A propos de : Restauration rapide So Drive Burger Lomme à Lille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide So Drive Burger Lomme qui se trouve à au 880 Av. de Dunkerque, Lille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Lille en bas de page.
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Plan :
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✔️Pluxee
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur So Drive Burger Lomme à Lille
Christophe.e
Le 23/03/2024 à 20:09
Commande delivreroo Smash Royal annulée après 1h20 d'attente !
Abir.a
Le 01/03/2024 à 10:06
Les meilleurs burger de la région !!! service rapide, et nourrtiture trop bonne !!!
FODEL.a
Le 25/02/2024 à 22:33
Une équipes agréable acceuille chaleureuse , très propre, les repas trops beaux je vous le recommande .
Mugiwarach.
Le 25/02/2024 à 13:45
Commandé à emporter. Bon service. Du classique en terme de fast food mais du classique bien fait. C’était bon. Pas testé les menus en livraison qui semblent bcp plus chers par contre.
joanny.i
Le 22/02/2024 à 14:41
Commander a 11h30 appel a 14h38 car toujours pas livré il nous annonce vers 16h30... Pour une livraison initial a 13h15. Inadmissible !!!!!! On ne commanderas plus chez vous !!! A fuir ou soyez pas pressé de manger...
simnalamenass.1
Le 16/02/2024 à 23:46
So drive super snack avc une bonne ambiance et super belle femme à l’accueil Manon et j’espère qu’elle me donneras son numéro
kouceila.a
Le 11/02/2024 à 21:51
Restaurant au top très agréable, nourriture spéciale très bonne et sans oublier le personnel qui sont sympa et accueillants franchement je vous le recommande
Ramz.
Le 08/02/2024 à 20:05
Masser Vraiment un service extraordinaire, accueil chaleureux ,très sympathique, rapide et aussi trop beau le repas , je recommande fortement Merci bcp
Camille.o
Le 08/02/2024 à 00:43
Très bonne expérience et très bon mealshake. Personne très souriante et avenante. Tellement pas déçu que nous venons tous les soirs.
Ethan.a
Le 08/02/2024 à 00:40
restauration rapide, servi rapidement et service client reconnaissant, je recommande
Yasmine.h
Le 08/02/2024 à 00:14
Manon et Masser sont super professionnels, toujours souriants même à des heures tardives! Les Burgers étaient super bons et l’hygiène est respectée! Je recommande
Alizée.e
Le 08/02/2024 à 00:13
Très bons burgers et super service par Manon et Masser ! Ça fait plaisir de voir des personnes aussi agréables, même à 00!
Marie.n
Le 07/02/2024 à 21:47
Franchement nous ne sommes pas déçu une fois sur place et une fois en livraison vraiment on est bien servi ce soir on nous avait annoncé par téléphone que notre commande serait livré dans 50 minutes en définitif elle est arrivée bien avant nous sommes très satisfait de l'accueil et les personnes sont très agréables
Dani.a
Le 06/02/2024 à 21:36
Super bon burgers, équipe très gentille Restaurant très propre Je recommande les yeux fermés
Sonia.a
Le 06/02/2024 à 14:01
Livraison rapide très Bon surtout le livreur avec le partner très respectueux
Mathilde.U
Le 06/02/2024 à 02:15
Rapide, employés très gentils Très bon Je recommande
Besas83.
Le 05/02/2024 à 14:38
Je ne commande qu en livraison et franchement jamais déçu livreur à l heure mm voir en avance très polie et souriant les burgers tiennent la route et sont de qualités. Je recommande
Séverine.
Le 14/01/2024 à 00:05
Livraison plus tard qu'annoncé. Manque toutes les frites des menus, le livreur annoncé nous les ramener de suite, une heure après toujours rien!! Service lamentable c'est pas nos premiers désagrément avec eux dommage car c'est bon sinon
Stéphanie.i
Le 13/01/2024 à 22:01
Habituellement jamais déçue, aujourd'hui 45 min de retard sur la livraison, les menus étaient froids. On a du faire réchauffer au micro-ondes !!! Franchement pas génial
Lahoucine.h
Le 13/01/2024 à 17:32
Très bon restaurant. Le personnel est très sympathique.
Sxioni.r
Le 10/01/2024 à 14:46
Franchement incroyable je vous le conseille vrmt pour 10€ vous avez un gros burger sans parler de la quantité de frite incroyable
Hassine.T
Le 10/01/2024 à 14:11
C’est le meilleur restaurant proche de chez moi pcq on dépense pas bcp pour un bon burger je vous le recommande
Boya.s
Le 08/01/2024 à 12:41
Jusqu'à aujourd'hui j'étais satisfait. J'ai une fenêtre de tir limitée le midi et donc j'appelais pour préparer la commande que je venais ensuite chercher. Aujourd'hui impossible. On ne peut pas prendre votre commande Mr car on a reçu une livraison qu'on doit ranger. Donc c'est sur place ou rien. Sur place il me faudrait attendre au moins 15pin que je n'ai pas. Alors ça sera rien et tant qu'à faire plus jamais aussi. Déçu car il eut été plus simple de prendre note (30s) et continuer à ranger vos produits....ça ne décongèle pas en 30s...
Dushi.
Le 05/01/2024 à 04:17
Franchement la nourriture est très bonne,les cuisto aussi ,beaucoup d'ambiance notamment avec la télé, l'accueil est chaleureux et plaisant et ce nest pas cher du tout .
sayah.a
Le 05/01/2024 à 00:35
Très déçu j’ai passer une commander de 45€ il me manque 2 sandwich sur 3 , et aucun geste commercial
mohamed.m
Le 04/01/2024 à 15:18
C’était incroyable très bon merci pour l’accueil je recommande 😀
Mattéo.E
Le 04/01/2024 à 14:43
Très bon endroit, service rapide , le personnel est très sympa je recommande :)
Jogreju.e
Le 04/01/2024 à 14:26
Bon restaurant belle accueil le service et top et c'est vraiment une belle découverte les service son super franchement super
Global.r
Le 30/12/2023 à 21:53
Je suis venue cette après midi je ne connaissait pas et nous avons beaucoup à préciser merci à Mohamed pour le service
Khaled.o
Le 21/12/2023 à 13:00
Du jamais vu on artive a 12h15 le monsieur nous dit de la manière la plus froid on ne sert plus panne électrique alors qu'il était entrain de servir 2 client avant nous , ca releve d'un amateurisme primaire et un manque d'éducation envers les clients !!!!
Adrien.h
Le 07/12/2023 à 21:53
Trop long en livraison et livreur pas aimable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration quant à la durée de la livraison et le comportement du livreur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner les retards de livraison et sensibiliser notre équipe de livraison à l'importance de fournir un service aimable. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les inconvénients causés. Si vous avez d'autres détails à partager ou des suggestions pour améliorer notre service de livraison, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes déterminés à prendre des mesures correctives pour garantir une expérience plus agréable à l'avenir.
Bryana.W
Le 04/12/2023 à 18:52
C’est la deuxième fois en moin de 3 mois que je reçois ce Gerne de commande. Je commande mon menu chicken classique le pain plein de farine,(immangeable) Je le prends avec des popatoes arriver chez moi je vois des frites j’appelle aucun geste commercial (il me disent vous pouvez venir chercher vos potatoes,j’habite à 40 minutes à pied) et en surplus je prend un smokies frites qui coûte plus de 4€50 (regarder juste la photo déçu sur déçu Je me rend compte qu’on ne peut plus Ajouter de photos au avis bizarre. Quand ça venait d’ouvrir tout était parfait même niveau pris et quantité et la catastrophe. Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour l'inconfort et la déception que vous avez rencontrés lors de vos deux dernières commandes. Nous comprenons votre frustration liée à la qualité du pain, aux erreurs dans la commande et au service client insatisfaisant. Nous sommes déterminés à résoudre ces problèmes immédiatement. Nous allons revoir nos procédures de préparation des commandes et nous assurer que chaque plat respecte nos normes de qualité. De plus, nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client et éviter de tels incidents à l'avenir. Nous comprenons que votre expérience récente ne reflète pas la qualité à laquelle vous vous attendez de notre part. Si possible, nous aimerions discuter plus en détail de vos préoccupations. Veuillez nous contacter en privé pour que nous puissions résoudre ces problèmes de manière appropriée. Nous apprécions votre retour d'information et votre patience. Nous sommes déterminés à regagner votre confiance et à vous offrir une expérience positive lors de vos prochaines visites.
Franck.e
Le 27/11/2023 à 17:47
Service et appel déplorable 2h d'attente pour avoir quelqu'un au téléphone pour prendre une commande à chaque fois on m'a répondu pouvez vous appeler dans 30 minutes SURTOUT N'APPELEZ PAS AVEC UN NUMÉRO INCONNU ILS VOUS ENVOIE BALADER
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes profondément désolés pour le service déplorable que vous avez connu lors de vos tentatives de commande. Nous comprenons votre frustration concernant les longs délais d'attente au téléphone et la difficulté à placer une commande. Cela ne correspond pas à nos standards de service, et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous prenons immédiatement des mesures pour améliorer notre gestion des appels et garantir des temps d'attente plus raisonnables. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de discuter plus en détail de votre expérience pour comprendre comment nous pouvons mieux vous servir à l'avenir. Veuillez nous contacter en privé pour discuter de cette situation. Nous sommes déterminés à rectifier cette situation et à regagner votre confiance. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer.
Soso.b
Le 17/11/2023 à 23:33
Rose superbe accueil, très bon n'hesitez surtout pas👌👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à bientôt dans vos restaurants So drive burger!
Masko.
Le 17/11/2023 à 22:33
Très bon 👏🏻👏🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à bientôt dans vos restaurants So drive burger!
Dorian.
Le 13/11/2023 à 23:43
Service à la Rose
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à bientôt dans vos restaurants So drive burger!
Anthony.h
Le 13/11/2023 à 23:42
Rose à réaliser un super service, la nourriture est parfaite, merci beaucoup 💪🔥
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à bientôt dans vos restaurants So drive burger!
lais.o
Le 13/11/2023 à 23:38
Serveuse très souriante, gentille et agréable. 🎉😘
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à bientôt dans vos restaurants So drive burger!
dav.�
Le 08/11/2023 à 05:57
Burgers incipides, frites sans saveur. Accueil digne d'un salon funéraire. Mauvaise expérience.
Jordan.r
Le 28/10/2023 à 02:22
Pour un burger servi à 1h du mat cela fait l'affaire++ J'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à bientôt dans vos restaurants So drive burger!
Gabriel.o
Le 28/10/2023 à 01:30
Nourriture mangeable ce n'est pas de la haute gastronomie, cependant le prix est franchement acceptable, personnellement j'arrive à me remplir l'estomac avec un menu a 6€, et le personnel et très charmant et contribue à une bonne ambiance.
Bilal.R
Le 19/10/2023 à 21:50
Bonjour, je ne suis pas du genre à mettre des avis négatifs mais là je suis obligé. Suite à une commande en livraison je suis très déçu, ma femme appelle comme d’habitude pour se faire livrer. Lorsque que nous avons ouvert le sac nous constatons qu’il manque un dessert (sur le ticket de commande aussi). Ma femme rappelle pour juste pour les informer. La serveuse dit que ma femme ne l’avait pas dit lors de la commande alors que si.. mais bref passons on en serait resté là puisque c’est déjà arrivé. Sur mon menu pas de souci, par contre ma femme a commandé un burger chicken, il est arrivé dans état catastrophique (pas la première fois) toute la sauce dégouline il ne tient pas droit etc.. et surtout il manque le chicken à l’intérieur… Elle rappelle directement, la serveuse s’informe et on lui dit en cuisine que le chicken était bien dedans! Non mais sérieusement c’est une blague ?! Qu’est-ce que c’est que cette communication ? On a que ça à faire de rappeler pour dire qu’il manque le poulet alors qu’on a juste faim un soir de semaine avec une envie de se faire livrer et manger? Sachant que nous sommes des clients réguliers? Et vous trouvez ça normal de recevoir un hamburger sans viande et dans un sale état ? Nous vivons pas loin donc ma femme décide d’y aller pour rendre la commande et demander un remboursement. La serveuse l’a reçoit d’un air méprisant lui dit qu’on a appeler plein de fois etc..(2 fois seulement, une fois pour le dessert et une fois pour l'hamburger c’est logique). Le patron était présent, il a vu l’hamburger et il n’a pas été compréhensif.. il a remboursé mais même pas une excuse, il a été dans le sens de ses employés (avec un air méprisant aussi) ma femme s’est senti comme une menteuse juste pour un tenders. Catastrophique.. Ce n’est pas professionnel, de vrais pros auraient présenté des excuses au téléphone et auraient tout fait pour livrer la commande avec ce qu’il manque au plus vite et c’est juste normal c’est la base de la restauration. Le SAV est fondamental dans le commerce, que ce soit pour un hamburger, une machine à laver, un véhicule ou ce que vous voulez.. Ça peut arriver la restauration c’est ne pas facile mais je ne peux pas accepter qu’on nous traite comme cela alors qu’on paie quasiment 35 euros je n’ai j’aimais vu ça.. Vous venez de perdre deux clients même si selon vous la plupart des clients sont satisfaits (après avoir consulté vos avis ce n’est pas ce que je ressens en tout cas.. il y a plein de cas similaire au nôtre).
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous présentons nos excuses pour l'expérience décevante que vous avez vécue avec notre service de livraison. Nous comprenons votre mécontentement concernant les erreurs dans votre commande, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Votre description des événements nous préoccupe profondément. La qualité de notre service et de nos produits est une priorité, et ce que vous avez vécu ne reflète pas nos standards. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu le service client à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité en tant que clients réguliers aurait dû être mieux prise en considération.
Sana.e
Le 19/10/2023 à 21:34
Je déconseille à part si vous voulez être malade. Serveuse hautaine et méprisante. Dieu merci il y a beaucoup beaucoup beaucoup mieux sur la métropole lilloise. 🤮
Alexandre.e
Le 14/10/2023 à 20:45
Que ce soit sur place ou en livraison, le service est impeccable. Un fast food qui prend à coeur la satisfaction client. Je recommande vivement.
Sulyya.p
Le 13/10/2023 à 01:54
Je commande là bas régulièrement, cette fois gros oubli de commande, un menu double cheese à 10€ + des tenders à 8,90€ mais ils ont oublié les tenders, résultat 20 balles pour un petit cheeseburger et une petite frite, vraiment dommage.
Tarko.7
Le 26/09/2023 à 14:12
Je suis arrivé à 13h pour passer une commande à emporter ils nous a déjà patienté 15mins avant de prendre notre commande , il me prend la commande puis il dis a mon pote ça ne sera pas possible de commander .. mon pote a dû partir commander ailleurs alors qu’il y avais pas un chien dans leur fast-food de m…. , j’ouvre ma commande burger horrible fritte infecte en plus de cela j’ai eu des crampes à mon ventre tout la journée Fast-food a fuir , un menu mythique vraiment horrible pour le coup j’ai jamais vu un burger aussi mythiquement degeu, service déplorable pas du tou agréable
Clément.o
Le 26/09/2023 à 14:00
Je n’ai jamais vu ça, j’arrive pour avec un pote, le mec prends la commande de mon pote et me fait patienter pour au final me dire 10 min plus tard que c’est plus possible il est trop tard il doit aller livrer faut revenir dans 30 min. En voyant l’état de la cuisine avec des frites et de la sauce par terre, le cuisinier qui travail les mains dégueulasse et en claquette ça n’inspire déjà pas la confiance. Tout ça pour qu’au final mon pote soit servi avec un burger ridicule terminé en 4 crocs et des frites infâmes. FAST FOOD A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous répondons avec respect aux commentaires constructifs et non mensongers, ce n'est pas parce qu'on vous dit qu'il y a un peu d'attente, car victime de notre succès, qu'il faut poster ce genre de commentaires mensongers et dégradant pour l'image du restaurant parce que vous ne voulez pas attendre. En vous souhaitant une bonne journée.
Maxime.E
Le 07/09/2023 à 01:12
Service déplorable, menace du patron proposent un tête à tête la patronne qui demande a porter plainte contre eux , car il manquer juste deux mojito et je n'étais pas d'accords , payé pour livraison prioritaire, il sont jamais venu ... Restauration a fuir très vite !!! Une fois que je leur dit ma fonction de mon métier il prennent peur et annule toute la commande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, pour un produit manquant vous avez décidé d'annuler toute la commande, ce que nous avons fait, alors que déjà préparée, puis vous avez décidé de rappeler quelques minutes plus tard pour nous dire au final de la faire, étant annuler et déjà redistribuée, elle n'était donc pas prête et c'est là que vous vous êtes permis de manquer de respect au personnel en état d'ivresse manifeste, vous avez appelé 3 fois en plein service pour essayer de communiquer, si on peut appeler ça comme cela vu l'état dans lequel vous étiez, et lorsque l'équipe n'a pas voulu refaire votre commande suite à votre manque de respect vous avez annoncé que vous étiez gendarmes, vous êtes la honte de votre profession. on ne vous a plus répondu en raison de votre état, des clients comme vous à fuir..
Adam.
Le 01/09/2023 à 00:33
Un restaurant très agréable niveau nourriture mais également sur le point de la relation client/cuisinier . Une expérience à retenter je l’espère .
Nine.i
Le 17/08/2023 à 18:12
Livrer avec sourire. De bonnes qualités. Agréable pour passer la commande
Benjamin.
Le 15/08/2023 à 01:47
Beaucoup trop long. Je suis arrivé à 1h10 et reparti à 1h50 pour un menu.. venez que si vous avez 1h à perdre pour une commande à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé que vous ayez du attendre si longtemps, mais les équipes font le maximum pour servir au plus vite nos clients. Surtout ces jours et à ces heures là, les commandes sont nombreuses. Au plaisir de vous revoir.
reaLISAble.r
Le 09/08/2023 à 22:17
De pire en pire , les frites sont en réalités du carton , accueil souvent désagréable, la viande des burgers ,plus sec tu meurs . Vraiment pas un endroit où aller quand tu veux te faire un vrai plaisir, mais plutôt qd tu sors de soirée a 3h du mat et que rien d'autre n'est ouvert, autrement dit, en cas de dernier choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, si vous avez trouvé le repas mauvais, sachez que vous auriez pu vous faire rembourser en vous manifestant directement au restaurant. En espérant tout de même que cela ne se reproduira plus.
Hugo.a
Le 07/08/2023 à 00:22
ouvert à 01:30, pour le prix il y en a plus qu’à mcdo, la kiffance
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à bientôt dans vos restaurants So drive burger!
Amin.o
Le 23/07/2023 à 20:34
Super service! Elena au top! Toujours souriante!! 😁😁
Yacine.o
Le 06/07/2023 à 01:25
J’ai commandé à 0h55 à 1h25 toujours rien, ils ont servi des gens qu’ils étaient arrivés bien avant. Moi j’ai annulé ma commande et j’ai perdu mon temps.
Aymax.j
Le 03/07/2023 à 00:28
C’était super du début a la fin, serveuse hyper sympa je recommande vachement ce fast food
TriBord.o
Le 27/06/2023 à 22:51
Serveuse très aimable ( Rose). Très bonne nourriture.
Maxime.r
Le 26/06/2023 à 20:14
Merci à la serveuse pour son service très aimable (Rose). La nourriture était bonne je recommande. Rapide efficace comme Kun Aguero
Yerras.
Le 26/06/2023 à 20:06
La boisson gratuite remonte la note mais la taille des aliments explique le prix
albert.o
Le 17/06/2023 à 02:41
Service parfait, burger généreux, je recommande à fond
Yasmine.o
Le 15/06/2023 à 20:43
Bon personnel et c’est toujours aussi bon, je vous recommande
Basile.u
Le 15/06/2023 à 20:36
Super bon et bien servi je recommande fortement.
taha.l
Le 14/06/2023 à 21:55
La nourritue ainsi que le service est trés bien mais malheuresement les burger, les wrap et les long bacon sont trop petit pas du tout comme sur l'image
Ludivine.e
Le 12/06/2023 à 17:47
Je prends souvent en livraison, plusieurs oublient dans la commande mais toujours aussi bon et ce rattrape avec une part de gâteau 😊
Inès.a
Le 11/06/2023 à 00:52
Habitué des milkshakes ici avec mon copain. Cette fois ci vraiment déçu. 26 minutes d’attente pour 2 milkshakes, sachant que pendant c’est 26 minutes il y a eu qu’une commande uber eat, qui elle a était faite directement
yannis.c
Le 10/06/2023 à 00:45
J'ai récemment eu l'occasion de dîner dans votre restaurant de burgers et je suis au regret de dire que mon expérience a été loin d'être satisfaisante, principalement en raison de l'accueil qui m'a été réservé. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel qui semblait peu intéressé par ma présence. Leur attitude désintéressée et leur manque de sourire ont immédiatement créé une atmosphère peu accueillante. Il était évident qu'ils ne se souciaient pas vraiment de la satisfaction des clients. De plus, le personnel semblait désorganisé et peu attentif aux besoins des clients. Les erreurs dans les commandes étaient fréquentes et il fallait souvent les rappeler à l'ordre pour obtenir le service demandé. Le manque d'attention et de professionnalisme était manifeste. Lorsque j'ai tenté d'exprimer mes préoccupations à un membre du personnel, j'ai été accueilli par une réaction défensive et peu soucieuse de résoudre le problème. Il est décevant de constater un tel manque de considération pour les clients et leur satisfaction. En tant que client, je crois fermement que l'accueil joue un rôle essentiel dans l'expérience globale d'un restaurant. Malheureusement, l'accueil médiocre que j'ai reçu dans votre établissement a grandement influencé mon opinion négative de l'expérience vécue. Je tenais à vous faire part de cette déception, dans l'espoir que vous prendrez des mesures pour améliorer la qualité de l'accueil dans votre restaurant. Un personnel attentif, amical et professionnel contribuerait grandement à améliorer l'expérience des clients et à renforcer votre réputation. En conclusion, je ne peux pas recommander votre restaurant en raison de l'accueil décevant que j'ai reçu. J'espère sincèrement que vous accorderez une attention particulière à cet aspect crucial de votre établissement afin de fournir une expérience plus agréable à vos clients à l'avenir. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour votre expérience décevante dans notre restaurant. Nous regrettons profondément que l'accueil et le service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous sommes actuellement en train d'examiner en détail les problèmes que vous avez soulevés, et nous prenons des mesures immédiates pour remédier à ces lacunes. Nous comprenons l'importance d'un service accueillant et professionnel, et nous travaillons à assurer que chaque client soit traité avec le respect et l'attention qu'il mérite. Votre retour d'information est inestimable, et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance à l'avenir en vous offrant une expérience bien plus agréable.
Ju.t
Le 05/06/2023 à 21:08
Top burger ! Mais surtout une superbe employée polyvalente Lola, qui vas nous manquer les burgers ne seront plus jamais pareils sans toi !!
Rayane.
Le 30/05/2023 à 20:21
Livraison très rapide à peine commander déjà arrivé et le livreur est super sympathique je recommande vivement en plus c'est très bon.
Akim.k
Le 20/05/2023 à 17:22
après un petit cinéma y a pas mieux qu'un so drive, ça fais toujours du bien de venir mangé là-bas. Au top je recommande 👍
Benjamin.r
Le 20/05/2023 à 13:25
Accueil 0 goût dés steak surgelé horrible ! La moitier a la poubelle et frites sans aucun goût … à fuir
Nouhaila.i
Le 18/05/2023 à 21:02
Je mange souvent à ce fast-food une équipe au top toujours très souriant et agréable. Lorsque je commande à domicile la livraison est rapide, le repas chaud et les livreurs sont très souriant aussi. Je recommande +++
Lucile.e
Le 16/05/2023 à 18:57
Nous commandons en moyenne une fois par semaine depuis le début. Tout est parfait, les quantités, la livraison et même quand il y a un petit couac tout est résolu rapidement. Merci à vous et à vos livreurs toujours polis et souriants.
Diego.a
Le 15/05/2023 à 23:26
Bon burgers pour le prix et après 00h ya pas mieux dans le coin (ou alors je connais pas) Je recommande même si des fois ils oublient les sauces par contre ils sont généreux sur les potatoes :p
Y..
Le 14/05/2023 à 01:31
Bonjour j'ai commandé 50 € de nourriture chez vous 1h d'attente après la livraison est arrivée , il manquait 2 menus je vous ai donc appeler pour le signaler aucun geste commercial de votre part Ensuite et bah ....ya juste a voir la photo ... Immangeable, hyper cuit et hyper Salé Bref tout a la poubelle (Sur la photo c'est un cheeseburger avec une sauce jaune inconnu au lieu du ketchup)
kevin.i
Le 13/05/2023 à 19:43
Livraison rapide. Repas livré chaud Je recommande
tom.o
Le 12/05/2023 à 23:33
Hamburger ça va mais les potatoes beaucoup trop cuites sec et dure ( c'est pas la première fois )
Big.o
Le 12/05/2023 à 19:48
Toujours au top , service livraison de qualité 👌
Nadia..
Le 05/05/2023 à 21:38
Super bon. La serveur Rose est super agréable! Je recommande
kariim.e
Le 02/05/2023 à 02:06
Franchement déçu burger sec pas assez de sauce frite sans sauce tenders plus de 8€ pour 5 Franchement abusé première et dernière
Sakkou.
Le 16/04/2023 à 01:57
Très bon burger utile pour les petite faim nocturne =)
pickiss.
Le 16/04/2023 à 00:17
Staff très accueillant et service rapide je recommande !
Julien.e
Le 15/04/2023 à 23:36
Super menu de qualité , je vous le conseille fortement
Hilal.E
Le 14/04/2023 à 20:19
Top surtout la serveuse asiatique génial merci bcp
Cey.r
Le 02/04/2023 à 14:00
Grande habituée mais je suis désormais déçu… l’inflation peut expliquer l’augmentation des prix mais n’explique en rien la diminution des portions !!
Mélissa.u
Le 01/04/2023 à 21:54
Tout es bon, sauf les milkshake qui est de l’eau.. totalement différents de celui de tourcoing
Abdiche.a
Le 21/03/2023 à 19:10
Personnel sympathique, L'expert de la maison nous as bien conseillé. Le lieu est agréable et bien entretenu, Service rapide et avec soin. Nous vous remercions pour l'accueil.
Sarah.e
Le 04/03/2023 à 22:28
Étant à la maison ce samedi soir avec mon fauve (bien agitée ) nous avons commander so drive (nous étions mort de faim ) nous attendions la commande avec impatience sur le pas de porte ainsi le fauve a pu prendre l’air bref sa n’es pas la question le repas fu agréable je recommande donc fortement cette endroit PS: le fromage n’étais pas cuit mais sa n’est pas grave nous avons continuer la cuisson sur le tableau de bord de mon scénic car casanière en panne MERCIII E D F!!!! et oui ne jugez pas la marque de ma voiture, car voiture familiale obligé, on prend souvent le chien de ma sœur Tatiana derrière lol Bisous à l’équipe
Laetitia.o
Le 03/03/2023 à 16:11
On peut pas mettre 0, commande faite via Uber eat jamais reçu, je me déplace jusque l'établissement après les avoir eut 2 fois au tél... Ou on me dit qu'ils n'y peuvent rien c'est Uber eat. Après insistance ils appellent Uber eat set au final c'est bon le livreur m'a remboursé direct 😂😂😂... 5 jours après tjr rien, je recontacte Uber eat qui m'annonce que je ne serais pas rembousé mais que je peux tjr laissé un avis dur l'établissement so burger et sur le livreur, donc voilà. OK c'est Uber eat qui livre mais c'est vous qui faite appel à eux pour vos service. Aucun geste commerciale ne m'a été proposé c'est bien dommage. Et à Samir le fameux livreur... Pas très honnête !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Uber eat sont responsable des livraisons faites sur leur application .. on prépare votre commande et eux livrent, si un livreur vous vole ou ne livre pas votre commande nous n’y pouvons rien, uber prennent des frais sur votre commande, sur notre vente, et paye le livreur. Si vous étiez passé par le site so drive burger ou l’application vous auriez été livré et remboursé en cas de problème. En passant pas d’autres plateforme vous êtes cliente de ces plateformes. Donc c’est a eux de faire quelque chose pour vous. Il est donc bien facile, bien dommage et surtout malhonnête de laisser des avis négatifs de ce genre quand ni vous ni nous, so drive burger, sommes responsables. Bien cordialement :)
Guillaume.
Le 23/02/2023 à 15:19
Très bon, juste le cheddar sur les frites est bof mais le reste est top. Bon accepte
mehdi.
Le 21/02/2023 à 00:07
Franchement je déconseille Burger pas terrible Frite froide et la quantité d un menu enfant macdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, On s'excuse pour le problème, ainsi qu'on vous assure que c'est une exception, car la règle c'est que nos burgers sont toujours bons et délicieux avec des quantités raisonnables, Merci de nous indiquer le nom du restaurant ainsi que le numéro de votre commande pour faire le nécessaire, Merci de votre compréhension.
andy.e
Le 30/01/2023 à 19:28
Pas de crudités dans les burger dans les deux burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Apres avoir accepté votre commande alors qu’on ne le devait pas, puis après votre second appel pour le demander sans sauce, nous avons bien fait votre commande juste certains de nos burgers n’ont pas tous les crudités, tous ca pour un mauvais commentaire.. on aurait du s’en passer, Bonne soirée.
Melanie.h
Le 29/01/2023 à 15:28
2 fois que nous mangeons la. Pas déçu de notre commande, service rapide. Je trouve que les portions sont belle même le prix es abordable
Nab.o
Le 08/01/2023 à 20:35
Propre, le goût une référence comme tous les autres so drive. Prise de commande rapide.
Angel.e
Le 08/01/2023 à 16:36
Nourriture de poulet délicieuse et livraison rapide! Parfait!
Mounir.o
Le 01/01/2023 à 20:03
Commande régulièrement chez eux et franchement rien à dire ! L'équipe est au top, les burgers sont savoureux, les portions généreuse et les milkshakes et mojito un régal ! Les prix reste parfaitement correct, surtout au vu des prix qui flambent de partout, franchement vous pouvez y aller les yeux fermé !
Cassandra.i
Le 01/01/2023 à 16:48
Cela fait plus de 50min que j’attends ma commande, je me rends compte qu’il ne l’ont même pas accepter, j’appelle je demande un geste commercial, le gars de l’accueil se barre alors que je parle, manque de respect je commandais très souvent chez vous mais là c’est fini et je me gênerais pas de dire que vous êtes pas professionnel, de plus je préviens le mec de l’accueil que j’étais entrain de lui parler, lui même me répond « oui oui je sais » vous embaucher des gens comme ça ? qui manque de respect et manque de professionnalisme auprès d’un(e) client(e) !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cassandra, l'équipe So drive burger vous présente ses excuses pour ce qui s'est passé lors de votre dernière commande Merci de nous envoyer un Email qui explique davantage votre insatisfaction, vous pouvez mentionner sur l'Email les informations qui concerne votre commande (date et heure de commande, en ligne ou sur place) Une belle surprise vous attend là-bas à bientôt L'email du service client : [email protected]
Simon.a
Le 08/12/2022 à 21:42
Bonne accueil nourriture excellente mes recevoir une commande qui n'ai pas la notre c'est moins cool faite attention c'est déjà la deuxième fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quand avez vous commandé ? Bien cordialement.
Liliane.
Le 28/11/2022 à 12:51
Menu raisonnable pour le prix Service rapide ,salarié(es)agréables 👍
Quentin.a
Le 22/11/2022 à 22:31
service rapide, propre , je me régale tout les midis!! personnel agréable ! le mystick sauce giant est une tuerie !!
G-13.e
Le 21/11/2022 à 11:28
Généreux sur les portions bonne qualité de produits j'ai tester le so mythic le big mac le menu nuggets et aussi les desserts les tiramisu sont délicieux perso je kiff même le service téléphonique et accueillant et compréhensif n'hésitez pas à manger ici
Florent.
Le 11/11/2022 à 01:01
Franchement rien a dire... Livraison sur Pérenchies menu chaud et ne manques rien. Personne au téléphone agréable. Et l'un des seul ouvert jusqu'à 2h00, foncez c'est excellent et pas du tous radin sur les rations 🍔🍟
Dorothé.o
Le 09/11/2022 à 22:43
SI JE POUVAIS METTRE 0 ÉTOILES CROYEZ MOI QUE JE LES AURAIENT MISE !!!!! INTOXICATION ALIMENTAIRE 2 JOURS À L’HOPITAL POUR MOI ET MA FAMILE !!! JE DOUTE DE LA FRAÎCHEUR DES PRODUITS C’EST JUSTE INADMISSIBLE !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Navrés pour ce désagrément, Nos produits sont frais et toutes les règles d’hygiènes respectées. Nous faisons de notre mieux pour ne pas laisser ce genre d’incidents affecter l’expérience de nos clients. Veuillez nous en excuser. En nous envoyant un mail ou en nous contactant directement au restaurant nous essaierons de vous satisfaire pour les futures commandes. Bien cordialement
Ks.
Le 31/10/2022 à 13:34
Très bon et portion généreuse Je recommande le so mythic chiken! Et les enfants sont ravis
Geoffrey.e
Le 24/10/2022 à 23:16
Franchement... Meilleures burger mieux que toute les grandes enseignes 👍
Sébastien.u
Le 19/10/2022 à 16:23
Personne sympas chaleureux très bon prix résonable petit bémol service très long j'ai attendu au 40mn si c pas plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre mécontentement, en espérant que cela ne se reproduise plus, nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients. Laissez nous un message à [email protected] avec votre nom, vous recevrez une offre si vous le souhaitez, Bien cordialement.
Marlene.
Le 10/10/2022 à 19:51
C'était trop trop bon!!! Un lundi soir de flemme c'est trop réconfortant mon fils moi et mon conjoint on reviendra !
Nick.a
Le 02/10/2022 à 17:35
Trop cher au niveau de la qualité. Goût correct mais sans plus. Testé le menu Arabika, le sandwich était complètement raté, pas de salade ni tomates comme indiqué sur le flyer. Juste viande et sauce... Le BM est pas mal mais très classique. Portions petites, on se retrouve comme d'habitude dans ce genre de franchise à devoir prendre un second burger pour caler. On a alors une facture globale d'une douzaine d'euros, autant aller au kebab pour prendre les double burgers.
lea.i
Le 20/09/2022 à 22:26
commande incomplète, hamburger non commander recu , hamburger commander non recu , vraiment la dernière fois , je recommande pas du tout !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé pour ce désagrément, malheureusement ce genre de chose arrive, très rarement heureusement. Il aurait fallu nous rappeler nous vous aurions renvoyé la commande en express gratuitement, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, contactez nous directement par mail à [email protected] pour tenter d’arranger votre désagrément, En espérant vous revoir, Bien cordialement.
Caroline.o
Le 11/09/2022 à 22:47
Nous avons commandé ce soir, frites pas top, les deux hamburgers ça allait mais l’espèce de croque mcdo était immangeable! Je pense pas y retourner.
blimburg.o
Le 13/08/2022 à 01:02
Burger chicken classic sans goût, les tenders sont noyés dans la mayonnaise.. totalement déçu..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, l'équipe So drive burger vous présente ses excuses pour ce qui s'est passé lors de votre dernière commande Merci de nous envoyer un Email qui explique davantage votre insatisfaction, vous pouvez mentionner sur l'Email les informations qui concerne votre commande (date et heure de commande, en ligne ou sur place) Une belle surprise vous attend là-bas à bientôt L'email du service client : [email protected]
Simo.s
Le 31/07/2022 à 22:09
Super, service nickel serveuse à l’écoute et super agréable
Laura.h
Le 22/07/2022 à 20:51
Nous avons découvert ce fast food par hasard, et je ne pense pas qu'on y retourneras. Les frites étaient molles, et la taille des hamburgers, c'est vraiment minime.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame Laura, l'équipe So drive burger vous présente ses excuses pour ce qui s'est passé lors de votre dernière commande Merci de nous envoyer un Email qui explique davantage votre insatisfaction, vous pouvez mentionner sur l'Email les informations qui concerne votre commande (date et heure de commande, en ligne ou sur place) Une belle surprise vous attend là-bas à bientôt L'email du service client : [email protected]
raman-bmw.
Le 09/07/2022 à 23:41
Vraiment bon propre et accueillent je remande
Myriam.
Le 01/07/2022 à 22:09
Franchement je me suis demandé si c'était une blague quand j'ai ouvert ma commande ! Un sandwich de menu enfant et encore! Pour le prix payé je m'attendais vraiment à autre choses !! Totalement déçue
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, l'équipe So drive burger vous présente ses excuses pour ce qui s'est passé lors de votre dernière commande Merci de nous envoyer un Email qui explique davantage votre insatisfaction, vous pouvez mentionner sur l'Email les informations qui concerne votre commande (date et heure de commande, en ligne ou sur place) Une belle surprise vous attend là-bas à bientôt L'email du service client : [email protected]
Gégé.
Le 30/06/2022 à 19:09
Connaissant celui de Marcq et de Tourcoing je n'ai pas été déçue également de celui ci ! Trop peu de sauce dans les burgers par rapport aux autres so drive par contre comme celui de Tourcoing. Dommage
Youssouf.e
Le 05/06/2022 à 10:55
Des gens de qualités, des produits de qualités. Simple et efficace. Je recommande fortement !
abdelhafid.e
Le 29/05/2022 à 19:39
Vraiment très bon et personnel très accueillant et dynamique !
Huawei.
Le 27/05/2022 à 14:39
Restaurant propre, très professionnel, serveurs très rapides. Et bien sûr pour courronez le tout, nourriture succulente.
Adil.e
Le 27/05/2022 à 14:03
Mention spéciale pour l’equipe et leur accueil !
Sarah.a
Le 27/05/2022 à 11:01
Les burgers sont délicieux à consommer sans modération! Équipe très sympa, rapport qualité prix très respectable. Rien à voir avec un BK ou mcdo. Restaurant propre et convivial! Au top.
Chouaib.r
Le 27/05/2022 à 10:31
Au top du top ! L'équipe est hyper sympa et les burgers sont excellents ! 🔥
Kamel.a
Le 27/05/2022 à 09:53
Super accueil , restaurant propre et surtout SUPER BON!
assia.n
Le 27/05/2022 à 09:51
Un endroit convivial, une équipe professionnelle et le meilleur rapport qualité prix. Je vous le recommande vivement.
realite.i
Le 27/05/2022 à 09:45
Un lieu convivial. Le service est de qualité. Je vous le conseille pour passer un bon moment en famille ou entre amis.
NAJIMA.E
Le 27/05/2022 à 09:15
Super accueil, propre! Rapide et très bon je recommande 😊
issam.n
Le 27/05/2022 à 08:42
Meilleur burger de la métropole , services au top rien à redire
Yam.
Le 27/05/2022 à 08:41
J’ai j’aimais était déçu de la qualité et de l’accueil Chaleureuse je vous recommande fortement. Au top 👌🏽👌🏽
Boubaker.e
Le 27/05/2022 à 04:38
Accueil excellent et burger délicieux. Je recommande vivement. Ouverture tardive ce qui permet d'y aller jusqu'à 3h du mat le week-end!
Dahlia.d
Le 27/05/2022 à 02:34
Endroit juste au top ! Très propre, personnel adorable. On y retournera d’office ! Merci pour l acceuil ❤️
Fouad.l
Le 27/05/2022 à 02:21
Service rapide personnel agréable je conseil pour les adeptes du burger
abdelkarim.e
Le 27/05/2022 à 01:36
Livre même la nuit assez rapidement. Commande arrivée chaude et bergers excellents
Mister.u
Le 27/05/2022 à 01:26
Excellent ! Le service est de qualité et rapide, et l’accueil est l’une des meilleurs que j’ai connu, le personnel est aux petits oignons. Je reviendrai vite !
Sofia.e
Le 27/05/2022 à 01:20
Top Service rapide excellent rapport qualité prix serveur à l’écoute je recommande à 100 % hygiène 10/10
Karim.E
Le 27/05/2022 à 01:01
Personnel accueillant et service au top Un régal pour les petits et les grands On y retournera sans problème Merci
Rudy.o
Le 27/05/2022 à 00:59
Très très bon j’ai manger plusieurs fois là bas livraison rapide et sur place très chaleureux il vous accueille comme il faut je le recommande
Hassan.O
Le 27/05/2022 à 00:32
Très bon snack et le personnel super accueillant, allez-y en toute confiance je vous le recommande. A très bientôt !
Wahid.h
Le 27/05/2022 à 00:24
Tres bon accueil tout etait bon j'y retournerai
Souhaila.b
Le 27/05/2022 à 00:24
Bonne surprise! Enfin un fast food au top avec un service et une qualité de produit irréprochable. Je recommande fortement !
aniss.e
Le 27/05/2022 à 00:21
Top accueil avec le sourire ! Super pour les grands et les petits . On c’est régalés !
Prestige.r
Le 27/05/2022 à 00:21
RAS Franchement c’était très bon service très rapide, ils sont vraiment agréable. Je vous recommande !
Dany.O
Le 27/05/2022 à 00:15
Service agréable, l’équipe est vraiment professionnelle. Je recommande leurs nourritures hamburger délicieux
Ahmet.u
Le 27/05/2022 à 00:13
Très bon rien a dire, que sa soit l’accueil à la nourriture 👌🏽
Rayhana.k
Le 27/05/2022 à 00:13
Excellent, jamais manger un burger aussi bon je n’en reviens pas ! L’équipe est super accueillante et le restaurant d’une hygiène irréprochable ! Je recommande encore et encore c’est une expérience à faire vivre à ses papilles !
Ala.d
Le 27/05/2022 à 00:12
Super endroit , super accueil , le service est impeccable et rapide! Pour couronner le tout les hamburgers sont excellents !
Yaniss.o
Le 16/04/2022 à 22:35
Excellent service, propre rapide et bon je recommande !!!
JamilSel.�
Le 29/03/2022 à 07:57
SUPER accueillant, un personnel dynamique, et les Burgers wwwaaawwww je me suis régalé,
raphaël.o
Le 26/03/2022 à 12:08
Bel endroit, très bon accueil et en plus c'est bon 😋 allez y sans problème, bon appétit
Malin.a
Le 25/03/2022 à 23:58
Que ce soit sur place , à emporté ou en livraison j’ai toujours été satisfait ! Super équipe, réactif et accueil impeccable ! Je recommande vraiment ce restaurant
Emma.g
Le 22/03/2022 à 21:26
J’ai étais chercher à manger las bas franchement allez y les yeux fermer c’est très bon et vraiment pas cher ! Je recommande , le personnel est sympathique :) à bientôt
Yacine.e
Le 19/03/2022 à 18:43
Service rapide et efficace ce sont les meilleurs burger que j'ai mangé de ma vie je recommande très fortement.
yacine.o
Le 18/11/2021 à 11:43
J'ai commandé le soir, livraison rapide et très bon je recommande.
Jean.e
Le 17/11/2021 à 19:24
Tellement un délice que jmen suis mordu les doigts, de retour dans quelques jours pour mon menu bm habituel 😉
Abder.v
Le 17/11/2021 à 18:59
Livreur au top! Meilleur burger que j'ai mangé!
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