📌 12 Rue Marc Verdier, 10150 Pont-Sainte-Marie
💬 465 Avis
Le 25/11/2023 à 17:04
Accueil médiocre. L'enseigne Subway accepte les chèques vacances, l'information est même confirmée sur internet. Dans ce restaurant, j'ai déjà payé dans le passé par ce mode de paiement et pourtant aujourd'hui, c'est incompréhensible, mais ils m'ont été refusé ! Bref, très déçue... Je ne recommande pas, vu l'ambiance et les autres possibilités pour se restaurer dans cette zone, allez ailleurs !
Le 11/11/2023 à 15:44
Peut mieux faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justin Mercier , Nous sommes navrés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue, et ce pour l'indisponibilité d'un de nos différents pain. Il arrive, en cas de forte affluence ou de problème d'approvisionnement ponctuel, qu'un ou plusieurs produits soient en rupture. Nous sommes désolés de cet incident et ferons en sorte que cela reste exceptionnel. Vous êtes venue à 19H30 et le restaurant fermait à 21H00, il arrive qu'ne fin de journée il n'y ai plus tous les pains, et pour éviter de gâcher nous ne recuisons plus de pain à cette heure ci. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, c'est aussi l'occasion de goûter un nouveau pain ! A très bientôt dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 05/11/2023 à 22:16
A fuir !!!! Restaurant sale où il manque 3/4 des ingrédients un samedi midi, aucune mise en place, service plus que médiocre et sans parler du gérant désagréable qui croit que les clients sont ses copains, tutoiement etc.. bref rien ne va. Allez au McDo juste en face, ne perdez pas votre temps et votre argent dans ce « « restaurant » » ‘
Le 04/11/2023 à 14:43
Service peu engageant et restaurant peu optimisé. Propreté de la salle et des toilettes limites... vraiment dommage
Le 02/11/2023 à 17:23
Pour un fast food cher quand même
Le 29/10/2023 à 10:14
Experience mitigée... Aucun client devant nous lors de notre commande et pourtant la confection de nos sandwich s'est avérée longue et quelque peu laborieuse. Je conçois que la personne puisse être en formation, mais ses collègues, compte tenu de l'absence d'autres clients, auraient pu l'aider pour éviter de rendre l'expérience client moins agréable. Sandwich très peu fournis, si je compare à d'autre restaurant de la chaîne bien plus généreux (une seule dose de viande dans le wrap, mais une dose remplie à moitié, 2 rondelles de concombre... Mais une dose de sauce hors norme pour la taille du wrap). En soit, c'était bon, mais gâché par un gros manque de quantité. Dommage
Le 24/10/2023 à 06:46
Les serveurs ce prépare les plats en même temps que nous, très radin sur la quantité mise dans le sandwich,pas aimable.
Le 15/10/2023 à 13:19
Nous sommes fidèles à votre enseigne mais aujourd’hui nous avons directement demi-tour dès que ns avons regardé les aliments mis dans la vitrine…. Viande d une drôle de couleur faisant penser à une viande avariée. Notre fille voulait à tout pris manger un sandwich donc nous avons fait un effort mais nous avons ddé un menu enfant et une des serveuse a pris le pain et l a coupé en 2 alors qu il était déjà petit … sans mentir une fois coupé le pain faisait la taille d un grand croûton de pain , du coup nous sommes parti car vu le prix du menu enfant il était hors de question de se faire prendre pr des pigeons… au passage ce fast-food est vétuste et sale , bref a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Rondeau , Je trouve inadmissible votre commentaire surtout si soit disant vous êtes une cliente fidèle ! Un client fidèle ne déblatérerait pas ainsi sur l'enseigne. L'équipière à peut être, je dis bien peut être, présenté un pain qui ne correspondait pas exactement aux standards de la marque mais vous auriez pu lui en faire la remarque elle l'aurait changer volontiers. J'ai visionné les caméras, l'équipière qui vous a servi est une personne fiable et extrêmement à l'écoute des clients. Toutefois, j'en prends bonne note et referais un point avec l'équipe à ce sujet. Quant aux choix et à la qualité des produits je trouve sincèrement que vous êtes de mauvaise foi, en effet, avec le monde que nous avons eu la veille, le samedi nous avons eu beaucoup de débit comme tous les samedis, croyez moi que la marchandise du dimanche venait tout juste d'être entreposée et avait été préparé le matin même avec soin comme d'habitude. Si vous trouvez le restaurant vétuste certes il y a quelques travaux à prévoir et qui seront bientôt réalisés mais les délais et le processus sont long et les coûts très élevés. Cela valait vraiment la peine de déverser autant de haine ? Nous sommes ouvert depuis 14ans et jamais nous n'avons rencontrés de problème, il y a des choses bien plus grave dans la vie surtout en ce moment... En tous cas, nous de notre côté, nous prenons au sérieux vos remarques, et nous sommes et serons toujours très rigoureux dans notre travail et attachons beaucoup d'importance à la qualité du service client. L'équipe Subway
Le 08/09/2023 à 21:30
J'y suis allée ce soir (08/09/23), employée qui se sent dépassée avec 6 sandwich à faire, sachant que j'étais la seule cliente à 19h donc pas de pression, à dû appeler son collègue en renfort... pourquoi pas. Heureusement je n'étais pas pressée... Pains rassis, aussi bien italien que complet c'est sec et dur. Viande en quantité très limitée, clairement moins qu'il y a un mois (oui je suis une cliente regulière donc je peux comparer), nouvelle norme ou employés radins ? De plus le poulet tikka est devenu un mélange de tikka et de poulet au curry, ce n'est clairement pas ce qu'on voulait, quand on demande tikka on ne veut pas d'un mix de restes des précédents services ! Crudités/condiments bien à la baisse également, sachant qu'on peut mettre ce qu'on veut soi disant sans limite on pleure le manque là... Au moins la sauce est la... maigre compensation pour la quasi absence du reste. Je viens environ une fois par mois, et les choses ont bien changé entre deux visites. J'espère que cette expérience restera un cas isolé et ne deviendra pas une habitude sinon on arrêtera. Je laisse 3 étoiles car comme dit précédemment c'est la première fois que l'expérience se révèle aussi mauvaise.
Le 27/08/2023 à 14:04
Bonjour , Je suis venue aujourd’hui chez vous , ne venant pas souvent c’était mon petit plaisir depuis longtemps un peu de frais . Accueille catastrophique , le monsieur n’a même pas su me donner le prix , il m’a dis regarder la haut avec sa tête , de plus le pain il devait dater d’une semaine , il l’a mis 2 seconde au four… sandwich déplorable , je suis dégoûter . Accueil horrible et pour le prix c’est vraiment pas à la hauteur du tous . Et il n’y avais personnes donc pas de soucis de manque de temps ou autres
Le 27/08/2023 à 12:26
Il es midi et demi le four n'es pas près pour de la restauration rapide je trouve ça déplorable voir inadmissible je déconseille fortement si vous êtes pressés aller plutôt enfasse a Macdonald
Le 26/08/2023 à 13:52
Vendeur au top
Le 02/08/2023 à 18:20
j’adore ce restaurant, les serveurs sont très sympa et il y en a un sacrément bg ( il s’appelle hugo je crois), je recommande !!!!!!! :)
Le 28/07/2023 à 10:22
Moins cher que les chaînes de hamburger. Je repart avec le ventre plein. Large choix de condiment pour votre sandwich. Il y en aura pour tout les goûts.
Le 18/07/2023 à 19:34
Serveuse très agréable, qui a pas hésité à nous conseiller sur les sandwich et avec un grand sens de l'humour. Jamais déçu.
Le 13/07/2023 à 07:54
Bien
Le 04/07/2023 à 18:37
Super sandwichs. Serveuse un peu spide à la limite du désagréable dommage.
Le 01/07/2023 à 17:24
Personnel préfère s'amuser que de servir sa clientèle ! Mauvais accueil ! Mauvais service !
Le 25/06/2023 à 18:26
Un bon sandwich bien fait parfait !!
Le 19/06/2023 à 07:40
Tout est parfait. Venu pour un menu pour 4 un mercredi soir. On a été super bien service avec un très bon accueil. Une très bonne équipe.
Le 17/06/2023 à 22:55
Malheureusement je suis tombé sur 2 serveuses (une blonde et une brune) qui se prenaient la tête ouvertement devant les clients en se lançant des mauvaises phrases et regards. En tant que client, ça met mal à l'aise et en plus sandwich mal servis. Même pas un sourire et ua revoir A fuir!!! Passage le samedi 10juin vers 15h
Le 08/06/2023 à 13:53
Se sont tromper après avoir pris notre commande et après avoir demandé de changer la viande était glacial je n'y retournerai plus un service à glacer le sang ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stifliouzzou Saymoi , Une erreur peut arriver de là a dire que le service est à glacer le sang c'est absurde ! c'est plutôt votre remarque qui est à glacer le sang ! Visiblement vous ne faites jamais d'erreur vous ? L'équipe fait son travail au mieux, vous auriez pu nous dire que c'était froid nous aurions pu réchauffer votre sandwich même le refaire, mais de là a faire une réclamation ! Je suis choquée de l'attitude des gens de nos jours. L'équipe Subway
Le 16/05/2023 à 15:06
Je suis aller restaurer début d’après midi, et je me suis faite renverser dessus mon verre d’ice tea par le serveur qui m’a également insulté car je voulais prendre un gobelet à emporter. Il n’a pas voulu expliquer calmement que c’était un supplément que j’aurais payé sans problème. Mais a préférer en venir au mains Je déconseille totalement, très mauvaise expérience et très mauvaise image pour le groupe subway Il n’a pas voulu également me rembourser la boisson qui m’avais renverser dessus
Le 09/05/2023 à 14:24
Très bon restaurant personnel, très souriant, très accueillant. Sale toujours propre. Je recommande fortement
Le 08/05/2023 à 17:35
Service et produits pas au rdv. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chandy Srey , Nous sommes navrés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue, et ce pour l'indisponibilité d'un de nos produits. Il arrive, en cas de forte affluence ou de problème d'approvisionnement ponctuel, qu'un ou plusieurs produits soient en rupture. Nous sommes désolés de cet incident et ferons en sorte que cela reste exceptionnel. A très bientôt dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 25/04/2023 à 21:44
Déçu de ce passage à subway le 25 avril à 17h45. Manque d’ingrédients (galette de légumes, guacamole) et pas de chips. Presque plus de galettes de quinoa, la vendeuse a du en décongeler une pour faire mon sandwich. Le pain que l’on m’a servi avait le même goût qu’une baguette que l’on ne mange pas le jour même… Étant inquiet de la fraîcheur des ingrédients j’ai préféré ne pas manger ce sandwich.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu Gillet , Nous sommes navrés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue, et ce pour l'indisponibilité de nos produits. Il arrive, en cas de forte affluence ou de problème d'approvisionnement ponctuel, qu'un ou plusieurs produits soient en rupture. Nous sommes désolés de cet incident et ferons en sorte que cela reste exceptionnel. A très bientôt dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 23/04/2023 à 11:49
Sympa bon pas cher.
Le 28/02/2023 à 17:22
Toujours un plaisir d'acheter sa salade elle va te la sauce oignon doux ou moutarde et miel un régal
Le 27/02/2023 à 15:14
Fuyez. Tout comme une autre personne, intoxication alimentaire suite à consommation d'un sandwich. Toujours malade 3 jours après !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wal-Ba , Merci d'avoir attiré notre attention sur ce qu'il vous est arrivé. Sachez que chez Subway, ce type d'incident est pris très au sérieux et déclenche une procédure très stricte de contrôle qualité de toute la chaîne (de la production à l'assemblage) en amont de la vente. Afin que votre cas soit traité avec toute l'attention qu'il recquiert et que nous puissions mener les investigations complémentaires, pourriez-vous me préciser ce que vous avez consommé exactement ? (Quel sandwich, quelle viande, quel fromage, quels légumes etc etc...) Nous n'avons eu aucune plaintes clients ce même jour ni dans les jours avant et après et nous respectons scrupuleusement les procédures, vérifiez aussi ce que vous avez mangez autre que dans notre établissement. Encore une fois, merci de nous avoir contacté immédiatement. Cordialement, L'équipe Subway
Le 16/02/2023 à 13:55
Manque de certain produit pas très généreux sur la sauce et les accompagnements
Le 08/02/2023 à 14:06
Super accueil et très bon
Le 22/01/2023 à 00:24
Super mieux que ces concurrents
Le 12/01/2023 à 20:43
Subway au décor classique similaires aux autres de la chaîne mais nous avons été particulièrement séduits par l'amabilité du personnel. Ce monsieur qui nous a servi ce soir du 12 janvier 2023 mériterait le titre d'employé du mois. Très avenant, sandwich bien préparé en prenant soin de répartir de manière homogène les ingrédients, de bons conseils sur le choix des garnitures et sauces envers mes enfants, s'assure que tout se passe bien pendant le repas et après.... Vraiment bravo, ça fait du bien et ça devient malheureusement de plus en plus rare. Juste dommage que le robinet des toilettes ne soit plus fixé correctement.
Le 31/12/2022 à 15:03
Pas de thon a 14h parceque vous fermez demain. Dans ce cas fermez la veille c'est mieux. Comment perdre l argent et un client au passage
Le 31/12/2022 à 12:54
Rapide chaud et bon
Le 13/11/2022 à 20:16
Un bon endroit pour manger au calme lorsque l'on fait les magasins d'usine, très appréciables, prix corrects, produits frais .je recommande ce lieu
Le 13/11/2022 à 01:02
Bon accueil du personnel, serviable, prix abordable
Le 12/11/2022 à 20:50
Un peu cher
Le 11/11/2022 à 14:34
De passage à votre subway : menu bad texan plus de sauce ??? Pourquoi vendre un sandwich si pas de réserve ? Sandwich froid. Sanitaires : très grosse révision à prévoir. Boisson automatique à 33cl et pas les 50cl acheté
Le 06/11/2022 à 10:44
Très bien mangé personnel réactif de bons conseils et sympathique. On y va les yeux fermés.
Le 26/10/2022 à 22:04
Très bon. assez bien de choix.
Le 18/10/2022 à 06:43
Subway fidèle à la chaîne mère. Avec le choix du pain jusqu'au désert, tout y est respecté. Personnel sympathique et j'ai pu entendre son d'entre eux parlait anglais. Sandwich garni comme d'habitude et endroit propre. Expérience renouvelée 3 fois sur le week-end. Merci l'équipe
Le 24/09/2022 à 20:45
Très bon sandwichs et prix intéressants
Le 18/09/2022 à 19:33
Employé de ce soir le 18 septembre pas plaisante du tout au moment de s installé celle ci nous dit de s asseoir d un côté de la salle car elle a moper que veut dire moper c est laver déjà à 19h alors que la fermeture est à 21h bravo. Ensuite des amis à elle sont venus et la miracle le sourire est apparu sur son visage bref eux pouvaient s installer ou ils voulaient ce n était plus dérangent.
Le 03/09/2022 à 19:33
Personnel très agréable
Le 20/08/2022 à 18:57
Personnel accueillant et souriant. A l'écoute des clients.
Le 31/07/2022 à 23:10
Dommage que les horaires affichés ne soient pas respecté
Le 31/07/2022 à 14:18
Toujours aussi bon. Très bien servi.
Le 18/07/2022 à 14:59
Bon accueil
Le 13/07/2022 à 20:30
Bonsoir dommage salade sauce très bonne très peut quantité paraport à d'habitude.....Sinon bonne accueil
Le 05/07/2022 à 21:15
Subway comme tous mais pénurie de sauce chipotle naaaaaaaannnnnn!!!!!
Le 04/07/2022 à 06:46
Une restaurant de la célèbre enseigne où vous choisissez le pain et le contenu du sandwich. Service rapide et personnel agréable
Le 11/06/2022 à 20:17
Très peu de monde, très étonnant pour un samedi ! Bon sandwichs comme d'habitude ! Les toilettes sont à revoir, au secours !!!!
Le 05/06/2022 à 20:02
Le lieu laisse à désirer.. l’hygiène n’est pas au rdv dans la salle et alors je vous laisse contempler la lunette des wc… je comprends pas qu’elle ne soit pas changé… et dans les toilettes on entend tout ce qu’il se passe en cuisine… bizarre
Le 27/05/2022 à 15:26
C'est bien composé vous même votre sandwich.... lieux propres et service rapide
Le 18/05/2022 à 17:32
Il y a toujours du choix et on est toujours bien conseillé quand on c'est pas quoi choisir je ne suis jamais déçu quand je viens
Le 14/05/2022 à 14:03
Découverte Jai apprécier le principe de concevoir son sandwich.. Bon repas
Le 08/05/2022 à 12:47
Personnes et services trés bien .à refaire
Le 05/05/2022 à 14:38
Nous sommes venus samedi 30/04 à 12h . Nous avons pris 2 subway steak and cheese et avons été malade tout le week-end et en prime …. nous avons maintenant des oxyures diagnostique du médecin. Merci ! Je ne recommande pas du tout! Un contrôle du service veterinaire ne ferait pas de mal car je pense que tous les produits ne sont pas de toute fraîcheur
Le 30/04/2022 à 21:40
Cela fait plusieurs fois qu ont y va après le travail vers 20h 20h15 et ont nous dit ça sera à emporter car ont ferme à 20h30 alors que les horaires sur la porte et Google c est 21h . Personne pas très souriant et pas très agréable comparer au personnel de troyes en centre ville.
Le 08/03/2022 à 13:07
C propre le personnel est agréable mais un peu cher pour un sandwich
Le 25/02/2022 à 08:56
Personnel très pro et accueillant, généreux sur les crudités. Si vous aimez subway, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Le 17/02/2022 à 23:07
Je suis passé aujourd'hui à 17h30. Personne dans le restaurant à part l'employée (vraiment un privilège) L'employée était occupée au téléphone mais prépare ma commande en changeant de gants pour des questions d'hygiène. Nous discutons en même temps ce qui donne une dimension particulière. Très aimable et sympathique jeune femme de couleur noire. Je garde un très bon souvenir de ce service
Le 13/02/2022 à 10:32
Très bon produit le service est rapide et le changement de gant a chaque client
Le 25/01/2022 à 00:48
Je n'ai pas du tout aimé
Le 10/01/2022 à 13:29
très bon sandwich, le serveur était très agréable, serviable Tristan je crois je recommande
Le 07/01/2022 à 08:34
Les ingrédients paraisses tristes et ne font pas envie.
Le 12/12/2021 à 20:39
Tres bon mais serveurs pas très patient face à des clients sans connaissances du fastfood
Le 13/11/2021 à 21:15
Dégueulasse et mauvais accueil
Le 30/10/2021 à 14:39
Le pain pas bon du tout , vraiment presque rien comme ded légumes dans le sandwich ,le poulet hyper salé et a 14.30 rupture de stock de dessert samedi quand il y la queue qui commence dans la rue... ...le service a désirer ...
Le 12/10/2021 à 20:02
Ni mieux ni moins bien qu'un Subway, personnel sympa et pro.
Le 30/09/2021 à 14:37
Bonjour. Trop de monde au Subway, nous sommes aller au macdo (juste en face) qui était deux fois plus rapide. De plus, le personnel était agréable donc je vous conseil plus le macdo en face. Désolé Subway. Merci macdo. En revanche, bonne odeur au Subway...
Le 13/09/2021 à 17:03
Serveuse accueillante et sympathique Bon choix d'ingrédients par contre manque un peu de temps au four, le sandwich refroidit trop vite
Le 10/09/2021 à 10:53
Pas mal
Le 06/09/2021 à 18:52
Vraiment adorable le monsieur, très accueillant et serviable je vous recommande et on y mange très très bien merci encore ❤❤
Le 06/09/2021 à 14:53
Personnel sympa et sandwichs bons et copieux
Le 17/07/2021 à 17:11
Vendeur absolument gentil à l'écoute , sandwich parfait accueil superbe je recommande
Le 17/07/2021 à 08:55
Découverte pour nous lors d'un passage par Troyes. Une fois qu'on comprend le concept c'est ok et je trouve plutôt bien car pas de frites et les enfants choisissent ce qu'ils aiment. La fille qui a préparé nos sandwich a compris thon alors qu'on demandait du jambon... Lorsqu'elle prépare je lui redemande et elle me répond que oui c'est jambon, ma fille étant allergique au poisson et crustacés je voulais être sûr. Au moment de payer on nous annonce sandwich thon... La serveuse de très mauvaise fois dément qu'on ai demandé si jambon. Comme si j'avais envie de découvrir les urgences de Troyes !!! Heureusement que le patron a été très commerçant et a demandé à refaire le sandwich.
Le 17/07/2021 à 08:05
Crade. Toilettes sans papier. Mal au venture après le repas. Rempli de guepes et mouches.
Le 24/06/2021 à 10:10
La première fois il y a quelques jours et je reviendrai équipe très pro merci
Le 20/06/2021 à 13:23
Nouvelle équipe depuis ma dernière visite Très courtois et serviable
Le 14/06/2021 à 07:10
J'ai pas du tout aimer ça faisait très longtemps que je n'y avais pas été et j'ai trouver ça moins bien le pain n'était pas chaud ni croustillant et les ingrédients pas top!!!
Le 21/05/2021 à 22:27
Accueil super de bons conseils très serviable je m y arrêterai sans hésiter à mon prochain passage
Le 07/03/2021 à 16:27
Plus de sauce épicée dommage mais le personnel m'a proposé autre chose.. mais dommage quand-même
Le 27/02/2021 à 13:19
Jamais mangé des sub aussi bien garnis !
Le 20/02/2021 à 18:20
Dommage que l'accès aux toilettes soit interdit sinon les sandwichs proposés sont tres correct ma note est sévères mais justifier
Le 18/02/2021 à 09:27
Facilité de stationnement, pratique pour manger avant de faire les magasins d'usines. Rapidité de service même entre midi et 14h, bon choix de produits. Attention pas de restauration sur place jusqu'à nouvel ordre
Le 28/12/2020 à 11:53
11h30 : la personne au comptoir ne porte pas son masque , me dit que le four n'est pas chaud et qu'elle ne peut pas servir de sandwiches. Je demande quand le four sera chaud, elle ne sait pas. Je repars les mains vides. Moi qui suis une habituée.... Je trouve que dernièrement l'accueil et l'hygiène baissent. Dommage....
Le 22/09/2020 à 21:48
Horaire non à jour, du coup enfant déçu.ps cool.
Le 10/09/2020 à 12:27
Super bon et nickel au niveau hygiène
Le 05/09/2020 à 19:04
Sympa et bon Gwendoline est une personne charmante, agréable et très gentille. Merci à elle👏👍🏻
Le 04/09/2020 à 19:32
Les sandwichs sont excellent mais les vendeuses pas toujours aimable.
Le 01/09/2020 à 07:47
Personels sympa Les garnitures bien chargé Très grand place Sauf beaucoup de table sont sale à mon arrivé, pourtant il y avait pas du tout beaucoup de monde vers 14h
Le 20/08/2020 à 14:07
Bien manger après au frais 4 étoile
Le 06/08/2020 à 19:36
La vendeuse était très peu aimable avec nous, et c'est pas très bien organisé au niveau des règles de distanciation sociale
Le 06/08/2020 à 12:14
Service rapide et efficace, la serveuse a été très agréable et patiente avec nous pour notre première visite dans un restaurant Subway. Grand choix dans les ingrédients qui permet une multitude de recettes ! Le restaurant est propre et respect les mesures pour le covid. Je recommande !
Le 29/07/2020 à 21:49
Le directeur de ce subway est désagréable à souhait et niveau sanitaire je rejoins certains commentaires...
Le 29/07/2020 à 14:14
On respire dans ce subway beaucoup d'espace par apport au autre. Bémol l'équipe avait l'air débordée alors que ce n'était pas l'heure de pointe et pas trop propre
Le 26/07/2020 à 09:44
Déçue !! Personnel désagréable, expéditif On a l'impression de les déranger Je n'ose parler de la propreté des WC.....
Le 26/07/2020 à 08:52
Le 25 juillet vers 18h, j’ai été servie par une jeune femme nommée Émilie. Elle était seule derrière le comptoir et n’a pas pris la peine de changer de gants au moment de payer!!! Donc elle touche la nourriture et l’argent avec les mêmes gants sans que cela ne pose question! Veuillez revoir vos règles d’hygiène je trouve cela inadmissible. Je n’ai rien dit car je n’aime pas le conflit. Je ne parlerai pas du versant désagréable, oubli de couverts, erreur de sauce, terrasse qui était dans un état lamentable. Cordialement
Le 22/07/2020 à 21:31
Juste correct, propre juste comme il se doit. Rapide mais peu souriant.
Le 12/07/2020 à 19:30
Dès l'arrivée les serveurs vous accueils, se qui est un bon point car vous êtes pris en charge dès votre venu. La rapidité du service est moyenne. Le choix des aliments est un peu plus réduit que dans les autres Subway. La salle est très grande, sans compter la taille de la terrasse qui est très agrable par temps ensoleillé. Malheureusement le restaurant est un peu loin du centre commercial donc il faut reprendre votre voiture ou marcher jusqu'à celui-ci.
Le 12/07/2020 à 13:48
Professionnel, chaleureux, respect des gestes barrière ! Super bon qui plus est.
Le 09/07/2020 à 17:22
J'ai retrouvé un cheveux dans mon sandwich, lorsque je suis allé le signaler on m'a répondu ça arrive.
Le 05/07/2020 à 17:16
Personnel désagréable pas de bonjour aucun sens du commerce ni de l’accueil de la clientèle la salle a l’extérieur est très crade le personnel ce fiche complètement de l’image de la marque et ne fait rien Pour faire revenir les clients vraiment très déçu Et très très cher pour le service
Le 05/07/2020 à 17:14
Serveuse désagréable, sandwich froid. A évité.
Le 08/06/2020 à 20:22
Les horaires ne sont pas à jour. Restaurant fermé à 20h au lieu de 21h30. Dommage.
Le 08/06/2020 à 13:24
Lieux propre, la personne aux sandwichs pas très aimable
Le 06/03/2020 à 13:42
Malheureusement nous ne nous sommes pas régalés. Le personnel est pourtant au top. Nous étions de passage.
Le 02/03/2020 à 10:30
Très bien, personnel aimable, grand choix dans tous les domaines, chaqun trouve son bonheur !
Le 26/02/2020 à 12:03
Personnel pas très aimable, si je n'avais pas l'habitude de manger au subway pour les fromages je ne saurais ce que c'est. Les pain non pas étaient chauffé 30 secondes mais 10 secondes juste pour faire fondre le fromage. Le seul point positif cest la tv avec la musique.
Le 26/02/2020 à 12:02
Personnel très expéditif, pas aimable Ne propose pas ce qu'il y a. Viande froide (chauffer mais pas le temps necessaire) J'ai pris un sandwich au thon habituellement le thon est chauffe la il ne l'a même pas été
Le 25/02/2020 à 08:07
Rien de plus, rien de moins que les établissements de la même chaîne
Le 21/02/2020 à 12:46
Bon mais très cher! Le personnel n'est pas toujours très aimable, souvent radin bien que les produits ne soit pas des plus coûteux.. le prix d'un Sandwich lui est par contre très élevé!
Le 18/02/2020 à 13:56
Bon accueil. Satisfaite de ma commande. Je recommande
Le 09/02/2020 à 19:36
Concept très sympa grand choix et de qualité
Le 01/02/2020 à 12:50
Les WC toujours aussi limite !!!
Le 30/01/2020 à 16:01
Personnel sympa. On a bien mangé.
Le 23/01/2020 à 01:38
Bon et préparation devant vous.
Le 12/01/2020 à 22:42
Bon emplacement si vous êtes à côté pour faire le shopping
Le 12/01/2020 à 10:48
Restaurant agréable avec un très bon service et accueil, je recommande 😎
Le 17/12/2019 à 17:51
Les sandwiches sont bons et les garnitures (tomates poivrons oignons salades etc..) sont frais mais la salle a besoin ďune grosse rénovation. On n'a qu'une envie, manger en vitesse et partir !
Le 08/12/2019 à 18:31
Très bon accueil et menu sympa. Merci
Le 04/12/2019 à 18:26
Nous avions des bons de réductions,la vendeuse qui était là,les as pris mais nous a compter plus cher les menus..sans nous donner d'explication valable !!!!! Pas très gracieuse,nous devions plus l'embêter qu'autre chose.... pourtant il ni avait personne......je déconseille fortement !!!
Le 02/12/2019 à 17:50
Sympas j'adore le concept par contre la boutique et assez isoler
Le 12/11/2019 à 20:05
Rep as complet et assez diététique pour qui le souhaite. Bonne resto rapide
Le 11/11/2019 à 15:54
Les sandwichs sont bons, ils sont bien garnis. Le personnel est agréable mais les prix sont trop élevés.
Le 09/11/2019 à 17:07
Wrap très mal préparé et les employés sortent des excuses bidon pour ne pas avoir à le refaire correctement. La préparatrice peu respectueuse du client.
Le 09/11/2019 à 13:08
Personnel plus que mal aimable c est une honte ! Sandwichs préparés à l arrache traités comme les clients comme des mal propres.... Dernière fois que je mets les pieds la dedans ! J espere qu on ne sera pas malade ! Il faudra faire une visite sanitaire ca ferait pas de mal...
Le 02/11/2019 à 18:42
Habituellement, pas de soucis, mais ce midi, la fille qui nous a servi très expéditive et désagréable, on avait l'impression de la saouler, pas le temps de réfléchir a ce qu'on veut prendre. De ce fait, je n'ai pas apprécié mon sandwich. Accueil et respect des clients à revoir et rectifier rapidement
Le 28/09/2019 à 22:12
Rapide et personne agréable. Merci les filles, bon courage.
Le 12/09/2019 à 11:17
J'adore y venir de temps en temps. En ce moment ils vous offrent 1 verre Pepsi.
Le 29/08/2019 à 15:41
Des sandwich bien fourns et bon accueil
Le 23/08/2019 à 00:35
assez cher et pas fait pour les grands mangeur
Le 21/08/2019 à 19:14
Très bon
Le 10/08/2019 à 00:28
Très sympa et surtout chaise haute point très positif
Le 08/08/2019 à 19:06
Service rapide. Personnel agréable. Parfait 👌🏻
Le 08/08/2019 à 13:31
1ere visite chez Subway: TOP: -Vendeur très explicite, -Sympa de pouvoir choisir la garniture du sandwich!!!! FLOP: -Responsable pas très aimable, ni souriant.
Le 02/08/2019 à 10:43
Personnel pas acceuillant, sinon très bon
Le 27/07/2019 à 15:26
Propre accueillant.le choix composition du sandwich est un très bon concept
Le 17/07/2019 à 00:41
Super propre c'est un détail qui a de l'importance, j'aime beaucoup le concept de constituer son choix à la préparation du sandwich. Très agréable
Le 15/07/2019 à 12:19
Responsable pas aimable avec la clientèle. Ma femme ne voulais pas sont bacon, j'ai demandé si ils pouvais son bacon dans mon sandwich et la responsable a répondu que cela fera un complément.
Le 27/06/2019 à 05:50
Ma vie j'adore le principe de constitué son sandwich de A à Z
Le 03/06/2019 à 19:11
Bon sandwish comme dhabe Mais employer desagreable Pas souriante agressive Mal polie Aucun respect Ps: rien de justifian cela car jetai le seul client A degager vite fai bien fait
Le 31/05/2019 à 10:42
Bon produit, magasin a rafraichir .
Le 27/05/2019 à 14:00
Bin aujourd'hui lundi 27 mai 2019 malheureusement nous avons eu une débutante pour la préparation des sandwichs avec des minis minis portion.Une collègue l à repris dans sa façon de faire. Nous avons été déçu ce n est pas un lieu pour nous. Vive l enseigne Paul.
Le 06/05/2019 à 21:12
Accueil chaleureux et des sandwichs très appétissants
Le 02/05/2019 à 23:59
Bien mieux que beaucoup de ceux d ile de france.
Le 02/05/2019 à 14:41
Très bien. Personnels accueillant.
Le 25/04/2019 à 21:49
Accueil chaleureux et servie en 5min
Le 15/04/2019 à 13:08
Ingredients de mauvaises qualités. A fuir
Le 11/04/2019 à 01:10
Très bon restaurant, après une journée shopping, un bon subway ça détend.
Le 07/04/2019 à 10:25
Pas mal vraiment pas mal une première pour moi et j'y retournerai
Le 20/03/2019 à 20:02
Bon contact avec les employés. Sandwich moyen.
Le 17/03/2019 à 20:22
Sandwiches excellents on veut des sub partout!
Le 07/03/2019 à 17:50
Très mauvaise expérience il y a quelques semaines ... La femme en caisse (la patronne il me semble enfin c'est ce qu’elle nous a peut être fait croire) était extrêmement désagréable. Elle parlait très mal aux autres employés (les pauvres) . Une honte!
Le 06/03/2019 à 21:19
Il faut tomber sur la bonne personne.... Nous y sommes allés un samedi à un horaire calme. Une employée expérimentée était accueillante et efficace. Mais la personne qu'elle tentait de former......Bon courage...... On voyait clairement qu'elle était complètement inadaptée et de plus d'une hygiène douteuse.... Si on revient, on regardera qui est au service....
Le 03/03/2019 à 16:45
Dommage que beaucoup de magasins soient fermés et il manque de restaurations sur place
Le 28/02/2019 à 12:02
J'adore vos sandwichs juste un petit bémol pour la terrasse blanche en plein soleil qui éblouit quand on mange
Le 18/02/2019 à 12:57
Toujours bien reçu
Le 14/02/2019 à 19:18
Bien placé parking pas loin des magasins merci
Le 26/01/2019 à 20:53
Sale, serveuse pressée de terminer, pas agréable. L'ambiance est a l'image de la température du restaurant :froide !!! Je ne recommande pas du tout !
Le 13/01/2019 à 13:59
Pas trop mal mangé mais les employés qui viennent régulièrement ouvrir les portes avec -5°c ...c'est vraiment pas normal ! 😓accueil très moyen, je déconseille
Le 13/11/2018 à 07:14
Toujours très bon, manque juste un café. J'y retournerai.
Le 05/11/2018 à 08:42
très bon excellent et prix resonable
Le 25/09/2018 à 22:25
super bon sandwich service rapide
Le 05/09/2018 à 08:49
Très bien
Le 25/08/2018 à 15:34
Très bon mais beaucoup d'attente
Le 15/08/2018 à 13:25
Correct, mais le café imbuvable !
Le 29/07/2018 à 19:58
Sandwich bon et accueil très sympathique
Le 26/07/2018 à 05:52
Excellent restaurant, rapide et lieu très agréable
Le 18/07/2018 à 23:51
Super!!! A été servie par un M très sympas et on n'as même pu discuter des boutiques aux alentours. Bien servie avec des conseils. Merci!
Le 18/07/2018 à 19:30
Première fois à refaire peut être ds d'autres conditions
Le 15/07/2018 à 08:56
Pas beaucoup d'endroit pour manger dans cette zone celui ci est l'un des meilleurs je trouve puis composé soit même son sandwich c'est sympa
Le 08/07/2018 à 20:21
Lieu sympa personnel accueillant
Le 08/07/2018 à 11:54
Franchement c'est sympa de manger chez Subway. Je me régale 😉 mais la déco beurk effet cafétéria nous plonge dans les années 90 🙄
Le 02/07/2018 à 06:43
Personnel très aimable très bien pour le midi
Le 03/06/2018 à 12:50
Personnel invisible, nous sommes repartis sans consommer. A éviter.
Le 02/06/2018 à 14:03
C est pas terrible. C est froid ..sauces trop salé.
Le 12/05/2018 à 03:24
Affluence plutôt calme par rapport au mac do d'en face.
Le 09/05/2018 à 05:46
Restaurant calme Toujours peu de personnes, nous étions les seuls d'ailleurs.
Le 22/02/2018 à 15:35
Il n'y a pas foule dans ce Subway. Restaurant classique, bien accueilli.
Le 26/01/2018 à 12:59
Nous avons eu un donut congelé ! On me dit d'attendre qu'il décongele, au bout de 30 min il est toujours aussi dur. Je demande à le changer ou me donner un autre dessert, je me fais engueuler par une des serveuses. Pas du tout aimable ! On m'a même demandé de partir, alors que je n'ai pas une seule fois haussé la voix, ni été désagréable. Je ne recommande pas du tout. Ils sont radins niveau portion ! PLUS JAMAIS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Le 28/12/2017 à 17:52
Après avoir fait la queue pdt 30 minutes, je me retrouve face à un homme à la caisse qui est odieux et très agressif lorsque je lui dit que les sandwich sont froids. Il tient également des propos inappropriés à une autre cliente qui a eu le malheur de prendre 3 serviettes en papier de trop ! Je ne pense pas que ce monsieur caisse se serait permis d'avoir le même comportement si nous étions des hommes.... Première et dernière fois que je mets les pieds dans cet établissement où les règles d'hygiène ne sont pas respectées.... Soit dit en passant !!!
Le 28/12/2017 à 17:34
Le responsable de la caisse en fin de processus est agressif et crée des micro-conflits par des propos inappropriés à la limite de la faute professionnelle. Il compromet les efforts du reste de l'équipe dans les moments de surcharge. De gros efforts et remise en question à faire pour améliorer la relation client qui est une copie blanche. Je blackliste cet établissement.
Le 15/12/2017 à 11:54
Restaurant vide en début d'après midi en semaine... a peine un bonjour... on va juste prendre une boisson et on trouvera ma femme et moi un véritable endroit pour se restaurer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Vous avez eu raison de nous le faire savoir, pouvez-vous nous en dire plus pour que le franchisé du restaurant puisse faire les corrections nécessaires et revenir vers vous, à l'adresse suivante : https://www.subway.com/en-us/contactus/contactusform?external=y&CC=FRA&LC=FRE
Le 09/09/2017 à 15:01
Équipe pas aimable voir agressive !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jiten, Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Vous avez eu raison de nous le faire savoir, pouvez-vous nous en dire plus pour que le franchisé du restaurant puisse faire les corrections nécessaires et revenir vers vous, à l'adresse suivante : https://www.subway.com/en-us/contactus/contactusform?external=y&CC=FRA&LC=FRE
Le 06/07/2017 à 09:18
Les toilettes sont sales dans l'un le sèche mains ne fonctionne pas dans l'autre c'est carrément la chasse d'eau.... Niveau hygiène ça n'est pas top !!! Sinon personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse Coulon, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Vous avez raison, nous accordons une grande importance au confort et à la propreté des restaurants et nous mettons un point d'honneur à ce qu'ils soient à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas les standards de notre enseigne. Soyez sûr que nous en ferons part au responsable régional et au gérant du restaurant concerné. Nous vous invitons à donner les détails de votre expérience à notre service client à l'adresse : https://www.subway.com/en-us/contactus/contactusform?external=y&CC=FRA&LC=FRE Merci encore d'avoir attiré notre attention, nous espérons vous retrouver très prochainement dans les restaurants Subway !
Le 28/02/2017 à 21:38
C'est de la restauration rapide! Mais il y a de la place, une terrasse extérieure et c'est propre..
Le 14/01/2017 à 19:51
Accueille désagréable chef radin et mal polie sourire inexistant c'est bien la seul fois que j'irai
Le 20/06/2016 à 21:03
J'aime bien subway, mais pas celui-là. RADINE et pas aimable!!! Elle a fait enlever de la viande a son employé alors qu'il n'y en avait déjà pas beaucoup.
Le 25/03/2015 à 19:59
Du Subway, équilibré, bon, sur-mesure. Par contre, accueil patibulaire...Il faut sourire lorsque l'on est responsable de point de vente...
Les autres restaurants
💬 Pas du tout aimable on demande une calzone on reçoit un sandwich roulé aucune connaissance de la pizza ceux qui enregistrent les commandes ne sont pas aimables il devrait changer de métier pizza aucun goût
💬 Impressionnée par ce petit snak au service quasi parfait. Vraiment originale cette version de paninis qui sont faits sous nos yeux. Rien à voir avec ce qu'on trouve dans les boulangerie. Dommage que le resto est un peu petit.
💬 Très bon pas cher et excellent service !
💬 Le pire subway pourtant j’ai l’habitude d’y aller un peu partout en france mais là je suis obligé de laisser un avis deux pauvres tranches de pastrami le serveur refuse d’en rajouter, le personnel semble stréssé et sur les nerfs déjà à 11h30 ça promet…je n’y mettrais plus les pieds. Faite pas comme moi et refuser la commande dans ce cas là 9euros pour un sandwich au pain c’est du vol
💬 Ça faisait longtemps que je n avais mangé un sandwich "Américain", j ai pris celui au steack + cheese et oignon. J ai adore. Bon, copieux et d un bon rapport qualité prix. Et en plus ça me rajeuni en me rappelant l époque où j étais étudiant. Je comprend qu on me l ai recommandé et à mon tour je recommande.
💬 Attrape touriste, 8,5e pour un américain sans sauce (malgré la demande) et steak pas cuit avec une rondellle de tomate et une feuille de salade, servi avec 3 frites... j'avais encore jamais vue ça...
💬 Le service est impeccable. Nous avons prix des sandwichs et deux plats chaud, tous étaient très bon. Le gâteau au chocolat était super bon.
💬 Très bon restaurant rapide. Aimant les légumes, c'est bien chez Subway où je vais Bonne continuation
💬 Je suis une cliente régulière mais plus le temps passe plus le service est négligé. Trop d’attente alors que le staff y est. Le vendeur faisait l’encaissement et les boissons à lui tout seul sans se faire aider de sa collègue. Nous étions plus de 6 à attendre entre les boissons et l’encaissement… Au final je suis reparti sans rien …
💬 "Bonjour" , "au revoir" , "je vous en prie" sont des exemples de paroles appréciées lorsqu'un client vous dit merci et vous pose une question avec la formule "s'il vous plaît" . Pour le sourire, ce sera en deuxième semaine ?... fournir un mini gobelet à café en faisant la tête avec la bouteille de Pepsi max pourtant facturée 3€20 ne me donne pas envie de revenir Désolé pour le cynisme mais il me semble que l'amabilité devrait être la base du commerce