Avis sur Starbucks
📌 Centre Commercial Rosny, 2 Av. du Général de Gaulle, 93110 Rosny-sous-Bois
💬 22 Avis
Avis sur Starbucks à Rosny-sous-Bois
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Yasmina.o
Le 25/12/2023 à 12:53
Je comprends pas les mauvaise commentaires l’équipe et au top et toujours avec le sourire et le café la dégustation magnifique rien à dire
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Starbucks Starbucks Rosny 2. Nous nous efforçons de faire en sorte que tous nos clients soient enchantés par nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt!🥰
Da.s
Le 11/12/2023 à 19:31
Expérience décevante chez Starbucks Rosny 2. Le service était lent, le personnel semblait désintéressé, et la qualité du café ne correspondait pas aux standards habituels de Starbucks. De plus, l’hygiène laissait à désirer. Je ne recommande pas cette succursale.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire. La société Starbucks Starbucks Rosny 2 vous présente ses sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre de nous améliorer. Votre boisson préférée vous attendra dans l'un de nos magasins. L'équipe Starbucks vous adresse ses meilleures salutations.
L.H.
Le 11/12/2023 à 12:04
Une chambre froide, climatisation en plein hiver. Mon enfant à attrapé froid à cause de vous. Les salariés sont désagréables, aucun professionnalisme, endroit sale, tables pas débarrassés. Les boissons sont juste dégueulasses et les gâteaux sont de la veille avec un goût pâteux. On a payé plus de 50 euros pour une telle blague. Rien à voir avec les Starbucks parisiens. A jamais!
Réponse du propriétaire :
Bonjour L.H, Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
Megann.r
Le 01/12/2023 à 11:38
Je commande beaucoup via Deliveroo et je n’ai presque jamais été déçu, les boissons arrivent toujours chaudes, les mugs sont en parfait état. Il y a juste une fois où j’ai reçu ma boisson mais elle n’était pas chaude et je pense qu’ils se sont juste trompés en mettant froid au lieu de chaud mais c’est pas dramatique J’ai également eu la bonne surprise de recevoir une boisson et un donuts en plus. Je continuerai de toute façon à commander car je recommande😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Megann Graillot. Nous sommes ravis que votre expérience familiale chez Starbucks ait été parfaite. L'équipe Starbucks vous transmet ses meilleures salutations!
Elisa.
Le 25/11/2023 à 16:33
De très bonnes boissons, la salle joliment décorée, le service rapide. Des tasses au lieu de gobelet en carton un vrai petit plus. Ce qui est dommage chez tous les Starbucks c’est que les desserts ne sont pas frais. Mon creamy carrot cake était desséché un vrai manque de fraîcheur.
Réponse du propriétaire :
Nous nous efforçons toujours de faire de Starbucks un endroit où vous vous sentez bien accueilli et où vous vivez une expérience unique. Merci beaucoup pour votre commentaire Elisa!😉
makan.i
Le 20/11/2023 à 14:53
Le pire
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire. La société Starbucks Starbucks Rosny 2 vous présente ses sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre de nous améliorer. Votre boisson préférée vous attendra dans l'un de nos magasins. L'équipe Starbucks vous adresse ses meilleures salutations.
Lou.r
Le 14/11/2023 à 11:38
Personnel aimable et boissons joliment décorées, j'ai passé un bon moment pour me poser après mes courses =)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou Druot ! Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt ☕ !
samrine.i
Le 12/11/2023 à 14:29
A fuir
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire. La société Starbucks Starbucks Rosny 2 vous présente ses sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre de nous améliorer. Votre boisson préférée vous attendra dans l'un de nos magasins. L'équipe Starbucks vous adresse ses meilleures salutations.
AMBZ.M
Le 09/11/2023 à 17:44
Je suis allé au Starbucks de Rosny 2 dimanche . La serveuse qui avait un badge Defne (une très jeune femme avec un turban noir sur la tête, un sweat gris, et une jupe longue noire), m'a servi et faisait preuve d'une grande incompétence volontaire pour préparer les commandes. J'attendais ma commande au comptoir, donc je la voyais préparer les boissons devant moi : j'ai pris un chocolate toffee hazlenut, et elle devait me mettre des pépites au-dessus de ma crème fouettée, comme indiqué sur l'image et dans la recette. A la fin de la préparation de ma boisson, au moment où elle était censée mettre les pépites, elle a ouvert une boite (visiblement censée contenir les pépites), mais elle s'est aperçue que ce n'était pas le cas, et que la boite n'avait pas de pépites. Elle a donc refermé la boite, et ma donné ma boisson, tel qu'elle, sans les pépites. Elle n'a même pas pris la peine de chercher la bonne boite de pépites afin de respecter la recette. J'ai dû demander moi-même à un autre barista de me mettre les pépites, et lui aussi était d'ailleurs très surpris qu'elles n'y soient pas. Vu le prix de la boisson, c'est inadmissible de devoir réclamer des choses qui sont normalement prévues. Cette jeune femme n'a pas respecté la recette volontairement, sûrement par flemme. Il faudra qu'elle fasse un autre travail si celui-ci la fatigue. Je l'ai également vu trafiquer volontairement une boisson mal faite par sa collègue Kawtar. Cette dernière a fait un frapuccino caramel à une femme. Elle s'est trompée et a mis un extra caramel sur la créme fouettée de la boisson alors qu'elle ne devait pas. Jusqu’ici, ce n'est pas grave, ça peur arriver, l'erreur est humaine, pas de soucis. Mais la jeune femme au badge Defne, est arrivé pour l'aider. Elle a pris la boisson ratée, l'a versé dans un autre verre, avec la crème fouetté et l'extra caramel, l'a mélangé avec la boisson, et a dit à dit à Kawtar Pas grave si tu t'es trompé, tu mélanges la boisson avec la crème, la cliente ne s'en apercevra même pas, de toute façon elle sentira quand même le caramel... Drôle de manière de préparer une boisson !!!! C'est honteux de faire ça. J'étais aux premières loges sur le comptoir pour voir tout ça, mais je pense à tous les clients qui prennent leurs boissons sans savoir que la recette n'a pas été respectée.... De toute façon, dans sa globalité, l'équipe n'était pas professionnelle et pas du tout tournée vers les clients... les serveurs étaient en permanence en train de papoter entre eux. Bref au vu de cette expérience avec une qualité médiocre, il est clair que je ne retournerai pas au starbucks de Rosny 2
Réponse du propriétaire :
Bonjour AMBZ AMBZ. De la part du Starbucks Starbucks Rosny 2, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre commentaire nous aide à nous améliorer lors de nos prochaines visites. Nous espérons vous revoir bientôt.
Stella.
Le 17/10/2023 à 12:18
Super service avec une préparation au top ✨️ Magnifique PSL 🧡 Dommage que la livraison ne soit pas dispo où je suis sur aulnay
Réponse du propriétaire :
Merci Stella ! Nous travaillons avec nos partenaires pour que vos produits préférés vous parviennent de la meilleure façon possible ! Choisissez vos produits préférés. Frappuccino® ou café 100% Arabica ? ☕ Le meilleur assortiment de friandises sucrées et salées ? Nous préparons vos commandes pour envoyer votre expérience Starbucks® là où vous le souhaitez !
Floetdom.
Le 08/10/2023 à 12:06
Envie de voir un Starbucks vide? Venez à Rosny-sous-Bois ! Service peu aimable et nonchalant, produits de la veille (qu'on vous propose de réchauffer !!!!)... on est loin de l'ambiance des autres cafés de l'enseigne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floetdom, merci beaucoup de nous aider à nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience chez Starbucks n'ait pas été parfaite, nous ferons en sorte d'améliorer votre prochaine visite. L'équipe de Starbucks vous transmet ses meilleures salutations.
Diana.u
Le 28/09/2023 à 20:26
La saison PSL est là donc j'ai dû m'arrêter pour une 😮💨 Super staff !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience au Starbucks Starbucks Rosny 2. Vous savez que nous sommes toujours à proximité pour que vous puissiez en profiter. Ou si vous préférez, vous pouvez commander votre boisson Starbucks qui sera livrée à votre porte. Consultez UberEats ou Deliveroo pour connaître les disponibilités !
Paixe.a
Le 24/09/2023 à 12:37
Personnels bienveillants. Un Cappuchino très délicieux 😋. Superbe. Merci.
Réponse du propriétaire :
Nous nous réjouissons de vous revoir dans votre Starbucks préféré, Hamid CHAABI ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous!🥰
hamza.a
Le 16/09/2023 à 15:46
il n'y a pas de Starbucks ici
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Nous espérons nous améliorer lors de votre prochaine visite au Starbucks Starbucks Rosny 2 ou dans tout autre Starbucks. Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous permettent de grandir et de nous améliorer.
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💬 J'y vais depuis des années, ambiance de village comme avant. Un rare lieu où se retrouver entre amis de gazinet 😉
💬 Excellent ! Une expérience inoubliable avant de prendre notre train du retour. Un patron humain, attentif. On a qu'une envie... revenir
💬 Lieu sympa. Le barista avec la casquette super gentil. J'ai commandé un cappuccino new wave. Bonne quantité, lait bien réalisé mais le 1er café avait un goût de brûlé. On me l'a gentiment changé mais, c'était pas très bon malheureusement. Peut-être suis je tombé sur un mauvais jour. Merci au barista casquette pour son accueil.
💬 L’étoile sauve le mâcha qui était bon. Mais équipe froide, désagréable, pas de sourire rien et c’est tellement sale. Extérieur comme intérieur avec des toilettes à vomir… je ne reviendrai pas.
💬 Un petit café extrêmement chaleureux où l’on y trouve des petits trésors gustatifs. Les infusions sont divines et les gaufres sont les meilleurs que nous avons mangé. Le service par le personnel est très agréable. Arrêt obligatoire si vous passez dans le coin !
💬 Expérience géniale! Même quand on renverse son verre, Thierry le serveur est très compréhensif! 5 étoiles je recommande, équipe du soir au top!
💬 Très bien reçu nous somme amis
💬 Petit coffee shop à la vibes old school , beaucoup trop plaisant ! Pas bcp de place à l'intérieur mais belle terrasse extérieure en face de la cathédrale ! Un accueil des plus chaleureux, convivial et des gérants qui n'hésitent pas à engager la conversation, partager leur histoire et le tout avec le sourire ! Le sandwich california était beaucoup trop bon 🤌 . On ressent la fraîcheur des ingrédients, le tout parfaitement assemblé. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
💬 Petit bar typique et traditionnel de notre beau pays. Accueil sympathique.
💬 De passage à Excideuil, j'ai fait une halte sympathique dans ce petit établissement ou le fish and ship était excellent et le carrot cake également ! Je dois revenir bientôt, je passerai demander la recette de gâteau que j'ai trouvé très léger. 😉