Serpent A Plume

📌 Place des Vosges, 75003 Paris

4.1 / 5

💬 438 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant Serpent A Plume à Paris

Salon urbain à l'architecture unique évoquant une grotte, avec objets d'art et coin boutique proposant pyjamas.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Serpent A Plume qui se trouve à au 24 Pl. des Vosges, Paris 3eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Paris en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Les Archives (470 m), Quartier Saint-Paul (470 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Repas sur place
  • Livraison
  • ✔️
    Concerts
  • ✔️
    Excellents cocktails
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Alcools
  • ✔️
    Bière
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Cocktails et apéritifs
  • ✔️
    Petites portions à partager
  • ✔️
    Spiritueux
  • ✔️
    Vin
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Bar disponible sur place
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Haut de gamme
  • ✔️
    Romantique
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    LGBTQ+ friendly
  • ✔️
    Safe place pour les transgenres
  • ✔️
    Réservations acceptées
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Titres restaurant

Les avis

Les dernier avis sur Serpent A Plume à Paris

Avis de natacha.l avec une note de 5 sur 5natacha.l

Le 27/01/2024 à 20:11

5 / 5

Très surprise du Joli cadre ambiance sympathique . Le responsable serviable et attentionné ainsi que toute l’équipe et la barmen fait de bon cocktail maison et bon vin à la carte repas très bon Et super ambiance pour le dance floor Bravo a toute l’équipe qui sont vraiment bien accueillant on est chouchoute

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Avis de Charles.g avec une note de 1 sur 5Charles.g

Le 20/01/2024 à 17:00

1 / 5

Le service est extrêmement lent, on ne sait pas si on est oublié ou ignoré. Le barman/barista est débordé avec seulement 2 tables. Je déconseille fortement de prendre le café.

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Avis de Camille.i avec une note de 5 sur 5Camille.i

Le 18/01/2024 à 23:12

5 / 5

légèrement chère mais personnel très agréable! directeur très charmant ;)

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Avis de Alain.N avec une note de 4 sur 5Alain.N

Le 18/12/2023 à 18:45

4 / 5

Service un peu lent mais nourriture correcte. Des frites oubliées, des boissons échangées, seuls bémols. Bel endroit et sous-sol avec un groupe de jazz ce soir là...

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Avis de Morello.u avec une note de 5 sur 5Morello.u

Le 09/12/2023 à 18:50

5 / 5

Ambiance sympa, décontracte. Conso un peu chères mais on est place des Vosges…

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Avis de Philippe.h avec une note de 1 sur 5Philippe.h

Le 06/12/2023 à 11:15

1 / 5

Resto de voleurs avec pourboire imposé! A fuir Aucun plat à recommander Serveuse incompétente et pseudo gérant absent

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Réponse du propriétaire :

Cher Phillippe, Ce commentaire est plutôt partial car 1, le pourboire n'est jamais attendu dans notre établissement, et 2, votre ami nous a déjà écrit pour nous faire part d'un problème similaire. Nous trouvons cela injustifié alors que nous avons essayé de résoudre le problème avec beaucoup de gentillesse. Lorsque nous présentons le terminal de paiement, il y a une option pour ne pas laisser de pourboire, 15% 18% 20%. Il n'y a pas d'obligation de laisser un pourboire, et notre personnel se charge de veiller à ce que chaque moment soit apprécié dans notre restaurant. Dans votre cas, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la nourriture. Nous essayons d'utiliser les meilleurs ingrédients, préparés par un chef qui s'efforce d'installer la vérité dans les assiettes. J'espère que vous pourrez réessayer bientôt avec plus de chance. En vous remerciant Alex Rash Propriétaire

Avis de Matt.e avec une note de 5 sur 5Matt.e

Le 02/12/2023 à 16:18

5 / 5

C'est arrivé à cet endroit tard un mardi soir à la recherche d'un dernier verre. Nous avons certainement obtenu plus que ce que nous aurions pu espérer. Il s'avère qu'ils font des String Tuesdays et il y avait un quatuor live jouant des classiques dans le sous-sol en contrebas. L'éclairage ambiant était incroyable et les cocktails étaient parfaitement élaborés. Nous reviendrons la prochaine fois que nous serons à Paris !

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Avis de Brigitte.a avec une note de 1 sur 5Brigitte.a

Le 29/11/2023 à 20:06

1 / 5

Nourriture correcte, mais on se fait avoir avec un paiement automatique de pourboire sur carte bleue, impossible de se faire rembourser des 20 pour cent (!!!) de pourboires tapés par erreur ( apparemment!). Attention, limite vol.

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Réponse du propriétaire :

Chère Brigitte, Lors de votre dernière visite au Serpent A Plume, vous avez accidentellement appuyé sur le mauvais bouton de la machine à carte. Nous vous proposons 4 options, "pas de pourboire", 15%, 18%, 20%. Sur votre facture de 24 euros, vous avez accidentellement appuyé sur 20%. Nous vous avons remboursé immédiatement les 4,8 euros et vous avons proposé de revenir un autre jour pour essayer de déjeuner gratuitement, puisque vous étiez tellement convaincu que nous essayions de vous voler de l'argent. Nous trouvons cela très injuste, car nous vous avons donné toutes les chances et toutes les raisons de vous amuser au Serpent A Plume. Si vous souhaitez revenir, faites attention aux boutons sur lesquels vous appuyez, ici comme ailleurs. Alex Rash, propriétaire

Avis de Annaelle.e avec une note de 5 sur 5Annaelle.e

Le 27/11/2023 à 13:59

5 / 5

De la musique en direct, des serveurs et serveuses adorables et très prévenants, une ambiance cosy chic un peu décalée et surtout une cuisine délicieuse. C'est les meilleurs gnocchis que j'ai mangés de ma vie. J'ai hâte de revenir pour goûter aux différentes ambiances musicales du lieu (classique, jazz...)

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Avis de Abdurakhim.u avec une note de 5 sur 5Abdurakhim.u

Le 26/11/2023 à 07:22

5 / 5

Menu du midi à prix abordable et velouté de choux fleurs excellent ! très bon service

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Avis de Léah.a avec une note de 5 sur 5Léah.a

Le 23/11/2023 à 01:31

5 / 5

Cuisine délicieuse, service irréprochable et musique merveilleuse.

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Avis de Myriam.a avec une note de 5 sur 5Myriam.a

Le 19/11/2023 à 23:12

5 / 5

Endroit magnifique. Serveurs et personnel adorable. Atmosphère hors du temps et romantique. Nourriture bonne et cocktail bon aussi.

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Avis de ML. avec une note de 3 sur 5ML.

Le 12/11/2023 à 21:08

3 / 5

Leur chocolat chaud est exquis mais il faut l attendre longtemps...alors même que l endroit est quasi désert. Préparés, ils sont restés sur le comptoir ...jusqu a ce que nous décidions d aller les récupérer nous même...sous peine de boire des chocolats...froids...Dans le même temps, deux personnes ont fait part de leur mécontentement pour les mêmes raisons...Du coup, on a mieux compris que ce restau soit désert contrairement à ses voisins bondés. Bref...service et organisation à revoir car tout respire l amateurisme !

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Réponse du propriétaire :

Cher Cliente Nous vous présentons nos excuses pour votre récente visite au Serpent A Plume. S'il est vrai que notre chocolat chaud est exquis à l'heure du thé, il arrive qu'un grand nombre de personnes commandent la même chose. Je pense que vous êtes en droit d'attendre une autre tournée du Serpent A Plume, il se peut que ce soit un jour sans pour nous et nous nous en excusons. Alex Rash, propriétaire

Avis de Stanislas. avec une note de 5 sur 5Stanislas.

Le 12/11/2023 à 20:55

5 / 5

Le personnel est très bien mais les salles sont à tomber. Lors de mon prochain séjour à Paris je repasse au Serpent à Plume.

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Avis de Michele.t avec une note de 5 sur 5Michele.t

Le 31/10/2023 à 08:10

5 / 5

Grand bistro sur la Place des Vosges avec sièges extérieurs couverts et radiateurs. La nourriture est bonne et le dimanche, il y a du jazz live.

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Avis de Onur.u avec une note de 5 sur 5Onur.u

Le 30/10/2023 à 14:36

5 / 5

Nous y sommes allés un dimanche soir juste pour le concert live de Jazz Manouche. Nous n'avons rien mangé donc aucun commentaire sur la nourriture. Nous nous sommes assis dehors dans la rue et avons pris quelques verres. Le service était très poli et rapide. Bien que le café ne dispose pas de WIFI, l’un des serveurs, William, a très généreusement partagé son hotspot personnel pour moi. Bien que je sois allé tant de fois en France, c’est la première fois que je fais l’expérience d’une telle hospitalité. Il n’y a aucun frais pour la musique live. Les musiciens font le tour des tables et demandent un pourboire pendant les pauses et à la fin. Je suis un amateur de jazz et plus particulièrement de jazz manouche. Je peux dire que la qualité de la musique était assez élevée. Cependant, comme il s’agissait d’un restaurant, ils n’ont pas fait trop d’improvisations en solo. Les prix des boissons étaient moyens. Dans l’ensemble, fortement recommandé pour une activité de jazz live le dimanche soir.

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Avis de Quentin. avec une note de 5 sur 5Quentin.

Le 15/10/2023 à 15:49

5 / 5

Service professionnel et convivial, superbe cadre aussi bien à l’intérieur qu’en terasse. Bravo

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Avis de Info.e avec une note de 1 sur 5Info.e

Le 30/09/2023 à 15:19

1 / 5

Très mécontent, plat même pas servi et y’a une guêpe qui s’est pointée et subitement s’est mise dans la sauce . Le serveur ne m’a même pas proposé une nouvelle assiette. Il s’est permi de retirer la guêpe et me le laisser avec le plat . Le pire il m’a encaissé le plat.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous nous excusons pour votre récente visite au Serpent A Plume. Après avoir examiné votre cas, il semble que la guêpe se soit simplement posée sur l'assiette et que le serveur l'ait gentiment écartée. Il ne semble pas qu'il ait été nécessaire de changer l'assiette puisque vous ne l'avez pas spécifié non plus. Après n'avoir pas mangé l'assiette et avoir demandé l'addition, nous avons naturellement débarrassé l'assiette. Je suis désolé pour ce manque de compréhension. Peut-être pourrions-nous proposer un déjeuner chez nous, merci de nous le faire savoir. Alex Rash, propriétaire

Avis de Eloi.E avec une note de 2 sur 5Eloi.E

Le 29/09/2023 à 09:06

2 / 5

Attente quasiment interminable pour de simples cocktails (et rien pour patienter mis à part du pain…). La Fashion week n’excuse pas tout.

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Avis de Melchior.o avec une note de 5 sur 5Melchior.o

Le 25/09/2023 à 13:47

5 / 5

Lieu parisien unique au décor tout aussi unique qui fait vivre Paris, pour déjeuner, dîner ou simplement prendre un verre !

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Avis de Mac.7 avec une note de 1 sur 5Mac.7

Le 25/09/2023 à 10:15

1 / 5

Emplacement très sympathique sur la place des Vosges, mais très décevant. Le contenu est en très petite dose et le prix est très élevé. Accueil moyen, profite de son emplacement, parfait pour des touristes qui ne reviendront pas mais pas pour ds parisiens!!!

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Avis de Hélène.i avec une note de 4 sur 5Hélène.i

Le 25/08/2023 à 12:18

4 / 5

Sans être un repas d’exception, ce fut de bon goût, portion généreuse et personnel sympathique. J’ai pris la dorade ( poisson du jour) au beurre blanc et mon conjoint le hamburger. Tous deux servis avec pommes de terre grenaille. Un charmant endroit, calme, local, sous les voutes entourant Place des Vosges. Nous y avons fait un arrêt spontané que nous avons bien apprécié. Nous y retournerions si de nouveau dans le secteur.

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Avis de Catherine.a avec une note de 5 sur 5Catherine.a

Le 20/08/2023 à 14:50

5 / 5

Nous avons pris un café en terrasse un dimanche après midi.Serveur d'une gentillesse exceptionnelle,cadre agréable,un bon moment de détente...ne changez rien

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Avis de Smo.y avec une note de 5 sur 5Smo.y

Le 09/08/2023 à 00:32

5 / 5

Rien à dire. Chaleureux ! Gentil et qui vaut les cocktails choisi , allez-y les yeux fermés

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Avis de bertrand.O avec une note de 4 sur 5bertrand.O

Le 06/08/2023 à 23:51

4 / 5

Très bien

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Avis de Marc.A avec une note de 5 sur 5Marc.A

Le 05/08/2023 à 22:52

5 / 5

Excellente surprise. Venus par hasard nous avons très bien dîné et surtout apprécié l’extrême gentillesse et disponibilité de tout le personnel, du restaurant comme de la boîte de nuit au dessous. Bref une soirée imprévue mais très sympa.

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Avis de Jerome.e avec une note de 3 sur 5Jerome.e

Le 01/07/2023 à 18:43

3 / 5

Nous avons pris un verre en terrasse, très agréable. Nous avons été servi par un jeune homme serviable, par contre lors du paiement c'est un autre jeune homme qui apparemment avait autre chose a faire, peut être la vaisselle... une fois l'addition demandée nos verres ont disparu brutalement! De plus l'amabilité n'est pas non plus son fort. Résultat, nous sommes habitués à laisser des pourboires, et bien la désolé pour le premier serveur mais il en profitera pas.

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Avis de romain. avec une note de 2 sur 5romain.

Le 27/06/2023 à 18:22

2 / 5

Restaurant avec un superbe emplacement malheureusement le reste ne suit pas Service lent trop lent. Les plats sont médiocres en particulier la pièce du boucher Je recommande pour un verre, pour un repas passez votre chemin

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Avis de Paul.L avec une note de 5 sur 5Paul.L

Le 24/06/2023 à 02:12

5 / 5

Très bon accueil de l'équipe à notre arrivée ! Plats savoureux et joliment présentés. Un coup de cœur pour le ceviche ! Un grand merci à Camille et Martin pour leurs attentions personnalisées. Je reviendrai et le conseillerai à mon entourage !

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Avis de Eva.u avec une note de 5 sur 5Eva.u

Le 22/06/2023 à 22:47

5 / 5

Tartare de bœuf délicieux, service impeccable et endroit très agréable. Un sans faute, on reviendra ! Bravo.

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Avis de Gwenaëlle.a avec une note de 1 sur 5Gwenaëlle.a

Le 18/06/2023 à 14:13

1 / 5

Plus d'1h pour être servis

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Avis de Vanessa.a avec une note de 5 sur 5Vanessa.a

Le 14/06/2023 à 09:25

5 / 5

J’ai pas trouvé ça exceptionnel, mais ceci dit c’était très bon Tataki de bœuf et de la dorade avec sa mousseline de carotte Très belle déco!

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Avis de ABlanche. avec une note de 5 sur 5ABlanche.

Le 11/06/2023 à 15:12

5 / 5

Agréable dîner en terrasse. Nous avons été installés rapidement malgré l'affluence. Serveurs souriants et attentifs à nos besoins. Les plats étaient très bons et bien présentés. Nous sommes ensuite descendus au bar pour un cocktail. Le lieu est magnifique.

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Avis de Florent.O avec une note de 1 sur 5Florent.O

Le 11/06/2023 à 02:12

1 / 5

Très mauvais service, très lent…

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Réponse du propriétaire :

Cher Florent, Nous avons remarqué que vous avez créé un compte séparé pour faire une mauvaise critique supplémentaire. Que ce soit par dépit, par sabotage ou par méconnaissance de la façon dont le Serpent A Plume est géré, nous nous excusons que votre récente expérience ait été malheureuse. Il peut arriver qu'au cours du week-end, nous ayons un grand nombre de clients. Même pour un café, en été. Nous espérons pouvoir rendre votre prochaine visite plus mémorable. Alex Rash Propriétaire

Avis de Xavier. avec une note de 5 sur 5Xavier.

Le 09/06/2023 à 13:19

5 / 5

Lieu unique, équipe formidable, et c’est super bon ! A réserver à ceux qui aiment la qualité et le plaisir :)

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Avis de Céleste.a avec une note de 2 sur 5Céleste.a

Le 03/06/2023 à 18:26

2 / 5

Les deux étoiles sont juste pour l’endroit. Serveurs longs, pas d’organisation et serveuse très désagréable.

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Avis de So.i avec une note de 5 sur 5So.i

Le 03/06/2023 à 15:34

5 / 5

Excellent et très honnête et joli accueil !! Victime du beau temps et de leur succès ! À l’heure où nous sommes arrivés plus de bière !!!!mais ils ont réussi à garder le cap et le sourire . On a bien mangé ! Rapport qualité prix formidable !! Ne vous laissez plus piéger par la foule !! C’est sûr que l’on reviendra !! Bon courage à l’équipe du restaurant !!

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Avis de Lea.H avec une note de 5 sur 5Lea.H

Le 03/06/2023 à 14:43

5 / 5

Charmant restaurant idéalement situé sous les arcades de la place des Vosges. Les plats sont de qualité et le service impeccable.

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Avis de Lii.4 avec une note de 1 sur 5Lii.4

Le 30/05/2023 à 13:55

1 / 5

Nous avions très envie de découvrir ce restaurant, nous nous sommes assises en terrasse et après avoir réclamé 2 fois la carte, nous sommes finalement parties au bout de 20min d'attente car nous ne l'avions jamais reçue... S'il faut attendre 30min pour avoir une carte, combien de temps faut-il pour commander et recevoir sa commande???

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Avis de bouhier.o avec une note de 2 sur 5bouhier.o

Le 28/05/2023 à 22:59

2 / 5

Assez déçu ,le 2 étoiles sont pour le service , aucun présentation, des pommes grenailles complètement sèches qui ne sont certainement pas du jour , une bourata qui trempe ds le vinaigre 2 cacahouètes ….. sincèrement l’endroit est magnifique, le reste laisse vraiment à désirer

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Avis de Senda.A avec une note de 5 sur 5Senda.A

Le 27/05/2023 à 21:35

5 / 5

Très bel accueil. Du plat au dessert, c'était très bon.

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Avis de Frédéric.o avec une note de 4 sur 5Frédéric.o

Le 20/05/2023 à 20:42

4 / 5

Endroit superbe bien place..acceuil chaleureux de camille pour notre presence de jeudi soir du 18 mai bemol lmportant! Un serveur avait une tenue negligee! Tee shirt chemise blanche..sert les plats comme a la cantine !!! Et ne dit pas bonsoir..inadmissible!!......repas exellent!!! Et bon rapport qualiter prix!!!!!! Merci a camille!!!!

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Avis de Sarah.a avec une note de 5 sur 5Sarah.a

Le 15/05/2023 à 02:48

5 / 5

Excellente soirée passée au bar, nous avons goûté seulement un cocktail de la carte, tous les autres nous ont été fait sur mesure, à partir de nos préférences et réalisés avec justesse. Il s’agit d’un vrai bar à cocktail, intimiste, avec une vrai culture cocktail et un vrai savoir faire. Le cadre est magnifique, la décoration adaptée au lieu. Les responsables sont accessibles et le personnel attentif. Il est triste de lire autant de commentaires négatifs, surtout lorsque l’on sait tout le travail que la tenue d’une établissement pareil demande.

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Avis de Erick.e avec une note de 5 sur 5Erick.e

Le 25/04/2023 à 01:07

5 / 5

Un superbe bar à cocktails

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Avis de Caroline.u avec une note de 5 sur 5Caroline.u

Le 21/04/2023 à 00:50

5 / 5

Cockails excellents (probablement un des meilleurs Moscow Mule de Paris), personnel absolument adorable, endroit magnifique et gateau basque délicieux ! Concerts trop chouettes, je ne peux que recommander les yeux fermés, je reviendrais à coup sûr ! Encore merci !

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Avis de La.a avec une note de 3 sur 5La.a

Le 09/04/2023 à 19:26

3 / 5

Le spot est idéal, car ensoleillé, le serveur sympathique souriant , la qualité des plats basiques. Le temps d’attente pour avoir les plats est extrêmement long, mais le serveur nous a gentiment expliqué que le chef était dépassé avec les 20 couverts du midi… Dommage que le tartare de bœuf soit servi simplement dans une petite assiette à dessert avec un pauvre oeuf et quelques frites, une poignée de 10 maximum posé sur le dessus pas à l’image des photos que l’on peut voir sur Internet servi avec quelques frites, une poignée de 10 maximum le poke n’est guère plus formidable. Avec son avocat dure trois tranches maximum et les maigres champignons Dommage je n’ai pas pris de photos pour vous montrer, apparemment le chef n’étant pas là aujourd’hui le second c’est occupé du service… Nous avons passé un bon moment sur une terrasse ensoleillée, mais l’annonce prometteuse de la carte ne se reflète pas dans l’assiette. Prix correct car je prends en considération le fait que j’ai pu déjeuner au soleil.

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Avis de lancelot.o avec une note de 5 sur 5lancelot.o

Le 09/04/2023 à 16:21

5 / 5

Serveur au top... Burger et soufflé chocolat excellents. A très bientôt.

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Avis de Transactions.n avec une note de 5 sur 5Transactions.n

Le 12/03/2023 à 21:51

5 / 5

Tout était parfait : du 1er bonjour à l'arrivée jusqu'à notre départ. Carte courte, mets de qualité et préparés à la demande, service TELLEMENT agréable ! 1ere fois mais je vais revenir très vite à cette belle adresse qui m'a ravie pour la journée. Bravo aux cuisiniers aussi évidemment...

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Avis de Marianne.h avec une note de 5 sur 5Marianne.h

Le 12/03/2023 à 19:50

5 / 5

Nous avons déjeuné dans ce restaurant avec notre fille, avec une belle vue sur la place des Vosges, un service parfait et des plats délicieux, nous sommes ravies

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Avis de Stévie.l avec une note de 5 sur 5Stévie.l

Le 06/03/2023 à 17:41

5 / 5

Lieu et accueil exceptionnels ! Afin d’éviter l’annulation de ma réservation en dernière minute, le propriétaire Alexander m’a proposé une solution alternative et m’a permis, avec mes invités, de passer une soirée extraordinaire. Repas excellent avec des produits de qualité, service parfait et personnel attentionné ! Je vous conseille vivement de vous y rendre. Encore un grand merci 🙏🏻

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Avis de May.z avec une note de 4 sur 5May.z

Le 25/02/2023 à 14:51

4 / 5

J'aime dans ce restaurant le fait qu'il dispose d'une section restaurant régulière, puis vous pouvez marcher jusqu'au sous-sol où se trouve le bar à cocktails, pour prendre un verre et écouter de la musique. La nourriture était correcte. Il y avait le ceviche de thon comme apéritif. Ce n'était pas mal. J'avais du poisson pour mon plat principal. C'était ok. J'espère qu'ils ajouteront plus d'éléments au menu. Deux grandes choses qui se passent dans ce restaurant sont le service et les cocktails. Ramy était notre serveur et il a fait un travail fabuleux. Leur génial Le mixologue m'a préparé un cocktail sucré spécial avec un soupçon de lavande. C'était super délicieux. Il y avait aussi un Amerito sour. C’était sans conteste l’un des meilleurs que j’ai essayé. Chaque soir, ils ont un type de musique différent.

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Avis de Line.K avec une note de 1 sur 5Line.K

Le 18/02/2023 à 16:42

1 / 5

Je suis malheureusement obligée de mettre une étoile pour donner mon avis, car à mon sens vous en méritez zéro. Si vous êtes touriste et que vous voulez venir boire un cocktail de qualité en dansant, fuyez aussi rapidement que possible. Déjà on sent l'odeur de l'arnaque quand on nous informe qu'on doit payer pour qu'un farfadet en chemise verte nous mette les vêtements au vestiaire. Comme si la haute société bobo parisienne n'avait pas un QI suffisant pour mettre leurs vêtements dans une salle. Ensuite, toilettes sales, heureusement c'était la seule chose gratuite, je pensais qu'on allait nous facturer le papier toilette. Cocktails très étranges (je dois sûrement pas avoir le palais aussi développé pour des goûts de boulgour-quinoa des marais.) Prix exorbitants pour le temps d'attente et des cocktails très peu fournis. (Le mien avait plus de mousse que de liquide) Serais-ce les statues maya vieilles de 3000 ans qui expliquent des prix aussi élevés ? Je sais pas trop. Ensuite on nous avait promis de la musique type techno / hip-hop et on se retrouve avec une mélodie à peine entraînante dans une ambiance plus ennuyeuse que l'humour de Jean Dujardin. Pour couronner le tout, on nous dit de nous installer où on veut mais il n'y a aucune place assises. On a donc dû se serrer sur un canapé en volant au passage le pouffe de quelqu'un d'autre (ce fut le seul passage drôle de cette soirée).

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Avis de Stephanie.. avec une note de 5 sur 5Stephanie..

Le 04/02/2023 à 17:50

5 / 5

Bar à cocktail original vraiment sympa, on m'a préparé un cocktail à base de champagne (avec du gin, comme un French) excellent. Service top. Peut être prévoir des petites choses à grignoter. Je recommande 💫

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Avis de serge.i avec une note de 5 sur 5serge.i

Le 29/01/2023 à 13:44

5 / 5

Quelle expérience ! On avait réservé pour un diner un mercredi soir. La nourriture était excellente et le personnel à l'écoute et attentionné. On est ensuite descendu boire des cocktails et l'endroit est juste magnifique. On a eu en plus de ça le droit à un concert de musique classique gratuit avec un quatuor à cordes. Incroyable soirée ! J'y retournerai

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Avis de Johny.u avec une note de 1 sur 5Johny.u

Le 30/12/2022 à 16:53

1 / 5

Pas vraiment l'endroit a fréquenter si l'on veut rencontrer du monde. Lieu ou l'on cultive l'entre-soi et ou les prix prohibitifs n'offrent pas énormément de choix.

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Réponse du propriétaire :

Cher Johny, Tout d'abord, je suis désolé si notre tarification semble déséquilibrée pour ce que vous recherchiez. Nous avons regardé si vous aviez une réservation au restaurant, et il paraît que ce n'était pas le cas, donc peut-être que c'est votre récente expérience au bar qui n'a pas été de votre goût. Si vous étiez ici hier, il y avait un concert de jazz en direct pour 6 personnes qui était 100% gratuit. Si vous avez commandé un bon cocktail, et nous espérons que vous l'avez fait, vous remarquerez peut-être un gros glaçon transparent spécialement adapté que nous utilisons pour les cocktails afin que votre boisson ne soit pas diluée. Ils sont sur les murs a été soigneusement sourcé, y compris les statues de 3000 ans des civilisations mayas. Certains musées n'ont même pas cette qualité d'œuvres d'art, et vous pouvez faire tout cela au Serpent A Plume pour le prix de 15 euros, tout en buvant une boisson faite avec amour. Avec mes remerciements Alex Rash Le Propriétaire

Avis de Céline.l avec une note de 5 sur 5Céline.l

Le 25/12/2022 à 13:12

5 / 5

Première fois au Serpent à Plume et pas déçue malgré les commentaires qui ne lui sont pas favorables. Alors oui la qualité du service est perfectible mais le lieu est très accueillant, la nourriture bonne, les cocktails ne sont pas avares en alcool et le sous-sol est très sympa pour poursuivre la soirée sur le dance floor. Par ailleurs, le patron est aux petits soins, il suffit de demander. Je recommande !

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Réponse du propriétaire :

Chère Céline, Merci pour votre critique honnête du Serpent A Plume. Nous sommes heureux que vous ayez eu une première expérience agréable avec nous, et nous espérons qu'il y en aura d'autres à venir. Bien que nous ne soyons pas toujours parfaits à cet égard, nous essayons de faire de chaque visite une expérience unique, du déjeuner au dîner, en passant par notre carte de cocktails et notre programation varier. Croyez-nous, c'est beaucoup de travail, mais c'est très gratifiant lorsque nos clients prennent note et apprécient notre univers. À bientôt, Alex Rash Le Propriétaire

Avis de Audrey.i avec une note de 5 sur 5Audrey.i

Le 03/12/2022 à 02:25

5 / 5

Superbe expérience ! Nourriture très bonne, service impeccable et l endroit est hyper sympa et chaleureux. Le bar au sous-sol est top cela permet de faire une super soirée sans se déplacer A découvrir ! J ai passé une très bonne soirée ! Merci

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Avis de Jean-Christophe.h avec une note de 5 sur 5Jean-Christophe.h

Le 03/12/2022 à 02:23

5 / 5

Lieux exceptionnel, bar à cocktail speak easy unique dans Paris

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Avis de Jac.a avec une note de 5 sur 5Jac.a

Le 29/11/2022 à 22:07

5 / 5

Lieu très sympa pour une pause place des Vosges. Accueil souriant, service rapide, CroqueMonsieur décalé mais délicieux 😋

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Avis de Ugo.h avec une note de 5 sur 5Ugo.h

Le 22/11/2022 à 22:24

5 / 5

Carte simple, courte mais extrêmement approfondie Service au top Bravo !

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Avis de Bruno.n avec une note de 2 sur 5Bruno.n

Le 20/11/2022 à 00:21

2 / 5

On a bien mangé, mais le service ça a été pas du tout bon

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Réponse du propriétaire :

Cher Bruno, Merci d'être venu au Serpent A Plume. Nous sommes heureux que vous ayez bien mangé et nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous s'il vous plaît être plus précis sur ce qui s'est passé avec le service afin que nous puissions tirer des leçons de cette déformation ? Après avoir examiné nos réservations, nous n'avons pas vu votre nom apparaître, nous n'avons donc aucune information de contact. Si vous souhaitez nous contacter directement, envoyez-nous un email à serpent@plume.fun et nous essaierons de corriger cet incident. Avec mes remerciements Alex Rash

Avis de Assia.R avec une note de 1 sur 5Assia.R

Le 13/11/2022 à 12:13

1 / 5

Très mauvaise expérience. Un serveur dédaigneux et un service lamentable. 30 min pour un cocktail. Pas de sauce mayo et le ketchups’ arrivé lorsque nous avons fini nos plats. Le plat gnocchi aux champignon est vraiment à éviter. Toilettes sales et lunette de toilettes cassée. Bref à fuir. Rapport qualité prix MÉDIOCRE !!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés pour votre récente expérience au Serpent A Plume et pour vos critiques spécifiques auxquelles je vais essayer de répondre ci-dessous. 1. Les gnoccis sont notre best-seller. Nous changeons les légumineuses qui l'accompagnent de saison en saison. Il n'est cependant généralement pas destiné à être servi avec du ketchup si c'est le plat auquel vous faites référence. En effet, nous ne gardons pratiquement pas de ketchup dans notre restaurant, et nous avons dû en acheter sur place à l'épicerie pour répondre à votre demande en raison de l'arrivée tardive de ces condiments. 2. Toilette : Nous avons eu des problèmes dans le passé avec le siège de toilette. Puisqu’il s’agit d’un ancien modèle spécial, il arrive que l’assise se détache. Lors d'un samedi chargé, il n'est pas toujours installé correctement et nous nous en excusons encore une fois. Nous essaierons de faire mieux à l’avenir. 3. Nous sommes désolés de votre récente expérience au Serpent A Plume, nous espérons que la prochaine fois nous pourrons vous accueillir mieux et dans de meilleures conditions. Avec mes remerciements Alex Rash Propriétaire.

Avis de Océane.a avec une note de 1 sur 5Océane.a

Le 13/11/2022 à 12:07

1 / 5

Le cadre est plutôt sympa mais le service est désastreux, plus de 40 minutes pour avoir un cocktail, surfacturation des plats (non identique au menu affiché sur le site), rapport qualité prix médiocre

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Océane, Nous modifions actuellement le menu de l'été à l'automne et n'avons pas mis à jour le menu sur le site Web. Nous sommes désolés si cela vous a surpris. Le soir où vous étiez au Serpent A Plume, nous étions très occupés. Devoir apporter les cocktails du bar à cocktails et du restaurant lors d'une soirée chargée peut provoquer une ruée lors d'une nuit chargée, et c'est exactement ce qui s'est passé. Nous sommes désolés que vous ayez eu une longue attente et nous aimerions vous rattraper. Merci de nous envoyer un email : serpent@plume.fun, et nous vous organiserons un coupon cocktail pour corriger notre erreur. Avec mes remerciements Alex Rash Propriétaire

Avis de Nadia.a avec une note de 4 sur 5Nadia.a

Le 27/10/2022 à 10:39

4 / 5

Enchantée par la découverte de cet endroit. Soirée Jazz plaisante et cocktails délicieux (special mention pour le cocktail qui reproduit la tarte citron meringuée)

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Avis de Valentin.a avec une note de 5 sur 5Valentin.a

Le 18/10/2022 à 18:11

5 / 5

Personnel souriant et à l’écoute, Un déjeuner très agréable, assiette de qualité et bien présentée

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Avis de Edmondo.n avec une note de 5 sur 5Edmondo.n

Le 17/10/2022 à 12:11

5 / 5

Endroit fabuleux. Nous avons pris l'apéritif en bas et avec de belles lumières et couleurs. Le dîner ci-dessus parmi les œuvres d'art moderne. Je ne suis jamais allé dans un endroit comme celui-ci mais j'y retournerais. Le premier plat de gnocchis n'était pas très savoureux mais le tartare et le dessert étaient excellents. Je n'ai même pas vu la facture. Mais pas cher pour le lieu et le service.

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Avis de Sarah.e avec une note de 2 sur 5Sarah.e

Le 02/10/2022 à 15:31

2 / 5

Énorme déception quand je vois que la carte du site n’est pas mis à jour et que la vrai carte ne correspond pas du tout. C’est assez moyen. La nourriture est bonne mais n’est vraiment pas généreuse au vu du prix.

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Avis de Antoine. avec une note de 1 sur 5Antoine.

Le 12/09/2022 à 16:35

1 / 5

Le service est long, très long... Et c'est chère pour ce que c'est.

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Réponse du propriétaire :

Cher Antoine, Dimanche soir, nous admettons que nous n'étions pas sur nos délais d'exécution les plus rapides. Vous avez attendu votre plat 30 minutes, ce qui est plus long que prévu et nous nous en excusons sincèrement. Cependant, nous espérons que le service a essayé de vous traiter avec respect et de vous montrer que nous nous soucions de ce que nous faisons, à savoir offrir au client une expérience élevée et unique avec des ingrédients frais. Malheureusement, cela peut aussi prendre du temps et nécessite une danse bien chorégraphiée pour que tout se déroule. Nous espérons que vous comprendrez, Avec mes remerciements Alex Rash

Avis de julien.h avec une note de 1 sur 5julien.h

Le 11/09/2022 à 18:11

1 / 5

Un excellent emplacement n’empêche pas un accueil correct des clients ; toujours un problème pour boire un verre et toujours une excuse pour ne pas donner une table

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Réponse du propriétaire :

Cher Julien, Pendant les heures d'ouverture du restaurant, nous autorisons uniquement les tables pour manger. Avec une très forte demande et si peu de places, nous ne pouvons pas accueillir de boissons uniquement dans notre restaurant, mais nous vous invitons à descendre dans notre bar à cocktails qui en période de restauration a très peu de temps d'attente et est très spacieux. Nous espérons que vous comprenez et espérons vous revoir. Alex Rash Propriétaire

Avis de Ahmed. avec une note de 4 sur 5Ahmed.

Le 08/09/2022 à 16:38

4 / 5

Top je le recommande حلو

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Avis de Ines.a avec une note de 1 sur 5Ines.a

Le 28/08/2022 à 21:33

1 / 5

Degueulasse, jamais mangé un truc aussi degueu de ma vie ... puis le service moyen... Patron pas très honnête de ce que j'ai pu entendre en plus... Je ne recommande pas du tout allez ailleurs à Paris vous avez plein de bonnes adresses !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Ines, Merci pour votre commentaire, mais il ne me semble pas très honnête. Pour commencer, pourriez-vous être plus précise sur le plat que vous avez trouvé être la pire chose que vous ayez mangé de toute votre vie ? C'est une déclaration audacieuse, et si votre raison semble plus valable qu'une simple critique de notre établissement et de son propriétaire, alors nous aimerions comprendre comment l'améliorer. Pour vous donner quelques informations sur notre cuisine, nous sommes le seul restaurant de la Place des Vosges à utiliser des produits de saison pour composer un menu qui doit changer assez souvent. Ce n'est pas un secret que certains plats que nous créons plairont plus que d'autres, mais c'est une raison pour revenir et en découvrir davantage. Nous pouvons cependant toujours vous garantir que vous mangerez des produits très frais et de haut calibre au Serpent A Plume. Nous n'imaginons pas que vous aurez envie de revenir après un commentaire comme celui-ci. Toute rumeur sur l'honnêteté du propriétaire doit être prise très au sérieux, alors si vous pensez avoir quelque chose de plus à dire, envoyez-nous un courriel à l'adresse serpent@plume.fun. Avec nos remerciements, Alex Rash Propriétaire

Avis de Nydan.a avec une note de 5 sur 5Nydan.a

Le 28/08/2022 à 20:36

5 / 5

Endroit très agréable avec un groupe musical jazz manouche exceptionnel

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Avis de guillaume.l avec une note de 4 sur 5guillaume.l

Le 23/07/2022 à 21:47

4 / 5

Sur la place des Vosges , terrasse , carte limitée mais plats goûteux , bar à cocktail en sous sol

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Avis de Maëva.i avec une note de 5 sur 5Maëva.i

Le 20/07/2022 à 20:40

5 / 5

J’ai fait une réservation pour mon anniversaire, nous étions un groupe. Le restaurant est très beau, intimiste, et la nourriture y est très bonne. Les serveurs étaient aux petits soins. Je reviendrai à coup sûr !

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Avis de Chloé.r avec une note de 5 sur 5Chloé.r

Le 15/07/2022 à 18:55

5 / 5

Excellent restaurant avec un excellent service. Je recommande +++

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Avis de A.d avec une note de 5 sur 5A.d

Le 19/06/2022 à 21:58

5 / 5

Très bonne adresse avec une équipe joviale, agréable, accueillante et souriante. Le thé glacé à l'hibiscus fait maison est excellent et rafraîchissant. Je recommande cette adresse.

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Avis de Kelly.h avec une note de 5 sur 5Kelly.h

Le 10/06/2022 à 17:34

5 / 5

Restaurant génial avec un super menu ! Le lieu est magnifique et conviviale j’ai adoré. Des employés au top 👌🏾 Merci encore pour votre aide lors de notre shooting photo ! Je recommande.

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Avis de HD7513. avec une note de 2 sur 5HD7513.

Le 22/05/2022 à 20:35

2 / 5

Grande déception que ce restaurant : un service catastrophique, une cuisine bonne mais chiche et onéreuse, les desserts sont à fuir. La tarte au citron ne semblait même pas terminée, sur les 2 servies l'une est arrivée avec des fruits en garniture et l'autre avec... rien, pour une modique somme à 2 chiffres. Seule son ambiance en sous-sol et sa situation vaut ses 2 étoiles.

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Avis de L. avec une note de 1 sur 5L.

Le 21/05/2022 à 23:43

1 / 5

Amateurisme du service.... C'est assez affligeant à ce niveau là. C'est appréciable de voir le chef de salle faire la conversation à la jolie brune de la table d'à côté, puis prendre un verre à l'autre table, oublier votre commande... La réputation d'un établissement ne se fait pas au prix de l'addition mais à la prestation globale!

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Avis de Philippe.a avec une note de 1 sur 5Philippe.a

Le 21/05/2022 à 08:53

1 / 5

A part le Maitre D., Alexandre, qui, le pauvre, essayait de faire de son mieux, le personnel a eu avec nous une attitude très mauvaise, dédaignante et humiliante, à la parisienne, comme on ne pensait plus que cela existait encore. Pourtant les prix sont très élevés et nous nous attendions à une bonne qualité de cocktails, de plats et de service. Les plats sont terriblement chers et les portions congrues. Les cocktails étaient décents. Le service vraiment très mauvais. Nous avons attendu une heure et 20 minutes pour les trois petits desserts commandés. Pour s'excuser, après avoir fait remarquer que cela n'était pas normal, on nous a proposé un digestif. Après choisi un cognac, cela nous a été refusé parce que trop cher, de manière désagréable et humiliante... Vraiment à éviter. Il semble d'ailleurs que l'endroit ne soit pas très fréquenté, on devine pourquoi.

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Avis de Shana. avec une note de 5 sur 5Shana.

Le 16/05/2022 à 19:06

5 / 5

Un très joli moment passé place des Vosges, une carte raffinée avec de jolies associations pleines de fraîcheur (le ceviche aux fraises et à la rhubarbe juste délicieux), tout ça servi par un personnel attentionné et très agréable, bref je ne regrette pas de m’être arrêtée et j’y retournerais avec plaisir !

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Avis de emma.r avec une note de 5 sur 5emma.r

Le 15/05/2022 à 22:11

5 / 5

Venue pour découvrir le concert de jazz qui se profilait ce soir là. Me voilà installé en intérieur, dans une ambiance exquise et charmante, seule à déguster deux plats différent. On se sent chouchouter par les serveurs, qui ont une attention particulière et une fidélité à l'attention de la clientèle. Assez conquise pour une soirée à partager à deux à la lueur des bougies.

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Avis de Heliot.e avec une note de 5 sur 5Heliot.e

Le 15/05/2022 à 16:28

5 / 5

Accueil très aimable - vue superbe sur la place des Vosges ! À très bientôt

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Avis de Chiara.a avec une note de 5 sur 5Chiara.a

Le 01/05/2022 à 09:54

5 / 5

Un cadre et une ambiance d’exception. Une équipe à la fois professionnelle et passionnée qui transmettent leurs savoirs dans leurs cocktails. La joie, le partage et la bonne humeur vous y attendent !! Merci à toute l’équipe

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Avis de Guillaume.o avec une note de 5 sur 5Guillaume.o

Le 01/05/2022 à 09:48

5 / 5

Quel lieu exceptionnel !! En vacances sur Paris, nous avons vécu une soirée incroyable dans le speakeasy avec une ambiance prohibition, des cocktails délicieux finement travaillés et une équipe chaleureuse et dynamique. Merci, nous avons trouvé the place to be sur Paris, à bientôt !!

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Avis de Paul.n avec une note de 5 sur 5Paul.n

Le 30/04/2022 à 22:51

5 / 5

Une expérience végétarienne délicieuse, un service de qualité très convivial: ici on mange avec les copains même si on vient tout seul ! Si un rayon de soleil se pointe, foncez !

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Avis de Francesco.a avec une note de 5 sur 5Francesco.a

Le 30/04/2022 à 12:30

5 / 5

Magnifique lieu avec restaurant et un super bar avec Dj's au sous-sol. Accueil très chaleureux , professionnel et surtout j'aime l'ambiance de ce lieu. Merci à toute l'équipe et au plaisir de revenir vous voir. Francesco

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Avis de Jean-Marie.g avec une note de 4 sur 5Jean-Marie.g

Le 29/04/2022 à 21:02

4 / 5

Un autre lieu mythique de la place des Vosges..pour boire un cocktail...dîner...ou faire le fête dans le bar au décors sublime au sous sol.

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Avis de Vincent.u avec une note de 5 sur 5Vincent.u

Le 19/04/2022 à 01:03

5 / 5

Super découverte du quartier, nous avons essayé le serpent à plume pour la première fois aujourd’hui pour le déjeuner de Pâques, nous avons manger une épaule d’agneau à partager, Elle était absolument DÉLICIEUSE, l’accueil et le service était quant à eux charmant et chaleureux, nous reviendrons merci à toute l’équipe

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Avis de Dj.o avec une note de 5 sur 5Dj.o

Le 09/04/2022 à 08:39

5 / 5

Superbe lieu, équipe très souriante et cocktails très variés, la clientèle est très « friendly « et mention spéciale au canapé tournant du sous-sol

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Avis de julie.u avec une note de 5 sur 5julie.u

Le 08/04/2022 à 11:35

5 / 5

Première expérience réussie au Serpent à plumes. Plats copieux, cocktails originaux et belle ambiance dans la salle du bas, j'y retournerais sans hésiter.

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Avis de Mio.o avec une note de 5 sur 5Mio.o

Le 05/04/2022 à 20:48

5 / 5

Excellents cocktails et personnel très sympathique

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Avis de Corinne.a avec une note de 1 sur 5Corinne.a

Le 03/04/2022 à 22:00

1 / 5

Un chocolat viennois à 7€ Fait certainement avec de l eau et non du lait, servi tiède, sans aucun goût et apporté après une attente trop longue, vraiment on se fiche du client ! Vous devriez avoir honte….. Je déconseille ce bar pourtant bien placé en face de la place des Vosges …

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Avis de Jean-Philippe.E avec une note de 5 sur 5Jean-Philippe.E

Le 03/04/2022 à 10:46

5 / 5

Super

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Avis de Bussereau.a avec une note de 2 sur 5Bussereau.a

Le 27/03/2022 à 20:00

2 / 5

Mauvaise expérience

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Avis de gaia.i avec une note de 1 sur 5gaia.i

Le 20/03/2022 à 01:32

1 / 5

Je ne vous recommande SURTOUT PAS d'aller dans cet endroit. Le temps d'attente était très long, avec des oublis et des erreurs dans nos commandes. On nous a amené un premier menu qui n'était pas à jour et puis finalement un deuxième. La moitié des plats n'étaient pas là (des plats de base comme des burgers qui étaient sur la carte, ils nous ont dit qu'ils les avaient terminés !) d'ailleurs nos voisins de tables ont demandé un vin rouge et pareil terminé ! Mais à ce moment de la soirée c'était loin d'être terminé au niveau surprises. Quand on reçoit finalement l'addition nous découvrons, avec notre grande surprise, que pour deux bouteilles de rosé nous devons payer 96 euros, nous ne croyons pas à nos yeux ! ( C'était d'ailleurs une bouteille très commune type château minuit qui coûte environ 20 euros ). Sur la carte du resto du site internet et la carte version papier, le prix n'était marqué nulle part ! Et pourtant ils ont un très beau site avec tous leurs cocktails. Nous expliquons le malentendu à une jeune serveuse qui ne sait pas quoi répondre et elle nous montre une carte où sont présentes toutes les bouteilles sauf celle qu'on nous a servi, elle n'est pas en mesure de nous expliquer pourquoi. Il faut dire que les prix de la nourriture et des autres verres étaient indiqués et ils étaient tout à fait normaux donc on ne pouvait pas s'imaginer être face à une telle situation. C'est la première fois que ça m'arrive de ma vie. Expérience catastrophique, de plus les toilettes étaient super crades alors que le tout est présenté comme un endroit de luxe. À fuire !!

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Avis de Lassus.i avec une note de 1 sur 5Lassus.i

Le 19/03/2022 à 16:29

1 / 5

Endroit très sympa et nourriture très bonne. Cocktails originaux en bas mais service déplorable. La serveuse a inversé des plats en les servant et lorsqu’elle s’est rendu compte de son erreur alors que les plats avaient été entamés, elle ne s’est pas excuser, n’a pas reconnu son erreur et semblait choquer de notre demande de refaire les plats pour les bonnes personnes. Nous avons été déçus du service et de l’attitude des serveurs.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous nous excusons pour votre expérience au Serpent A Plume. Nous avons essayé de retracer le moment où ce problème est survenu, puisque vos images vous montrent en train de manger au bar et non au restaurant. De plus, cela fait un moment que nous ne servons plus ce plat au bar, car nous avons maintenant changé pour un menu de tapas plus léger pour le bar afin d'assurer que des problèmes comme celui-ci ne se produisent pas. J'espère que vous pouvez comprendre, et nous aimerions vous montrer une expérience plus positive si vous nous envoyez un e-mail à serpent@plume.fun. Nous aimerions vous présenter une expérience réelle dans notre restaurant. Alex Rash Directeur

Avis de Romain.O avec une note de 4 sur 5Romain.O

Le 08/03/2022 à 19:03

4 / 5

Cadre est splendide cocktails originaux

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Avis de Alban.e avec une note de 5 sur 5Alban.e

Le 07/03/2022 à 19:42

5 / 5

👍🥂🦪

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Avis de n.a avec une note de 1 sur 5n.a

Le 06/03/2022 à 17:52

1 / 5

Attente de 1/2 heures, pour apprendre que nous avons été oubliés…puis on nous apporte les boissons tièdes! Pas top… Je ne recommande pas.

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Réponse du propriétaire :

Cher M. Castro, Nous nous excusons pour votre récente expérience au Serpent A Plume. Après avoir parlé avec le gérant sur place, il a confirmé qu'il y avait quelques problèmes avec certaines tables qui ne recevaient pas correctement les commandes. Il n'y a pas de véritable raison pour ce retard, si ce n'est que c'était une belle journée d'hiver, que le soleil brillait et que toutes les tables étaient remplies, y compris une file d'attente à l'extérieur. Nous avons fait de notre mieux pour maintenir l'élan sous le volume élevé, mais nous admettons avoir fait quelques erreurs qui ont finalement eu un impact sur le temps d'attente entre les repas. Le manager a confirmé que nous avons fait une remise assez généreuse pour compenser l'expérience que vous avez vécue, nous espérons que cela n'a pas eu un impact énorme sur votre journée. Nous aimerions vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, écrivez-nous un e-mail à serpent@plume.fun et nous pourrons vous faire passer un bien meilleur moment. Alex Rash Propriétaire de Serpent A Plume

Avis de Denise.a avec une note de 5 sur 5Denise.a

Le 04/03/2022 à 16:28

5 / 5

Bel accueil dans un restaurant ce midi. Plats peu chers et fabuleux ! On conseille.

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Avis de Juliette.a avec une note de 5 sur 5Juliette.a

Le 03/03/2022 à 14:03

5 / 5

Déjeuner délicieux et peu onéreux !

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Avis de Philippe.a avec une note de 5 sur 5Philippe.a

Le 27/02/2022 à 20:00

5 / 5

Déjeuner agréable, personnel accueillant et mets délicats. Une belle adresse légèrement en retrait sur la place des Vosges.

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Avis de nathalie.e avec une note de 1 sur 5nathalie.e

Le 27/02/2022 à 14:59

1 / 5

A éviter !

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Réponse du propriétaire :

Chère Nathalie, Nous nous excusons si votre récente expérience avec nous a été négative. Dans quel domaine notre service, notre cuisine ou nos cocktails n'ont-ils pas répondu à vos attentes ? Nous aimerions vous offrir une meilleure expérience à l'avenir, veuillez envoyer un e-mail à serpent@plume.fun, et nous serons heureux de vous inviter à une autre occasion au Serpent A Plume. Avec nos remerciements Alex Rash Directeur général

Avis de nao. avec une note de 5 sur 5nao.

Le 13/02/2022 à 17:59

5 / 5

Beau décor et service très agréable, je recommande fortement

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Avis de marine. avec une note de 5 sur 5marine.

Le 11/02/2022 à 13:14

5 / 5

Cocktails délicieux, staff accueillant !

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Avis de Teletub.s avec une note de 5 sur 5Teletub.s

Le 05/02/2022 à 16:32

5 / 5

Très bel emplacement place des Vosges, ensoleillé, sous les arcades. Carte resserrée, personnel sympathique, prix corrects.

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Avis de Coco.o avec une note de 4 sur 5Coco.o

Le 02/02/2022 à 17:08

4 / 5

Les plats Sony bons. Le personnel correct. Les prix abordables

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Avis de Vincent.o avec une note de 1 sur 5Vincent.o

Le 28/01/2022 à 18:24

1 / 5

Barmaid extrêmement désagréable.

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Avis de Evelyne.h avec une note de 3 sur 5Evelyne.h

Le 28/01/2022 à 13:30

3 / 5

Lieu très joli personnel à l’entrée assez sympathique. En revanche en bas les Barman pas gentils (même plutôt l’inverse) pas efficaces (20 minutes d’attente pour un gin to) et la machine à carte qui ne marche plus apr a une certaine heure c’est quand même douteux. Musique très cool en revanche

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Avis de Evéah.- avec une note de 5 sur 5Evéah.-

Le 23/01/2022 à 19:05

5 / 5

Très joli cadre, c’est le bar au sous-sol qui a le plus d’intérêt. Ambiance originale et bons cocktails.

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Avis de Maureen.O avec une note de 5 sur 5Maureen.O

Le 11/01/2022 à 21:49

5 / 5

Carte qui sort de l'ordinaire. Le saumon snacké fumé est très très bon!

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Avis de Rodolphe.h avec une note de 5 sur 5Rodolphe.h

Le 30/12/2021 à 19:15

5 / 5

Jamais déçu. Toujours très bien reçu. C est beau et c'est bon. Un vrai Parisien né @ Paris, qui connaît sa ville et ses restos/clubs R. Chevalier

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Avis de Laura. avec une note de 5 sur 5Laura.

Le 24/12/2021 à 21:11

5 / 5

Equipe agréable et les cocktails sont au top. Un plaisir de le faire découvrir à mes amis

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Avis de Myriam.m avec une note de 3 sur 5Myriam.m

Le 13/12/2021 à 09:52

3 / 5

Les plats sont vraiment raffinés et très bons même s'il y a peu de choix. Le serveurs étaient gentils mais l'organisation du service est a revoir. Il y avait très peu de monde dans le restaurant et nous avons eu plus d'une heure d'attente avant d'être servi et surtout qu'il y avait un enfant qui n'a pas été servis en priorité. On nous disait a chaque fois ça arrive mais pourtant toujours pas de service, surtout pour l'enfant. Il aurait été mieux de nous expliquer le problème pour qu'on puisse trouver une solution. Et un petit dessert en dédommagement aurait été sympa

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Avis de Regine.o avec une note de 4 sur 5Regine.o

Le 08/12/2021 à 13:35

4 / 5

Très belle déco Très agréable

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Avis de Anne-Laure.o avec une note de 5 sur 5Anne-Laure.o

Le 24/10/2021 à 04:34

5 / 5

Vraiment super !! On a adoré :)

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Avis de Michel.s avec une note de 5 sur 5Michel.s

Le 20/10/2021 à 14:37

5 / 5

Formule du midi, très bonne accueil, bonne cuisson de la viande, pour une première, nous reviendrons.

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Avis de Theophile.e avec une note de 5 sur 5Theophile.e

Le 15/10/2021 à 01:44

5 / 5

Tres bon !

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Avis de Vincent.e avec une note de 5 sur 5Vincent.e

Le 12/10/2021 à 17:26

5 / 5

Des cocktails originaux et délicieux

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Avis de Anna. avec une note de 1 sur 5Anna.

Le 09/10/2021 à 14:46

1 / 5

Terrible. En premier il font installer les clients à l'interieur SANS DEMANDER LE PASS SANITAIRE. Par la suite ils n'ont pas de menu enfants. Leur reponse est: on n'est pas un bistrot. Un chox de 4 plats très chers. Finalement on est tous partis et on a bien fait!

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Avis de Mylene.e avec une note de 5 sur 5Mylene.e

Le 07/10/2021 à 15:22

5 / 5

Excellent accueil et cuisine raffinée.

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Avis de Alexis. avec une note de 5 sur 5Alexis.

Le 02/10/2021 à 10:14

5 / 5

Tamisé et agréable

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Avis de Catherine.o avec une note de 5 sur 5Catherine.o

Le 22/09/2021 à 22:29

5 / 5

C'est un très beau café et restaurant tenu par une personne très sympathique et accueillante. C'est un vrai plaisir que d'y aller.

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Avis de Qui.a avec une note de 4 sur 5Qui.a

Le 23/07/2021 à 18:29

4 / 5

Assez sympa. La déco est très bien travaillée et le service client est excellent. Il faut absolument venir en soirée car la journée ce n'est pas très animé et il n'y a pas les cocktails signature !

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Avis de Sophie.G avec une note de 5 sur 5Sophie.G

Le 21/07/2021 à 00:42

5 / 5

Très beau lieu. Les serveurs sont très sympathique et agréable! Je recommande

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Avis de Formateur.e avec une note de 2 sur 5Formateur.e

Le 20/07/2021 à 09:26

2 / 5

Service un peu long

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Avis de Riccardo.r avec une note de 5 sur 5Riccardo.r

Le 15/07/2021 à 14:59

5 / 5

Tres belle position et service formidable. Merci Aline

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Avis de Rodolphe.o avec une note de 1 sur 5Rodolphe.o

Le 14/07/2021 à 17:12

1 / 5

2 double express, café sans mousse tasse pas propre. Café qui ressemble à du lyophilisé, pas d'accueil. Cela dévalorise l'établissement qui se situe place des Vosges... tout cela pour 10 euros. Congratulation !

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Réponse du propriétaire :

Cher Rodolphe, Je me souviens vous avoir servi ce café, et je regrette qu'il n'ait pas été à la hauteur du Serpent A Plume. Le café est une chose délicate, et nous apprenons à mieux le servir et à nous assurer que chaque tasse est faite avec amour. Si vous souhaitez nous envoyer un e-mail à serpent@plume.fun, je serai ravi de vous inviter à essayer notre nouveau mélange de café de Lomi "J'ai deux amours" - Assemblage signature Lomi: Un mélange doux et équilibré composé de deux origines. Des arômes de chocolat au lait et de noisette fraîche, des saveurs rondes et fruitées. Cordialement Alex Rash Directeur

Avis de Christian.a avec une note de 1 sur 5Christian.a

Le 13/07/2021 à 14:27

1 / 5

1 heure d'attente pour un plat du jour....

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Avis de Clémence.k avec une note de 3 sur 5Clémence.k

Le 01/07/2021 à 08:46

3 / 5

Ne pas négliger l'hygiène des WC collés à la cuisine !

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Avis de Guillaume.e avec une note de 5 sur 5Guillaume.e

Le 24/06/2021 à 08:51

5 / 5

Au-delà du restaurant sur la Place des Vosges, une des plus belles place du monde, l'intérêt du lieu est le bar à cocktail en sous-sol, un peu caché. Des cocktails 🍸de caractère, si bien qu'aucun dans notre petit groupe n'a aimé le sien, mais après les avoir échangés nous étions tous contents. Les mixologues sont passionnés et passionnants. Décevant : les glaçons géants dans les verres, peu pratiques.

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Avis de Sarah.d avec une note de 5 sur 5Sarah.d

Le 20/06/2021 à 23:45

5 / 5

Personnel très professionnel et cocktails créatifs !

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Avis de LUIZA.O avec une note de 4 sur 5LUIZA.O

Le 16/06/2021 à 23:30

4 / 5

super bien !

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Avis de ben.e avec une note de 1 sur 5ben.e

Le 29/05/2021 à 18:17

1 / 5

Service minable

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Réponse du propriétaire :

Cher Ben Benitruc Nous apprécions vos commentaires sur votre récente visite au Serpent A Plume. Nous sommes sincèrement déçus d'apprendre que votre expérience avec nous a été décevante, en particulier en ce qui concerne notre prestation de services. Permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses pour tous les problèmes rencontrés samedi dernier. Nous étions particulièrement chargés ce samedi poste covid. Soyez assuré que nous allons travailler à l'amélioration de notre service au Serpent A Plume après notre récente réouverture la semaine dernière. J'espère avoir la chance de vous accueillir à nouveau au Serpent A Plume à l'avenir, et dans de meilleures circonstances. Meilleures salutations, Alexander Keyes Rash Directeur général

Avis de Eric. avec une note de 3 sur 5Eric.

Le 21/05/2021 à 22:00

3 / 5

Carte un peu étriquée mais de petites assiettes de qualité

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Avis de Maria.o avec une note de 3 sur 5Maria.o

Le 07/11/2020 à 17:39

3 / 5

Nourriture très bonne, en especial la lasagne végétarienne, endroit très sympathique, mais le personnel, pas très agréable , j'ai attendu 30 min, avant que quelqu'un vienne prendre note de ce que je voulais

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Avis de Franck.a avec une note de 5 sur 5Franck.a

Le 06/11/2020 à 20:06

5 / 5

J y allé pour écouter un ami pianiste , j y ai découvert un endroit classe , sobre élégant , idéal pour un verre ou un date :)

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Avis de Sica. avec une note de 5 sur 5Sica.

Le 26/10/2020 à 23:45

5 / 5

Un sans faute pour une soirée d'anniversaire réussie avant la mise en place du couvre-feu. Depuis le temps que l'on me parlait de ce lieu, il était temps d'y faire un saut ! Je recommande tout particulièrement le tartare de thon, les pâtes à l'encre de seiche et le tiramisu qui, avec une bougie, ne pouvait être que meilleur ;) Je remercie également le groupe de musiciens qui, au soir de ce 16 octobre, a improvisé happy birthday pour mon plus grand bonheur à l'arrivée du dessert. Et enfin, encore un grand merci à l'établissement pour son accueil chaleureux et les cocktails offerts. Je peux en toute honnêteté vous adresser mes remerciements les plus sincères. Je reviendrai, et cette fois, je tâcherai de documenter ma soirée de quelques photos. Jessica

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Avis de Fabrice.E avec une note de 5 sur 5Fabrice.E

Le 25/10/2020 à 19:36

5 / 5

Un lieu magique, avec une ambiance comme nulle autre.

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Avis de merrouni.d avec une note de 5 sur 5merrouni.d

Le 27/09/2020 à 14:19

5 / 5

Excellente restaurant, cuisine sympathique, le service agréable, et le cadre est juste incroyable je conseille vivement cet endroit magiques

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Avis de kool.r avec une note de 5 sur 5kool.r

Le 22/09/2020 à 21:21

5 / 5

L endroit très classe et l accueil irréprochable. Je recommande

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Avis de Barbara. avec une note de 3 sur 5Barbara.

Le 19/09/2020 à 18:27

3 / 5

Bar mignon. Mais ça prendre trop de temps pour commander et recevoir le cocktail. 17€ pour un cocktail....

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Avis de Justine.H avec une note de 5 sur 5Justine.H

Le 15/09/2020 à 08:26

5 / 5

Très bien accueillies, conseillées et servies ! Les cocktails du bar en bas sont délicieux 🍸, l'espace jacuzzi est très cosy et les plats du restos sont incroyables ! Il y avait même un live sur la terrasse. Ce fut un plaisir de découvrir le Serpent à plume 😍

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Merci pour votre retour très positif. Nous avons tout les vendredi de 19h à 22h du jazz sur la terrasse, j’espère que nous aurons le plaisir de vous recroiser. A bientôt, Alexander

Avis de Marie.r avec une note de 3 sur 5Marie.r

Le 12/09/2020 à 13:55

3 / 5

Cocktails originaux et très bons. Endroit très original même si personnellement je n'aime ce type d'ambiance. Je n'y retournerai pas mais ça vaut vraiment le coup d'œil. NB : j'y suis allée relativement tôt dans la soirée, l'ambiance évolue certainement plus tard.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci pour votre feedback honnête. Je pense que ça vaut le coup de revenir nous voir l'orque nous organise une performance live, ou le lieu va respirer, car au Serpent A Plume rien n'est riel et tout est permis. J’espère de vous voire un vendredi soir par exemple, entre 20h et 22h. A bientôt Alexander

Avis de Ronan.Z avec une note de 5 sur 5Ronan.Z

Le 11/09/2020 à 01:47

5 / 5

Plutôt qualitatif ! 👌🏼

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Avis de Chloé.i avec une note de 5 sur 5Chloé.i

Le 06/09/2020 à 19:25

5 / 5

Je recommande les yeux fermés ! Service exceptionnel et lieu incroyable, à ne pas manquer !

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Avis de Simon.a avec une note de 5 sur 5Simon.a

Le 10/08/2020 à 00:14

5 / 5

Un lieu à découvrir. Décoré avec grand style et goût, de nombreux objets d’arts (tableaux, appliques, ...) ornent les murs. J’y suis allé à trois reprises pour boire des cocktails entre amis. Niveau prix, ce n’est pas super accessible ; mais c’est une expérience, dans la plus grande des classes !

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Avis de Marielle.a avec une note de 5 sur 5Marielle.a

Le 05/08/2020 à 13:28

5 / 5

Excellent cocktail

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Avis de M. avec une note de 5 sur 5M.

Le 20/06/2020 à 23:01

5 / 5

5 étoiles pour la nouvelle serveuse d'une gentillesse extrême, discrète et efficace. Elle m'a presque faut oublier que le dessert est plus exceptionnel sur la carte que dans l'assiette. Nous avons passé un agréable moment.

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Avis de cyril.e avec une note de 5 sur 5cyril.e

Le 20/06/2020 à 09:09

5 / 5

Dîner en terrasse en famille sur la place des Vosges, magique ! Les cocktails creations du barman sont fantastiques. La cuisine est excellente, delicieux tartare de hareng fumé en entrée, seiches au curry vert et riz noir en plat plein de saveurs, tarte tatin en dessert plaisir régressif, à des prix plus que raisonnables. Fraicheur des produits, cuisine fusion inventive et parfumée du nouveau chef Pierre. Service très agreable et souriant. Je recommande vivement.

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Avis de J. avec une note de 3 sur 5J.

Le 26/03/2020 à 19:18

3 / 5

bar à cocktails sous les arcades en face de la place des Vosges. j'y suis allée plusieurs mais je suis toujours restée en terrasse (jamais vu l'intérieur apparement atypique!). très bons cocktails mais un peu $$$. je regrette que parfois les serveuses soient trop pendues à leur portable au lieu de prendre nos commande...

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Avis de Edouard.u avec une note de 5 sur 5Edouard.u

Le 13/03/2020 à 14:44

5 / 5

Très bonne ambiance, un bel endroit et une chouette expérience musicale

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Edouard, merci pour votre visite chez Serpent A Plume. Veuillez consulter Instagram et Facebook pour les mises à jour sur nos actes musicaux. Comme toujours notre bar et notre café sont à votre service. A bientôt, comme on dit. PRINCIPALE VENTES YEUX OUVERTS COEURS PROPRES. Acclamations.

Avis de Caroline.e avec une note de 5 sur 5Caroline.e

Le 01/03/2020 à 16:14

5 / 5

Un lieu incontournable de Paris . Si vous voulez surprendre vos amis c est le lieu ideal. Succès garanti .

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Avis de Tiffany.o avec une note de 5 sur 5Tiffany.o

Le 01/03/2020 à 12:33

5 / 5

Repas et cadre idyllique nous avons passé une soirée au top.

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Avis de So.o avec une note de 4 sur 5So.o

Le 01/03/2020 à 01:52

4 / 5

Partie resto en ce qui nous concerne La salle est atypique mais très accueillante Service sympa très jeune et souriant L assiette est simple mais bonne et le prix des vins plus que raisonnable Très bonne soirée À refaire pour le côté bar !

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Avis de Jean.a avec une note de 4 sur 5Jean.a

Le 29/02/2020 à 21:36

4 / 5

Pas mal du tout pour le lieu. Néanmoins cocktails plutôt élaborés mais sans plus.

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Avis de Jasmine.L avec une note de 5 sur 5Jasmine.L

Le 27/02/2020 à 22:39

5 / 5

Endroit hyper classe, hyper cool , je valide et je recommande

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Réponse du propriétaire :

Chère Jasmine, merci pour vos gentilles mots. Nous sommes ravis de vous accueillir très prochainement aux Serpent A Plume. A bientôt.

Avis de carolina.l avec une note de 5 sur 5carolina.l

Le 27/02/2020 à 05:23

5 / 5

J’ai déjeuné au serpent a plumes la semaine dernière en terrasse. C’est surement l’un des plus beaux endroits de paris. Qualité de service, personnel accueillant, jeune cool et chaleureux. Une petite note pour le gérant hyper cute en passant. Hate d’y revenir.

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Avis de Gilles.e avec une note de 4 sur 5Gilles.e

Le 26/02/2020 à 00:48

4 / 5

Superbe lieu inclassable. Branché, cosy, mystérieux. Ce bar club est un lieu discret pour les meilleurs soirées fashion week

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Avis de laurent.e avec une note de 5 sur 5laurent.e

Le 23/02/2020 à 09:45

5 / 5

Top pour boire un verre

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Avis de Alicia.o avec une note de 5 sur 5Alicia.o

Le 14/02/2020 à 21:52

5 / 5

Génial

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Avis de Djamila. avec une note de 4 sur 5Djamila.

Le 29/01/2020 à 13:14

4 / 5

Bonne ambiance

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Avis de Simon.a avec une note de 5 sur 5Simon.a

Le 11/12/2019 à 12:56

5 / 5

Les meilleurs cocktails de Paris, un établissement qui laissera sa trace !

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Avis de Gordon.a avec une note de 5 sur 5Gordon.a

Le 11/12/2019 à 12:34

5 / 5

Un endroit complètement incroyable !

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Avis de Anouar.o avec une note de 5 sur 5Anouar.o

Le 25/10/2019 à 12:53

5 / 5

Je me suis rendu une après-midi pour manger avec des amis, franchement le cadre l’ambiance très sympathique mais parlons peu la carte très originale et surtout le Ceviche de Thon excellent et un grand merci aux serveurs, je vous le recommande brièvement.

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Avis de Jean-Claude.i avec une note de 5 sur 5Jean-Claude.i

Le 23/10/2019 à 21:22

5 / 5

Le bar le plus chic et le plus cool du marais...les cocktails sont aussi sweet que le patron!

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Avis de Florian.a avec une note de 5 sur 5Florian.a

Le 23/10/2019 à 14:13

5 / 5

Un lieu différent pour de beaux moments ! Très bon cocktail. belle mise ne scène

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Avis de Anthony.E avec une note de 5 sur 5Anthony.E

Le 08/09/2019 à 11:29

5 / 5

Après avoir pris un café au Serpent il y a quelques mois un dimanche après-midi, j'ai décidé de tester l'ambiance un samedi soir et...quelle soirée incroyable ! La partie en sous-sol du bar est magnifique (autant le cadre en lui-même que la décoration) et les cocktails sont beaux et bons (pas trop d'attente pour être servis malgré le nombre de clients) ! Merci pour la soirée !

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Avis de Ludovic.o avec une note de 5 sur 5Ludovic.o

Le 13/08/2019 à 20:21

5 / 5

Canon surtout en soirée privé avec Rihanna

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Avis de Sa. avec une note de 1 sur 5Sa.

Le 25/06/2019 à 23:33

1 / 5

c'est simple, aucun service... nous voulions boire un verre mais au bout de 20mn, personne ne s est présenté pour prendre notre commande. Je comprends par la suite que des personnes que je prenais pour des clients sont en fait des serveurs qui sirotent des cocktails avec leurs amis et fument des cigarettes tranquillement tout en nous snobant! AUCUN PROFESSIONALISME. A fuir

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Avis de Marie. avec une note de 4 sur 5Marie.

Le 18/06/2019 à 11:56

4 / 5

Testé le vendredi 14 juin 2019 tard dans la soirée. J'avais repéré ce lieu, adepte des lieux atypiques que je suis ! Bref. Et donc on a mis quelques min à trouver ce lieu secret. Heureusement que le gentil vigil nous a interpellées et demandées si c'était ce lieu que nous cherchions. Arrivées à l'intérieur, on découvre un espace très bien décoré et de charme. Nous descendons et hop, un univers de douceur et intime, puis plus bas un espace plus grand et luminé. Nous nous sommes calées dans un coin sombre avec une bougie. Nous étions tellement bien ! Vu que le service est critiqué, dans les commentaires antérieurs, en ce qui me concerne je n'ai pas eu de quelconque soucis. Je fus rapidement servie et le serveur passe voir si tout va bien. Alors... A bientôt !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci pour votre gentil message. Nous sommes ravis que vous avez passé un moment agréable dans notre lieux. A très vite! Alexander

Avis de Alexandre.a avec une note de 1 sur 5Alexandre.a

Le 17/05/2019 à 10:10

1 / 5

Gestion catastrophique des barmaids lors des prises de commandes. Enchaînant les commandes sans encaisser pour au final sortir un ticket avec des boissons que nous n'avons pas consommées et nous obligeant à payer ces dernières, SANS jamais se remettre en question sur la gestion de sa caisse. Le plus beau restera notre demande de geste commercial au vue de la situation et cette réponse qui restera gravé dans le Livre d'Or des Débiles de ce serveur égocentrique : Non, ça ne se demande pas, donc je n'ai pas envie de vous en faire'. Note au gérant : je me met tiens à votre disposition pour proposer une prestation à vos employés attitudes, organisation & gestion des clients pour votre lieu, pour la modique somme de 30€ (histoire de récupérer ce qu'on perd). Ne pouvant pas mettre 0 étoile, cette seule étoile sera pour le pédiluve et la déco.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Nous sommes extrêmement désolés de votre expérience désagréable dans notre établissement. Ce n’est pas acceptable et nous ferons mieux la prochaine fois. Il est important pour nous d'être commerciaux et professionnels, tout en animant des moments intéressants pour l'espace. Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer un email à serpent@plume.fun et nous vous rembourserons votre soirée ainsi qu'une réservation payante pour votre prochain séjour chez nous. J'attends avec impatience votre réponse, avec mes remerciements Éruption cutanée d’Alexander Keyes

Avis de Michèle.e avec une note de 5 sur 5Michèle.e

Le 05/05/2019 à 22:07

5 / 5

Superbe endroit .arty ethnique .tres bon accueil !concerts live et excellents cocktails

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Avis de Karim.y avec une note de 1 sur 5Karim.y

Le 24/03/2019 à 19:35

1 / 5

Serpent qui plume ses clents

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Réponse du propriétaire :

Cher Karim, Il ne fait aucun doute que votre revue est l'une de nos préférées depuis l'ouverture de Serpent A Plume. Je la cite régulièrement à nos amis et je trouve qu'il avait une ligne poétique, et certainement une ligne de vérité dedans. Nous avons encore un long chemin à parcourir en tant que jeune restaurant et bar, mais depuis votre visite, nous avons fait beaucoup de progrès et je pense que vous serez agréablement surpris des changements. Laissez-nous vous inviter à dîner ce mois-ci, et nous pourrons discuter du passé, et du présent. Cordialement Alexander Rash

Avis de Ambre.. avec une note de 2 sur 5Ambre..

Le 21/03/2019 à 18:44

2 / 5

Rien à dire sur le lieu. Très bel endroit. En revanche, le service quasi inexistant. Les serveurs sont reconnaissables grâce à leurs uniformes. On pourrait limite penser qu'ils sont des clients, ça prend des pauses cigarettes non-stop.. bref aucun sérieux. Pour un tel standing, la beauté du lieu, le prix des cocktails, je trouve cela déplorable. Je n'y reviendrai pas et je ne le conseillerai sûrement pas. Du moins pas à mes amis haha. Situé Place des Vosges, vous n'aurez aucun mal à trouver beaucoup mieux dans les environs. Aucun intérêt. -un +, quand même, la sympathie du videur à l entrée-

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Avis de Carl.g avec une note de 1 sur 5Carl.g

Le 16/03/2019 à 00:09

1 / 5

Vestiaire obligatoire payant puis pas de place car bar non accessible (on te dit juste non, pas possible) Donc départ, et voilà , dans d autres situations on appelle ça du vol

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Carl, nous nous excusons pour cette affaire. Le soir où vous êtes venu, il y avait un concert live expérimental. Les deux euros que vous payez pour le vestiaire vont également à l'artiste. Peut-être que cela n’a pas été clairement indiqué au moment de votre arrivée. Si quoi que ce soit d’autre, j’espère que vous avez apprécié le spectacle. Si nous pouvons vous aider la prochaine fois, faites-le-moi savoir et nous serons là pour faire la différence.

Avis de Sebastien.i avec une note de 5 sur 5Sebastien.i

Le 05/03/2019 à 00:17

5 / 5

Cocktail excellent

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Avis de Jérome.a avec une note de 2 sur 5Jérome.a

Le 30/01/2019 à 17:50

2 / 5

bof

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Avis de Lisa.h avec une note de 1 sur 5Lisa.h

Le 26/01/2019 à 12:23

1 / 5

Service exécrable, très cheap. Ce n'est pas un lieu où l'on se sent bien. Mention spéciale pour les vestiaires obligatoires et payants. I would never recommend this place to anyone.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa, merci pour votre avis. Je suis désolé que votre expérience avec Serpent A Plume ait été bon marché et inimaginable pour vous. J'aimerais que ce soit mieux la prochaine fois. C'est dommage que les vestiaires vous dépriment. C'est un service normal à Paris, et j'avoue que j'aurais aimé que ce soit un geste de notre part. Hier soir, j'ai distribué des casio yuans dans les poches des manteaux des gens dans les vestiaires pour ceux qui exprimaient leur gratitude et leur facilité. Lisa, nous voulons que vous vous amusiez et je pense que nous pouvons améliorer votre expérience si nous prenons le temps ensemble et comprenons comment fonctionne l'espace. Faites-nous savoir la prochaine fois que vous serez là, et je vous promets de faire quelque chose de spécial et de magique. --Alex

Avis de Tiphanie.l avec une note de 1 sur 5Tiphanie.l

Le 24/01/2019 à 21:47

1 / 5

Service inadmissible « La machine à carte bleu ne fonctionne plus en bas. Pourriez vous aller retirer du cash ?  » « non. Peut on essayer en haut ? » « Non ça ne marche pas, vous n’avez vraiment pas de possibilité d’aller retirer du cash? C’est ce que font les autres clients » La machine à l’étage fonctionnait parfaitement CQFD. Autre fait: deux clientes s’assoient, se font servir, les verres tombent alors qu’ils étaient pleins. Les clientes se sentent obligées de se lever pour partir. Et de payer. Tout va bien. Le client est roi.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Tiphanie, nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Comme vous êtes conscient de l'environnement, il est très difficile d'avoir accès à Internet dans la grotte que nous appelons Serpent A Plume. Quand Internet tombe en panne, nous n’avons pas de véritable plan B pour le moment. Ce sont des erreurs que nous assumons nous-mêmes en tant que nouvel établissement indépendant. Face à une forte demande, nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les attentes de nos clients. Nous n'adoptons pas une politique selon laquelle « le client est roi ». Cela va à l'encontre de notre protocole anti-établissement, mais nous pensons que « le client est une raison » dans cette optique. N'hésitez pas à organiser un rendez-vous avec nous et nous serons heureux de vous faire vivre une nouvelle expérience et de créer un cocktail "sur mesure". Ce sera à nos frais, pas besoin d'apporter d'espèces ou de carte.

Avis de Gautier.a avec une note de 4 sur 5Gautier.a

Le 24/01/2019 à 10:08

4 / 5

Endroit super agréable et bons cocktails

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Avis de Florence.u avec une note de 5 sur 5Florence.u

Le 21/01/2019 à 03:52

5 / 5

Très beau lieu, excellents cocktails et bonne musique !

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Avis de Amal.a avec une note de 5 sur 5Amal.a

Le 09/01/2019 à 16:36

5 / 5

J'ai beaucoup aimé la décoration et le service. Ambiance chic et afterwork. Tarifs en fonction

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Avis de céline. avec une note de 4 sur 5céline.

Le 27/12/2018 à 14:57

4 / 5

Nouveau bar branché avec un super cadre, et de bons cocktails mais le service est peu agréable.

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Avis de Marette.y avec une note de 1 sur 5Marette.y

Le 23/11/2018 à 02:30

1 / 5

Service catastrophique - Lecteur carte bancaire hors service - Personnel arrogant et agressif - Etablissement à fuir à grandes enjambées, d'ailleurs très peu fréquenté un jeudi soir, je comprends pourquoi aujourd'hui.

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Avis de Ninon.. avec une note de 1 sur 5Ninon..

Le 20/10/2018 à 09:17

1 / 5

Un lieu où l'absurde et l'art de l'inefficacité est cultivé: Après avoir attendu 10 minutes et fait plusieurs grands gestes aux deux serveuses présentes, l'une d'entre elle vient nous voir. Nous demandons à avoir la carte, elle semble comprendre notre demande. 10 nouvelles minutes et plusieurs allers-retours de la serveuse passent, elle finit par nous regarder et une lueur apparait dans son regard c'est bon, elle se souvient que nous lui avons demandé la carte (entre temps nous avions été les chercher au bar). Elle prend notre commande. Au bout de 15 minutes je lui demande l'état d'avancement de la préparation de nos cocktails, elle me répond qu'ils sont en cours de préparation. 15 minutes plus tard mon amie va au bar, la serveuse vient la voir et lui dit qu'elle n'a jamais commandé nos cocktails. Mon amie tente de les commander directement au barman et là pendant près de 30 minutes elle assiste au déroulement de la soirée de travail du barman. Celle-ci ponctuée de bises et de déconnades certainement des plus poilantes est à l'image du service de la serveuse d'une inefficacité absolue. 30 minutes plus tard mon amie revient avec les cocktails et un verre de champagne d'excuse. Sympathique mais bon à 15 minutes de la fermeture il va falloir gober tout ça en vitesse...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Ninon, nos plus sincères excuses pour votre expérience chez Serpent A Plume. Notre espace est très jeune et nous apprenons chaque jour à être plus efficaces. Hier soir, c'était une soirée particulière pour nous, et je serai le premier à admettre que nous n'étions pas à plein régime. L'inefficacité ne fait pas partie de l'expérience du monde que j'essaie de créer pour vous. Il doit sembler équilibré, inachevé et célébré. Ninon, ton histoire est malheureuse et j'espère que nous pourrons l'améliorer la prochaine fois. Vous semblez être un écrivain plutôt talentueux, peut-être pourrions-nous cultiver une meilleure image pour nous deux. Que dites-vous?

Avis de Frederic.c avec une note de 4 sur 5Frederic.c

Le 31/05/2018 à 18:36

4 / 5

A tester car le lieu est étonnant !

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Avis de Pauline.a avec une note de 5 sur 5Pauline.a

Le 29/04/2018 à 17:40

5 / 5

Lieu exceptionnellement beau, le personnel est adorable, on a prit la formule cookie and milk c'était délicieux et super joliment présenté. Le bar à également une boutique ou on peut trouver des éditions sur le voyage en train de marchandise et dès pyjama. Concept super original. La prochaine fois on ira goûter les cocktail dans la salle basse, il y a un jacuzzi !

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Réponse du propriétaire :

Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience avec nous, Mme Laufmöller-Marlier. Nous espérons te revoir bientôt.