📌 Centre Commercial Terrasses du Port, Quai du Maroc, 13002 Marseille
💬 708 Avis
Le 19/12/2023 à 19:16
On nous refuse l’accès à la salle a 19h alors qu’il ferment a 20h pour raison je site « on est en sous effectif » sachant qu’on était accompagné d’un handicapé qui a besoin de s’assoir, discrimination ? De plus ils sont super désagréable, a éviter absolument !!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire. La société Starbucks Starbucks Marseille Terrasses Du Port vous présente ses sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre de nous améliorer. Votre boisson préférée vous attendra dans l'un de nos magasins. L'équipe Starbucks vous adresse ses meilleures salutations.
Le 11/12/2023 à 19:17
Il est temps d'accepter la carte de paiement sodhexo ou successeur, ou l appli equivalente sur smartphone... je ne viendrai plus pour cette raison.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Chez filo. Nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer votre prochaine visite. Nous travaillons pour vous apporter vos favoris avec de nouvelles promotions.
Le 02/11/2023 à 19:19
Je ne suis que tristesse, je suis venue pour un Gingerbread Latte le jour de sa mise en vente. On m’a informé qu’ils n’avaient pas reçu les sirops 😭 Oh rage Oh désespoir Non en vrai l’équipe est top on vous aime 💕
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Andrea Courbi. Nous sommes ravis que votre expérience familiale chez Starbucks ait été parfaite. L'équipe Starbucks vous transmet ses meilleures salutations!
Le 22/10/2023 à 12:00
prendre une boisson sans glaçon, 85 cts en plus car on nous rajoute plus de boissons 🤣🤣. se tromper dans l addition ... nous balancer notre boisson sans un sourire et une fois finie on se rend compte que dans la boisson oil y a la moitié du gobelet pleins de glacons..... pffff..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie HAYOUN, Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
Le 13/10/2023 à 14:53
Un Starbuck propre ,bien situé,festif.La vitrine y est fraîche et alléchante.Les baristas sont souriants et extrêmement professionnels.En tant que cliente Gold j’y suis régulièrement et avec un réel plaisir.Leur accueil est chaleureux et convivial ,ils sont pleins de délicates attentions fort appréciables dans des grandes enseignes où généralement le service est impersonnel.Un grand merci à Suryana,Tibyane et Vara. Celle qui ne buvait que des venti cold caramel macchiato decaf et lait d’avoine … ;)
Réponse du propriétaire :
Nous nous efforçons toujours de faire de Starbucks un endroit où vous vous sentez le bienvenu et où vous vivez une expérience unique. Merci beaucoup de ressentir la même chose que nous ! 🥰
Le 09/10/2023 à 16:28
Frapoccino chocolat chips à vomir boisson très sucrer j'ai limite chopper l e diabète ... Mr qui le préparer pas souriant et ajoute des supplément sans l'accord des clients !!!!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Nous espérons nous améliorer lors de votre prochaine visite au Starbucks Starbucks Marseille Terrasses Du Port ou dans tout autre Starbucks. Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous permettent de grandir et de nous améliorer.
Le 01/10/2023 à 11:31
Jamais vu des serveuses aussi lentes. Y’a 8 personnes dans la queue, t’attends ( reelement ) 30 minutes. J’ai eut le temps de mourrir 3 fois entre temps… c’est vraiment honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roman Brodsky ! Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous améliorerons votre expérience au Starbucks lors de votre prochaine visite.
Le 29/09/2023 à 22:51
Le cake citron n'a rien de spécial il est bon c'est tout, j'ai demandé un petit verre de café au lait d'amande on m'a donné un grand verre je ne comprends pas pk ???
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire OliveVerte ! Nous sommes très heureux que vous nous ayez choisis pour déguster votre café et qu'il vous ait plu. Votre évaluation est très importante pour nous permettre de grandir et de nous améliorer chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le 20/08/2023 à 19:56
Du à une forte affluence, il y a trop d’attente. Ce jour la serveuse était seule pour tout gérer, quel dommage…
Le 11/08/2023 à 18:56
La qualité des bissons fait que se dégrader. Dommage pour une enseigne pareilles . Je recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hadil Ladj, merci beaucoup de nous aider à nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience chez Starbucks n'ait pas été parfaite, nous ferons en sorte d'améliorer votre prochaine visite. L'équipe de Starbucks vous transmet ses meilleures salutations.
Le 05/07/2023 à 17:15
J'ai jamais vu un café si sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Marco. De la part du Starbucks Starbucks Marseille Terrasses Du Port, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre commentaire nous aide à nous améliorer lors de nos prochaines visites. Nous espérons vous revoir bientôt.
Le 30/06/2023 à 14:00
Des serveuses charmantes mais ça s’arrête là ! On me dit que j’ai juste a m’installer et attendre qu’on m’apporte ma commande, Voici comment ça c’est passé : On hurle mon prénom pour que je vienne récupérer mon café… alors que j’ai pris un menu bon c’est pas grave je boirais mon café froid. Ensuite je dois allé demander si le vieux sandwich trop cuit sur un coin de comptoir et pour moi…. Et bien oui ! Super, notons qu’il est 14h on est loin du rush Et ensuite ma bouteille d’eau a disparue du comptoir, je dois donc en réclamer une nouvelle… Je ne me suis pas vraiment senti unique et important comme le veut la marque, juste une andouille qui mange un sandwich moyen et hors de prix dans une ambiance sonore assourdissante sur une chaise dure comme de la pierre ! Bref Starbuck c’est CIAO !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann B, Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
Le 25/05/2023 à 10:32
Bon accueil, bonne ambiance, grande baie vitrée avec jolie vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ollivier Francois ! Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt ☕ !
Le 22/05/2023 à 11:41
Employés toujours gentils et souriants! L’endroit pour consommer sur place est petit mais agréable. Réseau wifi performant pratique pour travailler.
Le 09/05/2023 à 17:35
Rupture de refresha drago mango et very berry, j’ai commandé un Frappuccino vanille à la place qui a plus le goût d’eau que de vanille. J’ai reçu de la glace pilée à la place de ce milkshake et qui m’avais aucun goût…Malgré un restaurant sympa et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sohanne Siapo, merci beaucoup de nous aider à nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience chez Starbucks n'ait pas été parfaite, nous ferons en sorte d'améliorer votre prochaine visite. L'équipe de Starbucks vous transmet ses meilleures salutations.
Le 08/05/2023 à 18:34
Il faudrait peut être dire à votre vendeuse aux cheveux frisés et percing au nez d’être moins agressive verbalement . Et même si nous avons omis de dire bonjour, pas besoin d’avoir une remarque désobligeante!!!! Je pense que la personne nous reconnaîtra avec ce message! nous travaillons dans la galerie et on vient souvent au starbucks pour nous détendre, mais là elle nous a tendu. Faudrait changer de taf peut être , secrétaire serait pas mal….
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Nous espérons nous améliorer lors de votre prochaine visite au Starbucks Starbucks Marseille Terrasses Du Port ou dans tout autre Starbucks. Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous permettent de grandir et de nous améliorer.
Le 15/04/2023 à 20:42
Mug ébréché où fuit le café. Tables non nettoyées. Pas à la hauteur du site et de l'enseigne. Décevant 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice Roland, merci beaucoup de nous aider à nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience chez Starbucks n'ait pas été parfaite, nous ferons en sorte d'améliorer votre prochaine visite. L'équipe de Starbucks vous transmet ses meilleures salutations.
Le 14/04/2023 à 14:00
tres bon acceuil avec du personnel aimable et souriant. un frappucino chocolat excellent.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience au Starbucks Starbucks Marseille Terrasses Du Port. Vous savez que nous sommes toujours à proximité pour que vous puissiez en profiter. Ou si vous préférez, vous pouvez commander votre boisson Starbucks qui sera livrée à votre porte. Consultez UberEats ou Deliveroo pour connaître les disponibilités !
Le 01/04/2023 à 15:59
5 étoiles 🌟 simplement parce-que parmi mes nombreuses venues ces dernières années, tout s'est toujours très bien passé et le personnel est extrêmement accueillant.
Le 12/03/2023 à 23:03
je suis pas prêt de consommer après le refus de me prendre pour le poste de barista
Le 09/03/2023 à 15:30
Nous avons été très bien conseillé par Mlle Eya-Paris, très gentille et souriante, nos boissons ont été comme nous l’avions demandé, de très bon conseils ( sans faute d’orthographe le prénom, ENFIN 😋) mercii, on reviendra
Le 06/03/2023 à 14:08
Très bien servie, par Mlle Eya-Paris, très agréable, souriante au top😊
Le 04/03/2023 à 15:57
Passage le 4 mars Moi et ma cousine avons été très bien accueilli. Service très rapide. On nous a recommandé une boisson très délicieuse. Malgré une forte influence, ils ont su proposer un service assez rapide. Je recommande
Le 28/02/2023 à 13:25
Une des serveuses extrêmement désagréable.
Le 08/02/2023 à 16:26
La carte Sodexo ne marche toujours pas que ce soit avec le téléphone ou la carte c'est décevant...
Le 31/01/2023 à 18:25
Une des vendeuse cheveux bouclés et brune, nous a très mal parlé. Elle nous donne notre commande. Mon fils dit je sais pas c'est laquelle ma boisson. Et la vendeuse dit BIN JPEU PAS DEVINER QUI VOUS ETES!!!. Je lui repond comment! Et elle a fait comme si de rien était. Si elle avait mis nos prenoms sur la commande il ny aurait pas eu de problème. Je ne commenderais plus rien chez eux.
Le 30/01/2023 à 18:06
J’ai pris un frappucino cream et cookies Immonde, de l’eau avec des glaçons et des morceaux de cookies avec une goutte de lait à peine perceptible Très loin du véritable milkshake Seul le cheesecake a la framboise était bon Très déçu de la qualité
Le 16/01/2023 à 11:09
Je ne suis pas fan de Starbucks mais exceptionnellement, je m'y suis rendue aux Terrasses et j'ai été agréablement surprise. Ma boisson était savoureuse (chocolat chaud) et l'accueil d'une certaine Noomi et JD était superbe, très souriants, cela m'a redonné une bonne image de starbuck. Merci.
Le 12/01/2023 à 17:48
Degueulasse. Café caramel sans goût (limite je me demande où est le caramel) Mocca sans goût, peu sucrée Endroit sale Nous n’avons pas eu les verres alors que nous avons consommé sur place !!! (Je crois que à partir du 1/1/23 ils sont dans l’obligation de servir de la vaisselle réutilisable…)
Le 03/01/2023 à 14:38
Une franchise de café que tout le monde connait, très bon service, mais des prix trop élevés pour ce que c'est. Un café occasionnel pour y laisser un bras..
Le 26/12/2022 à 14:51
Petit mais très agréable 👍
Le 21/12/2022 à 20:28
Situé aux terrasses du port et donc très fréquenté, il manque un peu de place pour se poser un peu en buvant son café.
Le 14/12/2022 à 16:58
Passer un bon moment avec de bons produits et personnel souriant
Le 06/12/2022 à 10:51
Accueil très agréable, avec le sourire. Café très bien réalisé.
Le 29/11/2022 à 00:04
Boissons toujours aussi bonne et originale. Viennoiseries au top . Personnels très sympas . Agréable pour une pause et même pour travailler tranquilou .
Le 19/11/2022 à 16:15
super accueil, et super serveur !!
Le 10/11/2022 à 20:18
Excellente position au 1er étage avec vue extérieure depuis la terrasse intérieure. Il faut connaître néanmoins le système Starbucks : faire une première queue pour payer, une seconde pour récupérer votre commande ! Comme si la communication avait disparue...
Le 31/10/2022 à 09:11
Hier, ma sœur, mes filles et moi sommes allés dans ce Starbuck. Malgré la fin de journée, l'heure tardive (quelques minutes avant la fermeture) nous avons été très bien accueilli. Tout le personne été agréable, accueillant, souriant et patient !!! Un grand merci tout particulièrement à Lilian (si je ne me trompe pas) qui a été très patient et qui a pris le temps de conseiller et parler avec ma fille de 7 ans qui faisait que bouder car elle ne savait pas quoi prendre. Je recommande +++
Le 30/10/2022 à 22:16
La quantitée d'une boisson d'un grand verre n'est pas satisfaisante..
Le 27/10/2022 à 11:29
Très bonne référence pour un bon café ☕ ou autres choses....
Le 12/10/2022 à 19:35
Bon et sympa Mais tellement petit !!!
Le 09/10/2022 à 16:29
Attention au rendu de la monnaie petite erreur à la caisse. Sinon très bien
Le 01/10/2022 à 15:13
Je partage ici l'expérience de ma femme : un mocha qui s'avèrera en réalité un chocolat chaud noyé. 5,55e pour ça, c'est fort de café pour une boisson qui n'en comporte pas. Malgré le bon accueil des employés, ça reste une douille. Conclusion, ma femme ira ailleurs. Emily and the kids pourquoi pas.
Le 28/09/2022 à 17:59
Pas mal. Mais salle très sale..dommage
Le 04/09/2022 à 18:55
Super déçu que ce soit par l'accueil ou par la boisson! Mon Frappuccino café vanille était très dilué et n'avait aucun goût.
Le 04/09/2022 à 18:54
Très déçu par ce Starbucks ! Les frappucinos n'ont aucun goût, des glaçons mixés à 5 euro. À éviter
Le 28/08/2022 à 21:27
Accueil et service très apprécié. Les serveurs sont de très bon éléments. Mardi 23 août au matin.
Le 14/08/2022 à 16:57
Plus de refresha à mon arrivée mais le jeune homme à la caisse (Ilian ou Lilian) à été plus qu’arrangeant et force de proposition et a su me trouver une boisson sur mesure pour pallier au manque de refresha ! Meilleure boisson que j’ai jamais bu de ma vie au Starbucks ! Merci beaucoup
Le 12/08/2022 à 18:51
Nous sommes passer prendre des boissons mais pas vraiment au top les tables pas nettoyées …moi j’ai pris un smoothie qui pas bien frais … ma fille et ma nièce ont pris un iced tea mais vraiment c’est dégueulasse aucun goût vu le prix c’est honteux
Le 23/07/2022 à 13:37
superbe équipe ! Les produits sont très bons! Merci pour votre gentillesse !
Le 22/07/2022 à 16:10
Endroit sympa!!!
Le 20/07/2022 à 22:52
Une première dans un Starbucks ( nous sommes en vacances ) et bien ... très déçus ... sandwich congelés bon encore ça passe je peux comprendre mais immangeable.... donc la serveuse s'excuse et nous donne d'autres sandwich et les chauffe .. sauf que le sandwich encore congelés au milieu .. bref poubelle . Tables pas très propres . Après au niveau des serveuses elles étaient agréables et souriantes .
Le 18/07/2022 à 03:29
Serveurs jeunes et sympas mais pourquoi tant de glaçons dans vos boissons.... 30euros de boissons enfin 30euros de glaçons, c'est abusé !!!!!
Le 28/05/2022 à 14:27
Lieu cosy et sympa avec de bonnes boissons.
Le 28/04/2022 à 12:57
Très bon accueil. Rapide et soigné. Et une belle attention avec un jolie cœur de crème sur un Latte. Merci !
Le 23/04/2022 à 07:23
Un accueil toujours aussi agréable et des produits de qualité
Le 21/04/2022 à 18:29
Boisson sans goût...contrairement aux autres Starbucks
Le 20/04/2022 à 21:50
Bon, propre et personnel agréable
Le 08/04/2022 à 19:02
Enorme déception. Frappuccino tiède et sans glace, la Chantilly se met en bloc sous l'effet de la tiédeur. La manager me reproche d'avoir mal exprimé ma commande. Mettre son incompétence sur la tête du client, c'est la politique de Starbucks ?
Le 07/04/2022 à 19:33
Un lieux convivial et on trouve tout sympa
Le 29/03/2022 à 10:49
Idéal pour un petit café et une pâtisserie, je vous recommande le gâteau au chocolat un pur délice!
Le 23/03/2022 à 07:52
Correct, sans plus. Valeur gustative du panini médiocre.
Le 15/03/2022 à 12:14
le café est bon & le serveur le jeune mohamed est très beau. en plus d'un charisme naturellement prégnant, depuis la fin de l'obligation de masque, on peu tout en se delectant d'un frappuciono, observer son visage sculptural, & son gabarit imposant.
Le 15/03/2022 à 07:51
Que de délicieuses choses à boire ou à manger, sur place ou à emporter. Accueil très sympathique. A recommander ++
Le 13/03/2022 à 02:01
Passage rapide en caisse, bon gâteau au chocolat, par contre table sale
Le 06/03/2022 à 23:18
C'est un Strabucks donc la qualité du produit y est dommage que l'endroit soit un peu petit. Mais c'est dans un.centre commercial c'est compréhensible.
Le 25/02/2022 à 18:32
Très propre.... beaucoup de choix .... niveau boutique....ou restauration....👍
Le 21/02/2022 à 16:59
J'aime leur expresso... De bons gâteaux également...
Le 11/02/2022 à 10:47
Trop cher
Le 10/02/2022 à 18:59
Super cake au chocolat, ce fut un réel plaisir. Nous avons egalement pris un carotte cake se fut je cite « un plaise pour mes papilles »
Le 07/02/2022 à 15:19
Desserts très sympa !café bon ,personnel agréable, bonne adresse pour une pause shopping
Le 23/01/2022 à 21:57
Il n'y avait as trop de place pour s'assoire.le ICE tea au citron je ne recommande pas.le chocolat était bon.
Le 22/01/2022 à 20:05
Même si les prix sont exagérés on ne s en lasse pas
Le 22/01/2022 à 19:40
Dommage pour le cocktail fait à la fraise -zero fraises, pourtant gaspillage des fruits jetés dans la poubelle. Serveuse pas agréable.
Le 19/01/2022 à 12:11
Sur les boissons, rien à dire, c'est délicieux et bien fait ! Cependant, lors d'une visite en novembre, je demande si ils prennent la carte Sodexo et la caissière m'indique que non. J'insiste un peu car une de mes collègues de travail y va souvent et paye à chaque fois en sodexo. Le manager me confirme qu'ils ne les prennent pas... J'y suis retourné quelques jours après sans demander si ils l'a prennait et ai bien payé avec... Dommage, ils préfèrent faire du profit. Je n'ai pas trop apprécié le mensonge. Tout ça pour prendre mon argent.
Le 09/01/2022 à 09:37
Étant adepte des starbucks rien à redire sur les produits. Seul point négatif, la salle est sale. Quand les tables sont nettoyées, ils les laissent mouillées, ce qui est pas très agréable. Pas de désinfection après chaque passage des clients.
Le 05/12/2021 à 20:39
Très bien Tout le temps plein
Le 30/11/2021 à 17:54
Petit mais sympa. Cependant, le caissier roux n'est pas très agréable. 😕
Le 30/11/2021 à 09:27
Personnel agréable mais le Starbucks est vraiment très sale. Je n’ai jamais vu ça ! Les employés ne respectent pas le beverage routine, les boissons ne respectent pas les recettes Starbucks. Le bar est vraiment très sale, les mastrenas remplies de poussières. Le bar est à la vue des clients et je ne comprends pas comment cela peut passer à côté au niveau des managers qui sont censés faire respecter les règles d’hygiènes. Une catastrophe.
Le 16/11/2021 à 13:40
J ai adore l endroit la vue tt est magnifique
Le 06/11/2021 à 11:13
Je suis une cliente régulière et je ne suis jamais déçue. Bon accueil, efficacité et rapidité. Surtout merci à Julia et Mathieu pour que ma journée commence bien. Je recommande vivement.
Le 02/11/2021 à 07:10
Trop de monde. Trop pressé. Erreur sur les commandes. Beaucoup de boissons indisponible... Visite en octobre et novembre.
Le 29/10/2021 à 23:39
Service rapide et efficace , les pâtisseries quoi que surgelé je les trouvent excellentes . Point négatif : prix élevé
Le 18/10/2021 à 17:43
J aime bien y aller quand j y suis dommage qu il n y est pas de starbuck vers saint raphael
Le 18/10/2021 à 13:26
J'ai pris un Espresso qui était vraiment très concentré, plutôt ristretto ! Les tables n'étaient pas bien nettoyées, beaucoup de miettes et des taches. Miettes sur les chaises aussi 😕
Le 28/09/2021 à 07:32
Très fréquenté mais service rapide.
Le 20/09/2021 à 15:29
Sans goût, un apple caramel avec seulement du café et du lait. Bien déçu.
Le 07/09/2021 à 11:16
Merci Julia pour l'accueil souriant, et le petit mot en plus sur le gobelet ! Vous êtes magnifique et avez égayé ma journée :) Service efficace et rapide
Le 22/08/2021 à 01:32
Vue sur les Docks, personnel top dans l'ensemble Je viens fréquemment ici, rarement déçue
Le 18/08/2021 à 10:41
Moi j'y vais pour shazamer lol. Une très bonne playlist rnb soul afrotrap....
Le 04/08/2021 à 14:45
Personnel sympathique mais prix prohibitifs !! Mieux vaut prendre un café et une gourmandise ailleurs !!
Le 03/08/2021 à 09:25
Très bon ! Le personnel sait gérer ce qu'il fait ! La nourriture est très bonne et pour le prix, il faut pas s'étonner puisque c'est un Starbucks 😁✨ Je recommande !
Le 23/06/2021 à 13:38
Ok ok beaucoup de calories mais pour la bonne cause 😋😋😋😋 ah les cheesecakes, oh les cinnamon rolls, ouh les carrot cakes ♥️♥️♥️♥️ dommage qu'il manque des places assises ( c'est la rançon du succès )...
Le 16/06/2021 à 13:21
Je kiffe cet endroit ces très cosi un peu chez mes bon j’adore
Le 02/06/2021 à 14:35
Très bien situé, ce Starbucks ravira les gourmands.
Le 25/05/2021 à 10:20
très bonne expérience dans ce Starbuck je ne savais pas trop quoi prendre comme boisson je remercie la barista ilana pour m'avoir aidé dans mon choix ceci est très pro et de plus très bon choix ça change des serveurs qui ne vous calculent même pas continuez ainsi :)
Le 21/05/2021 à 19:23
lieu de promenade en bordure du port des bateaux de plaisance. À découvrir si vous êtes à la Marseille, à proximité du quartier du Panier avec ses rues étroites et d'endroits typiques.
Le 06/02/2021 à 07:32
Starbucks ras sur les produits un peu long au service sinon ras
Le 05/01/2021 à 19:52
L'équipe est super, l'accueil est chaleureux 👍
Le 15/12/2020 à 09:22
Très sympa comme équipe bon services
Le 09/12/2020 à 21:12
Je sais que Starbucks est bad mais j'y vais quand même de temps à autres car j'adore leurs grands gobelets de thé ou de chocolat chaud végétal tout simple. La vue est sympa.
Le 03/12/2020 à 10:16
Ouverture à 9h45 C deja trop tôt pour la serveuse..lol mais le café rien à dire 😅
Le 19/10/2020 à 18:47
Aucune organisation on annule vos commandes et on vous rembourse pas
Le 12/09/2020 à 19:59
Je donne une étoile parce jeudi matin, en prenant mon café, la serveuse (ou shift? ) au bar était très désagréable. Même avec le masque, un sourire est important . Je l'ai même vu rembarrer une cliente qui demandait a emporter (erreur en caisse). Au prix du café, nous sommes en droit d'attendre un service de qualité.
Le 24/08/2020 à 14:45
Service très rapide et personnels souriants ! Cependant pas assez de places pour s’assoir
Le 14/07/2020 à 13:00
Très bonne équipe, Fred, Mathilde et Nico... sont très accueillant toujours un plaisir de venir au Starbucks des terrasse du port. Merci pour cette détente de qualité
Le 07/07/2020 à 09:53
Mérite 0 étoile ! Par où commencer, tables très sales, hygiène a revoir sérieusement ! On m'a encaissé sans donné mon ticket, commande prise 2 fois et ce sont trompé dans ma commande... Ne donne pas de couvert que ça soit sur place ou à emporter pas de sacs bref rien ne va dans ce starbuck
Le 20/06/2020 à 19:21
Tables sont dégoûtantes, qui est étonnant quand vous pensez qu'on doit laver les mains dans chaque magasin aux Te
Le 14/03/2020 à 16:19
Très bon le frappucino fraise 🥰
Le 09/03/2020 à 19:30
C’est un starbucks propre et t’es bien situé avec une très belle vue, il est un peu petit mais sinon l’ensemble est très correcte !
Le 09/03/2020 à 16:34
Pour un petit Espace, pour des personnes robustes. Le service est long et désagréable et la qualité des produit sont médiocres. Aucune motivation dans le personnel, on pourrait croire ils ont tous une vie tragique.
Le 05/03/2020 à 15:02
très beau salon et très belle vue trankil
Le 26/02/2020 à 20:53
Personnel agréable dans l’ensemble. Au standard de l’enseigne, pas plus pas moins.
Le 20/02/2020 à 17:52
Les serveurs sont irrespectueux. Ils ne font pas leur travail correctement et se permettent d'être condescendants avc les clients. Je suis outrée.
Le 10/02/2020 à 19:02
Toujours très difficile de trouver une place assise. Dommage.
Le 13/01/2020 à 22:06
Parfait , un Starbucks comme on les aime
Le 12/01/2020 à 14:03
Un Starbucks très bien situé, mais manque de place à mon goût !
Le 29/12/2019 à 12:46
Ça depend de service, des fois c'est bon et des fois ils savent pas faire même un café au lait.!
Le 21/12/2019 à 18:20
Non digne de cet enseigne Tres sale Les tables sont dans un état lamentable Descendez au rez-de-chaussée des terrasses vous aurez un personnel plus sympathique plus disponible et juste des tables plus propres Je ne recommande pas
Le 17/12/2019 à 18:57
C'était correct en qualité de pâtisserie....mais cher en terme de prix
Le 13/12/2019 à 11:00
Lieu super sympa jolie vu sur les docks des sud personnel agréable bon café prix correct à recommander.
Le 10/12/2019 à 11:44
Personnel souriant, jamais déçu 😊
Le 17/11/2019 à 15:52
Service rapide & efficace, bon emplacement juste avec une vue vers les Docks.
Le 06/11/2019 à 12:54
Très bon mais les nom sur les vers sont un peu brouillé mais c tres bon
Le 16/10/2019 à 16:38
Concept toujours agréable surtout en cette saison avec produit typique de l'automne a la citrouille ( pumkin Spice latte a goûter absolument !)
Le 09/10/2019 à 09:49
j'ai pris chez eu le verre un jus etais pas du tt remplie genre a moitié et le cafe aussi et en plus ils ont pas ecrit le prenom ils le font qu'a des certains gens et ne parlons pas des prix
Le 29/09/2019 à 18:49
Personnel souriant et accueillant à l'écoute,sympa comme endroit vaut le détour.
Le 08/09/2019 à 22:54
Endroit que j'adore avec leur boissons ou savoir avec des amis
Le 05/09/2019 à 14:45
Merci Lucie pour la seule étoile que tu mérites tellement ton service est déplorable. Heureusement que ton collègue a gentilment pris la relève en prenant notre commande.
Le 25/08/2019 à 19:53
Frappé très bon.. Café pas terrible
Le 22/08/2019 à 09:07
Un arrêt obligatoire sur l'aire de Mâcon la salle pour déguster un délicieux macchiato caramel ! Batista très sympa .. bref une ambiance Starbucks sur l autoroute c est plus sympa que de boire un café machine !
Le 12/08/2019 à 10:49
Petit café Starbucks, tout le monde est cordial.
Le 01/08/2019 à 21:51
La qualité des produits est tjr la même mais franchement aucune table n'était propre car les poubelles étaient pleines ils auraient pu le faire pour maintenir un minimum de tables propres
Le 28/07/2019 à 03:58
Lieu propre, serveur accueillant et goût spécial
Le 21/07/2019 à 14:21
Le café est vraiment très bon. 2 capuccino et un petit café pour un peu plus de 10 euros ça va.
Le 13/07/2019 à 13:57
Très sympa, belle vue sur la Joliette. Ce Starbucks est très lumineux grâce aux baies vitrées énormes. Service rapide et cordial. Wifi gratuit.
Le 12/07/2019 à 13:04
Un attrape bobo. Ma seconde sera la dernière tentative de consommer quoique ce soit dans ces coupe-jarrets (des prix astronomiques sans aucune justification). Il a raison le Pdt : y a un pognon de dingues dans ce pays.
Le 01/07/2019 à 17:45
Trop cher...et pas vraiment le top .. Désolé
Le 29/06/2019 à 19:50
Très bon concept, je ne se lasse pas de déguster cafés ou thés selon mes envies du moment.
Le 25/06/2019 à 11:51
Boisson délicieuses mais désert pas très bon c est un peu cher
Le 21/06/2019 à 19:48
Passage rapide dans ce Starbucks : peu d'attente , du personnel agréable , servis rapidement avec la qualité Starbucks. Bien meilleur que certaines enseignes situées dans la galerie !
Le 11/06/2019 à 09:21
J'adore mais comment ne pas adorer
Le 05/06/2019 à 08:13
Un Starbuck comme on les aime, avec des serveurs très à l'écoute quand on demande un café plus ou moins fort. Par contre, si l'on vient juste pour faire une pause, il ne faut pas venir les jours d'affluence, les tables et les chaises pour se poser sont plutôt rares. Cest plutôt pour jouer l'américain, et partir au boulot avec son gros gobelet de café dans la rue.
Le 03/06/2019 à 18:53
Sympa pour un ptit goûter
Le 31/05/2019 à 22:48
Super endroit pour se caler dans un endroit détente aux terrasses du port après je trouve leur prix un petit peu exagéré pour la qualité qu’ils servent par exemple un petit café latté végétal c’est cinq euros et la qualité franchement il est pas top top
Le 20/05/2019 à 06:52
Toujours un monde fou ! Mais toujours sympa
Le 07/05/2019 à 23:09
Donne envie de prendre une boisson et une douceur mais sur place un peu compliqué car trop petit dommage
Le 02/05/2019 à 19:17
Pas très convivial ni très propre
Le 18/04/2019 à 18:55
Le serveur n'a pas était assez efficace et il n'a pas écrit le nom que je lui ai donné sur le gobelet.
Le 17/04/2019 à 18:58
On attend très longtemps avant d'être servie avec ça le café est pas bon et se trompe sur les commandes !
Le 11/04/2019 à 12:42
Café jus de chaussette, prix pas donné, marque étrangère qui paye pas d'impôts...hum hum
Le 05/04/2019 à 08:26
Exelent biensure, si on aime les boissons bien sucré dans un cadre simpa ! Un peu cher malgré tout
Le 25/03/2019 à 18:21
Pour ceux qui préfèrent le jus de chaussettes au café
Le 22/03/2019 à 19:26
Bien, juste que les gateaux en vitrine était sec. Et oui j en ai mangé un
Le 14/03/2019 à 10:38
Addict de Starbucks. J'ai toujours été très bien servi
Le 11/03/2019 à 16:59
Cadre agréable, mais les prix restent ceux de la chaîne, c'est à dire élevés.
Le 08/03/2019 à 08:16
Très bien mais il y a souvent beaucoup de monde.
Le 01/03/2019 à 23:16
Bon muffins et bonnes boisson dans un cadre des plus agréables en hauteur. Juste un petit bémol pour le service... Personnel pas tout à fait au point.
Le 19/02/2019 à 20:39
Le capuccino vanille sans café à tester. Bémol le prix 6.02 euros pour le petit modèle c'est pas donné d'autant qu'il y avait tout de même un peu trop de reste de glaçons. Préparé certainement trop rapidement car il y avait du monde.
Le 18/02/2019 à 23:14
Les magiciens.. ou comment payer du café pas moins de 5 euros..
Le 08/02/2019 à 08:28
Bon endroit pour faire une petite pause !
Le 07/02/2019 à 22:05
Super snack Tres bien situé après parking souterrain du centre bourse idéalement placé en centre ville produit frais propre trés bon sandwich/pizza dessert café beaucoup de choix rapide trés bon Pas cher conviviale Cuisinier rapide et efficace Grande terrasse
Le 06/02/2019 à 16:27
Très bien 😊 on passe un bon petit moment !
Le 21/01/2019 à 17:19
Très bien placé. Bon accueil. Un peu cher.
Le 15/01/2019 à 05:17
Toujours un plaisir de se détendre entre deux expéditions shopping au starbucks. Une équipe efficace, mais un endroit qui mériterait à être un peu plus propre (table, chaises). Le flux de personne est tel qu'il faut bien choisir ses horaires... 😉
Le 09/01/2019 à 09:53
Euhhh j'ai demandé un thé glacé !!!!j'ai eu des glaces au thé mon verre est étais à 90% des glaces et 10% de thé
Le 06/01/2019 à 13:10
Vous direz à Jonathan que sourire et être aimable c’est gratuit (contrairement à vos cafés grave sur côtés)
Le 05/01/2019 à 16:50
Salle étriquée, à l'inverse de l'addition ! Capuccino digne d'une aire d'autoroute.
Le 30/12/2018 à 13:17
Génial le tartare! Burger impressionnant accessible PMR.
Le 27/12/2018 à 19:11
grande enseigne de vente de café, thé et pâtisserie. prix un peu cher
Le 23/12/2018 à 11:38
Pas bon et cher le café y est mediocre
Le 20/12/2018 à 19:23
Je n'y vais pas souvent car les produits sont relativement onéreux mais le goût et la qualité sont au rendez vous . Il n'y a pas beaucoup de place pour se poser et profiter ( mais bon il y a tout le magasin ^^ )
Le 19/12/2018 à 22:42
Du sirop du sirop et encore du sirop... Tous les plats sont sucrés... très très sucrés... Très cher pour du sucre... À éviter même si le lieu est agréable
Le 27/11/2018 à 18:57
Pour le déjeuner je trouve que le choix est restreint. Vue agreable
Le 04/11/2018 à 19:01
Bien mais... Trop petit, pas assez de place assise et les gens qui dorment sur place, ça n'aide pas. Dommage car beau potentiel qui donne envie de prendre un truc à emporter et se poser dans la galerie. Service cool et rapide. Bien organisé même en période d'influence
Le 01/10/2018 à 14:48
Service correct, pour le reste c'est du Starbucks RAS
Le 25/09/2018 à 23:19
Sympa mais un peu cher
Le 08/09/2018 à 11:47
Toujours le problème des prénoms mais sinon les boissons sont excellentes
Le 14/08/2018 à 20:02
Comme c'est beau les terrasses du port suis pas trop centre CO mais celui là whaou et comme de partout où je vais dans le monde je veux Mon latte de chez Starbucks... A emporter... Grosse erreur !! Arrivée à l'hôtel quelle ne fut pas ma mauvaise surprise 😲 !! C'était tout sauf un latte ! Le goût du café prenait amèrement en bouche donc cher barista : un latte c'est 1/4 de café ☕ 3/4 de lait et pas l'inverse 🙄🙄🙄 et ma déception est aussi grande que le prix pour un moyen est élevée bref bien déçue...
Le 11/06/2018 à 09:05
Je suis allé dans cette Starbucks l'été 2017, j'ai commandé une frappuccino et j'était déçu de ma boisson, car au lieu de venir un café cremeux, j'avais que de glace pillé dans mon verre.
Le 06/06/2018 à 16:06
Déçu de la dernière fois. On nous a servit un muffin qui n'avait pas fini de dėcongeler (oui les gâteaux ne font pas du jour mais bien décongeler). Le serveur ne l'a pas mal pris lorsqu'on lui a demandé de le passé au micro onde. Mais avec tous les starbucks que j'ai fais celui m'a déçu sur ce coup. Dommage
Le 09/05/2018 à 21:37
Les boissons mal faites ! Service zéro !!! Je ne recommande pas 👎🏻👎🏻👎🏻
Le 10/03/2018 à 23:12
La boisson toujours aussi bonne mais j’ai reçu de la monnaie venant d’autre pays que l’euro de leur part très déçu
Le 17/02/2018 à 17:09
Service à déplorer, ne fais pas se qu’on a demandé et pas dutout aimable!!! J’ai dû renvoyer deux fois ma boisson a cause du manque d’écoute lors de la commande, inadmissible! Service et politesse a revoir! Merci
Le 17/02/2018 à 17:07
Service déplorable. Le staff se trompe à plusieurs reprises sur la commande et à l’audace d’être mal poli avec nous, clients, qui avont reçu des boissons mal faites (énormes glaçons) et avec le mauvais lait. Staff très arogant quand nous demandons du nappage et de la crème, alors que ceci est compris !!! Incapable de gérer des erreurs avec professionalisme. Très déçu par rapport aux autres branches Starbucks surtout que nous n’avons pas reçu de geste commercial!!!
Le 09/01/2018 à 15:52
Produits de bonne qualité, dommage que ce soit un peu petit
Le 13/11/2017 à 13:46
Comme d'habitude on adore, celui ci est plus petit mais agréable, une bonne pause en perspective.
Le 19/08/2017 à 22:02
Une grande baie vitrée permet d'apprécier la vue. Personnel souriant, endroit agréable.
Le 25/07/2017 à 20:15
Semblable à tous les autres Starbucks, toujours blinder de monde et toujours aussi cher...
Le 22/05/2017 à 17:09
Personnel souriant et agréable, les boissons sont excellentes
Le 16/11/2016 à 01:35
Équipe souriante et très sympathique avec des boisons au top du top
Les autres restaurants
💬 Ouverture en retard, accueil désagréable NOURRITURE PÉRIMÉE. Inacceptable, fromage blanc vendu périmé, c’est pas parce qu’on est sur TooGoodToGo qu’on doit recevoir de la nourriture périmée et surtout aussi peu de produits, ce n’est pas le point de l’application ni le contrat que vous avez contracté avec celle ci.
💬 Visite le 29/07/23. Endroit sale, tables non nettoyées. Obligé de le faire soit même si on veut manger sur une table convenable. 4 employés derrière le comptoir se tournant les pouces. Je ne recommande pas
💬 Un très bel endroit convivial et le personnel très gentil et serviable. La personne qui nous a reçu prend son temps pour répondre à nos questions de ce qu'il est possible de manger et la description des salades qui sont copieuses. Nous y sommes allés en couple un midi pour bruncher, nous avons pris un menu sandwich maxi (11€ avec sandwich, dessert + boisson) ainsi qu'un avocado toast 10€. Le sandwich était un peut pas assez toaster mais il reste délicieux (fromage pas assez coulant). C'est vraiment délicieux et nous y reviendrons certainement. Revenu le dimanche 17 Décembre 2023, la service n'était pas aussi parfait que la dernière fois (mais toujours très bon à manger). Nous avons demandé pour le petit-déjeuner un croissant ainsi qu'une autre viennoiserie. Nous avons eu à la place du croissant un pain au chocolat ce qui est très embêtant car en plus nous n'avons pas commander 15 viennoiserie ce qui aurait été moins graves de s'être trompé alors que là nous n'en avons commandé que deux. Cordialement Thomas
💬 Le service était catastrophique, j’avais l’impression de déranger la vendeuse qui me servait les boisson bof bof et quelque chose manquante. C’était une dame blonde je crois plutôt âgée avec des lunettes et d’ailleurs petit détail : cette même vendeuse s’est mis à très mal parler en vers ses collègue à une autre vendeuse !! et ne c’est même pas gêner de les critiquer devant la clientèle un mininum de tenue les problèmes qui se passent entre les employés devraient rester privé ou aller voir les personnes concernées et ne pas le crier dans tous la boutique en pensent être discret !! Je ne reviendrais plus jamais je plein l’équipe
💬 tant que votre chaine vendra des produits contenant des poulets du type de ceux de la photo, je ne retournerai pas acheter chez vous.
💬 Je suis venu avec ma cousine le 01 janvier, pour prendre un macaron a la framboise et 1 tartelette a la fraise, les fruits était moisies avec un gout dégoûtant. C’est inadmissible de vendre ca!
💬 Lieu très chaleureux avec un gérant incroyable, les cafés sont délicieux et les viennoiseries aussi. Allez-y les yeux fermés !
💬 Ils sont en train de saccager la réputation de Paul. Problème de savoir être de la part des serveuses et le prix n'est pas correctement affiché. Pour un simple café, c'est ballot d'autant que de passage dans le coin et que j'adore mon Paul de Caen. Comme quoi l'enseigne ne promet pas la qualité.
💬 Client fidèle mais j'ai eu quand même droit à un accueil froid pour rester polie. Pourtant à chaque fois quand je passe commande j'utilise les mots magiques "svp" et "merci" et ça avec le sourire 😃 Concernant la carte de fidélité, ce serait super de ne pas être obligé de bataille pour utiliser les points (je précise que certaines personnes le font sans problème). Le chocolat chaud : personnellement je le préfère sans lait et je ne pense pas être le seul donc ce serait bien de le proposer également sachant que la plupart des concurrents le font. Je met 3 étoiles car j'en suis sûr que la prochaine fois l'accueil sera meilleur. Aujourd'hui c'était juste un accident et au final ça arrive à tout le monde avoir une mauvaise journée !
💬 Bonjour , je suis venu ce matin j’ai acheté 3 baguettes et une galette des rois au pommes . Le pain ok , par contre je suis écœuré des cheveux de 30 cm dans la galette ! C’est intolérable, payer une galette 14,50€ pour avoir des cheveux mais pas de fève ni de couronne. Ce n’est pas dans mon habitude de mettre un message sur un établissement mais je pense que n’importe qui serait écœuré . Bonne continuation et remise en question.