A propos de : Restaurant italien Romeo - Bar & Grill à Paris
Antipasti, pâtes et plats principaux raffinés accompagnés de vins français et italiens, dans un restaurant élégant avec terrasse.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Romeo - Bar & Grill qui se trouve à Paris 16eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Paris en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Cheminée
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✔️Toit-terrasse
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bar à salade
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats bio
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✔️Produits sains
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✔️Salle à manger privée
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur Romeo - Bar & Grill à Paris
Ab.a
Le 28/01/2024 à 18:44
Restaurant dont le service client est clairement à revoir ! Nous voulions nous poser en terrasse lorsque la « cheffe » ( ou que sais-je ?) du restaurant a déboulé dehors afin de nous dire qu’ils n’acceptent pas les « joggings » tout ça parce que mon amie avait un pantalon gris! Discrimination à l’apparence. Quelle honte! À vomir ! Ne vous prenez pas pour un restaurant 5 étoiles alors que vous n’en méritez pas une aux vues de votre comportement et de votre très gros manque de respect auprès de potentiels clients. Première fois que je vois ça à Paris. J’hallucine. Ne vous prenez pas pour ce que vous n’êtes pas. Même les plus grands et les plus beaux restaurants du monde ne se comportent pas de la sorte auprès de leurs clients. Redescendez, vous n’êtes qu’un restaurant de la place Victor Hugo, rien d’autres.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que votre expérience ait été décevante. Notre politique vestimentaire vise à maintenir une atmosphère appropriée, excluant des tenues telles que les joggings, tongs, débardeurs, casquettes, et shorts trop courts. Ces règles visent à assurer une présentation décontractée mais soignée pour tous nos clients. Nous sommes reconnus et appréciés pour notre service chaleureux et notre hospitalité. Si vous prenez le temps de parcourir l'ensemble de nos commentaires, vous constaterez que la majorité des avis positifs mettent en avant notre gentillesse. Les rares avis moins favorables sont souvent liés à des situations où certains clients n'ont pas pu être accueillis en raison de tenues jugées inappropriées… Nous tenons à assurer que notre intention est de créer une atmosphère accueillante pour tous nos clients, et nous espérons que vous comprendrez notre démarche dans ce contexte.
Raphael.o
Le 19/01/2024 à 19:07
Restaurant super, le service est top ! Je recommande vivement ce lieux. Merci à SANDRA tu as été formidable. À bientôt #SPORT
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous exprime sa gratitude pour ces éloges chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au ROMEO. Sandra et toute l'équipe attendent avec impatience votre prochaine visite. À bientôt
Pur.a
Le 19/01/2024 à 13:28
Un accueil plus qu’à désirer, la gérante a failli nous refuser l’entrée à ma femme et moi prétextant que j’étais en jogging…pour en suite se rendre compte que j’avais un pantalon à pince, un petit tour chez l’ophtalmo ne lui ferait pas de mal. À 7€ le café, l’accueil mérite d’être meilleur. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Il est tellement simple de retranscrire sa frustration sur Internet alors que vous avez passé une heure en notre compagnie… À croire qu'en plus de votre "pince", votre pusillanimité est tout aussi grande. Et le café est à 3,5€ chez nous.
Salomé.j
Le 13/01/2024 à 22:48
Très bon restaurant, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🤩 Nous espérons vous revoir bientôt au ROMEO
Véronique.h
Le 11/01/2024 à 14:01
Service impeccable et intérieur bien agréable Tables bien espacées et ambiance cosy
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette très jolie description 🤩 À très vite au ROMEO
Tony.o
Le 10/01/2024 à 18:19
Endroit confortable , serveurs aimable , je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙏 À très vite au ROMEO 🤩
Laurence.e
Le 09/01/2024 à 14:04
De passage à Paris, nous avons découvert cet endroit et avons adoré. Une jolie carte et mention spéciale pour la galette des rois. Le tout servi par un jeune homme « Arthur », souriant, à l’écoute, vraiment très agréable. Nous avons passé un très bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous à Paris ait été aussi agréable ! Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes heureux que notre carte et la galette des rois Maison vous aient plu. Nous transmettrons vos compliments à Arthur, qui a été enchanté de vous servir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables au ROMEO 🤩
Emanuel.o
Le 07/01/2024 à 18:04
Le restaurant est magnifique et le service de Jonathas est parfait. Note 1000
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au ROMEO ! Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous transmettrons vos compliments à Jonathas. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt!
B.W
Le 06/01/2024 à 14:05
A FUIR !!! Ne mérite même pas une étoile . Dommage qu’on soit obligé d’en mettre une . Le service client est DÉPLORABLE !!!. La demoiselle brune qui soit disant est responsable du placement est hautaine, irrespectueuse , et ne connaît pas le sens du mot service. Ni sourire, ni amabilité. RIEN ! Malgré une réservation faite pour 4 personnes. Et j insiste en précisant que nous avions bien une réservation !!! Le placement se fait à la tête du client . Si vous êtes étranger , ou que vous êtes habillé comme si vous alliez en boîte de nuit ou à un mariage ça passe . Mademoiselle ( la brune ) a l allure d’un videur de boîte de nuit vous n êtes pas dans un restaurant étoilé . Détendez vous un peu . C’est juste une petite brasserie de de quartier…Nourriture sans plus, les plats sont fades et la carte sans grand intérêt . Très décevant !!! Franchement y’a de bien meilleurs restaurants sur Paris .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre retour et tenons à vous assurer que notre équipe est dévouée à satisfaire au mieux les demandes de nos clients., Lors de votre visite, toutes les tables souhaitées étaient occupées, ce qui a entraîné une proposition de siège à l'étage. Nous comprenons que cette situation puisse avoir été décevante. Cependant, nous ne pouvons pas demander à nos clients actuels de quitter leur table pour accommoder d'autres demandes, et nous encourageons la réservation préalable pour garantir une expérience optimale. Nous sommes effectivement une brasserie de quartier, et nous en sommes très fiers. La fréquentation régulière de nos clients de quartier témoigne de leur appréciation. Nous vous invitons à parcourir l'ensemble des commentaires laissés par nos clients, où notre bienveillance et notre gentillesse sont généralement soulignées. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience et trouver des solutions à toute insatisfaction que vous pourriez avoir. L'équipe de la brasserie ROMEO
Marc.o
Le 06/01/2024 à 13:36
Très bons moments en terrasse avec des produits frais et bien cuisinés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre superbe commentaire et la qualité remarquable de vos photos ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre expérience positive au ROMEO nous comble de joie. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau. À très bientôt 😍 !
Soukayna.E
Le 05/01/2024 à 22:53
Je me suis rendue au café Roméo avec une copine où on a l’habitude d’ aller souvent. On a mangé à l’extérieur et on voulait se rendre à l’intérieur pour prendre notre petit café. Le serveur nous a confirmé qu’il y a de la place. En rentrant le responsable me regardait bizarrement en me disant on n’accepte pas les joggings ni le mode sport wear. Je suis désolée mais vous vous êtes pris pour qui ? Les consignes changent de l’intérieur à l’extérieur ? Je venais souvent avec toute la famille et je confirme que j’étais habillé à plusieurs reprises en mode sport wear et même en soirée je n’ai jamais été refoulée de cette manière. Mais la c’était plus des propos racistes, on a jamais été refoulé d’un endroit et encore plus chic qu’un café de crevard. Votre tenue ne faisait pas l’unanimité, on dirait un clochard. Si vous avez des consignes précises appliquez les de l’intérieur à l’extérieur sale raciste. Et surtout vos serveurs devraient être au courant. Je ne voulais pas creuser dans cette histoire car cela pouvait aller vraiment loin.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous avons pris connaissance de vos commentaires et tenons à souligner que toute forme d'insulte est inadmissible. Les termes utilisés dans votre message sont blessants et ne reflètent pas nos valeurs. En ce qui concerne la politique vestimentaire, il est important de noter que le jogging est généralement une tenue associée à l'activité sportive, et il est courant de ne pas être admis à l'intérieur d'un restaurant dans cette tenue, surtout après une séance de sport où l'on peut transpirer. Même cela, nous sommes obligés de l’expliquer, alors que sincèrement, cela relève d’une normalité évidente… Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais nous espérons que vous comprendrez que nos politiques visent à maintenir un environnement agréable pour tous nos clients. D'ailleurs, c’est peut-être pour cela que vous aviez l’habitude de venir chez nous… Si vous avez des préoccupations spécifiques, nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, car votre message démontre les limites du système de notation sur Internet.
camille.u
Le 03/01/2024 à 14:57
Nous avons passé un très agréable moment au Roméo! Le restaurant est beau, les entrecôtes sont délicieuses et Jonathas nous a super bien accueilli et servi ! C’est un 10/10 ! Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au ROMEO ! Merci pour vos compliments sur notre restaurant, la qualité de nos entrecôtes, et surtout pour souligner l'excellent accueil et service de Jonathas. Nous sommes honorés de recevoir un 10/10 de votre part et espérons vous revoir bientôt !
Jasmine.h
Le 31/12/2023 à 17:13
ne mérite même pas une étoile serveuses très désagréables vraiment c’est terrible
Réponse du propriétaire :
Nous sommes surpris d'apprendre votre expérience, car la majorité des retours mentionnent le caractère agréable de notre équipe. Nous aimerions en savoir plus pour comprendre et rectifier toute situation inconfortable. Pourriez-vous partager des détails spécifiques afin que nous puissions améliorer notre service ?
Alexis.g
Le 28/12/2023 à 17:00
Service et nourriture au top, membres du personnel très accueillants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes enchantés que notre service et notre cuisine aient répondu à vos attentes. Merci pour vos compliments sur la convivialité de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO pour une expérience aussi agréable. 🤩🤩
Lady.a
Le 28/12/2023 à 16:58
Tout etait parfait !! Service, plats et surtout que cela reste comme tel 😊
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous ! Merci de partager votre expérience positive. Nous travaillons dur pour maintenir ce niveau de service et de qualité, et nous espérons vous accueillir à nouveau au ROMEO avec la même excellence. 😊
Alexandre.i
Le 26/12/2023 à 22:49
Excellent restaurant qui m’avait été recommandé. Belle carte et ambiance chaleureuse. Merci pour l’accueil avec un service efficace!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Merci pour vos gentils mots sur notre carte variée, l'ambiance chaleureuse, et notre service accueillant. Nous espérons vous revoir bientôt au ROMEO 🤩
Sandrine.a
Le 26/12/2023 à 20:54
Je conseille absolument ! Endroit chic & choc, avec 1 équipe accueillante et professionnelle. Mes papilles ne sont jamais déçues. A très vite😋😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement de recommander notre établissement ! C'est un plaisir d'entendre que vous appréciez l'atmosphère « chic et choc », ainsi que notre équipe accueillante et professionnelle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au ROMEO. À très vite ! 🤩🤩
Virginie.E
Le 26/12/2023 à 16:24
Endroit au top! Bon accueil, le service est bon! Et surtout c’est délicieux!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Vos éloges quant à l'accueil, la qualité du service, et surtout la délicatesse de notre cuisine, sont une source de grande satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au ROMEO 🤩
arthur.l
Le 25/12/2023 à 22:05
Super service! Merci à vous et plus particulièrement à Paul. Serveur très aimable et souriant. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, et nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Paul. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite au ROMEO !
Tom.u
Le 25/12/2023 à 21:49
Super service nourriture excellente merci à Ludovic qui nous a très bien conseillé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service et notre cuisine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO.
Camille.
Le 24/12/2023 à 12:02
Restaurant très agréable autant sur ses plats que son accueille et le lieu !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt au ROMEO. Joyeuses fêtes de fin d’année 🎅🏻
Martha.h
Le 23/12/2023 à 20:50
Quel dommage que votre personnel ne soit pas en mesure de différencier un pantalon Prada en Cachemire d’un jogging adidas. Vous avez perdu 3 clientes le même jour, et je ne saurais trop vous conseiller que de faire la formation adaptée à votre poste de travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre point de vue est de ne pas juger les gens par leur apparence ou le prix de leurs vêtements. Notre politique vestimentaire vise à créer une atmosphère confortable pour tous nos clients, où chacun peut profiter de son repas sans être dérangé. Nous avons affiché clairement cette politique à l'extérieur du restaurant, en français et en anglais, pour informer nos clients. Le jogging est une tenue adaptée à l'activité sportive (transpirer, etc.). De la même manière qu'un maillot de bain est adapté à la piscine... Notre objectif est d'offrir à nos clients une expérience agréable, et nous sommes reconnaissants envers ceux qui font l'effort de s'habiller de manière appropriée pour contribuer à cet environnement. Il est tout de même normal pour notre clientèle de ne pas vouloir passer un moment à côté d'un client qui sort du sport ou qui sortirait d'un cours d'équitation et qui viendrait manger avec des bottes et un pantalon d'équitation...
Hortense.e
Le 23/12/2023 à 17:28
On nous a apporté un chocolat chaud amer et renversé sur la soucoupe. On nous a dit qu’on nous apporterait une serviette ils ne sont jamais revenu. Chocolat chaud amer n’étant pas à la hauteur de son prix… Personnel pas très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons l'importance de fournir un service de qualité à nos clients. Pourriez-vous nous indiquer l'heure de votre venue pour que nous puissions enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services ? Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients rencontrés.
Michaël.d
Le 21/12/2023 à 21:51
Refourgué après avoir pris réservation par téléphone parce que l'un de mes invités était vêtu d'un jogging. Je manifeste donc mon insatisfaction pour ne pas m'avoir informé d'un dress code, qui d'ailleurs ne devrait pas exister. On est à Paris, ville synonyme de diversité et de liberté d'expression, ce genre de restaurant accessible à tous devrait se dispenser de ce genre de pratique.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous comprenons votre déception, et nous sommes sincèrement désolés que vous et vos amis ayez été contrariés lors de votre récente visite au ROMEO. Notre politique vestimentaire vise à offrir à nos clients un cadre chic et apaisé, ce qui peut parfois entraîner des restrictions sur la tenue vestimentaire. La courtoisie et le respect de nos autres clients ne s’arrêtent est notre priorité. Si vous le souhaitez, notre établissement sera toujours heureux de vous accueillir à nouveau à l'avenir, en respectant les codes vestimentaires qui correspondent à l'environnement de notre établissement. Petit rappel au cas où : pas de tenue de piscine, de chasse, de pêche ou de jogging... Cordialement, L'équipe de ROMEO, qui se bat tous les jours pour offrir un cadre et une ambiance exceptionnelle à ses clients
Jean.i
Le 17/12/2023 à 21:54
Ils font que monter les prix on est presque à 100€ par tête en plus ils ont un égo surdimensionné, la cuisine est classique et pas plus sophistiquée que ça
Réponse du propriétaire :
Cher client, Vos préoccupations sont importantes pour nous. Nous tenons à vous assurer que nos prix n'ont pas récemment augmenté. Chacun de nos produits est soigneusement confectionné sur place par nos équipes dévouées, garantissant une qualité et une fraîcheur attendue. Bien que notre cuisine soit « classique », elle est méticuleusement préparée, et nous accueillons volontiers vos suggestions pour enrichir votre expérience. Les prix sont clairement affichés à l'extérieur, démontrant notre engagement envers la transparence. D'ailleurs, pour atteindre 100€ chez nous, il faut choisir les tarifs les plus élevés : - En entrée : Une "Grande Salade Sanremo" à 23 € - En plat : Entrecôte d'Argentine alla Griglia à 35 € - En dessert : La Profiterole à 15 € - Un verre de vin Héritage de Chasse-Spleen à 13 € - Une eau à 6.5€ - Un café à 3.5€ ET MÊME COMME ÇA, ON EST À 96€… Il est essentiel de noter que nous n'avons aucun ego surdimensionné ; notre priorité est de vous offrir la meilleure expérience. Nous sommes ouverts à toute suggestion constructive, mais votre message nous laisse perplexe.
Daria.v
Le 10/12/2023 à 13:51
Bonjour, çà fait long que l’ont vient souvent manger chez vous et toujours mon mari a laissé très bon pourboire. Juste pour vous informer que je suis venu avec mon mari aujourd’hui et on était installé par un monsieur charmant puis une femme petite et large avec les cheveux roux et mal élevé, Est venu et nous avait dit indiqué que l’on doit partir car j’ai porté legging classique noire et basket Chanel car la politique de la maison qui interdit les leggings , Ceci est discriminatoire !!! Et illégal !!!! Ma tenue étais correcte ! Et c’est une insulte de votre part !!!!!! La honte !!!!!!! Ce qui est drôle c'est qu'après votre insulte je suis allé déjeuner dans un autre restaurant très chic « le Jardin de Presbourg » et j'ai été très agréablement reçu avec ma tenue que vous ne convient pas . Scandaleux !!!!! Je vous prie donc de bien vouloir l’indiquer sur votre site ainsi que dans le restaurant . Parce que c’est marqué nulle part ! vous avez marqué ambiance décontracté et chaleureux. c'est faux ! Ridicule ! J'ai partagé cette histoire avec tous ceux que je connais et ils sont tous choqués. Il est bien évident, même si on est voisin que nous nous reviendrons plus jamais dans votre établissement qui ont des employés aussi malpolis . NEVER AGAIN !!!! Que je ne conseil à personne !!!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous comprenons votre déception et nous sommes sincèrement désolés que vous et votre mari ayez été contrariés lors de votre récente visite au ROMEO. Notre politique vestimentaire vise à offrir à nos clients un cadre chic et apaisé, ce qui peut parfois entraîner des restrictions sur la tenue vestimentaire, malgré "vos gros pourboires laissés à nos équipes". La courtoisie et le respect envers nos autres clients sont une priorité absolue pour nous, et nous ne pouvons accepter de laisser nos clients déjeuner à côté d'une personne qui sortirait du sport même avec des baskets Chanel. Pour être honnête, nous nous moquons complètement de la marque portée ou mise en avant. Il nous semble invraisemblable de prévenir tous nos clients par téléphone, car de telles situations sont très rares dans notre établissement. Cependant, sur le site internet de l'établissement, vous pourrez lire : « Tenue correcte exigée, aucune tenue sportive acceptée ». Voici le lien https://www.restaurantromeo.fr, et devant la porte aussi, il y a un panneau uniquement pour cela! Suite à vos propos insultants (rassurez-vous, c’est le lot de tous les commentaires laissés quand nous refusons un client, cela doit être sous le coup de la frustration), notre établissement sera heureux de vous inviter à aller vous restaurer ailleurs à l'avenir! Car nous ne supportons plus ce flot de commentaires insultants du week-end, et ce sont même les personnes qui imaginent pouvoir revenir la semaine ou 15 jours après. Nos équipes travaillent ensemble et en cohésion sur de longues périodes, donc par conséquent, sont très physionomistes.
Vincent.U
Le 03/12/2023 à 15:51
Bof bof bof et a ce prix... pizza oubliez, les pates pas trop mal.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour concernant la pizza et allons travailler à améliorer sa qualité tout en réduisant au maximum les erreurs. Cependant, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos pâtes. Cordialement.
salomé.
Le 03/12/2023 à 13:47
Nous avons réservé pour trois personnes. Nous apprenons à notre arrivée que nous ne pouvons nous restaurer car ma soeur est en « jogging ». Cette manière de procéder me paraît scandaleuse et d’un élitisme sans nom. Il ne s’agit pas non plus d’un grand restaurant pouvant se permettre de « trier » ses clients en fonction de leurs vêtements. C’est honteux, d’autant plus que cette règle n’est pas précisée sur le site internet ni au téléphone lors de la réservation. La question que je me pose est la suivante: quel est l’intérêt de sélectionner les clients à l’entrée sans même prévenir à l’avance de la miserable politique du restaurant ? La seule solution proposée à ma soeur était la suivante: se changer et revenir. Ma proposition est la suivante: que la direction change les conditions d’accès au restaurant et propose des PANTALONS à fournir aux clients, étant donné qu’ils ne sont pas prévenus à l’avance .
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous comprenons votre déception et nous sommes sincèrement désolés que vous et votre famille ayez été contrariés lors de votre récente visite au ROMEO. Notre politique vestimentaire vise à offrir à nos clients un cadre chic et apaisé, ce qui peut parfois entraîner des restrictions sur la tenue vestimentaire. La courtoisie et le respect envers nos autres clients sont une priorité absolue pour nous, et nous ne pouvons accepter de laisser nos clients déjeuner à côté d'une personne qui sortirait du sport, avec tous les inconvénients que cela comporte. Il nous semble invraisemblable de prévenir tous nos clients par téléphone, car de telles situations sont très rares dans notre établissement. Cependant, sur le site internet de l'établissement, vous pourrez lire : « Tenue correcte exigée, aucune tenue sportive acceptée ». Si vous le souhaitez, notre établissement sera toujours heureux de vous accueillir à nouveau à l'avenir, en respectant les codes vestimentaires qui correspondent à l'environnement de notre établissement et, si possible, sans les insultes que vous avez proférées envers notre manager.
Greg.e
Le 30/11/2023 à 18:11
Super adresse , cadre chic , service impeccable avec le sourire. Super choix dans le menu , belle portion généreuse. Merci à très vite.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant ! Votre compliment sur le cadre, le service et le menu nous touche beaucoup 🙏 Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO. Merci encore pour votre retour positif 🤩
Farid.r
Le 27/11/2023 à 23:41
Cuisine vraiment au top, malheureusement les cocktail sont très cher et minime ! 17€ le cocktail margarita pour meme pas 150 ml ?
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine de qualité. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix des cocktails et leur quantité qui est bien de 16 cl. Nos tarifs reflètent la qualité des ingrédients utilisés et l'attention portée aux détails. Cependant, nous prenons en compte vos commentaires et nous efforcerons d'améliorer notre offre de boissons pour mieux répondre à vos attentes. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Christian.a
Le 25/11/2023 à 10:40
endroit trés cosy où l'on vous réservera toujours un accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🤩 A très vite au ROMEO
Marie.o
Le 18/11/2023 à 15:08
Superbe lieu , personnel très professionnel et très agréable. J'y vais régulièrement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au ROMEO. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour vos aimables recommandations
minawak.5
Le 13/11/2023 à 20:03
Très beau lieux gâcher par une équipe sans âme des pâtes à l’arabiata à la limite du surgelé et une pizza au thon avec du thon en conserve acheter au Franprix du coin A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes attristés d'apprendre votre insatisfaction. Nous tenons à souligner que tous nos plats sont préparés chaque jour sur place avec des ingrédients frais. Explications : - Penne all'Arrabbiata Sauce tomate pimentée MAISON réalisée avec des tomates Datterino, de l'ail, de l'oignon et du persil. - Pizza au thon Pâte à pizza au levain faite MAISON et base de sauce tomate à l'origan MAISON. Thon coupé dans une longe de thon reçue chaque matin, et non au Franprix. Nous serions ravis de vous offrir une visite en cuisine pour vous montrer nos processus. N'hésitez pas à nous contacter pour organiser cela. La direction attend votre appel avec une réelle impatience pour vous faire visiter nos cuisines et vous démontrer que votre commentaire est simplement à côté de tout bon jugement.
khedija.y
Le 13/11/2023 à 00:07
Je recommande fortement ce lieu , la cuisine est excellente , le service au top , il n’y a rien à dire tout est parfait .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation 🤩Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au ROMEO
Luiz.h
Le 11/11/2023 à 18:52
Un immense merci à Jonathas, le super serveur du resto Romeo dans le 16e ! 🌟 Son sourire et son service ultra sympa ont vraiment rendu notre déjeuner génial. Le repas était délicieux, et grâce à lui, on a passé un moment super cool entre potes. Merci pour cette expérience, on reviendra à coup sûr ! 👏
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience au restaurant Romeo a été sublimée par le service . Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau pour une belle expérience . Merci infiniment pour votre aimable retour🤩
Noemi.u
Le 08/11/2023 à 23:54
un service au top, Vraiment tout est super bon. merci à Paul pour cette soirée !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Merci de vos aimables mots Nous espérons vous revoir bientôt au ROMEO !
Sebastien.u
Le 08/11/2023 à 21:29
J’ai demandé une entrecôte avec cuisson entre bleue et saignante. La cuisson était à point, et quand j’ai demandé au patron du restaurant de faire quelque chose, celui-ci nous a pris de haut et n’a rien fait pour trouver un arrangement, bien au contraire. Aucune approche commerciale, aucune orientation client, ils vous prennent pour des touristes, bref à fuir au vu de l’addition!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous n’avons pas l’habitude de contredire le ressenti de nos clients, mais votre message semble comporter des accusations injustes et inappropriées. Notre chef de rang est passé à quatre reprises pour vous demander si tout se passait bien, et à chaque fois, vous et votre table avez répondu « OUI ». En fin de repas, vous avez demandé un geste commercial que nous vous avons refusé, car aucune réclamation n'a été signalée pendant votre repas. Et maintenant, vous exprimez des critiques négatives à notre égard sur internet ! Cela est déplorable et injuste. Vous ne vous êtes pas adressé au propriétaire de l’établissement, mais à un manager, et votre comportement pourrait mettre son poste en danger, bien que toute notre équipe ait été témoin de vos allégations infondées. Malheureusement, c'est la limite d'un système que nous ne pouvons que dénoncer, et qui compromet le travail considérable de toute notre équipe.
salome².e
Le 06/11/2023 à 19:44
Un restaurant ou j’ai l’habitude d’aller et qui ne me déçois jamais. Cuisine simple et efficace, dans un cadre cosy et apaisant avec un service de qualité ! Mention spéciale pour Paul qui s’est très bien occupé de nous. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au restaurant a été aussi agréable. Nous nous efforçons constamment de fournir une cuisine délicieuse et un service de qualité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO
Targaboss.c
Le 06/11/2023 à 18:33
Paul meilleur serveur une crème , très bon restaurant également.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Votre soutien est très apprécié et nous avons hâte de vous servir à nouveau très bientôt au ROMEO
william.
Le 05/11/2023 à 22:18
Souhaitant déjeuner en famille dans un restaurant que nous avions déjà fréquenté. Nous avons eu la stupéfaction de nous faire refouler car 1 personne de ma famille à eu le malheur de porter un pantalon de survêtement voulant être confortable un dimanche. Nous avons l'habitude d'alterner entre les nombreux restaurants du quartier. Désormais plus 1 euro ne sera dépensé chez ces 'restaurateurs' qui sélectionnent et jugent les clients.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous comprenons votre déception, et nous sommes sincèrement désolés que vous et votre famille ayez été contrariés lors de votre récente visite au ROMEO. Notre politique vestimentaire vise à offrir à nos clients un cadre chic et apaisé, ce qui peut parfois entraîner des restrictions sur la tenue vestimentaire. La courtoisie et le respect de nos autres clients ne s’arrêtent pas le dimanche. D'ailleurs, aujourd'hui nous avons accepté des clients en jogging, mais c'était un vieux monsieur qui avait mis une chemise car sa condition physique ne lui permettait aucun autre choix, et une dame accidentée à qui son plâtre ne permettait pas non plus d'autres choix. Et tenez-vous bien, ces deux personnes ont prévenu avant leur venue ! Quelle élégance ! Si vous le souhaitez, notre établissement sera toujours heureux de vous accueillir à nouveau à l'avenir, en respectant les codes vestimentaires qui correspondent à l'environnement de notre établissement. Petit rappel au cas où : pas de tenue de piscine, de chasse, de pêche ou de jogging... Cordialement, L'équipe de ROMEO, qui se bat tous les jours pour offrir un cadre et une ambiance exceptionnelle à ses clients.
Lara.
Le 05/11/2023 à 18:30
Une honte Résidents du quartier, je peux vous dire que nous n’y mettrons plus jamais les pieds. Nous avons déjeuné/dîné à plusieurs reprises au sein de ce restaurant, pourtant, ce jour nous avons été refusés car nous portions des vêtements de sport (pantalon de jogging). Selon les dires de la femme à l’entrée, ce serait son choix et celui du gérant. Pourtant le sport lui ferait le plus grand bien et des vêtements plus amples aussi ;-) Avant de vous préoccuper de l’image de vos clients, commencez par la vôtre. À bon entendeur… Pour vous répondre : -> Nous ne sortions absolument pas d'une séance de sport, nous étions simplement habillés de manière décontracté avec un pantalon de jogging. -> Concernant votre mémoire, n'ayez aucune inquiétude, nous ne reviendrons jamais dans votre établissement tant votre politique est intolérable et détestable.
Réponse du propriétaire :
Votre message est insultant, dégradant et reflète votre frustration de ne pas avoir pu entrer dans notre établissement. Nous sommes navrés que vous puissiez imaginer que l'on puisse venir déjeuner dans un restaurant quand on sort du sport, mais notre politique vestimentaire est là pour encadrer et respecter le reste de nos clients. C'est avec un profond désarroi que nous recevons de telles insultes, cela démontre les limites d'un système de notation... Votre commentaire a été signalé et nous espérons ne plus avoir à vous refuser dans l'avenir ! Nous avons bonne mémoire... À bon entendeur...
Farhan.a
Le 02/11/2023 à 22:18
Très beaux et chic restaurant, cuisine parfaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments et photos ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et la cuisine du ROMEO. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt au ROMEO !
Teo.
Le 30/10/2023 à 15:07
Top. Ambiance top. Nourriture top. Service top. Rien à dire, mais pour des événements, le ticket d’entrée n’est pas donné.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spéciales pour un événement. serviceprivatisation@restaurantromeo.com A très vite au ROMEO
Monica.o
Le 30/10/2023 à 14:06
Très beau restaurant très chic. Nous nous sommes régalé avec une très belle escalope milanaise et un superbe tiramisus. Service très agréable . Au moins , un restaurant où les gens sont élégants, cela est très agréable quand on viens de l’étranger.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre ambiance chic ainsi que notre escalope milanaise et notre tiramisu. Votre compliment sur notre service chaleureux nous touche particulièrement. Nous sommes enchantés d'avoir pu rendre votre expérience mémorable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO !
Philippe.o
Le 29/10/2023 à 16:54
Bel endroit qui séduit parfaitement le public qu'il vise. Idéal pour des réunions professionnelles ou aussi un rendez-vous privé dans un des jolis salons du premier étage, avec ses larges fauteuils de velours vert. Pour la cuisine, format international, avec petit avantage à l'Italie, penne sauce arrabiata excellents. Un chef très sûr et régulier. Salade avocat, feta, roquette délicieuse de fraîcheur, escalope milanaise dorée à souhait, légumes rôtis avec Burrata excellents.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos aimables mots ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ambiance chaleureuse et nos délicieuses spécialités italiennes. Nous avons transmis vos compliments à notre chef, et toute l'équipe vous attend avec impatience pour votre prochaine visite au ROMEO À bientôt !
Chris.f
Le 26/10/2023 à 10:05
Très bon restaurant italien je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire A très vite au ROMEO
Selma.l
Le 22/10/2023 à 00:55
Resto calme et très sympathique, je recommande l’escalope milanaise avec ses frites 🍟 un vrai régal 🤌🏼❤️🔥
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire !🤩🤩 À très vite au ROMEO pour savourer notre escalope milanaise et nos frites maison !
Kakoun.a
Le 21/10/2023 à 14:53
J’ai voulu déjeuner avec mon père, qui portait un pantalon lounge wear luxe nous nous sommes faits jeter comme des moins que rien. Honteux pour des voisins de plus de 10 ans qui venons tous les jours
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous comprenons votre déception, et nous sommes sincèrement désolés que vous et votre père ayez été contrariés lors de votre récente visite au ROMEO. Notre politique vestimentaire vise à offrir à nos clients un cadre chic et apaisé, ce qui peut parfois entraîner des restrictions sur la tenue vestimentaire. (Nous avons récemment également refusé un coureur en tenue de course...) Nous ne vous remercions pas d'avoir noté sur Internet que nous étions votre restaurant voisin journalier jusqu'à aujourd'hui, car vous ne l'avez jamais fait auparavant... Il est plus facile de le faire pour dévaloriser. Ne vous inquiétez pas, c'est souvent le cas, et vous n'êtes pas la seule ! C'est la différence avec nos vrais clients habitués. Par contre, vous faites partie de ceux qui dévalorisent nos équipes car en l'occurrence, notre équipière vous l'a expliqué et a parlé de la plus gentille des manières. Si vous le souhaitez, notre établissement sera toujours heureux de vous accueillir à nouveau à l'avenir, en respectant les codes vestimentaires qui correspondent à l'environnement de notre établissement. Petit rappel au cas où : pas de tenue de piscine, de chasse ou de jogging... Cordialement, L'équipe de ROMEO, qui se bat tous les jours pour offrir un cadre et une ambiance exceptionnelle à ses clients.
Sharone.t
Le 19/10/2023 à 23:31
Merci à Seb pour la qualite du service, toujours bien accueilli et avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Merci à très vite au ROMEO
Jennifer.e
Le 19/10/2023 à 23:21
Restaurant toujours au top, service impeccable notamment grâce à Sébastien! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable au ROMEO
Jenna.e
Le 19/10/2023 à 23:14
Sebastien était un super serveur , agréable , sympathique et très réactif ! Excellent service et cuisine super.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expérience au sein de notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt au ROMEO
julia.e
Le 19/10/2023 à 22:56
Bonne soiree Je recommande Très bon service de Sebastien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée chez au ROMEO. À très bientôt !
Mia.a
Le 19/10/2023 à 22:43
Sebastien est le meilleur serveur qu’on pourrait avoir ! A l’écoute, vif et très serviable !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour ce très beau commentaire, A très vite au ROMEO
Audrey.i
Le 18/10/2023 à 21:54
Grand plaisir de retrouver Roméo en cette rentrée. Toujours aussi bon!
Réponse du propriétaire :
C’est nous qui sommes heureux de vous retrouver et vous ne pouvez pas imaginer à quel point votre message nous a fait plaisir À très vite au ROMEO 😍
Malo.
Le 16/10/2023 à 13:24
Dîner samedi soir au top ! Un remerciement spécial à Benjamin qui a réalisé un service impeccable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup A très vite au ROMEO
clovis.m
Le 14/10/2023 à 11:45
Idéal pour le business, une équipe efficace, et vraiment sympas. Une cuisine de qualité à la hauteur du quartier. Et un cadre agreable
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Merci pour ce super commentaire, nous faisons toujours notre maximum pour que vous passiez le meilleur moment dans notre établissement. À très vite au ROMEO
Wi.a
Le 13/10/2023 à 23:49
Merci pour tous, le serveur Bruno a ete incroyable, on est reste 5h sur la terrasse avec la femme pour son service! Endroit a faire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup A très vite au ROMEO
Anna.l
Le 13/10/2023 à 23:37
Envoyé par hôtel Mode Paris Apparthotel, service et cuisine qui sont même meilleurs que la carte le promet. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO
Yves.e
Le 13/10/2023 à 14:18
Lieu agréable sur une jolie place mais compte tenu du prix, le verre de vin blanc Pouilly fumé pourrait être plus qualitatif et servi à la bouteille comme cela se fait dans les belles brasseries. Sinon l'accueil est fort agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos commentaires constructifs . Nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer notre offre et offrir une expérience encore plus raffinée. A très vite au ROMEO
Marc.i
Le 12/10/2023 à 15:33
Nous avons apprécié notre repas en terrasse, mais l'intérieur est très beau aussi. Le service était plutôt bon, pas toujours très rapide, mais nous avions le temps et nous avons pu en profiter sans être pressé. Côté carte, elle est très classique, voir trop classique. Mais à notre grande surprise, tous les plats sont très bien réalisés. Les pâtes carbo ou la tarte aux pommes sont délicieuses quand bien même le plat était relativement attendu, ils nous ont tout de même surpris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas sur notre terrasse ainsi que l'ambiance. Nous sommes heureux que la qualité de nos plats ait dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable au ROMEO
Jessica.c
Le 11/10/2023 à 21:10
Pour répondre à votre question, nous sommes venues le 11 octobre entre 19h et 20h30. Résidentes du quartier, nous avons été très étonnées par l’accueil, les familiarités et l’antipathie de la serveuse en terrasse qui dénote fortement du reste de l’équipe, notamment celle qui sert l’étage. Cet élément dénote avec l’image du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails concernant la date et l'heure de votre visite ? Nos équipes s'efforcent toujours de garantir la meilleure expérience possible dans notre établissement, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous attendons avec impatience ces informations, car nous ne savons pas de qui vous parlez. Cordialement
Sandrine.u
Le 08/10/2023 à 13:13
Passer votre chemin on n as pas le droit de prendre un verre en leggings il est noter sur leur tableau pas de jogging hors je portais un leggings qui n est pas la même chose qu un jogging ils ont refuser de me sévir ,je vais faire appels un certain organisme pour les rappeller à l ordre cet établissement reçoit du public il est ouvert au public et ne rentre pas ds la catégories lieu privée,salle de réception etc au niveau de la loi ils n ont pas le droit c est considéré comme discriminatoire ,il y a même un américain de couleur noir en jogging qu il ont refuser grave erreur ils ne l on même pas reconnu et ce charmant monsieur et sa femme nous on inviter à l apperitive ds un autre bar à côté car choquer de leur comportement et que cela existait en France ce n est juste qu un vulgaire café restaurant grill avec des serveurs non professionnel car je bosse ds l événementiel et j ai pu le constater fuiller ce café place Victor Hugo les autres sont bien plus sympa et professionnel et quand on leur raconte notre mésaventure ils sont choquer comme nous sauf qu ils n ont pas le droit
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous regrettons que vous utilisiez un argument fallacieux pour exprimer votre frustration de ne pas avoir été acceptée dans notre établissement. Dès lors que votre tenue ne respecte pas les codes de notre établissement, nous sommes au regret de ne pouvoir vous accepter. Vous pourrez constater que ci-dessous, quelques mauvais commentaires sont exclusivement liés à notre politique, qui exclut les joggings, les tenues de piscine ou même les personnes sans t-shirt. Lors de votre prochain passage, et lorsque vous serez vêtue sans jogging (qui, pour rappel, est une tenue de sport qui permet de transpirer), vous constaterez que la diversité de notre clientèle fait honneur à notre quartier et à notre établissement. Lors de votre passage, nous avions à l'intérieur de l'établissement une clientèle éclectique venant de tous les continents et de toutes les conditions sociales. Au revoir.
Moïse.E
Le 07/10/2023 à 17:16
Aujourd'hui je suis aller comme tous les week-ends avec mon fils de 3 ans dans son restaurant préféré Roméo . On sort du parc ,il est 14h Je suis en jogging noire , mon fils court dans le restaurant pour saluer ses potes du service .la responsable me demande de partir car j'ai pas le bon dress code ... ca fait des années que je viens chez Roméo, vous avez fait pleurer mon fils qui n'a pas compris ce qui se passait. Je ne reviendrais plus ,Ni moi ,ni tous mes amis . Honte à vous. Moïse
Réponse du propriétaire :
Cher Moïse, Nous comprenons votre déception, et nous sommes sincèrement désolés que vous et votre fils ayez été contrariés lors de votre récente visite au ROMEO. Notre politique vestimentaire est conçue pour offrir à nos clients un cadre chic et apaisé, ce qui peut parfois entraîner des restrictions sur la tenue vestimentaire. (La semaine passée, nous avons également refusé un chasseur en tenue de chasse avec des bottes pleines de boue...) Nous avons fait preuve de clémence à plusieurs reprises lors de vos dernières visites… Nous ne vous remercions pas d'avoir noté sur Internet que nous étions votre restaurant préféré jusqu'à aujourd'hui, car vous ne l'avez jamais fait auparavant. Il est plus facile de le faire pour dévaloriser, Ne vous inquiétez pas, c'est souvent le cas, et vous n'êtes pas le seul ! C'est la différence avec nos vrais clients habitués. Si vous le souhaitez, notre établissement sera toujours heureux de vous accueillir à nouveau à l'avenir, en respectant les codes vestimentaires qui correspondent à l'environnement de notre établissement. Petit rappel au cas où : pas de tenue de piscine, de chasse ou de jogging... Cordialement, L'équipe de ROMEO, qui se bat tous les jours pour offrir un cadre et une ambiance exeptionelle à ses clients.
Johanna.a
Le 30/09/2023 à 20:32
Endroit que je partage souvent avec des amies, j’adore l’accueil que Sofiane me réserve à chaque fois. C’est quelqu’un d’accueillant,souriant et surtout professionnel , on se sent comme à la maison c’est très agréable. La nourriture est très bonne et le service très bien. Restaurant que je conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur notre restaurant. Nous sommes enchantés de savoir que vous partagez souvent ce moment spécial avec vos amis. Nous nous efforçons toujours de créer une atmosphère accueillante et professionnelle pour nos clients, et votre commentaire est la meilleure récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO.
Sylvain.o
Le 29/09/2023 à 21:00
Attention ,attention les joggings sont interdit dans se restaurant!!!! ( jogging de marque élégant) Faudrai pensé à mettre une pancarte pour informer les clients.
Réponse du propriétaire :
Notre point de vue est de ne pas juger les gens par leur apparence ou le prix de leurs vêtements. Notre politique vestimentaire vise à créer une atmosphère confortable pour tous nos clients, où chacun peut profiter de son repas sans être dérangé. Nous avons affiché clairement cette politique à l'extérieur du restaurant, en français et en anglais, pour informer nos clients. Le jogging est une tenue adaptée à l'activité sportive (transpirer, etc.). De la même manière qu'un maillot de bain est adapté à la piscine... Notre objectif est d'offrir à nos clients une expérience agréable, et nous sommes reconnaissants envers ceux qui font l'effort de s'habiller de manière appropriée pour contribuer à cet environnement. Il est tout de même normal pour notre clientèle de ne pas vouloir passer un moment à côté d'un client qui sort du sport ou qui sortirait d'un cours d'équitation et qui viendrait manger avec des bottes et un pantalon d'équitation…
Maria.l
Le 28/09/2023 à 23:42
J’ai aimé la cuisine et le personnel, Sébastien est été très gentil. Je vous le recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine ainsi que notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une autre expérience mémorable au ROMEO. Cordialement,
Mélissa.R
Le 27/09/2023 à 20:48
Équipe et service au top très cordiale et conviviale je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci encore de votre confiance et de votre précieux avis. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO !
Isa.u
Le 24/09/2023 à 12:47
Scandalisée par l’accueil déplorable de cet établissement qui juge les clients à leur tenue et qui n’accepte pas les personnes « en tenue de sport » même un dimanche matin ! Visiblement présentez vous en tenue de gala pour aller boire un café
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Soyons réalistes et sérieux deux minutes. Notre chef de rang a été le plus courtois possible pour vous expliquer qu'une tenue décontractée est tout à fait bienvenue chez nous, mais que le port de jogging est compliqué pour une simple raison : quand on sort du sport, il est probable que l'odeur de transpiration puisse gêner d'autres clients... Donc, même si vous n'avez pas de smoking ou de robe de soirée sous la main, vous êtes les bienvenues, mais pas en jogging ni en tenue de plage, type maillots de bain (ça nous arrive aussi...) ni même en T-shirt avec des messages inappropriés, qu'ils soient vulgaires, politiquement incorrects ou offensants. Nous vous souhaitons une belle continuation, et si vous avez l'occasion de revenir, nous aurons le plaisir de vous servir. Vous pourrez constater, comme l'ensemble des commentaires le laisse entendre, que nous sommes courtois et que nous faisons notre maximum pour que vous passiez le meilleur moment chez nous.
Laura.e
Le 19/09/2023 à 20:58
Très bon ! Cristian nous a bien accueilli, très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente évaluation ! A très vite au ROMEO
Karla.h
Le 19/09/2023 à 20:45
Cadre très sympa, avec une carte varié et service toujours au top!
Réponse du propriétaire :
MERCI Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cadre sympa, notre carte variée et notre service de qualité. Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO
Sidney.r
Le 19/09/2023 à 16:56
Je ne le recommande à aucune famille décente, la directrice est une personne sauvage, elle C'est parce que je suis un client quotidien, j'ai reçu des membres de ma famille ce jour où j'ai vécu une grande gêne a expulsé ma famille, après que nous étions assis avec des enfants juste parce que ma sœur portait des pantalons de survêtement, le restaurant était vide et nous n'étions pas informés du règles avant d'entrer, donc ce restaurant n'est pas une entreprise digne d'être exploitée, ce directeur était impoli et stupide,
Réponse du propriétaire :
Aiiii, encore un commentaire d’un « client » frustré d’avoir été refusé car habillé en tenue de sport ! 👏Bravo, vous faites partie du club des joggs! C’est un tout petit club de personnes qui viennent habillées en jogging ou en short à la sortie du sport et qui souhaitent s’installer à côté d’autres clients qui, eux, ne sortent pas du sport ou de la piscine… Navré. Notre politique vestimentaire vise à offrir à nos clients un cadre chic et apaisé, ce qui peut parfois entraîner des restrictions sur la tenue vestimentaire. La courtoisie et le respect envers nos autres clients sont notre priorité. Petit rappel au cas où : pas de tenue de piscine, de chasse, de pêche ou de jogging... Cordialement, L'équipe de ROMEO, qui se bat tous les jours pour offrir un cadre et une ambiance exceptionnels à ses clients.
P.o
Le 19/09/2023 à 08:20
Nous avons très bien dîné au Romeo. Les plats étaient très bons, l’accueil attentif et chaleureux. Cristian notre serveur était également fort sympathique. Une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience au ROMEO a été des plus agréables. A très vite au ROMEO 😍
Regoli.h
Le 13/09/2023 à 19:04
Un endroit que je recommande fortement tant pour l’accueil que pour la qualité des mets ….
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au ROMEO ! Votre recommandation est très importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience culinaire. Merci pour votre soutien !
Yasser.h
Le 01/09/2023 à 23:51
Excellent cadre excellente carte nourriture délicieuse de très bonne qualité Très bon service et mille mercis à Sandra pour son professionnalisme et sa bonne humeur et serviabilité 😘😘
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos aimables mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, notre et le service attentionné de Sandra. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au ROMEO
Rossi.t
Le 27/08/2023 à 17:37
Une expérience unique, un cadre exceptionnel, une cuisine d'une qualité et d'une inventivité dingue, et un service où l'on vous traite comme un Empereur. Merci Sofiane et Benjamin : vous illuminez de vos sourires et de votre professionnalisme la Place Victor Hugo ! Stéphane
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Votre compliment sur notre cadre, notre cuisine et notre service nous touche énormément. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Eric.i
Le 27/08/2023 à 12:33
J’ai passé une bon moment chez Roméo Service rapide et repas raffiné Le personnel à l’écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt au ROMEO ! Cordialement
Lucile9227.2
Le 24/08/2023 à 00:09
Resto super ainsi que la nourriture et boissons. Le service et surtout Benjamins sont au top, mais vraiment un grand merci pour Benjamins et son aimabilité
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment dans notre restaurant ! Nous transmettrons vos aimables paroles à Benjamins, qui sera ravi de savoir qu'il a contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO
Clémence.
Le 14/08/2023 à 01:39
Un très beau restaurant, calme et agréable. Avec des amis, en famille ou en amoureux c’est toujours un plaisir d’y revenir !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance paisible et agréable de notre restaurant. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir, que ce soit entre amis, en famille ou en tête-à-tête. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi plaisante.
Charlotte.g
Le 07/08/2023 à 13:44
Nourriture médiocre et établissement discriminant. Mon frère mineur était en cargo et la serveuse s’est permise de faire une réflexion sur sa tenue
Réponse du propriétaire :
Nous avons pris note de votre mécontentement, mais il est important de clarifier certains points. Votre commentaire mentionne une expérience négative en raison de la tenue vestimentaire de votre frère mineur et de son attitude. Notre établissement a une politique vestimentaire en place pour maintenir une ambiance agréable pour tous nos clients, et cela inclut tous les âges. La tenue vestimentaire est un élément que nous surveillons afin de préserver le confort et le respect mutuel entre nos clients et notre personnel. En ce qui concerne la description de la nourriture comme "médiocre", nous sommes surpris par cette évaluation, car vous n'avez pas pu dîner dans notre établissement, donc il nous semble difficile de juger la qualité de nos plats… Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, dans le respect de notre politique vestimentaire et avec une attitude respectueuse envers les autres clients et nos équipes, afin de vous permettre de vous faire votre propre opinion sur notre cuisine et peut-être d'éviter de faire des commentaires infondés.
ouafaa.
Le 05/08/2023 à 18:51
Parfait vraiment rien a dire. Un cadre super sympa et de serveurs hyper agréable
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous 🤩Votre enthousiasme pour notre cadre charmant et notre équipe de serveurs amicaux nous remplit de joie. Merci infiniment d'avoir partagé votre avis positif !
Alexis.i
Le 05/08/2023 à 12:28
Un excellent restaurant parisien proposant des produits de qualité dans une ambiance chaleureuse. Le personnel est aimable et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre restaurant ! Votre description d'une ambiance chaleureuse et de produits de qualité reflète notre objectif constant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO !
Jamélia.
Le 05/08/2023 à 00:07
Très bon moment passé au Roméo notamment grâce à la bonne humeur de la serveuse blonde! Et pour ne rien gâcher nous avons très bien mangé ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment au Roméo ! Merci sincèrement de nous recommander, c'est le plus grand compliment que nous puissions recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments agréables et délicieux au ROMEO !
Azzedine.o
Le 30/07/2023 à 23:11
De passage sur Paris et je ne regrettes pas mon passage au Roméo ! Merci à Sandra pour sa bonne humeur et ses bons conseils! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous ayez été satisfait de notre service. Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire vivre de nouveaux moments chez nous !
sonia.e
Le 27/07/2023 à 09:01
Endroit sympa près de la place Victor Hugo. La pizza n est pas exceptionnelle la pâte pourrait être mieux. Les entrées sont bonnes mais pas assez consistantes. Les desserts sont de qualités La serveuse était de bon conseil et au petit soin. En revanche le prix est trop élevé par rapport à ce qu’il y a dans l assiette. Il faudrait vraiment augmenter les quantites
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention et le service offerts par notre serveuse. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience encore plus agréable.
Louanne.o
Le 24/07/2023 à 22:54
Service au top ! Merci à Sandra pour son accueil chaleureux et son sourire. C’est agréable de rencontrer des gens qui aiment ce qu’ils font. + Les plats étaient succulents. Je recommande et reviendrais 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire. À très vite au ROMEO !
Arnaud.e
Le 24/07/2023 à 16:03
Petite adresse qui mérite a être connue Le thon était exceptionnel Et 20/20 a notre serveuse Sandra qui nous a fait une merveilleuse soirée
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 A très vite au ROMEO
aurélien.o
Le 24/07/2023 à 11:18
Venu déjeuner et dîner en famille, nous avons été très bien accueilli. Le jeune homme et la dame qui se sont occupé de nous étaient très réactifs et attentionnés (ce qui change de beaucoup d’endroits) surtout lorsque l’on vient avec un jeune enfant. Velouté et viande excellents notamment, sélection de vins agréable pour une fois dans un établissement de cette taille (ça change aussi) enfin le petit plus est clairement le confort des assises et des tables. Merci nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir choisi notre établissement pour votre déjeuner. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment parmi nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service et notre cuisine aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe du ROMEO
Martine.e
Le 24/07/2023 à 11:00
Un restaurant plaisant, en terrasse ou à l’intérieur, où nous sommes allés plusieurs fois. Toujours accueillis avec le sourire (et c’est très agréable), nous y avons dégusté des plats bien préparés, avec des produits frais et de choix. On y retourne avec plaisir, que ce soit pour déjeuner ou dîner, ou simplement boire un cocktail
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Nous tenions à vous adresser nos sincères remerciements pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction et votre fidélité en tant que cliente sont pour nous une grande source de motivation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance de notre restaurant, que ce soit en terrasse ou à l'intérieur. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, L’équipe du ROMEO
Marion.O
Le 18/07/2023 à 16:48
Une belle découverte dans un cadre vert feutré. Nous avons passé un excellent moment, les cocktails sont originaux, la cuisson de la viande et des poissons étaient bien maîtrisés ! Les desserts sont beaux et gourmands et mention spéciale pour le service de qualité ! Le serveur benjamin nous a conseillé à merveille ! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire détaillé, mettant en avant les aspects que nous nous efforçons continuellement de maîtriser. Votre retour constructif est grandement apprécié et nous en sommes ravis. Nous sommes reconnaissants de constater que vous avez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre feedback précis et réfléchi est une véritable source d'encouragement pour notre équipe. A bientôt au ROMEO
Guillaume.y
Le 18/07/2023 à 15:10
Très bonne adresse, à recommander service impeccable… mention spéciale pour Mlle S.. Je conserve ce lieu sans modération…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous nous efforçons en effet de fournir un service impeccable et nous sommes enchantés que vous l'ayez remarqué. Nous transmettrons votre mention spéciale à Mlle S. pour son excellent travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au ROMEO !
Katalliaa.
Le 18/07/2023 à 13:50
Nous avons passé une agréable soirée le restaurant est très sympa, les plats arrivent vite et sont très bon !
Réponse du propriétaire :
Cher Katalliaa, Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre opinion est très importante pour nous, il nous encourage à persévérer dans cette voie et à continuer à nous améliorer. Cordialement Toute l’équipe
Sarah.d
Le 17/07/2023 à 23:28
A fuir … pour l’anniversaire à ma mère je l’enmène dîner dans ce restaurant, on a commandé une buratta en entrée toute les deux , elle était sec et sans goût , puis un tartare de saumon et daurade en plat , pour ma part j’ai pas réussis a finir mon plat j’ai eu un doute sur la fraîcheur du poisson , une odeur nauséabonde s’y dégageait , j’ai demandé à la serveuse ce que c’était elle me répond d’un air hautain c’est normal c’est du poisson c’est son odeur de la mer! j’ai préféré ne pas y touché je lui ai demandé de changer mon plat elle m’a refusé ! Déçu du comportement de cette serveuse je décide de partir avec ma mère et prendre le dessert ailleurs , a peine une heure après sur le chemin ma mère s’y senti très mal , fièvre avec des maux au coeur elle s’est mit à vomir sur le trottoir … je me suis senti mal toute la soirée son anniversaire gâché !!! Je m’en veux tellement de l’avoir emmené à cette adresse
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons ces allégations très au sérieux et nous sommes conscients de l'importance de répondre de manière appropriée à vos préoccupations. Dans le cadre de notre politique de service et de satisfaction client, nous menons une enquête approfondie et lourde sur les événements que vous avez décrits. Nous souhaitons obtenir des informations supplémentaires afin de comprendre pleinement les circonstances entourant votre visite et les problèmes rencontrés. Nous vous invitons donc à nous fournir des détails supplémentaires tels que la date et l'heure de votre visite, ainsi que les noms des membres du personnel avec lesquels vous avez interagi. Cela nous aidera à mener une enquête interne approfondie pour établir les faits et prendre les mesures nécessaires. VOICI NOTRE MAIL responsabledirection@restaurantromeo.com Nous tenons à vous informer que nous prenons au sérieux nos responsabilités en matière de qualité des aliments, de service client et de respect des normes de sécurité. Si des problèmes sont identifiés à la suite de notre enquête, nous prendrons des mesures correctives appropriées et nous nous efforcerons de vous fournir une solution satisfaisante. Nous restons ouverts à la résolution de ce problème et nous vous remercions de votre coopération dans le cadre de cette enquête. Cordialement, La direction du restaurant
Lea.h
Le 17/07/2023 à 22:42
Excellent service ! Nous avons été servies par Benjamin, il a été adorable et aux petits soins. La nourriture est très bonne également, le tiramisu est digne des meilleurs restaurants de Rome.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci infiniment pour vos aimables paroles ! Toute l'équipe est absolument ravie d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous. Nous sommes heureux que notre tiramisu ait été à la hauteur des meilleurs restaurants de Rome 🤩 Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt ! Cordialement Toute l’équipe du ROMEO
Omar.o
Le 17/07/2023 à 16:15
Si je pouvais mettre zéro Etoile je l’aurais fait. Cet établissement est à fuir. Je m’y suis rendu pour un déjeuner d’affaire avec deux clients. Après nous avoir installé la serveuse au moment de prendre notre commande a refusé de nous servir car l’un de mes clients était en short en lin en plein été. J’avais l’habitude d’y déjeuner avec des clients et confrères. Plus JAMAIS je n’y retournerai En réponse à votre commentaire: il est faux de dire que mon ami est arrivé plus tard, nous étions arrivés en même temps et il nous a été demandé de nous installer en terrasse par une personne de votre établissement. Ce n'est qu'après s'être installé en terrasse que votre serveuse qui n'a d'ailleurs pas daigné présenter de simple excuse nous a demandé de nous lever de table. J'ai d'ailleurs fait remarqué à votre serveuse après déjeuner à deux pas de votre établissement qu'il n'est pas courtois et respectueux de faire lever quelqu'un de table après les avoir installés ... Je lui ai également fait noter que de nombreuses personnes étaient vêtues d'un short, mais que cela ne semblait pas la gêner outre mesure. Je trouve également surprenant à mon tour que vous vous insurgiez d'un comportement tout à fait normal qui consiste à publier un commentaire qui certes doit vous déplaire, mais correspond totalement à l’accueil que j'ai reçu. Ne vous inquiétez pas l'offre aux alentours est extrêmement diversifiée et suffisante pour me passer de venir débourser un euro de plus auprès d'un établissement qui ne sait pas faire preuve de délicatesse et accueillir une clientèle diversifiée. Un restaurant s'est aussi l'accueil, mais ça c'est, semble-t-il, superfétatoire pour vous ...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous, en tant qu'équipe, souhaitons répondre à votre commentaire. Tout d'abord, nous tenons à préciser que votre ami ne portait pas un pantalon en lin, mais bien un jogging... Nous savons faire la différence entre ces deux types de vêtements. De plus, nous aimerions souligner que votre ami est arrivé après votre installation, ce qui signifie que nous n'avions aucun moyen de savoir à l'avance qu'il serait vêtu de manière inappropriée. Nous trouvons incroyable qu'une telle frustration puisse vous pousser à publier un commentaire sur Internet qui dévalorise notre travail et notre manager, qui a fait preuve de la plus grande courtoisie possible. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous espérons que vous comprendrez que nous avons des normes vestimentaires à respecter dans notre établissement, car nos clients accordent une grande importance à la tenue appropriée des personnes à leurs tables voisines. Cela contribue à maintenir une ambiance courtoise et respectueuse. L'équipe du ROMEO
Mounim.e
Le 17/07/2023 à 16:13
Expérience décevante. C’était ma cantine mais la nourriture et le service se sont complètement dégradés depuis plusieurs semaines. Juste à côté l’établissement le Scossa propose un service et une table irréprochable. Je n’y retournerai plus jamais 👎
Réponse du propriétaire :
Cher prétendu client, Il est dommage de constater que vous vous permettez de critiquer notre restaurant alors que vous n'avez même pas déjeuner chez nous ! Votre affirmation selon laquelle "le restaurant est devenu moins bien et qu'on y mange moins bien" est tout simplement fausse et dénuée de fondement .. Nous vous rappelons que vous avez été refusé à l'entrée en raison de votre tenue inappropriée. En tant que client "habitué", vous devriez connaître nos règles vestimentaires. Plutôt que d'assumer votre responsabilité et de vous conformer aux normes, vous préférez mentir et porter des accusations injustes et honteuses. Si vous souhaitez réellement profiter de notre restaurant, nous vous recommandons de respecter notre code vestimentaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe du restaurant
TheDark_.o
Le 16/07/2023 à 14:01
La petite terrasse est très agréable pour déjeuner mais le service d'une des serveuses est totalement déplorable et mérite d'être corrigé, elle se reconnaîtra (les autres sont charmants et au petits soins). Quelques règles basiques concernant les bonnes manières : Non, on insiste pas 4 fois pour forcer les clients à passer commande si on vous dit que nous attendons une personne, qui plus est de nous dire de choisir pour cette dernière avant qu'elle n'arrive. Elle sera suffisamment grande pour le faire elle même. Fusiller du regards durant tout le repas les clients si dans le groupe une personne ne veut pas prendre d'apéritif mais juste d'apporter une bouteille d'eau à table . C'est que vous vous êtes trompé de poste et que votre place est à la plonge et non avec les clients. Et pour finir me prendre ma carte des mains pour la mettre dans la machine et me balancer le boîtier sur la table. Si je vous emmerde vous pouvez aller nettoyer les sanitaires vous serez au moins dans votre domaine de compétence et vous pourrez laisser à vos collègues qui semblent eux, bien mieux éduqués le soin de m' encaisser Les plats étaient cependant très bons merci au chef. Mais Il est certains que je ne remettrais plus les pieds ici.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous tenons à souligner que le commentaire que vous avez laissé a un impact sur l'ensemble de notre équipe et sur les efforts qu'elle déploie pour offrir un service de qualité. Vos remarques ont été perçues comme étant excessivement critiques et dévalorisantes, ce qui ne reflète pas l'expérience globale que nous nous efforçons de fournir. Nous comprenons que vous ayez été mécontente de votre interaction avec notre serveuse, mais il est important de prendre en compte l'ensemble de votre expérience avant de formuler un jugement définitif. Nous estimons que votre note n'a pas été équilibrée, étant donné que vous avez souligné la qualité des plats préparés par notre chef. Il est essentiel pour nous de recevoir des informations précises pour pouvoir enquêter sur votre expérience. Sans connaître la date exacte de votre visite, il nous est impossible d'identifier avec certitude la serveuse concernée et de prendre des mesures appropriées. Nous vous invitons donc à nous fournir des détails supplémentaires, tels que la date et l'heure de votre venue, afin que nous puissions mieux comprendre la situation et résoudre vos préoccupations de manière efficace. Veuillez nous contacter à responsabledirection@restaurantromeo.com. Nous vous encourageons à faire preuve de mesure et de justesse dans vos commentaires, afin de ne pas discréditer injustement le travail de notre équipe. Votre retour d'expérience est précieux pour nous, mais il est également important de reconnaître les aspects positifs de votre expérience et de les mettre en perspective. Nous espérons que vous comprendrez l'impact que de tels commentaires peuvent avoir et que vous réévaluerez votre appréciation de notre établissement. Cordialement, L'équipe du restaurant
Mathilde.r
Le 16/07/2023 à 12:42
Dîner agréable avec nos deux enfants, merci à l’accueil de Benjamin qui a été aux petits soins. Nous fréquentons ce restaurant depuis des années et sommes toujours heureux d’y retourner !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience agréable dans notre restaurant. Nous sommes ravies de savoir que vous avez passé un dîner plaisant en compagnie de vos deux enfants . Votre fidélité et votre satisfaction continuelle sont des motivations essentielles pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au ROMEO. Cordialement, L'équipe du restaurant
H.v
Le 11/07/2023 à 13:42
Une superbe ambiance, un lieu magnifique (place victor hugo), une cuisine italienne avec plats du jour le midi durant délicieuse. Un service très pro et sympatique ce qui est très rare notamment sur Paris. Bref, allez-y vous passerez un super moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , De la part de toute l'équipe, nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour vos aimables mots 😍 Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre expérience mémorable dans notre établissement sur la Place Victor Hugo. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau.
Anne-lise.u
Le 09/07/2023 à 18:30
Super restaurant ! Nous avons très bien mangé et le service était au top 😊👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et que vous ayez eu une excellente expérience. Nous espérons vous revoir bientôt 🤩
Poulain.a
Le 08/07/2023 à 23:13
Lieu très agréable. La serveuse prénommée Alba nous a conseillées tout au long du repas. Les plats étaient excellents et le dessert l’était tout autant. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre lieu très agréable et que notre serveuse, Alba, a pu vous conseiller tout au long de votre repas. Nous sommes honorés de recevoir votre recommandation enthousiaste. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement
sidibe.a
Le 29/06/2023 à 15:31
Très bien. Nous reviendrons. Acceuil correct. Le service est professionnel.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience chez nous vous a pleinement satisfait. Votre intention de revenir nous fait grand plaisir. L'accueil chaleureux et le service professionnel font partie intégrante de notre engagement envers nos clients. A très vite au ROMEO
ADI.n
Le 28/06/2023 à 23:30
J’ai beaucoup aimé votre serveuse qui se prénomme Sandra, chaleureuse, belle accueil réactif aucun reproche, la mère des serveuses que j’ai jamais connu ici
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service chaleureux et réactif de notre chef de rang Sandra. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience toujours aussi agréable.
Maurel.o
Le 22/06/2023 à 21:42
Nous avons juste pris un verre dans ce bar. Nous avons pris des consommations classiques mais lès cocktail semblaient sympas. Le lieu est agréable, la musique pas trop forte et le service présent mais discret.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre établissement. Nous nous efforçons de créer une atmosphère agréable, avec une sélection de cocktails soigneusement préparés. Notre équipe de service est formée pour être présente tout en restant discrète, afin de vous offrir un moment agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO.
kaina.o
Le 15/06/2023 à 03:07
Excellent moment passé au hasard dans ce restaurant grâce à l humour et l accueil de Sandra! Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos aimables paroles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'humour et l'accueil chaleureux de Sandra. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir un autre excellent moment. Merci encore pour votre soutien et à bientôt !
samuel.
Le 14/06/2023 à 21:19
Je tiens à recommander cette adresse.Cuisine italienne excellente et de top niveau ! Je remercie particulièrement Sébastien qui s'est très bien occupé de nous avec un service agréable et très professionnel ! Merci à toute l'équipe du Romeo.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre moment au ROMEO ! Nous sommes fiers de pouvoir offrir une cuisine italienne réalisée chaque jour par nos équipes. Vos remerciements seront chaleureusement transmis à Sébastien, qui a su prendre soin de vous avec un service agréable et extrêmement professionnel. A très vite au ROMEO
Thierry.e
Le 13/06/2023 à 18:30
Atmosphère intérieure confortable et accueillante, service un peu débordé pendant le coup de chaud de midi, plats assez inégaux en saveur. Bonne adresse malgré tout pour faire une halte.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre atmosphère intérieure confortable et accueillante. Cependant, nous nous excusons sincèrement si notre service était un peu débordé pendant le coup de chaud de midi. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos plats, nous ne travaillons que des plats frais, à partir de produits de qualité et vos commentaires nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous travaillerons avec notre équipe de cuisine pour garantir une constance dans les saveurs et satisfaire pleinement nos clients. Cordialement
Rv.C
Le 11/06/2023 à 15:04
Un lieu incontournable. Vous allez vivre une expérience mémorable. Entre la salade César revisitée et créative. Un Pavlova, qui est pour moi dans mon top 3 de ce que j’ai mangé. Le tout accompagné d’un verre de vin bordeaux et un service juste exceptionnel. Voilà une expérience client à vivre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour le commentaire extraordinaire que vous avez partagé. Votre avis positif compte énormément pour nous, et il nous encourage à continuer à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Votre soutien et votre recommandation nous touchent énormément. A très vite au ROMEO
David.z
Le 02/06/2023 à 20:21
Parfait dej en terrasse. Service rapide et sympa .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments et photos ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et la cuisine du ROMEO. À très vite !
Raphaël.e
Le 31/05/2023 à 14:31
J'ai été installé en terrasse hier soir et servi par Sébastien. Le service à été rapide et efficace et toujours avec le sourire. La poivronade en entrée était correctement servie et la pizza etait délicieuse. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre visite et pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis que nos desserts vous plaisent. Bien à vous
F.l
Le 28/05/2023 à 20:16
Excellente assiette de fromages italiens à partager. Service 4 étoiles. Très belle décoration. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup A tres vite au ROMEO 🤩
lil.e
Le 24/05/2023 à 22:05
meilleur service au monde, honnetement en tant que quebecois , je dois dire que le service etait exceptionelle.Et pour la nourrite meme chose, cetais delicieux et équeurant (dans un bon sens ;quebeccois) . Merci et nouse seront de retour pour sur !!!!!! ❤️
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre dîner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt. Encore merci 😍
Vincent.o
Le 23/05/2023 à 13:08
Je suis venu hier en terrasse et j’ai passé un très bon moment. Le velouté du potiron était très bon et le thon rouge en plat était délicieux. Le tout acceuillis avec le sourire et la bonne humeur de Sébastien il me semble. En dessert le tiramisu est tout simplement extraordinaire. Je recommande vraiment cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire . A très vite au ROMEO
atr.u
Le 17/05/2023 à 13:29
Nous sommes venus déjeuner dans ce restaurant hier midi et nous avons été accueillis par Sebastien. La terrasse était bondée mais nous avons été très bien servis et avec le sourire. Nos plats sont arrivés rapidement et étaient très bon, que ce soit en quantité ou même en qualité. Bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre déjeuner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt. A très vite
herve.a
Le 13/05/2023 à 09:18
Tenue correcte et faciès acceptable exigés ! C'est très désagréable de se faire déloger d'une terrasse parce que la personne qui vous accompagne est en tenu de sport (tenu repris par les plus grandes marques). Le doute s'installe fortement quand ce dernier est en plus noir de peau. Sans autre explication et sans aucun affichage, le serveur nous demande de partir car ils ne servent pas ici des gens en survêtement surtout celui qui le porte. C'est bien la première fois que je dois faire face à ce genre de comportement sauf celle qui m'accompagnait. Sur la même place, d'autres bars restaurants n'ont pas la même politique très douteuse et inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous regrettons que vous vous serviez d’un argument raciale pour faire passer votre frustration de ne pas avoir été accepté dans notre établissement . Des lors que votre tenu ne respecte pas les codes de notre établissement, nous sommes au regret de ne pouvoir vous accepter . Vous pourrez constater que nous avons, ci-dessous , quelques mauvais commentaires qui sont exclusivement assujéti a notre politique qui exclu toutes casquettes, tongs, joggings….. Vous pourrez constater, lors de votre prochain passage et lorsque vous serez vêtu correctement, que la diversité de notre cliente fait honneur à notre quartier et à notre établissement . Lors de votre passage , nous avions à l’intérieur de l’établissement, une clientèle éclectique de tous les continents et de toutes les conditions sociales . Au revoir
Côme.e
Le 17/04/2023 à 16:27
Venir cette été dans votre restaurant la pizza très bonne bonne île flottante
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup A très vite au ROMEO
Bruno.e
Le 09/04/2023 à 15:00
Très belles assiettes et plats cuisinés maison, servis en terrasse, sous le beau et très attendu soleil de printemps, avec un service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre visite et votre aimable commentaire . Bien à vous
Alexandra.i
Le 26/03/2023 à 22:34
Sans hésitation l'un des meilleurs restaurants italiens de la capitale ! Outre le cadre élégant et singulier que lui confère son mobilier vert émeraude, ce restaurant propose des plats savoureux agrémentés d'un service irréprochable. Mention spéciale pour l'emblématique œuf mollet, dont l'accompagnement varie au fil des saisons 😋
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre expérience au ROMEO. Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez passé un agréable moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement,
Orel.i
Le 26/03/2023 à 16:27
« Le patron n’accepte ni les casquettes ni les joggings » 😂😂😂 ce resto est une blague. Deja qu’on y mange mal. Mais je pense que le patron est resté dans les année 90. Bref je me suis fais virer de la terrasse car j’avais une casquette, alors qu’il y avait du soleil. Allez plutôt au Scossa.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment navré de ne pas pouvoir vous recevoir en Jogging , Short, tong ou avec casquette car nous travaillons chaque jour à ce que nos clients qui viennent en couple ou en famille aient la possibilité de se détendre dans un cadre chic et apaisé . Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de lors que vous respecterez les codes vestimentaires qui correspondent a l’environnement de notre quartier . Pour information, notre métier n’est pas de refuser des clients et c’est toujours avec tristesse que nous sommes exceptionnellement parfois obligé de refuser l’accès à notre établissement à quelques personnes , souvent très jeunes , lorsque l’attitude et le comportement non adapté de quelques un pourrait gâcher les moments de détente que notre clientèle a le droit d’exiger . Au plaisir de vous recevoir dès lors que votre venu ne gêne la tranquillité de nos clients .
Justine.l
Le 25/03/2023 à 12:30
Service impeccable, si vous y allez vous aurez le ressentiment du proverb le client est toujours roi.Sincèrement on était traité comme des reines.Le manager et le serveur looksé mention spéciale à eux.Le Romeo meilleur restaurant du 16 eme.Merci au chef pour ces délicieux linguines Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre dîner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
jean-christophe.e
Le 21/03/2023 à 08:47
Que dire... On pourrait imaginer que le lieu est sympathique, certainement quand pas trop bondé car en cette fin d après midi pluvieuse on est a touche-touche et on cherche le calme, bcp trop de bruit dans cet endroit cosy. Mais en dehors d'un service qui laisse à désirer (pas de tentative d être aimable, ce n'est peut pas le cas de tous les serveurs) le lieu n'offre au final rien de particulier, du coup on laisse passer, on oublie et on n'y revient pas.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Nous sommes navrés car il est vrai que nous sommes souvent complet et nos clients comme vous avez pu le constater, animent avec bonne humeur le restaurant. Nous sommes désolés de lire que vous avez été déçu par la personne qui s'est occupée de vous parce que nos équipes sont très conscientes du fait que nous devons tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos clients. (C’est pour cela que nous sommes souvent complet d’ailleurs ..) Nous ne pensons pas vous revoir même si nous aurions le plaisir de vous accueillir à nouveau dans cette ambiance si particulière du ROMEO .
Rebecca.a
Le 18/03/2023 à 20:57
Service mediocre. Reservation faite au préalable, impossible de rentrer. Serveurs impolis et désagréables. J’avais l’habitude d’y aller souvent mais je ne reviendrai plus. Ne perdez pas votre temps j’ai fini à maison sauvage qui est bien meilleur et plus accueillant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment navré de ne pas pouvoir vous recevoir en Jogging , Short, tong ou avec casquette car nous travaillons chaque jour à ce que nos clients qui viennent en couple ou en famille aient la possibilité de se détendre dans un cadre chic et apaisé . Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de lors que vous respecterez les codes vestimentaires qui correspondent a l’environnement de notre quartier . Pour information, notre métier n’est pas de refuser des clients et c’est toujours avec tristesse que nous sommes exceptionnellement parfois obligé de refuser l’accès à notre établissement à quelques personnes , souvent très jeunes , lorsque l’attitude et le comportement non adapté de quelques un pourrait gâcher les moments de détente que notre clientèle a le droit d’exiger . Au plaisir de vous recevoir dès lors que votre venu ne gêne la tranquillité de nos clients .
Marine.
Le 18/03/2023 à 10:53
Nous avons dîné entre amis, c’était lamentable. Du surgelé pour les poissons, des pizzas infâmes et des pâtes insipides, servies froides de surcroît ! Certains ont mêmes été malades. Très cher pour la qualité des ingrédients….
Réponse du propriétaire :
Cher client, Si nous pouvons entendre que notre restaurant ne plaise pas à tous, rien ne vous autorise à porter de telles accusations contre nous : non, rien n'est congelé. Tous les plats sont préparés chaque jour sur place par notre équipe de cuisiniers à partir de produits frais et de qualité. Bien à vous
JOELLE.c
Le 13/03/2023 à 10:38
Personnel à l'écoute, restaurant magnifique. Nous avons célébré un EVJF dans une salle privatisée. Tout s'est très bien passé grâce au personnel tres professionnel et sympathique. Nous avons très bien mangé. (Mention spéciale pour la burrata et le bar..😋😋) Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😍 A très vite au ROMEO
dulaurans.v
Le 12/03/2023 à 15:04
Magnifique expérience passée au Roméo pour l' anniversaire de ma femme. Les serveurs sont au petits soins pour leurs clients et le cadre est tous simplement magnifique. La nourriture est très bonne et pas trop chère pour l'emplacement. Une belle réussite. Merci a vous et Bravo.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable au dîner d’anniversaire de votre femme. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
Marie.v
Le 11/03/2023 à 20:13
Un restaurant au top !!! 5/5 Nous avons pu célébrer un evjf Tout était parfait (ambiance, plat, entrée, dessert) Une équipe très chaleureuse et un merci particulier à Ludivine qui a été très attentive et compréhensible à nos demandes notamment sur les plats spéciaux allergènes et autres Je reviendrai très certainement !! Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre expérience au ROMEO. Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez passé un agréable moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement,
CECILE.O
Le 11/03/2023 à 14:24
Dommage, le decor est sympa, mais recalé car notre ami est venu en jogging mais avec une Rolex… un dimanche, pourtant c’est un cadre en costume la semaine. Lorsque les restaurants se transforme en club privee a 16h, faudrait m’expliquer le concept et l’aspect juridique dans tout cela ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes vraiment navré de ne pas pouvoir vous recevoir en Jogging , Short, tong ou avec casquette car nous travaillons chaque jour à ce que nos clients qui viennent en couple ou en famille aient la possibilité de se détendre dans un cadre chic et apaisé . Le fait de nous signaler que votre ami portait une Rolex n’a aucun intérêt ! Nous ne jugeons pas les gens à la valeur de ce qu’ils portent !! Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de lors que vous respecterez les codes vestimentaires qui correspondent a l’environnement de notre quartier . Pour information, notre métier n’est pas de refuser des clients et c’est toujours avec tristesse que nous sommes exceptionnellement parfois obligé de refuser l’accès à notre établissement à quelques personnes , souvent très jeunes , lorsque l’attitude et le comportement non adapté de quelques un pourrait gâcher les moments de détente que notre clientèle a le droit d’exiger . Au plaisir de vous recevoir dès lors que votre venu ne gêne la tranquillité de nos clients avec ou sans Rolex .
HUGUES.O
Le 02/03/2023 à 22:44
Toujours satisfait. Plats appétissants et espaces convivial que ce soit entre amis ou pour un repas business. Cependant les prix à la portée de tous.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et la cuisine du ROMEO, nous espérons vous revoir très vite ! À bientôt
rose.o
Le 21/02/2023 à 12:26
Je suis une habituee de ce restaurant, mais en moins de 6 mois , dont le diner d hier soir, j ai ete tres malade ..je pense qu il y a un pb de fraîcheur des mets en cuisine !!( je prends tjrs thon et profiteroles ) Merci de vérifier car j hésiterai a revenir ...
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous pouvons entendre votre frustration à ne pas digérer notre Thon frais (reçu chaque matin d’ailleurs) ou nos profiteroles (réalisées maison et à la minutes) mais lire qu’une « habituée » de notre établissement est plus habile à écrire un commentaire sur Internet au lieu de nous joindre nous paraît un peu biscornu comme situation.. Si vous êtes une « habituée » veuillez nous joindre au 0145012222 ou à responsabledirection@restaurantromeo . Dans l’attente de votre appel .
Alexia.a
Le 14/02/2023 à 23:29
Un passage une fois par mois dans ce restaurant qui commence à devenir une habitude. Toujours un très bon accueil, personnels très professionnels et souriants. Je recommande la terrasse extérieur avec ces beaux jours. Le cocktail soft et celui avec alcool était très bon, pour le repas rien à redire. Je vous invite vraiment à vous y rendre, vous serez un habituer par la suite.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre dîner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
*STEEVE*.
Le 29/01/2023 à 10:17
Très Chic Brasserie (Lounge) du 16ème, Bons Cocktails, bonne cuisine classique avec touche Italienne et service souriant des plus chaleureux et professionnel.( Mention spéciale pour la serveuse du Jour d'origine Brésilienne MERCI )..un rapport qualité prix 16ème arrondissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
André.e
Le 25/01/2023 à 12:14
Malgré la forte pluie et le vent ,nous avons dîné en terrasse extérieure illuminée. La viande 'd'Argentine était excellente. Le vin aussi .Et le serveur sympathique et efficace .Nous avons suivi ses conseils pour sélectionner le tiramisu. Nous avons passé une bonne soirée. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre dîner malgré ce froid très dur ! Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Merci pour le tiramisu 🤩 Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
Kiki.'
Le 26/12/2022 à 21:10
Nous avons apprécié la cuisine ; le rapport qualité prix et la décoration des lieux . Et la générosité sur la truffe ! Par contre j'ai jamais compris pourquoi il y avait des glacons mais genre pleins dans l'urinoir ! Mais ca contribue a la légende alors a bientôt et buon servizio.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de vous lire et enchantés que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Merci de votre recommandation 🤩 A très vite
Arthur.e
Le 09/12/2022 à 10:44
Si vous cherchez un restaurant de qualité dans le chic quartier du 16ème arrondissement de Paris, avec cuisine italienne de qualité et une terrasse qui est son plus grand atout. La terrasse est un endroit idéal pour profiter des beaux jours et de la vue sur la ville, tout en dégustant une cuisine italienne délicieuse. La carte propose une sélection de plats typiquement italiens, tels que des pâtes fraîches maison, des pizzas croustillantes sorties du four à bois, des antipasti colorés et des desserts maison. Les ingrédients sont frais et de qualité, ce qui se reflète dans les saveurs des plats. Le service est professionnel et attentif, et les prix sont raisonnables compte tenu de la qualité de la nourriture. En résumé, si vous cherchez un restaurant italien de qualité dans le 16ème arrondissement de Paris, je vous recommande vivement celui-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour vos compliments et photos ! Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et la cuisine du ROMEO. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt. Bien à vous
Yendi.F
Le 30/11/2022 à 22:38
Cocktails des plus ignobles… Je regrette de ne pas avoir pris de photo pour illustrer correctement notre déception. Malheureusement je ne pourrais me prononcer sur les plats car ceux-ci nous ont ôté toute envie de continuer notre expérience au sein de cette établissement. Date : 30/11 21h… Point positif: la déco et la gentillesse du staff mais est-ce suffisant ?
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés de lire que vous avez été déçu ! Merci de nous avoir communiquer l'heure et la date de votre passage dans notre établissement, nous allons pouvoir constaté qui s'est occupé de vous . Bien à vous
Roberto.O
Le 12/11/2022 à 10:49
Lieux très chaleureux. Je suis allé pour une réunion au premier étage, un space ouvert et très confortable pour de petites conférence. La viennoiserie était correct. Ouverture à 7h tellement pratique aussi. Pour prendre le petit-déjeuner et un café, et organiser la journée de très tôt. 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre dîner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
Deus.x
Le 31/10/2022 à 13:18
service sourire forcé, prix hors jeux par rapport à la qualité des produit . café au gout bien français, un bon jus de chaussette. on sent bien qu'il faut dégager pour laisser place au suivant. c'est de ma faute, j'ai choisi le plus minable de la place... allez, bon point pour la terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis est méchant pour la ou le serveur, nos équipes ne se forcent la sourire, Notre équipe est très consciente du fait que nous devons tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos clients. Pour le café.. la prochaine fois n’hésitez pas le signaler, car notre métier est de s’adapter si il y a quelque chose qui ne va pas. Encore désolé de ne pas vous avoir convenu .
Dimitri.e
Le 26/10/2022 à 14:50
La manageuse est très vulgaire et mal aimable. Je suis venu le 23 octobre, elle était en train d'engueuler son personnel en l'insultant. J'ai demandé la table que j'avais réservée, elle m'a dit d'attendre qu'elle finisse d'engueuler son personnel en le traitant de tous les noms. Un client est venu et a demandé à être servi, elle lui a répondu pareil. Elle est non-chalante quand elle s'adresse aux clients. Enfin elle m'a dit que je ne pouvais pas rester plus de deux heures avec mes invités. À peine installé que je suis finalement parti au Poincaré, un restaurant plus chaleureux et gentil. La manageuse exécrable était une grosse et jeune dame dans une robe blanche à motif. Bon courage à son personnel.
loubna.a
Le 19/10/2022 à 10:40
5 étoiles sans hésiter !!! Un établissement de qualité où le service est à la hauteur de l'agréable moment que j'ai passé hier. Merci au chef de rang pour sa gentillesse et son professionnalisme, et sa générosité (Parmesan) ;) Une adresse à ne pas manquer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre dîner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt. ENCORE MERCI 🤩
Laura.a
Le 16/10/2022 à 22:42
Au Top. Une superbe adresse découverte entre copine samedi soir. Un service très agréable et des plats qui ont régalé tout le monde. Une mention spéciale pour les desserts. Le tiramisu est incroyable. Nous y retournerons sans hésiter…
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de cette gentille recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et la cuisine du ROMEO, surtout le tiramisu. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien à vous
Valérie.i
Le 06/10/2022 à 09:35
J'adore ce lieu, super terrasse, et assiettes délicieuses. Mon spot quand je suis dans ce secteur ou quand je veux faire un déjeuner dans ce quartier. Je le conseille vivement, y compris pour les salles de réception, la réception suite au baptême de ma nièce y a eu lieu et c'était canon. Bravo à l'équipe, continuez +++
Réponse du propriétaire :
Cher Madame, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre réception. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
MENUISERIE.O
Le 04/10/2022 à 13:42
Je suis passé par hasard . Très bon accueil. Pour mon premier commentaire, je suis très heureux d’avoir commencé par ce restaurant. Merci de votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt au ROMEO ! Très content d'être votre premier commentaire
Delphine.e
Le 28/09/2022 à 09:20
C’est vraiment horripilant voire degueulasse de dîner et de voir les souris passer entre les jambes. En faisant remonter l’info à votre responsable, les yeux scotchés sur son téléphone portable, sans excuse préalable, la réponse fut, je cite : « on a eu une inondation à côté, on nous a prévenus que ce serait ainsi pendant un temps » Pensez vous que ces mots soient entendables par le client ? Décevant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous somme sincèrement désolé de cet événement et nous comprenons sans juger votre incompréhension mais pour revenir sur l’explication de notre collègue, aujourd’hui sur Paris il y a environ 5 millions de rongeurs, ce qui représente un ratio de 1,5 à 2 rats par habitant. Donc il y a deux fois plus de rats à Paris que d’habitants … effrayant !! Nous avons bien évidement une société de dératisation qui passe extrêmement régulièrement dans l’établissement, MAIS NOUS NE POUVONS PAS bloquer à 100/100 l’entrée d’une souris dans l’établissement, PAR CONTRE elle est quasiment toujours attrapée par nos pièges . Il est très très dur pour nous de voir des gens réduire des années de travail à 0 pour un fait que nous ne pouvons pas contrôler complètement ! Alors au lieu de nous écraser des deux pieds comme des malpropres ayez la gentillesse de m’appeler pour que je puisse vous recevoir et vous montrer l’ensemble de nos procédures contre les rongeurs . David.A 0145012222 Je me tient à votre disposition et je ne suis pas dans une démarche agressive ou autres ————- Il ne faut pas oublier que les souris sont très agiles et peuvent pénétrer à traves le plus petit trou. Du à leur squelette malléable, elles peuvent se faufiler à travers une ouverture d'à peine 5 à 7 millimètres !!! . Si un crayon rentre dans un trou, vous pouvez être sûr que la souris passe aussi.
Carole.
Le 16/09/2022 à 12:36
Par où commencer… L’accueil est à revoir l’amabilité des serveurs laisse clairement à désirer. Une serveuse de mauvaise foi . Des serveurs qui prennent constamment des pauses et en oublie leurs clients . Personne n’est venu nous demander si tout ce passer bien ou même si nous voulions la carte des desserts. Nous étions invisibles clairement ! Très très déçu pourtant le cadre est sympa mais pas correctement nettoyé, beaucoup de toile d’araignée. Honnêtement c’était la première et la dernière fois . Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés de lire que vous avez été déçu par la personne qui s'est occupée de vous parce que nos équipes sont très conscientes du fait que nous devons tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos clients. Nous espérons vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement
Natarajah.a
Le 14/09/2022 à 11:21
Super restaurant! Le cadre et l'assise à l'intérieur est top! Super cadre, repas très qualitatif, prix cohérent et la glace italienne minute et juste géniale. Merci à Sebastien pour l'accueil et le sourire - sa bonne humeur et un bon repas, quoi demander de plus? :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de ce très bon commentaire et serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement
Aurore.h
Le 13/09/2022 à 09:16
Restaurant super super avec un cadre sympa et un accueil génial. Nous avons été servis par Sébastien et il a été très pro et surtout très souriant. Et côté papilles nous étions pas déçus!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de ce très bon commentaire et serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement
POSTIGA.o
Le 09/09/2022 à 14:56
La Burrata était vraiment très bonne, les produits sont frais et de qualité. Les pâtes étaient bonne également même si un peu trop relevé à mon goût. Ont peux voire que tout est fait maison dans ce restaurant avec de bons produits. J’ai été accueilli et servi en terrasse par Sébastien qui a est très professionnel, rapide, efficace et toujours avec le sourire. Merci à l’ensemble de l’équipe de ce restaurant🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre dîner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
Julie.e
Le 08/09/2022 à 14:22
J'ai déjeuné en début de semaine sur la terrasse avec mes parents en étant très pressée. J'en ai parlé au serveur Sébastien, qui est très agréable, et nous avons été servi en 10mn et c'était très bon. Merci beaucoup :)
Réponse du propriétaire :
Merci, Merci, Merci ! Nous sommes ravis de vous lire et enchantés que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement A bientôt au ROMEO !
Lord.a
Le 30/08/2022 à 12:12
Grosse déception pour cette brasserie qui se veut chic. Mon escalope à la milanaise était sèche et dure comme une semelle et la meringue de ma pavlova était dure comme de la pierre. Pas prêt de remettre les pieds au Roméo!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes désolé de lire que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre établissement . Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à responsabledirection@restauranromeo.com pour nous préciser la date et l'heure de votre dernière visite ? Bien à vous
alexandra.k
Le 05/08/2022 à 18:12
L'endroit est très joli, surtout l'étage que je n'avais jamais vu jusqu'ici. La cuisine est bonne, surtout la profiterole en dessert que je recommande ++++! Le service est correct. Les prix sont par contre un peu trop élevés et parfois ce n'est pas justifié.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de votre visite et d'apprécier notre profiterole mais prenez en compte svp que nous ne travaillons que des plats frais, à partir de produits de qualités et recherchés. Ceci a un coût que nous nous efforçons de traduire le plus justement possible dans nos prix. Bien à vous
David.l
Le 04/08/2022 à 15:09
Service et plats du 3/08/22 très bien, mais notre déjeuner fût perturbé par les serveurs qui s'invectivaient suite a un serveur qui est en opposition avec son/sa manager et qui n'était pas mesure de se contenir. Cela a gâché notre dejeuner qui devrait rester un moment de détente...nous étions constament en alerte ...!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Veuillez accepter toutes nos excuses ! Nous sommes désolés de lire que vous avez été déçu et importuné par la personne qui s'est occupée de vous parce que nos équipes sont très conscientes du fait que nous devons tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos clients. Pourriez-vous nous joindre par mail svp à responsabledirection@restaurantromeo.com Cordialement
Aymeric.
Le 25/07/2022 à 14:11
Excellent resto que ça soit l'accueil comme le service et les plats Les frites maison délicieuse je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de ce très bon commentaire et serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement
Rafael.d
Le 17/07/2022 à 22:05
Très bon mais déçu par la quantité de pâtes. J’aurais aussi aimé qu’il y ait plus de sauce tomate. Service un peu lent dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés de lire que vous avez été déçu par la quantité de pates qui vous été servie, Nous essayons au maximum de proportionner nos plats dans la moyenne appréciée par nos clients . N'hésitez pas a nous le signaler la prochaine fois nous aurions de suite ajouté de la sauce tomate en plus. Nous espérons vous recevoir de nouveau bientôt. Cordialement
Grenier.
Le 19/06/2022 à 04:15
Service rapide et serviable. Ce que j'ai pris était frais et délicieux, je recommande!
Réponse du propriétaire :
MERCI ! Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre déjeuner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe . A très bientôt au ROMEO .
Cécilia.a
Le 12/06/2022 à 23:48
Service client très bien, à l'écoute de ses clients Salle au premier étage super tranquille et cosy
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et la cuisine du ROMEO, nous espérons vous revoir très vite ! À bientôt
Aodren.M
Le 29/05/2022 à 00:27
2 étoiles parce que le lieu est joli. Mais triste de constater qu'il fait partie de cette nouvelle vague de bistrot qui vous refuse un café en terrasse après 17h. Personnel souriant uniquement avec les habitués
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'intérieur de notre restaurant. Nos équipes sont très conscientes du fait que nous devons tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos clients . Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à responsabledirection@restauranromeo.com pour nous préciser la date et l'heure de votre dernière visite ? Bien à vous
K.m
Le 30/04/2022 à 23:15
Très bel endroit, la salade cesar est présentée de façon très originale !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre repas. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
So.a
Le 13/04/2022 à 13:18
Un tartare mangé Une intoxication offerte Incroyable !!! Suite à votre réponse postée, il y'a 3 jours sur un avis datant de début avril, vous auriez effectivement une mémoire phénoménale... De plus avec ce pseudo et cette photo... Et pour couronner le tout, j'étais avec des collègues et pas mon ami. Merci pour votre réponse qui n'a aucun sens pour essayer de discréditer les gens. Pour ma part, ma mémoire est parfaite.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous prenons très au sérieux les mentions d'intoxication alimentaire car cela est très grave. Votre message nous semble un peu paradoxale car il est tout de même étrange subir une intoxication alimentaire et de l'écrire sur internet sans même nous prévenir le jour même ?! Nous pouvons vous assurer que lorsque l'on subi une intoxication alimentaire, le premier bon reflexe est de prévenir l'établissement concerné pour que cela n'arrive a personne d'autre .. et après de l'écrire sur internet ! En l'occurrence nous aurions remonté l'information a notre fournisseur immédiatement qui les conditionnes sous vide individuellement, nous livres chaque matin et nous aurions jeté le lot complet pour ne prendre aucun risque . Si vous avez réellement eu des problèmes, merci de nous contacter à responsabledirection@restaurantromeo.com ou au 0145012222 et de demander la direction dans le but de nous préciser la date et l'heure de votre dernière visite ?
Dar.h
Le 04/04/2022 à 20:00
Bonjour, j'ai été très étonné par le professionnalisme, la propriété, la décoration et l'accueil sympathique des employés pour un établissement parisien du seizième arrondissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre dîner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
Louise.
Le 16/03/2022 à 11:22
Très beau cadre, mais les prix sont clairement trop élevés par rapport à la qualité moyenne des plats (pizzas peu garnies etc), compréhensibles cependant pour ce quartier. Le service est toujours correct sans plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Louise V, Nous vous remercions de vos visites et sommes ravis de lire que vous appréciez régulièrement notre établissement et son service "sans plus". Nos pizzas sont fabriquées uniquement avec des produits frais et qualitatifs qui sont cuisinés tous les jours sur place. Cela a un coût que nous essayons de traduire le plus équitablement possible.
Debh.
Le 18/01/2022 à 21:27
Endroit très sympa, serveurs bienveillants, pizza assez bonne
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes ravis de vous lire et enchantés que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Merci et à bientôt au ROMEO !
fab.u
Le 14/01/2022 à 15:00
Une déco magnifique, une cuisine étonnante et un service parfait... What else? Merci!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre dîner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
Nicolas.r
Le 06/01/2022 à 20:40
Endroit Cosi, très bon service, plats bien présentés et bien garnis. Les prix sont corrects par rapport à l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Fraioli, Merci pour ce gentil commentaire mais vous avez malencontreusement publier des photos qui ne sont pas des photos de notre établissement et encore moins les plats que nous servons . Merci d’avoir la gentillesse de les retirer . Bien à vous et au plaisir de vous recevoir à nouveau au Romeo
Maria.a
Le 01/01/2022 à 19:00
Délicieux après avoir déambulé dans les rues de Paris, service sympa.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de cette gentille recommandation. A très vite au ROMEO
Mohamed.E
Le 05/12/2021 à 08:57
Très bon restaurant, bien placé à la décoration burlesque. Les équipes sont aux petits soins et la carte assez variée. Gros coup de coeur pour le tiramisu 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre dejeuner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
Julie.o
Le 04/12/2021 à 20:13
Superbe restaurant je viens ici depuis des années et je n’ai jamais était déçu !! Que ce soit en hiver ou en été tout est impeccable. Le service aussi surtout Xavier un des serveurs son service était au top ! Absolument rien a dire de négative ! Très bon moment. Celia
Réponse du propriétaire :
Cher Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre expérience au ROMEO. Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez passé un agréable moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement,
S.P
Le 14/10/2021 à 23:57
Moment agréable, mais un peu cher pour un déjeuner sur le pouce dans le quartier. Service assez bien. Rapport qualité satisfaisant pour un repas d’affaire ou déjeuner d’équipe. Ambiance type Costes.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de ce bon commentaire. Nous ne travaillons que des produits frais de qualité. Ceci a un coût que nous nous efforçons de traduire le plus justement possible dans nos prix. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt pour vos repas d’affaires. Cordialement
Scott.
Le 10/10/2021 à 09:33
Endroit très sympa, terrasse au soleil, pâtes carbonara vraiment bonnes, prix un peu excessif pour les desserts
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de votre visite. Nous ne travaillons que des plats frais, à partir de produits de qualité. Ceci a un coût que nous nous efforçons de traduire le plus justement possible dans nos prix. Bien à vous
Stéphane.a
Le 05/10/2021 à 09:19
Excellent accueil d'ANAÏS et son équipe pour ce repas dominical. Largement à la hauteur de mes attentes, nous avons apprécié un cuisine fine dans un cadre apaisant et élégant. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre expérience au ROMEO. Toute l'équipe (et Anais) est ravie de lire que vous avez passé un agréable moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement,
So.
Le 19/09/2021 à 18:22
Les produits sont frais le lieu est agréable et le personnel a l'écoute je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et la cuisine du ROMEO, nous espérons vous revoir très vite ! À bientôt
Anngie.v
Le 17/09/2021 à 18:46
Super endroit pour un déjeuner client/ collègues/ partenaires Personnel accueillant Service hyper rapide, Bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de ce très bon commentaire et serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement
Patricia.e
Le 02/07/2021 à 13:47
Un grand merci à Augustin, pour sa disponibilité, son conseil pour le plat et son savoir-vivre en tant que serveur et être humain. Purée maison délicieuse et thon cuit selon ma demande.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre dîner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe (et surtout Augustin) car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
Rémy.i
Le 20/06/2021 à 12:22
Première fois dans ce restaurant et nous n’avons pas été déçu, pas d attente, des serveurs aux petits soins, un lieu vraiment classe et chic. Pour le repas c’était excellent de l entrée au dessert, si je devais émettre un seul bémol c est la facture un peu salé pour deux personnes, néanmoins je recommande tout de même ce restaurant aux amateurs de cuisine italienne. Bonne continuation à toute l équipe du Roméo
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre dîner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux🤩 Nous ne travaillons que des plats frais, à partir de produits de qualité. Ceci a un coût que nous nous efforçons de traduire le plus justement possible dans nos prix. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.
Taya.o
Le 14/06/2021 à 16:37
L'accueil super, mais la pizza pas cuite, le blanc de volaille très sec servi avec une sauce froide et une salade ridiculement énorme et simple. Le steak haché enfant froid, demandé bien cuit et servi saignant. JAMAIS je ne retournerai à cette endroit. Une honte étant donné les prix pratiquer.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés de lire que les saveurs des plats n'ont pas su vous séduire, mais pourquoi ne pas nous l’avoir signalé … Nous sommes très conscients du fait que notre métier est l'hospitalité et le bien-être des personnes qui visitent notre établissement et c’est pour cela que nous aurions modifié votre commande si vous nous l’aviez signalé. Nous ne travaillons que des plats frais, à partir de produits de qualité. Ceci a un coût que nous nous efforçons de traduire le plus justement possible dans nos prix. Bien à vous
yann.e
Le 09/08/2020 à 12:34
Bon restaurant, un service correcte, les plats sont ps très consistant mais son bon ! Plutôt un resto à faire en couple ou petit comité, pas anniversaire ou une table de 10 personnes, c’est pas trop adapté
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous sommes ravis de vous lire et enchantés que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. ➡️ A titre informatif, Le 1er étage de notre établissement peut être entièrement privatisé et accueillir jusqu’à 70 personnes. Il dispose d’un salon indépendant (avec un bar autonome), d’un grand salon indépendant et de 5 alcôves privatives Voici le lien vers notre plaquette commerciale http://www.restaurantromeo.fr/files/romeo/document/7voligzify_519edc76ff7e768a6c8beead546a25da.pdf Bien à vous
Ornella.i
Le 11/07/2020 à 13:23
Restaurant ou la cuisine est bonne. Je ne le connaissais pas et je suis satisfaite de mon dîner. Merci a bientôt ☺️☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes ravis de vous lire et enchantés que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Merci de la recommandation. Nous transmettons à toute notre équipe .
Aurélie.a
Le 08/07/2020 à 18:48
Nous sommes venu dîner un soir, le personnel a été très accueillants et très professionnel, les plats étaient exceptionnellement bons, nous nous sommes régalés ! Une mention supplémentaire pour l'accueil de notre bébé de 4 mois en poussette. Le personnel nous a trouvé une table très bien adapté et nous a accueillis avec le sourire et en toute bienveillance. Chose rare quand on sort avec des enfants sur Paris. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis d'avoir pu offrir un cadre agréable à votre déjeuner. Nous transmettons vos gentils mots à toute notre équipe car ils sont un encouragement à toujours faire mieux. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt.🥰
Isabelle.a
Le 08/06/2020 à 16:19
Personnel tres accueillant dans un cadre agréable La carte est variée et les plats sont très bons. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de cette gentille recommandation. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt. Bien à vous
Patrick.E
Le 28/12/2019 à 22:46
On y mange plutôt bien, avec des prix qui s'expliquent par le lieu. Il a fallu rouspéter un peu pour avoir une carte après une vingtaine de minutes d'attente mais la suite ne s'est pas faite attendre. Plats copieux. Il faut aimer le vert (pour la déco). Sympathique : à tester.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions de votre visite et sommes désolés que vous ayez dû attendre la carte. C'est avec grand plaisir cependant que nous lisons que vous avez apprécié les plats qui vous ont été servis. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau bientôt.
Olivier.l
Le 24/12/2019 à 17:38
Très bien placé, place Victor Hugo quand même, l’intérieur est juste magnifique avec une décoration très soignée, très pointu, rien n’a été laissé au hasard, du sol, en passant par les luminaires ou appliques, en passant par les somptueux fauteuils velours, c’est un endroit ou je me suis bien senti avec sa lumière douce et non agressive. Je n’ai jamais mangé mais simplement pris un verre en journée pour des réunions de travail. J’ai toujours été bien accueilli par un personnel aimable, poli et serviable. Pas de demande de paiement au bout de quelques heures comme dans certains établissements ce qui est agréable quand on vient travailler. Je recommande cet endroit, les prix sont certes élevé mais nous sommes place Victor Hugo et le lieu est magnifique. J’essayerais de prendre le temps d’y déjeuner un de ces jours
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci de ces visites répétées. Nous sommes ravis que le restaurant puisse servir de cadre à vos réunions et serons enchantés de vous accueillir prochainement pour déjeuner ou pour dîner. Cordialement
Frédéric.
Le 15/09/2019 à 22:34
Je suis voisin ( avenue Raymond Poincaré) je rentre de week-end envie d’un snack j’ai commandé une frite maison et une pizza parma je me suis régalé chardonnay excellent serveuse attentionnée et assez efficace je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, quel plaisir de lire que vous vous êtes régalé. Nous sommes ravis de pouvoir sustenter nos voisins et serons bien sûr ravis de vous recevoir de nouveau très vite. Cordialement
maguy.d
Le 25/10/2018 à 00:17
Accueil froid.. Les plats ne transportent pas.. Mais ça se mange
Réponse du propriétaire :
Bonjour, dommage que vous n'ayez pas été "transportée" mais peut-être que la prochaine visite sera plus concluante ;) Cordialement
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