Avis sur PAUL
📌 3 Rue Jean Jaurès Ilot 8 Lot 34 Centre Commercial St Denis Basilique, 93200 Saint-Denis
💬 262 Avis
Avis sur PAUL à Saint-Denis
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DE.A
Le 01/01/2024 à 17:57
Si je pouvais me mettrais 0 !!! Une honte! Je fais un déplacement de 30min pour récupérer une commande d’une galette à la pomme et je me retrouve avec une galette frangipane!!! Alors que j’avais préalablement commandé sur internet !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Nous comprenons l'importance de recevoir exactement ce que vous avez commandé, surtout après un déplacement de 30 minutes. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié la galette frangipane que vous avez reçue. Merci de nous avoir informés de cette situation, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Savoureusement, PAUL
William.a
Le 26/12/2023 à 14:09
sandwich de piètre qualité, honteux de proposer ce genre de pain, qui datait probablement de la veille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Merci pour votre retour concernant notre sandwich. N'hésitez pas à en faire part à la personne responsable du magasin est toujours disposée à vous échanger le produit qui ne correspondrait pas à la qualité escomptée. Bien cordialement, PAUL
Caroline.a
Le 11/12/2023 à 09:35
Les viennoiseries sont trop cuites, tous les jours. Prix trop élevés pour la qualité des produits. Je n’ai pas la même impression dans les autres magasins Paul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour qui va nous aider à nous améliorer. Cordialement, PAUL
Khalid.
Le 06/12/2023 à 10:51
Pain tradition à ne pas acheter deguelasse dur comme du bois et manque de sel Paul st st Denis basilic à fuir chère pour rien magasin Paul honte à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khalid, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe du magasin
salleh.h
Le 22/11/2023 à 15:57
Endroit calme et tranquille, personnel super sympathique , ça fait du bien de voir un service de qualité. Seul petit bémol y’a pas de toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salleh, Merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. 😊 Très bonne journée, PAUL
Jimmy.o
Le 12/11/2023 à 22:26
Ambiance particulière dans cette boulangerie. La dernière fois que je m'y suis rendu, c était quasiment un souci de régler en espèces : problème de monnaie... L'accueil est un peu rude. Et les produits ont l'air un peu moins frais. Expérience mitigée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, L'équipe du magasin
heinda.A
Le 10/11/2023 à 13:32
Merci beaucoup Bouchra 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour heinda, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe du magasin
Arkia.a
Le 09/11/2023 à 14:56
Ils sont en train de saccager la réputation de Paul. Problème de savoir être de la part des serveuses et le prix n'est pas correctement affiché. Pour un simple café, c'est ballot d'autant que de passage dans le coin et que j'adore mon Paul de Caen. Comme quoi l'enseigne ne promet pas la qualité.
Romy.n
Le 28/10/2023 à 20:39
J'ai appelé à 07h du matin heure d'ouverture. J'ai été accueilli au téléphone chaleureusement par BAKARY qui a su me rassurer concernant un produit que je ne trouvais pas ailleurs Les Macarons Oui chez PAUL ils sont de très bonne qualité je recommande. Ensuite en magasin je suis reçu et bien accueilli par une personne d'exception avec des valeurs nommée BESMA. Qui a su me rassurer me faire d'autre sollicitation produit. Je n'ai pas les mots se fut un moment magique. J'en perd mes mots. Entièrement satisfait de ma visite dans la boutique alors que je venais de très loin. Chapeau PAUL ! Merci pour tout. Je recommande 5 étoiles !!!!!
Azureo.a
Le 18/10/2023 à 17:18
Viennoise chocolat de Paul Saint-Denis acheté ce jour... plate, écrasée, desséchée....bref immangeable ... direction la poubelle... et surtout servie de façon à ce que vous ne voyiez pas ce qu'on vous met dans le sachet...une honte de vente un truc pareil !
sinda.r
Le 02/09/2023 à 11:51
je déconseille fortement par rapport a une vendeuse qui parle très mal et son service médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre avis que nous transmettons aux équipes concernées et cela afin d'améliorer notre qualité de service. Bien cordialement, PAUL
Mister.a
Le 16/08/2023 à 14:02
Pire boulangerie que j’ai vue de ma vie. Aucun sens du service et du commerce… Ferme avant l’heure de fermeture. Nul, sale et vendeuse arrogante et irrespectueuse. Gardez votre pain aromatisée au rat et à la pisse, c’est mieux. Obligé de mette une étoile pour laisser mon avis mais cette établissement ne la mérite même pas, mériterait plustot-5 étoiles et de fermer définitivement.
Tchou.i
Le 15/08/2023 à 17:58
Pain sec et dure en dirait celui de la veille vendeuse désagréable des prix de luxe pour un service aussi pourrie
Jacques.A
Le 05/08/2023 à 12:11
Sandwich tres peu garni, franchement, pour 6€ on mange que du pain au final. Decû rien a voir à d autres Paul sur le contient
Rakotonirina.j
Le 27/07/2023 à 09:02
Suite à un paiement refusé par cb, j’ai attendu que mon mari aille retirer des espèces. J’avais commandé des viennoiseries et des boissons chaudes. J’ai attendu dans la boulangerie jusqu’au retour de mon mari. Je refais la queue et recommande la même chose, la vendeuse m’annonce qu’elle a remis les viennoiseries en vente vu que ma carte ne passait pas. Cela malgré le fait que je sois restée plantée dans la boulangerie en attendant les espèces avec la certitude que j’avais l’argent pour payer. Non seulement c’est humiliant et dégradant mais de plus personne ne m’a prévenue avec respect ce que j’aurais pu comprendre. Sens du service et du commerce nul et vendeuse arrogante et irrespectueuse. Le 27/07/2023 à 10h50
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'être venue dans notre boutique et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous regrettons votre expérience avec notre service, prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. En espérant vous revoir afin de pouvoir vous montrer tout notre sérieux, PAUL
swingmof.
Le 11/06/2023 à 11:21
Trop d'attente en caisse !!!!!!! Il faut embaucher !!!!!!
au.r
Le 14/05/2023 à 03:43
Mardi 9 Mai 2023, Rachid (le boulanger) touche ses cheveux et sa barbe avec ses mains. Il ne se lave pas les mains et, il se permet, de toucher, le pain, sans les gants. C'est dégueulasse ! Denise (la vendeuse) dit, à sa collègue, qu'une cliente n'a pas d'argent, alors qu'elle (Denise) est sans dents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Nous regrettons votre expérience avec notre service, prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Par ailleurs, nous sommes en effet particulièrement sensibles au bien-être et à la satisfaction de nos clients aussi bien en termes de qualité de service que de qualité produit, et l’hygiène est une préoccupation majeure de notre enseigne. Afin d'éviter que ce type d'incident ne se reproduise à l'avenir, nous souhaitons vous informer que nous avons sensibilisé à nouveau les équipes de vente sur les règles d'hygiène à respecter en toute circonstance. Cordialement, PAUL
Sarah.B
Le 12/05/2023 à 16:54
J’ai commandé hier sur uber eat et c’était l’un des meilleurs repas chez Paul que j’ai mangé (les sandiwch ne sont pas toujours ouf mais la c’était vraiment bon)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre commande chez nous. 😊 Belle journée à vous, PAUL
Ashraf.
Le 16/03/2023 à 07:15
Bonjour à tous un très bon accueil personnel aimable serviable. Bonne viennoiserie sandwich dessert.😉👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. 😊 A très bientôt, PAUL
Aide.e
Le 04/02/2023 à 13:34
Mouches observées sur les pizzas et sandwiches dès le matin donc je n’ose imaginer les surprises retrouvées à midi. Employés plutôt froids, et nous sommes obliger de répéter plusieurs car manque de concentration de leur part. Il faudrait plus d’enthousiasme et franchement je n’y remettrais plus les pieds. Hygiène à revoir fortement et accueille également. Et j’ai retrouver un insecte sur une pâtisserie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident fâcheux. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] ? Cordialement, PAUL
victoire.
Le 03/02/2023 à 16:22
Personnels très désagréable dans cette boutique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoire, Merci d'être venue dans notre boutique et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous regrettons votre expérience avec notre service, prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Bonne journée, PAUL
Gin.o
Le 27/11/2022 à 11:56
Infâme. C’est le pire Paul qui puisse exister. La tradition datait sans doute de la veille, le moelleux au chocolat sec sans croute (pour masquer le fait qu’il ait été cramé ou pire encore, qu’il ait été fait il y a 6 jours). Le service est à vomir, le personnel vous toise et vous fait attendre. En bref, adresse à fuir. Ils feraient mieux de le fermer !
Katia.a
Le 03/11/2022 à 15:17
Les vendeuses sont très serviables, agréables, joviales, Le lieu est très propre Beaucoup de choix dans tous les produits Très bon et savoureux Bravo bravo bravo
Line.y
Le 29/10/2022 à 08:23
Viennoise nature acheter ce samedi 29/10 rassis dur mauvais goût, vraiment décevant
Naj..a
Le 08/10/2022 à 01:54
Délicieux le goût des bonne choses. Pain au Céréale viennoiserie ect...😋
Lakcy.h
Le 29/09/2022 à 16:47
Vendeuses désagréables
Iulia.r
Le 12/07/2022 à 09:59
Très bon service
S.
Le 26/06/2022 à 11:12
2.20 un chausson aux pommes c est cher et la qualité du chausson très médiocre.je n y retournerais plus
Aleksei.y
Le 25/06/2022 à 17:16
Le personnel était sympathique - merci. Pas d'éclairs (ça arrive). Le café est horrible mais son prix est celui d'un torréfacteur : une puissance de caféine colorée mélangée à de l'eau du robinet. J'adore Paul's à Londres et Lyon mais pas Paris.
dordevic.a
Le 20/06/2022 à 22:03
J’ai pris un grand macarons pistache et j’ai chopé une intoxication alimentaire car je n’avais rien mangé d’autre de la journée, service trop long
Tasha.l
Le 20/06/2022 à 10:53
Service client très agréable. Très bonne nourriture. Très bon café. Places limitées. Prises de courant et wifi fournis !
philippe.h
Le 03/06/2022 à 09:32
Trop cher
Naoual.a
Le 30/12/2021 à 23:03
Service au top baguette et pâtisserie tout frais , est trop bon le prix raisonnable et ils font plusieurs promotions dans la semaine merci Paul .
Mehdi.o
Le 10/12/2021 à 17:12
Bonne baguettes et viennoiseries.
scanaki.
Le 06/11/2021 à 13:55
Cette boulangerie est vraiment infestée de mouches et moucherons, du coup c'est vraiment pas agréable de manger sur place. On peut voir que les plafonds sont noircis par les mouches qui y ont élu domicile, ce qui rassure en rien sur la propreté des lieux
Arolo.i
Le 18/10/2021 à 09:31
J’ai été servi par un jeune vendeur qui était en formation et franchement il est très fort le service était nickel j’ai bien rigolé il était drôle sérieux et très sympathique
SOPHIE.E
Le 28/09/2021 à 23:35
Vendeuses désagréables, service long et en plus honnêtement c'est une honte de mettre des étiquettes aussi sales. Imaginez l'arrière boutique !
A.
Le 17/09/2021 à 22:32
Accueil désastreux vraiment à fuir
Rickone.
Le 25/08/2021 à 04:38
Vendeuse arrogante voir insultante ! Ni bonjour ni au-revoir. Bravo pour le service pourrit et l'image que vous donnez à votre enseigne !
Igor.s
Le 02/08/2021 à 12:30
Excellent
Alexandre.h
Le 12/05/2021 à 09:11
Du pain plutôt bon des pattiserie très correcte et le personnel accueillant. 😊
Clara.r
Le 20/04/2021 à 16:48
Pain tradition acheté le 19avril, pas bon, dure,on ne peut le manger croûte dure..le prix ne vaut pas votre pain, vous faites du surgelé.. Je ne vous conseillerai pas à des amis.. Ou se trouve le vrai pain à Saint denis..?
Sofia.a
Le 02/04/2021 à 10:18
Ne commander surtout pas sur les sites de livraison Paul ne communique pas sur leurs stocks en temps réel donc vous vous retrouvez à vous faire facturer les articles non disponibles et ensuite devoir faire une réclamation ça prend un temps fou ! Bref je boycotte Paul je suis extrêmement déçu
Assia.s
Le 13/02/2021 à 13:53
Très bonne accueille et les produits très bon
village2011parisable.
Le 07/02/2021 à 07:36
Un grand merci à la vendeuse Dounia je pense, le service était au 5/5 , encourager les personnes comme elle à s’épanouir dans leurs travail, et encore merci à elle
Bassma.a
Le 05/01/2021 à 17:38
Je suis extrêmement déçue,manque d'hygiène,il y avait une vendeuse blonde,les yeux vert qui m'a servie sans ligands sans rien elle m'a donnée ma commande par ses mains en plus elle fait la caisse sa veut dir elle touche la monnaie et les gâteaux en même temps.et quand j'ai dis je la prend pas vous l l'avez touché,elle m'a répondu( il faut demander en même temps que votre commande) c'est malpoli,sa comportement irrespectueux.je déconseille fortement ce Paul,c'était la première et la dernière fois que j'y vais
M.
Le 29/12/2020 à 03:26
Je suis extrêmement déçue par l’accueil et la manière dont j’ai été traitée ... On ne peux ni poser une question ni demander un renseignement ... vente à la chaîne & ne souhaitent répondre à aucune question ... Accueil catastrophique à fuir !!!
Gao.
Le 26/12/2020 à 10:48
Service exécrable. Les produits sont bons, c'est pour cela que j'y vais. Mais toutes les fois où je viens acheter mon pain, jamais de sourire, parfois même le bonjour est oublié Il arrive souvent de voir des disputes entre client et serveur/serveuses dans cette boulangerie. Mais cette fois-ci, ça m'arrive à moi. Et je n'ai vraiment pas l'habitude de ça. J'ai bien consulté les différents avis sur plusieurs sites qui souligne le non respect et le service client DÉPLORABLE malgré les produits. Aucun responsable ne semble réagir. Merci de faire le nécessaire et d'appliquer la base de la qualité commercial : BONJOUR, SOURIRE, POLITESSE. Et arrêtez de chercher le conflit pour n'importe quel âge de vos clients. Cette phrase : il faut demander de couper le pain en même temps que votre commande. Ça ne se dit pas, c'est malpoli, les clients ne sont pas automatisés à suivre cette logique que je conçois vous est plus utile. Un comportement irrespectueux qui ne change pas en vue des commentaires et de mes visites. Lamentable la considération client.
Zakaria.O
Le 23/12/2020 à 08:59
je déconseille fortement ce Paul Je les ai contacté hier par téléphone pour reserver un gateau et j'ai souhaité appelé avant de me déplacer pour ne pas me déplacer pour rien, au téléphone, on me dit que ce gateau est disponible. J arrive sur place, on me dit que non, il faut attendre elle n'est pas prete alors que j'avais indiqué au téléphone que je passais de suite Bref, le Monsieur qui m'a reçu était exécrable parlait avec ses mains, très énervé, il m'a demandé si il voulait qu'on me prépare le gateau, j'ai accepté, mais je lui ai dis que ce n'était pas normal qu'au téléphone, on me dise qu'il y en a et sur place, il faut attendre. Il s'énerve encore plus et il dit, c'est bon ça vous convient pas, j'annule la préparation. SERVICE DEPLORABLE, A FUIR, A EVITER !!! Bref, limite il pense me rendre service en me préparant ce gateau. Par contre, il y avait sur place, une vendeuse beaucoup plus sympathique et a l'écoute mais du fait du Monsieur bien énervé, qui ne sait vraiment pas parler et qui aime le conflit, je ne retournerai jamais au Paul de Saint Denis Basilique
Esméralda.A
Le 20/12/2020 à 10:37
Service médiocre malgré la qualité produit. Aucun sourire, ni de BONJOUR. Je demande le prix et on me répond de regarder la pancarte. Merci de confirmer vos prix quand on vous le demande et de ne pas faire ballader votre cliente qui de plus est myope. Je repars sans dire au revoir face au manque de politesse et de respect. Une serveuse à peau foncée, très désagréable, pour un beau dimanche 12 déc 2020...
Sekou.a
Le 09/12/2020 à 19:52
Excellent
Amel.i
Le 05/10/2020 à 13:02
Croissant froid Les tables pas propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin d'éviter que ce type d'incident ne se reproduise à l'avenir, les équipes ont été sensibilisées à nouveau sur nos règles d'hygiène à respecter en toute circonstance. N'hésitez pas également à demander à nos vendeurs qui restent disponibles à tout moment, les viennoiseries qui viennent d'être faites. En espérant vous revoir très vite chez nous. PAUL
Mina.o
Le 23/08/2020 à 14:03
La baguette grainees est délicieuse mais reste cher par contre la baguette normale est vraiment sec pas bonne du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mina Coca, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Sachez que nous allons sensibiliser nos équipes de fabrication afin de nous assurer du bon respect de nos recettes au quotidien. En espérant vous revoir très vite chez nous. PAUL
Thierry.O
Le 04/06/2020 à 14:37
Broche à 4,50 € très chère ! Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Sachez que nous avons enregistré une hausse des prix des matières premières cette année. Nous avons donc préféré ajuster nos tarifs plutôt que de sacrifier la qualité de nos matières premières qui sont et qui font l'essence même de notre marque. Bonne journée PAUL
Alex.A
Le 29/02/2020 à 08:26
Vendeuses désagréables, même pas un sourire et le bonjour n'en parlons pas.
Sihem.e
Le 19/02/2020 à 23:47
Equipes au top souriante et dynamique
diarou.i
Le 16/02/2020 à 10:01
Comme dab croisant café c mon kiff
Assa.i
Le 23/01/2020 à 09:04
Vendeuse très méchante désagréable ( une antillaise) même répondre à un bonjour c'est difficile. Accueil des clients n'est pas au rendez-vous. Il faudrait revoir les bases: le sourire,bonjour,au revoir ou bien quitter ce métier
Soraya.
Le 01/12/2019 à 03:47
Souris et crotte de souris dans le pain le service d'hygiène devrait aller y faire un tour attention a votre santé
Duchess.b
Le 20/10/2019 à 15:57
Bonne boulangerie
Fokhrul.e
Le 17/10/2019 à 20:22
J'ai adoré
Sarah.a
Le 10/10/2019 à 13:42
Immonde industriel et de prix de folie
Monette.o
Le 10/10/2019 à 12:45
Convivialité
abdallah.a
Le 25/09/2019 à 19:14
Pour la diversité de pains et la fraîcheur des produits proposes
ines.n
Le 25/09/2019 à 16:38
J'aime leurs fougasse
Jean.o
Le 19/09/2019 à 17:41
La nonchalance de la vendeuse alors que la file d'attente des clients s'allonge, le peu d'amabilite dans sa façon de demander l'appoint en monnaie,,, bref, de quoi décourager le client occasionnel que je suis de cette boulangerie pâtisserie,,, et pourtant, les produits sont bons !
Sacra.e
Le 03/09/2019 à 14:20
Pas mal manque juste un petit sourire les employés ont l'air au bout de leur vie
Elam.u
Le 21/08/2019 à 16:52
Je suis vraiment dégoûtée Vue accueil de clients ça c'est dégrade Croissant +pain au chocolat moitié cramé Vous méritez même pas 1 étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elam Bundhoo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Cordialement, PAUL
Ammar.e
Le 18/08/2019 à 15:21
Très agréable
Misha.a
Le 12/08/2019 à 18:38
Bon choix et toujours frais pou un prix raisonnable
Abdelhak.o
Le 11/08/2019 à 11:01
Chère pour ce que c'est
Paulo.e
Le 01/08/2019 à 00:23
Merveilleuse boulangerie centenaire, dont le point culminant est la qualité de son pain (croissants légers et délicieux) et de ses friandises traditionnelles ; les merveilleux macarons. Cela vaut la peine de le vérifier pour l'essayer et l'approuver !
Nordine.l
Le 31/07/2019 à 00:33
Je comprends pas l'engouement pour ces magasins...pas bon et chers en plus. Rien de mieux qu'une vrai boulangerie pâtisserie. Je déconseille largement.
Sirivarda.i
Le 30/07/2019 à 13:09
Rien fait maison, tous industriel plein dexauster de saveurs
Christophe.a
Le 20/07/2019 à 23:23
De la boulangerie / pâtisserie sans art et sans âme.
ALI.r
Le 09/07/2019 à 16:27
Cool
Dovan.r
Le 27/06/2019 à 23:32
Content de trouver une enseigne Paul pas loin de chez moi.viennoiserie délicieuse. Spécialités pendant les fêtes avec des thèmes adaptés .bon reassort .personnel aimable et souriant .
Priska.t
Le 14/06/2019 à 07:50
bien
Marcel.e
Le 12/06/2019 à 07:36
Super
Mourad.A
Le 30/05/2019 à 15:30
Pains corrects. Je doute que les pâtisseries et viennoiseries soient confectionnées sur place. Sûrement du congelé.
Claudine.
Le 25/05/2019 à 21:21
Un peu déçue par rapport à d'autres boulangeries de la marque. Impossible de s'asseoir, les tables et les chaises n'étaient pas nettoyées, ça ne donnait pas franchement envie de se restaurer ou d'acheter à emporter. Hygiène douteuse et il n'était que 8h du matin.
Philippe.a
Le 23/05/2019 à 04:15
Bonjour, j'aurai pu mettre une bonne note car pour la qualité du pain pas de problème c'est correct pour une boulangerie de chaine, mais alors l'accueil des deux demoiselles qui servaient le pain le mardi 21 mai 2019 et le 22 mai 2019,assez agressive et pas souriante car lorsque j'ai demandé si elle pouvaient me couper les baguettes en deux,elle m'a répondu qu'il fallait que je le demande en mème temps que je passe ma commande d'un ton assez méchant et agressive en soufflant,et un autre client a juste dit que la veille il avait pris une brioche et quelle etait sèche et pas comme d'habitude,il lui a été répondu moi monsieur je peux rien faire pour vous je ne suis que la caissière pareil avec un ton toujours agressif,alors que si vous faites des formations sur l'accueil client vous devriez y envoyer les deux demoiselles présentent les jours cités.
Patricia.a
Le 15/05/2019 à 12:50
Excellente baguette aux céréales!
Kekou.a
Le 06/05/2019 à 20:33
Très bon
Jordan.I
Le 29/04/2019 à 16:17
très bonne pâtisserie.
Marie.e
Le 23/04/2019 à 13:31
Bons produits
MUM.e
Le 11/04/2019 à 01:10
Correct
Celine.a
Le 09/04/2019 à 07:00
Très bonne équipe souriante et respectueux.
Simone.u
Le 12/03/2019 à 08:45
Très agréable ! Service professionnel et le sourire était présent
Michele.a
Le 05/03/2019 à 18:14
Bien coiffé et s'en rendez-vous pas trop chére c'est super 👍
Benjamin.a
Le 02/03/2019 à 15:20
Bon service avec le sourire
Ric.a
Le 21/02/2019 à 16:27
Convivialité et très bon café
RILCY.r
Le 26/01/2019 à 15:15
Manque des W.C
Goldzerk.o
Le 20/01/2019 à 22:13
Vendeuse mal élevée et manque de manière (en particulier une petite Antillaise), inadmissible. Je déconseille fortement.
Isa.a
Le 17/01/2019 à 10:39
Boulangerie sale ,personnel agressif, le sourrire nest pas au rendez vous. Chaque fois que je suis passé dans cette boulangerie l'accueil est lamentable .une honte !!!!!!! On ose même pas parler par peur de se faire envoyer ballader .changer de métier mesdames laissé la place à des gens qui ont envie de bosser .
Hawa.a
Le 16/01/2019 à 19:26
Bienvenue au rat
deuce.e
Le 16/01/2019 à 18:05
Trop cher
Azrana.a
Le 10/01/2019 à 15:33
Le pain est toujours bon et les vendeuses gentilles.
mina.k
Le 09/01/2019 à 09:55
L'accueil est froide... Les vendeurs nous trzite comme des moins que rien
Samira.o
Le 08/01/2019 à 17:28
De bonnes viennoiseries !
Chocine.o
Le 05/01/2019 à 17:58
Très bon acceuil et par le nombre de clients, c est une boulangerie au top.
Athina.a
Le 04/01/2019 à 18:35
Très bon café
Florita.e
Le 19/12/2018 à 00:13
J'aime pas trop ! j'y vais jamais !
Nathalie.o
Le 11/12/2018 à 13:20
une fois
drayton.o
Le 12/11/2018 à 08:53
Ras
Authentik.
Le 08/11/2018 à 14:40
Je les ai vu nettoyer les fourneaux avec un balais et juste apres nettoyer le sol avec le même balais pendant que je prenais mon petit dejeuner chez eux alors je vous laisse faire votre choix pour moi plus jamais.
cp.a
Le 17/10/2018 à 21:48
Le pain est plutôt correct même si ce n’est pas donné pour cette qualité. Les pâtisseries et brioches ne sont pas terribles. Il y a souvent beaucoup de monde mais cela avance vite. Il y a tellement peu de bonne pâtisserie à saint denis que Paul arrive facilement sur le podium sans être très bon. Je conseille quand même les dyonisiens d’y aller.
Fabienne.e
Le 11/10/2018 à 20:40
Je sais toujours ce que je veux alors ça va vite, mais on pourrait se laisser tenter par plusieurs gourmandises. C,est beau et bon
anabela.i
Le 11/10/2018 à 14:50
Personnel toujours pressé on a pas fini de commander qu elles nous annonces déjà le prix je les trouvent désagréable, mais les produits sont bons
Gamal.l
Le 11/10/2018 à 11:23
Pains traditionnels chaudes et trois Baguettes + 1 gratuit Je me bien
Yodelis.a
Le 11/10/2018 à 04:18
!!! Dieu!!! ! Délicieux!...
Danny.
Le 21/08/2018 à 21:31
Café délicieux et service agréable
Farida.a
Le 19/08/2018 à 13:22
Il y a une vendeuse qui crie toujours petite antillaise tres desagreable elle fait toujours des reproches a ses collegues face aux clients donc je n y vais plus la flute pavot me manque tellement
Rayan.l
Le 18/08/2018 à 10:46
une fois
Margot.e
Le 12/08/2018 à 07:44
un service déplorable...une équipe manquant de politesse et d'hygiène... Au secours
nés.i
Le 10/08/2018 à 12:41
Paul a perdu de sa qualité des produits le pain n est plus aussi bon ,il est trop dur, à croire qu'il date de la veille
christel.y
Le 07/08/2018 à 13:14
Le lieu est propre
Elisabeth.l
Le 06/08/2018 à 13:25
Bonjour. Paul set une boulangerie très connu elle est dans St Denis depuis des années. Très bonne boulangerie.
jean.i
Le 21/07/2018 à 18:33
Très grand choix, en plus est très bon......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, quel plaisir de voir ce commentaire ! 😊 Nous espérons vous revoir très prochainement, PAUL
Nouara.a
Le 04/07/2018 à 12:35
Les vendeuse ne sont pas respectueuse et mal poli
Sophie.a
Le 24/06/2018 à 00:06
Les serveuses pas polies du Tout. Très sal
Koma.o
Le 11/06/2018 à 23:08
Trop bien 😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇
Daniela.r
Le 29/05/2018 à 16:50
Très très bon pain au céréales ainsi que la baguette au sésame
C.r
Le 19/05/2018 à 11:34
Un personnel pas toujours aimable. Une qualité de pain très inégale, de correct à pas terrible. Mais jamais de haute qualité ni franchement mauvais, alors...
Éric.r
Le 16/05/2018 à 09:22
Bon
Chantal.e
Le 16/05/2018 à 04:50
Ils sont accueillants
Miguel.
Le 11/05/2018 à 12:22
Très bien
Patrick.l
Le 08/05/2018 à 12:55
Super
Pierre.I
Le 29/04/2018 à 12:29
Bon produit mais ne pas oublier vous êtes une boulangerie pas une usine et un sourire toujours plus agréable.
nadège.r
Le 29/04/2018 à 09:29
Bon pain
Sandra.u
Le 05/02/2018 à 10:59
Certaines vendeuses ne sont pas aimables du tout.... elles vous prėsse et ne veulent plus couper le pain par mesure de sécurité 😯😯😯 pas pratique quand on doit prendre les transports en commun avec nôtre pain!!
Mohammed.
Le 10/10/2017 à 08:48
Cher !!! Et pas forcément meilleur qu'un boulanger lambda.
véro.n
Le 10/09/2017 à 19:20
Beaucoup de choix de pains
ayhan.a
Le 01/09/2017 à 19:56
La baguette aux graines un délice mais les tables en salle sont sales
GaLilli.
Le 30/05/2017 à 23:30
Bons produits. Mais une queue permanente. Heureusement que l'équipe est professionnelles et motivée.
Sam.o
Le 13/03/2017 à 08:58
Super bon et heureusement qu'il est toujours ouvert à Saint Denis
Adam.r
Le 01/03/2017 à 14:07
Cette boulangerie tout comme les autres adresses de la chaine propose de bons produits et d'excellentes viennoiseries. Le personnel est accueillant mais les prix sont supérieurs a ceux des concurrents du quartier. Le vrai plus de cette adresse sa proximité avec le métro basilique.
jonathan.i
Le 28/01/2017 à 18:14
L'une des meilleures boulangerie du coin...
Seghir.e
Le 19/01/2017 à 20:20
Personnel désagréable Vraiment déçu
Anissa.a
Le 24/11/2016 à 10:44
La vendeuse Shanel est super gentille et compétente cela fait du bien ! C'est une équipe motivée pour servir et faire plaisir au client au top du top ! Paul de Saint Denis 🖒
Amaly.e
Le 29/10/2016 à 13:29
Ici, je trouve que leur attitude de service est plutôt bonne. J'aime beaucoup la tarte au chocolat.
carminda.a
Le 03/10/2016 à 09:00
Le service c'est beaucoup dégradé Voir nulle Suite à l'incompétence de certains membres du personnel
nabil.j
Le 04/09/2016 à 18:12
un peut déçu pour un paul
Emily.e
Le 15/08/2016 à 19:46
C'est une Boulangerie Paul normale avec un bon service mais le centre commercial dans lequel elle se trouve est super déprimant - morne et gris avec beaucoup de gens étranges qui mendient. Ils doivent faire quelque chose pour le rendre plus attrayant pour les visiteurs, d'autant plus qu'il est situé si près de la cathédrale, qui pourrait être une attraction touristique majeure si la zone qui l'entoure n'était pas si effrayante et étrange.
Mat.y
Le 07/10/2015 à 23:28
Tout
Jacquinot.o
Le 21/06/2015 à 09:13
Bon pains dans une zone populaire ! Bien
nacer.i
Le 09/11/2014 à 21:53
Super
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💬 Abonnement pris pour les boissons, la barista est à peine aimable. Grand sourire pour certaines connaissances mais pour les clients si on peut être plus que rapide… Cerise sur le gâteau …toilettes HS…ce serait bien qu’ils soient rapidement remis en route…ça fait fuir les clients plus rapidement. Moi qui aime la chaîne …ailleurs…à voir si les remarques seront prises en compte.
💬 Endroit hyper agréable... Gérants et personnel super sympathiques ... Les repas sont à tomber... 😋 Et généreux... 🔥 Bon rapport qualité prix... Je conseil fortement... 👌👌
💬 Super fleuriste, avec une petite boutique très agréable. La fleuriste prend le temps de composer le bouquet en fonction de nos attentes. Je ne savais pas tellement ce que je souhaitais, mais avec quelques questions elle a réussi à faire un très beau bouquet dans mon budget qui a beaucoup plu à la personne à qui je l'ai offert.
💬 Nous sommes ravis de vous trouver ici ! De la petite glace (délicieuse) aux crêpes salés ou sucré en passant par les salades composées et les boissons fraîches tout est très bon, un accueil chaleureux, un joli patio cosi, tout y est ! Enchantés de vous avoir découvert, pleine réussite à vous, du fond du cœur !
💬 Beaucoup de table non libre à cause de la vaisselle qui traîne.. Au niveau de l’accueil et du sourire, c’est un zéro complet.. quand nous sommes des clients français qui parlent la langue de Molière, ce serait plus sympathique qu’on nous réponde en français.. Et ce serai cool qu’ils demandent au fumer d’éteindre leurs cigarettes sur leurs terrasse intérieur..
💬 Les assiettes sont très bien remplies. La responsable qui fait le serviette est très aimable. De très bons conseils. La décoration est sympa. Tout est fait maison.
💬 Plusieurs fois que j’y vais car boulangerie de proximité ! A chaque passage de plus en plus déçue. Cette fois ci j’ai pris des pâtisseries, mais les pâtisseries ont des poils et cheveux accrochés, une sorte de noir sur le sucre (moisi ?), la personne au comptoir n’est pas capable de me mentionner si il y a de l’œuf cru ou non (alors que c’est une obligation), sa réponse: aucune idée c’est pas moi qui les fais. Bref, déception sur déception. Dommage pour une boulangerie/pâtisserie de proximité.
💬 Un Starbucks assez calme. Je prends tt le temps le matcha latté avec option lait d’avoine. C’est sans supplément. C’est bien car dans les autres coffee shops c’est souvent payant. Les toilettes ne sont pas très propres tt comme les autres Starbucks…
💬 De passage boulevard montmartre ce vendredi 29 décembre nous somme passés au starbucks a coté du mac donalds L’accueil etait froid dés la caisse et on va aller droit au but Starbuks avez vous une formation « amabilité sourire et service client »? Non parce que la vous avez de quoi faire entre la caissiere et la barista une brochette de fatigué et nonchalance bravo -100 client mystère faut changer de métier mesdames si vous aimer pas accueillir les clients nous avons attendu nos boissons et remarquant que des personnes qui ont commandés aprés nous avez leur boisson et pas nous , J’ai demandé comment ce fait il ? Et la barista a repondu avec l’amabilité d’une porte de prison « oui c est normal parce que vous c est des boissons froide »! Ah pardon donc c est normal d attendre !!! Mais n’importe quoi! Biensur car en fait c est la caissiere qui s occupe des boisson froide et comme elle encaisse elle n’a pas le temps de faire les boissons froide d ou l’attente Mais vous vous moquez de qui ? Donc celle qui fait les boissons chaude s’en fou que un client attend alors qu’il est passé avant les autres . Et ne fait pas l’effort pour faire les boissons froide donc multi tâche n’existe pas a starbucks du genre aujourdhui mon poste c est les boissons chaude donc je fais rien d autre Franchement j’ai jamais vu un starbucks aussi nul si nonchalant et zero en service client
💬 Nous avons emporté un matcha latte, lorsque nous sommes rentrés à la maison, nous avons été surpris de constater que le gobelet n’était même pas à moitié plein. En plus, il y a aussi une framboise dedans qui ne devrait pas être là. L’expérience client globale est tout simplement terrible.