A propos de : Café Starbucks à Strasbourg
Chaîne de cafés basée à Seattle proposant une torréfaction maison, des collations et un accès Wi-Fi.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Café Starbucks qui se trouve à Strasbourg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Café à Strasbourg en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Quartier de la Cathédrale (320 m), Carré d'Or (450 m), Bourse (520 m), Place Kléber (510 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Starbucks à Strasbourg
Fanny.r
Le 24/01/2024 à 22:54
On est toujours super bien accueillis par les baristas, qui bossent dur ! Le lieu est agréable, à l'intérieur comme à l'extérieur et ils font de leur mieux pour le garder ainsi :)
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! 😊
Olivia.o
Le 23/01/2024 à 09:04
Médiocre en tout point! 3e fois que je commande, 3e fois qu’on oublie des produits. Déjà que le café est à 5 balles essayez de soigner un peu plus vos prestations. Bref, jamais 2 sans 3 mais la c’était bien la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous ferons en sorte que votre prochaine commande soit parfaite. N'hésitez pas à nous contacter directement à reclamation@groupebk.fr pour plus d'assistance. Merci beaucoup. L'équipe Starbucks Strasbourg Gutenberg.
teddy.a
Le 06/01/2024 à 00:11
C'est légèrement cher pour ce que c'est. Trop peu de choix. Certains employés discute entre eux tout en te glissant ton café sans te dire que c'est le tiens. Une des employée était tranquillement assise sûr le comptoir arrière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teddy, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre offre ne répondait pas complètement à vos attentes. En ce qui concerne le comportement du personnel, nous invitons nos employés à toujours accorder une attention particulière à nos clients. Nous allons prendre des mesures pour améliorer cela. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Starbucks Strasbourg Gutenberg
Simon.s
Le 31/12/2023 à 13:02
Sincèrement le pire endroit du coin pour prendre un café, on se fait traiter comme du bétail et crier dessus par les employés qui sont chargés de faire un travail qui ne devrait pas être le leur du à la mauvaise organisation du restaurant. Espaces exigus, vraiment pas pour moi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à offrir un service agréable et courtois à tous nos clients. Votre commentaire nous permet de prendre des mesures immédiates afin d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression d'être maltraité et que vous ayez été confronté à un manque d'organisation. Nous veillerons à sensibiliser notre équipe à l'importance de la gentillesse et de la communication efficace avec nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer nos améliorations lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos commentaires précieux. L'équipe Starbucks Strasbourg Gutenberg vous souhaite une excellente journée ! ☕️✨
Lizelle.A
Le 27/12/2023 à 19:29
Si seulement j’avais pu tester… Arrivés à 19:04, sur la porte il est écrit que la fermeture est à 19:30, mais la porte est bloquée. A travers la fenêtre je fais signe à l’employée, Désirée. Visiblement agacée elle vient me dire que c’est fermé, je lui dis que c’est pourtant écrit 19:30, ce à quoi elle répond que sur Google Maps c’est écrit 19:00…mouais mais sur la porte ce n’est pas écrit cela « je n’y suis pour rien… » ce que je peux entendre et comprendre mais il y a une façon de le dire. Nous pensions finir notre visite de Strasbourg sur une douce note chaleureuse…pas grave ! Mais l’attitude est à revoir.
Edith.u
Le 26/12/2023 à 23:14
Déplorable, pas d'accès handicapé pour aller à l'étage, ascenseur HS. 2 toilettes à l'étage uniquement dont 1 HS. Sale.
Benjamin.u
Le 25/12/2023 à 15:03
Établissement moyen pour un Starbucks, 1 seul toilette...., chocolat viennois vraiment sans plus. On fait mieux..
Didier.
Le 24/12/2023 à 13:06
Le café est bon mais le reste est moyen et le pire un seul wc pour tous Je ne recommande pas cet établissement
Juan.a
Le 29/11/2023 à 06:13
Une team très simpa!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre venue. 😃
Claude.o
Le 28/11/2023 à 13:02
Cool, je vous recommande l'adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse. À bientôt ! L'équipe Starbucks Strasbourg Gutenberg
Julie.e
Le 13/11/2023 à 10:47
Déçue à cause du manque d'hygiène : canapés tâchés et sales, tables collantes avec les traces des consos de la journée. Aucune personne en salle pour passer un coup de lingette. Service peu accueillant (pas de sourire, expéditif). La boisson était correcte mais le prix n'est pas justifié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous te remercions d'avoir pris le temps de partager ton expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que tu as été déçue par notre établissement. Nous comprenons à quel point l'hygiène est importante et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que tu as rencontrés. De plus, nous formerons notre équipe à être plus souriante et attentionnée afin de garantir un service plus chaleureux. L'équipe Starbucks Strasbourg Gutenberg
ZeynepB.s
Le 07/11/2023 à 18:33
Le personnel est toujours accueillant mais les prix sont très élevés…
Réponse du propriétaire :
Bonjour ZeynepB, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Starbucks Strasbourg Gutenberg. Nous comprenons que les prix puissent être perçus comme élevés, mais nous nous efforçons de fournir des produits de qualité supérieure. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe de Starbucks Strasbourg Gutenberg
Lisa.
Le 04/11/2023 à 14:50
Kaltrina a été une vendeuse très gentille et qui m’a bien conseillé sur ma boisson, avec une dégustation ! Je reviendrai, merci beaucoup :))
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Kaltrina a été une vendeuse extrêmement aimable et qu'elle vous a bien conseillé, même en vous offrant une dégustation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous revoir très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt ! ☕ L'équipe de Starbucks Strasbourg Gutenberg
EmySeko.
Le 28/10/2023 à 21:55
Je vais à ce starbucks quand celui de la place Kleber est fermé, je suis satisfaite de mon expérience là-bas mais celui de la place kleber est plus facile d'accès! D'où mes 4 étoiles au lieu de 5.
Réponse du propriétaire :
Bonjour EmySeko, Merci beaucoup pour votre avis positif à propos de notre Starbucks Strasbourg Gutenberg ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous. Nous comprenons que la place Kleber est plus pratique en termes d'accessibilité, mais nous espérons néanmoins vous revoir bientôt dans notre établissement. Si vous avez des suggestions pour améliorer, n'hésitez pas à nous les communiquer. L'équipe de Starbucks Strasbourg Gutenberg vous souhaite une excellente journée ! ☕️✨
Duncan.E
Le 27/10/2023 à 13:14
Personnel très agréable et professionnel. Patron gentil avec les employés en formation. Service très rapide et qualitatif. En plus de tout ce service parfait, nos trois prénoms ont été écrits correctement ! Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre contribution ainsi que pour vos compliments !
Sarah.U
Le 18/10/2023 à 12:21
Plus de 10 minutes pour recevoir une commande car ils préfèrent parler entre eux sur le bar. Auparavant je recevais ma boisson en même pas 2 minutes. La responsable sur place est une gamine qui doit avoir 18ans et n'as aucun sens de priorité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience décevante. Votre temps est précieux, c'est pourquoi nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous ferons part de vos commentaires à notre équipe afin de garantir que votre prochaine visite soit excellente. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer. L'équipe Starbucks Strasbourg Gutenberg
Donatello.
Le 17/10/2023 à 09:55
Déçu par la nouvelle équipe, un certain Kevin devrait apprendre à mieux parler à ses employés, ce ne sont pas des chiens. De plus cela fait un certain temps qu’à chaque fois que j’y vais il sont en rupture de certaines boissons… peut-être qu’ils évitent de faire certaines commandes pour éviter de devoir traiter de grosses livraisons…
Coleen.e
Le 16/10/2023 à 15:09
Après avoir donné mon prénom à l’employée et qu’elle me réponde que celui-ci est bizarre, n’est pas nécessaire. Ce genre de choses est inapproprié et irrespectueux , c’est pas comme si on était copine ou que je lui avais demandé son avis. De plus, comparé à mes amies, j’avais moins de chantilly… je suis légèrement déçue.. Et pour couronner le tout, les toilettes était fermées. Heureusement que c’est différent dans les autres Starbucks
Lia.h
Le 16/10/2023 à 15:06
Pas de lait ! La food est vide, aucune pâtisserie. Pourquoi êtes vous ouvert actuellement ? Ou est le responsable ?
florian.i
Le 15/10/2023 à 19:10
Serveuse hyper désagréable qui ne sert plus une demie heure avant la fermeture….
Lucie.i
Le 15/10/2023 à 18:40
De passage avec les enfants Nous avons passé un bon moment Merci pour la proposition des boissons
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien. L'équipe Starbucks Strasbourg Gutenberg.
Jennifer.a
Le 15/10/2023 à 18:35
Très bon accueille Service rapide
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles.
Mathilde.k
Le 15/10/2023 à 17:21
Mauvaise foi totale. J’ai fais une commande qui est premièrement refusée puis acceptée par eux, je les appels pour savoir si tout est ok et le Mr me dis qu’ils n’ont pas les produits commandés et je lui demande pourquoi avoir validé la commande ?? Pas de réponses. Je reçoit la commande et le cold brew est absent de la commande. Je rappelle et ils me disent avoir accepté la commande mais qu’il n’ont plus de ColdBrew j’explique que c’est de la mauvaise foi totale et la responsable s’offusque mais ne présente pas d’excuses pour le gêne. J’ai tout essayé pour que la commande soit complète et que tout ce passe bien mais ça n’a servit à rien ils ne respectent pas les commandes et ne mettent pas à jour le stock qu’ils ont sur Deliveroo et Uber Eats. La responsable saura exactement de quelle commande je parle grâce à son grand professionnalisme #ironique.
Nadii.
Le 14/10/2023 à 20:04
Expérience mitigée chez Starbucks. Le personnel a montré un comportement désagréable lors de ma visite. À l'entrée, j'ai simplement demandé à jeter quelque chose dans la poubelle, mais une employée m'a répondu sèchement par un simple 'non'. De plus, malgré les informations en ligne indiquant que l'endroit ferme à 20h, nous avons été désagréablement rembarrés à 19h30. Espérons que l'attitude du personnel s'améliore à l'avenir.
Ay.t
Le 07/10/2023 à 10:58
Petit moment sympathique, la nourriture est bonne même si le cheesecake n’était pas trop à mon goût mais bon c’est un détail. Le service peut un peu s’améliorer notamment le fait de débarrasser les plateaux etc qui s’entassent. En dehors l’ambiance est plutôt bonne. Merci.
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. A bientôt !
Andréa.
Le 01/10/2023 à 19:01
ferme 30 minutes avant l’heure pas moyen de commander.
ben.a
Le 30/08/2023 à 21:09
Pour les boissons et les gâteaux rien a dire, c'est présent dans tout les Starbucks, mais ce qui m'a gênée c'est les employés, je suis montée aux WC je leur avais dit qu'il ne y avait pas de papier toilette, mais personne ne l'a rapporté, l'un des employés l'avait signalé à son collègue pour nous l'apporter, mais à la fin nada, les toilettes sont restés sans ce dernier, Je comprends c'était la fin de la journée, mais quand on demande du papier toilette, c'est la moindre des choses 😴😴😴😴
Lara.a
Le 20/08/2023 à 14:07
Très bon
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprecié votre venue.
Clémence.A
Le 16/08/2023 à 13:59
Lieu propre et tranquille, bonne connexion pour travailler, personnel très sympathique... Seuls bémols: la clim à fond dans les salles à l'étage et l'escalier en colimaçon vraiment pas pratique.
L.i
Le 13/08/2023 à 14:02
L’équipe est adorable, très attentionnée. J’ai passé un très bon moment et je reviendrais !
Nathan.I
Le 06/08/2023 à 12:01
Le café est le même partout donc je ne juge pas sur cela. Je juge éventuellement sur la climatisation, trop présente dans la salle des canapés. Mais ce qui m’a le plus étonné c’est la poubelle de « tri » qui en réalité n’en est pas une. C’est inadmissible de faire croire à un tri alors que les deux trous de poubelles mènent au même sac (voir photo). Dans le contexte actuel, c’est une honte de la part d’une grande chaîne comme Starbucks. « Ensemble, nous pouvons faire la différence ». Si seulement vous y croyiez.
Nadege.h
Le 02/08/2023 à 19:20
La commande a été prise de façon très agréable, bonne écoute, professionnel. On a passé un bon moment.
attrash.e
Le 23/07/2023 à 09:52
Le responsable est très sympa et l’équipe aussi.
Big.o
Le 22/07/2023 à 13:04
Nous y avons pris avec mes amis 2 parts de gâteaux qui étaient excellentes, il y’a des coins pour se poser un peu partout dans le starbucks où vous pouvez discuter, réviser, dormir sans que personne ne vienne vous déranger, c’est très cool
Samia.a
Le 05/06/2023 à 18:41
La réalisation de leurs boissons à base de café sont au top, on ressent à la première gorgée que ce sont de vrai Batista qui travail derrière, et c’est pas le cas dans tout les Starbucks, là, ca a le mérite d’être relevé, top 👍 et très bon accueil également 👌soooo thanks à la team!
marc.e
Le 14/05/2023 à 15:53
Le service est au rendez-vous mais les cafés....l' allongé sans goût brûlant. Pour un endroit spécialisé dans le café,ce n'est clairement pas à la hauteur
Lea.e
Le 02/05/2023 à 14:55
Un thé matcha latte glacée absolument horrible, thé de très mauvaise qualité aucun goût, vraiment super déçu , même pas réussi à le finir
elodie.e
Le 20/04/2023 à 15:30
Bonne ambiance. Moins bondé que celui de Kleber et un personnel en or ❤️
Réponse du propriétaire :
En espérant vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine visite. 😃✨😊
Beillal.s
Le 18/04/2023 à 15:24
J'avais dit : Bibi, on m'a écrit : Lili ... Comment je le prends ?... Pas trop ma foi, ça va merci ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Starbucks
Kan.a
Le 11/04/2023 à 11:55
J'ai pris un refresha . Ce n'était pas un refresha avec glaçons mais des glaçons avec un peu de refresha. Le serveur a carrément rajouté des glaçons en plus encore à la fin ( pour compenser le manque de liquide?) Le prix est déjà très cher si en plus on paye ce prix là pour des glaçons ça revient à de l'arnaque .dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant au service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. L'équipe Starbucks
Amine.o
Le 19/02/2023 à 18:18
Rien à dire. Lieu propre, bonne connexion pour travailler, places confortables. Mais surtout bon café.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. 😄✨😀
Zoé.t
Le 21/01/2023 à 16:51
Service agréable et rapide cependant défaut dans la dale de l’entrée. Assez dangereux quand on sort avec un café dans les mains. Résultat vous me devez un café.
Natacha.e
Le 13/01/2023 à 13:00
Vraiment déçue de mon passage dans ce magasin... Il n'y avait qu'1 cliente avant moi mais pas de bonjour ni de bonne dégustation... J'ai pris un nouveau produit proposé, le café caramélisé aux macadamia en grande version en consommation sur place, il est top. Par contre, les escaliers sont en colimaçon et très mal éclairés, cela peut-être dangereux. J'ai eu la malchance de croisé un client et l'évitement a été compliqué sans se bousculer et renverser ma tasse de café chaud. J'ai dû redescendre au RDC pour l'accès aux WC code. Surprise, les toilettes n'avaient pas de papier oups, je l'ai signalé en partant mais pas de réaction de la jeune femme pause clop, j'ai dû déranger... sorry. Pour le prix des produits vendus, on peut s'attendre à un minimum une formule de politesse et un sourire surtout le matin avant le rush quand tout est soft.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, Nouus sommes navrés d'apprendre que votre venue est été source de contrariété. Cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous prenons bonne note de votre retour et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Starbucks
Minh.e
Le 02/01/2023 à 11:54
Grace à Amanda, ma fille s'est trouvé dans un lieu bien réchauffé. Merci de lui transmettre nos remerciements. Ce soir là je me suis fâché contre Amanda, tous mes excuses.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce joli commentaire ! L'équipe Starbucks Coffee Strasbourg Gutenberg.
Stéven.U
Le 18/12/2022 à 22:56
Pas le meilleur Starbucks de l'est. 1 WC pas très commode. Heureusement le personnel au top et a l'écoute
Ichouane.a
Le 15/12/2022 à 15:23
Surprise d’apprendre que dans ce starbuck les pailles ne sont pas données pour les boissons chaudes 😳. J’ai l’habitude de consommer chez starbuck est c’est la 1er fois qu’on me refuse … une paille !!! Parfois satisfaire le client ne tient à rien … Bref triste expérience dans ce starbuck
Emilie.m
Le 04/12/2022 à 13:14
Très bel endroit, bien situé et avec bien souvent moins de monde que celui de Kléber. Les boissons restent les mêmes selon la carte bien bien effectuée et servie très rapidement malgré le monde. Les barista sont agréables et accueillant mais peut-être un peu trop stressé et ça se ressent. La salle reste propre et la terrasse aussi c’est agréable pour un Starbucks
Geoffroy.e
Le 01/12/2022 à 13:48
Aucune attente ce matin pour avoir nos boissons par contre les donuts n’étaient pas totalement décongeler c’est un petit bémol
Marc.s
Le 22/11/2022 à 17:16
Super accueil très sympa le thé au jasmin servi par Kaltrina la star et yuna merci beaucoup pour votre sourire et votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
En espérant vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine visite. 🌟😃✨
Nicolas.a
Le 13/11/2022 à 15:50
Toilettes sales, pas de savon. Personnel débordé et pas sympa. Paiement avec l’appli pas possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour, nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous tenons à vous assurer que nous portons une attention particulière au respect des règles en matière d'hygiène. Soyez assuré que votre message fera l'objet d'un rappel aux membres de l'équipe. L'équipe Starbucks
Maxime.l
Le 09/11/2022 à 00:00
Le pire starbucks de ma vie. Personnel désagréable et caramel machiato dégoûtant. Une minuscules touche de chantilly qui s’est perdue dans le café. Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Starbucks
Dante.
Le 24/09/2022 à 15:15
Service désastreux, pas de ticket de caisse donc pas d'accès aux WC (vu qu'il faut un code ) et aucune serviette de donne lors du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Starbucks
S.o
Le 20/09/2022 à 13:42
Je suis une cliente régulière mais la Déçue par la préparation du Frappuccino glace.... On aurait cru de la glace pilee !!! Jeune fille brune très désagréable, effrontée. Déjà marre de travailler. Mais souriez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Starbucks
Magali.o
Le 31/08/2022 à 19:16
Enseigne qui propose de bons cafés et de thés. Mais plus encore avec des boissons froides ou chaudes. Petite préférence pour leurs thés glacées. Le bémol : le prix qui est assez élevé pour un 25ml.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Starbucks
ginny.e
Le 26/08/2022 à 09:24
L'ambiance du café était agréable et le personnel était très sympa je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note ginny weasley ! 🤗Pouvez-vous nous en dire plus en commentaire ?
Ceci.
Le 25/08/2022 à 21:18
Probablement le meilleur starbucks de Strasbourg. Le service est rapide, la décoration est vraiment cool. En plus, c'est le seul à avoir encore ma boisson préférée en stock !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir notifié votre expérience positive 🤗😊🌟 A bientôt !
Sade.8
Le 15/08/2022 à 13:59
Le calme sur le terrasse !! Et l'expresso est très Bon
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Sade 68 pour cette note ! Qu'avez-vous préféré chez Starbucks Coffee Strasbourg Gutenberg ? Dites-nous tout en commentaire ! 😄✨😁
Benoit.A
Le 04/08/2022 à 13:35
Le lime à fuire. Boisson cirton délicieuse et rafraîchissante mais plus de la moitié de glaçons et vu le prix c'est du vol..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si nous sommes conscients qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Starbucks
Tom.i
Le 04/08/2022 à 09:34
Accueil agréable et humain, personnel très rapide et souriant. L'accueil est bien meilleur que au Starbucks place Kleber 🤔 La terrasse est aussi très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Merci pour ce compliment. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cadre et ambiance. À bientôt ! L'équipe Starbucks
fabienne.A
Le 24/07/2022 à 21:50
Très chèr pour bcp de glaçons et peu de boisson réelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l'adresse reclamation@groupebk.fr ? L'équipe Starbucks
Ibochow.
Le 23/07/2022 à 20:06
Super accueil et gros merci à Kaltrina pour sa gentillesse son sourire et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. On espère te revoir très vite ! L'équipe Starbucks
Snow.n
Le 14/07/2022 à 19:06
Je suis venue prendre une boisson fraîche, en demandant avec pas beaucoup de glaçons, du coup, pour compenser le manque, j'avais le choix de l'eau ou bien du jus en supplément et payant, pas terrible...
Elisa.a
Le 14/07/2022 à 16:09
Très bonne climatisation, Jérémy nous a très bien accueilli.
Oguz.a
Le 10/07/2022 à 14:45
L’emplacement de ce Starbucks est agréable. Service rapide et serveurs agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oguz, Merci pour ce compliment. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cadre et ambiance. À bientôt ! L'équipe Starbucks Strasbourg Gutenberg
Chloé.
Le 28/06/2022 à 10:21
Habitant à côté et passant régulièrement me prendre un café ici en rentrant des cours, je salue le sérieux et l'accueil souriant du personnel. Les baristas sont souriant et agréable. Gros big up à Kaltrina, Pablo et Evelina qui sont au top. :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Starbucks
Maurice.t
Le 23/06/2022 à 13:56
J’aime beaucoup venir dans ce starbucks, l’équipe est vraiment accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurice, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Starbucks.
Kévin.e
Le 15/06/2022 à 18:05
Personnel super aimable et service de qualité! Merci tout particulièrement à Kaltrina pour sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Starbucks.
YoSoNam.h
Le 15/06/2022 à 10:38
Personnel charmant et sympathique. Ils traitent les clients avec un esprit ouvert. Super endroit pour passer du temps à place de Kléber. Ils m’ont gentiment demandé comment prononcer des salutations coréennes sans aucune distance. Je t’apprendrai un simple coréen la prochaine fois que j’irai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Starbucks.
Robin.
Le 14/06/2022 à 11:26
Je change mon avis et les deux étoiles que je vous ai donné ! J'y suis retourné et j'ai été très bien conseillé le barista était de bon conseil et ma boisson très bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Starbucks.
ada..
Le 12/06/2022 à 17:31
Accueil très sympathique et service rapide. Le lieu est très beau aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Starbucks.
Gipsy.o
Le 25/04/2022 à 23:37
Franchement pas terrible niveau hygiène sa sentais la salle de sport après un bonne entraînement je ni retournerai pas
A.
Le 18/04/2022 à 10:26
J’ai demandé un grand café, pas une eau chaude avec un arrière goût de café. La vendeuse voyait que j’hésité, elle ne m’a même pas proposé les différents cafés. Elle ma Dit ok americano. Expérience désagréable, pour une boutique qui propose des cafés exceptionnels, je préfère payer un café d’un distributeur à café, il est largement meilleur et moins chère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour A C, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N'hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Manager
Dana.u
Le 08/04/2022 à 17:19
Vendeuse super sympathique et agréable merci a kaltrina Celene!! :)
Elsaaa.l
Le 08/04/2022 à 15:54
Un immense merci à Kactrina et Celene qui m’ont aidé à faire un choix difficile entre frapuccino café et brown Sugar en me les faisant goûter un par un. Les deux étaient excellents ! Je vous recommande grandement ce lieu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Starbucks.
Christiane.o
Le 30/03/2022 à 22:00
Triplette bien sympathique que forment Katherina, Émilie et selem même en fin de journée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Starbucks.
tasnim.a
Le 30/03/2022 à 17:58
J’ai été accueilli par Kaltrina, Celene et Émilie des jeunes employées très sympa et très jolies :) Elles sont adorables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Starbucks.
Lisa.e
Le 22/03/2022 à 19:03
Mon Starbucks préféré sur Strasbourg! Le lieu intérieur comme extérieur est très sympa. Tout comme les serveurs qui sont souriants et aimables. Je suis toujours satisfaite du service rapide (et toujours aussi délicieux )!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Starbucks Coffee Gutenberg.
Cedrus.a
Le 21/03/2022 à 13:58
Café lounge agréable, notamment à l'étage. Malheureusement les prix ont augmenté, ce qui est dommage. Service impeccable et j'y suis très sensible avec une gentillesse et un sourire. Merci a Audrey pour son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce compliment. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cadre et ambiance. À bientôt ! L'équipe Starbucks.
Hakim.e
Le 16/03/2022 à 15:30
Toujours un moment privilégié de venir dans ce Starbucks. Bonne humeur, professionnalisme et prise de plaisir au rendez-vous. Mention spéciale à Elsa, Audrey et Kaltrina pour l'accueil !! Je ne peux que recommander ❤️
Réponse du propriétaire :
Cher Hakim, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Starbucks. Belle journée 😀
Maxime.a
Le 09/03/2022 à 19:46
Je ne remets pas en cause la gentillesse des autres membres de l'équipe mais Kaltrina était au top en ce mercredi soir ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. On espère te revoir très vite ! L'équipe Starbucks
pau.
Le 08/03/2022 à 13:34
J’aime beaucoup ce Starbucks car il est calme la plupart du temps et les fauteuils sont agréables. Les serveurs sont tous aimables ! Je viens ici régulièrement et la seule chose que je trouverai à dire est que les sandwich sont parfois mal chauffés. Encore merci pour votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci de nous avoir laissé ton avis, nous prenons bonne note de ta remarque. On espère te revoir très vite ! L'équipe Starbucks
frédéric.a
Le 08/03/2022 à 13:33
j’y vais quasiment tous les midis, il y’a peu de monde et le personnel est sympathique je recommande. Le seul petit hic : siège souvent sale mais bon on ne peut pas être parfait 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous prenons bonne note de ta remarque. à bientôt !😀 L'équipe Starbucks
jade.o
Le 02/03/2022 à 14:49
Serveuses super accueillantes, service au top et un lieu très sympa et agréable ! Laya a été adorable et m’a servi avec une incroyable bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Starbucks Gutenberg.
Nina.e
Le 25/02/2022 à 13:05
Le service était impeccable, le personnel est très accueillant. Je vous recommande 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Starbucks
Emma.O
Le 23/02/2022 à 20:15
D’abords dérangé puis expulsé du café avant l’heure de fermeture officielle, le tout par des serveuses absolument désagréables. Ne venez pas en espérant du calme
Réponse du propriétaire :
Chère Emma, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service ne vous ait pas satisfaite. Toute l'équipe du salon porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine visite vous laisse un meilleur souvenir. L'équipe Starbucks
Bruno.a
Le 23/02/2022 à 20:10
N'espérez pas y travailler après 18h30, la fermeture commence dès cet horaire. Vous aurez droit à une chaise musicale parcourant toutes les pièces du café, et ce car le ménage démarre avant la fermeture. Ajoutez à cela une humeur désagréable de la part des employés, heureusement le Frappuccino n'était pas mauvais.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service ne vous ait pas satisfaite. Toute l'équipe du salon porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine visite vous laisse un meilleur souvenir. L'équipe Starbucks
Souki.
Le 23/02/2022 à 18:50
Alors c'est comme tous les starbucks pour la nourriture, par contre le service est juste innacceptable. Il ferme à 19h30, mais à 18h15 ils commencent par te faire changer de place car ils vont fermer bientot et puis ils font tellement de bruit avec la raclette, la machine, .... juste pour qu'on puissent sortir le plus tot possible. C'est infernal, j'ai du changer 3 fois de place en l'espace d'1h sans pouvoir travailler tranquille.
Réponse du propriétaire :
Chère Soukaina, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service ne vous ait pas satisfaite. Toute l'équipe du salon porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine visite vous laisse un meilleur souvenir. L'équipe Starbucks
Alexandra.o
Le 05/02/2022 à 19:46
Honteux ! A notre entrée même pas de bonjour, pas de ticket de carte bancaire, nous ne savons même pas si notre paiement a été accepté ou non. Nous avons commandés 3 Frappuccîno Cookies Cream, un sans café et deux avec café. Sans mentir, ni exagérer et pour avoir déjà bu cette boisson dans d’autres Starbucks, la votre était degeulasse. Aucun goût de cookies à se demander s’il y en avait dans le gobelet, les deux au café n’avait que le goût de lait/café et le mien (sans café) avait le goût de la glace à l’eau, impossible de boire à la paille car ce n’était que de la glace. A la sortie même pas de au revoir. Je trouve ça honteux de payer plus de 6€ pour boire que du lait ou que de la glace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Starbucks
Maths.a
Le 03/02/2022 à 07:17
Super lieux, pas d’attente ou presque ( comparé à celui de Kléber ) !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Starbucks
Bernard.U
Le 26/01/2022 à 19:51
Un lieu où on peut se poser, déguster une boisson bien préparée et même travailler dans la salle à l'étage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. Le message sera transmis à l'équipe. L'équipe Starbucks
jean.l
Le 08/01/2022 à 19:01
Sympa... un Starbuck classique avec une carte de fête mais les prix aussi sont à la fête !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. Le message sera transmis à l'équipe. L'équipe Starbucks
Eric.u
Le 04/01/2022 à 15:05
Nulle cappuccino pas extra et en plus faut se servir soi-même et faire la queue.De plus rapport qualité prix pas formidable.Tables pas débarrassées avec les consommations du client précédent.A éviter ! Z
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Starbucks
SuMeYYa.a
Le 20/12/2021 à 15:08
Très bon café, de grande quantité à tout les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Starbucks
Diane.
Le 08/12/2021 à 15:28
Temps d'attente trop long à chaque fois (pour passer notre commande ET pour recevoir notre commande). Ambiance sympa mais beaucoup trop de monde. Jamais de table disponible car toujours beaucoup d'étudiants installés devant leur ordi pendant de longues heures. Personnel aimable et boissons très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. Le message sera transmis à l'équipe. L'équipe Starbucks
Dominique.h
Le 04/11/2021 à 21:20
Établissement un peu petit mais bon service et bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Starbucks Strasbourg Gutenberg.
Yann.E
Le 02/11/2021 à 23:05
Un accueil Topissime... ce qui n est pas toujours le cas chez certains Starbuck. C'est pour cela que je mets les 5 * Pour le reste ce st les produits de l'enseigne habituels, bons mais qui restent tout de même onéreux.
Réponse du propriétaire :
Cher Yann, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Starbucks Strasbourg Gutenberg.
Margareta.l
Le 01/11/2021 à 10:17
J'adhère, c sympa et un top café 😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margareta, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Starbucks
vincent.o
Le 30/10/2021 à 15:52
C'est un Starbucks ni plus ni moins. Tarifs un peu cher à mon goût, sinon les saveurs sont présentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt !
J...
Le 26/10/2021 à 00:49
Non seulement le chocolat viennois est très bon mais le moccacino est excellent lui aussi et pour couronner le tout le personnel et adorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour J.M. , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. On espère te revoir très vite ! L'équipe Starbucks
Sarah.h
Le 23/10/2021 à 11:31
Starbucks agréable, très bien placé. Le seul problème est la musique très très forte à l’étage et souvent pas très jolie. Il est difficile de discuter sans être gêné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt !
Sidwick.
Le 03/10/2021 à 16:37
Un Starbucks a taille réduite par rapport à celui place Kleber mais qui reste un endroit que je conseille. La qualité du service n'est pas le même d'un serveur à l'autre, mais les produits sont de la qualité attendue.
Thierry.a
Le 14/09/2021 à 13:55
Très bien servi super qualité et pas que des échantillons je me suis régalé
Atypiquement..
Le 06/09/2021 à 18:30
Je viens tout juste de sortir du starbucks, j’ai souvent été déçu à celui-ci d’où le fait que je n’y vais pas souvent, mais là c’est sûr que n’irais plus! Le serveur a été hyper désagréable à l’annonce de ma commande, la barista juste derrière s’est permise de me dévisager en levant les yeux au ciel en entendant celle ci! En m’encaissant, il m’a mis des doses supplémentaires de partout, d’habitude avec 3 boissons j’en ai pour 15€, là j’en ai eu pour beaucoup plus que 20€!!!!! Inadmissible, incompétence en vente, on ne se permet pas de remettre en question la commande du client! Et la cerise sur le gâteau quasiment aucune boisson à l’intérieur des verres, je paie pas 20€ pour manger les glaçons !
Rabia.
Le 20/08/2021 à 18:47
L’équipe est sympa, la terrasse agréable mais il est incompréhensible qu’il soit impossible de commander à 18:22 alors que l’heure de fermeture officielle est 19:00. Pourquoi refuser les commandes et verrouiller les portes 40 minutes avant la fermeture?
maxime..
Le 18/08/2021 à 17:34
Je déconseille vivement. La moitié des boissons affichées n'étaient en fait plus disponibles. Rien d'indiqué. Ensuite, 2 erreurs dans notre commande (sur 4 boissons, 2 étaient incorrectes). Plus de glaçons que de boisson. Ils servent des FRAPUCCINO fraise mais sans café.. apparemment normal vous avez pas lu ??... c'était un lait fraise à 7€... nous nous sommes fait avoir.
Rivière.w
Le 18/08/2021 à 17:29
Arriver au Starbucks la moitié de la carte niveau boisson n'étais plus disponible alors qu'il était 16h. 23 euros de boissons pour au final avoir un refresha qui n'en étais pas un, un frapuccino sans café et des boisson avec plus de la moitié de la boisson rempli de glaçon. Très déçu
JulienC.
Le 18/08/2021 à 17:28
Plus jamais, premièrement il n'y a aucun stock, deuxièmement il y a plus de glaçons que de boisson, troisièmement aucune aimabilité de la part des vendeurs... pour le prix je trouve ça vraiment décevant pour un Starbucks
FIND.a
Le 16/07/2021 à 20:35
Personnel vraiment très sympa et salon à l'étage pour un moment de détente.
Réponse du propriétaire :
Salut FIND laurent, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ton avis. On espère à très vite ! L'équipe Starbucks
titi19__.
Le 28/06/2021 à 19:55
Équipe au top 👍🏻 je leur mets bien volontiers 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai rencontré ma femme à celui de Kléber. Mais le votre est si convivial 😊 J’aime beaucoup y passer. D’ailleurs je vais qu’à celui-ci maintenant !! Depuis qu’il a ouvert 😃😅 Je suis vraiment fan sérieux. Super équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Starbucks
Sandra.c
Le 22/06/2021 à 09:08
Très bon accueil. Je recommande fortement tout est bon. 💕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. On espère te revoir très vite ! L'équipe Starbucks
Marielle.R
Le 05/06/2021 à 17:49
Endroit agréable. Petite terrasse mais il y a une place avec des bancs juste à côté. Bonne gamme de cafés frappés. Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Salut Marielle BRACQUEMART, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ton avis. On espère à très vite ! L'équipe Starbucks
Véronique.u
Le 25/04/2021 à 12:13
Service sans un bonjour, café sans goût, et à notre départ la vendeuse que l'on a sûrement embêter de venir nous fais un pfff quand on lui demande du sucre. Celui de klebker est beaucoup plus simpa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Luckett, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous transmettons votre remarque au manager en charge de notre établissement. L'équipe Starbucks
Audrey.h
Le 26/03/2021 à 23:49
Je suis cliente régulière et j’apprécie le personnel qui savent ce que je prend et comment je l’aime ;) merci pour la petite attention à chacun de mes passage . Je ne vais qu’à ce starbuck les autres sont incompétents et mal servis ! Seule bémol leur emballage je déteste je préférer avant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Lho, Merci pour ton retour. Nous regrettons que ton expérience n'ait pas été à la hauteur de tes attentes. Nous allons transmettre le message à notre équipe. L'équipe Starbucks Coffee Strasbourg Gutenberg
Jean.l
Le 04/02/2021 à 11:16
Surtout jai aimé la gentillesse de la jeune fille qui travaille seul! Tres bon le café caramel mais trop chère pour un petit peintre en bâtiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Claude, merci pour ton avis. On espère à bientôt ! L'équipe Starbucks
Angélique.
Le 16/01/2021 à 09:52
Accueil toujours super sympathique, c’est toujours un régal ! 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Salut Angélique, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ton avis. On espère à très vite ! L'équipe Starbucks Strasbourg
Flavie.a
Le 20/10/2020 à 18:00
Très bien et bonne boisson mais je suis restée coincée dans les toilettes alors un conseille ne fermer pas le verrou 😅
Réponse du propriétaire :
Hello Flavie, merci de nous avoir laisser une note. À bientôt ! L'équipe Starbucks
Axel.h
Le 19/10/2020 à 13:26
Un espace agréable et convivial !
Réponse du propriétaire :
Hello Axel, merci de nous avoir laisser une note. À bientôt ! L'équipe Starbucks
Johanne.r
Le 07/10/2020 à 11:51
Insectes morts 2 fois de suite dans mes boissons lors de mes commandes en livraison (abeille et mouche). Impossible de ne pas l'avoir vu lors de la préparation de la commande. Monsieur Le Propriétaire, je n'arrive pas à vous répondre. Evidemment qu'il est avéré, je ne verrais pas l’intérêt de le signaler. Ma commande était en livraison, donc pas de passage en terrasse. Une telle contrariété devrait vous avertir sur votre contrôle des normes en vigueur. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanne Fresse, Merci d'avoir partagé votre opinion ici. En effet, nous ne pouvons que vous donnez raison, il est impossible que nous ne l'ayons pas vu lors de la préparation. Notre salon répond à des standards et des critères stricts maintenus tout au long de l'année. Ce type d'incident isolé, s'il est avéré, peut se produire à n'importe quelle moment entre votre passage en caisse et la dégustation, notre établissement étant ouvert sur une terrasse. Cependant, nous sommes aussi conscients qu'une telle contrariété puisse laisser place à plusieurs degrés d'interprétation ; c'est pourquoi nous voulions vous rassurer sur les procédures en vigueur chez Starbucks. Google est en effet un outil qui permet d'exprimer une opinion ; néanmoins, nous pensons qu'il est préférable de rappeler ici, qu'une mise en balance adéquate est parfois nécessaire pour qu'un simple avis ne se transforme pas en propos dénigrants et préjudiciables. L'équipe Starbucks
youssef.
Le 19/09/2020 à 16:33
Super bon ,merci au responsable super pro et très sympa je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssef, merci pour ton avis. On espère à bientôt ! L'équipe Starbucks
Sophie.o
Le 17/09/2020 à 17:48
Merci pour votre accueil toujours fort sympathique qui donne envie de revenir au plus vite ! Le personnel est souriant ça fait du bien ! Le seul Starbucks de Strasbourg que je recommande les yeux fermés !! 🙈😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci pour ton avis. On espère à bientôt ! L'équipe Starbucks
Vero.u
Le 05/09/2020 à 20:49
Super coin salon pour déguster 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. On espère te revoir très vite ! L'équipe Starbucks Strasbourg
Morgan.O
Le 15/08/2020 à 14:59
Pas folichon, beaucoup d'eau quand il y a de la glace pilée.. je ne sais pas pourquoi je me laisse tenter a chaque fois. Rapport qualité prix moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Merci pout ton message. Sois assurée que nous prenons bonne note de tes observations. L'équipe Starbucks
Sylvie.R
Le 11/08/2020 à 13:33
Le café c'est la vie ! 🙂 mais cet etablissement en propose poir tout les goûts que ce soit été comme hiver ! Un peu de réconfort n'jamais fait de mal à personne ! 🙃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci pour ton avis. On espère à bientôt ! L'équipe Starbucks
Justine.o
Le 30/07/2020 à 09:43
Qualité Starbucks habituelle. Possibilité de s'installer et l'étage sur des petits canapés en face des fenêtres, c'est très cosy.
Maxime.
Le 24/07/2020 à 16:18
Endroit très accueillant, personnel efficace malgré le monde qu'on peut y rencontrer durant cette période d'été. Jade, employée de ce starbucks, mériterait bien une promotion pour son travail efficace et chaleureux
rachid.e
Le 21/07/2020 à 20:48
J'ai manger sur place, j'ai était servis par une personne du nom de Benjamin, le gars c'est une machine, gentil, souriant, super sympa, seul dans la boutique il a réussi à servir tout le monde sans pression 💪💪💪
Lady.i
Le 16/07/2020 à 14:17
Super gentil, on ouvert le sirop gingerbread rien que pour moi en plein juillet...
Crubellier.a
Le 19/06/2020 à 16:28
C'est très chouette mais il n'y a pas beaucoup de tables 😶🙂
Camille.a
Le 10/03/2020 à 11:38
Le lieu est cosy mais sale, de plus une odeur de WC planait dans le restaurant. C est vraiment déplaisant
Robin.7
Le 22/02/2020 à 20:22
Sympa la déco, sinon carte classique donc rien d'original
Christophe.o
Le 28/12/2019 à 17:31
Super équipe toujours au top. Souriante, aimable, et rapide ! Le meilleur Starbucks que j'ai testé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. On espère te revoir très vite ! L'équipe Starbucks Strasbourg
teo.a
Le 19/12/2019 à 20:31
Je n'y remettrais plus les pieds, et si vous voulez vous prendre des remarques assez aggresives c'est le bonne endroit ! Je demande simplement où est le sucre, le restaurateur me le montre vaguement du doigt sans même avoir le temps de voir réellement où il se trouve, je me permets alors de réitérer la question et la il me sort d'un ton aggressif pour aucune raison apparente faudrait vous acheter une paire de lunettes. Une remarque déplacé venant d'un restaurateur pas du tout aimable.
Adeline.o
Le 17/12/2019 à 16:51
L'endroit est très sympa mais c'est trop cher pour moi.
christopher.e
Le 04/12/2019 à 12:40
Barista super acceuillant, et de bon conseil ! Pas souvent dans ces enseignes. Gardez vos employés. ☕🍰
Nicolas.a
Le 05/11/2019 à 16:29
-30% avec les tickets distribués devant le Starbucks, c'est cher normalement mais avec cette réduction c'est raisonnable. Les boissons sont très bonnes évidemment, ce n'est pas cher pour rien
zita.e
Le 20/10/2019 à 08:40
J'adore ce starbuck, comparer à celui de place kleber, il est limineux, bien agencé. Il me fait rappeler ceux que j'ai vu a New-York. Quand je vais à Strasbourg je ne vais qu'au starbuck Gutenberg. Leur café est bon et le personnel et sympathique.
Annabelle.e
Le 16/10/2019 à 15:21
J'y suis allé lors de la Strasbourgeoise, café toujours bon, personnel souriant. Et on a eu droit à un petit message spécial pour l'occasion. Merci Starbucks
Mathias.
Le 03/09/2019 à 20:59
Un Starbucks classique : les prix sont élevés et les boissons n'ont rien de spécial. Mais tout de même le personnel est sympa et les horaires sont pratiques, c'est appréciable de pouvoir bosser en journée sur son pc tout en prenant un café. Moins de monde qu'à Kléber
Boissinot.u
Le 18/08/2019 à 11:13
Je déconseille Accueil épouvantable Je ne parle pas du reste ??? Pas u le temps j’ai préféré partir 🤬
Sofiane.
Le 15/08/2019 à 17:40
Bon emplacement, pour ce qui est de la qualité et du prix : c'est un Starbucks classique
Sylvn.
Le 11/07/2019 à 16:07
Très bon accueil, produit sympa, jolie déco. J'aime.
Christelle.u
Le 30/06/2019 à 21:18
Endroit agréable et service ultra rapide. Beaucoup de choix en boissons. J'adore
Vanessa.
Le 30/06/2019 à 14:02
Les standards Starbucks sont respectés quant aux boissons et le personnel est sympa. Mais je dois déplorer l'ascenseur qui est hors service depuis de très longs mois. L'accès au premier étage où se situe l'unique salle disposant de tables, chaises et canapés ainsi que de toilettes n'est accessible que via un escalier en colimaçon. Les personnes à mobilité réduite et les poussettes sont donc non grata dans cet établissement. Sauf en été sur l'agréable terrasse mais il ne faut pas avoir envie d'aller aux toilettes !
Vincent.S
Le 26/06/2019 à 11:55
Je profite de cet avis pour signaler l'absence de Wifi dans ce Starbucks. Le signal était beaucoup trop faible pour être exploitable lorsque j'y étais milieu du mois. Pour le reste RAS.
Thierry.c
Le 25/06/2019 à 12:32
j'adore ce lieu côté terrasse lieu paisible ombre plus soleil en même temps tranquillou pour lire son journal et boire son petit café dès l'ouverture
Carine.a
Le 01/06/2019 à 17:41
Très bon café un peu cher mais il faut se faire plaisir de temps en temps
Réponse du propriétaire :
Salut Carine Barthel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ton avis. On espère à très vite ! L'équipe Starbucks
Vincent.
Le 22/05/2019 à 14:49
La décoration est soignée. Par ailleurs la fréquentation était faible quand j'y suis passé, ce qui n'est pas pour me déplaire.
edouard.e
Le 05/05/2019 à 13:34
Un bon Starbucks,bien agencé, coin calme, personnel bien sympa .les produits Starbucks que l on connait. Un plus pour celui-ci son personnel+
Laura.o
Le 11/04/2019 à 09:13
Souvent bondé en salle, mais service nickel et boissons toujours bien préparées.
T.
Le 05/04/2019 à 08:01
Aménagement propice au travail avec prises électriques et grands espaces mais très bruyant en journée car des lycéens en pause viennent profiter des grandes tables et font beaucoup de bruit
esteban.i
Le 02/04/2019 à 09:50
Pratique et bon lieu pour tout occasion si on veut prendre un café en terrasse ou travailler un peu.
Helo.o
Le 24/03/2019 à 18:10
Un Starbucks moins encombré que celui de la place Kleber. Les employés sont efficaces et gentils et ça reste bon malgré un prix trop élevé (un starbucks quoi !)
Anna.e
Le 12/03/2019 à 19:40
Beaucoup moins bondé que celui place Kléber donc beaucoup plus tranquille. Accueil chaleureux et service au top !
Cécile.o
Le 13/02/2019 à 05:44
Peu des employés sont sympa. J'y retourne car j'aime leur café et c'est le starbucks le plus pratique pour mon trajet, mais c'est tout.
Nicolas.E
Le 26/01/2019 à 10:11
Un parmi les quatre Starbucks Coffees de la capitale européenne. Un personnel jeune, dynamique et sympathique dans un café en duplex : son premier étage convivial est vite plein, attention ;)
Isabelle.q
Le 18/01/2019 à 07:15
Quand on ne connaît pas il faut se presser pour commander et on prend n'importe quoi, mauvaise expérience
Michael.u
Le 10/01/2019 à 09:34
Accueil passable, tout de même poli. Un gros pain au chocolat affiché en grand et il n'y en a pas de dispo à 8h30... pour de la grosse enseigne ça ne mérite que 2 étoiles..
Belliot.a
Le 23/12/2018 à 13:50
Le service est Bon, les produits aussi. Seulement 3 car les clients sont insupportables!! A l'étage, on ne peut pas avoir une discussion entre amis sous prétexte que des gens étudient ou travaillent ! On nous demande de nous taire !! On ne peut plus librement sortir entre amis un dimanche !
Louise.g
Le 16/12/2018 à 11:49
Très bon café, très bon chocolat, un étage avec un espace vraiment détente pour se posé au chaud. Des serveurs agréable , polie et souriant.
Mattia.
Le 14/11/2018 à 11:26
Staff aimable et sympa, attentif, lieux propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Starbucks
Benoit.a
Le 05/11/2018 à 13:21
Rien qui ne sort de l'ordinaire ici : c'est un Starbucks :). Personnel accueillant, l'attente est correcte, les produits proposés sont corrects aussi. La terrasse est sympathique.
Hernandez.i
Le 25/10/2018 à 10:28
Starbucks plus convivial que son voisin place Kléber. Pour Halloween, l'investissement sur la décoration porte ses fruits !
Ju-Ly.a
Le 05/10/2018 à 14:24
Très bon endroit, jamais bondé comme celui de la place Kleber. Vraiment sympathiques, on est bien reçu et c'est rapide
Alison.i
Le 03/10/2018 à 10:31
Personnel toujours souriant, service rapide, lieu très sympa pour bosser lorsqu'on est étudiant ;)
Camille.a
Le 26/09/2018 à 16:07
Terrible que ce bâtiment historique soit devenu un moyen de plus pour la firme américaine de vendre ses cafés non-équitables, tout en ne payant toujours pas ses impôts en France. Ce café, c'est le rendez-vous des hypocrites.
Amélie.
Le 21/09/2018 à 11:54
Le meilleur de Strasbourg, pas trop de monde et le personnel est beaucoup plus sympathique et moins débordé qu'à celui de Kleber.
Sonia.
Le 16/09/2018 à 20:50
Personnel très sympa ! Café assez bon ! Je recommande
Mathieu.r
Le 18/08/2018 à 19:36
Le lieu sympa pour prendre son café frappé entre amis sur la terrasse.
Xavier.a
Le 07/07/2018 à 20:44
Les produits sont très sympa mais il faut avoir un porte monnaie bien rempli
Romain.e
Le 04/07/2018 à 19:08
Comme tous les Starbucks mais celui là possède une equipe au top avec un service très rapide, préférez celui-ci à celui de l'Aubette !
Valentin.
Le 03/07/2018 à 17:30
Chère, trop chère. J'avais commandé un thé glacé, qui était censé être pillé. Au final, c'est du jus en bouteille carton, mélangé avec de l'eau plus quelques glaçons. Et en plus c'était vraiment pas bon (j'ai même vu la nana mettre son pif dedans car elle arrivée par à lire l'écriture de sa collègue et donc ne savait pas ce que j'avais réellementment commandé, alors elle a reniflé pour sentir...)
sitti.s
Le 17/05/2018 à 06:13
Agréable. Ascenseur pour monter à l'étage. Une queue qui disparaît rapidement. Confortable pour un goûter mais il ne faut pas rester longtemps car c'est vite plein. Enfin si on pense à ceux qui sont derrière.
Juliie.5
Le 19/04/2018 à 03:43
C'était plutôt pas mal, dommage qu'il ny ait pas de canapé comme à Kléber. Ça aurait été le top du top ! Et dommage qu'on ne puisse pas accéder aux balcons de l'étage par souci de sécurité je pense... Ça serait génial si le café aménageait les balcons ! En plus on peut trop observer les gens qui marchent dehors de l'étage (pour les gens qui ont du temps à tuer xD)
Marie-Dominique.a
Le 15/04/2018 à 22:45
Très sympa quand il fait beau avec ses tables extérieur.
Sylvie.e
Le 14/04/2018 à 11:29
Personnel accueillante et souriant et conseil
pierre.h
Le 13/04/2018 à 16:08
Le plaisir de déguster un bon café Starbucks dans un cadre sympa, sans toute la foule du café place kleber. Personnel accueillant et souriant, les adptent du café working apprécieront la salle à l'étage
David.c
Le 12/02/2018 à 18:02
Un endroits sympa pour un verre entre amis ou un séance de révision. Attention, si vous n'avez pas de Macbook Pro, on ne vous adresse pas la parole (!)
Reynald.e
Le 10/02/2018 à 11:46
Une bonne expérience client dans un endroit cosy et spacieux avec des recoins pour être tranquille à discuter, boire son café, lire, travailler, se reposer. A l’air d’y avoir moins de monde que celui de la place Kléber.
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