez apprécié votre première expérience avec ces plats. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Sumo Sushi. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de recommandations ou d'informations sur notre menu. Merci beaucoup pour votre avis positif, cela signifie beaucoup pour nous.

Avis de Mamina. avec une note de 1 sur 5Mamina.

Le 14/03/2023 à 13:27

1 / 5

Je mets très rarement de mauvais avis mais là, on s'est fichu de moi. J'ai commandé sur Ubereats et les sushis étaient vraiment pas bon, pour rester poli. Pourtant j'avais déjà mangé 3 fois chez eux auparavant et c'était bon, je ne comprends pas Mais là le riz était bizarre, la plupart des sushis se cassaient la g****e, le saumon fumé était de piètre qualité (beaucoup trop salé), bref le goût n'était clairement pas au rendez-vous J'ai été très déçue et je ne mangerai plus chez eux Il y a de bien meilleurs sushis ailleurs à Rouen, n'hésitez pas à y faire un tour plutôt que de venir manger à Sumo Sushi.

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir; Au nom de mon établissement je tiens à m'excuser sincèrement pour cette navrante commande, je vous laisse nous contacter au 02.32.08.19.19 pour en discuter, je vous invite sinon à passer en boutique, nous vous dédommagerons et vous écouterons davantage N'hésitez surtout pas, bonne soirée à vous. Cordialement.

Avis de Maëlys.o avec une note de 5 sur 5Maëlys.o

Le 28/02/2023 à 20:37

5 / 5

Excellent ! Je recommande vivement cet établissement, c’était très bon, et très bon accueil. Je reviendrai avec plaisir

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Maelys, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous et que notre cuisine et notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Chez Sumo Sushi nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients la meilleure expérience possible, en proposant des plats de qualité préparés avec soin et en offrant un service chaleureux et accueillant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez nous. Merci encore pour votre soutien et pour vos commentaires positifs. Cordialement, Responsable shop Rouen

Avis de Ludivine.o avec une note de 2 sur 5Ludivine.o

Le 12/02/2023 à 19:59

2 / 5

La salade d'edamame CONGELÉE sans aucun sel ni rien. Juste des edamame sortis du congélateur et mis dans la boîte ??? 4 € ?? Des makis à l'avocat pas mûr. Je suis déçue. Surtout pour le prix. J'aurais mieux fait de manger des pâtes. Je me suis jamais sentie autant arnaquée en commandant via uber eat...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludivine, Voilà plusieurs mois que j'ai répondu à votre avis sur notre page Google, je n'ai aucun retour de votre part, je vous ai proposé de vous refaire votre commande, où bien un remboursement, donc n'hésitez pas à nous appeler, je m'occuperais moi même de votre commande. Bonne soirée et à bientôt je l'espère. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre commande chez nous et nous tenons à nous excuser pour la qualité insuffisante de nos plats. Chez Sumo Sushi, nous prenons très au sérieux la qualité de nos plats et nous sommes conscients que vous attendiez une expérience culinaire satisfaisante. Nous sommes surpris d'apprendre que vous avez trouvé que la salade d'edamame manquait de saveur et que les makis à l'avocat n'étaient pas à votre goût. Nous sommes conscients que nos clients attendent des plats de qualité et frais, et nous sommes donc déçus que nous n'ayons pas pu vous offrir cette expérience. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre commande et trouver un moyen de réparer cette situation. Nous sommes également heureux de vous offrir une nouvelle expérience culinaire chez Sumo Sushi avec une remise pour que vous puissiez découvrir à nouveau nos délicieux plats. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous montrer que nous prenons vos commentaires au sérieux. Cordialement, Responsable shop Rouen

Avis de jordan.o avec une note de 5 sur 5jordan.o

Le 21/01/2023 à 01:19

5 / 5

Plusieurs fois que je vien ici pas dessue des menu roposé sont à la h. auteur.

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Avis de Flo.o avec une note de 1 sur 5Flo.o

Le 12/12/2022 à 04:50

1 / 5

Thon rouge pas frais , erreur sur la commande . attente interminable ,35 € pour des sushis de supermarché passez votre chemin.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Sumo Sushi, nous nous engageons à offrir une cuisine de qualité et un service rapide et efficace, et nous sommes conscients que nous avons manqué à notre engagement lors de votre visite. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un thon rouge qui n'était pas frais, et que nous avons commis une erreur dans votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nous sommes également désolés pour l'attente interminable que vous avez subie et nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre temps de service. Nous comprenons que vous avez été déçu(e) de la qualité de nos sushis et nous aimerions avoir l'opportunité de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution pour vous. Merci encore pour votre commentaire et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Cordialement, Responsable shop Rouen

Avis de MCE. avec une note de 4 sur 5MCE.

Le 07/12/2022 à 14:15

4 / 5

Très bon, le saumon est incroyable 👌🏼

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Sumo Sushi et que vous avez particulièrement aimé notre saumon. Nous sommes fiers de proposer des ingrédients de qualité supérieure pour offrir à nos clients une expérience culinaire exceptionnelle. Nous sommes heureux que notre cuisine ait su répondre à vos attentes et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience culinaire tout aussi satisfaisante. Cordialement, Responsable Shop Rouen

Avis de Alain.e avec une note de 5 sur 5Alain.e

Le 02/12/2022 à 06:41

5 / 5

c'est très très bon c'est somo

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez Sumo Sushi et que notre cuisine ait su répondre à vos attentes. Nous sommes fiers de proposer des ingrédients de qualité supérieure et de travailler dur pour offrir à nos clients une expérience culinaire exceptionnelle. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau bientôt et de vous offrir une expérience tout aussi agréable. Cordialement, Responsable shop Rouen

Avis de Pierre.e avec une note de 5 sur 5Pierre.e

Le 24/11/2022 à 23:16

5 / 5

Très bon accueil, beaucoup de choix, et service rapide ! Je recommande 👌🏻

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Réponse du propriétaire :

Toute notre équipe vous remercie Pierre pour votre avis, en espérant vous revoir très bientôt !

Avis de Stéphane.d avec une note de 1 sur 5Stéphane.d

Le 23/10/2022 à 00:59

1 / 5

Je ne comprend pas tout les avis positifs alors que rien n'est bon. Sushi sans goût... sauce oublié... brochettes sèches. Je n'ai jamais goûter si mauvais restaurant japonais. A éviter absolument!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre avis effectivement jusqu'ici nous avons toujours satisfait nos clients dommage que votre commande ne vous ait pas plus. Cela fait seulement 2 mois que notre établissement est ouvert. Votre critique sera prise en compte et nous aidera à nous améliorer

Avis de Laurent.e avec une note de 1 sur 5Laurent.e

Le 23/10/2022 à 00:38

1 / 5

Accueil agréable. Hélas, une fois arrivé à domicile, sauces salés oubliées et pas de goût dans les produits proposés. La soupe n'a pas de goût. Les brochettes sont sèches et les maquis ne sont pas bons. Je ne recommande pas....

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir souligner la qualité de notre accueil, merci pour votre avis effectivement jusqu'ici nous avons toujours satisfait nos clients dommage que votre commande ne vous ait pas plus. Cela fait seulement 2 mois que notre établissement est ouvert. Votre critique sera prise en compte et nous aidera à nous améliorer Cordialement l'équipe Sumo sushi

Avis de nounouchka76. avec une note de 5 sur 5nounouchka76.

Le 22/10/2022 à 22:11

5 / 5

Très bons sushis ! Depuis que je les ai goûté je commande que chez eux. Grande amatrice et connaisseur de sushis, je peux affirmer que la qualité est là, le service aussi, en plus super gentils et accueillants, rien à dire. Continuez comme ça

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous pour votre confiance, en espérant vous revoir très vite dans notre établissement !

Avis de stacy. avec une note de 5 sur 5stacy.

Le 19/10/2022 à 23:07

5 / 5

Personnelle accueillant et très souriant ! Super délicieux , les sushi bien garni frais, on adore! Je recommande vivement

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Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe de Sumo Sushi vous remercie infiniment pour votre retour, nous espérons vous revoir très bientot !

Avis de Kazy. avec une note de 5 sur 5Kazy.

Le 09/10/2022 à 21:26

5 / 5

Je suis japonais et je pense que c'est un très bon restaurant de sushi. Le personnel est sympathique et parle un peu japonais. Je reviendrai certainement.

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Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe de Sumo Sushi vous remercie et espère vous revoir bientôt, bon séjour en France ! dōmo arigatō

Avis de Kowos. avec une note de 4 sur 5Kowos.

Le 23/09/2022 à 19:53

4 / 5

Sushi plutôt bon, prix faible dûe à une taille des produits très petits donc finalement au même prix que les concurrents. Chose à savoir: les printemps rolls ne sont pas fait avec de la laitue mais du choux. Personnellement j'aime bien et ça change mais ça pourrait en perturber plus d'un.

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Réponse du propriétaire :

L'équipe de Sumo Sushi vous remercie de votre avis, au plaisir de vous revoir très bientôt !

Avis de Louise.i avec une note de 5 sur 5Louise.i

Le 20/09/2022 à 23:54

5 / 5

Accueil chaleureux, super équipe et produits excellents ! J'y retournerai :)

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Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe de Sumo Sushi vous remercie !

Avis de Tellia.e avec une note de 5 sur 5Tellia.e

Le 05/09/2022 à 00:21

5 / 5

Personnel au top avec de super conseil et accueillant Et des produits frais, j'ai adoré Je reviendrai c'est sûr et certain

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Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe de Sumo Sushi vous remercie de votre visite et espère vous revoir très vite !

Avis de samson.i avec une note de 5 sur 5samson.i

Le 27/08/2022 à 12:37

5 / 5

Excellent et très bon rapport qualité prix avec des prix frais j’y retournerai !!!!

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Réponse du propriétaire :

En vous remerciant de votre visite, à très bientôt !

Avis de Gayelord.a avec une note de 5 sur 5Gayelord.a

Le 27/08/2022 à 11:32

5 / 5

J'ai adoré boeuf au fromage fait maison !! C'est un régale et surtout très bien accueilli tout pour passer une super soirée à faire et à refaire sans modération !

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Réponse du propriétaire :

Merci de votre commentaire ! L'équipe de Sumo Sushi espère vous revoir très bientôt

Avis de Samy.a avec une note de 5 sur 5Samy.a

Le 23/08/2022 à 22:53

5 / 5

J'ai commandé à 1h30 et les sushis sont délicieux et ils sont très accueillants, vraiment les spéciales rolls sont excellents surtout le dragon rolls ! Et c'est pas cher ! 😁

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Réponse du propriétaire :

Toujours un plaisir de vous recevoir Mr. Yachir. En espérant vous revoir très vite !

Avis de Jessie.e avec une note de 5 sur 5Jessie.e

Le 18/08/2022 à 21:52

5 / 5

Personnel très agréable et accueillant. Sushis de bonne qualité avec beaucoup de choix. Merci à vous !

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous pour votre confiance, en espérant vous revoir très vite dans notre établissement !

Avis de Maëlle.a avec une note de 5 sur 5Maëlle.a

Le 18/08/2022 à 09:44

5 / 5

Très bon, les produits sont frais! Et le service très rapide! Je recommande ++

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire, à très bientôt !

Avis de Lauryne.o avec une note de 5 sur 5Lauryne.o

Le 18/08/2022 à 01:19

5 / 5

Très bon service rapide, je recommande !!!!

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Réponse du propriétaire :

L'équipe de Sumo Sushi vous remercie et espère vous revoir très vite !

Avis de Jeanne.a avec une note de 5 sur 5Jeanne.a

Le 18/08/2022 à 00:37

5 / 5

vraiment top je recommande

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Réponse du propriétaire :

En vous remerciant de votre commentaire !

Avis de Mohamed.3 avec une note de 5 sur 5Mohamed.3

Le 18/08/2022 à 00:29

5 / 5

Très bon et très joli déco je valide

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Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe de Sumo Sushi vous remercie de votre visite !

Avis de Marie.o avec une note de 5 sur 5Marie.o

Le 18/08/2022 à 00:26

5 / 5

Je recommande

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Réponse du propriétaire :

En espérant vous revoir très bientôt !

Avis de Thomas.e avec une note de 5 sur 5Thomas.e

Le 18/08/2022 à 00:24

5 / 5

Cours de maître

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Avis de Jack.u avec une note de 5 sur 5Jack.u

Le 18/08/2022 à 00:20

5 / 5

J'ai autant adoré la nourriture que le personnel! Vraiment des produits de qualités, je recommande fort

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Avis de Karen.a avec une note de 5 sur 5Karen.a

Le 17/08/2022 à 22:44

5 / 5

Restaurant propre, nourriture bonne, que demande le peuple

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Réponse du propriétaire :

En espérant de vous revoir très vite !

Avis de lmc.n avec une note de 5 sur 5lmc.n

Le 17/08/2022 à 22:34

5 / 5

Sushis délicieux personnel accueillant.

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Avis de Julie.r avec une note de 5 sur 5Julie.r

Le 17/08/2022 à 21:21

5 / 5

Personnel accueillant, sympathique et souriant ! J'avais pris des brochettes boeuf fromage, salade de choux, maki saumon avocat et maki saumon. C'était délicieux. Je recommande vivement.

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Réponse du propriétaire :

Un grand Merci à vous, en espérant vous revoir très prochainement L'équipe Sumo Sushi 🍣

Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 11:00–14:00 18:00–02:00
Mardi : 11:00–14:00 18:00–02:00
Mercredi : 11:00–14:00 18:00–02:00
Jeudi : 11:00–14:00 18:00–02:00
Vendredi : 11:00–14:00 18:00–02:00
Samedi : 18:00–23:00
Dimanche : 18:00–02:00

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Les moyens de contact :

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