Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Signorizza Pizzeria Restaurant Douai - Waziers qui se trouve à Waziers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Waziers en bas de page.
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Les avis
Le 28/01/2024 à 13:41
2 eme tentative et 2 eme déception. Les carbonara qui est le plat n*1 apparemment. Le plat insipide, fade… après avoir informé la personne (dame) elle me répond que c est peut être moi qui ait un problème !!! Je commande un lipton car les 2 autres boissons étaient en rupture (coca 0 et pepsi max) on me ramène un fuzztea ou nesta… chaud ! J avoue que le côté commercial est vraiment a revoir, j aurais pu occulter le goût du plat si la dame avait été moins pédante ! Dommage… mais je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Emi, on vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour sur notre restaurant. Nous sommes surpris que vous n'ayez pas apprécié la nouvelle recette de nos linguine carbonara avec sa crème de parmesan et ses lardons fumés. Nous espérons vous revoir très vite afin que vous puissiez goûter d'autres de nos spécialités italiennes. A presto, l'équipe Signorizza Waziers. 😊
Le 28/01/2024 à 13:16
Très bon accueil, nous reviendrons avec plaisir, les pizzas sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour votre commentaire ✨ ! A très vite on l'espère.
Le 23/01/2024 à 19:02
Déçu de la cuisine. Peu de variété de pâtes et de pizzas. Plats fade ! Un essai décevant, je ne viendrais plus 😔
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Yann, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Signorizza Waziers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients de l'importance de la variété dans nos plats et nous prenons en compte votre opinion. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer des améliorations à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] pour toute autre préoccupation. L'équipe Signorizza Waziers. 😊
Le 21/01/2024 à 16:51
C'est la 2ème fois que je vais dans votre restaurant et je suis super contente de vos plats et votre ambiance avec vos soirée karaoké et vraiment au top🥰
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Justine, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de notre soirée karaoké ! Au plaisir de vous revoir pour une prochaine soirée 🎉! A presto, l'équipe Signorizza Waziers
Le 21/01/2024 à 10:10
Dommage que mon addition n a pu être mise pour mes points !!!!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Corinne, Grazie mille pour votre belle notation. Pouvez-vous revenir vers nous concernant vos points de fidélité à l'adresse suivante [email protected]. Bonne journée à vous, l'équipe Signorizza Waziers 😉
Le 21/01/2024 à 09:53
Très bien comme d habitude ! Merci
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Pamela, merci pour votre commentaire enthousiaste! Nous sommes ravis que votre expérience chez Signorizza Waziers ait été très agréable. Nous espérons vous revoir bientôt! 🍕 L'équipe de Signorizza Waziers
Le 20/01/2024 à 09:40
Pemière visite du restaurant. Après presque une heure d'attente et 2 réclamations, les pizzas nous ont enfin été servies. No comment ! Il est sûr et certain que je n'y retournerai pas...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Colchique, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première visite ne s'est pas déroulée comme prévu en raison de l'attente excessive pour vos pizzas. Bonne journée, l'équipe Signorizza Waziers 😊
Le 14/01/2024 à 12:09
Service bien trop long! Boisson sans alcool de qualité médiocre; pas fraiche et servie au verre Saltimbocca à la Romana; le plat arrive tiède, sans une présentation .A la Romana il n'y avait que le nom ;les saveurs de l'Italie étaient totalement absentes.. Bien que j'ai manifesté ma déception aucun geste à la caisse Si vraiment vous êtes adeptes de la vraie cuisine italienne la SIGNORIZZA à Waziers est à éviter
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sylviane, nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience chez Signorizza Waziers. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service trop long. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos délais de service et nous prendrons également en compte votre remarque concernant la qualité de nos boissons sans alcool. En ce qui concerne le plat Saltimbocca à la Romana, nous sommes désolés que vous l'ayez trouvé tiède et sans présentation. Nous nous efforçons de maintenir une qualité irréprochable dans chaque plat que nous servons, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de nous rattraper lors de votre prochaine visite. L'équipe Signorizza Waziers 😉
Le 12/01/2024 à 19:52
J'ai relativement bien mangé, un gratin au fromage . En revanche nous avons déploré le temps de service: 45 minutes un lundi midi ! (alors qu'on travaillait ensuite) et le gratin qui arrive brûlant et donc impossible à manger de suite. Donc ni dessert ni café car vraiment pas le temps.... pour se rattraper un peu, la personne qui nous encaisse propose une légère ristourne, c'est déjà ça, mais ne nous a pas fait arriver à l'heure au boulot... plus jamais sur la pause méridienne, si je reviens ce sera un jour où j'ai le temps de prendre l'apéritif.
Le 09/01/2024 à 22:51
La pizza que j'ai mangé était très bonne. Service rapide. Personnel sympathique. Merci !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea. Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous accueillir à nouveau.
Le 05/01/2024 à 20:28
C était très bien 👍 juste avant un spectacle à gayant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour. A très vite 😎 !
Le 29/12/2023 à 13:59
Très bon accueil et très bons plats qui ont su régaler la grande table que nous étions. Pour les amateurs de mets italiens, vous ne serez pas déçus !
Réponse du propriétaire :
Nous accordons énormément d'importance aux retours de nos clients. Merci beaucoup ✨ ! L'équipe Signorizza Waziers
Le 28/12/2023 à 13:39
Intoxication alimentaire suite à avoir mangé des pâtes carbonara! Impossible de me lever, douleurs vives au ventre, fatigue importante! Méfier des aliments crus!
Le 28/12/2023 à 12:37
Très bonne pizza, un régal, bon à accueil, personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica. Un grand merci pour vos notes et commentaires. 😊 A bientôt chez Signorizza Waziers
Le 16/12/2023 à 11:05
Peu de choix, petite quantité, bière italienne incipide, peu de choix pour les amateurs de viande, boisson degazeifiee
Le 15/12/2023 à 22:48
Tres bonne soirée ! Super accueil et super service ! Très bon , nous reviendrons vite ! Merci a Mathilda top top +++
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nicolas ! Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt lors de votre prochaine visite 😎✨ !
Le 13/12/2023 à 22:26
Très bon restaurant, j'ai passé avec mes amis une belle soirée, on a était très bien accueilli, un service de qualité et en ce qui me concerne, je me suis régalé..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nordine Saim. Tout le personnel est ravi que cela vous ait plu ✨ ! A bientôt, L'équipe Signorizza
Le 10/12/2023 à 09:11
Pizza sympa, service au top, je recommande
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif 🤗🙂 ! A bientôt chez Signorizza Waziers
Le 09/12/2023 à 23:25
Serveuses pas très agréable! Qualité du repas très moyen ! Sanitaire sale !
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que nos serveuses n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que la qualité de votre repas ait été moyenne. De plus, nous sommes également désolés que nos sanitaires n'aient pas été propres. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons toujours de nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe de Signorizza Waziers.
Le 20/11/2023 à 21:20
Comme toujours, nous avons passé un très bon moment à la signorizza ! Accueil, service, plats irréprochables. Merci a Élodie et Mathilda pour leur bonne humeur et bravo aux chefs pour the burger ! A très vite!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gaétane ! C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. 😎
Le 20/11/2023 à 14:33
Très bon accueil, service rapide. Plats de qualité
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour la note et ces commentaires élogieux. 😍
Le 19/11/2023 à 13:35
C’est la 2ème fois que je viens pour confirmer ma 1ère visite. Le service est très long et la pizza ne vaut pas le prix demandé. J’ai connu nettement mieux ailleurs. Je ne reviendrai plus et je ne conseille vraiment pas.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Anne ! Toutes nos excuses pour l'attente à laquelle vous avez dû faire face lors de votre dernière visite. Sachez que ce n'est pas habituel et que notre équipe s'emploie quotidiennenment à vous offrir la meilleure expérience possible dans notre restaurant. Si vous nous accordiez à nouveau votre confiance nous serions très heureux de pouvoir vous faire changer d'avis. A presto, l'équipe Signorizza Waziers !
Le 16/11/2023 à 18:15
Bien mais un peu cher pour ce que nous avons mangé.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Michael ! Nous prenons en considération votre remarque sur nos prix. Nous garantissons à nos clients des produits de qualités et sourcés en Italie, le tout, préparé par nos pizzaïolos passionnés. Je vous souhaite une bonne journée. A très vite chez Signorizza Waziers !
Le 16/11/2023 à 10:50
Très bon accueil, serveuse au petit soins ,les repas excellent Je recommande cette endroit
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que cela vous plaise autant, et vous disons à très bientôt 😎😍 !
Le 13/11/2023 à 07:32
Pizzeria qui se démarque des autres par la qualité, le goût et le service. Très bien, nous y retournerons.👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre passage. A très vite 😎🙂 !
Le 07/11/2023 à 15:00
A essayer c'est succulent et le personnel est sympa
Réponse du propriétaire :
Grazie! Nous espérons vous revoir très bientôt 😍 ! L'équipe Signorizza Waziers
Le 06/11/2023 à 00:46
Capable de mieux, ce n'est pas un resto pour manger gastronomique mais plutôt un fast-food version long
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jauffrey ! Grazie mille pour votre avis sur notre restaurant ! A presto chez Signorizza Waziers !
Le 03/11/2023 à 21:00
Merci de remettre les lasagne à la carte je suis très déçu je venais que pour ça 🥺🥺
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Thibaut ! Au nom de l'équipe : grazie mille pour votre retour 😍 !
Le 03/11/2023 à 09:50
Petit resto sympa et pas très cher. Menu enfant gratuit pendant la période des vacances. Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry. Un grand merci pour vos notes et commentaires. ✨ A bientôt chez Signorizza Waziers
Le 01/11/2023 à 06:54
Déçu par ce restaurant Trois quart d'heure pour être servi, la dernière bouchée dans la bouche déjà débarrassé. Un supplément jambon a 2,50€ pour 3 bouts de jambon
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Emilie. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les délais d'attentes que vous avez rencontré. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que votre visite chez Signorizza soit la plus agréable possible. En espérant que vous nous accorderez bientôt une seconde chance je vous souhaite une belle journée. Signorizza Waziers
Le 30/10/2023 à 09:12
Dimanche 13 h30 Très déçu 😞 planche appétit rien à dire, pâte carbonara manque de goût portion pour enfant et non pour un adulte, pizza chèvre miel avec supplément de jambon...pas de miel et pas de jambon obligé de réclamer pas d excuse de la serveuse 🤨 pas de proposition de boisson obligé de réclamer ,dessert bien rien à dire ,nous attendons toujours le café et le Cappuccino les trois employés au bar font la vaisselle nous attendons toujours rien nous trouvons me temps un peu long !!!(15mn)nous décidons de partir et demandons l Addition et d enlever le café et la cappuccino car nous attendons toujours après..d'accord désolé voilà la réponse...je m'attendais désolé excusez nous ont vous le fait de suite rien ..merci au revoir jamais vue une chose pareil Première et dernière fois que nous venons dans se restaurant
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christelle. Merci d'avoir partagé ici votre mécontentement sur l'attente en restaurant. Nous vous présentons toutes nos excuses. Je vous assure que notre équipe accorde une grande importance au délais d'attente, mais parfois, je vous le concède, nous rencontrons des services avec une très forte affluence qui nous sortent de nos délais habituels. J'espère sincèrement pouvoir vous recevoir à nouveau pour vous faire changer d'avis. Bonne journée à vous. Signorizza Waziers
Le 27/10/2023 à 20:53
Très bonne expérience, nous reviendrons sans hésiter. Nous avons même déjà choisi nos futurs plats à goûter ! Les plats sont originaux et savoureux (les pâtes un peu trop cuites à mon goût concernant le gratin). Le restaurant est calme et les serveurs très agréables. Petit bémol : la radio choisie à ce moment là était en décalage complet avec le restaurant (en soirée donc ambiance plus calfeutrée et nourriture italienne c’est cocasse avec du Katy Perry ou du Avicii en fond sonore). Mais en bref, c’était super !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. A bientôt, L'équipe Signorizza
Le 22/10/2023 à 13:46
Nous avons l'habitude d'aller directement sur place et n'avons jamais été déçu. Aujourd'hui nous avons commander via Uber eat un chauffeur au top par contre il manquait la moitié de la commande. Nous avons appelé directement on nous as dit désolé je vais vous ramener le reste de la commande jusqu'à la tout va bien. La dame arrive et ce permet de dire à mon conjoint il fallait prévenir que c'était des appartements je ne suis pas livreuse de base. Et alors? Je suis livreuse a mes heures perdues et je suis adjointe de magasin jamais je n'aurais osez parler comme sa a un de mes clients et je l'aurait dédommager ou je lui aurais offert un produits en plus. Malheureusement aucun geste pour l'attente et l'erreur. Nous ne commanderons plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Charlotte, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec Signorizza Waziers. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande via Uber Eats n'était pas complète. Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et en tiendrons compte pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience positive. L'équipe de Signorizza Waziers 🙂
Le 21/10/2023 à 21:50
Escroquerie en bande organisée ! « Offre 2 pizzas achetées 1 offerte toute l’année » !!??? ➡️ 4 commandés / 4 payés 🤔 Garniture inexistante / Pizza froide Les boîtes sont plutôt jolies, c’est pourquoi je met une étoile.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Waziers ! Nous sommes surpris de vous lire, nous serions ravis de pouvoir discuter avec vous plus en détails sur l'expérience que vous avez vécu chez Signorizza. Pourriez-vous nous contacter sur [email protected] . A presto, l'équipe Signorizza Waziers
Le 12/10/2023 à 21:56
Très bon restaurant. Personnel sympathique !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille d'avoir pris le temps de nous faire un beau retour sur votre expérience 😊
Le 09/10/2023 à 21:08
Toujours un plaisir de venir. La cuisine est délicieuse digne d un resto italien. Le personnel est vraiment super. Mention spéciale à mathilde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie. Toute L'équipe Signorizza vous remercie pour votre avis. 🙂😎
Le 06/10/2023 à 14:21
Quand c très bien faut le dire ausi😉
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir la semaine prochaine 😍 ! L'équipe Signorizza Waziers
Le 11/09/2023 à 14:27
Calzone in mangeable pâte hyper molle calzone pas cuite ou vite fait inadmissible. De plus je n'ai pas eu la salade comme indiquer.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fabrice ! Nos pizzas sont élaborées avec une pâte fine et bio et une garniture de produits italiens rigoureusement sélectionnés. Notre marque de fabrique ce sont nos pizzas uniques cuites au feu de bois de manière traditionnelles. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié nos produits. Si vous souhaitez nous accorder à nouveau votre confiance laissez-vous tenter par l'une de nos nombreuses recettes de pâtes, gratins, spécialités à la carte. Bonne journée et a presto !
Le 10/09/2023 à 10:29
On s'est régalé, comme d'habitude. Service attentionné, avec le soucis de la satisfaction des clients, toppissime.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite, A très vite 🙂✨😎 !
Le 02/09/2023 à 13:32
45mmpour une pizzas trop cuite et pas tres bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle. Merci d'avoir partagé ici votre mécontentement sur l'attente en restaurant. Nous vous présentons toutes nos excuses. Je vous assure que notre équipe accorde une grande importance aux délais d'attente, mais parfois, je vous le concède, nous rencontrons des services avec une très forte affluence qui nous sortent de nos délais habituels. J'espère sincèrement pouvoir vous recevoir à nouveau pour vous faire changer d'avis. Bonne journée à vous. Signorizza Waziers
Le 01/09/2023 à 14:48
Un peu long pour prendre la commande arrivé à 12h30. Plat du jour liguini aux saint Jacques. Pas beaucoup de goût dans les pattes et 3 st jacques un peu trop cuite pour 15€90. Pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié notre plat du jour. Nous apportons beaucoup de soin à la sélection de nos produits et nous sommes entourés de collaborateurs passionnés et compétents pour l'élaboration de nos recettes. Si toutefois vous souhaitez nous accorder à nouveau votre confiance, peut-être qu'une autre de nos spécialités sera plus à votre goût. Je vous souhaite au nom de toute l'équipe une belle journée. Signorizza Waziers
Le 29/08/2023 à 21:09
Très bon restaurant, les plats sont vraiment délicieux et le personnel impeccable. Je le conseille vivement !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Pierre ! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois 😍 !
Le 27/08/2023 à 22:10
Bonjour, Petit retour sur notre expérience. Nous avons passé commande par téléphone. Il nous a été demandé de venir pour 21:15. En salle peu de monde. En l’espèce 3 tables. Nous avons été servis pour 21:30. De plus la commande était incomplète. Il manquait un plat. La quantité présente dans le plat laissait à désirer. Lors de la dégustation, nous avons pu constater la présence d’un poil dans la pizza. C’était la seconde fois que je me rendais dans ce restaurant. Je pense que je vais aller voir ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc ! Toutes nos excuses pour l'oubli dans votre commande. Nous avons manqué de vigilance. Pouvez-vous nous contacter afin que nous puissions trouvé ensemble une issue positive. Notre équipe est à votre disposition sur place, sur [email protected] ou au 0327717060. Grazie ea presto chez Signorizza.
Le 27/08/2023 à 14:26
Bonjour , pizzas trop fine pas assez d’ingrédients dessus pour la première fois que j’ai pris en emporter encore une à supprimer de ma liste cordialement
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Raymond ! Nos pizzas sont élaborées avec une pâte fine et bio et une garniture de produits italiens rigoureusement sélectionnés. Notre marque de fabrique ce sont nos pizzas uniques cuites au feu de bois de manière traditionnelles. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié nos produits. Si vous souhaitez nous accorder à nouveau votre confiance laissez-vous tenter par l'une de nos nombreuses recettes de pâtes, gratins, spécialités à la carte. Bonne journée et a presto !
Le 24/08/2023 à 06:23
Nous avons mangé hier midi dans votre restaurant dans lequel nous avons pris en apéritif une planche de calamar frit très goûteux avec une sauce accompagné d'un panaché et d'un monaco très bien dosé. Ensuite nous avons choisie toutes les deux une pasta sanremo. Un plat délicieux, bien copieux rempli en fruits de mer. Nous avons un peu attendu mais pour de très bonne raison que je ne regrette absolument pas on sentait que c'était prépare à l'instant t, ce qui est super important quand on mange des fruits de mer. Par gourmandise nous avons pris un liégeois café pour ma mère et un paris Milan pour moi même. Ces deux desserts étaient très bon et tout autant copieux. Une serveuse et un serveur particulièrement joviale et souriant. Le rapport qualité prix y était aussi. Merci pour ce moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour . Vos retours nous sont précieux, grazie 😎 !
Le 23/08/2023 à 13:03
Plusieurs fois commandé, les pizzas sont pas mauvaises mais lorsque nous croquons dans la pâte, nous ingérons une quantité impressionnante de farine. Nous étions obligé de tapoter vigoureusement la pâte afin d'enlever l'excédent de farine
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nordine, merci pour votre retour d'expérience. Nous prenons en compte votre remarque pour nous améliorer à l'avenir. On vous souhaite une très belle journée. Signorizza Waziers
Le 17/08/2023 à 17:34
Très bon accueil, service rapide et souriant par Louane !! Très bon repas et moment très agréable ! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Martine ! C'est un plaisir de lire votre avis positif 😍 ! A très vite chez Signorizza Waziers
Le 15/08/2023 à 08:46
Pizzeria classique, les pizzas sont bonnes, par contre les plats accompagnés de pâtes, on cherche un peu les pâtes ! 😁 Le personnel est pro et sympathique
Réponse du propriétaire :
Buongiorno ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos pizzas classiques. Nous nous efforçons d'améliorer nos plats accompagnés de pâtes afin de satisfaire pleinement votre appétit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! 🍕🤗 L'équipe de Signorizza Waziers
Le 12/08/2023 à 22:32
Arrivés 20h10, nous avons pris un apéritif avec planche terre/mer, servis relativement rapidement, bonne petite prestation mais ne vaut pas les 8e20... Et puis est venue l heure du plat servi au bout de 30-40 min (le restaurant était loin d être rempli), les personnes arrivées après nous ont été servis avant nous (pizza), nous avons pris un tagliata de bœuf qui est arrivé froid et escalope milanaise pleine de nerfs avec pâtes froides pleines d eau... et en plus nous avons eu la présence d invités surprises : les moucherons !! Concernant l équipe du service, pas un sourire tout le long du service, pendant le repas, rien a été proposé niveau boissons... Très déçus Première fois et dernière fois, c est dommage !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Victoria ! merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes navrés de lire votre expérience chez nous. 😟 Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié nos produits. Si vous souhaitez nous accorder à nouveau votre confiance laissez-vous tenter par l'une de nos nombreuses recettes à la carte. Nous prenons en note vos remarques et espérons tout de même vous recevoir à nouveau dans notre restaurant. Signorizza Waziers
Le 09/08/2023 à 22:31
Joli cadre, prix raisonnables, service sympathique et bons plats. Seul petit bémol un service un peu long mais nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note Sylvie SELLIER ! Qu'est ce qui vous a plu particulièrement chez Signorizza Waziers ? 😎. Nous espérons vous revoir très vite ! La Team Signorizza Waziers
Le 08/08/2023 à 09:12
La cuisine est excellente mais fait de son mieux pour sortir les plats. Le plaisir est très vite gâché par l'attente interminable, plus de 45mn pour l'entrée et ensuite 30mn pour le plat. Trop de monde et seulement 3 personnes pour servir, et 3 heures à table, merci mais non merci.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience chez Signorizza Waziers. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine excellente. Vos compliments nous encouragent à continuer à offrir des plats de qualité à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant l'attente, et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Nous sommes conscients de l'affluence et travaillons activement pour trouver des solutions afin d'améliorer les temps d'attente. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience encore meilleure chez Signorizza Waziers. Cordialement, L'équipe de Signorizza Waziers
Le 05/08/2023 à 21:18
ambiance détendue et très jolie déco, les pizza sont excellentes
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de votre expérience positive 😊🙂😎 ! A très vite
Le 04/08/2023 à 19:57
Très bon service le personnel et aimable et surtout la cuisine c'est une tuerie !!! Je recommande ce restaurant ❤️
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre passage. A très vite 🙂🤗😍 !
Le 31/07/2023 à 16:23
Bonne cuisine. Belle soirée karaoké . Trés bonne ambiance. Personnel accueillant ,souriant et réactif.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sybile ! C'est toujours le même plaisir de lire ce type de retours. A très vite 😍🤗🙂 !
Le 24/07/2023 à 17:36
Cadre super agréable, cuisine excellente, service d’accueil simple et sympathique. Je ne connaissais pas j’y suis allée ce 24 juillet avec des amis (ies) et j’y retournerai avec d’autres personnes bientôt je l’espère.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire merci pour votre retour. A très vite 😍✨ !
Le 22/07/2023 à 20:10
Très bon mais sommes restés sur notre faim. A 12 € la box de pâtes, il manque vraiment en quantité. Prix excessif pour la quantité de pâtes reçues. Un peu déçu.
Le 21/07/2023 à 17:16
Nous avons vraiment été super bien accueillis service au top et les plats étaient vraiment bons ! Merci encore !
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif ✨😍 ! A bientôt chez Signorizza Waziers
Le 18/07/2023 à 10:25
Je prends mes pizza à la Signorizza de temps en temps depuis plusieurs années et c'est toujours un plaisir. Ce soir là j'ai mangé sur place avec de la famille et comme toujours, c'était un régal et le personnel est très agréable et souriant. Mention spéciale à la gentille serveuse (je n'ai plus son nom en tête) qui a rigolé avec nous à la fin du repas.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir la semaine prochaine 😍😎 ! L'équipe Signorizza Waziers
Le 15/07/2023 à 21:50
De passage pour une premiere fois ce soir avec mon petit et ma femme. Une bonne réception par l'équipe, une ambiance avec un chanteur très sympathique et très gentil avec le petit, pour les plats super bon.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt 😎😊✨ ! L'équipe Signorizza Waziers
Le 13/07/2023 à 22:21
Une très chouette adresse ou nous revenons régulièrement. Nous ne sommes jamais déçu. Si nous avons envie d'une pizza c'est à Signorizza que nous allons sans hésiter. Une équipe chaleureuse, à l'écoute et d'une extrême gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes 😊 ! A bientôt, L'équipe Signorizza
Le 13/07/2023 à 20:58
Un excellent restaurant italien : une petite perle à ne pas rater, des ingrédients de qualité ( bio et italiens), des plats variés et délicieux, le moscato d'Asti est délicieux et inoubliable, le personnel est très sympathique, l'accueil est au top, forcément on y revient avec plaisir !!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. A bientôt, L'équipe Signorizza A bientôt chez Signorizza Waziers
Le 07/07/2023 à 07:24
1 ere visite et repas dans ce restaurant en famille 👍C'était super bon ! Je recommande vivement Nous avons pris planche de charcuterie à partager pour nous 5 en entrée le temps d'attente les pizzas 🍕 très bonne ! ( J'ai pris la Chèvre Miel je suis une grande fan 🤣 et là j'étais agréablement surprise pour la quantité de garniture très généreuse comparée à d'autres chaînes de pizzeria 👍) Et pour finir desserts très bon également Niveau temps de service pour une salle assez remplie un samedi midi c'était correct :) Qualité/ Prix correct 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que cela vous plaise autant, et vous disons à très bientôt 😊🙂✨ !
Le 04/07/2023 à 13:43
Arrivés à 12:15 servis a 13:15. La tablée a été servie en 3 fois sur 20 minutes de temps. Pas le temps de prendre un dessert. Et certains collègues sont arrivés en retard au bureau du fait de temps mis a être servi. Première et dernière fois. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Bernard, Nous tenons d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre visite chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de servir nos clients rapidement, n'hésitez pas à signaler vos contraintes horaires à nos équipes lors de votre arrivée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de Signorizza Waziers
Le 03/07/2023 à 12:57
😃C'est fait, on est revenus! 👍Carte de fidélité en ligne. Vente à emporter.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette pluie d'étoiles GÎTES Cense Dumoulin ! N'hésitez pas à nous partager votre expérience en commentaire. ✨😎🙂. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Signorizza Waziers
Le 02/07/2023 à 20:33
Que dire… et vous osez vous faire passer pour des italiens 😒 Allez prendre des cours de cuisine chez Angelo à Lallaing ! Vous saurez ce que c’est que la vraie cuisine italienne. Ciao e per sempre !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Marilina, pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous n'avez pas apprécié lors de votre venue dans notre restaurant ? Signorizza Waziers
Le 02/07/2023 à 20:27
Je suis venue aujourd’hui, j’ai commandé 4 pizzas enfin si on peut appeler ça des pizzas ! Prix XXL taille des pizzas XXS. La pâte de la pizza est invisible, je ne savais pas que la pizza était faite à base de feuille de brick ! Enfin je ne recommande pas du tout ce restaurant, je comprends mieux pourquoi il était vide ! A éviter sans modération ! Pour terminer si vous voulez de VRAIES pizzas je vous conseille Angelo Pizza à Lallaing réouverture à partir du 12 juillet !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de vos pizzas car l'expérience que vous décrivez n'est pas habituelle dans nos restaurants. Si vous souhaitez revenir nous donner une autre chance, nous serions ravis de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe Signorizza Waziers
Le 27/06/2023 à 20:29
Superbe pizzeria, du goût et un accueil chaleureux.
Le 21/06/2023 à 21:30
Je passe dans ce restaurant à chaque fois que je suis à Douai ! Une équipe du tonnerre ! Des plats très bons (de la pizza aux pastas en passant par les salades). Le personnel de coupe en quatre pour satisfaire les clients ! Au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous ferons tout pour vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine visite. 😊 L'équipe Signorizza Waziers
Le 20/06/2023 à 12:12
Nous nous sommes rendu le lundi 19 juin en soirée au signorizza. Nous tenons a féliciter le serveur Lucas pour son professionnalisme. Il y a eu un problème d'ingrédients sur une pizza et Lucas n'a pas hésiter à refaire faire la pizza. Nous tenons également à le féliciter pour son courage car il était seul pour prendre les commandes à servir à débarrasser et à préparer les desserts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis. Un message comme celui-ci ne peut que nous pousser à vous satisfaire encore et toujours 🤗 ! A bientôt, L'équipe Signorizza
Le 18/06/2023 à 20:22
Dimanche soir plus de produits pour préparer ce que nous avions choisi... Rabattu sur une salade césar, 15 € ,vraiment pas généreuse, première et unique fois que nous irons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard. Nous regrettons que le rapport qualité/prix de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos produits sont sourcés en Italie et rigoureusement sélectionné par nos chefs passionnés de gastronomie. Bonne journée à vous. Signorizza Waziers
Le 11/06/2023 à 08:35
Les plats étaient bons pas de soucis à ce sujet, mais le service...une catastrophe ! En semaine, à midi, ce n'était pas plein je précise, nous avons eu nos apero 30 minutes plus tard, enfin une seule partie car la serveuse pommée, pas agréable, gros malaise à table, la suite des boissons elle fait tomber en préparant, cela arrive mais au lieu de nous resservir de suite , car la on était à 40 minutes d'attente, et bien non elle nettoie d'abord son comptoir. On a interpellé une autre serveuse qui elle s'en fou royal, moi je ne suis pas au bar dit-elle. On demande du pain, nous sommes 5 nous avons 4 bouts pain très chaud coupé à moitié, débrouille toi . A la fin , on nous demande si ça s'est bien passé, on dit non, aucune réaction excuse geste , juste le montant à payer.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lydie. Merci d'avoir partagé ici votre mécontentement sur l'attente en restaurant. Nous vous présentons toutes nos excuses. Je vous assure que notre équipe accorde une grande importance au délais d'attente, mais parfois, je vous le concède, nous rencontrons des services difficile qui nous sortent de nos délais habituels. J'espère sincèrement pouvoir vous recevoir à nouveau pour vous faire changer d'avis. Bonne journée à vous. L'équipe Signorizza Waziers
Le 04/06/2023 à 17:15
Venues en l'occasion de la fête des mères......manque de personnel ce qui entraîne une très longue attente pour être servies.....commande au bout d'une heure de présence..... qualité médiocre, en baisse par rapport à ce que nous avions connu..... surcroît : un cheveu trouvé dans les pâtes 😝 Nous n'y retournerons plus, dommage !!.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doriane, merci de nous avoir laissé un commentaire. La propreté de notre établissement est l'une de nos priorités. L'expérience que vous avez faite dans notre établissement n'est pas habituelle. Nous allons refaire le point avec nos équipes pour mieux comprendre ce qu'il s'est passé. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir prochainement à l'une de nos tables malgré tout... Signorizza Waziers
Le 03/06/2023 à 21:38
Au top des pizzas au feu de bois avec des produits de qualités et un super service
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mehdi ! C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous va droit au coeur.
Le 23/05/2023 à 23:00
Pour mon premier passage dans ce restaurant je ne suis pas déçue. Très bon rapport qualité/prix. Serveuses agréables. Ambiance cosy. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois, A très vite 😍 !
Le 06/05/2023 à 21:40
Service impeccable, un grand merci à Mathilda pour son sourire et son professionnalisme. Seul bémol, la soirée karaoké avec une enceinte trop près de notre table, son trop élevé et aucune pause.... nous étions avec des amis et on avait bien du mal à discuter....
Réponse du propriétaire :
Buongiorno ! Grazie mille pour votre retour sur notre accueil ! A très bientôt, l'équipe Signorizza Waziers !
Le 02/05/2023 à 08:44
Je suis venue une première fois avec mes enfants, un acceuil au top, repas au top, service au top. J’y suis revenue avec mon mari ( qui est difficile gustativement lol) , il a adoré . Tout a été encore parfait de l accueil au repas . Nous reviendrons. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Passion. Tout le personnel est ravi que cela vous ait plu ✨ ! A bientôt, L'équipe Signorizza
Le 30/04/2023 à 15:50
Super accueil de la part des serveur(se) , pizza bien garnie , plat excellent. Je recommande fortement ce restaurant.
Le 28/04/2023 à 20:20
Nul arriver à 18h30 plusieurs clients servis avant à 20h toujours pas servi ils préfèrent servir la vente a emporter nous sommes partis et vous ne nous vairer plus
Le 26/04/2023 à 17:51
Excellent repas dessert idem et dessert servi rapidement au top et super bien servis la serveur été au petit soin on peu apercevoir qu'elle aime son boulot et très bon entente entre l'équipe
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes 🙂😎 ! A bientôt, L'équipe Signorizza
Le 26/04/2023 à 13:16
La serveuse blonde au top rapide efficace serviable et très souriante l’équipe en général est très accueillante
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour ce beau retour 🙂 ! A très vite 🙂 !
Le 24/04/2023 à 18:22
Pizza excellente et service fort agréable, dessert succulent , ( la glace à la cerise) , le tout avec une addition très convenable, C est 5 étoiles méritées , continuez dc
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment pour vos appréciations concernant votre passage chez nous. A très vite 😊😍 !
Le 15/04/2023 à 16:27
Bonne pizzeria avec un très grand choix. Il y a beaucoup de monde et donc le service peut s'en ressentir Toutefois, ce ne fût pas trop long Ils ont des bonnes promos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier et merci pour votre évaluation. Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager ici votre expérience chez Signorizza. Je vous souhaite une très belle journée et a presto. Signorizza Waziers
Le 05/04/2023 à 22:48
Temps d’attente de 1h pour être servi de 4 plats de pâte un mercredi avec une salle à peine remplie ? Désolé mais y’a des limites qui dépasse l’entendement. Je n’ai jamais eu à mettre un commentaire sur Google c’est bien la première fois mais je vois qu’au vu des autres commentaires les délais d’attente long sont plutôt habituel chez vous. Une fois mon plat arriver, il manquait une buratta alors que celà a bien été spécifié à la commande, j’ai du renvoyer l’assiette , ensuite les pâtes de ma grand mère sont arrivés froide puis après ni eau ni sauce alors que celà a encore été spécifié à la commande, puis arriver à la fin de mon plat, je retrouve un cheveux long au fond de l’assiette !!! C’est INADMISSIBLE ! Ensuite les carbonara sont gorgé de sauce à la limite d’une soupe. Dessert correct et appréciable hormis le fondant au chocolat qui n’était pas fondant mais plutôt un gâteau au chocolat et la brioche un poil cramé il ne fallait pas +. Je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zina, nous sommes déçus de lire votre commentaire. Nous allons de ce pas réunir l'équipe pour comprendre ce qui s'est passé durant ce service. Nous sommes fortement désolés, ce n'est jamais agréable pour un restaurant de décevoir sa clientèle. Nous espérons avoir la chance, un jour, de nous rattraper. Au plaisir de vous revoir chez Signorizza Waziers
Le 02/04/2023 à 17:54
Resto sympa, dommage mon escalope de veau était pleine de nerfs, je ne me suis pas du tout régalée, mes collègues ont eu plus de chance le risotto était bon d'après elles...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno , merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Votre retour d'expérience est très important pour nous. 🙂 En espérant pouvoir vous recevoir à nouveau pour améliorer votre évaluation. L'équipe Signorizza Waziers
Le 01/04/2023 à 09:14
Restaurant très joli, avec une belle carte qui donne envie. Nous avons passées un super moment, la serveuse et très agréable ce qui rends le lieu encore mieux. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, votre commentaire nous fait rougir 🤗 Grazie mille et au plaisir de vous revoir ! Signorizza Waziers
Le 04/03/2023 à 10:13
Accueil chaleureux, possibilité de modifier un plat pour une personne âgée, carte de vins très bien, repas copieux à ne pas hésiter.... y aller sans arrière pensée avec un excellent goût de reviens-y personnel très agréable et gentil.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Pierre ! C'est toujours un plaisir de lire ce type d'avis 💚🤍❤️ à bientôt. L'équipe Signorizza
Le 03/03/2023 à 20:25
Tout est nickel mais service un poil trop rapide,pas pris de dessert ,je demande un café aussi vite servi sauf que je ne n'avais pas terminer ma boisson
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Grégory ! Quelle joie de voir la note que vous nous accordez, un grand merci à vous et a presto ! L'équipe Signorizza Waziers
Le 26/02/2023 à 21:05
Très déçus du restaurant. Nous étions déjà venus une fois, cela s’était très bien passé. Nous sommes revenus un dimanche soir (4 tables sur une vingtaine), il a fallu 45min pour avoir ENFIN nos plats ! Les pizzas ont été mises au four 40 minutes après commande ! Parce que, sois disant, ils ont eu beaucoup de commandes à emporter d’un seul coup ! Pourtant les cuisiniers avaient l’air de bien rigoler derrière le comptoir … Les pizzas étaient néanmoins bonnes …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Line ! Toutes nos excuses pour l'attente à laquelle vous avez dû faire face lors de votre dernière visite. Comme nous vous l'avons précisé, nous avons dû faire face à un afflux de commandes à emporter. Notre équipe s'emploie quotidiennement à vous offrir la meilleure expérience possible dans notre restaurant. Si vous nous accordiez à nouveau votre confiance, nous serions très heureux de pouvoir vous faire changer d'avis. A presto chez Signorizza Waziers
Le 25/02/2023 à 20:06
De passage éclair sur Douai, nous avons prévenu la serveuse en amont que nous devions être servis rapidement et ce fut le cas. Personnel très agréable et à l écoute. Les pizzas sont bonnes et le lieu convivial, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous revoir 😍🙂😎 ! Grazie. L'équipe Signorizza
Le 23/02/2023 à 17:30
Nous avions une table à côté de la baie, on sentait l'air et il n'y avait pas de chauffage. Sinon pour le reste tout était ok.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, nous sommes navrés de vous lire. Dans une telle situation, il ne faut surtout pas hésiter à interpeler un serveur pour lui signaler le problème. Je suis persuadée qu'ils auraient tout mis en œuvre pour vous satisfaire davantage. En espérant avoir la chance de vous revoir et rattraper cette note ! A presto chez Signorizza Waziers
Le 19/02/2023 à 17:40
Les pizzas n'étaient pas extra, j'en ai déjà mangé des bien meilleures. En plus de ça elles n'étaient pas chaudes. Ceci dit le service fût excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, nous sommes surpris de vous lire. Nos pizzas faites à base d'une pâte BIO, très fine, sont souvent beaucoup appréciées par nos clients. Malheureusement, nous ne pouvons pas satisfaire tous les goûts 😕 Nous vous invitons à venir goûter nos spécialités italiennes la prochaine fois, peut-être qu'elles seront davantage à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée au nom de toute l'équipe Signorizza Waziers
Le 19/02/2023 à 08:57
Bonne soirée passée avec le chanteur Livio qui nous à fait chanter tout au long du repas !!félicitations à lui ,nous avons appréciés notre repas très bon un petit bémol pour le service un peu long pour prendre les commandes et pas de verres sur la table il à fallu les reclamer à leur decharge bcp de monde à servir !nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, nous sommes ravis que notre concert vous ait plu et nous avons autant apprécié le moment que vous ! Nous espérons vous revoir à notre prochain évènement 🎤 Veuillez-nous excuser pour l'attente. Au plaisir de vous revoir chez Signorizza Waziers
Le 15/02/2023 à 18:25
Nous sommes arrivés dans ce restaurant vers 19h15. Nous avons attendu nos repas jusqu'à 21h10 et cela après avoir réclamé. Pas de vin à table oui de carafe d'eau. Inutile d'interpeller les serveurs visiblement débordés qui esquivent vos appels. Qualité très médiocre des plats Bref une sorte restaurant de merde ! A eviter
Le 14/02/2023 à 14:26
Accueil très décevant. Serveuse très désagréable Service très long…avec un bébé on a dû demander par deux fois pour avoir une chaise haute . Le dimanche même pas terminé la pizza qu’elle vous demande si nous prenons un dessert et café pour partir au plus vite Heureusement que les pizzas étaient bonnes … ne viendront plus…
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Cathy! Nous sommes étonnés de vous lire. Notre équipe est réputée pour être accueillante et très serviable et l'expérience que vous décrivez n'est pas habituelle. Nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite dans notre établissement. Signorizza Douai-Waziers
Le 13/02/2023 à 13:59
Temps d'attente extrêmement long (+ de 45min). Gnocchis sans intérêt. Ça nourrit mais ça ne fait pas frétiller les papilles.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Johan. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les délais d'attentes que vous avez rencontré. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que votre visite chez Signorizza soit la plus agréable possible. En espérant que vous nous accorderez bientôt une seconde chance je vous souhaite une belle journée. L'équipe Signorizza Waziers
Le 12/02/2023 à 21:18
Nous commandons à emporter par téléphone 2 Di Manzo et une Margherita. Les Di Manzo ne sont plus à la carte, soit nous prenons des autres à peu près pareil mais plus chères. Une fois arrivée au restaurant, surprise nous avons quand même les pizzas demandées de base mais bien sûr au prix des plus chères, soit 16.50€ Ce prix serait passé si au moins les pizzas avaient été bonnes ! Sauf qu’une fois arrivé chez nous, elles étaient : froides, des ingrédients manquants et même le reste des ingrédients sur la pizza était en très peu de quantité. Même la margherita (franchement la plus simple des pizzas mais quand même à 10.50€..) n’était pas bonne et froide. Les prix ont augmenté par rapport à avant. Nous qui adorions ce restaurant, que ce soit sur place ou à emporter, sommes très déçus de ce soir. A regret, nous ne viendrons plus, malgré un personnel et un accueil très chaleureux. Au vu des avis des autres et le notre par rapport à avant, il y a du avoir du changement, néfaste.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Justine ! Nous sommes très étonnés de vous lire car nous mettons un point d'honneur à la qualité de nos produits pour vous satisfaire au quotidien. Nous n'avons effectivement plus de Di Manzo à la carte et nos pizzas sont désormais plus gourmandes car plus grandes qu'auparavant. Je vous invite à nous contacter sur l'adresse [email protected] afin que nous puissions échanger ensemble. L'équipe Signorizza Waziers
Le 12/02/2023 à 21:05
Payer 44€ pour 3 pizzas froide , ou il manque des ingrédients, très déçu de voir que depuis quelque mois le restaurant se dégrade, lui qui était pourtant si bon les années précédentes. Ce n’est plus le même restaurant qu’avant. Très décevant Cependant les serveurs sont respectueux et souriants
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes navrés de lire votre expérience chez nous 😟 N'hésitez pas à faire directement à nos équipes en restaurant vos retours sur le manque de chaleur et d'ingrédients. Nous vous invitons à nous contact sur [email protected]. L'équipe Signorizza Waziers
Le 01/02/2023 à 15:46
Très bon mais service trop long ! 50 mn en moyenne... Et même quand vous le signalé on a l'impression que c'est normal....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel. Merci d'avoir partagé ici votre avis sur l'attente en restaurant. Nous vous présentons toutes nos excuses. Je vous assure que notre équipe accorde une grande importance aux délais d'attente, mais parfois, je vous le concède, nous rencontrons des services avec une très forte affluence qui nous sortent de nos délais habituels. J'espère sincèrement pouvoir vous recevoir à nouveau pour vous faire changer d'avis. Bonne journée à vous. Signorizza Waziers
Le 21/01/2023 à 20:01
Bonjour, pour un restaurant italien je m'attendais pas a ce genre de pizzas, pâte trop fine manque de goût, prix a revoir
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jennifer ! Nos pizzas sont élaborées avec une pâte fine et bio et une garniture de produits italiens rigoureusement sélectionnés. Notre marque de fabrique ce sont nos pizzas uniques cuites au feu de bois de manière traditionnelles. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié nos produits. Si vous souhaitez nous accorder à nouveau votre confiance laissez-vous tenter par l'une de nos nombreuses recettes de pâtes, gratins, spécialités à la carte. Bonne journée et a presto !
Le 21/01/2023 à 20:01
Que dire... Pizzas très médiocre, pâte beaucoup beaucoup trop fine et ça manque de goût ! Vraiment déçus, surtout à ce prix là !
Réponse du propriétaire :
Buogiorno Antony , merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Sachez que nous mettons un grand soin à sélectionner des produits de qualité. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié gustativement nos produits. Pour échanger plus amplement sur votre retour d'expérience, pouvez-vous nous contacter soit sur [email protected] ou au 03 27 71 70 60. Merci d'avance. Signorizza Waziers
Le 04/01/2023 à 13:43
Déco très sympa,ambiance sympa également. Repas en famille avec enfants. Serveuses souriantes,très agréables, et qui connaissent leur carte. Pizza bien garnies et goutues,desserts à prix raisonnable. Très agréable moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kristel, nous sommes très flattés de lire que vous avez passé un agréable moment en famille dans notre restaurant 😊 N'hésitez pas à revenir pendant les vacances scolaires, les menus enfants sont offerts pour un plat adulte acheté, grandioso !! À très vite chez Signorizza Waziers
Le 07/12/2022 à 19:16
Déçus de notre passage ce jour. Nous étions déjà venus il y a plusieurs mois , le restaurant était plein , et les assiettes garnies! Les serveurs ne sont pas assez réactifs pour le midi , lavent les tables au lieu de venir nous demander la suite… Pâtes carbo enfant à l’eau , sans saveur… nous sortons de la en ayant encore faim!! Franchement ce n’est plus comme avant.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Inès ! Nous sommes navrés de vous lire, sachez que notre équipe sur place mette tout en oeuvre pour vous satisfaire un maximum et nous sommes tristes de savoir que cela n'a pas été suffisant ! Nous espérons que vous nous accordiez une seconde chance ! L'équipe Signorizza Waziers
Le 29/11/2022 à 12:28
Ce restaurant a bien baissé en qualité, les pizzas sont trop peu garni, l'escalope a la gorgonzola est très dur, dans le gratin de gnocchis a la pugliese il y a des pâtes qui s'y sont perdus... Bref déçu pour la 2eme fois
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Didier ! Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécier notre carte. Nos chefs italiens mettent toutes leur gourmandise et leur passion dans son élaboration. Si les produits que vous avez dégusté chez nous ne vous ont pas satisfait sachez que notre carte regorge de spécialités : pizzas, pavés, mezza, gratins, pâtes,... En espérant statisfaire votre palais une prochaine fois. Je vous souhaite une belle journée.
Le 23/11/2022 à 09:32
Bonjour, Je suis passé mangé le 22 novembre, restaurant propre un accueil chaleureux et savent chouchouté leurs clients. Je le recommande fortement !😊
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Anthony ! Grazie mille pour cette très très très belle note. Nous sommes contents d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. A presto ! L'équipe Signorizza Douai-Waziers
Le 20/11/2022 à 17:03
Très bon restaurant italien. La formule midi est avantageuse. L'équipe, la nourriture et la déco sont au niveau pour que l'on passe un moment agréable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Hugues ! Grazie mille pour cette très très très belle note. Nous sommes contents d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. A presto ! L'équipe Signorizza Douai-Waziers
Le 20/11/2022 à 16:21
Très bon accueil. Le gratin de pâte était excellent. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Grazie Fred et bravo pour la photo gourmande qui nous met l'eau à la bouche 🤤 A très vite chez Signorizza Douai-Waziers
Le 17/11/2022 à 14:30
Un service déplorable attendre 45 min juste pour des verres apero 1h pour un plat et finir par devenir râler pour manger nos plats .... avoir une assiette ou les pâtes se battent en duel avec trois champignons avec une vulgaire cuillère de sauce tomate ... incroyable et lorsque vous demandez du pain il est au four ... sortir d'un restaurant en payant 18euros et avoir faim je n'avais pas encore fait !!! vraiment à fuir ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Marie ! Nous sommes navrés de vous lire, cette expérience n'est pas habituelle au sein de notre restaurant ! Nous aimerions en discuter davantage avec vous, pouvez-vous nous contacter au 03 27 71 70 60 ou par mail [email protected] ! Bonne journée à vous Sigorizza Waziers
Le 10/11/2022 à 18:19
J’avais était l’année dernière je ne voulais plus y retourner, les serveuse nous regarder avec un air méchant pas de bonjour, j’avais pris des pâtes je n’avais vraiment rien dans mon assiete, j’y suis retournée il y a 2 j. Et bah ! Sa a beaucoup changer serveuse au top très sympathique ! J’avais repris des pâtes. Il y en avais + et sa était très vite ! La déco incroyable 🥰 je recommande !
Réponse du propriétaire :
Grazie Lydie ! Nous sommes heureux de vous lire et de savoir que vous avez apprécié votre repas chez nous. Au plaisir de vous revoir peut-être une prochaine fois 🙂 L'équipe Signorizza Waziers
Le 05/11/2022 à 21:09
Que le service est long alors que le restaurant n’est même pas rempli qu’à moitié et encore en étant gentil. Plus d’une heure pour avoir deux assiettes de pâtes et une pizza pour enfant, cela est invraisemblable. Cela fait la deuxième fois consécutive que nous avons le regret de constater la chose. Je vous déconseille cet établissement si vous n’avez pas de temps devant vous… Nous n’y reviendrons plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Guillaume ! Toutes nos excuses pour l'attente à laquelle vous avez dû faire face lors de votre dernière visite. Sachez que ce n'est pas habituel et que notre équipe s'emploie quotidiennenment à vous offrir la meilleure expérience possible dans notre restaurant. Si vous nous accordiez à nouveau votre confiance nous serions très heureux de pouvoir vous faire changer d'avis. A presto !
Le 30/10/2022 à 15:33
Très bon dans l'ensemble ! Que ce soit entrée plat et dessert ! Petit bémol, service en peu long il manquerait d'un serveur en salle.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Côme , merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre repas 😀 L'équipe Signorizza Waziers
Le 26/10/2022 à 17:39
Pas terrible. Service très long, plats de cantine' des pâtes trop cuites et boules de mozzarela apéritives encore congelées au milieu
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sébastien ! Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié notre carte. Nous apportons beaucoup de soin à la sélection de nos produits et nous sommes entourés de collaborateurs passionnés et compétents pour l'élaboration de nos recettes. Si toutefois vous souhaitez nous accorder à nouveau votre confiance peut-être qu'une autre de nos spécialités sera plus à votre goût. Je vous souhaite au nom de toute l'équipe une belle journée. L'équipe Signorizza Waziers
Le 13/10/2022 à 17:52
Restaurant calme, les petites cloisons décoratives préservent l'intimité. Restaurant propre. Le pizzaiolo assure le spectacle devant son four. Personnel agréable. Service néanmoins un peu long. Pizza bien garnie. Prix abordable. Service à emporter déjà testé et impeccable.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Signorizza Waziers vous remercie pour la richesse de votre commentaire ! 🤗 Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la carte et l'ambiance chaleureuse de notre restaurant. Nous nous excusons pour les délais d'attente qui peuvent être parfois un peu long, je vous le concède. A presto !
Le 07/10/2022 à 16:11
Pizza sympa, cocktail bon, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jonathan ! Merci pour votre recommandation ! Toute l'équipe est enchantée d'avoir répondu à vos attentes. A presto chez Signorizza Waziers
Le 03/10/2022 à 20:32
Très bon restaurant dans lequel nous venons très régulièrement. L’accueil, le service et la qualité des plats sont toujours irréprochables. Aujourd’hui est un très grand jour ! Enfin Signorizza a écouté, à agit et a lavé l’affront ! Merci pour le retour des cannolis !! Un an d’attente vraiment difficile mais ils sont là devant prêt à être mangés !!! 🙏🙏🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre ! Merci beaucoup pour ce joli partage d'expérience et pour votre enthousiasme. Nous ne manquerons pas de faire part de votre retour sur les cannoli à nos chefs 😉. Au plaisir de vous revoir prochainement 😀 L'équipe Signorizza Douai-Waziers
Le 02/10/2022 à 19:23
Très bon et copieux. Le restaurant est très joli et très propre. J'y ai mangé plusieurs fois et toujours aussi bon. Seul bémol dessert pas fait maison c'est très dommage...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Pamela ! Mille mercis pour votre message, votre photo gourmande et votre notation ! Je transmets vos avis à notre équipe pour les féliciter. Notre tiramisu est fait maison par nos chefs. Au plaisir de vous recevoir prochainement 🥰 Signorizza Douai-Waziers
Le 01/10/2022 à 22:19
Excellent. Très bonne cuisine, personnel super sympa et accueillant A essayer sans hésitations
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, merci beaucoup pour ce joli partage d'expérience 😍 L'équipe Signorizza Douai-Waziers
Le 01/10/2022 à 18:28
Personnel sympathique Cadre agréable J'ai été étonnée d'avoir du poulet sur ma pizza chèvre miel mais elle était bonne Je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christiane ! Merci de partager avec nous votre retour d'expérience ! J'espère vous revoir prochainement pour améliorer votre note sur notre restaurant. Je vous souhaite une belle journée. A presto chez Signorizza Douai-Waziers
Le 25/09/2022 à 11:36
Je suis venu manger là le 14 septembre j'ai commander des pâtes carbonara ainsi qu'un tiramissu maison Malheureusement les 2 avais le goût d'eau d'où ma note
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] s'il vous plaît ? Merci d'avance !
Le 17/09/2022 à 22:48
Personnel très accueillant, restaurant propre, très calme et surtout très bon. On y mange bien, je recommande fortement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo! Merci beaucoup pour la recommandation, à bientôt chez Signorizza Waziers !
Le 05/09/2022 à 13:32
Très satisfaits du nouveau service : possibilité de changer la pâte à pizza selon nos envies. Merci à la responsable, très agréable À bientôt
Réponse du propriétaire :
Ciao Laury, vous rendre heureux nous rend heureux ! 😍 Merci pour cette superbe note et a presto dans notre restaurant Signorizza Waziers
Le 02/09/2022 à 20:26
Le restaurant est correct mais dommage que l'accueil ne soit pas au rendez-vous...le sourire et l'amabilité de la serveuse n'auraient pas été de trop...dommage!!.. ça ne donne pas envie d'y retourner.... l'accueil, à mon goût, est aussi important que ce qui se trouve dans l'assiette.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane, nous sommes tout à fait d'accord avec vous. Nous sommes étonnés de vous lire, car nous attachons une grande importance à l'accueil de nos clients, cela ne fait pas partie de nos habitudes. Pouvons-nous échanger sur [email protected] ou au 02.52.75.02.60 ? Grazie. Signorizza Waziers
Le 31/08/2022 à 21:06
Petite commande sur internet, on ne connaissait pas du tout! Très agréablement surpris, du coût, des portions impeccable, des produits frais et délicieux ! Félicitations et merci !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Claire, quel plaisir de vous lire 🥰 Nous sommes ravis que nos recettes vous aient régalée ! Au plaisir de vous recevoir au restaurant prochainement. Signorizza Douai-Waziers
Le 15/08/2022 à 18:04
Endroit très agréable, on y mange très souvent les repas sont délicieux, cependant lors de notre dernier passage là bas nous sommes arrivée à 21h30, sachant que le restaurant ferme à 22h30 nous avons demander plusieurs fois à la serveuse si cela n’étais pas dérangent, elle nous a informer que non, malheureusement quand elle en a informer la cuisinière celle ci a commencer à tout lancer dans la cuisine sur le coup de l’énervement.. Nous nous sommes donc dépêcher pour manger car on sais pas sentie super bien accueil malgres nos ancienne bonne expérience là bas
Le 03/08/2022 à 09:17
Dommage, les pizzas sont bonnes ! Organisation du personnel nulle et c'est désagréable de voir de serveurs obéissants à leur téléphone ( haaa ! Les mesures d'efficacité , de pertes et de rendement des gestionnaires surement ???) et zappant le contact humain ! (Tel que c'est parti, ça va devenir uniquement un drive) De plus , le serveur est complètement zappé par 2 individus(clients) qui sans aucune gêne telephonaient avec haut parleur 😡 Cette cantine n'a aucune ambiance , ça gâche , concept à revoir ...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fred Dz ! Nous sommes très étonnés de vous lire. Sachez que l'expérience que vous décrivez n'est pas habituelle dans notre restaurant. Nous prenons en considération votre commentaire et espérons que votre prochaine visite réponde davantage à vos attentes. A très vite chez Signorizza Douai-Waziers
Le 31/07/2022 à 16:52
Extrêmement déçu par l'évolution de cette pizzeria qui était un de mes établissements préférés avant. Celle-ci était très bonne avant le covid puis petit à petit les petites Calzonizza ont disparues, il n'y a plus de choix de taille de la pizza, il n'y a plus de choix d'ingrédients (en plus ou moins), les choix en carte niveau pizza ont fondu au soleil pour être remplacer par d'autres produits...Je ne sais pas si c'est Wazier en particulier ou la chaine qui à fait ces modifications mais c'est un parfait exemple de comment ruiner un précédent bon établissement et faire partir les clients autre part. C'est bien dommage, j'espere de tout coeur que quelqu'un réussira a la faire repartir dans le bon sens.
Le 30/07/2022 à 21:34
Étant pourtant un client régulier c'est la déception totale ...nouvelle carte moins fourni qu auparavant , nouvelle direction sans commentaires... bref pour être factuel plus d une heure pour être servi 5 tables arrivées après nous servies avant nous et le service 0 pointé ...je ne recommande plus ce restaurant...c est dommage...
Le 16/07/2022 à 19:50
Horrible et honteux. Pizza très bas de gamme. C'est une feuille a cigarette. Je voulais mettre 0 mais on ne peut pas malheureusement. Honnêtement je vous conseille d'acheter une pizza a 2€ en supermarché. C'est meilleur. 0 plaisir Même a 1€ je n'en achèterai plus.
Le 10/07/2022 à 21:02
Bonsoir 2 pizza acheté une gratuite j commande une calzone pas de salade une suprême et une italiana j me retrouve avec 2 pizza et une demie et une salade verte ridicule et c. Est pas la première fois que j suis déçu confinement fini j vais manger avec mon fils on attend 15 minutes tous en train de rire les pizza anntende sur le pass pendant 10 minutes j ai du manger avec une fourchette à entremets et lorsque j commande une dame blanche en dessert ma glace arrive sans chocolat et quand elle revient j trouvé dans ma glace de la meringue et pratiquement pas de glace le gérant a fait un geste en voulant m offrir un café j ai décliner son offre j n en boit pas le soir bref déçu deux fois n ne renouvelleras pas l expérience a éviter
Le 08/07/2022 à 06:31
On mange toujours bien à la signorizza. Seul problème, on nous a fait manger à côté des grands panneaux en bois remplie de poussière. Moi qui est asthmatique je n’ai fait qu’éternuer toute la soirée. Deuxièmement, mon ami avait un chewing-gum coller en dessous du côté de sa table. Le ménage est à revoir…. Dommage pour un si bon restaurant.
Le 03/07/2022 à 10:53
Pizzas bien présentés, par contre pas topissime non plus.. tiramissu à 6,90€ fade.. déçu pour le prix, endroit bien décoré c'est jolie mais un peu sale sur les murs et sur les lustres
Le 23/06/2022 à 21:04
2 fois que je vais dans ce restaurant 2 fois que je me fais recaler à l’entrée sans raison valable. Je suis déçue car j’y suis allée plusieurs fois et c’était très bon malheureusement je ne peux pas comprendre qu’on puisse recaler des clients 2h avant l’heure de fermeture. Sois disant que le restaurant ferme plus tôt car il y a trop peu de monde. Je peux comprendre que l’affluence sois si faible si vous n’acceptez pas vos clients. C’est bien dommage.
Le 10/06/2022 à 22:34
Pizzas plutôt bonnes malgré qu'elles soient très fines, rien à voir avec un VRAI Restaurant italien, le service laisse à désirer, personnel absent et plutôt robotisé, demande de service non pris en compte pour pas grand chose, rosé en pichet soit disant meilleur vente dans ce restaurant, alors qu'en fait il est imbuvable ( pourtant nous prenons toujours un rosé en mangeant dans n'importe quel établissement, et en plus la couleur nous fais penser à un rouge mélangé avec du blanc, rien à voir avec du vin italien) et remarque faîte au directeur, celui-ci nous prends de haut, en insinuant que nous sommes de mauvaises foi, au lieu d'entendre ce que nous avons a dire la dessus. Et encore je mets une étoile car pas possible d'en mettre ZERO;!
Le 10/05/2022 à 06:55
Resto italien avec un cadre sympa, nous ne sommes pas les uns sur les autres, pizza au saumon parfaite et le tiramisu excellent. Vente à emporter 2 achetées = 3eme pizza offerte Testez la suprême ca tue
Réponse du propriétaire :
Buongiorno ! Grazie mille pour ce joli commentaire, nous aussi on raffole de notre pizza salmone🍕 et de notre tiramisu maison! A presto chez Signorizza Waziers 😊
Le 26/04/2022 à 10:41
Restaurant très beau, le cadre est vraiment super sympa. Les tarifs sont très abordables également. Les 2 points qui sont à corriger. - L'épaisseur des pizza et la saveur, je n'ai jamais vu une pizza aussi fine. La saveur c'était correct mais cela manquait de personnalité et goût. Ça ce mange mais sans +. - Le service, par moment le serveurs s'exprime de façon robotique et sans aucune connexion avec le client. Le plus flagrant a été le en vous souhaitant une bonne continuation en déposant l’assiette et avec le regard qui s'occupe déjà d'une autre table. Aucune sincérité. En dehors de ces deux points, c'est un endroit agréable. Et le dessert à été super bon.
Le 23/04/2022 à 10:33
Le restaurant est très correct, joliment décoré, avec une carte très fournie et des prix très abordables. Nous avons été très bien accueillis et le personnel était sympathique. Nous n'avons pas d'enfants là-bas, mais j'apprécie le fait qu'il y ait un menu enfant et un menu ado ! Il y a une terrasse, mais l'environnement n'est pas propice pour manger devant le parking.
Le 13/04/2022 à 17:37
Service très bien. Restaurant calme. Serveur souriant. Apres deux passage les plats toujour de bonne qualité . Jamais dessu pour le moment . Je recommande l'endroit pour un bon ti moment .
Le 02/04/2022 à 14:09
un pepsi diluer comme au macdo et le payer quasiment 4€ déjà ca passe mal, mais les pizzas avec du poulet froid (surement surgeler) c'est pas possible 14€ la pizza quand même. A ce prix la on utilise des produits frais pas surgelé. et les cartes aussi faut penser a les nettoyer parce que les morceau de sauce dessus c'est pas fou surtout en ce moment.
Le 31/03/2022 à 21:38
Nous étions passé dans le restaurant pour prendre un café, et à la vu des pizzas on s’est dit « ça doit être bon !! » Ce jour arriva, Nous avons commandé par internet trois pizzas a emporter rdv 20h45 pizza non faites et pourtant pas foule dans le resto ni au comptoir. Bref, le service reste néanmoins rapide, par contre nous trouvons les pizzas fades, tout du moins pas à notre goût… Dommage, c’est une déception pour nous…
Le 29/03/2022 à 17:21
Jolie déco. Plats copieux. Par contre nous voulions un dessert et une boisson chaude et nous avons attendu 20 min sans rien pouvoir commander. Dommage de voir que leur chiffre et la satisfaction client n'est pas l'une de leur priorité.
Le 03/02/2022 à 19:37
Petit restaurant pizzeria bien sympa et surtout au juste prix. Et en plus le service est plutôt agréable et c'est bon. Très pratique juste a côté de l'hôtel. Je reviendrai.
Le 11/01/2022 à 12:47
Déçu de ce restaurant qui pourrait être très sympathique Belle déco, belle carte mais plat insipide et surtout très petite quantité Nous avons essayé une dernière fois mais c’est terminé nous n’y retournerons plus. Novembre 2023 : après avoir eu echo de changement dans ce restaurant nous y sommes retournés effectivement changement de carte, assiette plus copieuse et délicieuse donc nous reviendrons si cela continue
Réponse du propriétaire :
Buongiorno ! Grazie mille pour votre retour d'expérience sur notre restaurant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir très vite pour améliorer votre notation. A presto, l'équipe Signorizza Waziers.
Le 29/12/2021 à 18:11
De très bons plats et un service rapide, efficace et agréable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sylvain ! C'est un vrai plaisir de vous lire. Grazie mille d'avoir posté des photos 📸 de vos plats. Je vous souhaite au nom de toute l'équipe Signorizza Douai, une belle journée gourmande.
Le 27/12/2021 à 20:56
Malheureusement encore une fois très décevant pour l emporter … j avais appelé la première fois en toute bienveillance pour prévenir de l’erreur . On devait me rappeler et j ai jamais eu de retour …. Pas très pro même si j attendais rien . J ai voulu réessayer en me disant qu il ne faut pas rester sur une mauvaise expérience ( car j ai déjà commandé par le passé est c était très bien) mais là c est encore pire . Pizza sans sauveur , là cette fois il manque des ingrédients …les pates n en parlont pas . J aurais du me faire des coquillettes 😉 . Je me mets rarement un avis mais là 34€ pour ça … c est une honte !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Aurélie ! Toutes nos excuses pour l'oubli dans votre commande. Nous avons manqué de vigilance. Nous regrettons que votre commande se soit mal déroulée. Nous prenons en considération vos remarques et allons faire le point avec nos équipes, a presto.
Le 03/12/2021 à 12:57
Commandes en ligne non reçue passer en fin de matinée. Je repasse la commande évidemment au lieu de la récupère à midi je la récupère à 12h27 ! Certes le monsieur nous a expliqué plusieurs fois que c’est pas lui que c’est l’informatique c’est la deuxième fois que ça m’arrive de commander et de ne pas avoir de commande prise en compte il m’a évidemment proposé quelque chose pour me compenser. Bref la salade j’en avais pas commandé et la pizza que j’avais demandé prédécoupé ne l’était pas en plus la pizza était froide même si les ingrédients sont délicieux et d’habitude j’adore ces pizzas donc je peux vraiment comparer par rapport à plusieurs commandes qu’on a déjà faite. Par contre je dois effectivement dire que le gratin était ultra bon. Gratin italien je le recommande j’ai goûté les pâtes carbonara et sincèrement je sais faire les pâtes moi-même et j’en fais régulièrement et pour vous dire elles avaient le goût dos donc je pense qu’elle n’avait pas assez de jus et elles étaient trop trempé en fait détrempé de l’eau. Dans l’ensemble je n’en veux pas à l’équipe ce qui me gêne beaucoup c’est que je prévois pour pas trop prendre surmontant de pause le midi pour finir j’ai perdu une demi-heure je l’entends que ce n’est pas de leur faute qu’ils m’ont compensé par un dessert car je ne voulais pas d’alcool ouvert je ne vois pas du tout d’alcool le midi. Je sais que c’est pas évident pour les équipes de travailler à emporter et dans la salle par contre il faudrait vraiment revoir l’informatique comme je disais ça fait deux fois que ça m’arrive.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Frédérique ! Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Sachez que nous accordons une grande importance à votre commentaire. J'espère vous revoir prochainement pour améliorer votre note sur notre restaurant. Je vous souhaite une belle journée. A presto chez Signorizza Douai 😊
Le 25/11/2021 à 19:46
Pizzeria très correct. Service assez rapide
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Maxime ! Super avis 👍 Notre équipe sera ravie d'apprendre qu'elle a pu répondre à vos attentes sur les délais ⌚ de préparation de votre commande😊. Grazie mille pour votre message ea presto chez Signorizza Douai
Le 09/11/2021 à 06:48
Ça été au niveau des plats (sauf la brioche façon pain perdu 😞) mais le service s’est trop long et manque un peu d’ambiance…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges Tsangarides - Fuzellier, merci pour ces 5 ⭐ Qu'avez-vous préféré chez Signorizza ? A très bientôt
Le 07/11/2021 à 23:08
Nous sommes venue dimanche dernier et avons été accueilli par une jeune serveuse très gentille et polie. L'accueil jusqu'au assiettes tout a était parfait pour nous. Merci beaucoup, il y a un bon rapport qualité / prix.
Réponse du propriétaire :
Que dire de plus à part GRAZIE MILLE Lola pour votre commentaire🤩 ! C'est un vrai bonheur pour nous de voir votre évaluation. A très vite chez Signorizza Douai
Le 05/11/2021 à 10:55
J'ai été manger là bas en famille, la serveuse renverse une sauce tomate partout, ne s'excuse même pas et ne demande même pas si rien n'a été taché. J'ai été régler la totalité du repas en caisse, à la sortie on nous redemande notre ticket de caisse comme des voleurs, je ne recommande certainement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Elise, A la lecture de votre commentaire je ne peux que être déçu de la réaction de notre hôtesse. Je vous présente mes plus amples excuses certe tardive. Je constate que les faits relatés ce sont déroulé en Octobre pouvez-vous revenir vers moi afin d'avoir plus de précisions sur les faits ( [email protected]) . Je ne manquerai pas de porter une attention à votre mail dans le but de nous améliorer et surtout de vous revoir prochainement chez Signorizza. Si cette incident induit un néttoyage au pressing, je me ferais un devoir de vous rembourser sur présentation de la facture. Le directeur
Le 02/11/2021 à 15:32
Avons mangé à plusieurs reprises ici, pizzas excellentes, pâtes délicieux super bien préparées, les desserts à tomber par terre, beaucoup de choix, personnel super aimable, aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Marie France ! Merci à vous pour votre fidélité. A presto chez Signorizza Douai
Le 25/10/2021 à 15:46
Samedi 23 Oct 2021 au soir nous sommes parti manger, nous avons rencontré un incident très conséquent. J’ai été déçu et surpris que mon plat ne m’a pas étais remplacer ou encore avoir eu une démarche commerciale sur la note. C’est un problème qui peut arriver (quoique 🙁) mais on fait un mea-culpa et un geste je pense. Déçu de ce comportement peut être maladroit. Je ne suis pas contre qu’il me contact. Misa à part cela on y mange bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Je ne peux être que déçu de votre mécontentement et m'excuse du fait que nous n'ayons pas réagi à votre problème. Etant moi-même sur le service, je n'ai pas eu retour de votre incident. Pouvez vous me faire un retour directement de votre désagrément sur [email protected]. Je ne manquerai pas de porter une attention à votre mail dans le but de nous améliorer et surtout de vous revoir prochainement chez Signorizza . Le directeur
Le 17/10/2021 à 06:36
Lieu sympa avec une très belle déco, serveurs agréables, carte variée. J'aime les pizzas généreuses en garnitures mais ce n'est pas le cas ici ce qui n'empêche pas d'être satisfait et rassasié.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Maxime et merci d'avoir partagé ici votre satisfaction 😀 à très vite. L'équipe Signorizza Douai
Le 04/10/2021 à 19:53
Vraiment très bonne pizza Accueil super rien à dire
Réponse du propriétaire :
Waouh ! En voilà des belles photos gourmandes 🤗 Merci Lionel pour votre partage d'expérience. C'est un plaisir de vous avoir reçu. A très vite. Signorizza Douai
Le 18/09/2021 à 19:58
Très déçue! J’ai commandé à emporter, les pizzas étaient très peu garnies et quasi froides en rentrant chez moi. De ce fait elles nous n’en avons pas senti le goût, ni rassasié. Ça fait cher payé pour des pizzas!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jessica, merci pour ce partage d'expérience 😟 Nous prenons en considération vos remarques et allons en discuter avec nos équipes. Bonne journée à vous, Signorizza Douai
Le 25/08/2021 à 22:42
De très bons plats et assez copieux. Plusieurs fois que nous nous y rendons et on ne regrette pas.
Réponse du propriétaire :
Merci Dorothee Vanstaevel d'avoir partagé avec nous votre expérience 😀 N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire !
Le 24/08/2021 à 15:16
Pas bon. Franchement en se donnant un minimum de peine, on trouve beaucoup mieux. Même à Douai. Je mets deux étoiles parce qu'ils n'étaient pas désagréables mais ça ne se mange pas...
Le 23/08/2021 à 21:07
Restaurant tout à fait correct, décor sympa, carte généreuse, prix très abordables. Nous avons été bien reçus, le personnel est avenant. Nous y étions sans les enfants mais j'apprécie le fait qu'il y ait un menu enfant et un menu ado! Il y a une terrasse mais l'environnement ne se prête pas trop à manger face à un parking.
Le 21/08/2021 à 15:15
restaurant qui propose des pizzas, pâtes et autres plats italiens. Il possède un intérieur cosy et une terrasse. Les toilettes sont correctes. Les plats sont bien fournis et bons. Petit plus : menu enfant jusqu'à 8 ans et menu ado jusqu'à 12 ans. Personnel réactif et agréable.
Le 02/08/2021 à 17:19
Personnel très agréable et accueillant Restaurant Très propre Vite servi mais sans que ce soit la course Bon cocktail Repas excellent (lasagnes, pâtes et escalope milanaise) Sauce à la tomate délicieuse (des herbes mais juste ce qu’il faut) Les desserts savoureux Notre fils a mangé une deuxième portion de pâtes Le responsable hyper sympa
Le 27/07/2021 à 12:33
Bonne pizzeria. Très bon rapport qualité/prix. Jamais déçue jusqu'à présent. Le personnel est sympathique. Je recommande cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Dodo, merci de votre commentaire, nous transmettons votre avis à l'équipe pour les féliciter. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au restaurant. 😀 Signorizza Waziers
Le 25/07/2021 à 12:52
Première fois pour nous dans ce restaurant.. Réservation facile, accueil très sympathique. Bons cocktails, service rapide. Petit problème de cuisson sur mon escalope milanaise qui a très bien été géré par la serveuse Cindy. Merci pour le geste commercial au moment de l'addition. Le rapport qualité prix vraiment top, nous reviendrons sans hésiter. À bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriaanx, nous vous remercions de l'évaluation que vous avez publiée sur notre restaurant. Dites-nous en plus en commentaire sur votre expérience ! 😊 L'équipe Signorizza Waziers
Le 09/07/2021 à 17:49
Le vin italien pas mal Le plat principal à base de ricotta? Je cherche... Pas vraiment de goût, moi d'origine italienne. Mes collègues ayant pris des plats différents : calzone, linguine....pas terrible non plus. Café liégeois avec 1 boule de glace?? Que du coulis et chantilly pour noyer le tout. Déçu pour une 1 ère... je n'irais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dede, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant votre mécontentement. J'espère que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement. Signorizza Waziers
Le 29/06/2021 à 13:20
Pate des pizzas ultra méga trop fine... Pates carbo les plus basiques que j'ai vues. Ingrédients très industriels .. Bof Bof... Joli cadre ça sauve la bouffe. Il manque un vrai engagement à faire de la bonne nourriture avec de bons produits.
Le 27/06/2021 à 00:03
Accueil d'abord chaleureux mais après commande de l'entrée, serveur un peu insistant (mais gentil) ( 3 se sont relayé pour nous demander si nous avions choisi, 5 fois en 10-12 minute ) après je pense qu'il n'avait pas calculé qu un autre venait de nous demander. Heureusement que j'ai demandé un supplément sur la pizza, sinon il n'y aurait eu que de la pâte, quand a ma moitié, ben elle a pas aimé puis malade en rentrant (je pense juste qu'elle n'a pas aimé le goût très sucré de la sauce tomate, mais à mon sens sa pizza était bien). On a même pas pris de dessert. Dommage, restaurant plein de bonne promesse avec serveur gentil comme tout, mais revoir la quantité de garniture, la qualité je veut bien mais là faut peut être pas abusé puisque j'ai pu compte les ingrédients (10-12 avec un supplément saint jacques a 4€!!!) Il y a du chemin a faire mais ce n'est pas infranchissable. Courage, le concept et l'équipe sont là. En travaillant un peu les plats vous pouvez devenir une référence dans le douaisis!
Le 26/06/2021 à 21:56
Accueil sympathique, pizza bonne. Malheureusement trop d’attente et pizza pas très chaude voir froide. Malgré tout geste du restaurant. Les serveurs sont très agréable.
Le 22/06/2021 à 10:24
Très bonne pizza: contrairement à ce qu'en disent d'autres clients, la pâte très fine est excellente et la cuisson remarquable: c'est comme çà qu'on les aime. Pizza végétarienne à la garniture généreuse et goûteuse. L'accueil est très convivial. Bravo, à bientôt
Le 20/06/2021 à 20:21
Mise à jour 30 avril 23 : une fois de plus commande incomplète , pizzas froides et accueil pourri au téléphone . Semble se faire une spécialité de la non livraison . Pour gagner plus ?? Pizza peu garnie et chère . A peine une demi tranche de jambon et quelques champignons . Pâte de plus en plus fine, on va pouvoir s’en servir bientôt comme papier à cigarette. Salade commandée avec burrata et jambon italien mais livrée sans ! Il manque toujours qqchose à chaque commande . Sincèrement à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvère. Suite à votre appel, nous n'avons pas réussi à échanger de manière cordiale avec vous sur une possible remise pour nous excuser de la gêne occasionnée. Nous regrettons l'oubli qui malgré votre avis n'est pas récurrent dans notre restaurant. Nous regrettons également que vous n'appréciez pas gustativement nos recettes. Notre pizza à pâte fine est notre marque de fabrique et nous utilisons toujours le même grammage de pâton pour les réaliser. Si vous souhaitez nous accorder une autre chance nous serions très heureux de vous accueillir. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Signorizza Waziers
Le 12/06/2021 à 22:24
Moment agréable, bien mangé pizza pâte très fine mais bien...pas bourratif et ingrédients léger... personnel attentionné, le café ou thé gourmand excellent, cocktails très bon mais aucune déco un petit fruit qui rappelle qu elle fruit est présent ou parapluie decoratif aurait fait son petit effet, musique italienne très très basse en terrasse, je recommande cette endroit
Le 03/01/2021 à 21:50
Honteux !! Pizza aussi fine qu'une crêpe, sans sauce, sans goût, pâte qui s'effrite, super sec 60€ pour 4 pizzas alors qu'il n'y a rien dessus, commande catastrophique !! Pas de risque pour nous ce soir d'avoir le ventre plein, a moins de terminer notre repas au macdo !! Vraiment honteux.
Le 15/10/2020 à 16:04
Accueil chaleureux avec le sourire, le personnel est agréable, souriant, même quand c'est le coup de feu, les produits sont frais, bien préparés et bien cuisinés, les pizzas sont fidèles à l Italie, c est toujours un plaisir d y aller manger, que de bon moments. Continuez comme ça...
Réponse du propriétaire :
Quel régal de vous lire Yann, toute l'équipe est touchée par votre témoignage. Nous œuvrons au quotidien pour faire plaisir à des clients tels que vous 😊 Signorizza Waziers
Le 14/10/2020 à 01:42
Quelle bonne surprise !!!!!! Pris de court, on se disait tant pis on va faire un uber, conscients de manger encore du pas terrible, du vite fait. C'est un VRAI plat de restaurant qu'on nous a livré qui tenait ses promesses et mieux encore ! Équilibré, goûtu, bref chibré moltoné sur les bords et les côtés. Hâte de nous y rendre physiquement, bravo et merci.
Réponse du propriétaire :
Ohhh nous avons des milliers d'étoiles dans les yeux ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur nos recettes, nous vous attendons en urgence au restaurant 😃 Signorizza Waziers.
Le 03/10/2020 à 23:16
Personnel très accueillant et sympathique, nous avons mangé dans ce restaurant la 1ere fois ce soir, assiettes copieuses (pizza et tagliatelles) service correcte et rapide dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, qui touche toute l'équipe. Nous avons eu plaisir à vous accueillir. A très bientôt, Signorizza Waziers.
Le 29/09/2020 à 17:29
Bon rapport qualité prix. Personnel agréable. Beau décor. Gestes barrières respectés.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre gentil commentaire 😊 Nous sommes ravis de vous avoir satisfait ! A très vite, Signorizza Waziers.
Le 24/09/2020 à 14:49
C'est la.2ème fois que j'y vais...1ère fois déçue. .. 2eme fois déçue...j'ai mangé car j'avais faim mais les plats ont peu de saveurs et sont très secs...manque de sauce et de goût... Je n'y retournerai pas... Nb : personnel accueillant et agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié nos produits et nous ne pouvons que le regretter. Pour nous améliorer et espérer répondre à vos attentes, je vous propose de partager plus précisément votre expérience sur l'adresse [email protected] En vous souhaitant une belle journée, Signorizza Waziers
Le 04/09/2020 à 14:41
Client régulier, cet établissement de Wazier est très bien tenu. Équipe de pro, la qualité du service et de la cuisine y est constante. Le rapport qualité prix est imbattable : on y déjeune pour moins de 10€ (Formule express : plat du jour + boisson pour 9.90€). Le plus, grâce à la carte fidélité vous cumulez à chaque repas 10% de l'addition! Vous utilisez votre cagnotte quand vous le souhaitez. Promis, je n'ai reçu aucun cadeau, aucun repas, même pas 1 café pour laisser ce commentaire :-) mais quand c est bien, il faut le dire!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire cette sublime recommandation ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous appréciez venir nous voir. Un grand merci pour votre confiance, votre gentillesse et votre fidélité ! L'équipe Signorizza Waziers
Le 31/08/2020 à 18:04
Arrivé en premier 2 adultes 2 enfants commandons 2 entrées pour nous et 2 plat en direct pour les enfants la la serveuse nous avertit que dans ce restaurant les pizzas étaient leur spécialité étonnant donc d'avoir des menus autres que les pizzas .10 mn plus tard 1 plat pour 1 de mes enfants puis nos 2 entrées arrives moi du jambon mais sans pain pour le manger??? Ma femme une salade sans assaisonnements.??? Bref j'attends 5 bonnes mn croyant que le pain arrive avec l'assaisonnement mais non... Le plat de mon deuxième fils arrive je demande du pain et de l'assaisonement. Au bout de 5 mn enfin tout arrive...avec nos plats étonnant nous n'avons pas encore commencé nos entrées. Bref avec hâte nous commençons pour que nos plats ne refroidissent trop vite. Nous mangeons le plat moi entrecôte sauce maroile rien dire sur la cuisson mais a la moitié je redemande si il est possible de ravoir un petit peu de sauce car elle est assez bonne on me l'a rapporte assez rapidement étonnant lol. Mais surprise je m'aperçois qu'il s'agit d'une sauce froide pour manger les beignets de calamars sans commentaire. Heureusement les dessert étaient bon. Dommage car le lieux et pas mal. Malheureusement les serveurs sont plus occupés a parler entre eux au bar que de ce soucier de leurs clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, j'ai bien pris connaissance de votre avis. Nous sommes tout d'abord désolés pour l'attente rencontrée pour le pain. L'équipe et moi-même sommes en revanche quelque peu surpris de lire ces commentaires sur nos serveuses, notre équipe discute en effet pour gérer le service, mais n'ont pas le temps de d'avoir des discussions personnelles durant le service, en vue de l'affluence rencontrée. De plus, nous ne proposons pas la sauce maroille, ce qui nous surprend d'autant plus sur l'expérience rencontrée. J'aimerai discuter avec vous de cette incompréhension, est-il possible de me contacter à [email protected] ? Philippe DELABY, directeur du restaurant.
Le 20/08/2020 à 18:21
J'aime beaucoup ce restaurant. On y est bien accueilli, les serveuses sont très agréables, c'est propre, on y mange bien, l'addition n'est pas salée. J'y retourne très vite pour y passer un bon moment !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, mille mercis de la part de toute l'équipe pour votre recommandation 😀 Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Signorizza Waziers
Le 18/08/2020 à 22:00
Coin commande ouvert alors que 2 employés en salle sachant que celle ci est blindée !!! Que 2 en cuisine pour tous gérer ! Évidemment le patron n’est pas là ! Nous sommes que 2 a commander à emporter et nous ne sommes pas prioritaires alors que la logique et de servir avant les commandes à emporter pour gagner du temps pour les clients en salles ! D’autant plus que nous payons avant de recevoir la commande ! Résultat j’ai attendu 1 h et les jeunes femmes avant moi 1h30 pour 3 pizzas !!! Aucun geste pour le désagrément ! Si je reviens c surtout pour parler au patron qui j’imagine sera absent évidemment... Une chose est sure c’est qu’avec moi il n’y aura pas de bonne pub pour cet enseigne !!! Malgré que ma calzone fut bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, tout d'abord, veuillez nous excuser pour cette expérience dans notre restaurant. Toute l'équipe comprend parfaitement votre déception et votre ressenti. L'équipe a connu un service délicat et intense pour un mardi soir, ce qui a laissé place à des erreurs de gestion. Nous en sommes conscients. Je n'étais en effet pas présent ce jour-là, étant en jour de repos. Pouvez-vous m'envoyer un mail sur [email protected] pour que je puisse m'excuser en personne et vous proposer une remise commerciale ? Philippe, directeur du Signorizza Waziers.
Le 04/08/2020 à 19:58
A propos des pizzas à emporter ; presque 20 minutes de retard par rapport à l'heure dite au téléphone. Les pizzas sont bonnes, et j'apprécie le concept de 2 pizzas achetées, une gratuite (imposée). Mais elles sont trop farineuses en dessous et pas super garnies. Nous viendrons tout de même essayer de manger sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. C'est grâce à vous que nous nous améliorons au quotidien 😊 Nous sommes désolés pour l'attente rencontrée. Nous vous accueillerons avec plaisir sur place, n'hésitez pas à nous faire part de cette première expérience lors de votre venue. Signorizza Waziers
Le 07/07/2020 à 23:10
Les pizzas sont bonnes mais tièdes, dommage. Sûrement parce que la table est servie en même temps. Du coup les pizzas refroidissent. Un comble puisque le service est impeccable. La serveuse était très sympa, gentille et avenante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci beaucoup pour ce commentaire constructif ! Nous prenons note de votre retour. N'hésitez pas a faire part de vos remarques directement à notre équipe qui aurait assurément réchauffé vos pizzas😊. Nous sommes ravis que vous ayez su apprécier nos prestations. Au plaisir de vous revoir, Signorizza Waziers.
Le 24/02/2020 à 20:49
Temps d'attente de 40 minutes pour pizza à emporter. Les clients arriver 15 minutes après nous sont servis avant nous. De plus pizza pas terrible, faite à l'arrache et pas assez cuite. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cette attente, qui était en effet trop longue. De nombreuses commandes ont été traitées par nos équipes à ce moment-là, et nous avons été plus longs que d'habitude. J'aimerai vous contacter en message privé pour m'excuser personnellement et vous faire un geste commercial. Je vous propose de m'envoyer un mail l'adresse [email protected]. En espérant avoir une deuxième chance. Philippe, directeur du Signorizza Waziers
Le 19/02/2020 à 23:07
Le plat était copieux et très bon. Le service rapide et agréable. Le menu est très abordable et bien conçu Petit bémol sur la quantité de plats à la carte. Peu de poissons ou de plat sans charcuterie (plus compliqué en cas de grossesse). Cependant avis positif dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Merci Lise pour votre recommandation, c'est avec grand plaisir qu'elle sera partagée à l'équipe 😊. Nous prenons en compte vos commentaires sur la quantité et les choix sur la carte. A très bientôt, Signorizza Waziers
Le 19/02/2020 à 19:16
En famille pour les 4 ans de notre fille, nous avons très bien mangé ! Service attentionné et dans les temps ! Cocktail excellent ! A refaire 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ces gentils compliments😊! Nous sommes ravis de vous avoir offert un agréable moment en famille! Joyeux anniversaire à votre fille🎉, Signorizza Waziers
Le 18/02/2020 à 10:00
Pas top... 50 minutes pour être servi, 2 plats sur 4, donc pour ne pas refroidir on ne mange pas en même temps, service des autres tables arrivées après nous et cerise sur le gâteau, pizza pas terrible. Aucune excuse. Je n'y retournerai plus Pourtant nous y venions régulièrement et c'était bien mais depuis le changement de gérant, bcp d'attente et un j'en foutisme ambiant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, tout d'abord, veuillez nous excuser pour le manque de coordination lors de l'envoi des plats à votre table. Nous comprenons parfaitement que cela soit décevant. Cliente fidèle, cela me touche d'autant plus. J'aimerai pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre ce qui n'a pas fonctionné. Je vous propose de me joindre au restaurant ou de m'envoyer un mail à [email protected]. Philippe, directeur du Signorizza Waziers
Le 15/02/2020 à 21:15
Que dire de plus que, super ! J'aime beaucoup venir manger chez vous ,le personnel est très accueillant et souriant , le cadre agréable et confortable avec les nouveaux sièges, et je n'ai rien à dire sur la cuisine qui est toujours au top! Continuez ainsi .....
Réponse du propriétaire :
Ouhh nos petits yeux sont pleins d'étoiles ⭐! Mille merci Evelyne, votre satisfaction est la raison pour laquelle nous réalisons ce travail. A très bientôt 😊 Signorizza Waziers
Le 11/01/2020 à 11:42
Bonjour, je suis passée hier dans votre restaurant, rien à dire sur l'accueil et le service, par contre j'ai pris le plat du jour, à savoir : poulet au foie gras, trio de légumes (courgettes-petits pois-haricots verts), tagliatelles. J'ai surtout mangé des tagliatelles...pas vu de courgettes ni de haricots verts, par contre quelques petits pois dans le fond de l'assiette. Les tagliatelles étaient là en quantité suffisante mais l'ensemble était fade et de texture sèche (très peu de cette fameuse sauce au foie gras), même en ajoutant du poivre et du parmesan, l'ensemble n'était vraiment pas alléchant. Certes le prix du plat du jour n'est pas très élevé puisqu'il inclut une boisson ( à savoir 10,90 euros), mais autant ne pas le proposer si le produit est bas de gamme. Par ailleurs les pâtes refroidissant rapidement j'ai demandé à ce que mon plat soit réchauffé, cela a été accepté bien gentiment par une serveuse, mais cela n'a pas changé grand-chose, il est revenu tout aussi tiède... plus envie de réclamer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, merci de nous avoir remonté votre avis. Nous attachons une réelle importance aux retours clients sur nos produits et nos services. Nous comprenons votre déception, il est vrai que le plat du jour nous permet de vous proposer des recettes originales, en supplément de l'offre de notre carte. Toute l'équipe est à disposition pour vous, nous vous aurions refait réchauffer le plat sans problèmes. N'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine visite, nous saurons nous faire pardonner 😊 Philippe, directeur Signorizza Waziers
Le 23/12/2019 à 20:51
Nous avons tester si on peut dire ce resto pour une première et dernière fois , nous sommes arrivés restaurant casi vide , on prend notre commande, pas de lasagnes .... On prend des pizzas mais pour commencer un cocktail , celui ci ayant mis un certain temps a arriver ...... Une fois le cocktail passer , on attends et attends encore ... De la on nous demande si on souhaite boire autre chose 🤔🤔🤔🤔 ben non merci on vient de prendre un cocktail .... . Casi une heure après notre commande toujours pas servi je demande a la serveuse si tout du moins les pizzas sont préparés elle me répond que non , et bien merci mais on s'en vas ! De la on paye nos cocktail et une autre serveuse nous dit qu'elle sont au four , prêtent dans 1min ... Ha bon je pensais qu'elle n'étaient pas encore faite . On nous propose de les prendre a emporter ,ben non on a attendu une heure c'est pas pour repartir les mangé froides.bref le pizzaiolo n'arrêté pas de faire des pizzas mais pour service a emporté et la salle c'était secondaire .... Mauvaise expérience. Je ne comprends donc pas le commentaire qui date d'aujourd'hui , es ce un fake ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous avons bien pris connaissance de votre retour, qui est toujours précieux pour notre restaurant et notre équipe. Nous avions en effet une forte affluence sur la vente à emporter durant ce service, notamment par des grandes commandes. Nous sommes désolé pour l’attente qui était légèrement plus longue que d’habitude. Les pizzas étaient prêtes lorsque vous avez souhaité partir, c’est pourquoi nous vous avons proposé de vous offrir les pizzas. Cet expérience a été relayée auprès de nos équipes, afin de ne plus reproduire ce type de désagrément. Toute l’équipe Signorizza vous souhaite de belles fêtes de fin d’années.
Horaire d'ouverture :
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