A propos de : Restaurant français Restaurant Le Lido - Lac du Bourget à Tresserve
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant français Restaurant Le Lido - Lac du Bourget qui se trouve à Tresserve. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant français à Tresserve en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : La Colline du Poète (350 m), Le Clos des Mésanges (350 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de paiement
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
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✔️Chiens autorisés à l'extérieur
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✔️Chiens autorisés à l'intérieur
Les avis
Les dernier avis sur Restaurant Le Lido - Lac du Bourget à Tresserve
Raphaël.
Le 09/12/2023 à 05:34
Cadre très agréable. Équipe très sympathique. Je me suis bien régalé. Après deux repas dans ce restaurant je recommande. Je garde un très bon souvenir ! Soutien
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre soutien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et la superbe vue sur le lac du Bourget. Nous avons en effet une équipe très sympathique, et qui fait son maximum pour que vous passiez un agréable moment ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles, et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau dès la ré-ouverture.
Nico.
Le 29/11/2023 à 21:23
Vue magnifique, mais mal chauffer ont a finit le repas en blouson. Repas bien avec de bon produits. Mais accueil déplorable. Ont a faillit repartir.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre ressenti suite à votre repas au Lido. Nous sommes ravis que les plats consommés et le cadre de notre restaurant vous ont plus. Nous bénéficions en effet d'une vue exceptionnelle sur le lac du Bourget. Cependant, nous regrettons votre ressenti concernant l'accueil. Nous vous confirmons que nous allons faire le point avec notre équipe afin que ceci ne se reproduise plus. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau, Nous espérons que vous nous offrirez cette opportunité,
Matieu.i
Le 08/11/2023 à 18:03
Cadre splendide. Quel dommage que le reste ne soit pas au niveau. La cuisine et le service ne sont clairement pas à la hauteur du lieu. Gravlax qui n'en ai pas, frites à l'huile, soupe aux oignons non gratinée au goût de jus de viande. Des employés qui semblent abandonnés désabusés et pas de patron.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes conscients de la chance que nous avons de bénéficier d’un cadre aussi idyllique. Nous regrettons d’apprendre que votre expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons bien en compte l’ensemble de vos remarques et que nous ne manquerons pas d’en informer notre équipe en cuisine afin de remédier à cela. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Ainsi, chaque retour nous aide à nous perfectionner et à apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour expérience 100% réussie.
Chrys.i
Le 03/11/2023 à 17:59
Le plat d'omble chevalier était délicieux. Les serveurs à l'écoute, car nous n'avions pas trop de temps, ont bien suivi notre commande. L'emplacement au bord du lac était très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour si positif sur notre établissement ! Nous bénéficions en effet d’un cadre exceptionnel avec une très belle vue sur le lac du Bourget. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous, et que notre plat d'omble Chevalier vous ait autant satisfait. Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe de serveurs pour leur professionnalisme et leur accueil. A très bientôt !
PIERRE.O
Le 02/11/2023 à 19:17
Nous avons été satisfait de notre repas. Si je peux me permettre 2 pistes d'amélioration ! quelques olives ou autre seraient les bienvenues avec l'apéritif. En période hivernale des nappes sur les tables à l'intérieur donnerait un cachet plus chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous prenons bien en considération vos remarques que nous allons transmettre à notre chef de salle. Merci à vous et à très bientôt pour une expérience tout aussi réussie.
Théo.e
Le 01/11/2023 à 15:00
Très déçu de cette expérience, d'abord on commence sur le point positif, l'ambiance avec des lumières tamisée et la vue sur le lac et la dent du chat au top, mais on vient pas spécialement au restaurant pour ça. Le service, des serveurs gentil mais incompétent, une succession tout le repas au point que j'ai cherché les camera dans la salle sans les trouver. Ça a bien commencé mais lorsqu'on etait entrain de deguster le plateau mixte pour notre entrée, on a voulu nous apporter nos plats, on a donc refusé car on etait même pas à la moitié de notre entrée. Mais même pas 5 minutes plus tard, on revient nous demander si on peut nous poser nos plats, on est donc obligé d'accepter malgré le fait que la planche n'est pas fini, on met donc le reste de la charcuterie sur une assiette. Sauf que le burger et les frites etait froide (nous n'avons pas pris beaucoup de temps à manger le plateau, du coup c'est incompréhensible). Du coup je demande à rechauffer les 2, apres 5 minutes on me redonne mon assiette mais seulement le burger a etait réchauffé. Du coup rebelotte, obligé de renvoyer mes frites froides. Ensuite, obligé de demander au milieu du repas nos verres qui sont posé à côté du nous sur le bar abandonné. Puis lors de l'arrivée des desserts, on a commandé un café allongé qui etait en fait un expresso, on dit donc à la serveuse que c'etait un allongé, elle répond : ça vous vas ? Sans vraiment laisser une fenêtre à une reponse negative, on demande quand même si c'est possible d'avoir de l'eau chaude histoire de le rallonger. Et cerise sur le gâteau, la tasse etait completement sale, de café moulu, sur tout l'extérieur d'un côté de la tasse, mais qui n'a pas l'air d'avoir dérangé la serveuse. Aussi sur la carte, la brioche perdu était affiché comme servi tiede mais c'est arrivé, à nouveau, froid. Pour conclure, un gros manque de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement. Nous bénéficions en effet d’une vue exceptionnelle sur le lac du Bourget et les montagnes environnantes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et la vue ! Nous sommes sincèrement navrés par le manque de professionnalisme que vous avez rencontré. Nous tenons à vous apporter toutes nos excuses pour les erreurs de service qui ont entaché votre expérience culinaire. Nous vous confirmons que la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations, et nous allons faire le point avec notre équipe de serveurs afin que ceci ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance.
Lauryne.e
Le 30/10/2023 à 13:00
Je recommande ce restaurant nous sommes venus pour un anniversaire le service était impeccable 👌🏼 avec un superbe gâteau ! Merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre restaurant pour fêter un anniversaire. Nous sommes heureux que toutes vos attentes ont été comblées, et nous ne manquerons pas de faire part de votre commentaire à notre équipe sur place. A très bientôt pour une expérience tout aussi réussie !
EVELYNE.I
Le 22/10/2023 à 20:52
Bonjour mes enfants pour les 60 ans mon fait la surprise de manger dans votre établissement je ne sais pas si nous sommes mal tombé un dimanche mais accueil zéro demandons de manger dehors à 4 refusé et 5 m après 5 personnes se sont installés le service avec un p'tit monsieur désagréable attente longue arrivé au dessert ne connait pas la carte on demande le café la note en même temps et les desserts sont servies part une autre serveuse réclamant le café on lui a dit c plus la peine merci et pour excuse il voulait nous l'offrir nous sommes déçu pour le prix par rapport à ce restaurant très joli vu magnifique mais ne vaut pas certain petit resto.on voyais vraiment que ce monsieur serveur se sent fatiguée certaines personnes en partant disais pareil. Bon lecture et dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre ressenti suite à votre repas au Lido. Nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes attentifs à l’ensemble des retours de nos clients, et chaque commentaire est douloureux pour l’ensemble de l’équipe. Nous vous confirmons que nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos préoccupations. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance. Bien cordialement,
David.l
Le 17/10/2023 à 17:13
Très bien, très bon, personnel extra, mais le soir, la salle n'est vraiment pas bien éclairée. L'ambiance pourrait être très sympa pour boire un verre mais ce n'est vraiment pas idéal pour manger.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup David pour votre commentaire sur notre restaurant. Nous sommes heureux de constater que vous ayez été satisfait de notre personnel qui font leur maximum pour satisfaire nos clients. A très bientôt dans un de nos restaurants ! L'équipe du Lido
M.
Le 14/10/2023 à 09:29
J'ai pris le menu entrée plat dessert à 39euros. Je me suis régalée. Les samoussa de légumes, le tartare et pain perdu c'était parfait. S'ajoute à cela le cadre est un service très correcte. Je recommande 👍👍
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et vous en remercions. Nous proposons des produits de qualités et locaux pour nos clients et notre personnel est disponible pour répondre à vos demandes. En effet, le restaurant a une vue incroyable sur le lac ! L'équipe du Lido
Emmanuelle.E
Le 08/10/2023 à 16:09
Très décevant. 1h45 d attente pour être servis d’une salade. On était 8, 3 personnes ont été servies puis les 5 autres 40 minutes plus tard (donc plus de 2h d attente); 35 minutes d attente pour les desserts qui, à priori, sont déjà préparés…. Les serveurs font ce qu ils peuvent mais franchement, ça a clairement gâché le moment. Dommage, le cadre est magnifique mais ça ne donne pas envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous regrettons que vous ayez eu trop d'attente pendant votre repas. Nous allons faire un point avec notre équipe sur place afin d'améliorer nos services et satisfaire nos clients. L'équipe du Lido
Luc.r
Le 05/10/2023 à 15:08
Arrivé a 13h55 sur la terrasse. Pour nous entendre dire a 13h57 que la cuisine ferme a 14h00 et qu'il est donc impossible de manger quoi que soit. Ni salade, ni autre chose. Vraiment dommage pour nous (nous avions faim) et pour le restaurant qui perd deux clients.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que vous n'ayez pas pu déjeuner au sein de notre établissement. Nous sommes en effet actuellement en équipe réduite, après 14h, il n'est malheureusement plus possible de déjeuner. Nous vous confirmons cependant que vous pouvez venir boire un verre à tout moment de la journée. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance afin de gouter à notre cuisine 100% faite maison avec des produits locaux et de qualité.
gex.i
Le 02/10/2023 à 13:02
Bel environnement service correct Mais rien dans l’assiette quantité très insuffisante nous avons pris le poisson le filet minuscule et 8 morceaux de pommes de terre pour 29€ le plat. Prévoyez un sandwich en partant. Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, nous avons en effet de la chance de bénéficier d'un cadre exceptionnel avec une vue splendide sur le lac et les montagnes environnantes. Nous regrettons cependant d’apprendre que votre expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le manque de garniture, n'hésitez pas à en informer directement notre équipe de serveurs afin qu'ils remédient à cela. Nous vous confirmons que nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos préoccupations et que nous allons faire remonter votre commentaire à notre équipe en cuisine.
catherine.i
Le 02/10/2023 à 00:50
Cadre très agréable au bord de l’eau. Bon rapport qualité / prix des différents plats . Mais service trop long et peu souriant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et la superbe vue sur le lac du Bourget. Nous proposons en effet un menu à un prix très abordable composé uniquement avec des produits frais et locaux. Nous regrettons que l'attente au niveau du service ait entaché cette expérience culinaire et nous veillerons à réduire au maximum cette attente et vous proposer un service chaleureux et professionnel.
Christelle.
Le 01/10/2023 à 19:52
Un après-midi pour boire un verre, un perrier menthe et un coca cola qui n'est pas un coca mais une sous marque pas bonne sans le stipuler!! De plus il faut 20 minutes d'attente ......et c'est à nous a aller au comptoir pour commander et faire le service soi même Rien ne dit (affichage) service au bar..... Certe on a la vue sur le lac Même pas un bonjour et un aurevoir....c'est bien déplorable Venue en semaine un lundi pas eu cette situation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous regrettons que cette fois-ci votre expérience au sein de notre établissement ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Pour votre Coca-cola, il ne s'agit pas d'une sous marque, mais d'une marque locale. En effet nous avons a cœur de travailler uniquement avec des produits de notre région. Ainsi l'ensemble de notre carte (plats et boissons) est composée uniquement de produits locaux. Nous regrettons que vous n'ayez pas vu le tableau d'affichage qui stipule que les commandes de boissons se font au bar. Nous allons faire en sorte de rendre l'affichage plus lisible. Nous espérons que vous reviendrez pour une expérience plus réussie.
Serge.s
Le 01/10/2023 à 14:02
Nous voulons boire l'apéro sur la partie de côté. Même en voulant prendre nos boissons au bar, nous nous faisons rejeter par une personne mal aimable, pas bonjour, pas au revoir, nous avons 120 couverts vous comprenez, alors on ne peut pas vous servir... En fait, on voulait juste boire un coup, et faire le service nous même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti et regrettons l'expérience vécue. Nous vous confirmons que chacun est le bienvenu au Lido et qu'il est possible de boire un verre sur notre terrasse tout au long de la journée. Nous vous confirmons que nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos préoccupations et que nous allons faire le point avec notre équipe de serveurs afin que ceci ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance et nous vous renouvelons toutes nos excuses. Bien cordialement,
Laurence.O
Le 28/09/2023 à 07:50
Restaurant à côté de la plage ou nous avons pris l apéro en extérieur bien installés sur des fauteuils confortables. Puis dîner à l intérieur cadre magnifique déco très coconing le soir avec les lumières. Repas très bon et serveurs sympa je recommande sans hésiter un lieu à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Laurence pour avoir partagé votre expérience. Nous bénéficions en effet d’un cadre idyllique au bord du lac du Bourget. Notre terrasse avec fauteuils et transats vous permet de passer un agréable moment pour boire un verre. Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe sur place pour leur accueil et leur professionnalisme. Nous espérons vous revoir très vite !
jocelyne.u
Le 27/09/2023 à 18:26
Un cadre superbe un accueil chaleureux et une cuisine Extra. Le personnel est très sympathique. Bravo 👏
Réponse du propriétaire :
Merci Jocelyne pour votre retour si positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre restaurant se soit aussi bien déroulé ! Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe sur place ! A très bientôt !
Chantal.o
Le 24/09/2023 à 10:51
Très bon moment dans un cadre magnifique au bord du lac. Cuisine raffinée et service de qualité. A découvrir sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour si positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous, et que nos plats faits maison vous aient autant satisfaits. Nous bénéficions en effet d'une vue imprenable sur la cas du Bourget et les montagnes environnantes. Au plaisir de vous revoir très vite !
Patrick.o
Le 22/09/2023 à 17:25
Bonne cuisine , un personnel gentil et attentionné. Le cadre magnifique.... c'est magique le soir !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire et votre sympathie. Cela fait toujours chaud au cœur de voir que l'implication de toute notre équipe est récompensée par des commentaires comme les vôtres ! A très vite !
Marie.o
Le 22/09/2023 à 16:59
L'emplacement est idéal, la cuisson du poisson rose à l'arrête les vins du pays, le pain croustillant... un endroit raffiné à découvrir 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour si positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre restaurant se soit aussi bien déroulé ! A très bientôt pour goûter à d’autres plats et d’autres vins de notre belle région.
Sylvie.h
Le 22/09/2023 à 02:04
Un excellent fruit pressé dans un cadre magnifique et des sourires pour nous accueillir !
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie pour votre retour si positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous, et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour cette fois ci découvrir les plats de notre carte.
Philippe.A
Le 21/09/2023 à 19:11
Cuisine de qualité et de produits frais locaux. Environnement calme avec vue sur le lac. Bonne adresse a retenir.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Philippe pour votre commentaire. Nous proposons en effet uniquement des produits du terroir et de la région. La qualité de nos produits est au cœur de notre préoccupation, nous sommes ravis que vous l’ayez constaté. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir une prochaine fois pour découvrir d’autres plats de notre carte. A très bientôt !
Marie.v
Le 20/09/2023 à 21:30
Ce restaurant sert des boissons avec produits locaux. Quelle bonne idée ! Serveur pas très agréable, dommage !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Effectivement, notre Chef vous propose une cuisine locale élaborée à partir de produits frais locaux et de qualité. Nous proposons également une carte de vins et de boissons intégralement composée de produits issus de notre terroir. Nous regrettons que l'accueil n'est pas été aussi chaleureuse que vous l'auriez espéré et nous allons faire en sorte que ceci ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir très prochainement !
Dominique.u
Le 19/09/2023 à 22:35
Très bonne ambiance. Les serveurs et serveuses très sympa. Le repas excellent. On reviendra ç est sur. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre recommandation et vos éloges. C’est toujours un plaisir de lire des commentaires comme le vôtre et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! A très bientôt !
oréa.a
Le 19/09/2023 à 16:19
Le lieu est magnifiquement situé et très beau. Le problème que nous avons rencontré c est que même si il y avait peu de monde nous n avons pas pu choisir une table quant bien même elle est restée libre longtemps et finalement proposé à un couple venu sans reservation👀. La receptioniste dirige et vous dirige ça c est très très moyen. Idem pour l apéro servi à l extérieur mais impossible de se poser ou on le veut c est imposer et mal placé 😒
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et la superbe vue sur le lac du Bourget. Nous regrettons cependant votre ressenti concernant l'accueil. Nous vous confirmons que nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos préoccupations et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous saurez nous laisser une seconde chance afin de bénéficier d'un accueil et d'un service digne de notre établissement.
Thierry.u
Le 18/09/2023 à 18:01
Site très agréable vue sur le lac,accueil et service très bien, à part la viande trop dure à notre goût (entrecôte),un effort à faire peut être pour l'isolation phonique car bruyant malgré le fait que la salle n'était pas pleine.mais établissement très sympa pour un dîner romantique en terrasse au bord du lac.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé une très belle soirée romantique sur notre terrasse. Nous bénéficions en effet d'un cadre exceptionnel avec une très belle vue sur le lac du Bourget. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de votre remarque sur l'entrecôte. Nous vous confirmons que nous travaillons uniquement avec des produits frais et locaux. La prochaine fois n'hésitez pas à le mentionner directement à l'un de nos serveurs, qui aurait pu renvoyer votre plat en cuisine. Nous espérons vous revoir très vite pour découvrir d'autres plats de notre carte.
Hervé.l
Le 16/09/2023 à 09:17
Un heure à attendre pour obtenir une planchette de charcuterie c'est un peu long. Un petit appétit rapporte peu mais s'il est bien servi il peu revenir et faire de la bonne pub. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé. Nous vous remercions pour votre commentaire, nous regrettons que l'attente au niveau du service ait entachée votre expérience. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance afin de découvrir d'autres mets de notre carte estivale.
Scoubi.o
Le 14/09/2023 à 11:06
Petit arrêt pour un cocktail tres bon et bien réaliser. 👍👍
Réponse du propriétaire :
C’est un plaisir de lire votre commentaire. Notre Barman est en effet très doué pour les cocktails avec ou sans alcool. Il a cœur de s’adapter aux envies et aux goûts de chacun. Nous ne manquerons pas de le féliciter ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour profiter de notre très belle terrasse.
Alain.a
Le 13/09/2023 à 20:38
Nous espérions retrouver le Lido de l'année dernière ! Cette année nous avons été surpris par l'ambiance musicale trop présente qui rendait la conversation difficile, même après requête au maitre d'hôtel. Attente des plats un peu longue.. Quand au pavé de truite, en réalité ce n'était qu'un petit filet. Nous avons apprécié le service du personnel très professionnel. Le rapport qualité prix est décevant. AF 13/09/2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Faure. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre ressenti suite à votre repas au Lido. Nous sommes déçu d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances, et que celle ci se soit moins bien déroulée que l'année dernière. Nous vous confirmons que nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au centre de nos préoccupations. Ainsi, chaque retour nous aide à nous perfectionner et à apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance afin de vous apporter entière satisfaction.
Charlotte.a
Le 11/09/2023 à 21:30
Un joli cadre, une jolie décoration donnent à espérer de passer un bon moment...2 fois refoulés pour avoir eu l'idée de déguster une planche à table (ne revenez pas sur les explications ,nous les avons eues) nous nous sommes une première fois résolus à manger à la carte à table: bon, mais rien d'extraordinaire, et une 2 ème fois nous optons pour la plancha sur l'espace dédié: déçus par les quantités (/prix), fromage coupé façon tranche de charcuterie à l'italienne (oui, on voit le jour à travers quoi). Nous saluons toutefois la gentillesse des serveuses qui ont donné le meilleur d'elles-mêmes. Un dernier détail (et j'avoue que n'ai pas osé en parler sur le moment) il faudra m'expliquer l'utilité du couteau à poisson pour déguster la planche mixte et la salade assaisonnée qui l'accompagnait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte et merci pour avoir partagé vos expériences au sein de notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la décoration et l'ambiance. Nous avons en effet une équipe très sympathique, et qui fait son maximum pour que vous passiez un agréable moment. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant les quantités insuffisantes par rapport au prix de la planche apéritive. Nous allons transmettre à notre chef cuisinier cette remarque afin d'augmenter les portions des planches de charcuteries et de fromages. Sachez cependant que nous proposons deux tailles M et L. Nous transmettrons par la même occasion votre remarque sur le couteau à poisson qui s'avère en effet inutile ;) Bien cordialement,
Louise.h
Le 10/09/2023 à 14:48
Service interminable et très peu professionnel, cuisine correct mais cher pour ce que nous avons eu. Seul la vue vaut le coup d'œil mais je vous conseil plutôt d'aller à la plage à côté avec votre pique-nique et votre bouteille, gain de temps et d'argent. Très décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Louise, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre ressenti suite à votre repas au sein de notre restaurant. Nous sommes attentifs à l’ensemble des retours de nos clients, et chaque commentaire est douloureux pour l’ensemble de l’équipe. Nous vous confirmons que nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos préoccupations, et nous allons donc faire notre maximum pour apporter les ajustements nécessaires et réduire au maximum l'attente au niveau du service.
david.u
Le 07/09/2023 à 13:59
Nourriture excellente même si j' ai trouver burger un peut fade ,mais le poisson était très bon les dessert également , Niveau déco c'est un peut léger mais compenser par la vue sur le lac
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. Notre chef a à cœur de travailler uniquement avec des produits frais, locaux et de saison. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le Burger. Nous avons en effet de la chance de bénéficier d'un cadre exceptionnel avec une magnifique vue sur le lac.
Maureen.n
Le 06/09/2023 à 12:35
L’emplacement ne fait pas tout ! Hormis le fait que la nourriture était bonne, le reste ne suit pas.. L’équipe de service qui n’accueille pas le client et ne dit même pas bonjour. Obliger de se déplacer pour faire comprendre que nous aimerions être installée, avoir la carte,… Serveur très nonchalant et qui n’a pas envie de nous expliquer le fonctionnement de son restaurant. Tellement pas envie de prendre notre commande qu’il se trompe. Quand la commande arrive nous indiquons les 2 erreurs, il préfère nous encaisser avant de résoudre son erreur. Cela résume bien l’objectif de cet établissement: faire du chiffre au dépend de la satisfaction client. Dommage, super cadre mais cela ne fait ps tout. Ce n’est pas le seul resto au bord du lac d’Aix les bains, on ira donc dans un lieu plus accueillant à l’avenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre ressenti suite à votre repas au Lido. Nous sommes ravis que les plats consommés et le cadre de notre restaurant vous ont plus. Cependant, nous regrettons le ressenti face à la situation dont vous nous faites part. Nous pouvons vous assurer que notre équipe est très sensible à votre satisfaction et met tout en œuvre pour vous offrir le plus merveilleux des instants en notre compagnie. Nous prenons bonne note de votre remarque et vous certifions que cette situation ne se reproduira pas. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau, Nous espérons que vous nous offrirez cette opportunité, L'équipe du Lido.
Olivier.
Le 06/09/2023 à 01:54
Tout avait bien commencé avec une belle planche mixte et du reblochon pané. La suite n’a malheureusement pas été aussi joyeuse. Le plat végétarien était une vraie déception : légumes pas cuits, des farfalle en féculents recouverts soi-disant d’une “émulsion de polenta”. Au prix non modique de 18€ on attend mieux. La truite était correcte mais rien de renversant dans l’assiette et pas grand chose à se mettre sous la dent. Ne parlons pas des desserts qui sont surgelés. A plus de 150€ à 3 on est en droit d’attendre de la qualité. J’ai voulu leur redonner une deuxième chance après une première visite moyenne et c’était pire. En résumé : un Attrape-touristes et un beau foutage de gueule en prime. Inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier pour avoir pris le temps de nous décrire votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos planches apéritives. Nous regrettons cependant que la suite de votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Nous avons pris bonnes notes de l'ensemble de vos remarques concernant les différents plats et nous allons les transmettre à notre chef cuisinier. Nous vous confirmons que la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Ainsi, chaque retour nous aide à nous perfectionner et à apporter les ajustements nécessaires.
Maelle.a
Le 04/09/2023 à 13:40
Cadre très agréable et très joli pour admirer le coucher de soleil. Au bord du lac, nous avons pu profiter de savoureux cocktails. Une ambiance tamisé qui donne un côté cosy au lieu. Le repas était très bon, nous avons été servis rapidement. Le resto a une très grande carte des vins. Je recommande la brioche perdue.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments ! Effectivement, que vous soyez à l’extérieur ou à l’intérieur la vue sur le lac est toujours aussi remarquable. Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe sur place ! A très vite pour découvrir d'autres plats et d'autres cocktails de notre carte estivale.
camille.a
Le 03/09/2023 à 13:24
Très peu dans les assiettes et chères mais bon, groupe de plus de 12 personnes n’ont pas le droit à la carte comme tout le monde. Je ne conseil pas pour les plus de 12 personnes, heureusement que la vue est belle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci pour votre commentaire. Pour les groupes, nous proposons en effet une carte réduite, ceci afin de vous apporter un service de qualité et efficace. Nous travaillons uniquement avec des produits frais et de la région et afin de vous apporter une expérience 100% réussie, notre service commerciale propose en effet une carte réduite pour les groupes de plus de 12 personnes. Nous prenons en compte bien sûr des spécificités alimentaires si besoin.
kentin.r
Le 02/09/2023 à 11:31
Très beau resto avec une vue superbe sur le lac du Bourget ! Cuisine bonne, quantité un peu légère quand même !
Réponse du propriétaire :
Merci Quentin pour votre commentaire. Nous sommes conscients de la chance que nous avons de bénéficier d’un cadre aussi idyllique. Nous avons en effet à cœur de faire découvrir à nos clients les beaux produits de notre région. Nous allons transmettre votre remarque sur la quantité des plats à notre chef cuisinier afin d'apporter les ajustements nécessaires.
vince.u
Le 31/08/2023 à 22:27
Le lieu est sympa, en bord de lac. Service pas très au point mais on s en est sorti. Repas pas fou, frites immangeables, le reste basic et très moyen...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vos remarques. Nous avons en effet la chance de bénéficier d'un cadre fabuleux au bord du lac du Bourget. Nous vous confirmons que nous avons transmis à notre chef cuisinier les remarques de nos clients sur la qualité des frites et nous allons remédier à cela. Nous vous confirmons que notre équipe de serveurs fait son maximum pour vous offrir un service efficace et de qualité. Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie.
Catherine.i
Le 31/08/2023 à 09:44
Trois déçus de la cuisson de l’omble chevalier, dommage ! Le serveur aimable mais vite vu qu’il n’était pas un pro ! Lieu magique pour déjeuner au bord du lac, dommage que la prestation culinaire ne fut pas à la hauteur ( surtout pour le prix ) .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Minguez, Merci de nous avoir partagé vos préoccupations concernant votre moment passé dans notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre votre impression concernant la cuisson de votre plat. Nos équipes sont à l'écoute de nos clients, rigoureuses et mettent tout en œuvre pour assurer un service de qualité pour que nos clients passent le moment le plus agréable possible dans un cadre idyllique. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance ! L'équipe du Lido
Sandoche.3
Le 31/08/2023 à 09:00
Repas correct, service agréable. Musique beaucoup trop forte ce qui donne une ambiance bruyante car obligé de parler fort pour s'entendre. Lumière un peu trop tamisée ont ne voit pas ce qu'il y a dans nôtre assiette.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons en effet de la chance d'avoir une équipe très sympathique, accueillante et professionnelle. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous allons les transmettre au responsable de salle. Sachez que nous sommes très attentifs aux retours de nos clients et que chaque commentaire nous permet de nous améliorer constamment afin de proposer une expérience parfaitement réussie. A très bientôt !
Louis.a
Le 27/08/2023 à 17:13
Un très bon restaurant. Le prix relativement élevé s'explique aisément par la vue sur le lac du Bourget et la qualité des mets servis. Un personnel souriant et à l'écoute qui compense allègrement le café oublié à la fin du repas. Très bonne adresse !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour si positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre restaurant se soit aussi bien déroulé ! Nous sommes en effet chanceux de bénéficier d'un cadre extraordinaire. Nous proposons en effet uniquement des produits frais et de la région. Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe de serveurs pour leur accueil et leur bonne humeur. A très bientôt !
Romuald.a
Le 25/08/2023 à 21:15
Des pays délicieux. Un cadre idyllique. Un personnel aux petits soins. Belle carte de vin. Adresse à ne pas rater
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire plus que positif ! Ce fut un vrai plaisir de vous avoir reçu. Au plaisir de vous revoir très prochainement. L'équipe du Lido
Christelle.u
Le 24/08/2023 à 21:11
Décevant. Touristes ,ne vous faites pas avoir avec ce cadre et vue magnifique. Mon repas :tartare de bœuf avec simplement 5 capres dessus aucun assaisonnement ni jaune d oeuf, des frites très grasses,un sorbet avec des morceaux de glacon dedans) je vous laisse juger🤔 Concernant le personnel, les serveuses sont très jeunes souriantes font de leur mieux mais manque de professionnalisme. Quand au jeune homme au bar, aucune considération pour les clients pas avenant et imbus de sa personne. Habitante d Aix depuis 55 ans, j ai voulue tester au vu du changement de gérant, bien mal m en a pris.
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle pour nous avoir laissé un commentaire sur votre retour d'expérience. Nous regrettons que votre expérience culinaire n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous travaillons pourtant avec des produits frais et locaux, et notre cuisine est entièrement faite maison. N’hésitez pas à nous faire un retour sur place la prochaine fois pour que nous puissions corriger les imperfections. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance.
SANDRINE.U
Le 24/08/2023 à 13:49
Quel beau moment partagé hier soir en bord de lac avex une vue improbable sur les montagnes. Le lieu est beau et calme. L'accueil et le service très appréciables, des serveurs souriants et serviables. Nous nous sommes régalés, agneau pour les parents avec une bonne Mondeuse Avalanche, Burger et veau pour mes filles qui ont terminé avec des desserts gourmets magnifiques. Merci, on reviendra avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Et merci pour toutes ses éloges ! Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe sur place, ils seront ravis de votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon moment parmi nous, et que nos plats faits maison vous aient autant satisfaits., Au plaisir de vous revoir très vite !
Romane.a
Le 24/08/2023 à 10:54
Très bon restaurant, le cadre bien évidemment idyllique ! Les plats sont très bons, Et le service au petit soin. Nous avons passée un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Romane pour votre retour si positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une très belle soirée parmi nous. Nous avons en effet de la chance de bénéficier d'un cadre idyllique avec une magnifique vue sur le lac du Bourget. Nous vous remercions pour vos très belles photos de nos plats. Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe sur place ! Au plaisir de vous revoir très vite !
Melanie.o
Le 24/08/2023 à 10:11
Le site est magnifique, le repas délicieux. Le personnel au petit soin Malheureusement j ai noté 2 améliorations : la formule privilège qui est à 78e par personne avec le transat et le repas et les boissons est trop excessive. Nous ne sommes pas sur une plage privée ( l accès à la plage se fait en enjambant la barrière) et nous n avons pas de parasol avec le transat. Avec cette canicule le parasol est nécessaire De plus la fréquentation à proximité du lido laisse à désirer. Des personnes n ayant pas réservé viennent s installer à côté de nous. Ce sont des jeunes dont lesquels les parents sont de l autre côté de la barrière, les parents leurs disent de s asseoir. Malgré l intervention du personnel, à notre demande, pour faire évacuer ces jeunes, ces derniers sont restés autour du lido et on passé la journée à regarder nos affaires. Elles ont continué à traverser le restaurant et passer dans les transats dans le seul but de nous derober. Un autre couple avec la même formule que nous s est confronté aux individus. Au responsable de ce site, préservez le et protégez votre clientèle. Les individus sont postés derrière votre restaurant et ont laissé un sacré bordel. Je ne reviendrai pas dans ces conditions J ai passé la journée à surveiller mes affaires au lieu de profiter et pour le prix la tranquillité est méritée.
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie pour votre retour d'expérience. Nous avons en effet un cadre exceptionnel avec une magnifique vue. Le personnel est en effet à votre entière disposition pour que vous passiez un moment très agréable. Nous sommes conscients de ces désagréments, mais cela reste malheureusement indépendant de notre volonté. Nous vous confirmons que notre personnel fait son maximum pour votre tranquillité et essaie au mieux de gérer ces situations.
alexandre.a
Le 23/08/2023 à 16:46
Pour la plage privée passer votre chemin ! 30€ par transat avec bouteille d’eau qui ne nous sera jamais servie! Pas de serviette ni de parasol Pas non plus de service sur la partie plage de toute la journée Les serveurs ne s’occupe pas des prise de commande de cette zone Responsable qui mange au bar devant les clients, un massacre Une vrai blague, vraiment dommage d’avoir un aussi bel outils de travail et de s’en servir ainsi ! Le prix n’est pas un problème quand les services suivent, mais un tel prix avec zero service… Bravo à vous, ce sera notre dernière fois
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons pris note de l'ensemble de vos remarques afin d'améliorer au mieux nos prestations. Nous avons fait remonté à notre direction l'absence de parasol, et nous allons y remédier. Concernant le service en terrasse, je vous confirme qu'il est bien indiqué aux clients à leurs arrivés que nous ne proposons pas ces prestations.
Stéphanie.i
Le 23/08/2023 à 11:18
Un beau panorama sur le lac, une cuisine fraîche et locale, nous avons passé un bon moment à 2. Coup de cœur pour le cocktail ponton rose, rafraichissant et très bien travaillé. La carte devrait être néanmoins mise à jour (notamment sur les parfums de glaces bien plus nombreux en vrai que sur la carte), avec les plats manquant annoncés de suite pour éviter la déception, j'aurai adoré goûter les samossas aux légumes, qui étaient malheureusement manquants.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et la superbe vue sur le lac du Bourget. L’ensemble de notre carte est en effet composée avec des produits frais de notre belle région. Nous ne manquerons pas de féliciter notre barman qui propose en effet un large choix de cocktails avec ou sans alcool. Nous prenons bonne note de vos remarques que nous allons transmettre à notre équipe sur place. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour tester d'autres plats et d'autres cocktails de notre carte estivale !
nicolas.r
Le 23/08/2023 à 11:14
Après une réservation par internet car impossible de joindre le restaurant, Nous arrivons à 7 personnes et on nous impose une formule à 78 euros par personnes Formule privilège. Je me suis jamais autant senti peu privilégié! Menu à 39 euros 2 samossa Tartare basic frites Brioche pain perdu Transat sans ombre et pas de parasol pas fournis donc plein cagnard 30 euros Eau du robinet à volonté Et pour couronner le tout nous avions reservé à 14h et à 14h12 on vient nous chercher sur les transats et la serveuse nous dit qu'il est trop tard et que le chef nous envoie les entrées en même temps que les plats! Quel délire en pleine saison d'oser dire ça ! Total 5 adultes 2 enfants 450 euros honteux je comprend mieux pourquoi c'est le seul établissement qui avait de la place.
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons fait remonté à notre direction l'absence de parasol, et nous allons y remédier. Nous vous apportons également toutes nos excuses si vous avez trouvé que le service était trop rapide. Sachez que notre équipe est pourtant très soucieuse de vous apporter un service de qualité afin que vous passiez une agréable journée.
giacomuzzi.a
Le 20/08/2023 à 16:51
Très bon moment pour le déjeuner et nous sommes restés la journée sur des transats ensuite, équipe sympa, bon service et bonne cuisine maison, je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment sur la terrasse de notre restaurant et sur nos transats. A très bientôt !
Emma.�
Le 19/08/2023 à 10:55
Excellent restaurant que nous recommandons fortement. Nous y sommes aller 2 fois sur une même semaine. Très plaisant de pouvoir réserver sur internet et surtout que le restaurant ferme un peu plus tard que la plupart autour. Le service est impeccable, les équipes sont agréables et à l’écoute de nos demandes. Accompagnés de notre chien, c’est toujours agréable qu’on se voit proposer une petite gamelle d’eau. Le spot vu sur le lac est très joli et très plaisant pour dîner. La cuisine est super, nous avons pris : - les petites tapenades qui sont servies généreusement. - Le baby coque qui est très bon, - le Burger - et deux plats très bien réalisés qui sont l’agneau en pastilla et les légumes du vergers avec l’émulsion de polenta. Je recommande pour les cocktail le : Daikiri fraise ! Merci à l’équipe pour le service, vous avez été notre petite pépite de la semaine.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Emma pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé deux excellentes soirées dans notre restaurant. Cela fait toujours plaisir de voir que l'implication de toute notre équipe soit récompensée par des commentaires comme les vôtres. Nous ne manquerons pas également de féliciter toute notre équipe en cuisine, concernant la qualité des plats et les présentations. Au plaisir de vous revoir très vite !
valentin.t
Le 17/08/2023 à 22:57
Juste exceptionnel un cadre idyllique une cuisine très bonne des employés plus que sympathique je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Valentin pour votre avis. Nous avons en effet de la chance de pouvoir vous faire profiter de ce cadre exceptionnel. Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe en cuisine qui se fera un plaisir de lire votre commentaire. A très bientôt !
J.M..i
Le 17/08/2023 à 21:58
Lieu, très agréable, cadre exceptionnel, en bord de lac, personnel, vraiment très attentionné envers sa clientèle. De plus, la nourriture était très bonne et a un bon prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, L'équipe du Lido
Alex.a
Le 16/08/2023 à 11:46
Un peu déçue du rapport qualité prix : pour le plat végé il était noté Polenta Alpina, et j'ai eu des Farfalles du supermarché... Pour les entrées c'était très simpliste pour un prix très élevé ! Bref un peu déçue même si la vue et le cadre sont très très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience qui nous permet de nous améliorer continuellement. Cependant, nous regrettons ce dont vous nous faites part. Nous sommes navrés de la déception lors de la découverte de votre plat végétarien. Cependant, notre équipe en salle est à l'écoute de vos besoins et serait enchantée de pouvoir trouver des solutions à vos insatisfactions. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe du Lido.
chris.
Le 15/08/2023 à 18:04
Très bien accueilli par l'ensemble du personnel (hôtesse d'accueil, serveurs). Le cadre est magnifique et les plats on su ravir nos papilles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes comblés par votre commentaire. Sachez que votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Lido.
Jules.W
Le 13/08/2023 à 23:12
Tout simplement pitoyable ! 40mn d’attente avant la prise de commande des apéritifs, 2 heures avant l’arrivée des repas (tièdes) avec des salades chaudes (certainement trop attendu sous les chauffes plats) et des frites molles refroidies ! Gros doute sur la qualité de la viande dans le tartare qui doit sûrement être invarié pour avoir été assaisonné aussi fort et aussi piquant alors que ce n’est mentionné nul part. Ne vous faites pas avoir par les planches apéritives M et L qui font la même taille avec les mêmes charcuteries à l’intérieur ! La responsable plus qu’hautaine vous cracherait au visage si elle le pourrait, en plus d’être condescendante elle n’admet pas réaliser un service déplorable ! On nous offre soi-disant les 9 apéritifs puis au moment de passer à la caisse c’est seulement les 2 planches apéritives qui sont offertes. Heureusement les serveurs font de leurs mieux. Une honte pour la restauration française !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti suite à l'expérience que vous avez vécu au Lido. Nous regrettons ce que vous nous partagez. Comme vous le précisez, l'ensemble de notre brigade en salle et en cuisine aussi bien que les responsables travaillent main dans la main afin d'offrir le meilleur moment possible à nos clients dans ce cadre idyllique. Nous sommes navrés de l'attente dont vous nous faites part et que les plats n'aient pas été à votre goût. Nous vous assurons qu'en plus avoir une carte 100% locale, tous nos plats sont servis dans les plus brefs délais après avoir été dressés. Nous espérons que vous donnerez une deuxième chance à notre restaurant, L'équipe du Lido.
bruno.r
Le 13/08/2023 à 22:39
Arrivés à 20h00 pour une table 9 personnes.30 min d'attente pour la prise de commande des apéritifs et encore ,en interpellant une jeune serveuse très sympathique qui nous explique qu'elle veut bien s'occuper de nous mais que ce n'est pas sa table...Déjà 1er doute sur la qualité de l'établissement. Je suis sûr qu'ils nous avaient oublié. Des clients arrivent après nous,sont servis quasi aussitôt et repartent avant qu'on ne soit servis....la coupe est pleine. Nous appelons une serveuse et lui faisons part de notre mécontentement.Dans la foulée, une responsable arrive. Nous apprenons alors qu'ils sont en manque d'effectifs. Réponse intolerable pour un restaurant situé dans un endroit magique. Les plats arrivent enfin.Catastrophe : entrecôte commandée à point arrivée dure et tiède,frites froides. Touristes,fuyez.Cet établissement est la tache la plus puissante de cette profession
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous remercions pour votre retour et regrettons l'expérience vécue. Nous sommes ravis d'apprendre que la cadre vous ait conquis. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre votre attente. En effet, ce jour-là, notre brigade était restreinte et adaptée au nombre de réservation. Sachez que nous mettons tout en œuvre, au quotidien, pour assurer un service des plus qualitatifs et irréprochables tant au niveau gastronomique que relationnel. Nous espérons que vous redonnerez une chance au Lido, L'équipe du Lido.
Louise.a
Le 13/08/2023 à 22:08
0 étoile : pas de mérite. Infâme. Temps d’attente plus que dépassé : 2h d’attente pour les plats. Gérante de la salle vraiment hautaine. Plats plus que froids . Seuls les serveurs sont bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Carameaux, Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer nos services. Nous regrettons le temps d'attente subi. Comme vous avez pu le constater, l'ensemble de la brigade met tout en œuvre pour faire passer un moment agréable à nos clients. Nous espérons que vous donnerez une seconde chance au Lido, L'équipe du Lido.
Elisa.e
Le 13/08/2023 à 20:33
Très bon accueil, les repas arrivent rapidement et les serveurs sont très souriants ! Par contre, ma soeur et moi avons pris un tartare et nous deux sommes tombées malade ! Faite attention à la qualité de la viande…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Leal, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif et que notre équipe vous a paru positive. Nous sommes navrés d'apprendre que nos tartares vous ont probablement rendus malades. Nous en prenons bien note cependant nous n'avons jamais eu de retours dans ce sens. Nous espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe du Lido.
M.
Le 13/08/2023 à 12:23
On avait réservé une table près de l'eau plus d'une semaine en avance, en prévision de notre passage dans la région pour les vacances. A notre arrivée, aucune table près de la vitre de disponible suite à la météo. Nos voisins de table ayant fini leur repas peu après notre arrivée, on se met rapidement d'accord avec notre serveur pour récupérer la table en question, il en informe sa collègue, qui après un nettoyage approximatif finit par y placer un autre couple! Quand on se manifeste, elle rétorque qu'elle fait au mieux et que si on a une réclamation à faire, faut aller voir le manager du restaurant! On a fini par récupérer la table grâce au premier serveur, mais suite à ce couac, l'expérience globale a été en demi teinte, ce qui est dommage car le cadre est très agréable à l'intérieur ainsi qu'à l'extérieur, les plats étaient délicieux malgré une attente interminable (plusieurs serveurs se relayent, pas de serveur attitré), les cocktails sont extraordinaires. La serveuse ne s'est jamais excusée de son erreur, travaillant moi-même dans l'hospitalité, j'ai trouvé sa façon de parler aux clients et son attitude vraiment irrespectueuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous partager votre expérience dans notre établissement et sommes navrés des sentiments dont nous vous faites part. Nous sommes ravis que l'atmosphère aussi bien extérieur qu'intérieur de notre restaurant vous ait plu et que vous ayez trouvé nos cocktails "extraordinaires". Concernant la table que vous avez réservé, nous sommes navrés que la table que vous souhaitiez n'était pas disponible. Cependant, nous sommes enchantés que vous avez pu finir votre repas sur la table que vous souhaitiez. Comme vous avez pu le remarquer, notre équipe est très à l'écoute des besoins et des souhaits de nos clients. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe du Lido.
geraldine.u
Le 12/08/2023 à 22:37
Terrasse magnifique au bord du lac. L intérieur du restaurant est tres joli j aime beaucoup la déco. Le service et les serveurs sont tres avenants. Prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Puccio, Merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est toujours avec grand plaisir que nous apprenons la grande satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! L'équipe du Lido
Manon.o
Le 12/08/2023 à 21:28
Nous avons attendu un moment sans que personne nous prête attention. Plusieurs serveurs sont passés devant nous sans lever les yeux. Le barman est désagréable et l’organisation du service n’a pas l’air au point. Je déconseille. Il y a quand même une belle vue sur le lac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Rouve, Merci de nous faire part de votre ressenti suite à votre repas dans notre établissement. Il est très important pour nous et nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes enchantés d'apprendre que le cadre vous ait plu. Cependant, nous sommes navrés de connaître votre impression sur notre équipe. Sachez que nous sommes à l'écoute et au service de nos clients. Notre équipe est organisé et souriante pour offrir un moment très agréable à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance, L'équipe du Lido
Tabatha.a
Le 12/08/2023 à 18:48
Personnel pas accueillant. Constamment l’impression de déranger. Pas de formule politesse. Beau restaurant, belle carte mais pas franchement à la heureuse du lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis et sommes navrés d'apprendre votre ressenti. Notre cadre est l'atout de notre restaurant; au bord du lac du Bourget, en face des montagnes jurassiennes. Notre carte est élaborée à partir de produits 100% locaux et d'une cuisine raffinée qui ravit nos clients. Cependant, nous avons plutôt des retours d'une équipe souriante, dynamique, à l'écoute et accueillante. Nous sommes navrés du sentiment que vous nous partagez. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance. L'équipe du Lido.
Vero.o
Le 11/08/2023 à 21:45
Malgré le service et l'accueil très agréable, la qualité et la quantité ne mérite pas du tout le prix très élevé. Malheureusement nous ne reviendrons pas, je préfère faire un pique-nique sur la plage voisine avec la même vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour le commentaire que vous nous partagez suite à votre repas au Lido. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité offerte ne vous ait pas convenu. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que le retour dont vous faites part n'est pas dans nos normes habituelles. Nous regrettons également vos impressions concernant nos prix élevés et comprenons votre préoccupations. Sachez que notre politique tarifaire est basé sur plusieurs facteurs dont la fraîcheur des produits locaux utilisés, la qualification de nos équipes pour vous offrir un moment exceptionnel et le cadre offert par notre établissement. Nous serions curieux d'avoir plus d'informations sur votre expérience si vous accordez une seconde chance à notre établissement, L'équipe du Lido.
Miss.i
Le 10/08/2023 à 14:23
Dommage que le service ne soit pas à la hauteur des plats qui sont bien cuisinés. Les tables sont vraiment trop serrées les unes des autres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous partagé vos préoccupations suite à votre moment passé dans notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que notre prestation de service ne fut pas à la hauteur de notre prestation cuisine. Nous prenons bonne note de votre remarque; nos clients sont pourtant plutôt satisfait du sourire et du professionnalisme dont notre équipe de salle fait preuve. Nous espérons que vous donnerez une seconde chance à notre équipe de salle. L'équipe du Lido.
MYRIAM.I
Le 09/08/2023 à 23:58
Restaurant très bien situé au bord du lac avec une vue magnifique. Service correct. Nous avons pris la truite. Bon plat mais la quantité de légumes est insuffisante. Pour ce qui est du burger Lido c est dommage qu’il soit accompagné de frites congelées et trop cuites (des frites maisons seraient un plus) Nous avons passé un bon moment pour les 19 ans de notre fille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de partager ce ressenti positif ! Nous sommes navrés d'apprendre que les frites accompagnant votre Burger ne vous ait pas convenu. Sachez que nos plats sont exclusivement élaborées à partir de produits frais et exclusivement locaux. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que votre truite vous ait satisfait. Nous sommes également très heureux d'avoir contribué positivement à l'anniversaire de votre fille ! Nous espérons que vous choisirez le Lido pour d'autres événements spéciaux. L'équipe du Lido.
caroline.n
Le 09/08/2023 à 14:24
Très bon restaurant en bord de lac. Les prix restent raisonnables, de même que les cocktails, l'accueil est chaleureux et le cadre fort agréable! Seul petit bemol sur le moelleux au chocolat où le coeur fondant cerise n'etait pas vraiment fondant mais le dessert restait bon. Il y a un parking gratuit à proximité où vous pourrez facilement vous garer. Réservation par internet possible ce qui est vraiment pratique!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre repas vous ait plu et que votre moment passé dans notre restaurant ait été agréable. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant votre dessert. En effet, le Moelleux au Chocolat reste moelleux à l'intérieur et ne fond malheureusement pas. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant ! L'équipe du Lido.
Alexia.A
Le 09/08/2023 à 02:49
C'est un restaurant où j'aimais aller de temps en temps, mais où je ne retournerai certainement pas tellement une serveuse est exécrable. Beaucoup de détails, insignifiants s'ils avaient chacun eu lieu seul, se sont accumulés (la réservation n'a pas été trouvé malgré le mail de confirmation que j'avais en ma possession, donc pas de table au bord de l'eau comme demandé, de fausses informations d'horaire de fermeture de la cuisine pour commander, beaucoup d'attente, du pain pita dur comme de la brique, qui n'a pas été remplacé malgré les demandes, le fond d'un plat un peu trop cuit, mais la je n'ai même pas cherché à le faire savoir) MAIS SURTOUT une serveuse tellement désagréable, à qui l'on devrait apprendre que l'amabilité est un INDISPENSABLE dans ce métier (certes difficile mais il est important d'être bien reçu dans un restaurant), qu'on ne peut pas couper la parole aux clients quand ils essayent d'expliquer quelque chose, qu'on ne les regarde pas de haut en bas quand ils parlent, qu'on les écoute pour ne pas à avoir leur faire répéter 3x la même chose et qu'à la troisième fois on ne leur dis pas : vous voulez quoi sur un ton très hautain, qu'on ne jette pas la panière sur la table parce qu'on est pas contente d'être là. J'étais avec une amie qui n'est pas de la région et a qui je faisais découvrir ce restaurant, si je n'avais pas été avec elle, j'aurais payé mes consommations eu et je serais partis en demandant de ne pas servir les plats. Après le repas j'aurais voulu parler à un responsable, bien plus bénéfique que d'écrire un avis, mais je n'en ai pas trouvé. Et j'ai reçu le soir même une invitation par mail de votre restaurant pour avoir mon avis. Le repas était bon comme d'habitude mais un tel comportement est juste inadmissible, fait tâche à votre établissement et fera fuir votre clientèle locale. Vous avez mes coordonnées, vous pouvez me contacter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame PAYAN, Nous sommes navrés d'apprendre l'expérience vécue au sein de notre restaurant. Merci pour votre vos retours et impressions qui sont très importants pour nous; ils nous permettent de nous améliorer continuellement. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre. Nous espérons que vous donnerez une deuxième chance au Lido ! L'équipe du Lido.
Jérémy.H
Le 09/08/2023 à 01:04
Très sympa, idéalement situé, service avec un personnel très convivial, vraiment peu onéreux ppur la situation. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, C'est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre commentaire, merci pour cette recommandation ! Le Lido est un restaurant placé au bord voire même sur le lac du Bourget. C'est un lieu très agréable pour partager une soirée estivale. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement ! L'équipe du Lido.
Vincent.L
Le 08/08/2023 à 23:58
Cuisine un peu décevante (pavé de truite rose minimaliste avec quelques légumes au four en accompagnement) 🥴 mais cadre extraordinaire au pieds du lac! 😍 Très bon service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire ! Nous prenons note de votre déception concernant la cuisine et sommes navrés de l'apprendre. Sachez que notre équipe sur place est à votre écoute et à votre entière disposition pour régler vos insatisfactions. Nous notons également que vous avez apprécié le cadre de notre restaurant. Notre restaurant est situé pleine vue sur le lac du Bourget et ses montagnes ce qui rend les repas d'autant plus appréciables. Toute équipe a hâte de vous accueillir très vite ! L'équipe du Lido.
Gwendoline.u
Le 07/08/2023 à 21:03
Les entrées et plats étaient tous très bons ! Le cadre est super et magnifique. Le personnel est agréable et professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci infiniment ! Le cadre au bord de l'eau et face aux montagnes jurassiennes est en effet le véritable atout de notre restaurant ! Il est très apprécié par nos clients. Nous sommes également ravis d'apprendre que la cuisine de notre restaurant et notre brigade de salle ont contribué au moment agréable passé dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir très prochainement ! L'équipe du Lido.
Laurence.o
Le 07/08/2023 à 03:58
Restaurant avec accès direct à la plage Le service est moyen et les repas quelconques. Pas de champagne. Que des boissons de la Savoie... un peu bizarre comme principe ! Les chaises étaient trempées nous avons donc mangé les fesses au frais car il avait plu la veille mais en terrasse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partagé vos impressions concernant la carte des boissons de notre restaurant ainsi que sur le moment passé. Les cartes de notre restaurant sont composés à 100% de produits locaux, c'est pourquoi nous ne sommes pas en mesure de vous proposer de Champagne - qui n'en est pas un. Nous regrettons votre déception de ne pas disposer de ce produit. Nous sommes également navrés d'apprendre que les chaises n'étaient pas totalement sèches. Nous veillerons à être bien plus rigoureux le lendemain des prochains jours de pluie. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe du Lido.
Bouh.o
Le 06/08/2023 à 23:39
Je me suis rendu seule sans réservation et j'ai été très bien accueilli. Tout était très bon de l'entrée au dessert. La serveuse a pris soin de moi tout au long du repas. Un moment fort agréable dans un cadre magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant. Merci beaucoup de nous en avoir fait part ! Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe du Lido.
Julie.e
Le 06/08/2023 à 16:29
La serveuse a mis 40 mn pour nous dire qu'il y avait une rupture de stock de notre entrée à cause d'un groupe venu bien après nous... Et ça a été crescendo tout le long à attendre 45 mn chaque plat. On a fini par partir. A savoir l'un de nous ayant mangé le plat polenta de légumes a eu une grosse indigestion. Pour la modeste somme de 58€... Nous ne retournerons jamais la bas meme si la vue est vraiment belle .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui nous permet de prendre conscience de votre expérience vécue. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à la mauvaise synchronisation de nos stocks. Malheureusement comme nous travaillons avec des produits frais et bruts, nos stocks sont limités. Nous regrettons également l'attente dont vous nous faites part. Nous vous invitons à revenir pour vous prouvez que l'attente n'est pas dans notre niveau de prestation habituellement délivrée. Nous nous ferons une joie de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Lido.
Leslie.a
Le 03/08/2023 à 19:58
Quel bel établissement ! Un accueil chaleureux, une excellente cuisine, un service au top , un cadre d’enfer et à des prix raisonnables. Un grand merci à toute l’équipe, nous avons passé une très belle soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leslie, Merci à vous pour votre retour ! Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe du Lido.
Henri.l
Le 26/07/2023 à 10:33
Le matin pour prendre un café et entre amis il faut pas être pressé il y avait 4 personnes à faire la mise en place nous avons attendu 3ns pour quoi nous prennent notre commande. Dommage ! Cela gâche le côté agréable du site !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Clerc, Nous vous remercions de nous avoir partagé vos préoccupations suite à votre expérience au Lido. Sachez que nous le prenons en considération et nous éviterons à l'avenir ce dommage. Notre équipe est pourtant très à l'écoute des besoins des clients et réactives. Nous espérons que vous donnerez une deuxième chance à notre établissement ! L'équipe du Lido.
Thierry.u
Le 23/07/2023 à 19:07
Très bon restaurant, avec une vue magnifique sur le lac, nous avons passé un moment très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Quintana, Nous vous remercions de nous avoir partagé vos impressions sur le restaurant Le Lido ! Nous sommes enchantés d'avoir contribué à votre moment agréable : il est vrai que le restaurant Le Lido offre une vue imprenable sur le Lac du Bourget et ses montagnes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Lido
Bernadette.i
Le 23/07/2023 à 18:46
Un site exceptionnel au bord du lac du Bourget pour déguster une carte variée dans une ambiance décontractée. Tarifs en conséquence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Riquier, Merci beaucoup pour votre avis sur notre restaurant ! Nous sommes ravis que l'emplacement, la carte 100% locale et l'ambiance du site vous aient conquis. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain repas, L'équipe du Lido
Benoit.u
Le 21/07/2023 à 23:58
Un cadre de reve , un service efficace par de jeunes saisonniers . Nous serions encore plus satisfait avec une élévation de qualité de la partie cuisine pour être en accord avec le lieu Ayant commander un tartare de bœuf , je m’attendais à une présentation et des saveurs à la hauteur de ce cadre magnifique Je recommande malgré tout ce lieu car ce fut une Très bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Duhoux, Merci pour votre commentaire positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu ! Nous regrettons cependant que vous n'avez pas apprécié pleinement notre repas ; nous avons pourtant de bons retours en général sur nos plats. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe du Lido.
isa.I
Le 21/07/2023 à 21:47
Un peu déçu Burger annoncé avec du reblochon mais pas de reblochon en vue.. Frites et mayo pas maison malheureusement . Malgré tout Personnel sympathique Bonne surprise sur le vin carte exclusive vins de Savoie Belle vue sur le lac Belle ambiance art déco
Maïlys.
Le 21/07/2023 à 14:40
Cadre très agréable vraiment en bordure de lac. Sur la carte, essentiellement des produits locaux (vins locaux aussi), préparés simplement. Le service est très long car il y a beaucoup de monde. C'est un bon compromis cadre - qualité - tarif.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Maïlys pour votre commentaire et votre indulgence concernant le service. Notre restaurant est en effet idéalement placé au bord du lac du Bourget. Nous avons en effet à cœur de faire découvrir les beaux produits de notre région, que ce soit sur notre menu ou notre carte des vins. A très bientôt pour une nouvelle expérience.
Damien.a
Le 21/07/2023 à 11:00
Lieu exceptionnel entièrement restauré avec un bar central créant une vraie atmosphère conviviale. On sent que le staff est jeune et qu'il doit prendre ses marques (plats servis très rapidement, le vin est arrivé après avoir fini l'assiette) mais on pardonne sans hésiter quand on voit l'énergie et les sourires qu'ils ont. Bref on y retournera sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et vos encouragements. Nous bénéficions en effet d'une vue fabuleuse sur le lac du Bourget et nous avons fait en sorte de rénover ce lieu afin qu'il s'intègre parfaitement dans ce lieu exceptionnel. Notre équipe de serveurs sera très heureux de lire votre commentaire. Nous vous confirmons que nos serveurs sont encore jeunes et peuvent manquer encore d'expérience mais ils sont tous très motivés afin de vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous revoir très vite !
Peggy.a
Le 21/07/2023 à 08:11
Un cadre magnifique avec une vue imprenable sur le lac du Bourget. Service un peu long et quantité insuffisante pour les planches à partager. Une carte très intéressante cependant. Un lieu à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Peggy pour votre commentaire et votre recommandation. Nous avons en effet la chance d’avoir un cadre exceptionnel avec une vue imprenable sur le lac du Bourget. Nous prenons bonne note de votre remarque sur les planches à partager et nous allons en faire part à notre équipe en cuisine. Nous vous confirmons que chaque retour de notre clientèle nous aide à nous perfectionner et à apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons vous revoir très prochainement afin de découvrir d'autres plats de notre carte estivale ! A très bientôt !
Alice.a
Le 20/07/2023 à 19:39
Tout est réuni pour passer un très bon moment. La vue parfaite au plus proche de l'eau, le service très sympathique et accueillant et surtout la cuisine excellente et savoureuse. A chaque fois c'est un régal. Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci Alice pour votre retour si positif sur notre établissement et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment parmi nous, et que nos plats faits maison vous aient autant satisfaits. Au plaisir de vous revoir très vite !
Romain.
Le 19/07/2023 à 00:22
Excellente soirée au bord du lac, la décoration et l'ambiance sont parfaits. La recommandation pour le vin était juste, l'espresso martini (pas à la carte) délicieux et le service aux petits soins ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment pour votre excellent commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé une très belle soirée dans notre restaurant et que vous ayez tant apprécié l'accueil, l'ambiance et la décoration ! Cela fait toujours chaud au cœur de voir que l'implication de toute notre équipe est récompensée par des commentaires comme les vôtres. Au plaisir de vous revoir très prochainement !
Patrick.H
Le 18/07/2023 à 19:27
Accueil chaleureux, équipe jeune et dynamique. Plats savoureux, belle carte des vins , bons cocktails . Magnifique cadre tout au bord du Lac , bien à l'écart du trafic routier , grand parking à proximité. Baignade possible. Toutes les conditions réunies, pour passer un très agréable moment, tant en déjeuner, qu'en dîner , et profiter du soleil couchant sur les crêtes de la Dent du Chat . 👌👍🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Un immense merci pour votre commentaire qui ravi notre équipe ! Tous nos plats et nos boissons modernes et raffinés proviennent de fournisseurs locaux. Le cadre est en effet idéal pour profiter d'un joli coucher de soleil. Nous espérons vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Lido.
Valerie.o
Le 18/07/2023 à 19:16
Venus manger le samedi soir. Beaucoup d attente . Plus d une heure entre l apero et le plat . Par contre bravo à maud jeune serveuse qui a tout fait pour que l'on soit bien. Plat correct et la vue est superbe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre commentaire et nous ne manquerons pas de féliciter Maude pour sa gentillesse et sa disponibilité. Elle sera ravie de lire votre commentaire. Comme mentionné, dans le précédent commentaire, nous sommes en période estivale et l'affluence est très importante ce qui peut entrainer un service plus long. Néanmoins, nous vous confirmons que nous faisons tout notre possible pour réduire au maximum cette attente. A très bientôt !
rci.u
Le 18/07/2023 à 16:40
Bon accueil et service mais la cuisine n'est pas top, longue attente (40min) pour 4 burgers très peu goûteux et mauvaise cuisson. Sinon le site est magnifique au bord de l'eau.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience au sein de notre restaurant. Depuis notre terrasse, vous pouvez en effet bénéficier d’une vue splendide sur le lac du Bourget et les environs. Notre équipe est en effet très sympathique, accueillante et disponible. Nous nous excusons pour l'attente rencontrée, due à la forte affluence de cet été. Nous vous confirmons que notre équipe fait son possible pour réduire au maximum l'attente. Concernant la cuisson de votre steak, n'hésitez pas à en faire part directement à l'un de nos serveurs. Votre hamburger aurait été renvoyé en cuisine afin de re-cuire le steak à votre convenance.
Bonfils.u
Le 18/07/2023 à 15:07
Une entrée en matière difficile. Il fallait presque que nous prenions les chaises par nous même. Néanmoins, la suite était parfaite. Des serveurs a notre écoute, un repas excellent.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous même si cela avait mal débuté. Nous sommes ravis que la suite se soit parfaitement déroulé ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe en cuisine ! Celle-ci est en effet très investie et soucieuse de vous présenter des plats de qualité. Au plaisir de vous revoir très vite !
Anaïs.l
Le 17/07/2023 à 21:04
Très bel endroit, servi en terrasse avec une sublime vue sur le lac du Bourget. Personnel aux petits soins, cuisine au top, merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Merci Anaïs pour votre excellent commentaire et votre très belle photo de notre café gourmand. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié notre restaurant et son emplacement. Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe en cuisine pour la qualité de leur plat. A très bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte estivale. L'équipe du Lido
Madison.a
Le 16/07/2023 à 23:29
Un accueil des plus chaleureux, service rapide et convivial. Plat d’une grande qualité avec une superbe vu sur le lac ! Je recommande (Gros coup de cœur sur Ambre !)
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire que nous transmettons à toute notre équipe (et Ambre) ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et que vous ayez tant apprécié notre restaurant et son emplacement. Nous proposons en effet une cuisine 100 % faite maison avec des produits frais et locaux. Au plaisir de vous revoir très prochainement !
Perez.a
Le 16/07/2023 à 22:22
Accueil d'une grande qualité. Service personnalisé. Nous étions avec notre bébé et tout a été fait pour que nous puissions profiter du repas. Cadre splendide, environnement et ambiance parfaits. Nous reviendrons. Le serveur et la responsable ont été particulièrement professionnels. Bel été à vous et au plaisir. Des locaux.
Réponse du propriétaire :
Merci Laurence pour toutes ces éloges. Notre emplacement est en effet idéal, au bord des rives du lac du Bourget avec une vue extraordinaire sur celui-ci. Cela fait toujours chaud au cœur de voir que l'implication de toute notre équipe est récompensée par des commentaires comme les vôtres. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour découvrir de nouveaux plats.
Bernard.
Le 14/07/2023 à 22:21
Viande trop trop cuitedemander saignante Tartare mixé comme pour les personnes des ephads Désert brioche non passer au beurre avec caramel chimique. Une catastrophe pour 115,00 euros Deux personnes La bouteille de rosé pas fraîche du tout ni l'eau gazeuse Je suis en général très positif mais LA Très très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Nous regrettons d’apprendre que votre expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la cuisson de la viande, n’hésitez pas à faire cette remarque à l’un de nos serveurs. Votre plat aurait été renvoyé en cuisine pour vous proposer une cuisson qui corresponde à votre demande. Nous tenons à vous apporter toutes nos excuses pour les autres problèmes que vous avez rencontrés. Nous allons en faire part à notre équipe sur place afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance.
sandrine.u
Le 13/07/2023 à 23:18
Une superbe soirée pour les 20 ans de notre fille. Service au top : le personnel est souriant et sympathique. Le ceviche et lomble chevalier étaient délicieux. Le cadre magnifique, je recommande absolument !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour fêter les 20 ans de votre fille. Nous sommes ravis que cette soirée d'anniversaire se soit parfaitement déroulée avec un service de qualité. Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe de serveurs pour leur accueil et leur sympathie. Nous bénéficions en effet d’une vue exceptionnelle sur le lac du Bourget. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour une expérience tout autant réussie et déguster d'autres plats de notre carte estivale. A très bientôt !
Phi.y
Le 12/07/2023 à 17:16
Nous avons déjeuné et diné plusieurs fois au lido, nous pouvons en dire que du bien car l'emplacement est idéal, le service est bon et les plats sont délicieux et bien présentés. les tables sont espacées, et il est soit possible de manger en terrasse à l'extérieur, soit dans le restaurant qui a de grandes baies vitrées ouvertes, en étant au bord de l'eau. c'est LE restaurant incontournable du lac du bourget qui travaille avec des produits locaux, y compris pour les boissons et meme les glaces. le gros + est de pouvoir y aller avec des enfants (dans mon cas des ados) qui pourront se faire plaisir avec la plage qui est attenante au restaurant ! le soir le coucher de soleil est juste magnifique :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles ! Votre commentaire nous touche énormément, un grand merci pour tous ces compliments ! Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe en cuisine pour la qualité de leur plat. Nous vous confirmons que nous travaillons uniquement avec des produits frais et locaux et que tout est fait maison. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié notre restaurant et son emplacement. A très bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte estivale. L'équipe du Lido
Benjamin.V
Le 11/07/2023 à 10:52
Accueil déplorable, je pense qu'il faut changer vos saisonniers... Visiblement midi c'était trop tôt pour l'équipe plus que mollassonne et à la limite du sourire. On sent que la restauration et l'hôtellerie sont en difficultés car elles peinent à recruter des gens compétents et qui ont envie de travailler. C'est triste.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que votre expérience se soit déroulée de la sorte. Nous tenons à vous apporter toutes nos excuses pour ce manque de professionnalisme. Nous vous confirmons que la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Nous sommes en effet très soucieux de proposer un service professionnel et de qualité.
Ludovic.a
Le 10/07/2023 à 21:26
Réservé pour un anniversaire, le personnel n'a eu aucune attention pour l'événement alors que pour ma réservation sur internet je l'avais bien précisé et a notre arrivée, la réceptionniste nous l'a confirmé. Donc grosse déception de nombreuses erreurs dans la commande, service très long et très peu professionnel aux vues du lieu et des tarifs. tartare de bœuf très fade ( sans assaisonnement ni condiments) et quand nous demandons du tabasco aux serveurs on nous repond quil n'y en pas et au dernier coup de fourchette une des serveuses nous en ramène ! burger = steaks semelle ( prevoir de l'eau pour l'avaler) Dessert assez correct mis à part le bruit des chaises qui claquent quand les serveuses plient la terrasse. Je n'étais pas venu depuis un bout de temps au lido et je ne suis pas prêt d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Je vous invite à lire la réponse que nous vous avons apporté sur Tripadvisor étant donné qu'il s'agit du même commentaire. Bien cordialement,
Isabelle.l
Le 09/07/2023 à 16:11
Le cadre est sympa et les serveurs (euses) agréable. Par contre une grosse lenteur dans le service, c'est bien dommage. Les plats étaient un peu maigre en ce qui concerne la quantité. Certes il faisait chaud lorsque nous y sommes allés mais ça n excuse pas le tartare qui était tiède ainsi que la salade verte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, et merci pour votre commentaire. Nous avons en effet de la chance de bénéficier d'un très beau cadre. Notre équipe de serveurs manque encore un peu d'expérience ce qui peut en effet expliquer les problèmes des lenteurs occasionnées. Nous vous confirmons qu'ils sont tous très motivés pour se perfectionner et vous proposer un service rapide et efficace. Nous vous confirmons que la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Ainsi, chaque retour nous aide à nous perfectionner et à apporter les ajustements nécessaires. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe en cuisine. En espérant vous revoir très prochainement pour une expérience 100% réussie.
MNG.u
Le 09/07/2023 à 15:09
Un déjeuner réussi pour les 18 ans de mon fils en famille , accueil et service très agréable, des produits locaux de l'apéritif au plat principal, personnel très souriant, nous avons adoré, une vue sur le lac, et la dent du Chat Merci pour ce délicieux moment passé dans votre établissement. Au plaisir de revenir. Muriel
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour fêter les 18 ans de votre fils. Notre emplacement est en effet idéal, au bord des rives du lac du Bourget avec une vue extraordinaire sur celui-ci et sur la dent du chat. Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe sur place pour leur accueil et leur sympathie. Au plaisir de vous revoir très vite ! L'équipe du Lido
Valérie.o
Le 08/07/2023 à 23:45
Restaurant bien situé au bord du lac. Très bon accueil et service au top. Les mets sont de qualité. Le seul bémol : peu de place pour se garer.
Réponse du propriétaire :
Merci Valérie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée et nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe sur place pour leur accueil ! Le parking est pourtant très vaste mais étant donné la forte affluence à cette période de l'année au restaurant mais également à la plage du Lido, le parking est en effet souvent saturé , indépendamment de notre volonté. A très bientôt ! L'équipe du Lido
Romain.g
Le 08/07/2023 à 20:19
Le lieu est vraiment sympa ainsi que le service mais dans l'assiette c'est moins glorieux. Les prix ne sont pas forcément excessif mais quand arrive l'assiette bah vous êtes déçus de la présentation, de la qualité et de la quantité. Je m'attendais à beaucoup mieux et les personnes qui sont déjà allés sont du même avis.
Réponse du propriétaire :
Merci Romain pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous constatons que vous avez un avis plutôt mitigé sur votre expérience. Nous vous confirmons que nous sommes très soucieux de faire bénéficier à notre clientèle d'une expérience 100% réussie. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire vos remarques sur place afin de remédier aux imperfections. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour une meilleure expérience gustative. L'équipe du Lido
Philippe.o
Le 06/07/2023 à 18:57
Enfin un vrai resto directement sur l'eau pas dans un port ou sur un quai, avec de vrais Transat 100% farniente. Cuisine étonnante, épatante et épicurienne de produits locaux revampés par le Lido. Un endroit pour bonheur comme on les aime. A ne manquer sous aucun prétexte.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce commentaire chaleureux sur notre restaurant ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience parmi nous se soit si bien déroulée. Effectivement, nous sommes chanceux de bénéficier d’un cadre aussi exceptionnel ! Nous avons en effet à cœur de faire découvrir à nos clients les beaux produits de notre région grâce à un menu et une carte des vins composés exclusivement de produits de la région. Au plaisir de vous revoir très vite ! L'équipe du Lido
Stéphanie.t
Le 04/07/2023 à 21:36
Vue incroyable, délicieux repas et beaucoup de rires ! J'ai récemment eu l'occasion de dîner dans ce charmant établissement et je suis absolument ravie de partager mon expérience. Tout était parfait, depuis le moment où je suis entrée jusqu'à mon départ. La vue depuis cet endroit est tout simplement à couper le souffle. On peut contempler un paysage magnifique qui se fond harmonieusement avec l'ambiance chaleureuse du restaurant. En ce qui concerne la nourriture, je dois dire que j'ai été agréablement surprise par la qualité exceptionnelle des plats proposés. Chaque bouchée était un véritable délice pour mes papilles. Les saveurs étaient subtiles et bien équilibrées, et les ingrédients utilisés semblaient frais et de haute qualité. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est l'atmosphère conviviale et joyeuse qui régnait dans cet établissement. J'ai ri aux éclats avec mes amis tout au long de la soirée. Le personnel était accueillant et attentif, ce qui a contribué à rendre cette expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent une expérience culinaire exceptionnelle, associée à une vue imprenable et à une ambiance conviviale. Vous ne serez pas déçu(e) ! Je suis sûre que vous passerez un moment inoubliable, tout comme moi. Un grand merci à toute l'équipe pour cette soirée mémorable !
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphanie pour ce commentaire si élogieux ! Votre commentaire nous va droit au cœur ! Cela fait toujours chaud au cœur de voir que l'implication de toute notre équipe est récompensée par des commentaires comme les vôtres ! A très vite pour une nouvelle expérience tout aussi réussie ! L'équipe du Lido
Kaeyl.
Le 03/07/2023 à 10:14
Lieu et cadre magnifique ! Dîner à deux en terrasse pour fêter mon anniversaire, cadre bucolique qui a rendu ce moment romantique et magique. Super accueil souriant et attentionné, très bon service rapide et agréable par une équipe jeune et souriante, très bons plats et vins, cocktails délicieux et originaux qui changent des classiques, petite bougie et chanson pour mon anniversaire lors du dessert ! Franchement un sans faute ! Nous reviendrons quand nous repasserons dans la région ! Merci
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments ! C'est un plaisir de constater que vous ayez passé une excellente soirée d'anniversaire que vous ayez tant apprécié notre restaurant et toutes les petites attentions de nos serveurs. Cela fait toujours chaud au cœur de voir que l'implication de toute notre équipe est récompensée par des commentaires comme les vôtres. Au plaisir de vous revoir très vite ! L'équipe du Lido
Daï.
Le 02/07/2023 à 18:08
Nous sommes arrivés à 12:30 et avons attendu notre plat à 14:10…. Le tartare en plat était bon mais c’était plus pour une entrée tellement la quantité était limitée… Les serveuses souriantes et sympathiques Lieu dont j’ai l’habitude de venir manger dommage pour ce loupé…
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles, nous regrettons que cette fois ci votre expérience ne fut pas 100% réussie à cause de l'attente que vous avez rencontrée. Nous vous confirmons que notre équipe de jeunes serveurs fait son maximum pour se perfectionner et vous proposer un service rapide et de qualité. Concernant votre remarque sur la taille de votre tartare de veau, nous allons en faire part à notre cuisinier afin que ceci ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir très vite ! L'équipe du Lido
kit.a
Le 02/07/2023 à 15:06
Repas deplorable... Si l on peut appeler ceci un repas. Une heure avant la prise de commande et l arrivée des boissons, le plat correspond a une entrée (aussi bien tartare que burger) . Nous sommes repartis avec la faim au ventre. Et ne parlons pas du personnel... Celui ci était complètement perdu !
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que votre expérience au sein de notre restaurant ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Nous sommes sincèrement navrés pour l’attente rencontrée. Notre avons une équipe de jeunes serveurs qui manquent encore d'expérience, mais nous vous confirmons qu'ils sont tous très motivés et qu'il faut leur maximum pour se perfectionner et vous proposer un service de qualité. Nous vous confirmons que la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Nous allons faire remonter votre remarque sur les plats à notre équipe en cuisine. Bien cordialement,
Elie.A
Le 01/07/2023 à 17:19
Good restaurant, the waiters were attentive. But for the price, they could add truffle in some orders. 🤣 And the cooking of the meat was not as requested. Bon restaurant, les serveurs étaient attentifs. Mais pour le prix, ils auraient pu ajouter de la truffe. 🤣 Et la cuisson de la viande n'était pas celle demandée.
pia.a
Le 29/06/2023 à 18:28
J'adore ce lieu pour l'emplacement. La qualité est bonne. Mais vraiment les portions sont trop petites. L'entrée de ceviche est minuscule et le tartare de bœuf semble une portion enfant. Rectifier vite. Pour conserver ce lieu magnifique
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement. Nous bénéficions en effet d’une vue exceptionnelle sur le lac du Bourget. Nous prenons bonne note de votre remarque sur les portions et nous allons le référer à notre cuisinier. Nous vous confirmons que la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Ainsi, chaque retour nous aide à nous perfectionner et à apporter les ajustements nécessaires. A très bientôt pour une expérience 100% réussie ! L'équipe du Lido
frederique.a
Le 28/06/2023 à 11:00
Excellente soirée passée au bord du lac dans un cadre idyllique. Bonne qualité des plats, truite rosée excellente! Mais gros bémol sur le service: rien à redire sur la gentillesse des serveuses mais trop de temps d'attente entre les plats: 45 minutes pour être débarrassé après le plat principal puis, de nouveau 15 minutes pour obtenir la carte des desserts après deux demandes, puis de nouveau attente... .. Nous sommes finalement partis sans prendre de dessert, ce qui n'était pas notre souhait de départ. Dommage car c'est vraiment la seule note négative de la soirée mais elle nous empêche d'être pleinement satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée au sein de notre restaurant. Effectivement, nous sommes chanceux de bénéficier d’un cadre aussi exceptionnel ! Notre chef propose une cuisine locale avec des produits frais et de saison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous nos plats et noue ne manquerons pas de féliciter notre cuisinier. Nous regrettons que la lenteur du service ait entaché votre expérience, nous vous confirmons que nous prenons en compte l'ensemble des retours de notre clientèle à ce sujet et que nous avons fait un point avec notre équipe de serveurs afin de remédier à cela et vous proposer un service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir très prochainement pour que vous puissiez déguster l'un de nos desserts et bénéficier d'une expérience 100% réussie.
Carole.a
Le 25/06/2023 à 23:20
Au bord du lac le soir c'est parfait Les serveurs étaient charmants et la cuisine délicieuse Moment parfait
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Carole pour votre commentaire qui nous touche énormément. Nous ne manquerons de féliciter toute l'équipe sur place pour leur accueil. Au plaisir de vous revoir très vite ! L'équipe du Lido
alexandra.i
Le 25/06/2023 à 14:47
Tres mauvaise expérience aujourd hui . Arrives à 12h ; nous attendons encore le siège bébé que nous avons demandé 3 fois ... un service lent;(plus d1h30 entre le passage de la commande et le service des entrées) une hôtesse d accueil qui nous demande de partager les parasols ... au prix du restaurant le service n est pas acceptable. Des tables à l ombre serait un minimum . Je déconseille vivement il y a de biens meilleurs services au bord du lac ...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que votre expérience au sein de notre établissement se soit déroulée de la sorte. Comme indiqué ci-dessous nous rencontrons de nouveau des problèmes à recruter des serveurs. Nous regrettons que cela se soit ressenti sur la qualité du service. Nous vous apportons une nouvelle fois toutes nos excuses pour l’attente et les impairs rencontrés. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance. L'équipe du Lido
Lola.u
Le 24/06/2023 à 20:52
Comme beaucoup d’avis négatifs l’accueil est déplorable, les serveurs sont non professionnels et peu organisés. Cependant Les plats sont très bon. Vraiment dommage. Pas la peine au patron de répondre un layus. Ca ne me fait pas plaisir de rédiger un avis aussi mauvais mais sincèrement il y a des fondamentaux revoir dans le service.
Chri.
Le 24/06/2023 à 10:58
Excellent restaurant avec sa situation exceptionnelle tout au bord du lac, une belle terrasse, une déco intérieure cosy et design, un accueil et service chaleureux, une belle qualité des plats avec des produits locaux. Petite déception sur les desserts, notamment la pavlova et la brioche perdue, dommage. J'aurais sinon volontiers mis 5 étoiles, car sinon tout était parfait !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour toutes ses éloges et pour ces belles photos de nos plats ! Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe sur place, ils seront ravis de votre commentaire. Toute la décoration a en effet été pensée pour vous proposer une ambiance en harmonie avec le décor naturel que nous offre le Lac du Bourget et ses montagnes. Au plaisir de vous revoir très vite pour une expérience 100% réussie ! L’équipe du Lido
Laura.A
Le 23/06/2023 à 22:44
Excellent lieux, cadre incroyable, personnel et nourriture au top!! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Laura pour votre retour si positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre restaurant se soit aussi bien déroulée ! A très bientôt pour goûter à d’autres plats de notre carte estivale ! L'équipe du Lido
Stéf.
Le 22/06/2023 à 21:08
Une truite à 22 euros trop cuite. Une garniture inexistante...3 pauvres morceaux de carottes...1 rondelle de courgette. Un service pas à la hauteur. Bref une déception totale. Clairement pas compliqué de faire mieux ! Ce n'est pas tout de vouloir travailler du made in Savoie mais encore faut-il sublimer les produits.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Notre Chef vous propose en effet une cuisine locale, élaborée à partir de produits locaux de qualité, bruts et de saison. Nous regrettons que notre pavé de truite ne fut pas à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas la prochaine à renvoyer le plat en cuisine si la cuisson du poisson ne vous convenait pas. Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et que nous prenons en considération chacune de vos remarques. Nous allons mentionner votre remarque concernant les garnitures à notre équipe en cuisine. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance ! L'équipe du Lido
Kevin.a
Le 21/06/2023 à 14:31
Des plats tout à fait quelconque et peu travaillés. Le gravelax de truite était plutôt des tranches fumées (qu'on aurait dit sorties d'un paquet sous vide de supermarché discount), le plat de truite était frugale, servi avec théoriquement de la purée de carottes, en pratique il y avait à peine l'équivalent d'une cuillère à soupe de purée, et le poisson était sec. La brioche perdue n'a même pas été toasté, ni même trempée dans du jaune d'œuf tel que c'est censé être fait (pour être bon !) Fondant au chocolat décevant... Il n'y a que l'entrecôte de chartreuse qui fut bonne, meme si la sauce au reblochon qui l'accompagne était peu goutue, et les frites pas maison et plutôt mauvaises. Il a fallu réclamer deux fois du pain avant qu'on nous l'amène, idem pour la carte des vins. Nous voulions du rosé, après avoir commandé un premier verre, la serveuse nous a dit qu'il n'y en avait plus, enfin il en restait un mais apparemment elle le déconseille car vraiment pas bon ! À fuir, sauf peut-être pour boire un cocktail ou manger une entrecôte ou burger...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin et merci pour avoir pris le temps de nous décrire votre expérience. Sachez que nous prenons en considération chaque commentaire de notre clientèle afin de nous améliorer et nous perfectionner. Nous regrettons que votre expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre l'intégralité de vos remarques et suggestions à notre équipe en cuisine afin d'apporter les ajustements nécessaires. N'hésitez pas également à faire part de vos remarques directement sur place. Sachez que nous avons à cœur de travailler uniquement avec des produits frais et locaux et que notre cuisine est 100% faite maison. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance ! L'équipe du Lido
Elise.e
Le 19/06/2023 à 11:07
Nous avons passé un très bon moment dans ce cadre magnifique. Nous avons pris plat + dessert : très bon. Très bon accueil de la part de toute l'équipe, nous avons été servi dans un délais très raisonnable. Suggestion d'amélioration : peut être un peu plus d'accompagnement avec le poisson. Sinon tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous faisons notre maximum pour assurer un service de qualité et vous faire vivre une belle expérience au bord du Lac du Bourget. Nous prenons bien en compte votre remarque sur les accompagnements et nous allons le mentionner à notre équipe en cuisine. A très bientôt ! L'équipe du Lido
Christophe.r
Le 19/06/2023 à 00:15
Accueil sympathique Personnel charmant et à l'écoute Une viande goûteuse et cuisson parfaite et copieuse... Omble délicieux Que dire de plus... allez y ... vous ne serez pas déçus... Plus de place pour le dessert... nous reviendrons...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment ! Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Cela fait toujours plaisir de voir que l'implication de toute notre équipe soit récompensée par des commentaires comme les vôtres. Au plaisir de vous revoir très vite pour goûter notre sélection de dessert ! L'équipe du Lido
Nadine.A
Le 18/06/2023 à 20:23
Un excellent moment passé dans votre restaurant et cadre magnifique! Accueil chaleureux,personnel sympathique et souriant,table raffinée,cuisine exquise.Lieu enchanteur au pied de notre sublime lac du Bourget! Je reviendrai sans hésiter et pourrais,si vous le souhaitez,vous proposer un moment musical avec mon trio.... Merci de nous faire rêver!
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions infiniment. Nous proposons en effet une cuisine 100% faite maison avec des produits frais, savoureux et de qualité. Nous avons la chance de pouvoir vous faire profiter de ce cadre exceptionnel et notre personnel est à votre entière disposition pour que vous passiez un agréable moment ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle expérience. L'équipe du Lido
Soumia.h
Le 18/06/2023 à 15:40
Malheureusement, son servez légumes brûler , mais le poisson est t’es trop bon
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire et vos photos. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plat de poisson. Concernant vos légumes trop grillés, n'hésitez pas à nous en faire part sur place si cela se reproduit. Notre équipe de serveur est à votre entière disposition et votre garniture aurait été échangée. A très bientôt ! L'équipe du Lido
Stejo.e
Le 17/06/2023 à 20:09
Très agréable pour la vue et l'atmosphère. Restaurant classe par son concept moderne, indus mais cosy. Cuisine de qualité, des produits locaux en partie. Il vaut mieux réserver car beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire que nous transmettons à toute notre équipe ! Nous proposons en effet une cuisine 100 % faite maison avec des produits frais et locaux. N’hésitez donc pas à revenir pour découvrir d’autres mets et d’autres saveurs ! A très bientôt ! L'équipe du Lido
pierre.a
Le 16/06/2023 à 16:37
Très bon dîner dans un cadre agréable. J'ai beaucoup apprécié la réaction de la personne qui s'occupait de notre table et de la responsable de salle suite à un problème rencontré. Il est certain que je reviendrai pour profiter du cadre et des bons plats. Succès à toute la jeune équipe du Lido que je crois être nouvelle
GP7426.
Le 14/06/2023 à 07:52
Excellent restaurant !!! Cadre agréable (pied dans l'eau) calme (hors de la circulation) une petite carte avec des produits frais, locaux, bons , et très bien cuisinés (mention spécial au chef cuisto) ! c'était délicieux. les entrées, poissons, viandes, tout est en provenance de la région !! un menu complet et copieux a un prix plus que correct 37.50 euros. Une équipe jeune et dynamique, une carte de cocktail variées, un barman qui sublime vos papilles !! ainsi qu'une carte des vins à des prix plus que corrects. la déco propre, soignée, la propreté respectée jusqu'au toilettes. Je n'ai qu'un seul regret. Pourquoi ne pas y être allé plus tôt :( Vous pouvez y aller les yeux fermés et a coup sur, vous passerez un bon moment ;)
laura.o
Le 07/06/2023 à 18:17
Petit repas avec l'équipe de travail de Gelato 🥰 Un cadre magnifique, vue sur le lac et les montagnes, un accueil chaleureux, une équipe au petit soin et la nouvelle carte! Un pur délice de l'entrée au dessert 😍😍 Nous reviendront avec grand plaisir, et mention spéciale à toute l'équipe qui nous a supporter tout le long du repas, a bientôt le lido 😘
Fernand.
Le 07/06/2023 à 09:54
Service Nul !!! Après s'être assis en terrasse, on nous demande 10 minutes après de nous asseoir de l'autre côté du restaurant car ce n'est pas pratique pour les serveur de servir des 2 côtés !!! Les Pauvres !!! hallucinant !!! 1 quart d'heure pour un café avec 5 à 6 serveurs qui se regardent pour servir 3 tables !!! Ils ne faut pas qu'ils s'étonnent d'avoir si peu de monde même avec un si beau temps !!!
Caro.B
Le 06/06/2023 à 10:14
Les serveurs sont sympathiques comme des portes de prison. J’y suis allée 3 fois en une semaine, une fois pour manger, une fois pour prendre une glace avec des amies et une fois pour prendre un verre avec ces mêmes amies. Pour le repas, il a fallu attendre 30min pour que la table entière soit servie, deux plats ayant été visiblement oubliés. Pour la glace on a clairement compris qu’on « embêtait » le monde pour consommer si peu. Enfin pour l’apéro, on demande la carte des planches à 18h on nous répond que les planches ne sont pas servies avant 19h, on prend 3 cocktails pour patienter (directement encaissés) , à 19h on redemande la carte des planches et on nous répond que finalement ils n’en feront pas ce soir là. On nous aurait dit ça à 18h on aurait pu aller passer ce moment ailleurs. Bref de l’avis général de toutes les personnes avec qui j’étais à ces 3 moments, service très désagréable. On ne reviendra pas.
Jack.a
Le 05/06/2023 à 14:02
Excellent moment passé dans ce restaurant. Lundi midi ensoleillé, pas grand monde, c'etait idéal. Personnel en salle extrêmement sympathique, aux petits soins, et cuisine savoureuse, bravo au chef et son équipe en cuisine. Samossas croustillants, pastilla d'agneau savoureuse, assiette vegetarienne gourmande, top.
Jules.
Le 04/06/2023 à 15:19
Restaurant qui ne veut pas travailler !!! Je commande un café avec une boule de glace et on me refuse de me servir la boule de glace car la cuisine est sois disant déborder lol a 15.17h . Je suis désoler mais servir une boule de glace est aussi rapide de de faire un café . Je sais pas si le directeur de cette établissement est au courant de telle pratique . Incroyable vraiment
Pascal.a
Le 28/05/2023 à 12:18
Le lieu est magnifique. Nous sommes du coin et venons régulièrement avec des amis. C'est vrai que le personnel n'est pas à la hauteur même s'ils vont serviables. La carte des vins est incompréhensible et les serveurs se trompent régulièrement, on m'a servi un rosé alors que j'avais commandé un blanc. Toujours pas de plats végétariens...on nous a servi des légumes d'accompagnements... alors que vous servez des pâtes langues d'oiseaux aux autres..!?!!...pourquoi ne pas le proposer à des végétariens ?. La quantité des plats laisse à désirer. Les burgers ne sont pas à la hauteur..
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Depuis notre terrasse, vous pouvez en effet bénéficier d’une vue splendide sur le lac du Bourget et les environs. Nous n’avons en effet pas encore de sommelier pour la saison estivale et nous regrettons que cela ait porté atteinte à votre expérience. Notre équipe de serveurs est nouvelle, et nos serveurs maquent encore d’expérience. Nous avons également bien pris note de vos remarques concernant les portions trop faibles ainsi que celles sur le plat végétarien et nous allons la transmettre à notre équipe en cuisine afin d’y remédier. Nous espérons vous revoir très prochainement afin de bénéficier d’une expérience 100% réussie. L’équipe du Lido
Jerome.U
Le 27/05/2023 à 16:49
Boissons et coktails sur le coup des 17 h. Endroit pieds dans l'eau et vue sympathique. En revanche rien a grignoter avec les boissons bières ou cocktails. C'est bien Dommage. Il faut attendre 19:00. Je peux vous donner des cours de management et de business pour pas cher....😏
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous bénéficions en effet d’un cadre exceptionnel avec une vue splendide sur le lac du Bourget et la dent du chat. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment sur notre terrasse et que vous ayez apprécié notre carte de boissons et nos cocktails faits maison. Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous prenons bien en compte votre remarque sur la possibilité de commander des planches apéritives à tout heure de la journée. Nous allons en faire part à notre équipe en cuisine. A très bientôt ! L’équipe du Lido
véronique.o
Le 23/05/2023 à 00:04
Très déçue de l'accueil dans ce lieu en apparence convivial. Ce jeudi de l'Ascension, jour férié avec une météo clémente, après une jolie balade au bord du lac, nous souhaitons faire une halte pour profiter de la vue, en prenant une boisson. Nous nous installons à une table en terrasse, qui vient d'être libérée par des clients et croisons le propriétaire (?) en train de desservir une autre table. Il rentre à l'intérieur et nous attendons qu'il revienne prendre notre commande...En vain! Au bout de 10 min, ne le voyant pas revenir, je me dirige dans la salle pour prendre une carte afin de pouvoir passer commande. Or, ce monsieur me demande si nous désirons dîner (Il est tout juste 17h40!) et m'informe qu'il ne sert plus de boissons à partir de 17h-17h30! 😳 Fin de service limonadier alors qu'il est encore tôt et qu'il y a encore plein de monde en terrasse ! Je lui rétorque, surprise et poliment, qu'il pourrait prévenir la clientèle, qu'il n'y a pas d'information affichée sur ces restrictions d'horaires et que nous patientons en terrasse déjà depuis un petit moment, sans que personne ne soit venu nous voir et nous avertir.☹️😠 Ce commerçant prétexte qu'il n'a pas le temps de s'occuper de nous servir, car il est seul avec une employée pour dresser les tables du service du soir, qui commence dans... environ 1h et demie! Nous sommes en mai, week-end prolongé de l'Ascension et ce monsieur refuse de nous servir, faute de moyens humains, au début de la pleine saison ! 🙄😡😤 Il faudrait voir à embaucher du personnel, si vous voulez garder votre beau restaurant ouvert et votre clientèle ! Un bel emplacement et un endroit rénové ne vous autorisent pas à traiter de la sorte vos clients, même de passage. Nous avions l'intention de dîner un soir dans cet établissement bien situé et avions même déjà choisi sur la carte à l'extérieur notre menu, alléchés par les propositions de plats, mais vu la façon dont nous avons été traités, nous ne risquons pas de revenir dans cet endroit où l'accueil des clients est déplorable et inadmissible ! Et pourtant on peut lire sur le site: Notre équipe se réjouit de vous accueillir et vous offrir à tout moment un service de qualité dans une atmosphère à la fois chaleureuse, discrète et détendue. Chacun est le bienvenu au Lido quelle que soit l’occasion, tout au long de la journée. Une belle promesse non respectée.. Merci également de corriger les fautes d'orthographe, dans un autre paragraphe de présentation, qui met en avant disponibilité du personnel et qualité du service et de l'accueil à tout moment, tout au long de la journée...alors que la chaleur a plutôt fait place à la froideur! Une désagréable expérience qui nous a bien refroidis! Alors ne vous réjouissez pas trop vite et remplacez le e du verbe réjouir par un t! (Cf Nouvelle ambiance, nouvelle atmosphère, à la fois chaleureuse, discrète et détendue. Notre équipe se réjouie de vous accueillir et de vous offrir un service de qualité...)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à vous apporter toutes nos excuses pour le manque de considération que vous avez rencontré. Nous sommes très peiné car comme vous l'avez souligné nous avons à cœur de vous accueillir à tout moment de la journée et vous offrir un service de qualité dans une atmosphère chaleureuse. Chacun est le bienvenu au Lido quelle que soit l’occasion, tout au long de la journée. Nous regrettons la réponse de notre serveur et le manque de considération dont il a fait preuve à votre égard. Comme vous avez pu le constater nous rencontrons des difficultés à recruter du personnel dans le milieu de la restauration, et notre équipe est encore nouvelle et manque encore d'expérience. Nous espérons que vous saurez faire preuve d'indulgence et que vous nous laisserez une seconde chance afin de découvrir notre nouvelle carte estivale composée de produits 100% faits maison. L'équipe du Lido.
Maelle.e
Le 21/05/2023 à 11:44
Nous nous sommes rendu au Lido pour un anniversaire. Table de 10 personnes. Accueil très agréable, dommage d’être à l’entrée et de ne pas pouvoir profiter de la vue… On nous apport les cartes, je vous informe que nous n’avons plus cette entrée, ainsi que ce dessert et un autre plat… très bien à 20h … Nous attendons les boissons un moment, mais passons. Prises de commandes des repas, j’indique que je souhaite prendre un menu, qui ne propose déjà pas un large choix, la serveuse me dis qu’il n’y a plus de Carpaccio… j’ai donc pris à contre coeur l’agneau.. pas super. Dans l’ensemble, les assiettes étaient vides, entrée plat, dessert, j’avais encore faim en partant. Mais surtout plutôt fade, c’est dommage. Pas d’accompagnement pour le plat à part quelques feuilles de salade, une brioche perdue censé être servi tiède, mais plutôt froide, du caramel beurre salé sans goût, un petit morceau de gâteau au chocolat encore congelé. Je suis vraiment déçu.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et la qualité du service. Comme expliqué à vos amis qui nous ont également laissé des commentaires nous regrettons que votre expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous apportons toutes nos excuses sur le fait que vous n'ayez pas pu choisir le plat que vous désiriez et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Concernant les portions des assiettes, nous avons alerter notre équipe en cuisine afin de remédier à cela et vous offrir entière satisfaction. Enfin, nous vous garantissons que nous travaillons uniquement avec des produits frais et locaux et que nos plats sont tous faits maison. Nous espérons vous revoir de nouveau afin de découvrir notre nouvelle carte estivale et nous laisser une seconde chance. L'équipe du Lido.
Charlotte.o
Le 21/05/2023 à 11:37
Nous sommes venue pour mon anniversaire hier soir l'expérience plus que mitigée, personnellement j'ai pris un menu qui était très bon mais les quantités dans les assiettes ne sont pas là. Cependant mes amis ont pris des pièces de viandes à 33 euros .. pièces minuscules, salades chaudes et frites congelées ... dessert au chocolat bon mais pas incroyable, panacotta qui est en réalité un fromage blanc ... Quelques erreurs de services. Problèmes énoncés aux serveurs, aucun gestes effectués ... Très beau cadre, beau potentiel mais quantités à revoir, j'ai été déçue car mes amis sont parti en ayant encore faim ..
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour fêter votre anniversaire avec vos amis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre restaurant. Notre emplacement est en effet idéal, au bord des rives du lac du Bourget avec une vue extraordinaire sur celui-ci. Comme expliqué à vos amis nous regrettons que votre expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille du steak, nous en avons informé notre cuisinier afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous confirmons que l’ensemble de notre carte est composée avec des produits frais de notre belle région, et que notre cuisine est 100% faite maison. Nous vous confirmons que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Ainsi, chaque retour nous aide à nous perfectionner et à apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons vous revoir prochainement afin de découvrir notre nouvelle carte estivale et vivre une expérience 100% réussie. L'équipe du Lido
Lili.r
Le 21/05/2023 à 10:09
Accueil chaleureux, plats délicieux. Vu sur le lac. Nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Lido. - L'équipe du Lido
Juliette.i
Le 21/05/2023 à 00:48
Nous avons mangé pour un anniversaire, très bon accueil, les serveuses et serveurs très bien. Par contre très déçu des repas. Filet de bœuf à 33€ pour rien dans l’assiette + accompagnement frite congelé…. La viande était trop cuite à certains endroits alors que la cuisson devait être saignante….. Par contre pavé de saumon rien à redire ! Et ensuite nous avons commandé les desserts. Gâteau au chocolat très bon, mais la pana cotta vraiment pas bonne …. Très déçu, car nous sommes presque tous repartis avec la faim ….. Et aucun geste de leurs parts quand ont en a parlés aux serveurs ! ….. Même pas le digestif d’offert … Malheureusement, nous ne reviendrons plus et ne recommanderons pas le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et la qualité du service. Nous faisons en effet notre maximum pour assurer un service de qualité et vous faire vivre une belle expérience au bord du Lac du Bourget. Comme expliqué à l'un de vos amis sur Tripadvisor, nous regrettons que votre expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille du steak, nous allons en faire part à notre cuisinier afin que ceci ne se reproduise plus. Concernant la cuisson de la viande, n’hésitez pas à faire cette remarque à l’un de nos serveurs. Votre plat aurait été renvoyé en cuisine pour vous proposer une cuisson qui corresponde à votre demande. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre pavé de truite rose accompagné de ses légumes printaniers. Nous vous confirmons que la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Ainsi, chaque retour nous aide à nous perfectionner et à apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons vous revoir prochainement afin de découvrir notre nouvelle carte estivale et vivre une expérience plus réussie. L'équipe du Lido
Yanok.
Le 13/05/2023 à 21:35
Catastrophique,!!!!Réservé en terrasse une semaine avant, et... plus de place! 2 entrecôtes,beaucoup de gras! 1 truite impec! Une salade jambon fumé tomates.etc...très bien !! Service très long,limite ,on voulait partir. Arriver à 13h20,parti à 15h00 Après 1h30 de route!On logé à Chamonix On a pas pris de café ! Ils avaient égaré l'addition !!! C'est dommage une vue super sur le lac !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre restaurant. Nous avons à cœur de proposer une carte 100% faite maison avec des produits frais et locaux, nous sommes ravis que notre pavé de truite rose ait parfaitement correspondue à vos attentes. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu déjeuner en tersasse. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément. Concernant le service, nous rencontrons malheureusement des difficultés pour recruter du personnel. Notre équipe de serveurs est nouvelle et manque encore d’expérience. Néanmoins, ils sont tous très motivés et font leur maximum pour s'améliorer afin de vous proposer un service efficace et rapide. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance, et nous vous confirmons que nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit 100% réussie. L'équipe du Lido
Pascale..
Le 12/05/2023 à 17:12
Arrivés à 11 h 50, nous n’avons pas obtenu la carte des desserts avant 15 h, et nous sommes partis car les desserts ne sont jamais arrivés.... c’était des boules de glace... le serveur nous dit qu’il manque de personnel alors qu’il se balade les bras ballants pendant des heures. 15 personnes dans la salle !! C'est pas le bout du monde quand même... les plats ne sont pas copieux, les assiettes presque vides, viande calcinée froide, idem pour les frites, sèches et huileuses.... Je ne recommande pas. On ne reviendra pas et on ne manquera pas de le faire savoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre venue dans notre restaurant. Nous regrettons que l'attente et les manquements au niveau du service ait détérioré votre expérience parmi nous. Nous allons faire remonter à notre chef et à son équipe vos critiques concernant les plats. N’hésitez à en faire part directement au responsable afin qu’ils puissent vous apporter une solution sur place. Sachez cependant que nos nouveaux serveurs sont tous très motivés et très impliqués et nous espérons que vous leur donnerez une deuxième chance. Bien cordialement, L'équipe du Lido
Alain.h
Le 09/05/2023 à 13:18
Nous avons choisi le menu à 37€ Au choix, 3 entrées, 3 plats, 3 desserts. Pour les entrées, 2 étaient composées de fromage et la 3ème était un velouté de légumes. Mon épouse ne pouvant pas manger de fromage c'est vu imposée le potage. Pas d'autres options proposées, un peu décevant. Pour les plats proposés, un filet de truite saumonée d'un basique incroyable. Une pastilla d'agneau, une viande hachée insipide enroulée dans une feuille de brique toute aussi faussement réussie. Concernant les desserts, un choix plus que limité sur des produits basiques, donc normalement simple à réaliser. Une brioche perdue, servie froide avec un caramel beurre salé sortie tout droit de son flacon plastique. Le café a été offert. Lors de notre départ, la personne qui nous a reçu nous regarde sans même nous adresser un au revoir ou un merci. Finalement à l'image du repas ! En résumé, je déconseille, les trois étoiles sont données à titre d'encouragement et surtout pour le cadre. Je suis presque gêné, c'est la première fois que je rédige un tel commentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, et merci pour votre commentaire détaillé et constructif. Nous regrettons bien entendu que votre expérience au sein de notre restaurant se soit déroulée de la sorte. Lors de votre visite, notre cuisinier était en congé et nous regrettons que cela est entaché votre expérience culinaire. Nous vous confirmons cependant que nous travaillons uniquement avec des produits frais et de qualité. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Ainsi, chaque retour nous aide à nous perfectionner et à apporter les ajustements nécessaires. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques sur place afin que nous puissions corriger les imperfections directement. Nous vous renouvelons une nouvelle fois toutes nos excuses et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance. Bien cordialement, L'équipe du Lido
alex.c
Le 08/05/2023 à 19:02
Très mauvaise expérience ! Je recommande pas forcément, le service est honteux. Je n’ai pas eu l’occasion de tester la cuisine puisqu’on m’en a jamais donnée l’occasion. Une personne seule est mal accueillie dans ce restaurant comparé à un couple (sûrement moins rentable). Je suis arrivée à 13h30, j’ai demandé s’il était encore possible de déjeuner et on m’a indiqué que oui, qu’il me suffisait de m’installer à une table libre et qu’ils arrivaient. Un couple juste derrière arrive en même temps et reçoivent les mêmes instructions. Ils ont eu le temps d’avoir la table nettoyer, les cartes, leur apéro, la prise de commande, et même leur plat alors que moi, personne n’est venu me voir. Nous avions les tables l’une à côté de l’autre. Et les serveurs passaient de table en table. Il n’y a honnêtement aucune excuse d’oubli, de tables cachés ou autres. Au bout d’un certain moment je me suis permise de me lever à l’accueil pour indiquer mon mécontentement, qu’on est toujours pas venu m’apporter les cartes. Aucune excuse, juste un bah tenez la carte. Pardon? Un minimum de compassion aurait bienvenue, une excuse de leur part et de m’indiquer de m’installer à nouveau et qu’ils allaient arriver. Absolument pas, une vulgaire carte tendu à travers le bar comme si j’étais au bistrot du coin. Je suis partie aussi, c’est aberrant ce genre de comportement lors qu’on est au service. Je déconseille pour ce genre de geste! Au désespoir d’un magnifique cadre, il faut apprendre à être aimable, même avec un client seul.
gabriela..
Le 08/05/2023 à 18:34
Réservé 1 sem. en avance, une table en terrasse. On arrive, pas de place en terrasse. On a demandé à plusieurs reprises… au bout d'une demi-heure heure, on a pu passer en terrasse… et puis attendre à nouveau pour passer commande. Ce n'est rien de grave, on est d'accord. C'est dommage d'être obligé d'insister pour quelque chose demandé au paravent - ceci début mai ! On a très bien mangé et le service à essayer de faire au mieux, c'est plutôt une critique pour le responsable du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriela, Nous regrettons cet incident désagréable. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour l'attente rencontrée. Sachez que nous sommes très soucieux de la satisfaction de notre clientèle et que nous prenons bien en considération votre critique. Nous ferons notre possible pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance afin de bénéficier d'une meilleure expérience. Bien cordialement, L'équipe du Lido
Eric.r
Le 07/05/2023 à 13:17
Un cadre magnifique Un service très rapide c'est rare de nos jours. Les serveuses et serveurs toujours le sourire et classe. Les burger cuit à la perfection Et un carpaccio au top. A refaire très vite Pour essayer le poisson. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant. Nous sommes conscients que la réussite de notre restaurant dépend aussi de la qualité de notre personnel, et nous sommes heureux de savoir qu'ils aient su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Lido ! - L'équipe du Lido
leq.m
Le 30/04/2023 à 10:03
Très contrasté. Réservation effectuée depuis plusieurs jours et on essaie de nous installer à la pire table du restaurant devant l'entrée ! Le service de la prise de commande au paiement de l'addition est totalement désorganisé avec un personnel d'un amateurisme affligeant ! Heureusement les plats sortent vite et sont excellents Bravo au chef Le cadre reste magnifique mais si vous n’améliorez pas le service cela ne sera pas suffisant !
Clara.c
Le 20/04/2023 à 13:36
Un endroit magnifique pour se restaurer. Le cadre est magnifique et le personnel très accueillant. Les plats peuvent satisfaire tous les goûts et le service est de qualité. Merci pour ce moments très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir ! - L'équipe du Lido
Myriam.r
Le 17/04/2023 à 20:08
Voilà plus de 15 ans que je n'avais pas mangé au bord du lac, à Aix les Bains... Je ne regrette pas mon choix! Repas en famille pour un anniversaire. Table en intérieur (avril frisquet) mais en bord de salle, avec le lac à 3 m... Un vrai bonheur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de fournir une expérience mémorable à tous nos clients et il est encourageant de voir que nous avons réussi avec vous. Au plaisir de vous revoir ! - Madame Vacances
Audrey.r
Le 16/04/2023 à 20:25
Nous sommes allés manger pour des anniversaires le dimanche 16 avril 2023 pour midi pour 6 personnes.Si le cadre est magnifique avec la vue sur le lac le reste est malheureusement moins positif. Nous avons tous pris des plats différents, 3 personnes ont pris de la viande, à 35 euros une assiette avec deux bouts de viande minuscules sont apparus sur la carte il était mentionné une entrecôte on s’attendait à avoir la pièce entière pour le prix mais non, la cuisson demandée était bien cuites elles ont été servies limite brûlées et donc trop sèches, les frites qui accompagnaient dures aussi. Pour ma part j’avais commandé des légumes grillés dans lesquels il y avait des sortes de pâtes au fond certaines pas cuites (dures) non plus. Les portions étaient légères et nous avons dû régler 364 euros pour 6 personnes… nous nous attendions à des plats supérieurs en qualité pour ce prix là. Malheureusement nous avons eu l’impression qu’on a payé uniquement la vue… on passe aussi sur l’attitude du serveur qui ne dit pas au revoir sans qu’on lui dise…malheureusement donc une mauvaise expérience nous concernant… on ne reviendra pas.
Corinne.e
Le 11/04/2023 à 13:30
Nous avions réservé depuis près de 3 semaines pour un baptême ce dimanche de Pâques Des notre arrivée, nous constatons que nos souhaits émis lors de la réservation n'ont pas été respectés Devant notre insistance on nous accorde une autre table, un petit peu mieux située dans le restaurant...en nous disant bien que cette table est réservée pour d'autre personnes...induction de culpabilité….! finalement après 1h et demi passées dans ce restaurant, ces autres personnes ne sont jamais arrivées...la 1ère table attribuée, dès l'entrée du resto, est restée inoccupée.. bref, on a vraiment eu l'impression d'être pris pour des…! Sans parler aussi du gâteau commandé pour le baptême qui n'a pas été fait...on nous avait averti par un petit SMS, non signé, 48h avant… Très bon repas de Pâques cependant, bravo au chef! Très bon et beau! MERCI! Un avis de 3 étoiles seulement...pour l'accueil et la prise en compte du client plus que moyen moyen!. Pas du tout à la hauteur d'une réputation qu' ils veulent bien se donner. Résultat : très déçus globalement! Il y a d'autres restos en bordures de Lac, à essayer!
ytrezzzz.
Le 11/04/2023 à 11:27
cadre sympathique , personnel agréable bien que probablement débutant mais c'est l'époque qui veut ça , tarif exagéré eu égard à la qualité des plats . quand on sort du resto à 22 heures, c'est le noir complet , un vrai coupe gorge ( pas la faute du restaurant mais je le signale quand même ) donc avis mitigé.
Aude.e
Le 09/04/2023 à 18:57
Le cadre est évidemment le grand plus de ce bel établissement entièrement refait. On se trouve au bord du lac presque les pieds dans l'eau. Nous avons commandé les légumes grillés, émulsion de polenta et féculent c'était délicieux et très original de manger la polenta de cette façon, beaucoup de saveur dans ce plat. Le burger était bon aussi, la viande de qualité mais des frites maisons auraient été encore plus appréciées. La carte des vins est assez dingues, on y trouve son bonheur et pour tous les budgets. Bon moment passé, la carte est courte et c'est bien mais un peu onéreuse sur certains plats notamment les entrées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que la qualité de nos plats. Nous sommes reconnaissants pour votre retour et nous allons prendre en compte vos remarques afin de constamment nous améliorer afin d'offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! - L'équipe du Lido.
Sebastien.e
Le 09/04/2023 à 17:13
Nous avions réservé en avance en mentionnant que nous souhaitions une table le long des baies vitrées pour notre anniversaire de mariage. Résultat, nous étions sur une table au centre. Niveau service bof, l'impression de ne pas avoir à faire à des serveurs à la hauteur de ce que l'établissement souhaite proposer comme gamme. Passons à l'assiette, au vu du prix, il manque l'effet wahou. C'est bon mais absolument rien d'extraordinaire gustativement. Pourtant, une carte courte est prometteuse mais ce ne fut pas le cas. Et quand on passe à la douloureuse, ben de gros regrets pour ma part.
jean.u
Le 09/04/2023 à 08:02
Samedi 8 avril. Très mitigé car: - porte ouverte sur l extérieur très longtemps alors qu il fait 11 degrés dehors, - musique 1 peu trop forte, pas de beaucoup certes. Mais du coup inconfortable. - manque de lumière significative . - serveur le plus expérimenté très désagréable. - les jeunes peu expérimentés mais ça va rentrer dans l ordre au fil du temps. - mais sinon très bon . Dessert au chocolat super bon . - et 1 très très belle carte de vin au verre avec des prix très très abordables ! Merci !
ALP.i
Le 02/04/2023 à 17:31
Un très bon moment passé à deux. Accueil chaleureux, plats très bons, cadre magnifique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette dernière. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant à l'avenir. - L'équipe du Lido
Séverine.A
Le 27/03/2023 à 20:44
Quel dommage qu’un endroit si cosy avec d’excellents plats soit si mal géré.. les serveurs sont sympathiques mais c’est du n’importe quoi, et la responsable de salle est très loin de les aider. Ah et, un conseil : vérifiez bien votre addition….
Gaytan.t
Le 15/03/2023 à 11:32
Chaleureux restaurant bénéficiant d'une magnifique vue sur le Lac. Nourriture délicate pour les fins gourmets et carte des vins comportent de nombreuses références. Personnels serviables et à l'écoutes des attendes client. Je recommande vivement cette adresse que se soit pour un repas en famille, de travail ou en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaytan, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant. Nous sommes également ravis de lire que notre personnel a été serviable et attentif à vos attentes. Votre recommandation chaleureuse signifie beaucoup pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour un repas en famille, entre amis, de travail ou en amoureux. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! - L'équipe du Lido.
Virginie.g
Le 14/03/2023 à 17:26
Très beau cadre pour ce resto posé au bord de l'eau. L'accueil y très bon, le service également, et les plats que nous avions commandés au top (le Moelleux au chocolat pour les gourmands est à tester absolument !). Je recommande vivement et y retournerai sans aucun doute en été pour profiter de la belle terrasse les pieds dans l'eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour profiter de notre terrasse au bord de l'eau et vous faire découvrir de nouvelles saveurs culinaires. À bientôt ! - L'équipe du Lido.
JC.r
Le 09/03/2023 à 19:23
Un cadre sympathique les pieds (presque) dans l'eau. Cuisine de bonne qualité mais service trop long.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre ainsi que la cuisine du Chef. Nous sommes désolés d'apprendre que l'attente ait été un peu longue lors de ce service. Nous communiquons votre remarque à nos équipes qui s'efforcent chaque jour d'offrir un excellent service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt au Lido pour une expérience encore meilleure.
Aurore.u
Le 03/03/2023 à 13:06
Belle décoration, ambiance chaleureuse.Les plats sont incroyables, le service au top.Vraiment je recommande pour un repas en amoureux, c'était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant, ainsi que la qualité de notre service. C'est pour nous une immense satisfaction de savoir que nous avons pu contribuer à un moment agréable pour vous. Au plaisir de vous revoir ! - L'équipe du Lido.
Brigitte.a
Le 20/02/2023 à 12:36
Une équipe au petit soin , un chef au top, des serveurs attentionnés et un cadre magnifique et préservé. La recette du bonheur pour notre repas de mariage réalisé avec des produits savoyards. Du soleil dans nos assiettes ! Merci d’avoir été au top comme d’habitude ! Ne changer rien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas de mariage dans notre restaurant. Nous sommes fiers de notre équipe qui s'efforce de satisfaire tous nos clients, en veillant à ce que leur expérience culinaire soit des plus agréables. Nous sommes également ravis que notre chef ait réussi à ravir vos papilles avec une cuisine à base de produits savoyards. Nous sommes heureux que notre cadre magnifique et préservé ait contribué à rendre votre repas de mariage mémorable et avons été honorés de pouvoir partager ce moment avec vous. Nous sommes très touchés par vos mots de remerciement et cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience culinaire toujours plus satisfaisante. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant à l'avenir. - L'équipe du Lido.
Jérémie.
Le 16/02/2023 à 19:48
Les entrées de manière générale - dont le gravlax de truite anémique en chair - étaient maigres en quantité, peu agrémentés et fort trop salés sur le prix. La vue ne fait pas tout ! Expérience à renouveler pour le goûter uniquement, en terrasse, avec les desserts, qui sont eux généreux et gourmands à prix raisonnables.
M.
Le 16/02/2023 à 18:16
Très bel emplacement, salle de restaurant agréable. Cependant, Nous avons commandé une salade savoyarde pour 16 euros. elle était peu copieuse et il manquait les lardons. L' écrasée de pommes de terre avec omble chevalier pour 15 euros (petite portion de pomme de terre et 2 copeaux d'omble chevalier!!) Heureusement les desserts étaient bons et suffisamment copieux.
Isabelle.c
Le 08/01/2023 à 11:39
J'ai été enchantée de notre déjeuner en famille. La viande autant que les légumes grillés terre de Savoie étaient excellents, sans parler des desserts : le granola et la brioche perdue, originaux, bien présentés et délicieux. L'accueil chaleureux était au rendez vous également ! Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Isabelle, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous transmettons votre retour à tous les membres de notre équipe qui seront enchantés de vous lire ! Composée uniquement de produits frais, notre carte évolue au fil des saisons. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau afin de renouveler l’expérience et de découvrir de nouvelles saveurs. L'équipe du LIDO
Lili.o
Le 03/01/2023 à 19:26
Restaurant de qualité, les plats sont bons et travaillés. Petit plus : la plupart des produits sont locaux ! Un peu d'attente mais le personnel est agréable et le serveur nous a très bien conseillé pour le choix du vin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et les jolis points positifs soulignés. En effet notre carte est uniquement composée de produits frais et locaux, aussi bien pour les plats que pour les boissons. Nous sommes fiers de proposer une large sélection de vins de Savoie vous permettant de découvrir les excellents producteurs locaux. Au sujet du plat végétarien, votre commentaire rejoint ceux d’autres clients. A l’écoute de notre clientèle, le Chef apportera les ajustements nécessaires. A bientôt au LIDO.
Jeremy.r
Le 02/01/2023 à 22:07
Nous sommes venus manger pour le réveillon du nouvel an, franchement déçu, tant par le service que par la cuisine par rapport au prix. Pour la cuisine les plats était bon dans l’ensemble mais les quantités était légères, personne n’avait les mêmes garnitures et la viande manquer cruellement de jus/sauce, le dessert par contre était excellent ! Pour le service, serveuse agréable mais un manque de présence et d’attention c’est fait ressentir. Nous avons passé un moment pas désagréable, mais bof pour une soirée du nouvel an.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Briere, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser votre retour. Nous regrettons d’apprendre que cette soirée spéciale accompagnée de son menu de fête n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques dans le but de nous perfectionner quotidiennement. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons en compte chaque retour afin d’apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons vous revoir au restaurant le LIDO. Bien à vous.
Mathis.E
Le 26/12/2022 à 16:25
Le cadre est très agréable. Le service était un peu trop ferme et dispersé (nous avons dû demander les cartes a chaque fois et le serveur ne se montrait pas très compréhensif a la limite de l'agressif). La cuisine était bonne mais beaucoup de morceaux durs de gras de lard dans l'entrée (l'oeuf frit et panné) très désagréables. L'agneau lui était parfaitement assaissoné et très fondant !
Vanessa.
Le 17/12/2022 à 09:49
Accueil & Service : mention très bien Des produits régionaux. Une déception pour les Spritz, les puristes seront déçus, ils n'ont rien avoir avec les originaux, dommages, il serait sympa de préciser, le vin utilisé n'est pas du prosecco. Une planchette apéritif complète, copieuse et excellente. Des plats, moyens efforts de présentation mais un peu grossière Des poissons un peu cuit. Une déception pour le burger. Lieu à l'ambiance douce. Espacement entre les tables très appréciables
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et la qualité du service. Nous faisons en effet notre maximum pour assurer un service de qualité et vous faire vivre une belle expérience au bord du Lac du Bourget. Nous avons pris bonne note de vos différentes remarques et nous allons les transmettre à notre chef cuisinier. La prochaine fois, n'hésitez pas à faire part de vos remarques directement à nos serveurs afin d'apporter les ajustements nécessaires et vous apporter une expérience culinaire 100% réussie. Bien cordialement,
David.�
Le 22/10/2022 à 21:07
Très beau cadre, service agréable et bons plats
Lionel.O
Le 07/10/2022 à 14:34
Je n'y suis allé que pour boire un verre Mais vue juste exceptionnelle Service très sympa
Camelia.o
Le 26/09/2022 à 21:46
Très bel endroit à l'ambiance cosy, on s'y sent bien et bien assis dans des fauteuils confortables. Vue lac magnifique. Les plats sont de qualité, les produits frais... Pas de chance.. 2 produits commandés en rupture et non rayés :jus de pamplemousse et glace à la cannelle Dommage Sinon tout parfait, sauf peut être le service un peu trop efficace 😂😂plusieurs personnes sont passées, du coup rien ne traîne. Tout s'enchaîne et on aimerait prendre son temps, surtout sur un service du soir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camelia, merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée au LIDO. Nous faisons notre maximum pour assurer un service de qualité et vous faire vivre une belle expérience au bord du Lac du Bourget. Nous transmettons vos retours à notre équipe en service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Marie.o
Le 19/09/2022 à 19:32
Très beau cadre ,une vue superbe, restaurant au bord du lac les pieds dans l eau, on s y sent aussi bien dedans que dehors.
Geraldine.
Le 17/09/2022 à 00:02
Service lent. Il faut avoir du temps devant soit, indépendamment du taux de remplissage de la salle. Emplacement au bord de l'eau très sympathique. Décoration soignée. Très belle carte de vins, locaux et autres. Beau choix de bières locales. Les plats étaient bons avec des produits locaux et frais. Les quantités sont suffisantes.
kiki.i
Le 25/08/2022 à 14:10
Bonjour a tous C est vrai qu apres avoir lu les commentaires, l ensemble reste mitigé 🙄nous y sommes finalement allés. Concernant l acces et bien plutôt difficile de savoir où se situe le restaurant, à part une barrière ou c est note parking derrière vous! Mais rien d autres Alors j ai appelé Il fait prendre une passerelle depuis ce fameux parking , de la ou est le restaurant ? Rien pas de panneau ... Puis j appercoit en contre bas des parasols de restaurant. .chic c e doit être la tout en bas! Acceuil chaleureux par une jeune dame qui ne fait qu accueillir Nous avons choisi Le menu a 37 Entree plat dessert Tarte chèvre frais ...une tuerie revisitée ! La salade cesar tres bonne également Poisson du jour accompagné des légumes frais , les bâtonnets de carrotte trop dur dommage Et avons choisi des frittes au lieu des pates proposées car j avais lu faites maison..et bien non ils les reçoivent fraîches mais elles sont pas bonnes trop grillées et du coup plates! En dessert une assiete de coulis de fruits rouges ac fraises et crème Chantilly basilic très bon Le service pour notre part correct pas trop long Par contre les 2 tables à nos côtés ont du bien attendre 1h pour le2 ème plat! Les serveurs et serveuses sont jeunes bienveillants mais ont voit qu ils se trompent de table etc... Il faut bien apprendre. Je vous conseille d y manger mais allez y pas tard .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire constructif, nous sommes en effet situés en contrebas, et éloignés de la route principale, ce qui nous garantit un emplacement idéal au bord du lac mais qui peut paraitre en effet plus difficile d’accès. Nous prenons en compte vos remarques sur l’affichage afin de faciliter l’accès à notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre chef, et lui transmettons votre retour. Enfin nous vous remercions pour votre retour bienveillant concernant notre équipe, il est vrai que celle-ci est jeune et en cours de formation mais avec une très forte motivation et envie d’apprendre.
Anthony.
Le 09/08/2022 à 17:15
Très joli cadre. Possibilité de prendre des boissons à emporter sur la plage. Personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. A très vite !
Cé.-
Le 08/08/2022 à 16:49
Une très belle vue, de très bons plats, un cadre très élégant et un très bon service! Parking à proximité et plage au pied du restaurant, parfait!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour si positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons effectivement la chance d’être situé au pied d’une petite plage, idéal pour profiter du lac après le repas ! Au plaisir de vous revoir très vite.
Amir.e
Le 04/08/2022 à 10:50
Très bonne viande, cuite à la braise et légèrement fumé 🤪 un délice. Très belle vue sur le lac du Bourget 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Belkadi, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis que votre plat vous ait plu et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes en cuisine. En espérant vous revoir prochainement.
Romain.I
Le 28/07/2022 à 08:31
Beau restaurant, belle plage, calme Beau temps Bon repas et bon service A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment au Lido. Au plaisir de vous y revoir ! Merci de nous avoir laisser un commentaire.
Lechanoine.o
Le 27/07/2022 à 14:12
Cette pause déjeuner au bord du lac était juste parfaite. Les plats étaient bons et copieux et le personnel très attentionné. J'y reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment au Lido. Au plaisir de vous revoir !
Ninon.a
Le 23/07/2022 à 21:42
Nous sommes venus avec mon mari, en ayant trouvé cette adresse un peu au hasard sur Internet. Nous ne comprenons pas les avis négatifs : le personnel est très aimable, très bon accueil, nous sommes tombés sur une serveuse très agréable, souriante, absolument rien a redire. Tous les serveurs qui passaient à côté de nous nous demandaient si tout allait bien, si nous n’avions besoin de rien… Et nous n’avons pas attendu trop longtemps pour le service (le temps qu’il faut !). Le cadre est magnifique, belle vue sur le lac, les plats très bons, de très bonne qualité, les cocktails très bons également, le restaurant propre et décoré avec goût. Je recommande cette adresse sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ninon, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment au Lido. On espère vous y revoir très prochainement !
Marion.u
Le 22/07/2022 à 20:47
Super moment passé au Lido, le personnel est trés sympa, accueillant. Nous avons trés bien mangé, tout était trés bon L' endroit est vraiment top!! La vue est magnifique Au top!! 😉👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment au Lido. Au plaisir de vous revoir !
Sandra.e
Le 21/07/2022 à 06:32
Pour cette adresse emblématique autour du Lac, nous avons passé un agréable moment au bord de l'eau. Le cadre a été rénové avec goût et l'accueil y est chaleureux. Les mets se veulent simples, locaux et bien travaillés. Du coup, l'expérience est pleine de saveurs autant gustatives que visuelles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment au Lido. On espère vous y revoir très prochainement !
Christine.h
Le 20/07/2022 à 18:20
Excellent restaurant, accueil parfait, originalité dans le choix des plats, décoration et magnifique vue sur le lac...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment au Lido. On espère vous y revoir très prochainement !
Julien.e
Le 20/07/2022 à 14:31
Très bon moment passé au bord de l'eau avec un repas savoureux et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment au Lido. Au plaisir de vous y revoir !
Nawel.a
Le 20/07/2022 à 00:08
Super restaurant en bord de lac. Plats délicieux et serveurs au top soucieux de bien faire et très agréables. Je vous le recommande ✅✅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment au Lido. On espère vous y revoir très prochainement !
Florent.l
Le 16/07/2022 à 09:35
Restaurant très agréable, le cadre est magnifique et le personnel à été vraiment au top avec nous. Nous n'avons pas remarqué une attente particulièrement entre les plats malgré une terrasse complète. C'était d'ailleurs très agréable de voir que même avec une terrasse pleine, nous n'étions pas les uns sur les autres, les tables sont bien espacées et on a pas l'impression de partager les conversations des voisins. Nous avons pris un omble chevalier servi pour deux personnes, le poisson était excellent et la façon de le servir aussi. Nous reviendrons c'est certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment au Lido. On espère vous y revoir très prochainement !
Serge.o
Le 15/07/2022 à 23:07
Un lieu atypique et convivial. Un accueil chaleureux et le service très agréable. Des très bon mets dans les assiettes .un endroit à recommander .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Merci pour votre retour, on espère vous y revoir très prochainement !
Lydia.l
Le 14/07/2022 à 11:50
Après avoir lu tous les commentaires précédents, j'avais un peu de doutes concernant le service et la restauration. Pas déçue au final, très bien servis avec juste un enchainement des plats nous permettant de profiter de la magnifique vue et de la soirée. Préférer effectivement une place le long de la baie vitrée car là où ma déception va, ce serait que les gens sur la plage n'ont aucun respect du restaurant et des clients. Des personnes se permettent de passer sous les barrières, de traverser la terrasse, des enfants se mettent également à courir sur la terrasse du restaurant, rendant du coup la soirée un peu bruyante. Je pense que le restaurant va devoir trouver une solution pour éviter ces désagréments car cela rend la soirée un peu moins paisible et romantique ce qui est vraiment dommage vu le cadre, la décoration. Concernant la cuisine, quelques petits ajustements encore sur les cuissons peut être mais rien de grave, le diner était très bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, Merci pour ce commentaire, nous prenons en compte vos retours et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau !
Charlotte.a
Le 19/06/2022 à 11:06
Cadre exceptionnel ! Nous attendions de prendre un mega petit déjeuner mais on a du se satisfaire d'une assiette de diverses viennoiseries. Ce qui n'a pas trop entaché notre enthousiasme, les serveurs étant au top et le lieu magnifique ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes heureux que ce moment au Lido vous ait plu. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau au lido.
Julie.u
Le 10/05/2022 à 14:53
Juste pour le fait que la carte des vins mette en avant les producteurs savoisiens et que l'on puisse goûter l'intégralité des vins au verre est une réel expérience en soi. Sans compter le cadre et la cuisine. À tester absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons en effet à cœur de faire découvrir les beaux produits de notre région, et sommes heureux que ceci vous ai plu.
jiboots10.b
Le 10/05/2022 à 14:26
Pas déçu du renouveau de cet établissement. Autant sur la décoration, l ambiance que sur l accueil et la qualité des plats... Ça change d avant... Le service est un peu long mais rien d alarmant et quand on est dans un endroit comme celui-là, on a envie que l experience ce prolonge. Merci à Laure et Meghane qui ont su nous accueillir et nous conseiller sur les plats et vins. Je recommande sans hésiter. Je recommande les tables le long des vîtres qui vous donne l impression d être sur un bateau !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment au Lido. On espère vous revoir y revoir très prochainement ! - Le Lido
Romain.E
Le 04/05/2022 à 13:40
Vraiment très bel endroit, restaurant décoré avec goût. Une cuisine très locale avec une carte des vins avec des références 100% locales. Bref un très bon moment avec une vue imprenable sur le lac et la dent du chat, à réitérer très prochainement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment au Lido. On espère vous revoir :) - Le Lido
Horaire d'ouverture :
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Voici les restaurants à proximité :
- Blue Lagon à Tresserve
↪ 180 mètres - La Table de L'Incomparable à Tresserve
↪ 470 mètres - La brasserie de L'Incomparable à Tresserve
↪ 490 mètres - Le Pavillon du lac à Tresserve
↪ 1700 mètres - BWF | Beer Wine Food à Tresserve
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↪ 1730 mètres - Restaurant Le San Fermin à Tresserve
↪ 1800 mètres