Avis sur Subway
📌 13 Rue de la Gare, 59170 Croix
💬 581 Avis
Avis sur Subway à Croix
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Esther.a
Le 03/12/2023 à 23:11
Intoxication alimentaire à la suite d’une commande chez vous…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther Maeva Kim , Merci d'avoir attiré notre attention sur ce qu'il vous est arrivé. Sachez que chez Subway, ce type d'incident est pris très au sérieux et déclenche une procédure très stricte de contrôle qualité de toute la chaîne (de la production à l'assemblage) en amont de la vente. Afin que votre cas soit traité avec toute l'attention qu'il recquiert et que nous puissions mener les investigations complémentaires, pourriez-vous prendre quelques minutes pour en informer notre service client à l'adresse : https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm Encore une fois, merci de nous avoir contacté immédiatement. Cordialement, L'équipe Subway
Anthony.o
Le 25/11/2023 à 16:20
J'ai toujours pris à emporter, pour la cuisine c'est un Subway, mais le personnel est agréable, service au top !
jennifer.o
Le 24/11/2023 à 15:48
Vraiment une horreur !!! La personne qui nous a servit était la responsable ! Un minimum de sourire 😃 d'amabilité serait déjà la base du service !!! De plus , je prend un Sub raclette... rösti non cuit, froid de chez froid alors que le sandwich est passé au four ! Je prends en dessert 3 mini beignets, sur les 3 ...2 était encore congelés à l'intérieur... il n'y avait pas lgtps qu'ils étaient sorti du congélateur! Un carnage du début à la fin! Donc je ne retournerai jamais dans ce subway là.... A FUIR !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour jennifer hoornaert , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Faustine.a
Le 11/11/2023 à 21:40
Première commande chez Subway Croix (via uber) car je commandais avant a celui de Roubaix mais toujours mauvaises quantité et qualité au niveau des ingrédients donc ça faisait très longtemps que je n’avais pas commandé subway. Je me rends compte qu’il ne s’agit pas que d’un resto mais de l’enseigne Subway qui va mal !!! Très très très déçue. Il manquait un sandwich dans ma commande (alors que nous n’en avons commandé que deux) et celui qui était présent n’était vraiment pas bon : le pain super sec et la sauce demandée n’était pas présente !! Subway était un de mes fast food préféré mais vous arrivez à me le faire détester … vraiment dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faustine Cauwel , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Subway
charles.e
Le 10/11/2023 à 22:25
Personnels pas aimable. Nous avions vraiment l’air de les déranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour charles hettich , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Calypso.u
Le 10/11/2023 à 01:28
Un Subway fidèle à ce qu'on attend de lui, un personnel agréable et un service rapide !
Mallory.o
Le 09/11/2023 à 21:53
Un des subway les plus propre que je connaisse, les employe sont aimables et souriantes surtout la petite jeune !!
Quentin.A
Le 09/11/2023 à 19:26
L’accueil est clairement désagréable, l’une des serveuse brune ferai peut mieux d’aller pointer à pôle emploi plutôt que de servir les sandwichs sans sourires. Depuis quand il n’es pas possible de personnaliser les recettes de subway ?!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin PASCAL , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Julien.o
Le 06/11/2023 à 22:53
Restaurant propre, service rapide. Petit défaut sur la quantité de garniture, je trouve qu'il n'y en a pas beaucoup. Restaurant propre
Sifey.
Le 30/10/2023 à 12:54
Produit en lambeaux. On ne reçoit que la moitié des articles 50% du temps et impossible de faire réclamation (alors que le stock prouve qu'ils ne servent pas ce qu'ils vendent). Bref, c'est un repère de voleur malgré eux avec des articles de basse qualité: passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sifey , Merci de nous avoir contacté.Nous sommes désolés que la qualité d e votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
Victor.G
Le 30/10/2023 à 12:13
Franchement je mange là par défault le lundi, rarement vu un sub aussi triste Obligé de prendre un supplément fromage pour avoir un semblant de matière Juste parsemé de fromage et même pas sur la globalité du sanduitch c’est triste Servit par la manageuse aimable comme une porte de prison et qui parle mal à ses employés Pour 14€ !!!! Elle pourrait faire un effort sur le dosage Niveau fidélisation c’est raté Entreprise qui ne voit que de la marge dans ses produits Peut être que ça changera
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor LGF , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Daniel.a
Le 06/10/2023 à 20:09
Je n'ai pas mangé sur place. C'était la première fois que je voulais découvrir un restaurant SUBWAY. J'ai annoncé que j'aurai aimé être aidé pour ma première commande. Ce ne fut pas le cas. Informations importante, il n'y avait personne à mon arrivée
jean.a
Le 04/10/2023 à 12:31
Commander deli pastrami, comme le client devant moi, moitié moins de pastrami car coller dans le pot, moins de salade et 4 tranches de tomate au lieu de 5 comme le client précédent. Dans ce genre d'enseigne (comme dans tout les restaurants, les quantités doivent être scrupuleusement identiques d'un client à l'autre.). Pour finir du marqueur bleu sur le papier entourant le sandwich qui a déteint sur ce dernier, donc morceaux du sandwich perdu. Pourtant, j'ai payé le même prix que le client précédent... D'autres problèmes mais rien à voir avec la nourriture, qui saute au yeux quand vous regardez les préparations et préparatRICES...... hygiène, ambiance, acceuil.. Pas de bonjour, mais plutot quoi comme pain. Bref, c'est chere, autant aller manger a inter
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean lafontaine , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. La quantité servie dans nos sandwichs (selon sa taille) est prédéfinie, mais peut tout à fait être augmentée à la demande du client. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'équipe du restaurant afin que cela ne se reproduise plus, et que vous ayez une expérience exceptionnelle à chacune de vos visites. A bientôt chez Subway® ! Cordialement, L'équipe Subway
Srcrp.
Le 29/09/2023 à 20:11
Commande à emporter ce soir, une des deux serveuses vraiment désagréable le sentiment de la saouler car nous avons passé une grosse commande. Fais les sandwichs à l’arrache, vraiment expéditive. Nous payons également pour le service et c’était vraiment pitoyable. Abuser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Srcrp , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Mavrick.u
Le 28/09/2023 à 13:12
Subways vraiment très mitigé... Pas possible d'intégrer des suppléments contrairement aux autres enseignes. Réglementation sanitaire pas respecté (touche le sol avec les mêmes gants pour toucher les aliments)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mavrick Buisine , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Simon.o
Le 23/09/2023 à 13:36
Commande uber eats, ne réchauffe pas comme il faut le pain, chewingumeux a l’arrivée ne mets quasi aucun légumes ni sauce c’est scandaleux, comme si on les féliciterait de ne pas garnir le sandwich pour économiser de la salade.. En plus comme un pigeon je mets un supplément payant. non perceptible J’hésite à aller sur place faire la même commande et témoigner du personnel qui a l’air si peu professionnel et agréable qu’on lit dans les avis et que leurs sandwich reflètent bien. Aussi pour leur apprendre un peu leur boulot car ça paraît compliqué à leur niveau ! Dommage d’aller prendre à un subway plus loin mais de tous les subway que j’ai mangé (France luxembourg chine Italie et j’en passe de nombreux) c’est le pire que j’ai pu avoir et pas le moins cher ! Et bien malheureusement c’est celui de mon coin.. Aussi, Merci subway de pas répondre votre copié-collé insultant pour faire croire au client que vous vous en souciez mais de plutôt faire une formation, ou éducation envers le client pour qu’il obtienne un sandwich valant une fortune a 12€, et corriger les portions (qui sont loin d’être prédéfinies vu comme ça varie d’un sub a l’autre) ridicules mises par les employées incompétentes. J’ai fait un feedback sur uber eats et normalement si vous êtes ce que vous prétendez dans votre texte de réponse, on aurait du recevoir compensation. Vous avez le droit de me contacter à cet effet d’ailleurs si le coeur vous en dit. Même le cookie n’était pas dingue du tout, moi et farineux, et les rosties prises en plus complètement flasque. Pour couronner le tout, ils oublient la sauce demandée. Y’a vraiment des licenciements qui se perdent…
Sailly.h
Le 17/09/2023 à 13:42
Passage ce dimanche, très déçu des serveuses qui ne sont pas à l’écoute. Je demande un paquet de doritos la serveuse me répond « un cookie ? » je réitère ma demande en précisant que c’est Sweet Chili voila que cette dernière me sert un paquet au fromage!!! Je m’en suis rendu compte après avoir ouvert le sac. De plus, ayant commandé une salade je n’ai pas été servi avec des couverts. Pour couronner le tout, les quantités sont ridicules, Sub bâclé et très sec avec une seule rondelle de tomate ! Les employés ne portent aucun intérêt à ce qu’ils font et ne se rendent même plus compte que les clients payent une blinde un service déplorable.
Weamix.
Le 08/09/2023 à 23:24
Prix excessif Un sub30 coûte aujourd'hui 11,70 avec un cookie et une boisson
MANON.E
Le 07/09/2023 à 13:10
Personnel désagréable, se prennent même le choux devant la clientèle ( personnel exclusivement féminin), puis répercute leurs mauvaise humeur sur le client. Y suis allé 3x, mais n'irai plis. L'accueil client est à revoir sérieusement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour MANON LECLERCQ , Nous regrettons sincèrement de lire que vous ayez assité à une scène qui n'aurait pas dû se passer en votre présence. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. De ce fait, nous allons de suite remonter votre avis au restaurant concerné. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! L'équipe Subway
Beranger.e
Le 01/09/2023 à 11:48
Un Subway qui n'accepte plus les tickets restaurants, c'est un subway qui perd des clients 👍
Romain.e
Le 25/08/2023 à 20:33
Très très radins sur la garniture et la sauce et ne laisse même pas le temps de demander plus de sauce emballant très vite le sandwich alors qu’il n’y a pas de file derrière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain Beloso , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. La quantité servie dans nos sandwichs (selon sa taille) est prédéfinie, mais peut tout à fait être augmentée à la demande du client.Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'équipe du restaurant afin que cela ne se reproduise plus, et que vous ayez une expérience exceptionnelle à chacune de vos visites. A bientôt chez Subway® ! Cordialement, L'équipe Subway
Kyllian.
Le 25/08/2023 à 20:07
Radins en garniture, faites la route jusqu’au Kinepolis ça vaut plus le coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kyllian , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. La quantité servie dans nos sandwichs (selon sa taille) est prédéfinie, mais peut tout à fait être augmentée à la demande du client.Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'équipe du restaurant afin que cela ne se reproduise plus, et que vous ayez une expérience exceptionnelle à chacune de vos visites. A bientôt chez Subway® ! Cordialement, L'équipe Subway
Fifi.c
Le 17/08/2023 à 18:49
Le restaurant est bien ouvert!!!! ce midi je suis passer chercher un bon sandwich au thon une équipe très agréable comme toujours
Rachel.h
Le 23/07/2023 à 06:11
Cuisine très propre personel agréable
andreia.f
Le 05/07/2023 à 20:58
Arrivée à 13h30 pas de bonjour Juste un je sers pu Merci.
Kévin.a
Le 29/06/2023 à 21:00
Commande UberEats La moitié de la commande Le sandwich livré est complètement écrasé et baigne dans la sauce. J’appelle plusieurs fois, pas de réponse. C’est de mieux en mieux chez eux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin Maj , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Afin d'entrer en contact direct avec le franchisé du restaurant qui reviendra directement vers vous, pourriez vous écrire à l'adresse https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm A bientot dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le.a
Le 18/06/2023 à 20:23
Attention ne prend plus les tickets resto. Uniquement les cartes 😠
younace.a
Le 23/05/2023 à 13:22
Propre rapide efficace sandwich délicieux personnel au top
Pauline.r
Le 17/05/2023 à 14:03
Sub 30 délicieux, commandé sur uber respectée!
Franck.a
Le 15/05/2023 à 10:41
Bon petit resto rapide où il est agréable de faire une terrasse 😉
Marina.r
Le 09/05/2023 à 13:42
Commande Ubereats pour me restaurer se midi.J’ai commandé un Steakhouse Menu et je reçois du Jambon. Non seulement ce n’est pas le même prix et je ne mange pas de porc. Bien sûr quand tu appelles le restaurant, ils n’entendent rien. Nul ! Je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina Orlane Njaki , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Afin d'entrer en contact direct avec le franchisé du restaurant qui reviendra directement vers vous, pourriez vous écrire à l'adresse https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm A bientot dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Sarah.a
Le 03/05/2023 à 20:25
Sandwich les plus médiocres de tous les Subway, les quantités ne sont pas respectées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Salhi , Merci de nous avoir contacté.Nous sommes désolés que la qualité d e votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
Eva.a
Le 24/03/2023 à 20:03
Très intelligent de mettre les boissons geler avec les sandwiches chaud..!! Je les ai reçu bien froid, payer pour ça franchement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva Cappon , Merci de nous avoir contacté. Nous sommes désolés que la qualité de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
Océane.a
Le 24/03/2023 à 09:51
Je vais lundi soir le 20/03/2023 à 20h45 donc autant dire personne, j'arrive j'ai l'air de déranger la vendeuse qui me parle en fesant plein de choses à coter, je demande si la mayo et pasteurisé elle me répond j'en sais rien je demande les ingrédients elle les as pas ce qui es interdit pour les allergènes, je dis bah je regarde sur internet ne pouvant pas manger n'importe quoi et la madame SOUFFLE, GROSSE BLAGUE alors qu'il n'a personne derrière moi. Pas souriante désagréable. Pensez à changer vos collaborateurs en tout cas je n'y retournerais pas chez vous. Je rentre chez moi un cheveux dans le cookies 🤬 a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane Da Silva , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. le tableau des allergènes est affiché en restaurant sur le mur de l'accueil si besoin . Pour le desagréement , nous vous offrons un lot de 3 cookies ( code OCEANE) ; Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
corentin.a
Le 09/03/2023 à 20:31
Je passe régulièrement commande via uber , les commandes sont rapides et propre mais ne respecte pas les surplus ou modification demandée... Déjà 3 réclamation resté sans retour....
Réponse du propriétaire :
Bonjour corentin Vanduynslager , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Afin d'entrer en contact direct avec le franchisé du restaurant qui reviendra directement vers vous, pourriez vous écrire à l'adresse https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm A bientot dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Axl.n
Le 17/02/2023 à 13:32
Ne pratique pas les prix ou les formules indiqué sur leurs carte. Pratique trompeuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axl Cnl , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée dans le restaurant Subway®. Afin de bien comprendre le problème et le résoudre au plus vite, pourriez-vous svp nous donner tous les détails via le lien suivant : https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm A bientôt dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Seller.x
Le 16/02/2023 à 20:22
Je mets une seule étoile contre la chef, la petite femme qui chantait les bacs à légumes le 16 février 2023 à 19h55 pour la simple raison c'est qu'après que j'ai règlé ma commande, j'ai demandé un sac pour mon sandwich, elle m'a dit que Subway ne donne pas de sac quand c'est pour un seul sandwich.. par respect à l'enseigne, j'ai pas voulu m'exprimer.. mais dites moi Madame, quand c'est un client qui commande sur Uber, vous donnez au livreur le sandwich sans sac ?? Je ne pense pas... Puis, vos collègues me donnent souvent un sac sans même demandé.... Enfin, si votre supérieur vous a demandé de pas donner de sac, c'est quand le client ne demande pas mais si le client en veut, c'est la moindre des choses à ne pas refuser... Un sandwich payé presque 8€ et vous refusez de donner un sac ????? UN SAC ????? Puis pour me proposer crudités, vous me dites tomates onions ?? 😂 😂 Vous êtes vraiment désagréable et je pense que vous êtes leur chef d'équipe et bien écoutez Madame, je préfère encore les petites collègues blonde et cheveux noir que vous, je suis bien accueilli et bien servi puis on sent qu'on est client devant elles par contre prochaine fois, si je vous trouve, je vous ferai une leçon si vous ne vous corrigez pas 😂 et c'est Gratos Monsieur Subway 😂 Supérieurs : prenez le temps de lire les avis de vos clients.... Apparemment je ne suis pas le seul à me plaindre 😂😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Néanmoins, pour votre réclamation le sub est déjà emballé et il est préférable pour l écologie de ne pas rajouter du papier supplémentaire, sauf si vous avez plusieurs produits qui serait plus pratique pour le transport. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Mickael.u
Le 06/02/2023 à 19:42
Encore un soucis sur la commande via Deliveroo … on prend des crousti chickens et ils mettent des galettes de pommes de terre … Un peu de sérieux dans les commandes serait bien …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael Ouarné , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Afin d'entrer en contact direct avec le franchisé du restaurant qui reviendra directement vers vous, pourriez vous écrire à l'adresse https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm A bientôt dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Tanguy.e
Le 04/02/2023 à 11:59
Bons sandwichs, service assez rapide. Large choix de viandes et de garnitures.
Vaness.r
Le 14/01/2023 à 14:11
Nous avons commandé ce midi via Uber 2 sandwiches et 1 salade vg : 1) la salade n'a plus de steak de légumes que de la salade... 14e pour de la salade, ca fait cher ! Et j'ai encore faim. 2) somme totale 40e : un véritable scandale !!!! L'inflation à bon dos.
Valentin.a
Le 10/01/2023 à 12:26
De moins en moins de légumes dans les sandwichs, peu d’amabilité. D’autres Subway sont bien mieux (Roubaix, Lomme notamment)
Marmouth.
Le 29/12/2022 à 18:08
Subway noté comme ouvert sur Google et sur le site mais arrivé devant, il est fermé.
clarisse.h
Le 08/12/2022 à 18:41
Pratique et vite servi....personnel très sympathique et à l écoute !
Abou.o
Le 08/12/2022 à 13:03
Zéro Étoile Gérante désagréable, ça se voit cela’ se sent elle est la pour le salaire et rien à faire de l accueil et des clients et habitués... t as de la chance que la faim existe sinon t existerai pas ... j’ai déjeuné à subway Arras c est une autre dimension: organisé, accueillant et au service des clients. À croix je n y vais plus. Trop de déconvenues
Curl.u
Le 21/11/2022 à 13:44
Je mets une étoile à contre coeur hygiène deplorable bacon dans le bac à rösti pas sympas pour les vegans .la personne chargee des légumes a abandonner mon sandwich sans le garnir et est passer aux sandwichs suivant après avoir quitté son poste un long moment laissant mon sandwich a l abandon honteux j ai attendu un moment avant que sa collègue prennent le relais pour la tache qu elle n avait pas accompli
Gigi.j
Le 09/11/2022 à 15:24
1ere fois que je mange à celui ci et j'ai trouvé le sandwich fade et radin en garniture. Et le supplément guacamole ou houmous plus cher que certains Subway. Déçu.
Iria.O
Le 05/11/2022 à 11:31
Lieu convivial et personnel sympathique
Alfred.o
Le 31/10/2022 à 14:21
Personnels fainéants et peu dégourdis, qui rationnent ce qu’ils mettent dans les sandwichs pour une raison inconnue. 1,00€ pour un supplément fromage lui aussi rationné ? Quelle est donc que cette politique de magasin ?
Adèle.e
Le 29/10/2022 à 13:40
Deux petites nanas adorables étaient en plein rush, une appelle sa collègue « Aminata » deux fois avant qu’elle décide à venir, arrive en traînant les pieds, mets 3min à mettre ses gants. Nous met deux feuilles de salades, deux tomates et un soupçon de sauce. Pauvres collègues.. et pauvres clients qui ont affaires à elle!
tiziana.o
Le 27/10/2022 à 13:03
Je me suis rendu au Subway pour manger ce midi, cela faisait longtemps que je n’y avais pas été et je comprend mieux pourquoi. Les serveuses sont très désagréables c’est limite si je dérange lorsque je demande quelques choses. Me répond comme si j’étais informé de tout…. 3 morceaux de poulet et 3 moitiés d’olives se battent en duel, je demande pour en avoir un peu plus (car on paye quand même presque 11€ le menu) cette dame souffle… Seule la caissière était aimable. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Très déçu.
Floryne.e
Le 28/09/2022 à 12:34
Serveuse petite blonde avec des lunettes très agréable on ni mange bien je le conseille
alicia.e
Le 26/09/2022 à 20:50
Un restaurant t’es agréable surtout la petite blonde a lunette elle et adorable Mercii a elle pour son service top 👌🏽
Bénédicte.'
Le 26/09/2022 à 10:28
Un restaurant top une caissière petite blonde agréable souriante gentille aimables avec les clients
Cassandra.u
Le 26/09/2022 à 10:24
La petite blonde à lunette est super gentille serviable et très souriante 😘
Lindsay.a
Le 27/08/2022 à 16:57
Super restaurant équipe au top franchement merci Subway croix
Jeanine.i
Le 27/08/2022 à 10:22
Restaurant familial et chaleureux je recommande sans hésiter ce restaurant avec un personnel sans faille et avec une nouvelle chef super gentils et professionnel digne d'un 5 étoiles.
Omar.a
Le 26/08/2022 à 18:46
Le personnel au top très bonne accueil
HACHELAF.H
Le 26/08/2022 à 18:38
Aujourd'hui j'ai mangé à Subway à Croix centre franchement c'est magnifique l équipe au top
Mathias.a
Le 26/08/2022 à 18:36
Restaurants très agréable et chaleureux avec un personnel digne d'un 5 étoile service excellent je recommande fortement ce restaurant avec la nouvelle chef au commande super sympathique
Emilie.a
Le 14/08/2022 à 21:02
Je viens de me rendre au Subway de croix,les deux salariées présentent étaient fort peu agréable ! Je demande un poulet tikka elle le mets une toute petite poignée de fromage (vraiment du bout des doigts) je lui demande d'en remettre un peu histoire tout de même de sentir le goût du fromage, on veut me faire payer un supplément. Je n'ai pas pense à prendre une photo mais la quantité de fromage était RIDICULE ! la personne qui encaisse demande si elle doit me facturer un supplément, la seconde non satisfaite de ma remarque, ne termine pas sa phrase mais était à la limite du manque des respect ! Je souhaite pour finir prendre en menu avec boisson,il n'y a plus de pepsi classique, je lui demande donc ce qu'il ont d'autre comme boisson gazeuse ne pouvant pas voir toutes les boissons car les étiquettes n'étaient pas visible, elle me répond d'une manière très hautaine tout est devant vous Donc sous prétexte qu'on leur fait simplement remarquer qu'une quantité de fromage est insuffisante elles sont obligés d'être désagréable pour le reste du service !!! Un sandwich a 8€ mérite tout de même des quantités raisonnable pour la personne qui paye ce sandwich a mon avis, et si ces dames se vexe pour une simple remarque qui était faite sans aucune méchanceté, je leur conseille vivement de changer de métier ! Si la personne qui était devant moi dans ce Subway passe par là il pourra lui aussi faire part de son expérience absolument catastrophique ! Bref je pense qu'il faut briefer le personnel sur le fait que le principe de base dans la vente est d'être accueillant et pas blaze alors que la personne devant eux est polie, les deux ont de la chance que je soit courtoise car ce manque de respect ouvert aurait mérité que je leur laisse mon sandwich avec une petit geste bien poli !
Cassandra.u
Le 10/08/2022 à 22:46
Pas commerçant, pas de sourire… on a l’impression de déranger… dommage cela ne donne pas très envie de revenir
Waterloo.l
Le 07/08/2022 à 18:31
Bien mais parfois il est fermé alors que normalement il est censé être ouvert (dimanche soir)
Clara.o
Le 03/08/2022 à 13:24
Petite vendeuse avec les lunettes très désagréable! Ce n’est pas la première fois que je viens et ce n’est pas la première fois que je me fais servir par elle, toujours là même déception Pas chaleureux du tout, on a limite l’impression de déranger
Sabine.E
Le 16/07/2022 à 10:36
Faire son propre sandwich en choisissant parmi les différentes viandes et légumes...tout est frais, agréable avec ces chaleurs
Mehdi.a
Le 01/07/2022 à 21:42
Bonsoir, je me présente ce jour à 21h29 au Subway de croix, la porte est fermée, l'employée sort et me dit que c'est fermée je trouve cela inadmissible car il est écrit 22h sur la vitre, j'apprends également que ce n'est pas la 1ere fois que cela ce produit, il serait judicieux de régler ce soucis
Nadia.A
Le 27/06/2022 à 20:24
Prise de commande Ok. Passage en caisse pas au top du tout : La personne qui a déjà une voix aiguë hausse la voix. Aucun une sympathie. Si l’on n’aime pas ce que l’on fait on change de métier. Personne pas commerciale. Rien est fait pour avoir envie d’y retourner. Je ne recommanderais pas du tout ce subway. Heureusement qu’à Lille le personnel est plus sympathique.
Airina5.a
Le 07/06/2022 à 15:44
Subway très bon en général mais vraiment déçu quand on y va l'après-midi le restaurant reste ouvert mais on ne peut pas être servi ! Déçu une première pour Subway !
marie.h
Le 02/06/2022 à 12:17
C était juste boire une boisson on nous a servi rien à redire
Angelique.o
Le 27/05/2022 à 17:40
Bonjour je suis déçu je vient de voir que c’est ouvert sur Google et au finale ses ferme je vient de Belgique car j’ai confiance en vous et résultat rien une peux déçu
Kevin.a
Le 22/05/2022 à 11:21
Aujourd’hui, Affichage à l’entrée « 11h-22h » 7j/7. Nous sommes entrés à 11h15. La personne derrière le comptoir nous a reçu avec un « c’est encore fermé » sans un bonjour ni un sourire, ni nous dire à partir de quelle heure il serait possible de commander. Merci …..
Guillaume.a
Le 19/05/2022 à 16:08
Merci encore pour l’accueil, ça fais plaisir d’être reçu de façon aussi souriante dans une franchise. Merci mademoiselle et à bientôt
Antonio.i
Le 19/05/2022 à 15:26
Service rapide et employée très agréable malgré ma méconnaissance des produits et formules.
Clarajul.
Le 16/05/2022 à 22:24
Bons sandwichs variés mais des serveuses tout juste agréables
Juliette.b
Le 03/05/2022 à 13:08
L'employée de vendredi dernier était très sympathique. C'est malheureusement une exception puisqu’à mes précédents passages le service était déplorable....
Tom.l
Le 02/05/2022 à 21:42
Subway de grande qualité, produits très frais, les cuisines sont très propres, à recommander !! De +, personnel très agréable avec les clients
Marchelo.a
Le 02/05/2022 à 21:41
Personnel très agréable et poli. Malgrés les nombreux avis négatif que vous pouvez voir concernant ce lieux. Il n'en est rien de ce qu'il est dis. Les cuisines sont propres, l'endroit l'ai également. L'ambiance et convivial et chaleureuse. Je conseil donc ce lieux si vous désirez passer un bon moment avec des proches et avec un personnel de qualité
Arthur.e
Le 02/05/2022 à 21:40
Un subway génial, les employés sont très gentils avec une ambiance conviviale. La cuisine y es très bien, un subway comme on les aimes ! Je conseille, venez y les yeux fermés
Déborah.e
Le 02/05/2022 à 21:11
Personnel désagréable, à la limite d'être malpoli. Ne comprend rien quand on leur répond et nous demande froidement de répéter... Même en étant le seul client présent. Il faudrait sérieusement penser à changer le personnel et faire une mise au point sur le relationnel client. Les offres subway sur l'application ne fonctionnent jamais la bas : vous avez déjà bénéficié de l'offre car c'est grisé sur mon écran même quand il s'agit d'offre journalière (ex calendrier de l'avent...) au lieu de s'excuser/expliquer le problème ils manifestent leur agacement... A fuir et encore plus quand il y a 3 personnes en attente ils sont débordés
Jérôme.a
Le 29/04/2022 à 19:09
Aujourd'hui le 29/04/2021 à 19h j'ai était au Subway, une catastrophe ! L'employé désagréable, il me fallait 6 sandwich déjà sa la déranger elle m'a répondu un a bref, ensuite le sandwich très peu garni une partie du pain sans fromage et quand je lui et demander un peu plus elle a marmoner dans ses dents, payer autant pour si peu alors oui ya un cota pour les aliments mais à ce point c'est pas possible. Il faut vraiment revoir les employés et leurs dire que la première chose avant tout c'est d'être agréable avec sa clientèle!! Et surtout avec le sourire c'est mieux. Et hygiène déplorable !!!!!!!!
Lorys.a
Le 19/04/2022 à 08:54
Très bon subway juste les employés soyez agréables ayez le smile la vie est belle n'est ce pas
E.
Le 15/04/2022 à 15:06
Très bon rapide et aimable je valide
I.
Le 01/04/2022 à 14:36
1 Avril 2022 à 14h15 : Employée désagréable au plus haut point et méprisante ! C’est à peine si l’on a l’impression de la déranger alors que j’étais la seule cliente à commander. De plus j’ai patienté 5 longues minutes car elle s’occupait de ranger plutôt que de servir la seule cliente qui était moi à ce moment là ! Je viens souvent d’habitude et n’ai jamais eu à faire à une employée en job étudiant aussi désagréable et froide ! Pour être moi même étudiante et ayant aussi un job étudiant je ne me permettrai jamais d’avoir cette attitude sur mon lieu de travail, aberrant ! Je mets 2 étoiles pour le sandwich qui était quand même bon…
Mira.e
Le 18/03/2022 à 03:42
Passez votre chemin, je déconseille vivement, l'employée qui m'a servi très hautaine et mal polie, je ne reviendrais plus jamais. À fuir !
Daniel.e
Le 09/03/2022 à 21:02
Rapide, frais , efficace , bien servi , agréable
Reynald.e
Le 07/03/2022 à 13:10
7 Mars 2022 Employées désagréables ! Quoi de plus sympa que de recevoir des offres promotionnelles sur ses adresses mail toutes les semaines et de ne pas pouvoir les utiliser à cause de soucis sur l'application. Après avoir prouvé ma bonne foi en restaurant le personnel s'en contrefiche et me suggère d'appeler subway France... Merci pour l'idée de génie. Je ne reviendrai plus. Merci
Maxime.a
Le 29/01/2022 à 12:22
C’est une honte. Rien de compliqué à faire des sandwichs, la moitié du sandwich est rempli en plus de ça il est rassis. Un autre on prend un supplément je n’y ai pas vu la couleur. Le sandwich se casse en mille morceau quand on le prend en main Bref une honte changez de cuisinier ou fermer ça vaut bien à ce niveau là
Chantal.i
Le 14/01/2022 à 14:14
Un super cadre une esuipe dynamique de la bonne musiqur et des sandwichs extra de quoi passer un excellent moment.
Anna.
Le 16/11/2021 à 09:25
Rapidité et sympathique sont 2 points incontournables de cet équipe. Bravo !
Charlotte.e
Le 07/11/2021 à 20:23
Le pire subway que j’ai jamais fait. La plupart des employés sont désagréables. Si vous ne répondez pas dans la seconde à leur question on vous la répète de manière très agacé. Et que dire du sandwich passé au four et pourtant totalement froid .. J’ai mangé sur place et là Clim allait à fond en plein mois de novembre c’est bof…
marcelle.u
Le 21/10/2021 à 20:09
Je me présente à 11h c’était ouvert et on me dit que l’on sert à 11h30. Du coup je comprends pas pourquoi c’est ouvert heureusement que celui de bondues est différent
Abderrahmane.a
Le 26/09/2021 à 13:41
Grosse déception aujourd'hui le 26 septembre à 13h vendeuse qui n'a rien à voir avec la restauration trop pressé, la brune, magasin propre dans l'ensemble mais acceuil 0. Ma femme après un Sub 15 et les voulais changer de moitié car celle deja coupé par la vendeuse ete bonne pour la poubelle et la vendeuse na rien voulu savoir honteux vraiment le client est roi n'est ce pas
Skysio.
Le 24/09/2021 à 20:36
Service lent et mal fait. Sandwichs fait sans aucune délicatesse et se trompe dans la commande
Constance.
Le 17/09/2021 à 20:31
Visite le 17/09 pour le repas du soir : ambiance très cool et sympa ! Merci à Anaïs et sa sœur pour cet accueil très agréable, ça nous change du Subway où on allait avant ! Nous reviendrons avec grand plaisir 😊
christophe.a
Le 16/08/2021 à 21:25
21h pour de la restauration vachement bien il faut manger à 17h abusé
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Christophe, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, Service client Subway"
Oumayma.
Le 28/07/2021 à 00:32
Je suis passée ce 27 juillet 2021 aux alentours de 18h10/15 pendant ma pause dîner du travail. La personne qui m’a préparé ma commande était très gentille, aimable et surtout rapide ! Je lui avais expliqué que j’étais en pause déjeuner que je devais encore refaire le trajet de retour et ni une ni deux elle a été rapide. De plus, l’intérieur est propre et vraiment beau ! Je recommande vivement ce subway!
Flo.a
Le 13/07/2021 à 22:21
Fermé 40min avant l'heure prévue... Je me demande comment ce Subway fait pour tenir...
christine.e
Le 07/07/2021 à 21:33
Une catastrophe à Croix, ce mercredi 7 juillet 2021 à 13h00. Une musique trop forte, il faut choisir son pain et sa viande alors qu’on est très loin de la vitrine. La serveuse ne comprend rien ( vu le bruit ambiant). Plein d’erreurs sur la commande, mélange des sandwichs sur le comptoir, tout le monde est perdu. Pour les légumes: catastrophe également, l’assiette de salade se retrouve avec 2 légumes au lieu de 4. En fin de chaîne la boîte de salade et le papier de pain sont couverts de sauce et d’ingrédients tellement le comptoir était sale. La prochaine fois je fais plus de Km pour acheter un kebbab !
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Christine Declemy Cauliez, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! cordialement, Service clients Subway"
Guillaume.i
Le 01/07/2021 à 20:26
Visiter le jeudi 1 juillet . Rien à redire personnel très souriante et aimable ça change du personnel de d'habitude
Gaël.E
Le 17/05/2021 à 07:29
Premier essai, grosse déception ! Toute la famille à été malade, je passe les détails, gros problème d’hygiène - je ne parle même pas dès erreurs sur les commandes dans les garnitures et boissons... à fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaël BECOURT, merci d'avoir attiré notre attention sur ce qu'il vous est arrivé. Sachez que chez Subway, ce type d'incident est pris très au sérieux et déclenche une procédure très stricte de contrôle qualité de toute la chaîne (de la production à l'assemblage) en amont de la vente. Afin que votre cas soit traité avec toute l'attention qu'il recquiert et que nous puissions mener les investigations complémentaires, pourriez-vous prendre quelques minutes pour en informer notre service client à l'adresse : https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm Encore une fois, merci de nous avoir contacté immédiatement.
nea.
Le 14/05/2021 à 21:08
En 3 commandes (sur un an) en livraison sur Deliveroo/Uber Eats, il y a eu 3 erreurs : mauvaise viande pour 2 SUB sur 3, pas de galettes de légumes dans 2 SUB et là les sauces inversées dans 2 sandwichs sur 3. Pour la première erreur on a contacté le restaurant et la serveuse a reconnu son erreur, elle nous a refait les sandwichs donc c'est cool mais bon au bout de 3 fois ça commence à faire vraiment beaucoup. J'avais pas forcément envie de laisser un commentaire mais faudrait revoir la confection des commandes pour les livraisons.
delouisiano.
Le 11/05/2021 à 12:33
J ai souvent mangé a subway, j ai testé pour la première fois celui de croix-centre, mais j avoue etre decu de la quantitée d ingrédients, et de la caissière qui force pour me vendre des choses en plus, extrêmement desagréable...
Jeremy.e
Le 24/04/2021 à 13:03
Service de qualité mieux que dans certaine enseigne du groupes
David.i
Le 20/04/2021 à 13:33
Personnels accueillant mais service trop longue .
Expanse.e
Le 08/04/2021 à 22:05
On a eu le pain mais rien à l’intérieur... 8€ pour une baguette ça fait cher!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Afin d'entrer en contact direct avec le franchisé du restaurant qui reviendra directement vers vous, pourriez vous écrire à l'adresse: https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm A bientot dans les restaurants Subway !
corentin.o
Le 03/04/2021 à 20:48
Beaucoup de monde mais comme toujours tout est excellent
Maxime.e
Le 30/03/2021 à 12:30
Personnel incompétent, il ne connaissent pas les doses d'ingrédients à respecter 1 cuillère de poulet Tikka pour un sub 30 étalé au maximum alors que dans tout les Subway où je suis allé c'était 2 cuillères et le dosage était bon et même promotion des 2 cookies pour 1 € de plus n'existe pas dans cette établissement... Je ne recommande vraiment pas !!!
maëva.i
Le 02/03/2021 à 14:12
J ai commandé 4 menus hier, des erreurs ont été commises, on met des piments alors qu'on a demandé du concombre alors que la personne n aime pas du tout les piments. Et le wrap parlons en!!!! il est à fuir,!!!! galette tellement sèche que j'ai du jeter la moitié, et en plus de ça même pas rouler, juste claqué comme ça dans l'emballage.
Isabelle.h
Le 20/02/2021 à 13:23
Organisation à revoir . Sont que deux Beaucoup trop long sur place Ils font passer les livraisons avant les clients sur place FUYEZ !!!!
Severine.e
Le 08/02/2021 à 06:27
Vraiment de mauvaise qualité ! On sait d’où vient leur viande ! Des élevages intensifs
Réponse du propriétaire :
Nous effectuons régulièrement des contrôles de notre programme de protection des animaux, qui s'appuie sur les normes strictes que nous exigeons déjà de nos fournisseurs et producteurs, notamment en ce qui concerne le respect des principes des cinq libertés du Farm Animal Welfare Council (FAWC), reconnu dans le monde entier. Nous passons en revue régulièrement les nouvelles pratiques émergentes en matière de bien-être des animaux avec nos fournisseurs cles pour déterminer les impacts futurs sur l’activité et la chaine d’approvisionnement.
martine.o
Le 13/11/2020 à 14:06
Servi par une personne très désagréable pas de bonjour ni au revoir pendant que je composais mon sandwich on aurait dit que je l embêtais... les 2 autres jeunes femmes agréables c’est limite pour un commerce très déçue je ne pense pas y retourner
Yann.e
Le 24/09/2020 à 23:28
Ça n écoute qu a moitié, mais vu la cadence imposée comment leur en vouloir
Al.
Le 01/09/2020 à 20:31
C'est la 1ère fois que je quitte un restaurant en moins de 3 min. Le personnel est désagréable et impoli. Sauvez vous
oceane.e
Le 30/08/2020 à 14:53
Jamais été dessus l'équipe est toujours super poli et efficace :)
Simon.s
Le 11/08/2020 à 17:32
Employée très polie et rigoureuse, établissement propre et repas délicieux.
Mehdidhem.
Le 28/07/2020 à 18:58
SERVICE HONTEUX PERSONNEL DÉSAGRÉABLE PRIX ELEVÉ POUR MANGER 9,50€ POUR DES SANDWICHS FROIDS ET APRES AVOIR PAYÉ JE ME FAIS DÉGAGER ET J'AI DU MANGER DEHORS DANS LE FROID 🥶 CAR JAI PAS DE PASS
Fabrice.e
Le 10/07/2020 à 22:00
Faire attendre mon coursier 20min! Dernière commande sur deliveroo, c est honteux de prendre des gens professionnel pour des larbins, sachez qu'il y a un client derrière !
Lydia.e
Le 07/06/2020 à 21:07
De plus en plus c'est cher je trouve plus de 7 € le menu 15 cm leurs applications, de fidélité n'est pas très fiable.
Maxence.e
Le 05/06/2020 à 21:12
Accueil Désagréable au possible ! Le personnel n'est pas agréable du tout ! Pas un bonjour, rien du tout. Les mesures de sécurité due au Covid-19 ne sont pas respectées. Nous n'avons même pas tenue 2minutes, nous sommes partis. PLUS JAMAIS JE N'Y REMETTRAIT LES PIEDS.
kevin.e
Le 12/02/2020 à 12:59
Je suis un adepte de la franchise subway et celui-ci et sans doute le pire subway de la région la personne qui ma servi n'a pas pris compte de mes exigence et ma servie une salade avec 3 fois rien
Lionel.i
Le 10/01/2020 à 12:01
Personnel agréable et compétent. Qualité des produits .Je recommande
Samia.a
Le 06/01/2020 à 20:25
Catastrophique ! Les serveurs sont agréables mais débordés, ce qui entraîne des erreurs dans les commandes. De plus, le matériel est constamment hors service. Le service réclamation est quant à lui effroyable ! Aucun geste commercial n’est proposé malgré des erreurs répétées ! Pire, on ignore vos réclamations ou, dans le meilleur des cas, on vous rit au nez lorsque quelqu’un daigne enfin traiter la demande ! N'espérez même pas obtenir des excuses pour la gêne occasionnée, l'équipe est bien trop orgueilleuse et exécrable pour cela ! Je n’ai jamais vu une telle mauvaise fois de la part d’une enseigne, à éviter...
Souad.a
Le 02/01/2020 à 09:56
Resto sympa avec des produits frais et leur pain est excellent ça change des autres sandwicheries
Kevin.
Le 03/12/2019 à 19:59
déçu totalement Très limité en choix d’ingrédients par rapport à d’autres subway …à la limite et encore .. je recommande pas (perso) .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Koff, Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. La quantité de légumes servie dans nos sandwichs (selon sa taille) est prédéfinie, mais peut tout à fait être augmentée à la demande du client.Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'équipe du restaurant afin que cela ne se reproduise plus, et que vous ayez une expérience exceptionnelle à chacune de vos visites. A bientôt chez Subway® !
Caïn.a
Le 15/11/2019 à 15:47
Au regard des expériences reportées ainsi que la mienne, il y a toujours un problème avec les commandes dans l'enseigne de Croix. Pour ma part, des cookies facturés mais pas dans le sac...
Emeline.a
Le 15/11/2019 à 03:48
Personnel agréable mais débordé... Devoir faire nos sandwichs tout en pianotant sur les tablettes pour gérer les commandes à expédier, ce n'est pas idéal.. Résultat, nos sandwichs étaient froids et pas très généreusement garnis. Trouvez une meilleure solution pour vos employés, ils n'ont que deux bras, la polyvalence a ses limites.
Les.e
Le 29/10/2019 à 21:41
Bonsoir, Nous avons commandé ce soir 4 sandwich 30 chez subway à croix (59170) en pain italien ainsi que 4 cookies Résultats nous avons reçu 4 sandwichs pain complet froid en 15 sans aucune annotation, sec et sans sauces avec seulement 3 cookies Vous ne nous verrez plus jamais ...
Marc.h
Le 24/10/2019 à 14:00
Bien pour dépanner un midi. Les pains sont bons et frais. L'addition me paraît salée par rapport à un excellent sandwich acheté Chez Les Copains Bouchers ou je vais en règle générale.
Al.
Le 08/10/2019 à 01:11
toujours bon, niveau fraîcheur des produits rien à dire et accueil toujours agréable. cela fait plusieurs années que je vais dans se subway et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise, de plus avec le nouveau programme de fidélité mis en place on y gagne vite.
Michael.e
Le 30/09/2019 à 11:28
Bordel que c'est bon ! Professionnels a l'écoute puis le prix super pas cher pour un 30 cm bourrée de légume j'ai adorées. 😁
Jip'.
Le 14/09/2019 à 18:23
Serveuses efficace! La sauce aux oignons est grave Bonne! Par contre les gens qui prennent du pain blanc, pourquoi vous faites ça? Les autres sont tellement meilleur! Team parmesant
Laurent.
Le 02/09/2019 à 09:52
Trop bon j'aime mieux que tout les MC DO sa change
Rose.i
Le 03/08/2019 à 15:19
Service déplorable ! Lors de l’elaboration De nos sandwiches, elle oublie de passer par la case crudités, j’indique discrètement à mon ami quelles crudités veut-elle, la serveuse se reprend. D’autres clients arrivent et sont étonnées que le toaster est en panne, le jeune garçon précise que cette panne perdure depuis deux semaines au moins, la serveuse dément. Il demande de un geste commercial et elle lui indique que bien évidemment leur menus seront remisés (nous n’avons pas eu ce geste). De plus, elle propose à une cliente de mettre à chauffer au micro ondes son sandwich, elle aurait pu nous le préciser au moins pour notre fromage en tranche que nous avons mangé froid. Sandwich mal élaboré, tout partait sur le côté. Déçue. Service à reprendre.
sabine.e
Le 22/07/2019 à 11:19
J'y déjeune depuis 6 mois, 4 fois par semaine. Restaurant impeccable, produits frais. Je voudrais souligner l'équipe qui en plus d'être dynamique et performante, est aussi chaleureuse. On a toujours un grand bonjour, elles gardent toujours le sourire et un mot gentille quand il le faut. Bon accueil, bon servie.
Bryan.e
Le 01/07/2019 à 13:40
Ne jamais commander via deliveroo. Sur place les sandwich sont bon mais l'équipe est réceptive 1 fois sur 5.
Emma.a
Le 30/06/2019 à 23:43
Rien à dire niveau sandwich / wrap. Nous n'avons jamais été déçue. Par contre, niveau Acceuil et amabilité du personnel c'est 0, malgré le changement de serveurs répétitifs c'est catastrophique. Suite à ma dernière visite, on nous a compté un supplément de 50 centimes de guacamole alors que nous n' avons jamais demandé cette ingredient. Du vol.
Baptiste.e
Le 08/06/2019 à 15:25
Service passable, lent et désorganisé ... Cela fais 1 an que je viens et le service s’est dégradé franchement (c’est le « bordel » avec les aliments, les serveurs semble bâcler leurs travail... Ça ne donne pas envi de revenir
Isabelle.a
Le 20/05/2019 à 18:44
Personnel agréable et disponible, de bon conseil pour la composition des sandwichs, magasin propre et très bien tenue on reviendra :)
tryss.a
Le 17/05/2019 à 14:29
toilettes pas en libre service, dommage! mais bon sa passe. 3/5
Vero.c
Le 10/05/2019 à 12:37
Je n'ai pas eu le temps de demander la totalité de ma commande si on demandait déjà à la personne suivante ce qu elle voulait
Gael.i
Le 02/05/2019 à 18:25
Honteux. La manager vous prend de haut et vous fais bien comprendre qu'en tant que client si t'es pas content, la porte est grande ouverte... On ne m'y reverra plus, je déconseille à tout le monde CE subway. Signalement envoyé à subway France également. Le francisé devrait revoir ses employés au plus vite
Hamza.l
Le 11/04/2019 à 15:15
Le pire subway ever. Manque d'hygiène Les ticket de caisse plus important que la normale sachant bien que le menu est à 9€. Une galère pour se faire comprendre et compensation qui ne couvre pas le trop payé. Un cookie de 1€ au lieu de 2,45 de surplus
Yannick.a
Le 06/04/2019 à 19:54
Les prix de chaque élément du menu noté à l'unité, donc ticket de caisse plus important que la normale. Une galère pour se faire comprendre et compensation qui ne couvre pas le trop payé
Luca.i
Le 12/03/2019 à 14:02
On a encore vu aujourd'hui un client insupportable. Le personnel reste calme et professionnel. Merci
Sa.a
Le 03/03/2019 à 23:10
Travaille le dimanche ce qui est trop bien 😍 et l'acceuil était trop bien 😋😋 et le sandwich délicieux sauf que c'est un peu cher qd même
Ilyass.o
Le 03/03/2019 à 16:54
Endroit simpa, service rapide et professionnels, question l'hygiène 5/5
Pauline.a
Le 22/02/2019 à 20:55
Très bien accueillie, la personne nous servant a été très agréable ! Je recommande !
Sophie.u
Le 03/02/2019 à 13:05
Ne mérite même pas une étoile! Dimanche 3 février 2019 vers 12h. Commande 3 menus subway, la vendeuse m’annonce un prix de 35€. Le menu est à environ 9€ l’unité, m’indique que c’est la machine qui fait le calcul et que c’est le prix à payer quoiqu’il en soit! Hausse le ton, très désagréable. Pas d’excuses, ni de merci ou d’au revoir après s’etre Rendue compte de son erreur. De la plus, ne mets quasiment rien en terme de quantité pour les légumes! Je suis cliente subway depuis à peu près 8 ans! Je suis hyper déçue et très mécontente! Personnel à revoir d’urgence...
Peg.r
Le 12/01/2019 à 21:35
Excellent accueil et très bon service. Je recommande à 100% ce restaurant. Une équipe de jeune souriante et dynamique.
Mathieu.e
Le 06/01/2019 à 20:43
Je donne une étoile et encore, car je ne peux en mettre 0... Entre l'attente infinissable (47 minutes pour 2 sandwichs) alors qu'il n'y a qu'une seule et unique personne devant nous..., l'employée qui incendie (devant nous) une nouvelle car elle ne met pas le rangement des tomates au bon endroit, au lieu de lui dire calmement bien évidement. La politesse inexistante, les gros soupirs de l'employée à chaque client qui arrive, et j'en passe... Inadmissible
Alex.e
Le 10/12/2018 à 21:39
Vendeuses qui font le « sandwich » a la va-vite... je ne recommande pas du tout ce Subway !
Floryan.
Le 09/12/2018 à 17:11
Menu incomplet, 9e pour un 30, un coca et sans cookies en menu étudiant... Et pour mon pote 8,5e pour un 30, un coca et là un cookie en menu étudiant... inadmissible. Serveuse à revoir.
Sylvie.e
Le 06/12/2018 à 12:49
Très mal servi il écoute même pas ce qu on leur dit pour la sauce ces limite on sent quelque chose
Ines.a
Le 02/12/2018 à 17:23
Le personnel désagréables pour une première je n’est jamais vue ça!! Et en plus de ça des cafard dans le comptoir à cookie et ça se permet d’etre désagréable? je n’y retournerai plus ça c’est sure.
Dk.H
Le 01/11/2018 à 22:00
Je suis tombé sur une demoiselle qui sert très très très mal crudités inexistants dans le sandwich même après avoir demandé un peu plus celle ci faisait semblant de pas m'entendre les personnes avant moi et après moi ont eu le même problème.je suis fâché car le sandwich est quand même coûteux et vide!!!!
Julien..
Le 14/09/2018 à 21:56
On aller souvent a ce subway a l'époque c'était un gars assez cool, nous y somme retourner ce soir, qu'elle désastre la nana soupirer car je ne savais pas quoi choisir alors qui avais personne dans le resto, elle ma presser moi et ma mère c'était vraiment désagréable, je met 2 étoile car c'était quand même bon mais la jeune au piercing sur la lèvre franchement 0 sens de la vente
flavien.e
Le 22/08/2018 à 20:41
Premiere et DERNIERE fois Vendeuse tres desagreable 22 aout. Nexplique rien au concept alors quon lui precise quon ne connait pas et nous redemande avec insistance quel sandwich on veut. Soit disant un type de pain en rupture de stock ( hors le client juste après y a eu le droit) peut etre une livraison express pour ce client ? Desagreable aussi ( je parle normalement ) sa reponse :monsieur je comprend rien jai la vitre et le four derriere moi faut parler plus fort ( jetais a deux doigt de partir acheterun kfc ) Il faut fideliser les clients et pas les traiter comme des chien . Le bouche a oreille peut faire perdre pas mal de client . Et je ne tiendrais pas ma langue.
Lola.a
Le 02/08/2018 à 22:45
Excellente accueil, les filles sont souriante et polis. Peu d’attente, même si il avait du monde . J’y retournerais .
John.o
Le 02/08/2018 à 21:03
J'y vais régulièrement depuis quelques années, jamais rencontré certains des problèmes signalés dans les commentaires… l'accueil et le service m'ont toujours paru bons, jusqu'à présent.
evelyne.e
Le 02/08/2018 à 19:24
Le choix des pains est parfois limité, le personnel débordé et désagréable et j'y étais allé il y a un an c'était impossible de payer par carte ticket resto maintenant c'est bon ! Par contre, j'ai demandé un sub raclette (recette du moment) mais ils étaient en rupture de jambon. J'ai demandé à remplacer le jambon par une autre viande mais ca m'a été refusé, je devais payer un supplement en plus ! franchement déçu.
xavier.u
Le 14/07/2018 à 00:24
Excellent accueil Très propre et cadre agréable Très bonne équipe
Tony.a
Le 27/06/2018 à 21:41
Apres 10 minutes d attente pour 2 sandwich, il se trompe et donne ma commande au client d avant .le personnel s en est tres vite aperçu et a reagit rapidement. Dans l ensemble c est bien
Clement.a
Le 15/06/2018 à 12:02
Bonne nourriture mais alors l'accueil désastreux. On se fait limite envoyer boulé. C'est très dommage
Audrey.u
Le 15/06/2018 à 11:33
Sympathique accueil et services ! Enfin preuve d'écologie le sac est payant !
Loulouise.u
Le 25/05/2018 à 13:09
Notre famille fréquente ce Subway tous les vendredis soir, depuis 4 ans que nous habitons Croix. Chaque semaine, nous sommes impatients d'être vendredi rien que pour ça. Les différents employés rencontrés ont toujours été souriants et sympathiques, avec nous comme avec nos enfants. Nous continuerons d'y aller sans hésitation !!
maurice.e
Le 11/05/2018 à 12:45
Le personelle est très souriante rien à dire sur les lieux toujours propre et sont très rapide
Félicie.e
Le 11/05/2018 à 12:42
J’y déjeune régulièrement avec mes enfants. L’équipe est très sympa et est toujours à l’ecoute de ses clients
Jeremy.a
Le 05/05/2018 à 17:31
Une des vendeuses est vraiment horrible. Semble sous l'influence d’amphétamines: elle est stressante et pressée même lorsque le magasin est vide. Se bat avec son collègue qui est beaucoup plus sympathique. Si vous pouvez aller à celui de Bondues c'est le jour et la nuit.
md.d
Le 03/05/2018 à 11:57
Le pire Subway que j'ai fait!On compte le nombre de tomate et de morceau d'oignons !une salade a 6.5€ qui ne rassasierai pas un enfant! Mme sandrine qui donne les instructions!!Une honte!!!
Merryna.u
Le 28/04/2018 à 21:40
Personnels agréable, service rapide et sandwich de qualité. Je reviendrais ☺
Steve.o
Le 28/04/2018 à 21:38
très bon accueille, le service à était rapide les sandwinch super bon!
Abdoulayebenyaya.e
Le 28/04/2018 à 00:15
Très bonfranchement rien n’a dire moi je vais retrouner à subway à ceux franchement hygiène tout et impeccable
Butez.o
Le 27/04/2018 à 14:02
Jamais déçu! J’ai pour habitude de me rendre a ce subway là et ce n’est pas pour rien, certainement le subway le plus propre que j’ai pu voir! Les employées sont polies souriantes et rapide, les pains sont bien garnis vraiment rien a dire continuez comme ca 👏🏼
Dix.o
Le 27/04/2018 à 13:43
Personnel agréable, endroit chaleureux. Je recommande vivement ce subway de Croix.
Maïté.e
Le 25/04/2018 à 19:19
Une honte je me rend ce jour a croix pour prendre une salade a 5 euros 45 j ai 2 rondelle de concombre une de tomate et 3 grain de mais
Lagherta.
Le 25/04/2018 à 16:51
Le 25 avril 2018 vers 16h30 je me rend avec mon conjoint pour la 1ère fois à Subway croix. Vendeuse très désagréable, pas d’explicaTions sur le concept alors que j’ai précisé que je ne connaissais pas. On aurais dit un robot !! Pas souriante, désagréable, saoulée par les questions, énervante! Jamais une vendeuse ne m’a énervé 😡 de cette façon, si je peux appeler ça une vendeuse. Et j’ai jamais laissé un seul avis négatif 👎🏼 pour n’importe quelle enseigne. Le sandwich était mal garnis !
OIive.
Le 22/04/2018 à 19:22
Rien à voir avec le subway de bondues . Ici le client semble soûler les employer et on se dépêche de faire son sandwich à l’arrache . Pourtant il n’y avait personne autre niveau clientèle ...
Yvette.a
Le 28/03/2018 à 17:34
C'est bon mais l'on n'a pas toujours les vignettes de fidélité pourquoi ne les donnent t-ils pas avec l'offre spéciale reçue par courrier pas bien ça !
Siham.a
Le 09/03/2018 à 15:56
Ce vendredi 9 Mars 2018, pendant ma « pause déj », je me rends au Subway de Croix avec mon amie Kim Yea. À notre arrivée, nous contastons que les préparatrices de sandwichs touchent un peu partout (armoires, tiroirs caisses, etc...) avec leurs gants. Très propres et consciencieuses de l’HYGIENE, je demande poliment à ce que les gants soient changées (ce qui habituellement ne pose aucun problème dans d’autres restaurants de l’enseigne). La première employée, souffle et de manière agacée, s’execute et fini par me lancer « un thon je suppose », biensûr sans me regarder. Je ne savais pas que lorsqu’on demande un changement de gants, on est obligé de manger du thon derrière ?? Mais où sont passés les questions d’hygiène ? On pense directement à l’Islam ?! La seconde, suite à ma demande, les change sans soucis et avec le sourire, mais la première s’en mêle en disant « Tu n’as pas touché à la viande pourtant ?! », en effet, mais elle venait d’ouvrir des armoirs pour prendre des sauces et encore une fois avec les gants. La dernière, à la caisse, relève avec un rire ironique du genre « ben voyons ». Je me dirige vers elle pour payer et lui explique que son rire ne me plaisait pas, et là sans respect ni politesse et sans sens commerciale, me dit « WECH QU’EST CE QUI A MAINTENANT » bref s’en suit des mots d’une énorme grossièreté de la part des employées. Je leur explique biensûr mon point de vue et que le ton pris par ces dernières n’etaient pas commerciales.... On finit par ne plus vouloir nous donner nos sandwichs et ne pas vouloir nous encaisser. Je vous DECONSEILLE VIVEMENT de vous y rendre!!! Surtout si vous mettez un point d’honneur à l’HYGIENE !!! Ce qui n’est visiblement pas le cas des employées !! Je finirai par dire « JE NE SAVAIS PAS QU’UNE PAIRE DE GANTS METTEZ EN PERIL LA SITUATION FINANCIERE DE SUBWAY »
Nina.o
Le 02/02/2018 à 15:41
Vendeuse très pressée même si il n'y avait personne d'autre. Sandwichs ont été fait grossièrement.
Valérie.R
Le 30/01/2018 à 17:45
Personnel peu enthousiaste, pas très écoutant sur la commande... Bref pas très envie d'y retourner
Élie.r
Le 30/01/2018 à 16:38
Mauvais accueil. La gérante est assez antipathique. C'est dommage parce que c'est une bonne chaîne de restaurants
Ninou.l
Le 30/01/2018 à 11:54
Vendeuse un peu pressé et pas très agréable ! En même temps on est arrivé à 11h mais bon ... sinon les lieux sont très propre.
bernard.u
Le 15/12/2017 à 12:58
Les sandwichs sont bons seul petit bémol à dire c'est que les promotions de temps en temps sont un peu oublié elles ne sont pas décompté du ticket de caisse et bien sûr on le voit une fois rentré chez soi
Aurélien.i
Le 07/12/2017 à 12:13
Sandwiches bien préparés, dans la moyenne de la franchise Subway. Le gros avantage ici, c'est qu'il y a généralement très peu d'attente.
Maxime.r
Le 10/11/2017 à 20:16
Une employé qui ne c'est pas très très bien appliqué sur sa tâche par rapport à d'habitude, travail vite fait mal fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Vous avez eu raison de nous le faire savoir, pouvez-vous nous en dire plus pour que le franchisé du restaurant puisse faire les corrections nécessaires et revenir vers vous, à l'adresse suivante : https://www.subway.com/en-us/contactus/contactusform?external=y&CC=FRA&LC=FRE
Mathias.a
Le 09/11/2017 à 21:23
Habituellement tres bien recu par les serveuse ce soir se ne fut le cas, elle nous a dabord fait patiente 5min pour nettoyer son sol et n'as ensuite pas du tout était agreable aucun sourire juste l'impression qu' elle desirée vite finir sa journėe. Domage..
Ghislain.l
Le 08/08/2017 à 22:26
Pas mal de choix mais un personnel immuable m1is stressant Quand il n'y a personne, merci de nous laisser le temps de choisir
Clara.e
Le 15/07/2017 à 17:31
Chien derrière le comptoir. Caresse puis mettre les mains dans la nourriture. Voulant aller trop vite la Serveuse ne prenée pas le temps de m'écouter lorsque je lui disais ce que je voulais dans mon sandwich. Une fois le sandwich prêt me fait attendre pour préparer une commande alors qu'elles étaient 3 . Le gobelet mal remplis tous ça pour 9,50 . Je suis dégoûtée de ce Subway de Croix ainsi je que de la non chalence des serveuses, pas de bonjour ni de au revoir.
Bambino.i
Le 14/07/2017 à 15:06
Tres bon sandwich tous les ingrédients sont frais la viande est fraîche tout est impeccable.
morgan.o
Le 06/06/2017 à 17:54
restaurant propre avec un personnels agréables,bonne équipe.
wmb.r
Le 31/05/2017 à 16:47
Cafards qui tombe de la ventilation ! Ahurissant. Soit disant c'est à cause du voisin du dessus mais rien est fait... dommage car bon service, jamais de problème sur les sandWich et l'équipe. Vraiment dommage, j'étais un habitué.
Abdenor.c
Le 23/01/2017 à 00:56
Restauration sur place ou à emporter Accessible aux personne à mobilité réduite Équipe souriante et super agréable A venir se restaurer absolument
Juliette.u
Le 14/01/2017 à 20:47
Commande mal fait . Dans mon sandwich j ai demande du fromage et non a mon conjoint il est allergique bingo tous le contraire je peux pas manger epice mon homme oui . Donc mon menu parti à la poubelle.
Alexandre.a
Le 11/11/2016 à 05:51
quelle belle demeure ! a visiter car l'architecte de cette villa était un avant-gardiste de son époque . Il y a justement une grand photo d époque dans le magasin des souvenirs qui exprime bien le contraste entre l architecture de l époque et l architecture moderne et futuriste de la villa ....... a voir !
David.
Le 02/04/2016 à 19:36
Fermeture anticipé à 21h00 un vendredi soir par manque d'activité et refuse 8 clients. Etes vous sur de votre stratégie ?
Les autres restaurants
- 🏪 Le Café Gourmand (77 Avis)
- 🏪 L'ITALIEN (49 Avis)
- 🏪 Subway (279 Avis)
- 🏪 Delices Des Lices (23 Avis)
- 🏪 Subway (502 Avis)
- 🏪 Brioche Dorée (142 Avis)
- 🏪 M Bretzels Café St Guilhem (11 Avis)
- 🏪 La Croissanterie (12 Avis)
- 🏪 Subway (275 Avis)
💬 Déjà pour commencer choisissez bien votre personnel, Hugo, je crois qu’il s’appelle, ne montre aucune envie de travailler et reste les bras croisés sur le contoir et souffle à longueur de temps comme si chaque geste était un sacrifice, puis j’ai mangé un panini d’une garniture honteuse pour le prix et le fromage même pas fondu Mdrr svp avant de travailler en restauration apprenez les bases parce que c’est chaud
💬 De passage sur Toulouse, nous n’avons pris que des desserts car avions déjà mangé. Juste un mot, délicieux . Tout est fait maison . Le gérant est en plus très sympathique avec de bons petits conseils pour nous faire découvrir la ville. On reviendra pour goûter les plats 😋
💬 Très bon subway! Personnel accueillant et agréable ! Je reviendrais 👌
💬 Panini goût charbon enveloppé dans de l'aluminium pour que je ne le vois pas... Même le charbon a meilleur goût ! Je ne sais pas comment on peut servir ce genre de produits aux clients ! Commerçante peu aimable à éviter !
💬 Une catastrophe, par où commencer : l’antipathie du gérant ? Un minimum, éviter de jeter les articles dans les mains des clients. Après avoir échangé deux fois ma boisson, je me retrouve encore une fois avec une bouteille détérioré… J’ai abandonné. Je recommande pas du tout
💬 Aire d'autoroute très prisée. Brioche Dorée à tout compris, des box pique niques et beaucoup de choix pour manger sur place mais pas beaucoup de place ombragé par temps ensoleillé. Aller faire "pipi" c'est tt un art faut faire la queue 😅 mais hygiène pas trop mal. L'espace nursery avec le petit toilettes enfants est une bonne idée.
💬 Je connaissais cette adresse il ya une vingtaine d'années déjà et leur fameux bretzel poulet a l'estragon... Le gout est toujours là je recommande je recommande celui au saumon également J'ai gouté aujourd'hui le bretzel foie gras très bon juste un peu trop de figue . Pour le dessert le bretzel nutella poire est déliceux. je conseille La dame est tres sympathique on reviendra sans probleme.
💬 Très mauvais accueil du jeune homme à la caisse, qui ne sait pas expliquer clairement les menus et fait payera boisson sans expliquer aux personnes âgées qu'il faut un dessert pour aller avec
💬 Service du client déplorable. On demande si c'est possible de rajouter des piments en supplément (payant si nécessaire), réponse directe "Non c'est pas dans la recette". Deuxième sandwich, ils oublient de mettre de la dinde en plus de pastrami, les légumes pareil la moitié d'oublier, il faut tout vérifier... A la fin, il n'a pas mis les oignons car ils en ont plus mais sans nous alerter. Résultat, des ingrédients en moins pas de problème, le bon nombre d'ingrédients ou en plus "Non c'est pas dans la recette". Et quand on lui fait remarquer qu'il est pas très commerçant il dit qu'il s'en fou :D