A propos de : Restaurant mexicain Suelta Californian Restaurant & Mojito Bar à Lyon
Boissons et spécialités tex-mex servies en terrasse ou dans un cadre coloré et cosy orné d'une grande fresque.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant mexicain Suelta Californian Restaurant & Mojito Bar qui se trouve à Lyon 6eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant mexicain à Lyon en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Menu enfant
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✔️Parking payant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Suelta Californian Restaurant & Mojito Bar à Lyon
Loïc.r
Le 27/01/2024 à 12:22
Dans le coin pour un spectacle à l'amphithéâtre, l'emplacement du restaurant est parfait pour dîner, une carte réduite avec une sélection de produits commandable pour les sorties de spectacle pour un service rapide, le burger était délicieux avec un prix correct. Peut-être un peu plus déçu de la qualité du café gourmand. Si toutefois la vie me fait revenir dans le coin, adresse où je retournerai.
Réponse du propriétaire :
Merci Loïc ! On espère que le spectacle était bien ;). On prend bonne note de vos remarques et on sera ravis de vous ravoir !
Adeline.i
Le 19/01/2024 à 20:37
Très bien, très arrangeant. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !
Marie-Christine.u
Le 10/01/2024 à 01:33
Cadre sympa. Service correct. Grand choix de Plats. MAIS plats de qualité variables: bonnes fajitas, morceaux de viande parfois un peu durs, et bon burger frites, demandé saignant arrivé cuit. Enchilada un peu moins à mon goût...pas vraiment gratinée.. Remarque: nous installer a côté de la baie vitrée mal isolée de l air extérieur à -2 degrés alors que le restaurant était quasi vide n est pas un choix qui incite a revenir...je l avais lu dans un commentaire, le restaurant y avait répondu. Je ne pensais pas que cela pouvait se reproduire...!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Merci beaucoup pour cet avis précis et équilibré. Nous vous présentons nos excuses pour les points qui n'étaient pas à la hauteur. Et l'équipe a bien lu vos retours pour mieux en tenir compte à l'avenir.
Thierry.
Le 24/12/2023 à 10:09
Nous avions réservé pour 2 personnes à l'avance pour le vendredi 1 décembre 2023. Une fois sur place il s'avère que le restaurant est privatisé ce soir là. Résultat, nous n'avons pas accès à l'intégralité du menu. Nous avons était placé face à un cordon de sécurité (alors que le reste du resto était quasiment vide) limitant la zone privatisée. Les serveurs et serveuses n'en ont rien à faire de nous, à tel point que nous avons quitté le restaurant sans avoir pus prendre de dessert. En dehors de cela, la cuisine n'est vraiment pas top, mais franchement, à ce niveau de service cela passe au second plan. Le patron veux privatiser son établissement qu'il le fasse, mais à ce moment là, ne prenez pas de réservation pour les autres clients qui vont être mal servis si ils ont encore la chance d'être servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Nous sommes sincèrement navrés pour ce couac. Nous prenons bonnes note de vos remarques pour nous améliorer et nous vous présentons nos excuses. Cordialement.
Julie.r
Le 11/12/2023 à 10:17
Le service laisse largement à désirer. Je demande la carte des allergènes, on me répond qu'elle n'existe pas. Pourtant, nous l'avons trouvée sur la vitre vers l'entrée (elle est d'ailleurs incomplète). En plus, on nous prend la carafe des mains sans nous laisser dire un mot. On ne reviendra pas en tout cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Nous vous présentons nos excuses : si les événements se sont déroulés tels que vous le rapportez, cela n'est pas convenable et ne correspond pas à la qualité d'accueil que nous souhaitons pour nos clients. Nous prenons bonne note de votre retour pour nous améliorer. Cordialement.
Evelyne.o
Le 10/12/2023 à 20:54
A fuir absolument nous avions un arbre de Noël dans l'amphithéâtre.nous voulions manger avant celui-ci nous pensions avoir trouvé le restaurant idéal, mais c'était raté. Juste les hamburgers enfants étaient bons et copieux .nos salades fadent, pratiquement pas de sauce.un service très long,30 minutes d'attente pour avoir le premier plat.les serveuses très désagréables, aucune organisation,seul Benjamin et son collègue sauvent l'honneur. C'est vraiment dommage.la cuisine pourrait être très bonne.les prix ne correspondent pas à la qualité des plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Nous prenons bonne note de vos remarques. Si nous avons commis des erreurs lors de votre visite, nous vous présentons également nos excuses les plus sincères. Bien cordialement.
Remi.j
Le 10/12/2023 à 00:06
Excellent service. Les plats sont aussi très bien pour un prix bien maîtrisé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Sarah.u
Le 09/12/2023 à 11:56
Plats excellent et bien dans le thème mexicain ! Si vous aimez épicé je vous conseille Service un peu la car beaucoup de monde donc petit conseil venez à l’avance mais serveur très gentil et professionnel Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Super ! Merci Sarah !
Nicolas.o
Le 04/12/2023 à 11:00
Bon accueil, plats moyen et mojito rempli d'eau et de glaçons, vu le prix 10 € il manque quand même le rhum dommage
Réponse du propriétaire :
Mince. Nos mojitos sont généralement appréciés des clients. Il y a vraisemblablement eu un couac avec votre commande : nous vous présentons toutes nos excuses. Un mojito mal dosé, ce n'est vraiment pas le genre de la maison... Merci pour votre retour (et encore désolé) !
Sandra.i
Le 02/12/2023 à 22:38
Beaucoup d'enfants en bas âge ce samedi midi, du coup des cris et des enfants qui courent partout. Les serveurs sont sympas mais vous sautent dessus à peine assis pour vous demander votre commande. Nous y avons été la semaine dernière et ce samedi et même constat : burger froid ! La première fois étant pressée je n'ai rien dit. Ce jour j'ai demandé que nos assiettes soient réchauffées. Bon joueur, ils nous ont refait des burgers (on avait juste fait un croc dedans). Donc sympa ! Le serveur nous dit attention là c'est brûlant.... Tu parles ... Pourtant je ne suis pas exigeante mais là avec les 2 degrés dehors et la neige qui tombait, j'avais déjà froid dans leur resto mais tout le burger etait toujours froid et la viande a peine tiède, de même pour celui de ma fille. On leur a donné une chance cette seconde fois mais là niet on ne reviendra pas ni le conseillera. En plus, j'avoue c'est cher pour ce que c'est. Je ne sais pas comment ils font leur burger .... même le fromage fondu était froid.....encore....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et merci pour votre partage détaillé. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Nous avons du mal à comprendre d'où a pu venir l'erreur, étant donné que nous préparons nos burgers à la commande et que nous les servons dès qu'ils sont prêts (et chauds, cela va de soi). Si votre burger était objectivement froid/tiède : nous vous présentons nos excuses, cela n'aurait pas du se produire. Bien cordialement.
Bouyer.u
Le 26/11/2023 à 18:38
Service très agréable et rapide Les planches sont copieuses
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Alicia.e
Le 22/11/2023 à 16:56
Super accueil et un Burger frenchi que je recommande pour les personnes qui aime sucré salé vraiment incroyable
Réponse du propriétaire :
Top ! Merci !
Clémentine.E
Le 19/11/2023 à 00:11
On est venu avant un concert la déco est jolie et le service rapide. Niveau cuisine on a pris les planches rien de bien élaboré cela reste du surgelé mais ça fait l'affaire quand on veut juste grignoter et boire un verre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour !
R.
Le 15/11/2023 à 23:06
Je ne savais pas que cuisine Californienne impliquait du riz uncle Ben's et un tacos lyonnais ou encore des desserts de cantine. Ce restaurant est une honte. Malheureusement l'accueil ne fait pas tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques. Bien cordialement.
Sophie.a
Le 13/11/2023 à 20:34
Accueil très sympathique, avec un service au top. Réservation pour 12 personnes facile à programmé même si nous sommes arrivés finalement à 10 personnes et que cela n'a pas posé de soucis. Merci bien
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !
Gerard.a
Le 13/11/2023 à 06:45
Très bon, service rapide et souriant, très bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Top ! Merci beaucoup !
Matthias.a
Le 12/11/2023 à 21:11
Merci à Grégory pour son service parfait je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !
jules.c
Le 12/11/2023 à 13:15
Nous sommes venus prendre un verre, mais ce n’est pas la politique de la maison. On a poireauter 20 minutes avant que la serveuse viennes nous commander. Note à vous: ne venez pas boire un verre ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques pour nous améliorer : effectivement, vous n'auriez jamais dû avoir à attendre 20 minutes pour une prise de commande ! Bien cordialement.
Mathilde.a
Le 12/11/2023 à 00:00
Ils se sont trompé sur la boisson (virigin sex on the beach) en nous servant du jus de pamplemousse. On a demandé à ce que ce soit changé. Ils nous on ramené les mêmes boissons avec les rondelles de pamplemousse en moins ... Sinon les frites sont bonne 😆
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques. Bien cordialement.
F.
Le 05/11/2023 à 18:32
C'était une 1ère expérience, déçu. accueil sympa mais on va retenir que ça malheureusement. Notre assiette découverte, bordé de chips avec 2 larmes de guacamole, et 2 ailerons de poulets. Merci de faire tourner les notes s'il vous plais /odeur de nourriture sur les vêtements , désagréables. Dommage
Réponse du propriétaire :
Mince, nous sommes navrés que tout n'aie pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques. Bien cordialement.
Isa.e
Le 22/10/2023 à 18:17
Serveuse adorable. Pensez éventuellement à classer par niveau d'épices les plats : je n'ai pas pu manger les burritos au poulet sur l'assiette de suggestion.... Quasi impossible de vous joindre par téléphone, merci de m'avoir rappelée grâce au formulaire de contact.
Réponse du propriétaire :
Mince, navrés pour le niveau d'épices :(. Nous allons y réfléchir. Merci pour le retour !
Diane.o
Le 06/10/2023 à 14:28
Très bonne ambiance des serveurs adorables, repas excellent et prix abordable petit + pour la bougie d'anniversaire. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
C'était avec grand plaisir Diane ! Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir.
Dom.s
Le 04/10/2023 à 22:35
Parfait pour un déjeuner avec des enfants le samedi midi. Un grand merci à Désirée pour son accueil. L’équipe s’est bien occupé de nous! Nous reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Super (et merci) ! Nous serons ravis de vous revoir. Au plaisir.
Didiwha.
Le 01/10/2023 à 11:33
4 boissons , un starter à partager . Et ensuite 4 plats. Alors un peu chère mais au-delà de ça. Les plats sont arrivés froid incomplet , un burger avec 3 suppléments arrivés sans supplément et froid , un burger oublié puis arrive avec les mauvais supplément repart en cuisine et là c'est les serveuses une par une qui passe nous demander ce qu'il manque , s'en suit des aller retours. Pour finalement manger froid et seul car les autres on finit bref. Avant la commande je demande le poids des steaks on me dit 100g... ça ressemble a des steak de supermarché pour un burger a 17€.... bref le cheese on top c'est de la sauce fromagère . Plusieurs aller retour en cuisine et les plats servit froid. Pas d'eau servie, pas de sauce servie à table obligée de daller voir les serveur un par un pour demander. Et aucun geste. Merci pour la découverte à 120€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Si l'expérience que vous rapportez s'est déroulée telle que vous la décrivez, nous sommes sincèrement désolés et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Ce type d'expérience n'est, bien évidemment, pas à la hauteur de nos exigences. Nous vous remercions pour ce retour d'informations qui nous aidera à nous améliorer. Bien cordialement.
Chloé..
Le 25/09/2023 à 22:04
Belle ambiance et la serveuse gardait son grand sourire malgré le monde qu’il y avait. Elle était seule, pas facile de tout gérer pour elle. Merci beaucoup, on reviendra. Personne très courtoise, ça fait plaisir de nos jours !
Réponse du propriétaire :
Chloé : un grand merci pour votre retour. À nous aussi, votre avis et votre courtoisie nous font très plaisir 🥰!
Christine.e
Le 19/09/2023 à 21:16
Accueil chaleureux et service aux petits soins ! Le dessert était excellent : beignet de pommes cannelle et glace citron cactus ! Je recommande et merci à la charmante Melissa
Réponse du propriétaire :
Merci Christine ! On est ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous vous soyez régalée avec le beignet pomme cannelle ;).
Tarek.g
Le 27/08/2023 à 09:11
Service top. Nourriture ok pour les burgers, excellentes pour les faijtas (malgrés une proportion de sauces assez légère). Ambiance à 4 étoiles pour l'odeur de cigarettes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour globalement positif : on a pris bonne note de vos remarques !
Nata.r
Le 22/08/2023 à 23:12
Serveur très sympa Service rapide Bon mais pas incroyable
Réponse du propriétaire :
Eh bien c'est déjà ça de pris ;) ! Merci beaucoup pour ce retour clair et sympa.
jeremie.e
Le 05/08/2023 à 21:10
Super restau tortillas et planches excellentes, accueil génial, Stéphane au topon recommande vivement ... entre amis ou en famille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jeremie !
Amelia.e
Le 05/08/2023 à 21:09
Merci à Stéphane pour son accueil et son professionnalisme, et à toute l'équipe adorable :) pour passez une bonne soirée entre amis je vous le conseille vivement 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Amélie !
Guillaume.i
Le 02/08/2023 à 19:45
Attente trop longue pour commander. Serveur désagréable au possible. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, qui nous permet de nous améliorer.
Crie.stine.
Le 16/07/2023 à 17:48
Repas très bon, prix parfait Accueil sympa, ne changez pas😁 Je recommande J'y retournerais sans problème
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous serons ravis de vous revoir ;)
Paul.e
Le 08/07/2023 à 05:22
Je crois que c'est l'une des première fois de mon existence que je constate un temps d'attente aussi long pour la prise de commande et la réception de la dite commande. Accroché vous bien montre en main ont est sur du 40 à 45 min minimum. Pour des tapas et des pintes. Alors imaginé des cocktail et des fajitas... je salut néanmoins le professionnalisme de votre serveur très réactif pour la charge de travail à laquelle il doit faire face quasiment tout seul ( le mec avec des dred ) . Tout en restant courtois et avenant avec un sourire solaire merci à lui. Quand à la barman ( 40-45 ans brune ) j'ai des doute sur le fait qu'elle soit toujours vivante et que son âme soit toujours en elle. Attitude nonchalante. Regard sombre. Relationnel client vraiment déplaisant, pratiquement insultant à fuir sans réfléchir. Ne pas ce fier à la note élogieuse l'un des serveurs comme vous pourrez le constater dans la section commentaires quémande énormément des 5 étoiles en demandant de mentionner son prénom. Fuyez pauvre fou
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez été déçu par le temps d’attente et l’attitude de notre barman. Nous nous efforçons d'offrir un service rapide et agréable, mais il semble que nous n’ayons pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et nous espérons que vous avez tout de même apprécié vos tapas et vos boissons. Malgré cela, nous sommes ravis de lire que notre serveur a su vous accueillir avec courtoisie et professionnalisme, malgré l’affluence. Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement, l’équipe du restaurant.
Romain.i
Le 07/07/2023 à 22:14
DÉCEPTION TOTALE ! Seul le serveur sauve la prestation ! La responsable Natalie vous ne trouverez pas plus désagréable dans la Cité internationale pourtant un établissement bien situé dommage qu'elle se soit trompé de métier ! Elle se demande même ce que font les clients là ... J'aurais préféré être chez moi tout comme elle... Si vous cherchez un restaurant identique je ne vous invite pas à aller à la Casa Raphaëlla c'est le même patron pas besoin de perdre vos sous une véritable perte de temps un véritable service de qualité car je suis tombé sur un très bon serveur malheureusement embauché par des escrocs ... << Pour information ce message est screen car je fais partie d'une association qui conserve et partage l'authenticité des messages à titre d'information cordialement>>
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis et de constater que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si votre expérience s'est déroulée telle que vous l'évoquez, nous vous présentons nos excuses sincères : votre expérience ne correspond pas du tout à ce que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous faire découvrir notre cuisine et notre ambiance, et que vous ne resterez pas sur cette mauvaise impression. Sachez que tous les avis sont lus avec attention par l'équipe afin de nous améliorer et de corriger d'éventuelles erreurs (à ce titre : merci pour le retour). PS : vous avez bien raison de partager votre retour sur notre établissement. En revanche, de là à traiter une partie de notre équipe "d'escrocs" (des gens que vous ne connaissez pas) et à dénigrer un autre établissement avec des raccourcis hâtifs... pas top et pas vraiment nécessaire ;).
Florian.l
Le 04/07/2023 à 13:00
✅️ Atmosphère de la Cité Internationale 🚫 Long service, food moyen Petite pause avant de se rendre à l'amphithéâtre 3000. Envie d'un verre avant le concert. Un des rares établissements ouverts ce dimanche nous nous posons. Même si la serveuse était très gentille, le service était vraiment long... Sur l'assiette de tapas, pas mal, mais on sent le congelé +++. Tant au niveau de la cuisson que de la qualité.
Eilinel.m
Le 27/06/2023 à 14:24
Jamais été aussi mal reçue alors que je suis habituée des bars bien + blindés de la presqu’île. On s’installe, les serveur.euse.s sont passé.es en nous regardant mal + de 5 fois (dont une fois pour récupérer les cartes à la table à 30 cm de la notre), et en 45 mins, personne n’est venu nous servir. Nous sommes partis sans rien consommer. Comme le disent les autres commentaires, passez votre chemin. Terrasse bruyante, les tables sont serrées, et personne ne vient vous servir ou au moins donner une carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Si l'expérience que vous décrivez s'est passée telle que vous la rapportez, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Vous n'auriez pas du attendre si longtemps pour que l'on s'occupe de vous. Notre équipe lit les avis clients chaque jour : soyez assuré que avis nous aidera à nous améliorer et à éviter au maximum que ce genre de situation se reproduise. Merci.
Bruno.a
Le 25/06/2023 à 11:17
Cuisine : les fajitas poulet cactus étaient excellents. Bravo au cuisinier. Le samedi soir, les non-fumeurs sont en pénitence au milieu des fumeurs, sur la terrasse qui sert de fumoir. Irrespirable. J'ai passé la soirée en apnée. Pas de service aux tables à l'intérieur car l'équipe de service est trop petite. Donc à éviter le week-end si vous n'êtes pas compatible avec la fumée de tabac. Vraiment dommage. 😕 Msg au proprio : faites un effort pour offrir quelques tables à l'intérieur pour les non-fumeurs, avec un bon ventilateur quand il fait chaud, ça devrait suffire. Même votre équipe de service appréciera ce petit courant d'air. On est en 2023. L'ère du « Tu ne fumes pas? Tant pis pour toi! » est révolue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre avis : nous sommes ravis que vous ayez apprécié les fajitas poulet cactus 😊. Sachez que nous sommes désolés que la soirée ait été gâchée à cause de la fumée de tabac sur la terrasse. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être désagréable pour les non-fumeurs 😕... Malheureusement, nous décidons généralement de ne pas ouvrir la salle intérieure en ce moment, car il fait très chaud et nous savons d'expérience que l'immense majorité des clients préfèrent être en terrasse. Cela évite à notre équipe de devoir dresser des tables inutilisées et de jongler entre la terrasse et la salle : l'idée est de continuer à vous servir correctement. Ceci étant dit, si vous revenez nous voir, n'hésitez pas à demander à nos serveurs comment ils peuvent vous arranger (dés votre arrivée). Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire et vous faire passer un bon moment. 😉
Jean-Noël.
Le 25/06/2023 à 10:56
Un bel endroit, très agréable. La cuisine est savoureuse et relevée, et le service, aux petits soins. Mention spéciale pour Hocine, pour sa gentillesse et son sourire. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Christine.
Le 21/06/2023 à 18:09
Globalement moyen, les burgers n'ont rien d'exceptionnel. Le Verano au saumon gravalx empile le rosti entre le pain et le saumon, c'est un peu le sandwich de frites. Dessets corrects mais chers. Dans l'ensemble rapport qualité prix insuffisant. Service satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Nous vous remercions de votre avis et de votre visite dans notre restaurant. Nous sommes désolés que nos burgers ne vous aient pas convaincu, notamment le Verano. Nous prenons également note de votre remarque sur le prix des desserts. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service ! Nous espérons vous revoir un jour pour vous faire découvrir d’autres spécialités de la carte et essayer d'améliorer votre niveau de satisfaction chez nous.
Marlene.b
Le 05/06/2023 à 20:11
Venant de Belgique c’est ma 1er dans ce restaurant avec ma sœur, rapidité qualité et service Rien à dire Merci houcine pour cette accueil
Réponse du propriétaire :
Super ! Merci Marlène ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec votre soeur.
Alexandra.h
Le 04/06/2023 à 23:01
Personnels peu souriant et peu aimable, manque des ingrédients dans mon plat .. rapport qualité prix ... on peut trouver mieux.
Réponse du propriétaire :
Mince. S'il y a eu des couacs lors de votre visite, nous en sommes désolés. Cela ne correspond pas à nos habitudes. Nous vous remercions pour ce retour, qui nous aidera à nous améliorer.
Louann.a
Le 29/05/2023 à 23:34
Très très bonne expérience dans ce restaurant. Plat copieux et délicieux. Rapport qualité / prix au top ! Personnels très professionnels, à l’écoute des clients. Je le recommande fortement. Merci à toute l’équipe mais tout particulièrement à Greg de sa gentillesse :) A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Wahou! Merci pour ces compliments !
Sophie.
Le 06/05/2023 à 21:01
Nous avions l'habitude de manger ici malheureusement les portions diminuent et les prix augmentent jusqu'à arriver à ce poke bowl minable à 17€. Nous avons attendu 40 min pour être servies, nous avons annulé notre commande de glace après 20min d'attente. Bref, c'est la dernière fois que nous venons.
Anaëlle.o
Le 06/05/2023 à 18:50
Nous avons pris des tapas avant d'aller voir un spectacle, service rapide et efficace. On vayage le temps du repas, nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Merci Anaëlle !
Laure.e
Le 04/05/2023 à 20:35
Plats très bons, à un prix tout à fait correct, service très agréable et souriant, merci a Hocine !
Réponse du propriétaire :
Merci Laure ! On a transmis vos compliment à Hocine !
Hugo.a
Le 30/04/2023 à 21:11
Malheureusement je ne peux pas juger de la nourriture là bas, nous y sommes allé pour manger et nous sommes repartis le ventre vide. 30 minutes pour que l’on vienne prendre notre commande puis 45 minutes à attendre notre plat. Résultat, après 1h15 d’attente nous sommes partis sans manger. A éviter si vous ne voulez pas perdre du temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Si votre expérience s'est déroulée telle que vous la rapportez, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Cette attente excessive n'aurait pas dû se produire. Comme le montrent la plupart des avis, ce n'est pas habituel. Nous allons faire le point avec l'équipe. Merci pour votre retour. Cordialement.
Solène.
Le 30/04/2023 à 21:10
Si vous souhaitez passer un moment agréable, passez votre chemin ! Vous risqueriez bien d’attendre votre plat une bonne heure sans que cela ne dérange qui que ce soit…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Si votre expérience s'est déroulée telle que vous la rapportez, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Cette attente excessive n'aurait pas dû se produire. Comme le montrent la plupart des avis, ce n'est pas habituel. Nous allons faire le point avec l'équipe. Merci pour votre retour. Cordialement.
Léonie.o
Le 22/04/2023 à 21:27
L'accueil a été correcte, la prise de commande et le sevices ont été rapides, les plats étaient bons, mais il a fallu demander la carte des desserts plusieurs fois et personne n'est venu prendre la commande. Au bout de 30 minutes nous sommes partis, en étant désolé et un peu colère... Pour notre prochain séjour à Lyon, nous irons ailleurs...
Réponse du propriétaire :
Mince, nous sommes navrés pour le couac final. Merci pour votre retour détaillé, et l'on espère avoir l'occasion de faire un sans faute si vous décidez malgré tout de revenir une prochaine fois. Cordialement.
didou.t
Le 20/04/2023 à 12:28
Super accueil !! L’équipe est très sympathique et le Mojito du patron est bien agréable !! Nous avons passé un très bon moment !
Réponse du propriétaire :
Top ! Merci
Nabila.a
Le 18/04/2023 à 17:42
Personnel très sympathique et arrangeant. Nous avons très bien mangé. Notre serveur Adrien était vraiment très à l’écoute et serviable! Merci😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Cp.r
Le 16/04/2023 à 16:03
Excellente découverte un peu d attente s part ça le burger est excellent les frites pas trop mal le restaurant est propre et le personnel super sympa!!! Ça mérite largement cinq étoiles 👍
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Merci pour votre retour !
arnaud.a
Le 13/04/2023 à 22:08
Première fois dans ce restaurant et nous reviendrons sans problème. Avec un problème de serveur nous n'avons même pas attendu. Le cadre est super sympathique tout comme l'ensemble du personnel. Et pour finir, nous avons très bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Eh bien c'est top ! On est vraiment ravis de vous lire. Merci beaucoup !
mael.a
Le 03/04/2023 à 22:41
Houcine, Natalie et Adrien nous ont offert une super soirée. Rien a redire sur le service, et gros respect aux deux cuisiniers qui ont vraiment fait un super job. Enfin des vrais steak bleu et pas juste saignant...
Réponse du propriétaire :
:) On est super contents si vous avez passé un bon moment ! Merci pour ce retour !
Didier.o
Le 27/03/2023 à 17:43
repas pris un soir de concert. félicitations a Gregory pour son enthousiasme son sourire et sa rapidité . 2 burgers délicieux , je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Didier !
Claire.a
Le 26/03/2023 à 15:14
Petits morceaux de verre dans l'assiette du dessert enfant et le chef de salle s'en fiche... je lui montre et lui laisse l'assiette. Au moment du payer il me dit avec mauvaise foi que c'était simplement du plastique... inadmissible
Thibault.E
Le 18/03/2023 à 15:46
Très bon repas ce midi, tous les plats nous ont plu. Mention spéciale pour le ceviche de Cabillaud, original et plein de saveurs.
Réponse du propriétaire :
Génial, vous avez pris le Ceviche ! On est contents que cela vous ait plu. Merci beaucoup.
Sabrina.h
Le 18/03/2023 à 13:01
Merci à Stéphane pour ce très bel accueil. Les plats sont très bons et les cocktails sont délicieux ! Merci également à l’équipe du Suelta qui est accueillante, dynamique et sympathique. Je recommande fortement cet endroit 😀
Réponse du propriétaire :
Top ! Merci Sabrina ! On transmet les compliments à Stéphane.
Adeline.o
Le 15/03/2023 à 13:21
Restaurant très sympa avec un personnel très souriant et agréable. Respecte le rythme des clients. Le repas était très bon et les cocktails délicieux. Je recommande les yeux fermés...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation Adeline !
Maïka.I
Le 14/03/2023 à 14:03
Le service reste à désirer la serveuse Mélissa a été irrespectueuses. Au lieu de bosser certaines essaye de pécho ton mec en lui faisant passer son numéro de téléphone ! J’hallucine encore. Les gars si vous voulez pécho allez voir Mélissa ! Elle sera ravie de vous donner son 06. Elle a faim apparemment.
Geoffray.r
Le 12/03/2023 à 15:50
Soirée superbe, on mange vraiment très bien, le service et l accueil au top, le staff est d une gentillesse incroyable, rapport qualité prix irréprochable, bref merci à vous tous pour cette très belle soirée ! A très vite !
Réponse du propriétaire :
Merci !
Helene.l
Le 26/02/2023 à 17:47
Agréable pause lors de notre visite à la Cité Internationale de Lyon. Prix un peu élevé mais nous avons bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez bien mangé ! Merci pour votre retour.
Orlane.h
Le 26/02/2023 à 13:35
Super moment en famille, accueil très sympathique et le service super de bon conseil félicitations à Adrien. Plats bon et copieux et cadre chaleureux. Je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation !
céline.a
Le 21/02/2023 à 13:34
restaurant très sympathique, très bonne accueil, repas copieux et bon repas mexicain donc un peut épicée mais tout le monde peu trouver sont bonheur avec un hamburger, j'avais pris mon petit chien de 40 kilos qui a été très bien accueilli aussi merci a mélissa pour ton accueil et de t'être occuper de nous :)
Réponse du propriétaire :
Merci Céline, on a transmis vos compliments à Melissa !
Boonko.V
Le 19/02/2023 à 16:37
Super moment passez dans ce restaurant, mention spéciale pour le Fish Burger et pour le meilleur serveur rencontré Houcine 👌🏽 Merci pour ton sourire et ta bonne humeur
Réponse du propriétaire :
:) Merci !
Marilyne.e
Le 18/02/2023 à 20:56
Très bien manger, très copieu je recommande vivement ce restaurant. Même si nous n'avons pas fini nos assiettes car trop copieu, cela a été un régal et les serveurs très agréables. Merci pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Et merci à vous pour ce joli retour !
julie.a
Le 14/02/2023 à 17:23
Nous avons déjeuné en famille ce midi pour la première fois dans ce petit restaurant mexicain au cœur de la cité internationale, service agréable et très souriant,cuisine simple mais bien assaisonnée. Merci à Sofia
Réponse du propriétaire :
Merci !
Lucie.b
Le 13/02/2023 à 16:14
Expérience plus que moyenne! Arrivées à 19h15, à 20h on nous dit « dépêchez vous de commander les cuisines vont fermer » nous qui avions prévu de prendre notre temps et de profiter de notre soirée, on a été vite mises dans l’ambiance … 21h le bar ferme on ne peux plus commande à boire . Sur la carte des desserts seulement que 3 choix disponibles sur la totalité de la carte … Les deux étoiles sont pour la serveuse qui était sympa, mais qui avais apparement vite envi de rentrer chez elle … Dommage !
Réponse du propriétaire :
Mince, ce n'est vraiment pas le genre d'accueil qu'on veut offrir à nos clients. Si les événements se sont déroulés tels que vous les rapportez, nous vous présentons nos excuses pour ces couacs, totalement inhabituels et pas du tout à l'image de notre restaurant. Encore toutes nos excuses.
Cyrielle.9
Le 11/02/2023 à 20:46
Super endroit, un accueil et service au top par Adrien ! 😁 Je recommande ce restaurant pour passer un bon moment !
Réponse du propriétaire :
Merci !
marilyne.u
Le 11/02/2023 à 20:15
Restaurant sympa, Adrien le serveur est très accueillant . le repas etait très bon . La Musique d ambiance passe très bien .Le restaurant est très agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci !
Isabelle.u
Le 11/02/2023 à 14:54
Topissime !!! Adrien est absolument adorable et efficace! Pour passer un bon moment dans un cadre agréable avec une bonne ambiance, c'est ici!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Emma.u
Le 11/02/2023 à 14:54
très beau lieu, repas copieux et service impeccable par Adrien, je le recommande vivement que ce soit en famille ou entre ami très chaleureux et conviviale !
Réponse du propriétaire :
Merci !
VODA.O
Le 09/02/2023 à 17:34
Une bonne expérience, des cocktails à des prix acceptables, mais un choix d'alcool pas forcément pertinent pour certains cocktails, ne concordants pas avec le titre de ceux-ci. L'ambiance a été un gros point négatif malheureusement. En effet, le personnel ne correspond malheureusement pas du tout au thème et à l'ambiance que dégage le restaurant. Pas assez qualifiés et surtout très maladroits au vu du nombre de verres cassés pendant le service. Pour finir sur une note positive, passer un moment entre amis ici est parfait, notamment autour de très bon tapas (bravo à la cuisine)
Anissa.o
Le 08/02/2023 à 19:20
Je découvre Suelta Californian, j'aime trop !! Accueil au top! Spéciale dédicace à Adrien, agréable et dans la communication et pour finir, l'entrecôte est un délice 😋 félicitations au Chef. Je reviendrai et recommande vivement.
Gill.O
Le 06/02/2023 à 11:05
12 euros un mojito suelta un peu cher surtout quand le verre n'est pas rempli quant au capirinha je pense que le barman devrait reprendre des cours!!!! on ne sentait même pas le goût de l'alcool, plus un jus de citron. De plus cela ne se sert pas dans des grands verres!!! Au moment de payer nous avons fait la réflexion à la caisse mais bon on voyait bien que la serveuse s'en foutait. Le resto je connais pas.... pour boire un verre à éviter!!
Réponse du propriétaire :
Mince... La plupart de nos clients apprécient nos cocktails en général... Il y a vraisemblablement eu un souci particulier avec vos boissons, c'est l'explication la plus probable. Nous vous présentons nos excuses. Cordialement.
Gaëlle.u
Le 05/02/2023 à 21:54
Restaurant très sympa, les plats (hamburger, fajitas et quesadillas) sont très bons et copieux. Nous avons été très bien accueillis et toute l'équipe est très souriante et sympa, dont Adrien qui a été notre serveur.
Réponse du propriétaire :
Top ! Merci !
Dom.o
Le 29/01/2023 à 18:32
Tout etait bien lieu propre sympa convivial, mais une verranda à 13 degrés pour une reservation de groupe moyen, je m attendait à plus d Amérique du sud dans l ambiance. Une musique latino aurait été apprécié, dans le decors aussi de couleur serait un gros plus .
Réponse du propriétaire :
Oups.... Effectivement, 13 degrés, c'est pas top, on est désolés. On prend bonne note de vos suggestions ! Et surtout : on vous dit un grand merci pour cet avis !
Valentine.o
Le 29/01/2023 à 09:26
20h30 on passe la commande vite car la cuisine va fermer, 21h00 le serveur( très sympa) nous demande si on veut boire autre chose car le bar ferme.. 21h15 les rideaux sont tiré.. Tous ça pour assiette très très moyenne.
Réponse du propriétaire :
Mince, ce n'était visiblement pas un moment agréable, comme on les aime chez nous... Nous vous présentons nos excuses, et on espère que vous aurez l'occasion de revenir dans d'autres circonstances pour qu'on vous conseille un plat qui vous plaira à coup sûr !
Alexandre.O
Le 28/01/2023 à 13:45
Accueil chaleureux. Toute l’équipe est prévenante et professionnelle. Service au top, super rapide. Plats délicieux. Un voyage gustatif du début à la fin. Je recommande à 1000%
Réponse du propriétaire :
Et nous on vous dit 1000 fois merci !
Anna.u
Le 24/01/2023 à 19:21
Merci Adrien pour ce moment, nous avons été servis très très vite. Service rapide et nourriture de qualité ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Anna !
Maëva.i
Le 21/01/2023 à 15:35
Nous avons passé un moment très agréable au Suelta avec mon compagnon et des amis. Les cocktails sont bon, et les planches de tapas sont bien garnis. Mention spécial pour Grégory, le serveur très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Maëva : on a passé le mot à Grégory ;)
Manon.a
Le 14/01/2023 à 21:26
Merci à Adrien pour le service super sympa ! Les plats et les boissons sont arrivés à une vitesse phénoménale et c’était bon. Assez « simple » mais très goûteux. Les crème brûlées étaient bonnes, j’ai été convaincu à « goût lavande ». J’aurais même mis un peu plus de lavande à mon goût ! La praline très bonne, mais heureusement qu’elle est petite car sucre sur sucre ça fait beaucoup de sucre 😅
Réponse du propriétaire :
Merci !
Lamya.A
Le 07/01/2023 à 23:08
Excellent repas, cuisine savoureuse et épicée comme il faut. Merci à Adrien pour le service. Restaurant ambiance agréable pour une fin de soirée👌
Réponse du propriétaire :
Merci Lamya !
Phil.2
Le 07/01/2023 à 13:12
Super repas et super service, on aime y venir régulièrement. Merci à Adrien pour l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous!
Valerie.h
Le 22/12/2022 à 14:07
Super cadre cosy, service impeccable, merci à Adrien, très souriant et serviable et plats copieux et bons, un bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour fort sympathique !
Mathys.
Le 17/12/2022 à 22:30
Prenez impérativement de la cuisine mexicaine! J'ai fait l'erreur de prendre un burger et c'était ignoble, la viande était surgelée (malgré qu'on m'ai proposé la cuisson) et les autres ingrédients décevants. En revanche leurs spécialités mexicaines sont très goûteuses et bien cuisinées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes navrés que le burger n'ait pas été à la hauteur de votre attente : la grande majorité de nos clients apprécie pourtant nos burgers en général... En tout cas : merci pour votre retour, nous en prenons bonne note.
Chu.u
Le 11/12/2022 à 20:27
Un burger 16€ on attend quand même une qualité. Mais non, un steak froid, avec le minimum syndical à l'intérieur. Pareil pour les frites froides. L'accueil est sympa mais faudrait rehausser le niveau de la cuisine
Réponse du propriétaire :
Mince. Si votre burger était froid, ce n'était assurément pas normal. Nous aurions dû le refaire... Nous vous présentons nos excuses pour ce couac : habituellement, nos burgers font plutôt l'unanimité auprès de nos clients. Merci pour votre retour, et vraiment désolés.
Denis.O
Le 11/12/2022 à 12:24
Excellente soirée hier à l'occasion du match de coupe du monde. Un service au top (une équipe soudée et souriante, oui c'est possible), de bons cocktails et des plats réussis (la pluma !): what else ?
Réponse du propriétaire :
Merci Denis !
antonin.h
Le 10/12/2022 à 14:50
Excellent restaurant. Merci à Adrien qui m'a servi, il m'a ouvert les yeux et m'a donné un nouveau but dans la vie. J'ai vu la lumière grâce à sa cuisine.
Réponse du propriétaire :
Ahahah ! Merci Antonin !
Jess.S
Le 07/12/2022 à 15:39
Nous étions de passage à Lyon et nous recherchions un endroit fun où on pouvait regarder la coupe du monde et bien manger en même temps et nous avons trouvé notre bonheur au Suelta. Merci au staff pour ses suggestions et leur bonne humeur! Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle recommandation !
Chrystelle.u
Le 29/11/2022 à 09:28
Seul restaurant ouvert le dimanche soir après un spectacle, belle découverte . Accueil très sympathique , belle décoration, petits fauteuils très confortables, et plats copieux et gouteux. A refaire sans hésiter lors d'un prochain spectacle !
Réponse du propriétaire :
Votre avis aussi est une belle découverte ! Merci beaucoup !
Nathalie.A
Le 28/11/2022 à 18:05
Une ambiance exceptionnelle, des serveurs au top. Mention spéciale à Adrien. Toujours un régal culinaire Évasion gustative assurée. Une adresse à noter dans vos carnets. A refaire sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci
Corto.o
Le 22/11/2022 à 10:23
Cadre agréable, bonne carte et serveurs sympas et efficaces. Seul bémol, les frites étaient réchauffées et l'assortiment mexicain pas top chaud. Mais bon, bien quand même, surtout la petite pinte de Brooklyn lager.
Réponse du propriétaire :
Hum, étonnant, nous n'avons pas pour habitude de réchauffer nos frites ! Il y a du y avoir un couac à la cuisson : nous en sommes désolés et vous présentons nos excuses pour ces frites exceptionnellement "pas top". On prend bonne note et on vous remercie pour ce retour, malgré tout sympa et positif ! Au plaisir de vous revoir si vous êtes dans les environs !
Chouchou.1
Le 20/11/2022 à 14:40
Restaurant accueillant, bon service, plats copieux et de bonne qualité ! Une mention spéciale pour notre serveur, Adrien, qui nous a fait passé un agréable moment !
Réponse du propriétaire :
Mention spéciale à vous ! Merci beaucoup !
Loucine.i
Le 19/11/2022 à 19:16
Très bon service. J’ai prie une noix d’entrecôte délicieux. Le serveur Adrien était très agréable. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !
Jean.u
Le 14/11/2022 à 20:27
Excellente ambiance et service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Top ! Merci Jean !
vanessa.E
Le 12/11/2022 à 14:39
Super moment très bon accueil et très bon service surtout un serveur en particulier Adrien merci pour avoir changé l assiette de ma fille la sauce du Burger était piquante et il a tout renvoyé pour lui refaire. Merci 🤩
Réponse du propriétaire :
C'est la moindre des choses Vanessa ! On n'allait tout de même pas donner une sauce piquante à votre petite 🥵🔥😉. D'ailleurs, nous sommes désolés pour ce couac. Et surtout : merci pour ce gentil retour !
Patricia.a
Le 12/11/2022 à 14:35
Parfait. Très copieux Très bon accueil Adrien est très sympa et n a pas hésité à changer un Burger trop épicé d un menu enfant. Très pro merci
Réponse du propriétaire :
;) Merci !
Vortex03.
Le 11/11/2022 à 23:34
Très bon dîner, bonne ambiance et staff très sympathique (voir photo haha). Dédicace à Greg et Adrien ✌️ -les mecs au chapeau stylé 😁
Réponse du propriétaire :
Ahahah ! Merci !
Lionel.a
Le 08/11/2022 à 20:29
Resto sympa avec une bonne ambiance musicale. Les plats sont bons: le burrito effiloché de porc est piquant juste ce qu'il faut. L'assiette est suffisamment copieuse sans te priver d'un petit dessert. Le mojito Especial est parfait
Réponse du propriétaire :
Et bien merci Lionel ! Nous sommes ravis que ça vous ait plu !
Romain.
Le 05/11/2022 à 23:30
Merci a toute l’équipe du suelta, special dédicace a GREG LE GOAT qui nous a accueilli comme des rois, une deuxième dédicace aux wings qui nous on aussi fait revenir, merci aussi a Mimi et Melo qui assure dans l’ombre ! Je recommande sur tous les points !
Réponse du propriétaire :
Et spéciale dédicace à Romain (avec un peu de retard ;)) ! Merci beaucoup !
Malo.T
Le 05/11/2022 à 23:27
Franchement le serveur greg extraordinaire a l’écoute et magnifiquement souriant ainsi que mimi melody robin le chef momo alexie rashesh venu merciiiii
Réponse du propriétaire :
Merci 😍!!!!
A.c
Le 04/11/2022 à 20:48
Arrivée 20h, accueil mitigé. On commande sous la pression, résultats la boisson et le plat choisis non disponibles, il aurait été bien de le savoir avant. Cuisine mangeable sans plus. Au dessert, même problème en plus de l'agacement du serveur ! Si les clients vous dérangent, il faut changer de métier. À bannir
marlene.o
Le 30/10/2022 à 13:48
Un serveur très désagréable et extrêmement pressé pour au final après plus d'une heure d'attente n'avoir toujours pas été servi. En plus au lieu de s'excuser on se fait mal parler. Une honte. Je n'irai plus jamais et je vous conseille d'aller manger ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. La satisfaction de notre clientèle compte beaucoup pour nous. Ainsi et avant toute chose, nous tenons à nous excuser sincèrement si nous avons commis des erreurs lors de votre visite. Nous lisons attentivement chaque avis et nous faisons de notre mieux pour que vous passiez un bon moment dans notre établissement. Si ce que vous dites est vrai, vos informations vous pouvoir nous aider à nous améliorer : alors merci pour ce retour 🙏. Meilleures salutations.
Martine.e
Le 30/10/2022 à 11:43
Restaurant très sympa, service assuré par un Adrien très attentif et souriant. Plats très/trop copieux. Bonnes sauces mais on en voudrait plus. Le poulet est un peu sec si on le mange sans accompagnement. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Martine !
Franck.
Le 29/10/2022 à 21:58
Nous avions réservé, heureusement ! La commande est prise après un peu d'attente et la surprise, un plat indisponible pas annoncé à notre arrivée. 5 min après, la bière est finalement en rupture elle aussi. Repas correct, on choisit les desserts, et la encore, chimichangas plus dispo. Il faudrait peut-être prendre les clients en considération, les ruptures sont parfaitement excusables mais pas l'attitude du personnel. On à eu l'impression de déranger.c la dernière fois pour nous c surdecder
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous : nous nous excusons sincèrement si nous avons commis des erreurs lors de votre visite. Nous lisons attentivement chaque avis et faisons de notre mieux pour que vous passiez un bon moment chez nous. Si ce que vous dites est vrai, les informations que vous fournissez nous aideront à nous améliorer : alors merci pour vos commentaires. Cordialement.
Emilie.e
Le 28/10/2022 à 20:39
Super moment passé en amoureux ! Tout est au top ! La qualité, la quantité et le temps pour être servi, juste parfait ! 🤌 Les serveurs sont bienveillant et soigneux 👌
Réponse du propriétaire :
Génial ! On est ravis que vous ayez passé un bon moment. Merci à vous les amoureux !
Clémence.E
Le 28/10/2022 à 14:00
Il faisait beau alors nous nous sommes laissées tenter par la terrasse joliment aménagée ! Nous nous y installons, la commande et le service sont assez rapides et efficaces. Au moment où arrivent les assiettes, c'est la déconfiture : déjà les assiettes sont ébréchées à plusieurs endroits, ce qui ne renvoie pas une image très sérieuse, mais en plus j'ai un moucheron qui nage dans mon ceviche. Malgré les excuses au moment de l'encaissement, pas de geste commercial. La nourriture est correcte, sans plus. Nous ne pensons pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Si nous portons la responsabilité d’un quelconque désagrément pour vous, nous en sommes vraiment désolés et nous vous présentons nos plus plates excuses. Sachez que nous lisons chaque avis avec attention, et que chaque jour nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Ainsi si ce que vous dites est vrai, nous pourrons en tenir compte pour progresser : alors merci pour ce retour. Meilleures salutations.
Stessy.I
Le 21/10/2022 à 23:17
Que dire de cette jolie soirée. Un lieu cosy agrémenté de personnel souriant et de collations délicieuses. Nous noterons l'humour et l'ambiance colorée de cet endroit convivial. Une note particulière à notre serveur de la soirée, Adrien. Des baskets immaculées remarquables et remarquées, sujet de discussions vastes et variées. Merci !
Réponse du propriétaire :
Eheh, merci pour votre retour !
Astro.o
Le 20/10/2022 à 15:58
On remarque le changement de propriétaire et le premier point négatif vient de la décoration. La nouvelle décoration elle n'est pas forcément au top et la salle est beaucoup trop éclairée et donne un côté moins intimiste. Côté nourriture on reste sur le même niveau même si c'est un peu moins dense et beaucoup plus épicée. Quelques ajustements et cela pourrait être nickel. Après l'accueil et le service est bien.
Réponse du propriétaire :
Pour la déco, c'est une question de goûts et c'est toujours très subjectif ;)... On prend bonne note de vos remarques en tout cas ! Merci.
thierry5986.
Le 17/10/2022 à 15:14
Excellent moment passé au SUELTA aprés notre formation au centre des congrés. Félicitations à toute l'équipe qui s'est occupée de nous. Merci MELISSA HOCINE GREG MYRIAM qui ont été au top malgré le monde qu'il y avait ce jour là, toujours souriants et à l'écoute. Je recommande fortement le restaurant SUELTA.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup : l'équipe est ravie de vous lire !
Marine.a
Le 15/10/2022 à 23:32
Très bon accueil un soir de concert. Pas rapide mais pas lent. Plats copieux et très bons! Seul bémol: on a eu nos plats avant notre apéro....ca gâche un peu l'apéro du coup... Carte variée et sympa
Réponse du propriétaire :
Ah mince ! Désolé pour ce petit couac. Merci pour votre avis en tout cas !
Pauline.A
Le 15/10/2022 à 13:51
Super expérience Le serveur Adrien a été très au soin avec mon grand père handicapé. La nourriture était également délicieuse Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline !
Laurine.g
Le 08/10/2022 à 21:08
Au top ! Accueil parfait! Servit pas Adrien ! Très bon serveur ! Très agréable. Plats délicieux. Ambiance sympathique. Je recommande a 100%
Mickael.i
Le 08/10/2022 à 20:00
Très bonne soirée, Adrien serveur professionnel, réactif et dynamique une denrée rare gardez le bien ! Un compliment au chef également nous avons très bien manger À bientôt avec plaisir.
Laura.e
Le 07/10/2022 à 23:39
Ambiance sympa, des plats originaux et excellents, super cocktail. Et un service assuré dans la bonne humeur par Adrien et Greg au top. Je recommande.
Martine.L
Le 07/10/2022 à 21:58
Repas très bien. Service nickel. Nous y sommes allées avec ma fille un vendredi soir assez tôt.donc pas grosses affluence. Nous avons pris une assiette mixte. Si je n'ai pas mis 5 étoiles c'est à cause de la musique qui était trop forte à mon goût. J'avais du mal à entendre ma fille. J'ai demandé à baisser le son et le personnel la fait ce qui était très gentil, mais j'ai l'impression que ça n'a pas duré. En même temps c'est un restaurant jeune et vivant et je suis peut-être un peu plus sensible au bruit... Mais on a bien mangé. 😊
Geoffrey.o
Le 07/10/2022 à 21:48
Service impeccable. Greg et Adrien sont au top! De très bonne humeur et très serviable. Les repas sont copieux et délicieux. Je vous recommande ce restaurant. 👍🏼👍🏼
Céline.e
Le 06/10/2022 à 19:11
Vraiment pas fou. Très longue attente pour un plat. En plus le plat du jour n'était pas fou. Pâtes vraiment pas assez cuites, le gratin sans saveur. Et vraiment trop long alors que la moitié de la salle et terrasse étaient vides... Nous n'avons pas pris de café ni de dessert.
Sylvia.R
Le 05/10/2022 à 20:50
Je ne comprends pas pourquoi que l'on ne puisse pas manger en terrasse? Le client est obligé de manger à l'intérieur lorsque le temps est propice à dîner dehors. Je suis venue une mainte fois au début de l'ouverture de ce restaurant et c'était super et depuis quelques temps le Suelta a changé de stratégie, ce que je considère désolant. Le client doit accepter leur choix. Le désir du client n'est pas pris en compte!!
alain.l
Le 04/10/2022 à 18:21
Un moment en dehors du temps avec des clients adorables merci à Adrien pour son accueil et sa joie de vivre
Réponse du propriétaire :
Merci à vous surtout !
Altruist.n
Le 04/10/2022 à 13:46
Service impeccable, cuisine et cocktail excellent. Une équipe souriante dans un cadre agréable. Une découverte inattendu mais au combien apprécié.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour !
Laura.e
Le 02/10/2022 à 17:44
Adresse à retenir ! Adrien est un serveur très sympathique ! On arrive à une heure où il ne serve pas pour manger mais voyant que nos enfants sont déçus ils proposent de nous faire les desserts. A chaque visite au Parc de la tête d’or on fera un arrêt ici !
Réponse du propriétaire :
Génial, nous sommes ravis ! Merci Laura !
Océane..
Le 20/09/2022 à 14:13
Greg a été très réactif dès notre arrivée en nous installant à l’intérieur. Adrien a su nous servir avec convivialité et humour ! Le délai d’attente était correct car il y avait beaucoup de monde dans le restaurant… Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Océane : merci beaucoup pour votre recommandation 🙏.
Francine.u
Le 20/09/2022 à 14:12
Super restaurant, des plats appétissants et copieux ! Un spécial merci à Adrien et Greg pour leur chaleureux accueil et leur service impeccable. N’étant pas de la région je recommande et j’y reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci Francine : on a bien transmis vos compliment à Adrien et Greg depuis votre venue 🙏.
nicolas.u
Le 05/09/2022 à 23:31
Excellent accueil ! Tout le monde est gracieux, poli, arrangeant et serviable 👍 Un bon choix de boissons avec des cocktails originaux et des plats délicieux dont le pokebawl et suggestion mexicaines savouré ! Un grand merci 🙂
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous surtout 🙏.
Orlaya.
Le 05/09/2022 à 18:26
Nous avons apprécié les plats ainsi que le dessert. Seul point noir : l'attente. Nous avons été cependant très bien reçus ! A refaire pour un bon dépaysement.
Réponse du propriétaire :
Mince, désolés pour l'attente : on fait de notre mieux 😉. En tout cas, nous sommes contents que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour cet avis sympa 🙏!
Carole.e
Le 03/09/2022 à 21:45
De passage à la Cité internationale, une belle expérience gustative inattendue ! Un service au top, attentif et d'excellent conseil : merci à Grégory pour son professionnalisme et sa convivialité. Quand à la cuisine... des assiettes magnifiques et excellentes.
Réponse du propriétaire :
Merci Carole !
Heloise.e
Le 01/09/2022 à 00:05
Accueil super sympa, terrasse très agréable . Mention spéciale à Adrien pour son sourire et sa bonne humeur . Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Héloïse !
Uzma.a
Le 31/08/2022 à 13:38
Restaurant à la hauteur de nos attentes, très bonne ambiance même à l’heure du déjeuner. Adrien a été réactif, chaleureux et très sympathique. Des plats copieux pour un bon tarif ! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙏!
Michel.5
Le 27/08/2022 à 20:13
Ce soir j'ai mangé ici c'était très bon avec un personnel super efficace soutout Adrien qui très sympathique. Restaurant avec un prix assez abordable pour une très bonne qualité je recommande vivement bon appétit à tous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis très sympa 🙏!
Jean-Michel.i
Le 25/08/2022 à 14:12
Arrivée à 14h02, refus de nous servir (3 personnes) le tout dit d'une manière tout à fait inacceptable. Résultat : c'est le restau d'en face qui a gagné 3 clients... Laisse présager d'un accueil des plus chaleureux...
cyril.e
Le 20/08/2022 à 22:42
Top le Blue Cheese Burger , le pain est Super bon et le Steak vraiment saignant ! Les Frites aussi Top et pourtant on était les derniers clients de la journée. Je reviendrai !! Merci Houssine et Adrien
Réponse du propriétaire :
Merci Cyril ! Derniers clients ou pas, aucune différence : on a envie de vous accueillir comme il se doit 😉.
Laure.R
Le 19/08/2022 à 09:42
Vraiment bien dans l'ensemble, je retire une etoile (un peu sévèrement je l'avoue) car le plat de nachos etait recouvert de coriandre. J'aime bien qu'on prévienne pour la coriandre 😊. Sinon la piñia colada etait top, les portions généreuses et très bonnes.
Réponse du propriétaire :
"Quand Laure est là, on ne plaisante PAS avec la coriandre" 😉. Vraiment désolés. En tout cas : merci pour ce retour qui fait bien plaisir 🙏.
Hakim.e
Le 30/07/2022 à 19:45
Première fois sur Lyon et première expérience mexicaine, pas du tout déçu même surpris, repas très bon, épicés mais superbement bon, petit clin d’œil à la serveuse qui a été super avec nous , nous avons été bien servis, avec gentillesse et rapidité. Merci beaucoup et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour sympathique 😍!
Lou.
Le 28/07/2022 à 19:13
Bar très sympa et calme pour boire un verre entre amis! Le petit plus, il est situé dans le magnifique quartier de la Cité Internationale! Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette recommandation 🙏
Gerbet.r
Le 19/07/2022 à 20:42
Déjeuner du mardi 19 juillet. Magnifique, les assiettes sont largement garnies, je me suis régalé, les serveurs sont efficaces et discret. Le cadre est une réussite. Bravo.
Réponse du propriétaire :
😍 Merci beaucoup 😍
Mélissa.E
Le 14/07/2022 à 20:08
Superbe service effectué par Adrien (strict mais très à l’aise en tant que chef de service, souriant et poli). Des repas copieux et de très bons cocktails avec ou sans alcools… Une décoration sobre mais assez chic ! Nous avons bien mangé et recommandons cet établissement !
Amani.e
Le 12/07/2022 à 19:51
Très bon accueil dans ce super restaurant à côté du parc et à deux pas de la Gare de Lyon Part Dieu. Le service était de qualité, le serveur Adrien nous a accueilli avec le sourire et a été l’écoute tout au long de notre repas. Nous recommandons ce restaurant à tous.
Marine.u
Le 10/07/2022 à 13:52
Cadre très sympa avec de la musique qui fait voyager. On a pris des suggestions mexicaines qui étaient très bonnes et super qualité prix. Merci à Adrien pour son accueil et son amabilité !
steeve.a
Le 09/07/2022 à 22:06
Je recommande ce restaurant! Accueil parfait par l équipe.bien mangé et bien bu! (Enfin merci Adrien pour le plat a emporté)reste comme tu est!😉😉a très vite! Steeve
Gérard.l
Le 07/07/2022 à 15:12
Petit endroit sympathique . Très bonne rapport qualité prix. Personnel souriant 😃 sérieux et très professionnel..et Merci Adrien de nous avoir fait passer un bon moment convivial. A bientôt
Mista.e
Le 06/07/2022 à 09:15
Je donne très rarement 5/5 mais là je tire mon chapeau. Aussi bien sur la nourriture que sur la qualité du service. Et ce malgré le rush... J'ai vu du monde mais je m'y suis arrêté... J'ai écouté les conseil de la serveuse car tout donné envie sur la carte... et ça m'a laissé une bonne expérience de mon passage à Lyon... Merci encore pour l'accueil.
Geoffrey.I
Le 04/07/2022 à 08:14
Très bonne ambiance, belle déco et lieu confortable... le tout avec un serveur extrêmement sympathique! Demandez Gregory, une personne lumineuse, dynamique et à l'écoute! Passez un bon moment au Suelta!
Réponse du propriétaire :
Merci Geoffrey !
kevin.i
Le 02/07/2022 à 19:51
Excellent ! Des portions généreuses et un rapport qualité prix correct ! Le serveur Adrien a été au petit soin avec nous. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin !
Bénédicte.b
Le 02/07/2022 à 17:36
Lieu super sympa. On a bien mangé. Excellent rapport qualité prix. Merci Adrien pour le service
Réponse du propriétaire :
Bénédicte : un grand merci pour votre avis ! On transmet les remerciements à Adrien.
Jean.e
Le 01/07/2022 à 22:36
Greg est très très bien monté !! Adrien fait ça très très bien !! Au top
Réponse du propriétaire :
Euh... Merci 😅.
Anne.a
Le 01/07/2022 à 21:56
Très bon accueil de toute l équipe. Le service d Adrien a été de qualité avec grande amabilité. Greg, à notre service également. Nous avons très bien mangé. Ambiance conviviale très appréciée.
Réponse du propriétaire :
Merci Anne Laure 😍!
Tom.e
Le 01/07/2022 à 20:42
Un service excellent, avec un repas plus que satisfaisant. Super service fait par Greg et Adrien, qui ont été très agréables et gentils. Je vous remercie pour ce repas!
Réponse du propriétaire :
Merci Tom ! On transmet vos compliments à Greg et Adrien.
Marlene.a
Le 28/06/2022 à 22:38
Très bon accueil et de très bons plats à déguster en famille comme les Nachos Suelta en apéritif puis un bon Ceviche Agrumes pour compléter ( plat de cabillaud servi froid exprès, plat original et excellent). Le Sorbet Cactus Citron vert est très bon également.
Réponse du propriétaire :
Marlene : merci pour votre avis détaillé ! 🙏
Ana.n
Le 26/06/2022 à 17:29
Mon bar est restaurant fajitas préféré sur le secteur tête d'or ! Le restaurant est grand, la déco très californienne chill, et surtout les serveurs/serveuses sont hyper accueillants. Nous sommes toujours très bien reçu notamment par le patron, de telle sorte que nous nous réjouissons de venir consommer à Suelta. Un plaisir ! A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Ana : votre avis nous fait super plaisir ! Merci beaucoup 🙏.
Lionel.O
Le 26/06/2022 à 13:05
Une cuisine toute en saveurs. Un vrai dépaysement en bouche. Les Ceviche c'est purement une tuerie. Merci au nouveau cuisinier cubain, qui a su nous faire voyager. Le tout avec des prix raisonnables pour le lieu
Réponse du propriétaire :
Et merci à vous Lionel !🙏
Bruno.
Le 17/06/2022 à 12:00
Pour moi, ça a été vraiment du dépannage. Quand on arrive, beaucoup de tables libres mais pas propres, difficile de choisir où s'installer. Le service est long. Quand les personnes on terminé de manger, les tables ne sont pas débarrassées, les pigeons viennent manger dans les assiettes, jetant la nourriture par terre et sur les sièges, même sous les regards des serveurs qui ne réagissent pas... 😔
Gwen.I
Le 16/06/2022 à 12:21
Endroit très agréable et équipe très sympathique. Plats savoureux qui reflètent bien l'esprit et l'ambiance ! Un merci particulier à Mélodie et Melissa qui nous servent avec le sourire et beaucoup de bonne humeur...et ça, ça fait du bien !
Réponse du propriétaire :
Et votre avis nous fait du bien également ! Un grand merci à vous Gwen 🙏.
L'.r
Le 03/06/2022 à 16:36
L'assiette Mexicaine est copieuse et pas mauvaise mais la présentation pourra etre mieux. Le brownie était trop sucré. Ça sent fortement la cigarette dans la véranda et la propreté des toilettes laisse vraiment à désirer jusque dans le sèche main ✋️.
Yves.o
Le 03/06/2022 à 00:13
Très sympa, très copieux, très mexicain. Si on n'aime pas la cuisine mexicaine, la carte propose aussi des burgers, on encore une superbe entrecôte bien goûtue. Le cadre est agréable, le personnel sympa. On y passe un bon moment.
Réponse du propriétaire :
😍 merci pour cet avis sympa !
Wil.o
Le 27/05/2022 à 21:32
Bon, épicé comme un restau mexicain. Dommage qu'on ait attendu trop longtemps pour les desserts, jamais proposé, on a abandonné. Sinon c'était bien parti !
Réponse du propriétaire :
Mince, nous sommes navrés pour l'attente. En tout cas, merci pour votre retour positif 🙏!
Léonard.C
Le 16/05/2022 à 11:59
Venu en famille pour déjeuner (Burger très bon !). Endroit très agréable aux portes du parc de la tête d'or. Après une balade dans le parc, nous sommes revenu pour boire y un verre. Très belle déco. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle recommandation 🙏!
Amélie.a
Le 14/05/2022 à 21:30
Laisse à désirer… Il a fallu plus d’une heure pour qu’on nous serve deux planches et un plat. A ce jour nous attendons toujours la panière de pain dont on nous a parlé. Les clients affluent mais on les informe d’une heure d’attente. Et pourtant la terrasse n’est pas bondée, mais étant donné que l’équipe rigole de la réaction des clients qui partent, ils ne peuvent pas tout faire. Passez votre chemin.
Georges.
Le 10/05/2022 à 13:31
Les plats sont copieux et le staff est sympathique mais oublie parfois des choses dans les commandes de boissons, rien de méchant mais ça peut être ennuyeux de leur courir après pour un Perrier par reçu. Bon rapport qualité prix et cadre agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Georges 🙏. On prend bonne note 😉.
Sev.a
Le 24/04/2022 à 21:33
Restaurant très beau, belle décoration. On s y sent bien. Serveurs souriants efficaces et à l écoute. Repas très bons partagés en famille, la suggestion du jour etait délicieuse. Je recommande pour partager un bon repas dans un endroit convivial.
Réponse du propriétaire :
Avec un avis comme le vôtre, nous aussi on se sent bien 😍. Merci beaucoup 🙏.
Kill.r
Le 20/04/2022 à 09:02
Lieu convivial et sympathique. Pour un mojito bar, j'aurais aimé plus de choix...mais ils sont bons. La terrasse est très agréable surtout en début de soirée. La carte du restaurant reste simple mais efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour 🙏
Rémi.o
Le 16/04/2022 à 23:28
Le patron (ou manager je sais pas on n’a pas fait connaissance) est odieux. Jette sa clope au sol au milieu des clients qui attendent pour rentrer. N’adresse pas un mot à ces derniers et quand il s’adresse à nous c’est avec dédain. Nous étions avec une dame de 90 ans, n’importe qu’elle personne civilisée et éduquée accueille correctement une dame de cet âge et lui propose une solution pour s’assoir pour patienter (surtout quand cette dame a une béquille). On ne demande pas de dérouler le tapis rouge mais au moins de faciliter l’attente à une personne qui était contente de faire le déplacement dans votre établissement… Finalement notre réservation ne serait pas valable, surprise puisque nous avons un mail de confirmation ! Si vous ne souhaitez pas avoir de réservation à un moment dans la semaine, faites en sorte que votre système de réservation n’envoie pas une confirmation de réservation automatiquement. Soit vous avez oublié de le faire et c’est un problème , soit vous n’avez pas la possibilité technique de le faire et c’ est aussi un problème, votre problème, pas celui du client . Dans tous les cas, si un client arrive avec un mail lui confirmant sa réservation, la moindre des choses est de prendre votre part de responsabilité et de l’accueillir correctement. Ne me dites pas qu’il fallait que j’aille vérifier l’agenda du centre des congrès pour savoir si il y avait un événement ce soir là ou pas … on est client de restaurant, on bosse pas à l’office de tourisme !
BODET.a
Le 05/04/2022 à 15:42
Toute l’équipe est avenante, très gentille et à l’écoute ! Le service est agréable et rapide. Les plats sont bons avec une quantité bien mesurée. Je recommande ce restaurant pour passer un bon moment. ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Raphaëlle ! On a transmis vos compliments à toute l'équipe 🙏.
Jean.r
Le 26/03/2022 à 21:54
Au milieu des nombreuses allées et venues des serveurs, certes sympathiques, le service partait un peu dans tous les sens mais le cœur y était ! Et la bonne humeur de Mélissa n'a d'égal que son sourire. Cela a suffi à mon bonheur ! Plutôt encourageant et présentation des plats soignée.
Réponse du propriétaire :
Et votre retour fait notre bonheur ! Merci Jean François.
Raphael.e
Le 23/03/2022 à 14:01
Superbe moment au Suelta ! Le manager et toute l'équipe sont vraiment agréables, très bonne ambiance, restaurant fort agréable, très bonne équipe, souriante, dynamique et à l'écoute. Je recommande vivement ce restaurant ! Le manager est très sympathique, accueil chaleureux et avenant également ! Rien à dire ! J'y retournerai sans aucune hésitation ! Merci Suelta !!!
Réponse du propriétaire :
Et nos clients sont tout aussi sympathiques 😍. Merci Raphael !
Toihir.o
Le 19/03/2022 à 19:51
Première fois dans ce restaurant. L’accueil très chaleureuse avec du personnel naturel est à l’écoute. Accompagner de mes enfants, j’ai pris deux menus enfants (très copieux pour le prix ), pour ma part, j’ai pris un burritos au poulet très bon. Espace lumineux et bcp de choix d’installation .. terrasse véranda.. Merci à la serveuse Mélissa, qui s’est très bien occupé de nous. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour 🤩
Sylvie.V
Le 02/03/2022 à 18:16
Accueil très sympathique a l issue d un concert qui s est fini très tard . Nous étions contents de trouver un endroit ouvert en sortant du spectacle..
Réponse du propriétaire :
Et nous sommes très contents de vous lire Sylvie 😍 ! Merci beaucoup.
paul.e
Le 07/11/2021 à 20:22
En famille je recommande sans hésitation, les burgers sont excellents. Un grand merci à Stéphane le directeur de la restauration qui nous a fait passé un moment inoubliable. La satisfaction client est au cœur de ses valeurs!! Continuez comme ça !!!
Réponse du propriétaire :
C'est à vous qu'on dit merci 😉 ! Merci pour vos encouragements 🙏.
Éric.h
Le 21/10/2021 à 13:12
Industrie de l'hôtellerie !!! Viande médiocre avec des frites industriels, sauce salade de Lidl ? En cuisine c'est sûrement un chauffe-plat est en salle un porteur d'assiette il y a pas de serveur et de cuisinier. Pas de contrôle du Pass sanitaire c'est pas grave....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Cheftel et merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Concernant l'origine de nos viandes, notre groupe travaille avec un boucher. Nos frites sont cuites selon un protocole précis, en 2 cuissons. Et nous vous confirmons par ailleurs que nous ne nous fournissons pas chez Lidl... Dernier point, le plus important : hier, en raison du salon au Palais des Congrès de Lyon, nous avons eu un gros service de 170 personnes à midi. Apparemment il y a eu un raté sur le contrôle de votre pass : il s'agit effectivement d'une grosse erreur de notre part. Salutations, Sébastien - Manageur du Suelta Restaurant
Claire.e
Le 12/09/2021 à 11:51
Super restaurant. La qualité des plats, la gentillesse et politesse de la serveuse, l’atmosphère, la décoration, le brownie incroyable et fait-maison, tout a contribué à une superbe expérience culinaire, à prix raisonnable. Félicitations à toute l’équipe pour leurs belles compétences professionnelles, des cuisines au service, un tel niveau d’accueil se fait rare de nos jours.
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Merci pour ce bel avis Claire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le brownie maison (et le reste ;). Je transmets vos compliments à l'équipe.
Eleene.r
Le 04/09/2021 à 20:10
Un groupe de 11, 9 adultes, 2 enfants, bien que premiers installés à la terrasse pour dîner, nous avons insisté pour être servis et avons été mal servis avec beaucoup d'attente... La moitié de la commande est arrivée 1h plus tard. Les serveurs semblaient presque nous éviter... Il a fallu s'y reprendre plusieurs fois pour avoir une simple carafe d'eau, le reste des couverts ou le poivre/sel. Soirée du samedi gachée par le personnel de salle...
Fabien.
Le 30/08/2021 à 21:47
Lieu sympathique pour boire un verre en grignotant quelques spécialités mexicaines et locale ou manger. Assiette très copieuse et bonnes. Personnel agréable mais très occupé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Fabien : je transmets vos compliments à l'équipe.
Françoise.T
Le 26/08/2021 à 17:57
Excellent Adrien était très pro, merci pour ce bon moment...
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏
Eléa.a
Le 18/07/2021 à 23:04
Super repas passé grâce à la serveuse qui était juste super ! Merci encore à elle, je recommande si vous souhaitez manger sur le pouce pour un bon rapport qualité prix. 😀
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Eléa
Axy.g
Le 05/06/2021 à 22:15
Mes amies et moi y avons mangé ce soir. Pout commencer, mon cocktail et celui de mon ami ont été inversés (bien que j'ai précisé à l'oral quel était le mien), ne le connaissant pas. Ensuite le moment de la prise de commande arrive, je demande au serveur s'il s'agit de frites maison. D'habitude lorsque c'est le cas, les restos le précisent sur la carte, et là ce n'était pas le cas, mais j'ai demandé quand même, on ne sait jamais. Alors agréable surprise quand le serveur me répond que oui. Mais de courte durée car à l'arrivée des frites je ne reconnais absolument pas des frites maison, ni à la vue, ni au goût. J'en fais finalement part au serveur au moment de débarrasser, mais celui-ci dit qu'il va aller se renseigner en cuisine. A son retour, je lui demande quelle a été la réponse, et il me dit qu'il n'a pas encore demandé. Or, il venait pour nous encaisser et nous a souhaité une bonne soirée après l'encaissement. Donc vous l'avez compris, j'attends toujours cette réponse. Bref, si on ajoute à ça la longue attente pour recevoir le plat, le fait que 30 min avant la fermeture mon amie essaye de recommander une boisson mais que le serveur lui dit que c'est fermé (nous n'en avons pas été averties avant), et l'attitude franchement moyenne du serveur à la fin, je trouve cela vraiment dommage. Je n'y retournerai pas.
Jade.
Le 16/10/2020 à 14:25
Une assiette mexicaine correcte, classique, mais pas folle non plus. Beaucoup de nachos et de salade verte, : un accompagnement moins présent et davantage de saveurs (quesadillas, taco, etc) aurait été agréable.
Hosana.
Le 05/09/2020 à 01:24
Nous avons réservé une table pour 6 en soirée, pour un anniversaire entre filles et nous n'avons pas été déçues. Les prix sont très correct et on a très bien mangé. Certaines filles ont un peu moins apprécié l'assiette mexicaine mais celles qui ont pris un burger étaient conquises (surtout le burger Mexicain). Le cadre est très joli sur la terrasse. Mention spéciale pour le super service de la part des deux femmes qui travaillaient ce soir là ainsi que le jeune homme au bar ! ⭐ On reviendra c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hosana. Nous sommes très heureux que la soirée se soit bien déroulée ! On transmet vos compliments à l'équipe. Au plaisir.
Rose.a
Le 04/09/2020 à 14:27
Un régal pour les papilles et pour les yeux. L'équilibre entre la viande les légumes et la salsa est subtil. On reviendra :)
Réponse du propriétaire :
Wahou 😍! Merci Rosee. On a hâte de vous revoir ! Au plaisir.
Laurine.h
Le 25/08/2020 à 21:19
Ambiance décontractée et confortable, à l'intérieur de nombreuses banquettes et même des canapés sont disponibles pour s'asseoir pour manger. Le service est agréable. La carte est assez vaste, avec plusieurs plats végétariens et des plats plus ou moins épicés. Visiblement peu fréquenté le midi en semaine si vous cherchez un endroit tranquille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine et merci pour ce retour. Nous transmettons à l'équipe vos compliments portant sur la qualité du service ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Mélanie.
Le 22/08/2020 à 15:02
Moi, correct mais bon... nous étions 2 adultes 1enfant. Sur 3 commandes, 2 erreurs sur les plats... pas top. Nous avons demandé du pain mais celui-ci sentait la crevette ou le poisson, je ne pourrais pas dire exactement mais vraiment infâme niveau goût. Bon après les plats étaient bons avec prix correct. Niveau dessert j'ai trouvé qu'il n'y avait pas vraiment beaucoup de choix du coup je n'ai rien pris. La déco est en revanche très sympa. Nous étions de passage sur Lyon mais je ne pense pas revenir a ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie et merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos informations pour nous améliorer à l'avenir. Au plaisir.
Denis..
Le 01/05/2018 à 22:54
Très bonne adresse à la cité internationale, Ambiance , plat, service tout y est parfait, jamais déçu . Merci à Adrien pour sa bonne humeur et sa patience dans nos nombreuses requêtes !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce bel avis
jimi.r
Le 05/06/2016 à 11:36
En sortant du concert de Lara Fabian hier soir nous cherchions un endroit pour manger , l'accueil fût bon , le service rapide, et les plats délicieux ; l'addition correcte pour le rapport qualité/quantité/prix .... A refaire en sortant d'un concert ou cinéma Idem 5 ans après !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Nous sommes ouverts 7/7
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