A propos de : Restaurant de hamburgers Steak 'n Shake à Coquelles
Chaîne connue pour ses hamburgers et ses milkshakes, servis dans un espace de style diner à l'esprit rétro.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Steak 'n Shake qui se trouve à Coquelles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers à Coquelles en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking couvert gratuit
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Steak 'n Shake à Coquelles
Tiffany.a
Le 25/01/2024 à 20:24
très bon accueil, merci Josy pour les délicieux milkshakes ! On reviendra vite 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany Laurent, Merci beaucoup pour votre charmant commentaire et votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été chaleureusement accueilli et que nos délicieux milkshakes ont été à votre goût. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience tout aussi agréable 😄🎉 Cordialement, L'équipe Steak 'n Shake Coquelles Cité Europe
mathis.d
Le 20/01/2024 à 21:04
Les bornes de commande pas intuitives et c'est a la fin de la commande qu'on se rend compte qu'elle ne sont que en paiement par carte donc obligé de recommencer a l'accueil ( indiquer nul part). Ensuite la galère pour récupérer les boissons avec le scan automatique qui fonctionne très mal sans indication. Et les hamburgers très moyen pour 15€ une tranche de tomates une tranche de salade, et j'ai pris le cheesee le cheddar n'était même pas visible, photo des hamburgers très trompeuses. Et les steaks pas très bons comparé a d'autres restaurants. Et ce n'est que mon avis mais des couverts en bois et gobelets à usage unique pour un restaurant sur place ?? En 2024 c'est décevant. A éviter alors qu'en face pour le même prix on est servi à table avec des assiettes et des couverts. En photo un hamburger a 14€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Je suis vraiment désolé d'apprendre votre expérience décevante. Vos commentaires détaillés sont essentiels pour nous. Nous allons travailler à améliorer la clarté des bornes de commande, l'efficacité du scan automatique et la qualité des plats. Nous prenons également en considération vos remarques sur les emballages et les couverts. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, et nous nous engageons à faire les ajustements nécessaires. Bonne soirée à vous.
Adil.h
Le 19/01/2024 à 21:27
Vraiment déçu les steck complètement cramé et les frites pareil ca à Vraiment changer !!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adil, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important, et nous prenons cela très au sérieux. Nous allons immédiatement remonter cette information à notre équipe en cuisine pour rectifier la situation. Merci de nous avoir informés, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bonne soirée à vous
Clara.
Le 16/01/2024 à 15:17
Je recommande , j’avais commandé un hamburger mais finalement je n'aimais pas ils m’ont avec gentillesse refont un hamburger avec les ingrédients que j’aimais ! Très commerçant et très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos désirs en préparant un hamburger sur mesure pour vous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! 😀 L'équipe Steak 'n Shake
lily.d
Le 14/01/2024 à 16:21
Repas au top, les frites sont très bonnes et les burgers sont bien consistent. On sait ce qu'on mange et tout est frais ! Je vous recommande si vous passez devant et que c'est l'heure de manger, vous ne saurez pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Chère Lily, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits frais et de qualité. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe Steak 'n Shake vous attend avec impatience pour une nouvelle expérience savoureuse ! 😊🍔🍟
corentin.r
Le 07/01/2024 à 19:13
Steak N Shake ce n'est plus ce que c'était. Une grande frite ? Autant mettre le carton de la petite pour au moins donner l'impression de masse pour tromper le client. (4.50€) Les bornes modernité pas trop le choix, mais manque de place entre les bornes, serrés entre les clients. (Manque de bornes et d'espace entre elles). Deuxième partie de salle fermé un week-end, vraiment déçu pour le prix du service globale par rapport à l'ancien service.
Isabelle.
Le 07/01/2024 à 00:40
Dommage qu'il y fait plutôt froid à table, car nous sommes obligés de manger vite afin de manger chaud !
Nathalie.
Le 01/01/2024 à 11:47
Leurs milkshake sont délicieux !!! Pareil pour leurs café !! Bonne continuation et très bonne année !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que vous trouviez nos milkshakes et nos cafés ! 😊 Vos encouragements et vos vœux nous touchent sincèrement. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience encore meilleure à chaque visite. Excellente année à vous et merci pour votre soutien ! L'équipe Steak 'n Shake Coquelles Cité Europe 🍔🎉
Nico.i
Le 30/12/2023 à 16:05
Je mets 4 étoiles à cause des bornes et de devoir scanner nos tickets pour les boissons au prix du repas pas génial alors que le personnel est très aimable et leurs repas très bon. Nous venons moins à cause de vos bornes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico, Nous apprécions sincèrement votre retour d'expérience et sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel aimable et nos repas délicieux. Nous comprenons vos préoccupations concernant les bornes . Nous prenons en compte vos commentaires et allons améliorer votre expérience pour 2024. Nous sommes désolés que cela ait eu un impact sur votre fréquentation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons activement à trouver des solutions pour rendre votre prochaine visite plus agréable. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt.
Morgan.
Le 29/12/2023 à 15:25
Prix devenu ridicule, rien à voir avec les débuts. L'installation des bornes fait perdre du temps, ce n'est pas intuitif
Valangeldk.
Le 29/12/2023 à 11:00
Proposition de hamburgers façon maison et de frites fraîches, par contre pas de nuggets possible ni de poisson si vous n'aimez pas la viande, possibilité de hamburger végétarien également, délicieux milkshakes et citronnade a la carte ! Ambiance restos américains sympa, diffusion match baseball sur grand écran. Un fast food qui change !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valangeldk, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos hamburgers faits maison, nos frites fraîches ainsi que notre citronnade. Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et d'avoir choisi le Steak 'n Shake Coquelles Cité Europe. Nous espérons vous revoir bientôt :) L'équipe Steak 'n Shake
BomGui.
Le 29/12/2023 à 09:44
Attention aux erreurs dans les commandes. (Rien de grave , corrigé immédiatement 😉, sûrement dû à dû nouveau personnel en formation) . Sinon superbe qualité
Réponse du propriétaire :
Cher BomGui, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre nourriture. Nous nous excusons sincèrement pour toute erreur de commande que vous avez pu rencontrer, mais nous sommes heureux d'avoir pu les corriger immédiatement. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons continuellement à améliorer notre équipe. L'équipe Steak 'n Shake
Virginie.a
Le 28/12/2023 à 08:36
Déçu depuis qu'il y a les bornes c'est nous qui ferons le taf au prix certains endroits on commande a la borne et on est servie la c'est tout l'inverse du commande tu vas d'un côté milkshake de l'autre boissons chaudes et au centre quand tu es bien renseigné les boissons froides manque de personnel table sale je reviens plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Je comprends votre déception par rapport aux bornes de commande. Il semble y avoir des défis d'organisation et de service auquel le personnel doit remédier. Nous revoir notre organisation dès janvier ! Avez-vous envisagé de partager votre expérience directement avec le responsable du lieu pour qu'ils puissent améliorer la situation ? Très belle journée à vous et joyeuses fêtes de fin d'année.
Val62.
Le 23/12/2023 à 18:15
Pris 2 burgers guacamole avec frites et boisson 25,80 € pour 2 personnes. Tout est frais et de bonne qualité. Le pain burger est très bon. Ambiance sympa. Seul bémol : les burgers ne sont pas chauds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val, C'est génial d'entendre que vous avez apprécié la fraîcheur et la qualité de nos burgers, ainsi que l'ambiance. Cependant, nous sommes désolés que les burgers n'étaient pas assez chauds. Peut-être pourriez-vous le signaler lors de votre prochaine visite pour une expérience encore meilleure ? Merci beaucoup et bonne fête à vous 😉
Alicia.h
Le 21/12/2023 à 15:01
Burger et frites bon mais frites un peu grasse à mon goût. J’ai commander un milkshake, je me retrouve avec une glace, je demande si cela est normal on me répond « on mange à la cuillère en 1er et ensuite à la paille » donc en sois, ce n’est pas un milkshake mais plutôt une glace. Je ne pense ps que ce soit mélangée avec du lait (comme le nom l’indique « milk ») très déçu sur ca. Ou alors oui faut attendre pour la manger quand sa a fondu quoi😤😑
Shahina.a
Le 14/12/2023 à 13:20
J'ai pris un toast Végétarien, très déçu, 2 tranches de pain et du fromage pour 9€. Les frites cheddar oignon étaient bonnes. En dessert j'ai pris un milshake caramel mais je me demande où était le caramel. Le système pour commander est incompréhensible, j'ai mis 10mn à trouver mon toast qui était dans une catégorie burger.
Sophie.a
Le 13/12/2023 à 14:00
Un lieu qui vaut le détour Burger très bon Lieu agréable Je recommande
Aurélia.e
Le 07/12/2023 à 22:21
J'y vais souvent pour prendre le veggie toast au guacamole, avec supplément œuf ce soir c'était très bon... Et bravo pour les décorations de Noël, très chouettes !
Acke.A
Le 07/12/2023 à 12:25
C'est très bon je suis me régale et vraiment pas cher je reviendrai ça c'est sûr
Sarah.b
Le 03/12/2023 à 17:02
30 min d attente pour 1 café crème et 1 milkshake... Avec personne dans le resto Honteux Le personnel dit c est notre faute alors que tu prouvés avec le ticket que c est eux les responsables..... Rejetter la faute aux clients......
Gauthier.u
Le 01/12/2023 à 21:27
Steak tiède trop cuit , pain froid , cornichon gelé, salade gelé. Bref si t'aimes manger froid un cheeseburger avec des frites également froide et pas fraîche va au steak n shake. 40€ pour 4 une pur fumisterie. Ça doit être la mode de manger froid des repas chauds car personne ne se plaind. Rapport qualité prix aberrant.
Perrine.i
Le 27/11/2023 à 11:13
Habitué de longue date a ce restaurant avant nos séances cinéma, notre déception est grande! Déjà l'apparition des bornes... Bon pourquoi pas mais pourquoi en sachant que le service est plus long que d'habitude ? A part gagner sur la main d'oeuvre. Ensuite le repas toujours bon mais une vague impression de moins. Là on ou ne comprend pas c'est le prix, 2 burgers simple dont un signatures 2 frites regular 2 boissons moyenne 37euros... Nostalgique de l'époque où pour le mêmes prix nous avions doubles steacks frites cheddar. Le prix des produits on augmenté certes. Mais par curiosité après notre repas nous sommes aller faire un tour dans la cité gourmande de 15.50e à 18euros pour un burger. En admettant 40e avec les boisson mais avec un vrai service à table... Notre choix est fait, nous ne sommes pas là de revenir et nous en sommes désolés.
Yves.O
Le 26/11/2023 à 14:20
C’est devenu hors de prix, tout est froid au final, les bornes de commande ne fonctionnent pas, énormément de monde perd patience et s’en va, on au final ils ont bien raison
Loïc.o
Le 26/11/2023 à 14:12
La dame de la caisse est à côté de la plaque et oublie la moitié de la commande puis se trompe plusieurs fois dans les prix obligé de recommencer la commande 5x . Menu gras frites sans goût et le Burger est sauvé par la sauce, heureusement que le dessert sauve le reste.
Tom.a
Le 18/11/2023 à 12:17
Les burgers sont sec, qui peut nous étouffer comme le prix. Pour le service laisse à désirer.
Patrick.i
Le 15/11/2023 à 19:54
Accueil à une borne pour passer commande ? Steak'n Shake s'aligne sur Mac Do, quel dommage pour une chaîne qui se démarque par la qualité des produits! Plus de contact avec le personnel... Habitués de cet établissement, nous ne le serons beaucoup moins dans le futur. Patrick
Graveline.a
Le 15/11/2023 à 19:27
Super steaks et frites, le tout frais il faut préciser. Par contre, quel dommage de se retrouver devant une borne pour passer commande. Où est l accueil chaleureux de la responsable et son personnel ? Très déçus, voilà ce qui explique le 1 étoile au service. On choisissait cette chaîne qui se démarquait des Mac do et autres mais la, quel bond en avant vers leur même politique. Nous ne viendrons plus. Caroline
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos steaks et frites fraîches ! C'est merveilleux de lire que vous avez trouvé la qualité de notre nourriture au top. 😊 Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu l'impression de ne pas être accueillis comme il se doit. Cependant, les bornes sont là pour faciliter la prise de commande et garantir un service rapide et efficace. 😉 En espérant vous revoir malgré tout, L'équipe Steak 'n Shake Coquelles Cité Europe
Manu.e
Le 04/11/2023 à 13:47
Çà c’est du burger! une bonne viande, des ingrédients frais, frites excellentes Le gout est au rendez vous Top!!
Réponse du propriétaire :
Cher Manu, Merci pour votre super avis ! 😄 Nous sommes ravis que notre burger et les frites vous ait autant plu. Chez Steak 'n Shake, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des ingrédients frais et une viande de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau. L'équipe Steak 'n Shake. 🍔🍟
Alain.o
Le 01/11/2023 à 18:46
Venue ce jour , nous avons bien manger.. burger et frites cheddar excellent.. personnels rapide et très agréable !!! Seul petit hic : Les toilettes, pas de nécessaire pour s'essuyer les mains et de papiers dans les toilettes
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers et nos frites au cheddar, ainsi que le personnel du restaurant. Nous sommes désolés pour l'inconvénient des toilettes, une erreur de notre part. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. 😉 Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Steak 'n Shake. 😊🍔🍟
Marielle.o
Le 31/10/2023 à 16:24
On a adoré !!les hamburgers sont excellents et le service rapide ! J'ai adoré le burger veggie au guacamole !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marielle, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré venir dans notre restaurant. Le burger veggie au guacamole est également l'un de nos favoris ! 🍔 Nous espérons vous revoir bientôt chez Steak 'n Shake Coquelles Cité Europe. 🙂 L'équipe Steak n Shake.
théo.o
Le 29/10/2023 à 21:57
Inutile d’acheter en grand format, les portions sont les mêmes en petit et en grand-très chère pour pas grand chose
Virginie.i
Le 22/10/2023 à 14:27
Les frites étaient bien meilleures cet été.
Catherine.a
Le 17/10/2023 à 19:16
Déception plus comme avant pour le prix 35 euros pour 2 personnes sans dessert ça fait cher le burger frites boissons qui étaient pas bonnes pas assez de bulles dans le coca les steaks des burgers sont tout petit et secs avant il y avait le service a table plus maintenant c'est dommage on sent également une baisse de qualité sur les produits qui sont servis un peu froid
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Nous nous excusons sincèrement pour votre déception lors de votre visite chez nous. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous comprenons votre frustration concernant le prix et la taille des steaks dans nos burgers. Nous sommes constamment à la recherche d'un équilibre entre la qualité de nos produits et leur prix afin de vous offrir une expérience satisfaisante. De plus, nous sommes désolés que vos boissons n'aient pas répondu à vos attentes. Quant au service à table, nous avons effectivement récemment modifié notre mode de fonctionnement. Cependant, nous apprécions votre commentaire et nous prenons en compte votre ressenti. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui répondra à toutes vos attentes. Bien à vous, L'équipe Steak n Shake
kar.
Le 17/10/2023 à 18:46
Toujours un régal Fraîcheur et propreté toujours au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kar, Nous sommes ravis de savoir que vous vous régalez toujours chez Steak 'n Shake ! Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous fournir la meilleure expérience possible à chaque fois. Merci de votre fidélité et de votre avis. L'équipe Steak 'n Shake. 😊🍔👍
denis.a
Le 16/10/2023 à 19:27
Je ne pensais pas avoir un jour de l huile en sandwich merci grâce à vous je connais. Les frite pas super cuite mais super grasse aussi. Je devais être à la soirée lipide à volonté. Je ne reviendrai certainement et même sûrement jamais. Je ne conseil pas
Réponse du propriétaire :
Cher Denis, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre nourriture. Nous utilisons pourtant des produits frais, cuisinés sur place à la minute et dans un respect des règles culinaires. Cependant, votre avis est important pour nous et nous prendrons en considération votre ressenti pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau malgré tout. L'équipe Steak 'n Shake.
toulouse.u
Le 16/10/2023 à 15:51
Super , je recommande fortement , j'ai était fortement suprise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliana, merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse et agréable ! L'équipe Steak 'n Shake vous remercie et est ravie de vous avoir surpris positivement 😊🎉🍔
Marc.r
Le 14/10/2023 à 17:53
Endroit sympa, service rapide mais produits tièdes à la réception .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant et notre service rapide. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits étaient un peu tièdes à la réception. Nous prenons en compte votre ressenti afin de pouvoir nous améliorer. À bientôt ! L'équipe Steak 'n Shake. 😊🍔🍟
david.o
Le 05/10/2023 à 21:56
Super bon et équipe au top super rapport qualité prix burgers excellents et de qualité je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher David, merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Steak 'n Shake ait été super et que vous ayez apprécié nos burgers de qualité à un prix abordable. Un grand merci pour votre recommandation. À bientôt ! L'équipe Steak 'n Shake 🍔🎉
Frédéric.a
Le 02/10/2023 à 19:55
Super cuisine et dessert très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, merci beaucoup pour votre superbe avis ! 😄🎉 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine ainsi que nos desserts. L'équipe Steak 'n Shake vous souhaite une excellente journée !
Clement.s
Le 02/10/2023 à 08:53
Bon .... mais surpris par le prix c'est chers quand mm! Je plein les jeunes qui non pas beaucoup d'argent et qu'il veulent se faire un petit plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément Isabelle, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Nous comprenons que nos prix puissent sembler élevés, mais nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité. L'équipe Steak 'n Shake.
Stéphanie.o
Le 27/09/2023 à 11:22
Trés bon restaurant, hamburger de qualité et frites très bonnes. C'est un plaisir d'y aller. Service rapide surtout quand on doit faire les boutiques aprés. Ambiance trés agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos hamburgers et de nos frites. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre agréable restaurant. L'équipe Steak 'n Shake
Lionel.o
Le 27/09/2023 à 09:31
Un restaurant très convivial, propre et la qualité des menus proposés est juste incroyable, le personnel est très engagé et disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles sur notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre convivialité, notre propreté ainsi que nos menus . Notre personnel est toujours là pour vous servir avec engagement et disponibilité. À bientôt chez Steak 'n Shake ! 🍔🥤
Lobela.
Le 22/09/2023 à 23:40
Personnel peu souriant, sol sale , tables collantes , des frites blindées de sel burger cher pour ce c'était, un cappuccino qui ressemblait plus a un simple café au lait coupé d'eau ,le tout avec le son de la télé beaucoup trop fort ... bref une fois pas deux
David.o
Le 22/09/2023 à 22:00
Pas de table pour 6 disponible sur le devant du bar. Mais on nous défend d occuper l arrière de la salle. Steak pas cuit alors qu il a été demandé très cuit. Tout les 5 min un employé sort fumer et il n'ont pas le temps de faire le nettoyage...très déçu..
TheDrWho62.�
Le 17/09/2023 à 16:56
Le milkshake est incroyable, mais un peu déçu du milkshake oréo qui est juste de la glace vanille avec des morceau d'oréo au dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruce, merci pour votre aimable critique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos incroyables milkshakes ! Nous sommes désolés que le milkshake Oréo n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prendrons en compte vos commentaires pour nous améliorer. L'équipe Steak 'n Shake. 😊🍦
Nina.a
Le 14/09/2023 à 11:51
L'ambiance est plutôt calme, la cuisine malheureusement nous a déçu, les hamburgers n'étaient vraiment pas top, on en a eu pour 34€ a deux mais pour des hamburger qui n'en valaient pas autant...petit plus pour les frites qui sont bonnes sans prétention... Nous ne pensons pas revenir là-bas malheureusement car la déco est vraiment très chouette à côté de ça.
Sabrina.e
Le 12/09/2023 à 23:09
Super endroit, personnel très accueillant et gentil et les burgers sont délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, merci beaucoup pour votre avis très aimable ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et plus particulièrement nos burgers ! Notre équipe est toujours là pour vous accueillir avec plaisir.😉 En espérant vous revoir bientôt ! 😊🍔 L'équipe Steak 'n Shake
Martine.a
Le 10/09/2023 à 16:17
Nous avons pris un hamburger double steak et surprise c'était des feuilles à cigarettes ils devaient avoir coupé le steak en 3 Nous avons fait remarquer qu'il y avait encore du coca dans un gobelet la serveuse l'a rincé comme on rince un verre à bière 🍺 donc l'extérieur était il bien lavé nous les avons pas utilisé car tout le monde y met la bouche Nous n'y retournerons plus
Mickael.u
Le 26/08/2023 à 19:52
Commande au comptoir... Pas d'ambiance le midi..,ça reste un fast fois mais bon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Merci pour votre commentaire ! Effectivement nous sommes un fast food donc la commande se fait au comptoir. 😉 Nous tenons compte de votre remarque sur l'ambiance et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. À bientôt ! L'équipe Steak 'n Shake Coquelles. 😊🍔👍
Melanie.a
Le 22/08/2023 à 10:01
Bon accueil général Le restaurant est toujours bondé Bons produits frais et consistant Le prix reste assez élevé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie Martin, merci de partager votre avis positif avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un bon accueil et que nos produits répondent à vos attentes. Effectivement, nous subissons une forte affluence notamment le midi et le soir, mais nous essayons de rester réactifs un maximum. 😄 Nos produits étant frais et préparés sur place, le prix peut vous paraître élevés, mais nous garantissons un bon rapport qualité prix. 👌🏻 Merci encore et à bientôt ! ✨ L'équipe Steak n Shake
Anastassia.u
Le 18/08/2023 à 10:18
Lieu agréable pour une pause gourmande. Très bons milkshakes 🙂
Réponse du propriétaire :
Chère Anastassia Ludmil, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant ainsi que nos milkshakes. 🍔🥤 Nous espérons vous revoir bientôt ! 😋 L'équipe Steak n Shake.
Sebastien.o
Le 12/08/2023 à 22:52
Belle découverte ! Nous ne connaissions pas cette chaîne. Les bergers signature avec les steaks façon bouchère sont excellents. Bien meilleur et bien moins cher qu’un mc do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, merci beaucoup votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos burgers. À bientôt dans notre restaurant ! 😊 L'équipe Steak 'n Shake
Thomas.e
Le 07/08/2023 à 00:20
Personnel extrêmement agréable, surtout une dame qui faisait le ménage ce soir-là. Ma fille a fait tomber sa citronnade ce soir-là, elle l'a très gentiment remplacé sans surcoût.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel s'est montré agréable et a pu vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt chez Steak 'n Shake Coquelles Cité Europe ! L'équipe Steak 'n Shake 😊👍
Maxime.a
Le 05/08/2023 à 22:56
Extrêmement déçu de ma dernière visite, je ne venais que pour le Milkshake pistache, ça faisait longtemps que je n'étais pas venu, quelle ne fut pas ma stupéfaction en découvrant que la recette est changée et qu'il est désormais beaucoup moins bon. Ma déception est immesurable et ma journée est ruinée.
chloé.e
Le 02/08/2023 à 17:26
Les hamburgers sont très bons, rien à dire au niveau de la cuisine, en revanche ce qu’il en ai de la caissière, très désagréable et hautaine sa me laisse perplexe pour la note du service
Laurie.8
Le 25/07/2023 à 10:49
Service rapide et efficace. Nous sommes venus en semaine, en plein mois de juillet, presque pas d'attente. Nous avons choisi le burger signature : très bon ! Mais le plus gros coup de cœur du repas est pour les frites : elles étaient bien meilleures que dans toute autre chaîne de fast-food. Quant au milkshake : belle portion & très frais.
François..
Le 22/07/2023 à 22:18
Très bon burger avec la possibilité des frites au cheddar, bacon, oignons frits, ou les 3 ensemble ! Ambiance et décoration sympathique, personnel et équipe au service et chaleureux! J'ai très bien mangé (voir photo) très bien positionné aux coeurs des restaurants à la cité de l'Europe!
Coline.a
Le 17/07/2023 à 00:17
Un restaurant très convivial, propre et la qualité des menus proposés est juste incroyable, le personnel est très engagé et disponible en particulier Nathalie la responsable qui est une personne très agréable, souriante et très soucieuse de bien faire, c'est d'ailleurs grâce à elle que nous sommes toujours enchantés de venir manger et passer un moment dans ce restaurant
Oce.o
Le 14/07/2023 à 10:55
Parfait rien à redire les frites cheddar bacon et les steaks burger un vrai délice sans oublier leurs délicieux milkshake 😋
Alex.
Le 02/07/2023 à 21:58
Benjamin est un serveur exceptionnel qui travaille en restauration. Il est toujours souriant et a une attitude positive qui illumine la pièce. Son service est impeccable et il est toujours attentif aux besoins de ses clients. Il est très efficace dans la gestion de son temps et est toujours prêt à aider ses collègues si besoin. Les clients adorent le service de Benjamin et il est facile de comprendre pourquoi. Avec son sourire contagieux et son attitude positive, il rend chaque repas encore plus agréable. Jte kiff ben t’es le meilleur (j’attends un Milkshakes à la banane nutella lol)
Sabine.
Le 29/06/2023 à 20:06
Bouhhhh la semaine dernière, serveuse très mal aimable, qui répond très mal et un cappucino qui ne ressemble à rien !
david.u
Le 29/06/2023 à 08:37
Une fois de temps à autre, je trouve la nourriture bonne mais trop grasse/huileuse.
xtrovolt.
Le 09/06/2023 à 13:47
J’ai été reçu par Jason qui a pris ma commande et j’ai été surpris par son accueil très chaleureux à l’écoute du client y’a longtemps ou j’ai pas été aussi satisfait merci
amelie.o
Le 02/06/2023 à 10:39
Les burgers les milkshakes et les frites sont délicieux Un service impeccable et un personnel charmant Merci encore pour l’accueil et la gentillesse J’y retourne avec plaisir à chaque fois
Christophe.e
Le 01/06/2023 à 12:54
Petite découverte du jour. J’y ai bien mangé. Le service et rapide et peu d’attente. Accueil très sympa agréable et avec le sourire.
Lucile.c
Le 30/05/2023 à 13:51
Très très bonne expérience, je recommande fortement très bon, les frites sont délicieuses !!
Séverine.o
Le 25/05/2023 à 22:00
Très bon Burger, large choix, bonne frite que l'on peut agrémenter de sauce cheddar et/ou oignon et/ou bacon en payant supplément, excellent milkshake..
Réponse du propriétaire :
Chère Séverine, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié venir manger chez Steak N Shake. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Steak n Shake 🍔😊
Natacha.e
Le 20/05/2023 à 13:47
Le meilleur milk shake que j'ai pu goûter ! Hamburger et frites maison, très bon.
Quentin.
Le 14/05/2023 à 12:22
Les burgers sont bons mais un peu essoufflés, ceux sensé contenir un double steak ne sont pas plus gros que ceux avec un simple steak, je veux bien que ceux-ci soit smashé mais dans ce cas à quoi ressemble ceux-ci à la base ? Une feuille de papier ? En revanche, j'y vais toujours pour leurs milkshakes qui sont délicieux, un large choix est disponible, ceux-ci sont parfaits pour un dessert ou quatre heures.
RoNiN.o
Le 12/05/2023 à 15:52
Le système pour aller chercher mon repas quand il est près je n'aime pas j'aurais préféré qu'on me le rapport comme chez la concurrence et ça fait de l emploi vue le prix du menu
Thibaut.o
Le 09/05/2023 à 11:59
Franchement pas terribles j'y suis allé il y a deux ans et la cuisine été meilleure
Romain.e
Le 27/04/2023 à 13:54
Bon (petit) Burger ! J’aurai aimé un peu plus copieux … Par contre un seul wc pour tout le restaurant, c’est limite. En plus ce n’est pas très propre
Mélanie.F
Le 26/04/2023 à 17:51
Ce n'est plus ce que c'était avant, je trouve que cela manque de goût. La taille des frites laisse à désirer, on dirait des miettes. Idem pour le milkshake qui n'avait que le goût de glace vanille, avec quelques morceaux de chocolat.
Marius.m
Le 22/04/2023 à 14:12
Ensemble plus que décevant. Nourriture moyenne et la pire moyenne qualité/prix jamais vu les milkshakes sont équivalents à de la glace. Décevant
Fabien.a
Le 18/04/2023 à 14:55
Le haut du panier en matière de gout, dommage que la concurrence ne s aligne pas ! C est un peu plus cher, mais c est mieux clairement. Le resto est idéalement situé.
Avisa.
Le 18/04/2023 à 08:33
Toujours un régal et un délice d’y aller. Le service est rapide et agréable. Le choix des produits est très bien (peut-être mettre des nouveautés à la longue). Espérons que les prix ne bougent pas trop avec le temps car très abordables!! Je recommande ++
eil.
Le 10/04/2023 à 23:28
Avis mitigé : les Burgers sont bons, mais la portion de frites est vraiment minimaliste. Un peu d'hygiène serait la bienvenue par contre: tables sales, sol qui colle et propreté des toilettes qui laisse à désirer. Il y a bien mieux pour bien manger à Cité Europe.
Anthony.a
Le 05/04/2023 à 12:25
Nourriture de très bonne qualité tout est parfait ainsi que le service en particulier la responsable qui est d’une gentillesse et d’une amabilité incroyable Un restaurant toujours très accueillant, propre et agréable.
Vianney.a
Le 02/04/2023 à 13:13
Nous sommes venus un samedi soir pour la première fois, d'abord un peu déçus car les boissons sont hors menu, attente un peu longue avant de comprendre qu'il y a un problème avec notre commande, la responsable a alors proposé de nous donner les mauvais hamburgers dans un sac plutôt que de les jeter, finalement nous avons très bien mangé avec des produits de qualité, les commandes sont faites à la vue des clients ce qui est rassurant comparé à d'autres fast food!
mana.m
Le 12/03/2023 à 22:37
C'est la première fois que je mangeais au Steak'n Shake et comment dire qu'en étant flexitarienne...je ne suis pas prête d'y retourner ! Payer 9€ pour un menu végétarien avec un burger où il n'y a même pas de galettes ! C'est du vol manifeste ! Ok ce n'est pas spécifié mais ce n'est pas la base d'un burger !? Pour ma part c'était la première fois que j'ai un sandwich veggie comme celui-ci ! Une galette de légumes ou de quinoa, c'est la base ! Recette à revoir, c'est indéniable. Et ce jour là impossible d'avoir la recette toastée, je suis en effet vraiment mal tombée... Dommage pour les personnes comme moi, apparemment la cible est bien choisie !
Adeline.r
Le 10/03/2023 à 00:56
Bonsoir, nous somme venu hier soir avec 4 personnes nous avons prit le menu bowling.. nous somme tout les 4 malade.. vomissements, diarrhée, courbatures , nausées , température... ( sûrement une intoxication alimentaire) nous somme vraiment déçu !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je viens de prendre connaissance de votre message et vous m'envoyez fort désolé. Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer au cordonnées téléphonique de manière à pouvoir échanger avec vous et m'assurer que tout va bien pour vous. dans l'attente de vous lire. [email protected] Cordialement, Cédric Lefevre Directeur opérationnel groupe
Val.n
Le 09/03/2023 à 14:12
Toujours un délice. Les meilleures Frites 🍟 bacon/cheddar. Toujours accompagné par de délicieux burgers🍔.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val Hnl, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe note 😉, Effectivement je vous rejoins sur les frites bacon cheddar 🤤, Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant de la cité Europe pour une nouvelle dégustation, Belle fin de journée et à bientôt, L'équipe Steak 'n Shake
Mehdi..
Le 25/02/2023 à 16:54
Burger un peu huileux mais définitivement sans aucun goût. On n'y retourne ni le goût de la viande ni le goût du fromage, ce qui est assez surprenant. Sinon, c'est très copieux, avec un prix correct. Mais bon, on est quand même un peu déçu.
Laurent.e
Le 14/02/2023 à 19:43
1 caisse pour 50 personnes en attente pas de place pour s'asseoir dommage les sandwichs sont bons mais ils sont clairement débordés et la moitié de la salle est fermée
morpheus229.
Le 14/02/2023 à 19:23
Le goût y est, hamburger signature et frites au cheddar et bacon bons et bien préparés. En revanche, un peu cher pour la quantité il ne faut pas avoir trop faim car sinon vous repartirez le ventre qui en demande encore.... Par terrible non plus de devoir entrer pour voir la carte, il faudrait la mettre à l'extérieur et hors de la file d'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, morpheus229 W, Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour faire partager votre expérience 😁, Nous avons bien pris en compte vos remarques et vous en remercions, À bientôt et belle fin de journée, L'équipe Steak 'n Shake
André.a
Le 14/02/2023 à 18:28
Pas mal, mais il faut garder le manteau vu que tout est ouvert. Par contre en été, cela doit être agréable. Je reviendrai...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, André, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe note 😁, Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant de la Cité Europe Coquelles et sachez que les portes ne sont pas toujours ouvertes ! Belle fin de journée et à bientôt, L'équipe Steak 'n Shake
Le.u
Le 06/02/2023 à 14:48
Première expérience et franchement déçu, Burger froid alors que nous mangions sur place et milk shake c'était plutôt une glace impossible à boire à la paille . Bref 18€25 pour un Burger et 2 Milk shake cher pour ce que c'est, allez plutôt au mcdonald's.
Theo.
Le 23/01/2023 à 17:54
Hamburger très bon et de bonne qualité mais déçu par le fromage sur les frites. Et en plus de ça le repas entier était froid pour nous 2.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Theo, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ces points. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant de la Cité Europe Coquelles, Belle fin de journée, L'équipe Steak 'n Shake
fifa16.i
Le 18/01/2023 à 10:14
Je donne deux étoiles car le goût impeccable mais la quantité il ne faut pas avoir trop faim et les frites j'appellerai plutôt des miettes de frites vue le prix abusé en plus j'ai pris façon bouchère donc plus grand 🤔
Alice.i
Le 16/01/2023 à 16:06
Très bon, parfois un peu cher comparé à d'autres fast food mais c'est de meilleur qualité. Et surtout goûtez les Milk-shake ils sont extra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Alice, Milles mercis pour vos 5 étoiles et effectivement les Milk-Shakes sont extra 😄, Belle journée et à très vite dans notre restaurant de la Cité Europe Coquelles, L'équipe Steak'n Shake
Caura.i
Le 15/01/2023 à 18:19
Milkshake qui a perdu son goût d’avant…nous y allions souvent avant le Covid, c’était un délice ! Mais là…4 ans plus tard, je ne sais pas si c’est la recette qui a changé mais c’était horrible !!!
Melanie.a
Le 08/01/2023 à 14:10
Hamburger sans goût fade j'ai cherché le cheddar. Heureusement que les frites était bonnes. Je ne reviendrais pas
Corentin.l
Le 05/01/2023 à 08:36
Les burgers comme les frites étaient très bons et frais. L'ambiance était agréable avec une équipe en cuisine et derrière le comptoir calme et souriante à l'inverse de la plupart des fast food en période de rush. Je reviendrais pour essayer d'autres burgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Merci beaucoup pour votre message qui nous touche beaucoup 😉 Belle journée à vous et à très vite.
Reynald.o
Le 02/01/2023 à 19:17
Je ne suis pas fan des restaurants rapide qui font des hamburger. Mais on m en avait parler,je suis allé ce midi UN PUR REGALE Pain moelleux, viande avec du goût,légumes frais et les frites super bonne. Vraiment je conseille d essayer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reynald Fournier Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Et encore plus que vous vous soyez régalé ;-) Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation dans votre restaurant ! L'équipe Steak 'n Shake
Etienne.e
Le 16/12/2022 à 20:48
Je viens de commander dans ce restaurant. J’ai été servis pas une dame aux cheveux noir et court.. Celle ci m’a servit un Pepsi et ayant renversé à pris une vieille lavette de la cuisine pour essuyer mon gobelet et au passage à laissé un gros cheveu dessus. Il me semblait par ailleurs que les boucles d’oreilles pendante, les bagues ainsi que le vernis n’étaient pas autorisé dans la restauration pour la sécurité alimentaire. Merci au manager de m’avoir proposé un milkshake en compensation.
M..d
Le 06/12/2022 à 20:09
Je suis venu 3 fois, les 2 premières fois rien a dire mais ce jour pas terrible. Les frites trop cuite l’impression de manger Des frites replonger dans de l’huile de la veille , trop dur , Pas mangeable du tout de + mon compagnon demande une frite cheddar bacon nous avons eu le droit à juste une frite cheddar. Je suis vraiment déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Adelyne, Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été concluante. Nous accordons une grande importance à votre commentaire et ne manquerons pas de sensibiliser notre équipe de cuisine sur les différents modes de cuisson, tellement importants pour déguster un bon burger ! Au plaisir de vous revoir, Et très bon dimanche à vous sous le neige ❄⛄ Joyeux Noël 🎄🎁 L’équipe Steak 'n Shake
Vivi.e
Le 05/12/2022 à 01:45
Les meilleurs hamburgers que je connaisse dans une chaîne de fast-food, les steaks ont un quelque chose qui les rend succulents ! Rien à voir avec macdo. Et que dire des frites au cheddar... Quand j'ai envie d'un bon burger pas trop cher c'est ici que je viens !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivi Dezil' Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Et encore plus que vous vous soyez régalé ;-) Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation dans notre restaurant ! Très bon dimanche à vous sous la neige et joyeux Noël 😉❄⛄🎄🎁🎁🎁 L'équipe Steak 'n Shake
Caroline.
Le 17/11/2022 à 21:28
Je bois habituellement des milshake dans ce restaurant et très déçu ce soir d'avoir eu un milshake beaucoup trop sucrée, imbuvable. Je suis allée l'indiquer a un employé qui a rien fait et au contraire on me rigole au nez. Équipe désagréable pas du tout commercial
Pcsl.a
Le 11/11/2022 à 09:13
Testons le Steak 'n Shake Très sympa comme food , la carte menu est bien visible mais écrit un peut petit... Cela reste un détail Très bon service Juste une chose que j'ai pas trouvée cohérent Sur les choix de composition personnalisée il y a Steak bouchère 2€ que de base dans le sandwich il y a 2 steaks normal Pourquoi pousser la gourmandise jusqu'au bout on est là pour donner notre avis... Les sandwichs arrivent et la surprise il y a 1 steak de 2 € qui fait tout juste 1 cm de haut !!! De base il y a 2 steaks et pour 2 € de plus je me retrouve à 1 steak !!! Je comprend pas... A revoir l'histoire des steak à 2 € qui ne les valent pas !!!! Ne vous faites pas avoir... Client mystère...🍂
Bruno.e
Le 06/11/2022 à 06:35
Pas fan des fastfood, même hostile, je suis venu à Steak'n Shake avec ma petite famille, et j'ai apprécié celui-ci. Le cadre et l'accueil sont très agréables. Le service est rapide et bien organisé. Et surtout la qualité est bien supérieur pour un prix pas plus élevé que celui du Clown et compagnie... J'y reviendrai sans aucun doute.
Un.t
Le 03/11/2022 à 15:58
Frites correctes mais burger complètement froid, malgré un temps d'attente d'environ 15 min et servi dès que l'appareil vibre. Personnel détaché, aucun attrait commercial
Valentine.i
Le 01/11/2022 à 20:20
Hygiène des toilettes déplorable, hamburgers froids, de l’avocat sur le pain du miens alors qu’il n’était pas censé en contenir, ce qui relève d’un manque de rigueur. Sans parler de la nonchalance de la serveuse qui a l’air perdu.
black.m
Le 19/10/2022 à 15:26
Le milkshake chocolat... une tuerie ! Petit bémol sur les burgers malheureusement. Plutôt bons mais ils ont secs car ils manquent de sauce et de fromage, et sont petits. Sans le milkshake en dessert, je pense que j'aurais encore eu un petit creux. Steak n Shake de Cité Europe Coquelles
Eric.a
Le 10/10/2022 à 20:16
Mélanie est une serveuse d une sympathie et d une efficacité qui ferait pâlir toutes les chaînes de restauration de France. Comment avec un tel professionnalisme ne pas avoir envie de manger dans ce restaurant rapide qui en plus est de très bonne qualité. Mention +++ pour les sourires qu elle offre à l ensemble des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Eric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous mettre 5 étoiles 😁, Nous ne manquerons pas de faire suivre votre commentaire à Mélanie 😉, À très bientôt dans notre restaurant de la Cité Europe, Belle fin de journée, L'équipe Steak'n Shake
lola.a
Le 03/09/2022 à 20:53
25€ pour 2 avec 2 hamburger + frite et boisson ca ne vaut pas le cout. Les boissons (ice tea et oasis) n'ont même pas le goût qu'elles devraient avoir. Un peu beaucoup trop coupées a l'eau. J'avais un poil dans ma boisson le personnel m'a directement changée ma boisson. Les steack était cramé et petit. Les frites n'étaient vraiment pas les meilleures qu'on ai pu manger. Seul point positif le personnel est gentils.
Linda.E
Le 01/09/2022 à 19:38
Le repas était bon et l'endroit sympa Mais un Cheesy Burger avec une tranche de fromage est assez moyen... nos attentes n'ont pas été rencontrés lors de notre expérience dans ce fast food.
Alain.o
Le 20/08/2022 à 08:22
De passage dans le centre nous avons choisi ce restaurant par son décor et sa façade qui nous a ouvert l appétit. Après avoir choisi nos hamburgers et les avoir dégustés je peux vous dire que nous sommes sur du très tres bon hamburgers accompagnés de frites excellentes J'y rajouterais le service le personnel et la propreté ce qui me fait mettre 5 étoiles sans hésiter. Félicitation au manager et à son équipe.
Jason.e
Le 05/08/2022 à 10:50
De bons hamburgers et frites fraîches maisons ! 🍔🍟 Accompagné d’une bonne citronnade maison 🍋 les milkshakes sont gourmands également on est pas volé en terme de prix par rapport à ailleurs pour souvent moins savoureux.
fadi.a
Le 04/08/2022 à 13:40
Wahooohhh très bon burger, accueil très sympa, restaurant propre musique super frites extra bon. Prix correct. Je recommande fortement.
Emilie.
Le 31/07/2022 à 16:35
J'étais en visite dans la région et étant une grande fan d'hamburgers, je ne pouvais pas passer à côté d'une dégustation 😜 le personnel était très aimable et souriant. J'ai été servie rapidement. L'hamburger était très bon, la cuisson au top. Si je reviens dans la région, je reviendrai de nouveau dans votre restaurant 👌🏻👌🏻👌🏻
Johann.e
Le 28/07/2022 à 09:29
Accueil agréable et souriant, accompagné de conseils et d'explications donc pas de raison de se tromper dans notre choix. Repas de bonne qualité. Il faudrait juste un passage plus régulier pour le nettoyage des tables.
David.h
Le 24/07/2022 à 10:33
rapport qualité/prix : Mouais bof... cadre agréable et propre, personnel agréable. burger petit, pain pas fantastique, milkshake ressemblant plus à de la glace et donc impossible de boire à la paille. c'est cher pour ce que c'est, trahi par le décor attractif mais une fois mais pas deux.
Marine.
Le 23/07/2022 à 09:16
Très bon fastfood. Les burgers sont de qualité, avec des recettes originales, les frites sont DÉLICIEUSES ! Restaurant propre et personnel très aimable. Nous y allons chaque fois que nous allons à la Cité de l'Europe
Guillaume.
Le 17/07/2022 à 16:09
Tables sales, fourchettes sur le sol, etc... Burger très petit, pour le prix, autant allez chez Burger King ou mcdo, là vous serez callés toute la journée. Je n'ai jamais mangez un burger aussi sec de toute ma vie. 0 SAUCE à l'intérieur, ou pour le burger saveur barbecue = Le fond du pot de sauce, obligé... 1-2 goutes Première fois et dernière fois que je mets les pieds ici. Je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yudias, Nous sommes vraiment navrés de lire votre message et vous assurons que votre expérience sera immédiatement relayée au directeur du restaurant. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et mettrons tout en œuvre pour que cet évènement ne se renouvelle pas. Avec nos sincères excuses, L'équipe Steak 'n Shake
Baltimore.
Le 17/07/2022 à 16:02
Aucun employé de salle traduit par une salubrité évidente dans le restaurant. (tables sales, nourriture et plastique sur le sol..) Quant au repas, les burgers sont petits, manque de sauce, et les steak sont fins et pas très bons. Les frites sont assez bonnes, mais avec des aussi petits cornets.. Je déconseille fortement ce restaurant, sauf si vous avez envie de payer pour encore avoir faim après votre dégustation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baltimore, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ces points. Nous espérons vous revoir bientôt. Service Qualité Steak 'n Shake
Sonia.o
Le 06/07/2022 à 18:23
1 très bon Hamburger... après notre séance de ciné...personnel au Top..et souriant....😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, mille merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis et cela nous encourage vraiment ! Belle journée ! A très vite ! L'équipe Steak 'n Shake
Martin.e
Le 04/07/2022 à 12:18
Très bien dans l'ensemble, frites maison sauce cheddar au top . Chessy burger bon dans l'ensemble mais le cheddar manque un peu de goût ou d'affinage ( je l'ai trouvé un peu fade ) ,manque peut être un truc dans le burger pour donner légèrement plus de peps Sinon j'aurais mis 5 étoiles.. mais bon rapport qualité prix dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin Remy Merci beaucoup pour vos 4 étoiles ! On va tout faire pour améliorer le cheddar ! vivement la 5ème 😀 Au plaisir de vous revoir L'équipe Steak 'n Shake
lahouste.i
Le 05/06/2022 à 21:55
Ambiance sympa, repas correct. Tarifs un peu élevés quand même pour du fast food Attention aussi aux nettoyage. Chacun débarrasse son plateau mais qui passe le petit coup de propre sur la table ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vincent, Mille mercis pour ces 4 étoiles 😉, Nous sommes vraiment ravis et cela nous encourage pour obtenir la cinquième lors de votre prochain passage dans notre restaurant de la Cité Europe 😁, Belle journée et à très vite, L'équipe Steak 'n Shake
Frederic.l
Le 30/05/2022 à 11:33
J'y vais souvent pour les milkshakes que je trouve particulièrement bon, la chantilly est délicieuse et la glace est généreuse. J'ai mangé une fois un burger au bacon et il était bon mais un peu froid. Le restaurant est propre et les chaises confortables. J'y reviens toujavec plaisir 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Frederic, Merci beaucoup pour vos 4 étoiles, vivement la 5ème 😀, Au plaisir de vous revoir très vite pour déguster nos délicieux milkshakes et pourquoi pas essayer les burgers qui sont également très bons 😉, Belle fin de journée et à bientôt, L'équipe Steak 'n Shake
Maxime.e
Le 28/05/2022 à 22:52
Première fois pour nous et sa sera la dernière. J'ai mangé de l'huile, un filé d'huile coulé de nos hamburgers ainsi que les frites ... Pour la qualité un sandwich triangle est meilleur. A fuir.
Maureen.
Le 24/05/2022 à 08:38
Restaurant propre. Hamburgers et frites plutôt bons d'avis commun pour toute notre table. Nous avons mangé tôt donc peu d'attente mais nous avons noté le manque d'organisation du personnel à l'heure de pointe avec une queue d'attente qui s'allonge et n'avance pas. Un petit coup de management pour obtenir la dernière étoile.
AlexL.
Le 22/05/2022 à 19:36
Les burgers sont très bons mais déçus !!! En effet sur ma commande triple Chesse ,je me retrouve avec un seul Steak signature ( on me dit que je suis gagnant car viande plus grosse, or 46 g de plus mais manque 2 steaks), même chose dans le bacon lovers 1 seul Steak au lieu de 2. Non signalé à la prise de la commande, ni au retrait de celle-ci, c'est une fois à la table qu'on s'en est rendu compte.
Marie-.l
Le 11/05/2022 à 12:02
Bonjour C'est la première et dernière fois que je mange la bas . Je n' ai jamais mangé des frites aussi dégoûtantes . Faites des frites surgelés, ça sera de meilleur qualité . Les frites sont épluchés à moitié, on en mange la moitié sur un paquet . décevant
Morgan.R
Le 12/04/2022 à 13:22
franchement le meilleur burger que j'ai mangé jusqu'à maintenant j aurais mis 6 étoiles sur 5 si c'était possible 🤣 l'accueil impeccable tres propre rien a dire hate de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Morgan GREGOIRE, Quel plaisir de vous lire 😁!!!! En effet, les meilleurs burgers 👌, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous 😉 Et encore plus que vous vous soyez régalé 😊, Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation dans notre restaurant de la Cité Europe, Belle journée et à très vite, L'équipe Steak 'n Shake
Vangors2dk.V
Le 27/03/2022 à 16:33
Manger à l'américaine grâce à steak n Shake Coquelles. Qu'est-ce qui me fait revenir à chaque fois ? La carte et le personnel, particulièrement Nathalie, la responsable très sympathique, avec qui j'échange régulièrement sur la carte. Ici tout est bon !!! Qualité exceptionnelle pour tous les burgers et les milkshakes. Alors n'hésitez surtout pas et allez-y directement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vangors2dk, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager vos remarques concernant la qualité du service accordé par notre équipe et spécialement à Nathalie 😁, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre restaurant de la Cité Europe 😉, À bientôt et belle fin de journée, L'équipe Steak 'n Shake
Teddy.a
Le 21/03/2022 à 20:52
On y mange de très bons sandwichs et d'excellentes frites dans une ambiance très chouette. Avec en prime de la belle déco.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Teddy, Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour faire partager votre expérience 😁, Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant de la Cité Europe vous ait plu ☺️, Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans notre ambiance chouette😉, À bientôt et belle fin de journée, L'équipe Steak 'n Shake
Fabienne.i
Le 16/03/2022 à 09:14
Très sympathique agréable a l'écoute et surtout délicieux au top j'adore je recommande (PS: les milk-shake c'est une tuerie 🥰)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Fabienne, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager vos remarques concernant la qualité du service accordé par notre équipe 😉, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre restaurant de la Cité Europe 😁, Je suis d'accord les milkshakes une vraie tuerie !!!!! À bientôt et belle journée, L'équipe Steak 'n Shake
Remy.
Le 08/02/2022 à 14:27
1ere et dernière fois que je viens dans cette enseigne frites froide plus de crispy oignons que de cheddar milk shake lion ????? J'ai plus eu l'impression d'avoir 1 milkshake vanille des eclats de quoi dedans je ne sais pas mais certainement pas de caramel ou chocolat enfin je deconseille fortement oui suis je tomber sur 1 mauvais jour ???? 😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti suite à votre passage dans notre restaurant. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'ils nous sont extrêmement précieux. Nous vous garantissons que nous allons améliorer ces points. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, Service Client Steak 'n Shake
Fortu.i
Le 28/01/2022 à 13:01
Très bien et très bon. Seul petit défaut : La plupart du temps quand je commande un grand milkshake j'en reçois un petit. Pas ouf ouf surtout vu la différence de prix entre les deux. Le reste est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Fortu Ninja, Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour faire partager votre expérience 😁, Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant de la Cité Europe vous ait plu, Sachez que nous avons bien pris en compte le problème avec votre commande de milkshake et allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus 😉, Pourriez-vous nous contacter en mp afin de nous en dire plus svp? Belle journée et à bientôt, L'équipe Steak 'n Shake
Lohaya.a
Le 27/01/2022 à 16:19
Je ne met que quatre étoiles. Je suis venu trois fois au total. Les deux premières fois les frites étaient tièdes et les burger n'avaient rien d'exceptionnel. Néanmoins, lorsque je suis venu le weekend dernier, les frites étaient bien chaudes, la viande du burger était vraiment bonne. Je recommande la citronnade mais n'ai d'autre choix que de déconseiller cet établissement aux personnes devant limiter leur consommation de produits gras.
Fabien.a
Le 16/01/2022 à 20:17
J'y suis allé il y a pas mal de temps de cela (première fois à ce moment là) et je n'avais pas publié d'avis alors qu'il le mérite clairement. Le repas était excellent, les frites juste monstrueusement exquise pour 1 € de + vous avez limite le triple en portion, je ne m'attendais pas à cela ! Honnêtement, j'ai payé 12.35 euros (et oui, je me souviens bien) pour quelques euros de + comparé à un fast-food très connu (M) il n'y a pas photo... Je cherchais justement le nom du restaurant pour pouvoir y remanger et j'ai compris que c'était ce restau. J'y suis retourné sur Lillenium il y a quelques jours et je vous laisse lire mon avis là-bas, fabuleux ! ✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Emmanuel, Mille mercis pour votre superbe note et pour ce commentaire qui fait plaisir à lire 😉, Nous sommes ravis que que vous vous soyez régalé 😁, Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation dans notre restaurant de la Cité Europe, Belle journée et à bientôt, L'équipe Steak 'n Shake
Justine.a
Le 10/01/2022 à 20:42
Je n'ai jamais vu un fast-food ou nous n'avons pas le droit de nous mettre à un endroit dans la salle. En effet nous devons nous coller aux gens parce que la dame blonde qui prend les commandes à la flemme de faire le ménage? En plus de dire que c'est interdit elle n'est pas du tout agréable. Aussi, les burgers sont totalement surcotés, frites froides avec un cheddar bas de gamme. Ne perdez pas votre temps et traversez la route le macdo est juste en face.
Fred.o
Le 27/12/2021 à 13:02
La nourriture est correcte, ainsi que l'ambiance du restaurant. Les serveurs sympathiques. Par contre impossible de commander de l'eau plate! Pour ma fille qui ne boit que cela elle a été déçue... Dommage
Baby.w
Le 26/12/2021 à 19:54
Je ne comprend pas les commentaires négatifs.. J'y suis allée plusieurs fois dans ce restaurant. J'adore les frites avec son cheddar et oignons frits 😍 un vrai délice bon c'est vrai que c'est chère mais j'adore. Niveau propreté rien à dire pourtant je suis une vraie maniaque, les serveurs toujours très poli, souriants et professionnel. Service toujours très rapide. En revanche pour le pass on ne me l'a pas demandé c'est moi même qui ai précisé que je ne l'avais pas et que bien sûr je commandais une fois de plus à emporter 😊 bonnes fêtes de fin d'année ✨
David.
Le 06/12/2021 à 20:13
- Les burgers sont de qualité supérieure en comparaison avec les fast-food classiques, les frites sont plutôt bonnes - L'accueil est courtois - Service rapide (-de 10min un vendredi soir)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, David, Merci beaucoup pour votre superbe note et pour la photo 😉, Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant de la Cité Europe 😃, Belle fin de journée et à bientôt, L'équipe Steak 'n Shake
Theo.a
Le 04/12/2021 à 20:12
Bacon lover en signature très déçu , payer 2€ de plus pour qu’il soit encore plus petit c’est juste très frustrant…heureusement qu’il était bon. ma conjointe elle a pris un veggie toast qu’il a fallu ramener car le pain était dur comme de la pierre (je suppose qu’il ne datais pas de ce mois ci) et le pompon il est froid et fade sans aucun goût , vraiment dommage pour le seul et unique sandwich sans viande. Je ne recommande absolument pas le veggie Les frites son excellente par contre mais remplie à 1/4 de miettes de frite cramées…
Flo.
Le 07/11/2021 à 19:42
Hygiène à revoir, commande de deux milkshake fait dans des pots en alu dégueulasses, le milkshake vanille fait dans la même machine que celui a la fraise. Heureusement je ne suis pas allergique à la fraise. Une attente de 20min alors qu'il n'y avait pas foule. Encore une mauvaise expérience dans cette enseigne à la cité Europe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo D, Nous sommes vraiment navrés de lire votre message et vous assurons que votre expérience sera immédiatement relayée au directeur du restaurant. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et mettrons tout en œuvre pour que cet évènement ne se renouvelle pas. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] si vous souhaitez apporter encore plus de précisions. Avec nos sincères excuses, L'équipe Steak 'n Shake
Gérard.O
Le 31/10/2021 à 23:20
Très bonnes frites. Le sandwich est de bonne facture, mais le pain est trop mou et ne supporte pas bien la consistance. Confusion des sandwich mélangés sur les plateaux et non positionnés en fonction des commandes. Queue de 5minutes avant d'aborder les caisses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard LORENT Merci beaucoup pour vos 4 étoiles, on va tout faire pour obtenir la 5ème 😀👍💪🏻 Au plaisir de vous revoir L'équipe Steak 'n Shake
kat.k
Le 30/10/2021 à 10:45
Super restaurant ! Les prix sont carrément raisonnable, la déco, le confort, les employés tout est incroyable ! Au menu des frites maisons un régal ! Services sur place ou à emporter, avec un service sur place organisé avec l'aide de 'bipper'. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour kat ak Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Et encore plus que vous vous soyez régalé ;-) Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation dans votre restaurant ! Vraiment encore merci pour votre super message 😉😊 L'équipe Steak 'n Shake
Juste.i
Le 24/10/2021 à 05:39
Le personnel ne met aucun masque que ce soit les serveuses ou les cuisiniers c'est vraiment pas normal en cette pandémie ! Le guacamol au pain sec et les frites avec la peau. Le tout à moitié tiède. Les tables degueulasses alors qu'ils sont 10 à rigoler derrière le comptoir ! Ce n'est plus ce que c'était...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ces points. Juste pour info... Plus besoin de masque dans les restaurants avec le passe sanitaire ! 😉 Nous concervons une partie de la peau dans notre recette de frites faites-maison, découpées tous les matins dans notre restaurant de la Cité Europe... à partir de pommes de terres fraîches 100% françaises ! 😉 Nous espérons vous revoir bientôt. Service Qualité Steak 'n Shake
adelin-cosmin.u
Le 02/10/2021 à 14:12
Qualité nourriture super rien à dire. Mai niveaux propreté 4/10 et encore, j'ai du changé 3 table parce que il tenait pas droit , un personnelle il a mis un bout de carton,les plateaux sa donne envies à vomir tout gras des vieux plateaux tout grifais.
Clémence.
Le 17/08/2021 à 23:43
Très satisfaite de l'attente et de la nourriture, par contre la propreté de la salle et des tables sont à optimiser. Une dame est venue nettoyer mais la lavette ne semblait pas avoir vu le savon depuis un moment... (grosse mauvaise odeur sur les tables après son passage)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Clémence, Mille mercis d'avoir pris un moment pour nous faire part de votre ressenti et nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la nourriture et du temps d'attente 😊, Nous avons bien pris en considération votre remarque concernant les lavettes et nous allons immédiatement faire le nécessaire 😉, Très belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Steak'n Shake
Aur.l
Le 17/08/2021 à 08:39
Une adresse à ne pas manquer pour les fans de burgers 🍔et de milkshake🍦 authentique américain. La viande est délicieuse le pain également rien à voir avec les grandes enseignes de fast-food. Prix assez abordable. A tester le burger jalapeno🌶, une dinguerie pas trop piquant! Et la citronnade 🍋. Étant belge je dois reconnaître que les frites🍟 sont également succulentes. On parle ici évidemment d'un repas non healthy 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Aurore, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous 😃, Encore plus que vous vous soyez régalé et que vous ayez trouvé notre cuisine succulente 😉, Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation dans notre restaurant de la Cité Europe, Belle journée et à bientôt, L'équipe Steak 'n Shake
Clara.e
Le 16/06/2021 à 22:22
Large choix de produits, burgers excellents sans parler des frites cheddar/bacon. Queue parfois un peu longue et manque de place aux heures d'affluence. Commandes servies en 10 min en général. Bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour faire partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant de la Cité Europe vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps d'attente et faisons de notre mieux pour le réduire ☺️. Très belle journée et à bientôt, L'équipe Steak 'n Shake
Yacine.e
Le 14/06/2021 à 13:27
Dimanche 13 juin vers 21h45, j'appelle Steak And Shake Coquelles pour savoir les horaires de fermetures, il ferme a 22h. Je me suis dit que c'était mort même si j étais à 10 min du restaurant. La dame que j' ai au téléphone de me propose tout de même de préparer ma commande malgré l'heure plus que tardive ! Arrivé là-bas je suis super bien accueilli et ma commande est prête dans la foulée. J'ai commandé un veggie toast, une frite et une citronnade. J'habite à 25 min restaurant tout est encore chaud à mon domicile ( chose très rare) Tout était très bon ! Le veggie toast et les frites Steak And Shake m'avait énormément manqué ! Je tiens à remercier et a souligner le service client au top ! Promis je reviendrai ! Par contre please, refaite le menu burger beyond meat :( .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yacine, Merci beaucoup pour votre superbe note et votre message qui nous touche beaucoup 😊 Au plaisir de vous revoir très vite dans votre restaurant. A bientôt, L'équipe Steak 'n Shake
Sam.e
Le 25/03/2021 à 18:35
Mon préféré hamburger avocat. Frite tradition. Menu accessible. Bande annonce de qualité sur l écran, si on veut se faire un ciné derrière. Les tarifs ciné reste peu accessible dans un grand complexe Gaumont. Mieux vaut aller en ville à la gare pas besoin de voiture et le complexe cinéma est plus intimisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam Veve Merci beaucoup pour votre superbe note, au plaisir de vous revoir très vite dans Notre restaurant de la Cité Europe 😉 A bientôt, L'équipe Steak 'n Shake
Mag.a
Le 24/10/2020 à 11:08
Hamburger et frites parfait Par contre première fois qu’on est déçu du personnel une brune au cheveux court même pas de bonjour ... quand elle doit répéter on dirait qu’on l’embête ... ce trompe en nous facturant des grande boisson alors que j’avais demander des petites ... j’espère ne plus retomber à sa caisse ! Ambiance carrément changeante quand on a était récupéré notre commande prête le jeune homme très souriant et sympathique . Et le jeune homme qui s’occupe de vider les poubelles et nettoyer les table était aussi très sympathique ce qui nous donne tout de même envie de revenir . Merci à eux car franchement l’accueil laisser vraiment à désirer .
didier.o
Le 14/10/2020 à 12:22
Premiere et pas dernière fois au contraire c trop bon pour celui qui aime la bonne viande Je recommande vivement et l’acceuil est au top
Bob.p
Le 13/10/2020 à 12:59
Lieu très agréable, personnel accueillant. Nous avons été servis rapidement Burger relativement petit mais fort en goût, la viande est parfaite. Guacamole maison délicieux Les frites un peu grasses mais on s'y attendait attention les petits Milkshakes sont en fait grands ! Mais bien présentés et bons 😁 Je recommande
Angeline.
Le 13/10/2020 à 02:53
L'endroit est super ! Les burgers proposés sont supers bons ! Les milshakes de même ! Le personnel est en général très sympa ! 👍😄
Sandrine.O
Le 18/09/2020 à 19:39
Le Guacamole ainsi que le beyond guacamole un vrai régal. Tout est parfait. Jamais déçue. N’hésitez pas 👍
Benjamin.h
Le 17/09/2020 à 03:39
Le cuisto avec un bouc et des tatouages sur le bras doit avoir un problème avec les gens de couleurs. Cela fait 3 fois que j'y vais avec ma famille et il imite l'accent africain avec une certaine débilité profonde. À t'il un soucis avec les gens de couleurs ? Aucun professionnalisme ! Très déçu. Nous n'y remettrons plus jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous sommes profondément désolés d'apprendre cette expérience inacceptable. Le comportement décrit ne correspond en aucun cas à nos valeurs. Nous prendrons des mesures immédiates pour enquêter sur cette situation et assurer que de telles incidents ne se reproduisent pas. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et espérons avoir la possibilité de regagner votre confiance à l'avenir. Bonne soirée à vous
fd.
Le 13/01/2020 à 12:27
Au cœur de cité Europe, resto fast food stylisé « diner » américain. Cadre sympa, service assez rapide. Des ingrédients simples mais bon.
Gauthier.e
Le 12/11/2019 à 16:16
Très bon Burger en revanche ma visite du 11 novembre a était assez laborieuse ! Prise de commande avec un manque d’amabilité foudroyante attente 50 min une fois la commande effectué, ma perte de patience m’a obligé à aller au comptoir et là je vois mes menus servis qui m’attendent sous la lampe ( depuis combien de temps j’en ai aucune idée), je demande alors ( a la même personne qui a pris ma commande) pourquoi mon vibreur ne m’a pas avertit et elle me répond que j’avais la commande 1 et que mon vibreur était le 15. Je demande alors si c’est normal mais je suis resté sans réponse avec mes menus tièdes si j’avais attendu sur ma chaise 5 min de plus je les aurais eu froid et sans excuse certainement.
Rafiko.
Le 15/08/2019 à 20:26
Très très bon burgers, frites tellement bon avec les supplément fromage que je conseil ! La restauration peut-être rapide quand on est seul ou deux mais sinon en famille ça peut durer de 7 à 10 minutes. Les burgers sont très bon, les boissons ainsi que les milkshake aussi ! Je conseil vivement ce restaurant !
Corentin.
Le 02/08/2019 à 23:33
Une première mauvaise expérience avec un manager qui parlait très mal a ses collaborateurs. Les autres visites se sont mieux passées donc ma note remonte. Burgers bons mais peu copieux Milkshake très bon !
Cécile.h
Le 06/07/2019 à 19:12
Délicieux ! La carte est très variée et donne envie de tout goûter. Niveau gustatif, c'est tres qualitatif ! Les steaks sont toutefois plus généreux dans le Signature que dans le classic mais très bons. Niveau prix, c'est plutôt de l'ordre du raisonnable surtout pour la qualité. La citronnade..... Un régal ! Nous avons goûté les Milk shake également et honnêtement, je ne suis pas fan en temps normal, je suis réconciliée ! Le cadre est très agréable, ne l'oublions pas. Bon, on reviendra.
The.e
Le 30/06/2019 à 12:26
Je dis bravo à tout le personnel du restaurant... ! restaurant car pour moi c'est aussi meilleur que certain restaurant de burger, très bien présenté, toujours très bon que ce soit à emporter ou sur place, les hamburgers sont faits avec soin la présentation est formidable, les ingrédients sont de qualités et surtout le personnel est agréable que c'est rare de nos jours ... félicitations à vous ! Vous êtes vraiment loin des megas chainés de fast-food ! Bravo...!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour The Sergent, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe note 😉 et votre commentaire au TOP ! 😘 Au plaisir de vous revoir très prochainement. Très bon dimanche à vous sous la neige 😉❄🎄⛄ L'équipe Steak 'n Shake
Maryne.o
Le 27/06/2019 à 11:56
Les milkshake sont délicieux. Les hamburger ne donnent pas trop envie on dirais 2 lamelles de steak coupés et non 2 vrai steak . Quantité de frites insuffisante. Et surtout le personnel n'est pas aimable du tout. Dommage
Nicolas.u
Le 31/05/2019 à 12:16
dommage que les pailles pour les boissons gobelets soient en rupture !! pas d autre solution que de boire dans le gobelet carton. restaurant propre et agreable
Melanie.o
Le 08/05/2019 à 14:01
Excellent !!! Le rapport QUALITÉ Prix au top. Enfin des bons hamburgers frais. C'est pas plus cher que le Mac Do. Le staff est au top est agréable. Les frites cheddar un délice. Je recommande fortement cette endroit.
Camille.E
Le 19/04/2019 à 21:52
C'était bon, on se régale toujours, mais j'ai pris une grande boisson car je bois beaucoup et j'ai eu un iceberg en guise de glaçon donc j'avais autant de Pepsi que dans la boisson du menu enfant de mon fils. Et quand on prend une grande frite cheddar ce serait bien d'avoir du fromage tout le long du paquet et pas que sur le dessus. Surtout quand on voit le prix des suppléments pour les grandes frites et grandes boissons.
Valentin.r
Le 08/04/2019 à 23:40
Super bon et pas plus cher qu'ailleurs. On mange bien et c'est de la très bonne qualité pour un fast-food (bonne viande, frites maison, tout est bien frais) Seul bémol le fromage sur les frites est pas top et les morceaux de bacons j'ai pas trop kiffé sur les frites mais le prochain coup je les prends nature. La citronnade maison c'est une dinguerie !
marie-line.e
Le 28/02/2019 à 13:26
J'ai adoré. C'est un fast food mais les ingrédients ont l'air très frais. Délicieux
Thierry.a
Le 20/02/2019 à 09:27
J'ai découvert ce restaurant lundi soir et n'étant pas habitué de ce genre d'établissement j'ai été très agréablement surpris par la qualité du service et des produits !!!pourtant il était presque l'heure de fermeture et l'accueil a été encore très chaleureux et la responsable (Nathalie) nous a très bien conseillée et l'ensemble du personnel très souriant agréable et à l'écoute, il en est de même pour la qualité du Burger 🍔 et l'ensemble du menu. Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire sur un endroit mais là ça mérite vraiment un petit clin d'oeil bonne continuation à bientôt 😉
S.
Le 31/12/2018 à 10:14
Bon rapport qualité/prix. Frites maisons, bons burgers, dommage que le pain soit industriel.
Guillaume.u
Le 27/12/2018 à 08:02
Bonne expérience. Fast food qui se différencie de la concurrence actuelle, les hamburgers sont préparés devant vous avec une bonne qualité de viande, très bonnes frites, vous commandez et vous êtes ensuite livrés en salle. Cependant, l'accueil de la vendeuse aurait pu être beaucoup mieux.
Claudie.e
Le 25/10/2018 à 11:13
Très bon. Mais nous y venions pour la première fois et on nous a servi comme à l'usine. Sans le sourire, limite on a dérangé a ne pas comprendre comment cela fonctionne. La plaque qui vibre, on l'a deviné car la serveuse ne nous l'a pas expliqué. Il fallait que l'on se dépêche de choisir la boisson du petit, elle n'a pas apprécié que nous lui demandions de répéter les boissons qui pour les enfant ne sont noté nul part..... ET on nous a compté des sauces en plus sans nous expliquer qu'elles n'étaient pas comprises dans le menu. Un peu fort tout de même. Je ne pense pas revenir. Dommage car je ne fais pas de pub non plus.....
Elise.e
Le 13/10/2018 à 23:19
Bon rapport qualité/prix. Les frites sont fines et bonnes. La sauce cheddar dessus est sympa mais pas exceptionnelle. J'ai apprécié la fraîcheur de la salade et des oignons dans mon burger. Je n'ai pas payé beaucoup plus cher qu'à Mac do pour une qualité supérieure. Cependant, j'ai trouvé le personnel désagréable et absolument pas patient. C'était la première fois que je venais donc je ne savais pas trop comment ça fonctionnait et j'ai eu vraiment l'impression de gonfler la vendeuse à la caisse. Dommage ! Pour information, il faut commander directement aux caisses où vous récupérez votre boisson et une sorte de bipeur qui vibre quand c'est prêt. À vous d'aller chercher votre plateau à ce moment là ! C'est prêt rapidement.
florent.i
Le 01/10/2018 à 18:34
Un fast-food bien différent de mcdo. Personnellement, je sens une qualité bien supérieur au burger de ses concurrents qui eux, paraissent bien fade. Il se rapproche plus d'un restaurant que d'un fast-food. Le personnel est aimable, a l'écoute et sans pression ce qui est appréciable. Concernant l'hygiène, le restaurant est toujours propre
Lionel.e
Le 09/09/2018 à 13:26
Le Burger a bon goût mais il est gras. Chose qui ne devrait pas l'être vu qu'il est grillé à la 'plancha' . Les frites ... Faudrait qu'il pense à secouer le panier pour déjà faire partir une partie de l'huile de cuisson. Jamais eu des frites aussi grasses. Pour des frites coupées si finement je m'attendais à ce qu'elles soient croustillantes et bien non, toutes molles et sans aucun intérêt .
Kelly.o
Le 04/09/2018 à 10:33
Cadre agréable, hamburger de bonne qualité, différente recette de frite. Et système d'attente bien pensé avec le boîtier qui vibre dès que c'est prêt. Ainsi tout est chaud et on peut attendre tranquillement assis plutôt que debout devant le comptoir. Et tarif correct !
Dominique.a
Le 19/08/2018 à 22:45
J'ai acheté ce soir un menu a emporter pour le rapporter à mon épouse ; elle a croqué dans le pain de mie moisi de son burger J'espère qu'elle ne tombera pas malade 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message. C'est le genre de problème auquel nous sommes particulièrement attentifs. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées téléphoniques et votre email pour que l’on prenne contact avec vous rapidement ? Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément dû à notre fournisseur de pain burger frais !! Nous avons immédiatement vérifié le problème qui était malheureusement invisible à l’œil nu ! Ceci n’aurait jamais dû arriver et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous attendons vos coordonnées et restons à votre écoute. Bien à vous, Le direction.
Sarah.a
Le 23/07/2018 à 09:48
Nous y sommes allés juste pour y boire un verre mais nous avons pu voir la carte qui donne envie, des prix abordables pour des burgers variés qui peuvent être accompagnés de frites avec du cheddar ou bacon ! On a hâte d'y retourner pour goûter ça. L'accueil était agréable également. Édit : nous sommes revenus et l'accueil est ok, les burgers sont bons avec de la viande steaks hachés bouchers et de bonne qualité. Frites fraîches egalement.
Didier.i
Le 28/06/2018 à 14:56
Burgers différents des chaînes habituels, un peu plus cher mais de bien meilleure qualité. Milkshakes top !
Vincent.r
Le 16/06/2018 à 17:11
Cela change des choix habituels de burgers. En plus du mobilier, il faudrait que la musique nous mette dans l'ambiance d'un véritable Diner
Alexis.i
Le 04/05/2018 à 17:41
Très bon hamburger les frites peuvent être parsemé de vinaigre ou de chedar fondu pour les plus gourmands, les milkshake sont excellent également.
Rémy.e
Le 06/01/2018 à 22:41
Ça change de mcdo, un peu meilleurs mais ça reste du fast-food
Nicolas.r
Le 30/12/2017 à 19:53
Alors c'est une enseigne que je ne connaissais pas encore. La déco et l'ambiance est sympa le concept en général est bien pensé. La carte est simple burger hot-dog et milkshake frites maison avec cheddar fondu et bacon en plus. La plupart des burger sont avec deux steak mais pas de crainte ils sont très fin donc cela correspond plutôt à un steak de taille normale ! La viande est de bonne qualité un bon goût en bouche ! Dans l'ensemble les frites sont très bonne les burgers aussi et les milkshakes aussi !
Mylène.a
Le 22/06/2017 à 15:50
Très bons burger qui concurrencent vraiment les five guys ! Plus cher que du fast food classique mais la qualité est à un tout autre niveau ! Les milkshake sont épais et très bons !
Neitag.
Le 23/01/2017 à 13:30
Hamburgers variés- ça change des chaînes habituelles. Par contre les frites sont à revoir, trop fines et sèches. Un micro onde pour réchauffer les petits plats des bébés. Service agréable et vue sur la cuisine. Bonne adresse simple et rapide..
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