Steak n' Shake - L'Estérel A8 - E. Leclerc Autoroutes

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de restauration n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous, et nous les prenons au sérieux. Nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous examinerons de près vos retours pour identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail ou partager d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous contacter ( 0637988482 ). Merci de nous avoir informés de votre expérience, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, 🌟 Votre message chaleureux nous touche profondément ! 💖 Un grand merci d'avoir partagé cette expérience positive. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service exceptionnel, même après la fermeture. 😊🙏 Nous transmettrons vos compliments à notre précieuse collègue. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🚗🌈 Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience récente n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception concernant la taille des burgers, le goût des frites et le coût global est compréhensible. Nous prenons cela très au sérieux et allons examiner nos processus pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de nous avoir informés, et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre restaurant autoroutier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et allons immédiatement examiner ces problèmes pour apporter des améliorations. Merci de nous avoir informés, et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre enseigne sur l'autoroute n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout si vous êtes un fan des Hamburgers Steak and Shake dans leur établissement de Cannes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous nous excusons pour le service déplorable et l'attitude antipathique que vous avez rencontrés. Cela ne correspond pas à nos normes de qualité. Nous allons immédiatement examiner cette situation avec notre équipe pour apporter des améliorations. Quant à la qualité des hamburgers, des frites, et du pain brioché, nous sommes déçus d'apprendre que cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler sur ces aspects pour garantir une meilleure expérience culinaire à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la fermeture du service à votre arrivée vers 21 heures. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous comprenons l'importance d'un service continu, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre communication sur les heures d'ouverture et de fermeture. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de nous avoir informés de votre situation. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés de la confusion liée au changement d'heure que vous avez rencontrée. Nous tenons à préciser que le changement d'heure d'hiver est une directive nationale qui est observée à travers le pays, et il est de notre devoir de respecter ces horaires. Cependant, nous nous excusons si l'information n'était pas suffisamment claire ou visible pour vous au moment de votre visite. Nous allons renforcer notre communication pour que nos clients soient bien informés des changements d'horaires à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous servir dans de meilleures conditions. Merci pour votre retour. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous nous excusons pour le temps d'attente que vous avez connu pour votre sandwich. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous reconnaissons que cela ne correspond pas à nos normes de service. Nous allons examiner cette situation pour comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures pour améliorer notre efficacité lors du service de restauration rapide. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience plus rapide et plus satisfaisante à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous servir de manière plus efficace. Merci de nous avoir informés de votre expérience. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience d'accueil détestable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons ces commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner cette situation pour comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures pour améliorer notre service à l'avenir. Votre expérience ne correspond pas à nos normes, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir un service d'accueil bien meilleur. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous nous excusons pour la fermeture anticipée de notre cuisine à 21h15, qui était exceptionnelle en raison d'un manque de personnel. Nous travaillons à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir et espérons que vous nous donnerez une autre chance. Merci de votre compréhension. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante. Nous allons revoir notre concept pour améliorer la qualité de nos burgers et de notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci de votre retour. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Votre retour est important pour nous, et nous prenons note de vos commentaires concernant la température du pain et le goût de la citronnade. Nous nous efforçons d'améliorer nos services et vos suggestions sont précieuses. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Merci pour votre compréhension. Les équipes E. Leclerc

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Votre équipe E.LECLERC Autoroute Les Adrets de L'Esterel

Réponse du propriétaire :

Bonjour Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à vous offrir une expérience positive. Merci d'avoir choisi notre aire et pour votre aimable commentaire. A Bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour MERCI! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que nous ayons été en mesure de répondre à vos attentes. Nous travaillons dur pour fournir un service de qualité supérieure à tous nos clients, et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi dans votre cas. Votre équipe E.LECLERC Autoroute Les Adrets de L'Esterel

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes reconnaissants de votre soutien et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci de nous avoir choisis et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Votre équipe E.LECLERC Autoroute Les Adrets de L'Esterel

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nos steak-burgers sont cuisinés à partir de viande fraîche 100% française. Jamais surgelée, notre viande est certifiée « VBF » et ne contient aucun additif, hormone ou conservateur, et nos milkshakes sont traditionnellement préparés à la main en restaurant, avec du lait et de la glace française. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes et nous vous confirmons que nous avons beaucoup de considération pour l'ensemble de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous réussissons à les fidéliser. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette jolie note ! Vous avez raison, les Steackburgers sont excellents ! A très bientôt sur notre aire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Vous avez raison aucun produit congelé sur notre Steack n'Shake ! Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note et de vos commentaires. Nous remontons vos remarques à notre franchiseur. Nous espérons malgré tout que la qualité de votre milk-shake vous a convenu. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! N'hésitez pas à nous solliciter pour que nous puissions intervenir avec nos équipes afin de maintenir un niveau de propreté adapté. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. Si la pizza ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous alerter, nous vous la changerons. En espérant vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. N'hésitez pas à repasser nous voir maintenant que les travaux sont terminés :) A bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. N'hésitez pas à passer nous voir maintenant que les travaux sont terminés :) A bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment et un agréable repas ! :) Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes navrés mais Steack n Shake ferme à 21h30, mais n'hésitez pas à vous rendre au Café Marie Blachère qui lui est ouvert. En espérant vous revoir bientôt.