A propos de : Restaurant Restaurant Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois à Crépy-en-Valois
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Restaurant Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois qui se trouve à Crépy-en-Valois. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Crépy-en-Valois en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Chiens admis
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✔️Excellents cocktails
Les avis
Les dernier avis sur Restaurant Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois à Crépy-en-Valois
tiphaine.e
Le 31/01/2024 à 12:25
Après un début d'expérience chaotique, je ne voulais plus venir. Mon conjoint aime bien l'enseigne, j'ai voulu tenter une dernière fois et la formule menu enfant gratuit le mardi soir a fini de me convaincre. Effectivement, je reviendrai. Le service est plus agréable. Amélioration sur les plats (j'avais été déçu avant car carbonade pas cuite, parts froids...). J'ai pris cette fois un welch et il était très bon. Les prix ne sont pas très attractifs mais pour autant nous avons bien mangé et Guillaume, responsable nous à convaincu de revenir par sa gentillesse et son écoute 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au Comptoir du Malt Crépy-en-Valois avec nous ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez décidé de nous donner une dernière chance et que vous ayez apprécié notre formule menu enfant gratuit le mardi soir. Nous avons pris note de vos commentaires sur l'amélioration des plats et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre welch délicieux cette fois-ci. Nous comprenons que nos prix ne sont peut-être pas très attractifs, mais nous sommes ravis de voir que vous avez tout de même apprécié votre repas. Guillaume, notre responsable, est vraiment gentil et à l'écoute de nos clients. Encore merci pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure ! L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois 🍻
Sandra.a
Le 29/01/2024 à 23:36
Super soirée, très bon accueil avec une serveuse au top de chez top KARINE. Un peu d'attente pour la planche apperitif mais oublié avec la super ambiance de l'équipe qui a chanter joyeux anniversaire 😉 et les plats délicieux de l'entrée au dessert. 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci pour votre aimable évaluation de 4 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé une super soirée avec un excellent accueil de la part de notre serveuse Karine. Nous sommes désolés pour l'attente de la planche apéritif, mais nous sommes ravis que cela ait été oublié grâce à l'ambiance joyeuse de notre équipe et à la délicieuse cuisine de l'entrée au dessert. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience délicieuse ! L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois 🍻
Flo.
Le 29/01/2024 à 23:35
Parfait. Nous avons fêtés 2 anniversaires. Nous avons été servis par karine (très gentille, très agreable). Je recommande ce restaurant !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. 🍴
Yann.l
Le 29/01/2024 à 19:58
Un lieu sympathique. Service rapide et agréable. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! 😊
Carla.h
Le 27/01/2024 à 21:55
Deuxième expérience en famille depuis l'ouverture, on a mangé comme des ogres! Les plats sont goûteux et généreusement servis, mon fish'n Chips était au top! Les cocktails sont excellents et très variés, les desserts presque trop généreux, on ne les finit jamais ! Le crumble était à tomber, mais je n'ai pas réussi à le finir. Mention spéciale pour notre serveur Manu, attentif et efficace . Effectivement, on part sur une petite note négative quand on repart vers la caisse, avec ces émanations d'égouts...mais à part ça, très très bien ! A la prochaine
Réponse du propriétaire :
L'équipe est honorée par votre avis! ✨
pierre.o
Le 25/01/2024 à 16:21
Au vue des commentaires que j'avais eu sur cet établissement Je me suis aperçu que ceux-ci étaient non justifiés Car rien à redire sur l'ambiance, la cuisine et l'état de l'établissement Tout était parfait Ne pas hésiter Sauf si vous n'aimez que la mal bouffe Merci au personnel
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite, 😃
Pauline.a
Le 25/01/2024 à 08:27
Nous sommes venus mardi soir, à notre arrivée on nous demande si nous avons réserver ce qui n’est pas le cas. La dame ce tourne vers son plan pour regarder si elle as de la place (je précise qu’il y avait plein de table vide quand nous sommes arrivés mais potentiellement réservés selon elle). On fini par être installées. Prise de commande sans problème mais dommage de ne pas faire l’effort de retenir un minimum ce que les clients ont demander car obliger de redire ce que l’on as pris à chaque fois qu’elle nous sert. La qualité du service est un peu à revoir selon moi. À la fin du repas nous décidons de séparer l’addition étant 4, la serveuse ne savait pas le faire et as dû demander à quelqu’un d’autre. 3 parmi nous ont régler en carte et là dernier règle en espèce. Et alors la, la serveuse a mis plusieurs minutes pour compter combien elle devait rendre, au point où j’ai fini par calculer moi même le rendu monnaie et lui dire combien elle nous devait en fonction de ce qu’elle nous as indiquer comme montant restant. Très surprise de découvrir en sortant qu’elle avait facturer 0,03€ de plus car pas de monnaie pour rendre le compte exact. Alors ok 0,03€ ce n’est rien mais par principe on informe la clientèle et si on est commerçant on arrondit en faveur du client pas en sa défaveur. Je ne sais pas pour les personnes présentes avec moi mais de mon côté je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Garcia, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Comptoir du Malt Crépy-en-Valois. Nous sommes ravis de vous avoir accueillis lors de votre visite. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les petits désagréments que vous avez rencontrés Concernant votre arrivée, votre hôte voulait s'assurée de votre placement surtout si vous aviez une réservation et vous a attribué une place en fonction d'une table disponible par l'un de nos serveur. En ce qui concerne la manipulation de l'addition et le compte exact, nous nous excusons pour la confusion causée. Nous veillerons à améliorer notre communication interne pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires constructifs et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Comptoir du Malt Crépy-en-Valois pour vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Zrx.r
Le 24/01/2024 à 21:35
Ce soir j'ai commandé un menu. Hamburger frites verre de vin et petit moelleux. Le service est très bien L'accueil est très bien aussi Le plat est très bien aussi
Réponse du propriétaire :
Un retour si positif ne peut que nous encourager ! A très bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Dariusz.C
Le 24/01/2024 à 13:52
On est devenu habitué C'est désormais NOTRE resto...😉 Excellent rapport qualité prix, le service et cuisine de qualité, que du plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser un tel avis
DUCEPT.A
Le 20/01/2024 à 22:24
Très bon accueil et service par Karine à l’écoute de nos remarques et nos attentes. Très bon repas et merci à l’équipe pour la bougie d’anniversaire
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour la recommandation, 🤗
Arnaud.0
Le 20/01/2024 à 16:18
Belle endroit, bien décoré et spacieux, accueil correct, cuisine simple et efficace, service pas terrible avec quelques erreurs et certainement un problème avec les toilettes qui embaume une bonne partie du restaurant d'une odeur d'égout. Une table de dix personnes, un petit digestif offert aurait été le bienvenu mais ça c'est seulement mon avis ! Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir partagé votre expérience au Comptoir du Malt Crépy-en-Valois ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bel endroit bien décoré et spacieux, ainsi que notre cuisine simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez remarqué quelques erreurs. Nous prendrons immédiatement des mesures pour améliorer la qualité de notre service. En ce qui concerne les toilettes, nous nous en occuperons sans tarder pour résoudre ce problème d'odeur. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous les prendrons en compte pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au Comptoir du Malt Crépy-en-Valois ! L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Estelle.O
Le 13/01/2024 à 16:18
Le personnel est top, nous avions pris à emporter et nous avons été tre bien accueilli. L'équipe sur place ce soir la était très gentille, il y avait une bonne cohésion d'équipe. Pour la cuisine un peu déçu, le burger rien a dire il était très bon et on sentait bien le camembert ! La planche à partager parfaite. En revanche la poutine c'était pas ça. Très fade, le fromage avait séché sur les frites, il y avait du bœuf mais pas de lard comme écrit sur la carte. Je pense que ce plat n'est pas adapté pour les commandes à emporter. Le plat était très petit pour 14€, vs le Buger immense aussi à 14€ ça faisait gros contraste. En tout cas l'équipe ne changez rien ! C'était un plaisir de rentrer dans le restaurant en vous voyant avec votre bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle SONEA ("Mauricette"), Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au Comptoir du Malt Crépy-en-Valois! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été top et que vous avez été très bien accueilli. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et une cohésion d'équipe irréprochable. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié notre délicieux burger et la planche à partager. Vos compliments nous font chaud au cœur! En ce qui concerne la poutine, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Nous prenons note de vos remarques et nous allons travailler sur l'amélioration de ce plat spécifique pour les commandes à emporter. Merci encore pour votre aimable commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Comptoir du Malt Crépy-en-Valois très bientôt. L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
guillaume.e
Le 10/01/2024 à 16:11
Arrivé à 12h30, servi à 13h30. Une odeur d'oeufs pourri ou d'égout règne dans une partie du restaurant. La pizza comptoir contient beaucoup trop de sauce tomate, ça prend le dessus sur les autres ingrédients, c'est dommage. Les frites : beaucoup trop cuites, ma fille n'a même pas mangé la moitié de la portion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Comptoir du Malt Crépy-en-Valois. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé. De plus, nous sommes désolés d'entendre parler de l'odeur désagréable dans notre établissement. Nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à ce problème. Quant à la pizza "comptoir", nous regrettons que la quantité de sauce tomate ait pris le dessus sur les autres ingrédients. Nous prenons note de votre commentaire et nous veillerons à ajuster l'équilibre des saveurs à l'avenir. En ce qui concerne les frites, nous sommes désolés qu'elles aient été trop cuites. Nous ferons en sorte de surveiller attentivement la cuisson pour éviter ce problème à l'avenir. Nous vous remercions encore pour votre avis et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Frédérique.O
Le 08/01/2024 à 18:57
Un vendredi soir entre copines côté vip service nickel menu délicieux bref je recommande Serveuse blonde cheveux courts tip top 😍
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire ! 😊
Karine.u
Le 07/01/2024 à 13:02
Aucun respect du client par rapport aux horaires affichés de service. Arrivée 13h45, refus de service alors que l'affichage annonce 14h30. Ont-ils vraiment envie de travailler ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec les horaires de service. Nous nous excusons pour tout désagrément causé. Votre commentaire est précieux pour nous et nous allons enquêter sur ce problème pour résoudre la situation au plus vite. Nous tenons à fournir un excellent service à nos clients, et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer cela lors de votre prochaine visite. L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Gene.h
Le 06/01/2024 à 13:57
Bonjour, Côté accueil et service rien à dire, personnel charmant et souriant. En revanche côté cuisine ZERO POINTE!! Arrivés vers 12h15, prise de commande 12h25..apéritif ok vers 12h45... Pour le play à 13h40 toujours rien le serveur a déjà fait 3 demandes à la cuisine et là il vient nous annoncer que nos plats seront prêts que dans 15 à 20 minutes ?!?!?! Je pense que côté cuisine l organisation est à revoir !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Gene, Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le service souriant de notre personnel. Cela nous tient à cœur de rendre votre visite agréable. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par nos temps d'attente prolongés pour les plats. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour cet inconvénient. Votre commentaire est précieux pour nous, car il nous permet de nous améliorer et de revoir notre organisation en cuisine afin de vous offrir une expérience culinaire irréprochable à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous montrer notre engagement envers l'excellence. Nous sommes là pour vous, donc n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement, L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Vincent.o
Le 06/01/2024 à 08:30
Toujours très bien accueilli, très bon rapport qualité prix et la salle est agréable.
Réponse du propriétaire :
Un retour si positif ne peut que nous encourager ! A très bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Mathieu.e
Le 05/01/2024 à 15:20
Lieu très agréable, ambiance au top et très belle déco! Accueil, service et repas excellent, sans oublier le super service réalisé par Karine et toute l’équipe du début à la fin!! Je recommande vivement ce lieu. 😄
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. 🍴
Francis.e
Le 05/01/2024 à 12:21
Tres bon accueil. La cuisine est exellente et le service assuré par Karine a été très professionnel dans un espace VIP EXPÉRIENCE a renouveler.....
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire ! 🙂
AlexiS.m
Le 02/01/2024 à 23:18
Si vous avez du temps à perdre, et vous que ne savez pas quoi faire de votre soirée, c’est l’endroit parfait ! La serveuse aux cheveux courts et rouges est parfaite pour vous accompagner et vous partager sa mauvaise humeur. 1h d’attente sans excuse, et ayant une forte impression de déranger, peut être qu’elle a été recrutée par un sourd et un aveugle 🔇👨🦯. D’autant plus qu’elle trouve assez logique de servir le même type de commande aux autres personnes arrivant après nous. En parallèle, une simple demande de carafe et de ketchup/ mayonnaise semblait insurmontable, nous étions dans l’obligation d’aller au comptoir afin de réitérer notre demande. Sans parler que nous étions présent un soir de semaine où peu de monde était présent.. peut- être dût à cette serveuse ?? Enfin, même la mayonnaise n’était pas au rendez vous, il n’y en avait plus ?? Je tiens à m’excuser pour ce commentaire au près de la dame au cheveux courts mais blonde cette fois ci qui elle a su régler en 5 min tout ce qu’on cherchait à avoir en 1h30 et demi de service. Nota Bene: même l’encaissement lui semblait dûre, alors qu’on pas eu de ristourne. Pour conclure la soirée, cette serveuse était très agressive de la première prise de commande jusqu’à tout échange avec cette dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le retard dans le service et le manque d'attention de notre serveuse. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'attente, les erreurs de commande et le manque de réactivité de notre personnel. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné la gentillesse et la rapidité de notre autre serveuse, qui a su régler rapidement vos demandes. Votre avis est important pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite, je vous invite à demander Alexandre ou de prendre contact par mail à [email protected] Cordialement, L'équipe du Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
romain.a
Le 01/01/2024 à 16:51
J'ai commandé une poutine qui me donnais envie sur la carte, mais une fois reçu à table mon envie est très vite descendu. C'était hyper sec il n'y avait pas de sauce, le cheddar était carbonisé. Je ne retournerai plus dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci d'avoir partagé votre feedback avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires sur la poutine pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois vous souhaite une excellente journée. 🍻
Michel.l
Le 01/01/2024 à 11:32
Première fois pour nous . Nous avons été ravis. Cadre magnifique et spacieux. Plats excellents et copieux . Personnels souriant et attentionné . Nous reviendrons . Merci à toutes l'équipe et un grand merci à Karine pour sa bonne humeur et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. 😍
Stéphanie.i
Le 31/12/2023 à 12:23
A peine assis qu'on nous demande si on veut l'apéro,après ,20 minutes à attendre pour les plats, une entrecôte toute petite avec une cuisson demandé saignante et qui arrive à point,salade cuite sur l'assiette bouillante et béarnaise pareille,et absence de la boisson demandée avec le plat ! Déçu tout simplement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour les erreurs commises lors de votre visite et nous apprécions vos commentaires constructifs. Nous tenons à vous assurer que nous avons pris note de vos préoccupations concernant les délais d'attente pour les plats, la cuisson de l'entrecôte, la salade et la boisson manquante. Nous comprenons que ces problèmes ont nui à votre expérience globale. Nous nous engageons à améliorer nos services et à rectifier ces problèmes. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer nos progrès lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Ophélie.e
Le 29/12/2023 à 14:36
Nous sommes venus pour la première fois dans ce restaurant et ce fut une super expérience, autant au niveau de la cuisine qu'au niveau du service. Audrey la serveuse est agréable et souriante. Nous avons très bien mangé. Bon rapport qualité prix, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis ! A très bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Laurent.u
Le 27/12/2023 à 13:06
Bon accueil. Serveuse Karine très pro et souriante. Un plat tiède. Dans l'ensemble bien pour un déjeuner détente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bon accueil et que notre serveuse Karine ait été professionnelle et souriante. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre plat était tiède, nous prendrons note de cela et ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un déjeuner détente. L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois.
Michel.
Le 24/12/2023 à 14:39
Accueil très sympa, serveurs et serveuses agréables et attentionnés. Allez-y le jour de votre anniversaire vous serez agréablement surpris ! 🤗 Un merci particulier à Karine pour son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
C'est très gentil d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, merci !
Nicolas.i
Le 24/12/2023 à 14:00
Très bon service souriant de Karine. La nourriture était très bonne également. À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! 🍴
Claude.o
Le 23/12/2023 à 21:15
Très bon repas .Karine a été charmante et souriante.je recommande.Nous reviendrons sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! A très bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Corinne.o
Le 23/12/2023 à 20:58
Nous venons d'être servi par Karine une très gentille femme très agréable souriante ça fait plaisir ! Nous reviendrons sans problème déjà plusieurs repas dans l'établissement et jamais déçus.!
Réponse du propriétaire :
J'espère vous revoir bientôt dans notre établissement !
Baptiste.a
Le 23/12/2023 à 20:56
Nous avons été reçu par Karinne, le service était super. Le repas rien à redire c’était excellent.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce très joli commentaire ⭐
manuela.e
Le 23/12/2023 à 13:28
Encore un passage , et encore que du bonheur Plats excellents, serveur au top, tout y est au rdv et on reviendra encore et encore Merci a toute l équipe , une fois de plus c est une reussite Bon e fete de fin D année a tous Christelle et manu
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu ! A très bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Syl.a
Le 22/12/2023 à 23:12
Vraiment déçu de la cuisine je m'attendais à mieux comme certaines chaînes de restauration de masse. Le service pas terrible du tout même pas possible d'en parler au responsable ! Bref à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lal, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de notre cuisine et du service lors de votre visite chez nous. Nous comprenons votre attente de qualité et nous nous efforçons toujours de fournir une expérience excellente à nos clients. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter par email [email protected] afin que nous puissions discuter de votre expérience plus en détail. L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Nathalie.
Le 21/12/2023 à 20:07
Brasserie vraiment sympathique et cuisine très bonne. Notre serveuse, Mélanie, est vraiment sympathique et agréable. C’est la 2ème fois qu’elle nous sert, et au top à chaque fois 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire 🙂🍴
Monica.e
Le 19/12/2023 à 21:48
Nous y sommes allés 3fois toujours très bien accueilli serviables et rapide. Par rapport a la quantité je suis très contente au vue des propositions des restaurants parisiens par au prix. Je recommande. 😉
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif.
Inès.a
Le 16/12/2023 à 22:33
Nous avons passé une bonne soirée ! Pour le service, merci à Karine qui était à l’écoute et souriante. À bientôt Inès et Rémi 😉
Carole.o
Le 11/12/2023 à 10:01
Lieu très beau et propre, accueil chaleureux, et repas succulent un grand merci à Mélanie pour son Sens de l'humour, félicitations aux cuisinier pour le repas merci beaucoup à toute l'équipe de votre accueil chaleureux,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Constans, Merci infiniment pour cette merveilleuse critique positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre restaurant beau, propre et que vous avez reçu un accueil chaleureux. Nous sommes également enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre repas et que Mélanie a su égayer votre visite avec son sens de l'humour. Nous transmettrons vos félicitations aux cuisiniers qui ont préparé votre repas. Toute l'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois vous remercie pour vos encouragements et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
J.E
Le 09/12/2023 à 08:30
J'ai mis 4 étoiles car nous avions commandé un plat que nous n'avons pas eu. Erreur serveur. Comme nous devions rentrer sur Lyon nous avons fait avec. Sinon cadre sympathique. Cuisine de brasserie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J DEVAUX, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre sympathique et notre cuisine de brasserie. Nous sommes désolés pour l'erreur du serveur qui vous a empêché de recevoir votre plat, et nous comprenons que cela a pu causer un désagrément. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
CHRIS.O
Le 05/12/2023 à 21:11
Accueil froid. Plats tout juste chauds. Le serveur nous demande si le repas c’est bien passé mais juste par politesse mais n’en a rien à faire de notre réponse. Très déçu de ce repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous nous engageons à améliorer notre accueil chaleureux et nos plats. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir une nouvelle chance de vous montrer notre véritable hospitalité. Cordialement, l'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois 🍻
Francoise.e
Le 03/12/2023 à 15:47
La cuisine toujours savoureuse, le repas a duré 3,heures trop d'attente entre les repas, serveur agréable. Toutefois l'accueil,l attente pour le paiement et la sortie dénués de civilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francoise, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine savoureuse et que votre serveur ait été agréable. Nous sommes cependant désolés des temps d'attente entre les plats et de l'accueil, le paiement et la sortie dénués de civilité. Votre feedback nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure. L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois.
oceane.
Le 03/12/2023 à 03:41
Très mauvaise cliente, qui ne réserve jamais, mais toujours super bien accueilli. C'est toujours un plaisir de venir, la joie et la bonne humeur sont au rendez vous. On s'y restaure très très bien, un plaisir pour les papilles. Et on adore << Les conseils du jour de Mélanie >>.
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à revenir nous voir. 😍🌟
Arnaud.P
Le 01/12/2023 à 21:40
Lieu agréable. Les plats étaient bons. Bon accueil de Audrey super sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre restaurant agréable et que les plats étaient bons. Nous transmettrons vos compliments à Audrey pour son accueil chaleureux et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois. L'équipe vous envoie ses salutations amicales ! 🍻 -Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois Team
Isabelle.p
Le 30/11/2023 à 20:32
Acceuil au top . Service impeccable Cuisine très bonne et copieuse Seul bémol : beaucoup de bruit du fait de beaucoup de monde et des personnes mal élevée qui ce crois seule . Je conseil cette établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre service impeccable ainsi que notre cuisine délicieuse et généreuse. Nous tenons compte de votre observation concernant le bruit causé par l'affluence et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. Merci beaucoup de recommander notre établissement ! L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Pauline..
Le 22/11/2023 à 09:41
Un menu enfant offert pour un menu adulte acheté pendant les vacances ! Ambiance et équipe au service agréables mais les plats ne sont pas toujours à la hauteur : trop d'huile, dressés à la va vite... C'est bon rapport qualité-prix pr un repas en famille mais ce n'est pas un endroit où dîner en amoureux ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline D., Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et l'atmosphère de notre restaurant vous ont plu. Nous prendrons en compte vos commentaires sur les plats et le service, car nous visons toujours à offrir la meilleure expérience culinaire possible à nos clients. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer, un grand merci. Concernant votre remarque sur l'huile et le dressage, nous ferons en sorte de revoir ces aspects pour garantir des plats de qualité à chaque fois. Nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu causer. Nous sommes heureux d'apprendre que notre établissement offre un bon rapport qualité-prix pour un repas en famille. Toutefois, nous comprenons que vous recherchez un endroit plus intime pour un dîner en amoureux, n'hésitez pas à réserver au 03.75.83.24.75 une table dans notre carré VIP. Nous espérons vous revoir bientôt au Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois pour vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, L'équipe du Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Claudine.a
Le 21/11/2023 à 14:45
Mis à part que certains plats arrivent pas très chaud, les menus sont délicieux, les bières apprécié, le service impeccable et l'ambiance est bonne. C'est notre 3ème visite et j'apprécie toujours autant les desserts. Vous nous reverrez prochainement
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien. ⭐
legrand.m
Le 18/11/2023 à 23:33
Excellent en terme de service et d’ambiance. Rapport qualité prix correct. Merci à Audrey pour son accueil, sa gentillesse et surtout au professionnalisme des serveurs face à des clients pas toujours très corrects envers eux .
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 🤗
Christine.o
Le 18/11/2023 à 22:35
Bon mais le service ne suit pas. Serveuse qui se croit à la maison , pour l’apéro « vous prendrez un verre « . Les plats n’arrivent pas en même temps( nous étions 5). Attente pour la commande de desserts et après attente pour avoir les desserts. Obligé de se lever pour avoir une carafe d’eau 😤😤😤😤😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service ne vous a pas entièrement satisfait. Votre avis est important pour nous et nous allons remédier à ces problèmes. Nous nous excusons pour toute attente ou confusion pendant votre visite. Nous tenons à vous assurer que nous allons renforcer notre formation du personnel pour garantir un service plus efficace et coordonné. Votre feedback nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous revoir afin de vous montrer les améliorations que nous avons apportées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
sebastien.u
Le 18/11/2023 à 21:45
Le service est déplorable mais d’une force!!!! A un telle point que le serveur m’a brûlé les doigts en me donnant une assiette brûlante dans les mains! La bouffe bah c’est du 100% industriel chimique! À éviter
Phidias.
Le 18/11/2023 à 17:29
Lieu et déco agréables. Les plats étaient bons et copieux. Bon accueil également malgré le fait qu'on ait dû demander 3 fois de l'eau avant de l'avoir, en fin de repas seulement. Mise à part ça, plutôt bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phidias, Un grand merci pour les photos de votre repas ! Merci beaucoup de nous avoir laissé cette belle critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre lieu et notre décoration agréables, ainsi que nos plats délicieux et copieux. Nous nous excusons sincèrement pour le léger problème avec le service de l'eau. Nous ferons tout notre possible pour veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois ! L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Pauline.e
Le 16/11/2023 à 09:51
Nous avions réservé pour 7 personnes l'emplacement a été impeccable. Nous avons commencé par commander deux planches apéro une avec plus de la viande des beignets des tartines à l'ail et une autre pour une Flamenkuche. Concernant l'attente pour recevoir ces deux planches apéro était un peu long à notre goût. Nous avons bien attendu je pense 20 30 minutes avant de les recevoir. Ensuite nous sommes arrivés au plat de résistance et là tout était génial que ça soit les plats les burgers la viande les pizzas le filet mignon les salades tout était très bon tout était chaud franchement rien à redire. Pareil pour les deux sœur franchement top. Concernant l'accueil du restaurant nous avons très bien été accueilli et concernant le service c'est Audrey qui s'est chargé de nous servir et là aussi ça a été vraiment un plaisir tout s'est très bien déroulé à part comme je vous ai dit l'attente qu'il y a eu au tout début du service concernant les planches apéro ! Merci Audrey 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline et merci pour les photos de votre repas ! Merci beaucoup d'avoir choisi Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois pour votre repas en groupe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que vous avez trouvé nos plats délicieux et savoureux. C'est vraiment encourageant pour notre équipe de savoir que tout était à votre goût, des burgers aux pizzas en passant par le filet mignon et les salades. 😊 Nous regrettons cependant que l'attente pour les planches apéritives ait été un peu longue au début. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour ce léger contretemps. Nous prendrons en compte votre retour afin d'améliorer notre rapidité de service à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt au Comptoir du Malt Crépy-en-Valois pour une expérience encore plus agréable ! Très cordialement, L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Aimy.i
Le 15/11/2023 à 21:12
Très agréablement surprise par le lieu déjà! De bons petits fauteuils, dans un coin salon presque fermé de la pièce principale, idéal pour le calme d’un couple. La cuisine était aussi plus satisfaisante que ce que j’aurai cru, ne connaissant pas ce restaurant. 👍🏻 Et enfin le service, serveuse Mélanie, agréable, rapide et efficace ! Bravo au Comptoir du Malt ! Nous reviendrons 🙂
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions
Amandine.e
Le 12/11/2023 à 14:25
Bonne ambiance . Repas copieux et assiette bien composé. Décor du restaurant super . Nous avons été servi par Audrey super serveuse . Nous reviendrons et je recommanderais ce restaurant .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! A très bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
floriane.l
Le 12/11/2023 à 01:13
Un moment en famille très agréable! Ambiance décontractée, cadre chaleureux et personnel sympathique Une bonne cuisine familiale et on obtient un chouette moment
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! 😍
Remy.i
Le 11/11/2023 à 00:45
Nous avons passons un très bon moment pour l’anniversaire de mon pote, un très grand merci à Mélanie pour son service, hyper cool et merci pour ce petit get 27 ☺️👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. 😍🌟
Plexify.
Le 09/11/2023 à 14:26
Prix correct, les serveurs sont agréables, les plats sont bons. Seul problème : ne venez pas trop tard, sinon il n'y a plus rien à manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Plexify, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix abordables, notre équipe agréable, et nos délicieux plats. Nous comprenons également votre préoccupation concernant le choix limité en fin de service. Nous travaillons constamment pour améliorer notre offre et nous ne manquerons pas de prendre en compte votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois.
Amelie.e
Le 07/11/2023 à 21:24
Reçu parfaitement par Mélanie, très bon repas donc merci aux cuisiniers. Courage au personnel serveur et cuisinier !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation chaleureuse. 😃🍴
Brigitte.h
Le 06/11/2023 à 16:40
Etions 3 et avons attendu très longtemps avant que notre commande soit prise. Menu : plat / dessert. Plat de pâtes : surtout des pâtes et pratiquement aucune garniture. En dessert une gouffre immangeable, trop dure et trop cuite à croire qu'elle était réchauffée. Quant au café que nous avions demandé en même temps que le dessert il a fallu le réclamer 2 fois. Service et repas vraiment pas à la hauteur. Je ne recommande vraiment pas cet établissement et n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, navré de lire votre commentaire merci de nous contacter sur notre boite mail [email protected] afin de pouvoir savoir précisément la cause de votre mécontentement et pouvoir faire le nécessaire pour ne plus lire ce genre d'avis. CordialementMr Ply Guillaume, directeur de l'établissement
marie.a
Le 05/11/2023 à 19:24
Très beau restaurant qui donne envie. Personnel accueillant, serveuse au top (Audrey) aux petits soins pour les clients.la carte hiver est très bien achalandée et le nouveau dessert glace violette et fraise et meringues est à tomber et très généreux . Si vous passez par là arrêtez vous, vous allez passer un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous ont fait très plaisir. 🌟😍
Cecile.t
Le 03/11/2023 à 22:18
Une table pour 8. Cuisine très bonne, temps d’attente correcte, service impeccable et personnel très agréable et à l’écoute de nos demandes. Ambiance chaleureuse. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été un tel succès !
Yeman.r
Le 01/11/2023 à 20:31
Un tartare très bien assaisonné, un burger très bon, une équipe accueillante.... En ce 31 octobre, une serveuse attentive, attentionnée et pleine d'humour (merci beaucoup Mélanie) à complété un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yeman, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre tartare et notre burger. Nous sommes également ravis d'entendre que Mélanie a été une serveuse attentive, attentionnée et pleine d'humour. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager à nouveau un très bon moment ! L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
valérie.e
Le 31/10/2023 à 18:10
Le boeuf Angus n'a que le nom. Très déçue pour la cuisine. Service sympa. Ambiance d'une chaîne de restauration, manque de personnalité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci d'avoir partagé votre expérience au Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois. Nous apprécions votre compliment sur notre service sympathique. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que notre boeuf Angus n'a pas répondu à vos attentes culinaires. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre cuisine pour offrir une expérience plus personnalisée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos améliorations. L'équipe du Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois.
Christophe.E
Le 31/10/2023 à 17:30
Choucroute pas mal mais viande sèche... Peu mieux faire... Pain à l'ail ?! C'est plutôt pain persillé, manque plus que les escargots comme accompagnement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choucroute, cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la viande était sèche. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons tout notre possible pour améliorer cela. En ce qui concerne le pain à l'ail, nous notons votre remarque et nous efforcerons d'améliorer sa recette. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Francine.e
Le 30/10/2023 à 10:25
Une super accueil par le patron une serveuse Audrey aux petits soins qui aime son métier s es rare la cuisine brasserie au top
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que les plats aient été à la hauteur de vos attentes !
JB.i
Le 30/10/2023 à 09:56
Dîner un samedi soir à 20h, très bien accueilli par une serveuse (dont j'ai oublié le nom désolé..) souriante, prévenante et disponible. les plats sont arrivés vite et étaient très bon. les dessert toujours généreux.
Réponse du propriétaire :
Merci de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel.
jean-pierre.o
Le 29/10/2023 à 14:54
Un très bon moment partagé en famille un dimanche midi, 2 adultes et 3 enfants. Audrey a été à notre écoute et au service avec attention, amabilité,réactivité et un sourire indéfectible...Belle rencontre globale pour une halte repas sympathique et gourmande.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous partager votre enthousiasme ✨🌟😊
Aurore.�
Le 29/10/2023 à 14:14
Toujours un plaisir de venir manger dans cet établissement où nous sommes très bien accueillis. La carte est diversifiée, les propositions ponctuelles de menu sont toujours une réussite. Assiettes copieuses, bienvenue aux gourmands sinon le reste peut s'emporter.Le service est rapide et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour ✨🍴
Gabino.a
Le 27/10/2023 à 23:32
Restaurant conforme à ces grandes chaînes de restauration avec un large choix de plats. Service impeccable, merci à Audrey pour son accueil et son dynamisme.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour au plaisir de vous revoir l'équipe du comptoir du malt 😘🌟
Veronica.r
Le 27/10/2023 à 22:21
Súper moment, très bon, personnel très agréable, particulièrement Audrey qui nous a bien conseillé et vraiment professionnel!!!! Félicitations enfin un restau qualitatif sur crepy !
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs est notre objectif au quotidien. ⭐
Carole.a
Le 27/10/2023 à 21:40
Superbe accueil et une serveuse , Karine , d une gentillesse exemplaire. Félicitations au patron et toute son équipe ( même en cuisine ) . Assiette copieuse et accueil souriant garanti .
Réponse du propriétaire :
Merci de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel.
Allan.u
Le 24/10/2023 à 21:44
Très bon service. L'endroit est chaleureux pour se restaurer et le rapport qualité prix est au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous comble de bonheur ! A très bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Dorine.o
Le 22/10/2023 à 19:12
On pourrait croire au resto des 3 brasseurs avec la décoration du resto au Bureau Mais ce n'est pas dérangeant. Serveurs agréable et les plats jusqu'au dessert étaient très bon. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Mahée.i
Le 22/10/2023 à 15:43
Repas très bon , service rapide le serveur Mael était très agréable et nous a fait passer un très bon repars . Je vous conseille d’y aller il y a un choix varié de plats !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis ! A très bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Melanie.i
Le 22/10/2023 à 15:43
Très bon service, très bon rapport qualité prix, toilettes sont propres, à recommander. Les serveurs sont très très gentils, avec spéciale dédicace à Maël!!!!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de votre retour positif ! ✨ A très bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Gwendo.h
Le 21/10/2023 à 20:51
Le restaurant est très agréable, notre serveur était super gentil😊 Le rapport qualité/prix est parfait, la cuisine est très bonne. Les gérant sont présents et super agréable. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un grand merci !
Caroline.i
Le 20/10/2023 à 10:27
Excellent repas en famille. Tout est délicieux. Merci à Mélanie , très sympathique 😊. Seul bémol, il faisait froid dans le restaurant. Un peu de chauffage serait le bienvenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Un grand merci pour votre excellent commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un délicieux repas en famille chez nous. Mélanie est effectivement très sympathique et nous transmettrons vos mots gentils. Nous sommes désolés pour la sensation de froid que vous avez ressentie dans notre établissement. Nous prendrons des mesures pour améliorer le chauffage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois 😊
Louis.o
Le 16/10/2023 à 22:29
La nouvelle carte est top nous l'avons testé aujourd'hui, ainsi que le cocktail prévue pour halloween. Service impeccable la serveuse Mélanie nous à conseillé quelque plat, nous avons bien rigolé. Nous reviendrons prochainement..
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie pour cet avis fabuleux !
Franck.a
Le 15/10/2023 à 17:51
On mange bien au Comptoir du Malt. Large choix de plats et de desserts, une équipe chaleureuse et disponible, en particulier la charmante Audrey dont le sourire est contagieux. Un restaurant chaudement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu 😃
Collet.a
Le 14/10/2023 à 23:33
Accueil très sympa!!(arriver a19h) La cuisine étais top!! Notre serveuse (audrey) a étais cool Des petits loupés timing au moment de la bière pendant le repas et le café au moment des desserts mais sincèrement c’est un endroit sympa pour y aller en famille Super pour les enfants!!petit cadeaux de bienvenue,ils les servent en priorité!! Franchement je recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre cuisine de qualité et la gentillesse de notre serveuse Audrey. Nous sommes également heureux que vos enfants aient été bien pris en charge avec les petits cadeaux de bienvenue. Nous sommes désolés pour les petits imprévus concernant le timing de la bière pendant le repas et le café au moment des desserts. Nous prenons note de ces remarques et nous nous efforcerons d'améliorer ces points pour garantir une expérience encore plus agréable pour nos clients. Nous vous remercions de recommander notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en famille très bientôt ! L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Patrick.a
Le 14/10/2023 à 21:01
Anniversaire ce jour pour notre fils nous avons ete tres bien recu par l équipe et notre serveuse melanie fut tres pro tres convivial je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien. 😍
Laura.
Le 13/10/2023 à 22:02
Si vous voulez passer une mauvaise soirée, c’est l’endroit parfait! Surtout pour avoir une ambiance pourrit avec un manque de respect totale pour les clients demander la serveuse Mélanie. Elle souffle pendant tout le repas et lorsqu’elle ramène les boissons elle se trompe et nous répond un «c’est pareil » alors qu’un Monaco et qu’une bière s’est pas toute a fait la même chose. Lors qu’on lui demande quelle sont les sauces pour accompagner la viande, elle souffle et répond « j’en sais rien ». Malgré cela on reste poli et courtois en lui disant « merci » et « s’il vous plaît ». A la fin du repas on demande la carte mais on a jamais eu de prise de commande pour cela. On paie pour passer une bonne soirée d’anniversaire et au final on repart en colère parce qu’on nous a manqué de respect. De plus la serveuse se permet de dire « c’est quoi ses gens pressé, ils se croient tout seul dans le restaurant » en nous regardant mal. Elle dit à son collègue qui était entrain de nous encaisser « fait bien attention à ce qu’ils paient tout » et tout sa devant nous. Jamais de ma vie on m’a parlé ainsi et on m’a manqué autant de respecter. Je ne reviendrai pas et c’est pas faute de leur laisser une deuxième chance. De plus le responsable vient pour écouter ce qu’on reproche à la serveuse mais son attitude montre qu’il s’en fou. Elle et une autre collègue rigolent de ce qu’on raconte à leur supérieur derrière le bar devant toute la clientèle. On est pas les seuls à avoir eu une mauvaise expérience, il suffit d’écouter les autres clients qui eux aussi se plaignent du manque de professionnalisme de la serveuse. Le responsable devrait venir les écouter pour pouvoir améliorer la qualité de service dans son restaurant. En résumé, restaurant a fuir vraiment, il y 100000 fois mieux à Crepy et surtout où l’on connaît le respect des clients.
Laura.o
Le 13/10/2023 à 22:01
Pour la deuxième fois nous sommes venu. Table de 7 pour un anniversaire, la serveuse MELANIE est nul de chez nul ! Mal poli, elle ne connais pas les produits , ok on est des jeunes mais on n’est pas ces potes ! J’avais demander à ne pas l’avoir car déjà mauvaise expérience , ba raté ! Le manageur est venu à nous , on lui a expliqué le problème, même pas de geste commercial ! Dommage pour certains serveur et cuisiner qui font le taf car la nourriture est bonne mais nous ne reviendront plus et feront une mauvaise pub!
Axel.a
Le 12/10/2023 à 22:11
L’ambiance est chouette, l’accueil est chaleureux, on mange très bien et le service est top notamment grâce à Audrey ! On reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience 😍
Jean-Noël.I
Le 10/10/2023 à 23:21
Très bien mangé, une équipe très accueillantes et sympathique, j' ai été servi par Alexandre, rien à redire parfait, restez comme cela ne changez rien super. 👍👏😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Noël TISON, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive au sujet de votre repas au Comptoir du Malt Crépy-en-Valois ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe accueillante et sympathique, ainsi que le service impeccable d'Alexandre. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous continuerons à fournir un service exceptionnel et une cuisine délicieuse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! Cordialement, L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Justine.a
Le 10/10/2023 à 22:27
Super accueil, on a été servi par Alexandre aucun problème, on a passé une très bonne soirée. La cuisine est excellente, l'ambiance est très sympathique je recommande.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 😊
Celine.o
Le 09/10/2023 à 14:28
Très bien mangé et super service de la part de l'équipe et en particulier Alexandre, notre serveur du jour. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
C'est un retour agréable ! Nous vous en remercions !
alves.u
Le 08/10/2023 à 05:07
Première et dernière fois l'attente est insupportable 2h pour une simple pizza ! , la serveuse nous a même demandé de patienter d'avantage pour le désert , nous sommes partis. Si vous n'êtes pas en capacité de recevoir autant de monde merci d'en tenir informée la clientèle dès l'entrée !!
Tiffany.o
Le 08/10/2023 à 00:21
Venue dans le resto pour un anniversaire entre amis, un espace réservé que pour nous, une cuisine généreuse ! Le must c'est la team MMM et tout particulièrement Mélanie notre serveuse au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre anniversaire entre amis mémorable dans notre restaurant. C'est génial de savoir que vous avez apprécié l'espace réservé spécialement pour vous et notre cuisine généreuse. Un grand bravo à Mélanie pour avoir été une serveuse exceptionnelle ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois. L'équipe vous souhaite une excellente journée ! 🍻
Melanie.a
Le 07/10/2023 à 23:40
Soirée anniversaire à l'étage 26 personnes - une serveuse au top bravo à Mélanie pour son dynamisme et son efficacité . Au Top et pas facile avec un si grand groupe et des allers- retours dans les escaliers toute la soirée. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Un message comme celui-ci ne peut que nous pousser à vous satisfaire encore et toujours !
Calypso.i
Le 07/10/2023 à 23:38
Nous avons passé une agréable soirée ! L'accueil et le service de notre serveuse Karine étaient au top ! Les chti burger étaient bon ! Ainsi que les desserts. Nous y retournerons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif.
Chloé.a
Le 07/10/2023 à 23:35
Nous avons passer un agréable moment, Malgré la rupture de plat, nous avons eu un service au top ! Merci à Karine et le chef pour leurs bonnes humeurs et leurs services ! À bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, merci beaucoup d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant. Malgré l'incident avec le plat, nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service exceptionnel. Nous transmettrons vos remerciements à Karine et au chef. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire 😉 L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois.
Alexandre.a
Le 07/10/2023 à 22:41
C’est un lieux plutôt sympathique mais vite débordé par le monde et vite en rupture de plat sans prévenir ou en retard et mange en décaler des personne venu Dommage
Sullivan.o
Le 07/10/2023 à 11:54
Malgré notre commande oublié en cuisine et une longue attente des plat très copieux sont arrivés et très Bon, Belle décoration, très bon moment passer en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sullivan Robert, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que malgré l'oubli de votre commande en cuisine et l'attente, vous ayez apprécié nos plats copieux et délicieux. Nous sommes également fiers de notre belle décoration qui a contribué à rendre votre moment en famille agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au sein de notre établissement ! L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois.
Elodie.e
Le 04/10/2023 à 22:52
Nous avons passé un agréable moment ! Nous sommes tombé sur un serveur super gentil ! Plat et dessert un régale 🤤 je recommande à bientôt 👋
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous revoir ! 🤗🙂
Jean.a
Le 04/10/2023 à 10:13
Notre serveuse Mélanie a été très agréable et professionnelle. Elle mérite toute l'attention de ses employeurs. Bravo Mélanie, vous êtes au top.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu ⭐
Matheo.i
Le 01/10/2023 à 12:43
Très bon accueil de la part de Virginie le service étais très bien personnel très souriant les cuisson étais parfaite et les dessert splendide , merci à la cuisine ainsi que la salle pour ce bon repas .
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 🙂🤗
Anne.r
Le 01/10/2023 à 01:32
Repas médiocre les cuisiniers ont pas dû apprendre leur cuisson à l’école de cuisine. Merci au serveur Mael pour sa gentillesse et sa rapidité.
Angélique.a
Le 01/10/2023 à 00:13
Nous avons passé un super moment, Karine nous a très bien accueilli avec son sourire du début à la fin! Par contre la rapidité de laurent laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! A très bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Isabelle.e
Le 29/09/2023 à 18:45
J ai adorée. Le personnel est super gentil , le repas de l apéritif au dessert c est excellent et les portions hyper généreuse. Un régal pour les yeux et les papilles. Bravo nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre expérience : nous sommes ravis que vous ayez apprécié
stéfane.h
Le 27/09/2023 à 18:49
Pas super les plats juste tiède cuisson de la viande non respecté j' ai pris du poisson et ces légumes je les cherche encore.deserts très bon cadre agréable et services correct
Marie.o
Le 26/09/2023 à 15:51
Cela fait 2 fois que je viens manger avec mes enfants et petits enfants. La cuisine est excellente et très copieuse et les prix sont raisonnables. L'accueil de Guillaume le Directeur de l'établissement et de tous ces employé(e)s était plus que parfait. Un grand bravo et merci à Alexandre notre serveur du jour très professionnel et très à l'écoute des clients. Merci beaucoup à tous. Continuez ainsi avec votre sourire et Votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire merci pour votre retour et votre bienveillance. 🙂🤗 A très vite chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois !
pascal.
Le 24/09/2023 à 18:47
Très bien ,ça change !! 1ère fois avec mon épouse. Par contre faut pas être au régime !!A l'apéro les garlic 4 par personne ,quand c'est manger ,ben on a presque plus faim,surtout qu'ils sont gros . Alors vu que j'avais commandé un welsh à cheval ,j'ai vraiment mangé trop de cheddar, j'en pouvais plus ... Mais nous reviendrons .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite, 🌟
RaPtOr.y
Le 24/09/2023 à 00:09
Nous y sommes allés ce samedi 23 septembre 2023 nous avions réservés une table pour 8 personnes dont 1 enfant nous avons été très bien accueillis personnels très sympathique Karine notre serveuse au top souriante très sympathique nous avons très bien mangés je recommande ce resto j'y retournerais avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre repas chez nous vous ait satisfait ! ⭐
Ordines.e
Le 20/09/2023 à 15:58
Nous y sommes passées hier soir pour une soirée entre filles. Nous avons été servies par Karine. Excellent service, excellente soirée. Karine est au top. Alors merci beaucoup. Au plaisir de revenir. Séverine
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser un tel avis
Camille.z
Le 19/09/2023 à 21:27
Superbe accueil! Très jolie restaurant et les repas sont incroyables, beaucoup de choix sur la carte c’est super. On a été servi par Karine , très sympathique et souriante :) parfaite! Merci à vous tous.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante ! 😃
Anne.o
Le 17/09/2023 à 20:19
Accueil très agréable, ambiance chaleureuse. Très bon et bon rapport qualité prix. Personnel agréable notamment Mike très professionnel attente un peu longue pour avoir notre dessert mais cela vallait le coup d attendre pour la dégustation de délicieux desserts félicitations ! Le plus aussi la carte de fidélité nous avons passé une bonne soirée à bientôt !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire 😎🤗😀
didier.a
Le 13/09/2023 à 15:53
Menu varié il y en a pour tout les goûts et tout budget Service impeccable sans trop d'attente Ambiance sérieuse mais un peu decontract, Mélanie est très sympathique Arrivé à 13h30 et servi sans difficulté très bon accueil tout le personnel vous dit bonjour et au revoir ça fait plaisir.tous les plats étaient excellents et bien chaud...on reviendra et avec la carte de fidélité
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! 🌟😃⭐
Lau.
Le 11/09/2023 à 16:37
Cadre sympa, la cuisine est correcte, la qualité de l'andouillette et des ribs n'est pas exceptionnelle. Entrée commandée mais on m'annonce 15 minutes après qu'il n'y en a plus. Donc mitigé.. Le dessert en revanche, le nougat glacé était très bon et le mocktail à la pomme excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire😀
Helene.o
Le 10/09/2023 à 00:30
Merci Mélanie pour votre accueil et votre professionnalisme. Nous étions nombreux et vous avez assuré le service avec rapidité et bonne humeur. Bonne brochette de bœuf marinée. Welsh pas très copieux pour le prix mais bon. Burger waffle bon et original. La Fondue de fruits frais avec sa sauce chocolat est d'un bon rapport qualité prix. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipes vous remercie pour votre message à très vite .........
Céci.I
Le 08/09/2023 à 10:36
Nous avons eu la carte été que je trouve bien mais pas assez de choix pour ma part a part des grillades, des salades, des flamenkuche, des bowl et 2 plats de poissons... les desserts idem beaucoup de glace a la carte. En revanche la cuisine et le service sont impeccables le personnel est aimable et pas trop de monde en semaine en ce début de rentrée scolaire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à bientôt pour découvrir la carte d'hiver.
Justine.a
Le 07/09/2023 à 09:20
Repas très classique, pomme de terre trop cuite il n’y avait même plus de chaire à l’intérieur « serveuse informée mais indique que cela est normal » plus de ketchup après 14h car il l’on ranger, pas possible de commander une entrée car les cuisines ferme . (Fermeture du restaurant 15h30) attente de 45min pour avoir notre plat 😩 Ne recevez pas de client après 14h si c’est pour ne pas les servir.
Réponse du propriétaire :
Navré de lire votre commentaire, pouvez-vous prendre contacte sur l'adresse mail [email protected] afin d'echanger directement avec vous et pouvoir mettre en place les actions qu'il ce doit.
doudou.o
Le 06/09/2023 à 00:12
Cadre et ambiance très sympa, repas copieux et très bon. Je précise que notre serveuse pour la table 33 était Karine une personne très agréable et très professionnelle, qui est à l'écoute des clients. Bravo à toute l'équipe et à très bientôt. Nous y sommes allé à l'occasion de mon anniversaire du 5 septembre 2023
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🤗
Nicolas.o
Le 03/09/2023 à 14:53
Réservation le dimanche midi, on a eu le droit à une belle table ronde avec des beaux fauteuils (un peu taché malheureusement 😕). Par contre, déception une fois les plats pris. Croque montagnard trop sec, les autres convives ont pris des pavés, également trop durs. Frites ultra banales. Et desserts potables. Service qui aurait mérité d'être plaisant envers les clients. Tout ça pour 25€ minimum... Bof Quelle différence entre la qualité générale d'il y a 3 mois où j'y suis allé la première fois. Grosse déception. J'y retournerai sans doute plus...
Caré.o
Le 02/09/2023 à 19:21
La personne qui est venue prendre notre commande était très bien. En revanche en se qui concerne l attente de 1h avant d'être servi, plus pour au final avoir des frites immangeable tellement qu'elles étaient dur, j'ai demandé 1 steak bien cuit pour mon burger je me suis retrouvé avec un steak saignant. Une personne qui je pense devait être le responsable est venu nous demander comment cela se passe. On lui a parlé des frites mais il a pris la seule frites qui était bonne et cette personne était très impoli en se servant une frites sans demande la permission. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romaric, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la personne qui a pris votre commande était très bien. Cependant, nous sommes profondément désolés pour l'attente que vous avez subie et la qualité insatisfaisante des frites et du steak de votre burger. Nous présentons nos excuses les plus sincères pour cette déception. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous les transmettrons au responsable afin d'améliorer nos services et la qualité de notre cuisine. Nous sommes vraiment désolés pour l'impolitesse dont vous avez été témoin et nous nous assurerons que cela ne se reproduise plus. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected] Nous souhaitons réellement vous offrir une meilleure expérience et une satisfaction totale lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Sébastien.e
Le 01/09/2023 à 21:41
Accueil agréable, joli décor, des plats excellents, nous avons été servi par Maël, un jeune homme très sympathique aux petits soins avec la clientèle. Je recommande sans hésiter. À refaire régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce bel avis ! 😍😃🙂
Océane.'
Le 30/08/2023 à 23:10
Nous y avons mangé ce midi ! Serveuse très souriante et gentille ainsi que les Personnes qui nous ont placé ! Rapide et bonne cuisine ! Moment agréable dans un endroit propre et sympathique !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre repas chez nous vous ait satisfait ! 🌟🙂😃
Mimy.a
Le 30/08/2023 à 20:59
Repas très bon et copieux, un service excellent avec le serveur Mael qui est très à l'écoute, je recommande à 200%. Contrairement aux mois précédents le service c'est considérablement amélioré ainsi que les plats. Le comptoir du malt de crepy est sur une très bonne progression. Encore bravo à Mael pour ce service excellent, son amabilité ainsi que son sourire. Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression ! 🤗🌟
Patrick.a
Le 28/08/2023 à 22:24
Très bon accueil. Lieu spacieux où les tables ne sont pas serrées. Assiettes bien servies et très bon repas ( burgers en ce qui nous concerne et plateau apéritif).Merci à notre serveuse (Audrey) pour sa bonne humeur et sa disponibilité et l'accueil également pour notre chien qui nous a accompagné.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été un tel succès !
Gael.o
Le 26/08/2023 à 22:39
Satisfait à 100% comme toujours !! Personnel qualifié poli courtois et à l'écoute. La cuisine est toujours au top également. Mention spéciale à Karine la serveuse qui sympathise avec les enfants et qui assure avec les clients !!! Un grand merci pour ce bon moment
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie pour cet avis fabuleux !
Lucas.o
Le 24/08/2023 à 20:36
Lieu aéré avec de la place. Les plats sont qualitatifs et cohérent avec les prix. La carte, malgré qu’elle soit diversifiée, est fraîche. La viande est excellente. Mention spéciale à l’andouillette de Troyes et sa sauce moutarde, sans oublier le confît d’oignon… BREF. C’est un régal.
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien. 🌟😍✨
zipe.
Le 24/08/2023 à 09:27
Première fois: enchanté par la cuisine et le service (Karine). Bière pamplemousse très appréciée... note 4/5 Dernière fois: un petit peu déçu par nos plats. Note3/5. Voir prochaine fois !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zipe, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois. Nous sommes ravis de savoir que notre cuisine et notre service, en particulier celui de Karine, vous ont enchanté lors de votre première visite. Nous avons bien noté votre déception lors de votre dernière visite et nous nous excusons sincèrement. Nous apprécions votre retour et nous ferons tout notre possible pour vous procurer une expérience toujours satisfaisante lors de votre prochaine visite. L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois 🍻🍽️
Caux.i
Le 20/08/2023 à 21:48
Un bon moment ! Service rapide, serveur sympathique et prix très raisonnable !
Réponse du propriétaire :
Nous vous transmettons nos remerciements pour votre super retour !
Christophe.a
Le 19/08/2023 à 20:33
J'avais quelques hésitations a tester ce nouveau resto de franchise qui propose beaucoup de plats et spécialités différents. Nous étions 4. Très bien accueillis. L'équipe de service a été attentive tout le long du repas. Les plats sont copieux et bien présentés. Hormis la pizza qui n'est pas au niveau (selon mes critères), le reste était bon. La prestation d'ensemble est à la hauteur de l'addition. Pourvu que ça dure. Je testerai à nouveau dans quelques semaines.
Réponse du propriétaire :
C'est très gentil d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, merci !
franck.o
Le 18/08/2023 à 22:28
Peut mieux faire…(serveurs) Pas très généreux sur la Portion de frite Cuisine, très bonne.
Réponse du propriétaire :
Désolé de lire votre commentaire, c'est dommage, car les frite avec les plats brasserie sontà volonté. En espérant pouvoir très vite vous servir les frites à volontés.
Christophe.e
Le 16/08/2023 à 20:42
_Pour une première fois c’est la note qui nous fera revenir et conseiller pour une prochaine fois. Cuisine très bonne et une carte qui donne envie de tout essayer. Bien présenté et service rapide. Je ne peux que conseiller. Une chose est sur c’est qu’on reviendra. _De retour ce vendredi soir. Servi de nouveau par Maël. Le restaurant était cette fois ci rempli et pourtant toujours aussi facile de se garer, le service toujours aussi agréable et à l’écoute pas de temps d’attente entre les plats. Que dire de plus, il va falloir qu’on revienne une troisième fois 😅. Un client très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant ! 😊🍴🤗
Mylene.e
Le 15/08/2023 à 15:12
Que dire ??? Tout le monde dit bonjour. Serveur très aimable, souriant Repas bien. Table de 4. Les chemises blanches à éviter les serveurs chef je pense quand ils ont chaud c’est pas très appétissant et quand ce dernier a un moment (long, j’ai cru que l’on allés partir sans le manger) nous les apportes ils nous dit « je vous apporte les cuillères, qui malheureusement ne sont jamais venus ni le serveur chef » nous croisons notre serveur et avons dû lui en demander ce qu’il fit aussitôt par contre l’autre monsieur jamais revu malgré ces nombreux allers et retour !!! Je pense qu’il croit qu’on l’attend encore. Hier il y avait du monde mais pas pleins non plus vu la capacité du restaurant. Et ce fut long. Je rejoins les commentaires précédents, contente d’avoir un restaurant sur Crepy avec parking borne voiture électrique mais je vais attendre avant d’y retourner en espérant que cela s’améliore …. Car 145e ce n’était pas une petite sortie on s’attend à un minimum de service correct !
Gauthier.G
Le 10/08/2023 à 18:03
Restaurant sympa et très abordable. Grand choix de carte, il y en a pour tous les goûts. Intérieur jolie et chaleureux ! Serveurs pour la plupart souriants et agréable, même si certains manque un peu de sourire et de relations clients, dommage. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Ravi de lire votre commentaire a très vite au restaurant 😀
Valérie.p
Le 04/08/2023 à 18:38
Les plats sont bons. Déçu par la quantité dans l'assiette, je m'attendais à des proportions un peu plus généreuses pour le prix payé ! Le service était très bien, en y ayant mangé un midi en semaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que les portions ne vous ont pas paru suffisamment généreuses. Nous prenons en compte ces commentaires pour améliorer notre offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois vous salue chaleureusement. 🍻
carine.e
Le 04/08/2023 à 13:22
Très déçu par rapport au prix des plats. Verre apéritif pas essuyé, plat apporté alors que nous n'avions pas fini l'apéritif et pas chaud. Viande de la carbonade dure comme tout et une seconde assiette servi et la même. Nous avons été très déçu et nous déconseillons ce restaurant. Les serveuses au bar ne savent pas non plus dire bonjour. Au prix des plats c'est inadmissible.
ADELINE.L
Le 30/07/2023 à 09:31
Bien accueilli Servi par Audrey , serveuse perdu ne connait pas la carte des menus, pas aimable nous étions 7 au total a la prise de commande elle est perdue, Service très long la moitié de table a été servi le reste a eu son assiette quand l'autre moitié de table avait fini de manger !! Service des boissons très long à croire qu'il vont chercher les boisson aux sources !! Je vais pouvoir revenir mais je ne veux plus être servi par Audrey !! Nous avons eu l'impression de déranger avec cette serveuse d'autre clients ont été aussi déçu par cette serveuse ... Sinon le reste c'est ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline Claisse, Je suis étonné de lire votre commentaire au vu des bons retours que nous avons habituellement avec Audrey. Pourriez-vous prendre contact par mail [email protected] afin d'approfondir les raisons dès votre mécontentement afin de mettre des choses en place pour nous améliorer. Cordialement Mr Ply Guillaume
Francoise.o
Le 29/07/2023 à 22:26
Très déçu par le tartare, pas appétissant du tout, mettez de moins grosse quantité mais surtout de meilleurs qualité, un gros nerfs dans un tartare c'est rare. On demande un café noisette le lait est froid donc fatalement notre café été froid. Très déçu.personnel sympathique qui court pour essayer de satisfaire les clients. Lorsque l'on a réservé on a demandé à ne pas être sous la clim, a cause d'une personne malade qui est allergique à la clim, et bien sûr on avait la clim qui était dirigé sur nous, alors pourquoi demande de mettre des annotations lors de notre réservation Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pouvez-vous -vous prendre contact sur [email protected] nous voulons chaque jour nous améliorer. En ce qui concerne les climatisations j'était de service ce jour et je peux vos garantir qu'elle était éteintes d'autant que le temps actuel ne mérite en aucun cas l'allumage des climatisations. Cordialement La Direction.
nathC60.
Le 28/07/2023 à 18:57
Malheureusement le manque de personnels en cuisine et en salle se ressent. L'attente a été trop longue donc nous sommes partis sans dessert et café. Flammkuch pas assez cuite. Personnel aimable et souriant. Belle terrasse au calme. Je réessaye dans quelques mois pour voir s'il y a de l'amélioration.
Cyril.a
Le 25/07/2023 à 12:51
Restaurant agréable avec des serveurs à l'écoute et souriants. La cuisine est sympa mais dommage que mon plat choisit n'ait pu être disponible (victime de son succès ou stock insuffisant ?). Quoiqu'il en soit, pour une première nous ne sommes pas déçu.
Josette.u
Le 23/07/2023 à 16:58
Restaurant, agréable, propre le personnel très accueillant souriant, le service fut bien fait, avons oubliée les prénoms du serveur et qui a gérer notre table ainsi que la serveuse,mais tout deux excellents. Seul petit souci, le café a la noisette ,avait pas dutout le goût de la noisette et fut trop amer, trop fort. Concernant le menu ce fur un régal ainsi que les desserts. Nous reviendrons Cordialement
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois !
Amandine.u
Le 20/07/2023 à 21:41
Pour une première, je suis ravie. Ambiance cosy, rapport qualité-prix très bien, les plats sont excellents et le personnel est accueillant, souriant. Je recommande a 100% ce restaurant. Les commentaires négatifs non constructifs...personnellement allez y et faite votre propre avis. C'est ce que j'ai fais et je ne suis pas déçu. J'y retournerais sans hésiter. Merci encore à l'équipe. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif ! 🌟
Gregory.e
Le 19/07/2023 à 16:58
2 expériences décevantes, plusieurs plats ou boissons sont sur la carte mais quand on passe la commande, ce n’est pas disponible ..une salade bowl servie sans aucun assaisonnement, les plats nous sont servis avec des accompagnements qui ne sont pas ceux que nous avons demandé et également sans assaisonnement. Le pompon est la salade de fruit servie avec juste de la pomme et de l ananas et lorsque nous faisons remarquer à la serveuse que ça ne ressemble vraiment pas à la photo appétissante de la carte (fraise banane kiwi pêche pomme ananas ..) elle nous dit qu’ils n’ont pas été livrés 😳 ça ne les a pas empêché de nous la servir dans cet état et de nous la facturer. Je n’aurais pas pris le temps de mettre ce commentaire si le manageur avec qui nous avons discuté en partant avait daigné nous écouter au lieu de faire semblant. Sinon les serveuses étaient sympa .. On nous a offert un café pour notre déception.. facture à 65E pour 2 🤷🏽♂️ Vraiment pas inoubliable…
ophélie.A
Le 18/07/2023 à 22:22
Déjeuner ce midi avec une amie, pour la 1ere fois pour moi. Très bien accueillies par un homme (gérant?) qui nous a installé et informé que nous serons servies par …. (Je n’ai pas retenue le prénom de la serveuse), ce que j’ai apprécié. La serveuse, pas très agréable, visage figé, aucun enthousiasme ni communication à part les bases, semble blasée pendant tout le service. J’ai commandé une carbonnade avec des frites: viande assez dure, sauce épaisse voir gélatineuse et frites non maison, banales (en même temps, ce n’était pas indiqué qu’elles étaient maison 🤷🏻♀️). Au dessert, tiramisu aux fraises: il ne me laissera pas un souvenir mémorable… les fraises étaient cuites genre confiture, j’aurai préféré des fraîches comme celle sur le dessus… Je ne reviendrai pas dans ce restaurant, surtout avec tous les bons qu’il y a sur Crepy… 2 étoiles pour: le cadre propre et aéré ainsi que pour l’accueil en début de repas.
Stephanie.o
Le 17/07/2023 à 23:21
Nous avons passé une très agréable soirée en compagnie de Karine qui a été aux petits soins. Ce fut un réel plaisir. À coup sûr nous reviendrons et nous demanderons à être servi par elle !!! Encore merci pour l’anniversaire de notre fils vous lui avez mis des étoiles dans les yeux.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour 😍😃
Flo.d
Le 13/07/2023 à 20:29
Service fait par Audrey, la viande succulente, la bière divine. Super repas
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau message. Cela nous motive 🍴✨😃
Margaux.o
Le 11/07/2023 à 21:12
Service au top, nous avons été servi par Karine qui as été à nos petit soin je recommande fortement ☺️
Réponse du propriétaire :
Nous ferons tout pour vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine visite.
Sysy.e
Le 11/07/2023 à 19:36
Accueil chaleureux, personnel en salle prévenant. Bonne ambiance générale. Prix corrects. Cependant le plat que j'ai choisi La Parillada de la mer : Les 3 filets de poissons étaient trop cuits. Le plat de mon mari était correct sans plus.
marine.e
Le 04/07/2023 à 15:44
Le personnel très agréable ! La nourriture bon du surgelé mais dans un groupe comme celui ci il faut s’en douter néanmoins elle reste très bonne! Mais je trouve les prix quand même élevé pour cette qualité
Marjolaine.h
Le 01/07/2023 à 23:11
Trois fois que nous venons en 3 semaines de temps. Repas très bon, rien à dire sur les cuissons viandes, poissons.. De l'entrée au dessert petits et grands étaient ravis, quantité impeccable. Petit hic sur le service selon les serveurs certains débute sûrement mais on le plaisir de ce renseigner pour le clients en cas de besoin d'autres connaissent leurs métiers et manque de professionnalisme.... L'attente peux être longue en cas de rush quand on a des enfants. Un ensemble sympathique nous reviendrons avec plaisir 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour le retour d'expérience ainsi que votre point de vue sur la cuisine et le service. Nous avons eu l'occasion d'en parler avec les serveurs les plus expérimentés afin de nous améliorer. À très bientôt dans notre établissement. Alexandre Bourgeois.
myriam.a
Le 01/07/2023 à 20:37
Nous y allons régulièrement et toujours un très bon accueil, nous apprécions les bons repas très convivial et l'ambiance. L'équipe est top... merci à Guillaume, Sandra, Mae et Laurent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Laumonier et merci au nom de toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver de nouveau 😃😊😍
Franck.r
Le 29/06/2023 à 11:13
Super accueil et équipe très souriante ce vendredi 23 juin 2023, nous étions 4 pour dîner sans réservation. La direction et les managers sont disponibles et aux petits soins. Cocktails et apéritifs de très bonne qualité. La cuisine est bonne, c'est frais et généreux. Il y avait beaucoup de monde dans le restaurant et sur la terrasse donc un peu d'attente mais quel plaisir de voir une équipe se couper en 4 pour les clients, c'est rare de nos jours. Un grand BRAVO pour l'accueil, le service et la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous comble de bonheur ! A très bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
Josette.A
Le 28/06/2023 à 14:03
Nourriture pas bonne surtout Nous avions déjà testé les autres restaurants De cette chaîne, jamais satisfaisants,comme dans beaucoup de chaînes de restauration Malgré une très belle salle ,les écrans vidéos Nous montrant 7 cuisiniers ????? Dans l'assiette rien de bon ,hélas ,de plus prix Trop élevés, vous allez me répondre inflation Mais 40 euros en moyenne avec 1 demi de bière c'est trop. 5 étoiles pour le personnel dévoué qui Court dans tous les sens comme des paumés.
Réponse du propriétaire :
Madame. Il n'y a pas 7 personnes, mais bien 13 en cuisine, en photo d'ouverture sur les écrans. Treize personnes qui cuisinent des produits frais tous les jours. Cependant, la vidéo ne tourne plus depuis le 19 juin 2023, mais votre commentaire date du 28 juin ? Sabotage ? Tout comme vos autres commentaires sur les commerces de Crépy-En-Valois... Je vous invite à me transmettre la copie de votre ticket de caisse par mail à l'adresse [email protected] ainsi que vos coordonnées téléphoniques, je me ferais un plaisir de vous faire visiter les cuisines un matin à 8 h 00. Alexandre Bourgeois.
Christophe.E
Le 27/06/2023 à 13:45
Venus en couple ce mardi midi, sans contrainte horaire vu que nous sommes retraités, le service a été sympathique et rapide. Certes la salle était loin d'être pleine mais avec plus de fréquentation en terrasse. Plats de bonne qualité, prix correct.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Peiniau pour vos étoiles et votre commentaires. A bientôt.
Sonia..
Le 26/06/2023 à 21:40
Un endroit convivial où on s’y sent bien. Le responsable et son équipe sont accueillants. Nous avons été servi par le gentil Christophe. Le service a été plutôt rapide et la nourriture était bonne (un vendredi soir en terrasse). Grand parking gratuit tout proche. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression ! ⭐😃 Toute l'équipe a pour objectif de satisafaire ses clients. A très bientôt, Alexandre Bourgeois.
christine.U
Le 24/06/2023 à 14:33
Ce midi très bon accueil de l'établissement et un remerciement tout particulier pour Maël pour son service son sourire et sa patience avec notre petit groupe d'amis
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Duval pour votre retour 😍🌟🍴 C'est toujours un plaisir de vous accueillir. À très bientôt.
Arya.r
Le 22/06/2023 à 21:46
Étant venu il y a de cela à peine un mois avec une amie et ma petite fille, nous avons été conquises non seulement par les plats proposés, l'amabilité et la disponibilité des serveurs à notre égards. Menu enfant très copieux avec prix attractif (mieux que si vous allez chez Mcdo). Pour ma part, je me suis prise des pâtes à la carbonara délicieuses. La serveuse s'est permise de me proposer un doggy bag pour le menu de ma fille qu'elle n'avait pas pu finir sachant que beaucoup de restaurants ne le propose pas que c'est à vous de le demander. Carte attractive avec peu de plats mais au moins la qualité y est. Je retire juste une toute petite étoile pour effectivement l'attente que nous avons eu, mais, excusable au vu du nombre de clients présents dans le restaurant durant le mercredi midi. Je ne comprends pas certains commentaires qui devraient être revus, relus et justifier avant d'être envoyé. Nous reviendrons avec plaisir ! Ne lâchez rien, continuez dans ce bon sens et toujours avec le sourire ce qui se fait rare à présent dans le monde de la restauration :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Toute l'équipe du Comptoir du Malt de Crépy en Valois vous remercie infiniment pour vos encouragements et vos remarques pertinentes. A très bientôt.
Elise.a
Le 12/06/2023 à 18:36
Venu ce dimanche soir afin de tester ce nouveau restaurant. Et bien je ne pense pas y retourner... Service expeditif, à peine arrivé on nous demande déjà si on a choisi. Ensuite les apéritifs et les plats arrivent en même temps... Niveau cuisine c'est correct, mais rien d'extraordinaire.
Réponse du propriétaire :
Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Pouvez-vous me contacter sur notre boite mail [email protected] afin d'échanger sur votre mauvaise expérience dans le but de pouvoir mettre en place des rectifications au plus vite. Nous serions ravis de vous voir revenir dans notre établissement, pour une bien meilleure expérience. Cordialement l'équipe du comptoir du malt.
Sylvie.e
Le 11/06/2023 à 16:09
Un bon accueil, un tartare à l’italienne au top et copieux , le service très agréable. A refaire !
Elodie.A
Le 10/06/2023 à 12:05
Toujours satisfaite du service, j’y mange de temps en temps avec mes collègues de travail et l’équipe est toujours agréable. Un super choix de plats, une viande de qualité et une jolie carte de desserts plus apétissants les uns que les autres. A très vite !
Réponse du propriétaire :
En espérant vous accueillir à nouveau bientôt 😍
Elisa.R
Le 08/06/2023 à 23:40
Première fois pour nous. L'équipe était très accueillante. Service au top du top par Audrey, ça fait plaisir de voir une serveuse souriante qui aime son métier et qui sert les gens avec qualité et professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce très joli commentaire ✨🍴🤗
Julie.h
Le 06/06/2023 à 23:13
Personnel incompétent, non formés ! Long au niveau du service Pas très souriant Pas tout au niveau de la carte Pas d’organisation La gaufre de ma fille était aussi dure que l’assiette… Viande brûlée à la place du bien cuit !(photo) Les dalles de la terrasse ne tiennent pas, bancales Après avoir vue quelque commentaires négatifs nous avons voulu se faire notre propre avis, et nous y retournerons pas. A l’addition, la serveuse me fait payer 3 menus enfants alors que le mardi soir c’est gratuit. Regardez bien l’addition lorsque vous réglez la totalité du repas.
Réponse du propriétaire :
Madame Merci pour votre retour, la direction ainsi que l equipe du Comptoir du Malt vous prie de bien vouloir l excuser de ce passage dans notre etablissement. Nous mettons tout en oeuvre afin d améliorer l experience de nos clients et esperons vous revoir tres prochainement .
Valerie.A
Le 04/06/2023 à 21:00
Arrivée à 14:30 un samedi « je vais voir en cuisine si c’est toujours ouvert » une serveuse passe et nous entendons « ha non à quelle heure je vais finir » le monsieur revient « c’est bon ont peut servir vous voulez en terrasse ou à l’intérieur » nous répondons en terrasse. Là une personne intervient non pas dehors mets les chez Carole…En cuisine ont entends une personne hurler « les courgettes abruti » super l’accueil et finalement ont apprends que c’est le chef qui parle à ses commis et que cela est habituel !!! Quel honte Nous commandons deux pizzas dont une chèvre miel les pizzas sont bonnes mais ils ont oublié le miel !! Je le dit à la serveuse mais ont ne me propose rien Première et dernière visite…
Beleza.
Le 04/06/2023 à 15:33
Inadmissible !!!! Arrivé à 12h30 en ayant réservé pour la fête des mères ..attendu jusqu'à 14h15 avant de recevoir 3 plats sur 10 !!! Plats arrivé froid et brûlé. Et sans sauce concernant les burger ... plusieurs table autour de nous étaient dans la même attente que nous et sont partis a leur tours ... Les serveurs ,a qui je leur dit bon courage , s'en sont pris plein de tête par certains clients ..et encore plus inadmissible c'est que les serveurs qui essayent de faire le nécessaire se font renvoyer bouler par leur responsable !!! Pourquoi prendre autant de client si les personnes en cuisine ne suivent pas ou bien en sous effectif ??? Je ne recommande pas du tout se restaurant ...nous avons donc fini au Mac Do .. vraiment vraiment très decu..
Réponse du propriétaire :
La direction ainsi que toute son équipe vous remercie pour votre commentaire . Il est vrai qu en ce jour de fetes des meres il y a malheureusement eu quelques ratés concernant l' organisation du service . c est en faisant des erreurs que nous avancons , et apprenons . Le Comptoir du Malt de Crépy en valois vous attend tres bientot ,et vous montrera son savoir faire afin de vous faire oublier votre premiere experience chez nous .
laetitia.r
Le 04/06/2023 à 15:25
Nous sommes partis Après plus de deux heures d attente sans avoir été servi alors que les tables autour de nous étaient arrivés après et servis avant ! Super pour la fête des mères !!! Nous avons finis à 10 au mac do
Sébastien.i
Le 03/06/2023 à 14:46
Ce n’est pas la première fois que j’y vais mais la pour le coup ce fut le summum du jamais vue ! Une serveuse qui se permet de mettre ses coudes sur la table pour prendre la commande, le tout assorti de réflexion au client dont on se passerait bien ! On vous compte un supplément de frites pour un menu où celle-ci sont à volonté, une assiette de dessert qui arrive avec des traces de chocolat alors qu’il n’y en a pas dans le dessert commandé! le tout assorti d’un collègue qui se plaint de ses clients pendant le service a d’autre de ses collègues sans aucunes retenues devant les autres clients et qui se permet de vous insulter parce que vous leurs dites que le service fut déplorable 😡 si vous devez y aller assurer vous d’être servi par Christophe ou Manu les seules qui soit un minimum professionnel !
Baybee.o
Le 29/05/2023 à 15:13
Nous voulions manger dehors , un refus catégorique sous prétexte que les serveurs vont « gueuler » 🤨🤨 je sais pas s’il y a une terrasse c’est que c’est possible de manger dehors … on nous place donc dans la salle proche de l’extérieur où nous sommes dérangés par les aller retour car le passage est étroit. On commande le service est rapide … cependant on a pas de pain 🥖 la bouteille d’eau nous ai posé sur la table sans être décapsuler et la salade n’as pas de sauce … Nous ne reviendrons pas . C’est dommage la devanture donne envie .
Fanny.h
Le 21/05/2023 à 22:10
Très bonne accueil,personnel souriants Accueillie avec notre chien de 15 kilos avec sourire es gamelle d'eau!! Très bon repas prix très correct libre choix de carte. Petit bémol frites non maison . Le serveurs ne propose pas les planches apéro 😬 Nous reviendrons avec plaisir ☺️☺️
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre avis positif ! ✨
Kelly.a
Le 21/05/2023 à 16:59
Une étoile, car nous sommes obligé d'en mettre une. Repas long, interminable. Je pense qu'au vu des avis Google, le gérant devrait se remettre en question. Pas assez de personnel pour assumer toutes les commandes, limitez le nombre de couvert ou bien embauchez .. Je suis gérante d'un restaurant, je sais de quoi je parle..
Michael.e
Le 15/05/2023 à 09:55
Très beau cadre, les Ribs sont terrible et bonnes bières que demander de plus !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre cuisine vous plaise autant ! 😍⭐😃
Stéphanie.a
Le 11/05/2023 à 22:16
Nous avons réservé la veille car restaurant énormément fréquenté. Accueil au top, plats généreux et savoureux. Cadre magnifique, très bon rapport qualité prix et personnel très sympathique. Je recommande vraiment et bientôt prévu de revenir.
Réponse du propriétaire :
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! A très bientôt chez Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
A.
Le 07/05/2023 à 12:05
Grâce à Guillaume qui nous a trouvé une petite table au dernier moment un vendredi soir au service de 19h alors qu'il était complet, nous avons pu fêter une très bonne nouvelle. Nous avons passé un moment agréable : Christophe notre serveur était également aux petits soins et les grandes assiettes étaient de bonne qualité. Simplement une remarque sur les tarifs un peu excessifs mais nous renouvellerons l'expérience avec plaisir. A bientôt.
Xavier.
Le 07/05/2023 à 11:36
Très bonne première expérience, nous avions réservé pour être sûr d'avoir une table, le restaurant était plein. Notre serveur Emmanuel était très bien 👍, les plats excellents et le rapport qualité prix très bon. Une très bonne adresse. Mention spéciale pour l'accueil des personnes en fauteuil roulant : rampe d'accès au restaurant, les allées sont larges et les tables avec pied central permettant au fauteuil de pouvoir bien se placer à table, notre fille était heureuse dans son fauteuil roulant électrique 👏 Bravo à toute l'équipe. Juste dommage que les inscriptions au programme fidélité soit défectueuse sur le site pour l'instant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu 🌟🍴✨
Caroline.a
Le 01/05/2023 à 22:35
Déception.. Première et dernière visite.. Restaurant en famille, une table de 8 personnes (8 adultes - de 24ans à 61 ans) Nous avons eu le droit au passage de l'aspirateur à 21h à côté de nous, un manque de respect. La salle à côté de nous était vide donc place au ménage en la présence de clients. Un vrai manque de respect. Une erreur sur des sauces venant des serveurs (qui étaient comprises dans les plats il me semble ou alors non spécifié lors de la demande mais ce qui voudrait dire qu'aucune sauce n'était proposé avec l'accompagnement- les frites) nous ont été laissé gentiment mais facturé à la fin.. Pour ma part, étant en début de grossesse et par mal chance très nauséeuse à mon arrivée au restaurant. Je demande un arrangement, une demande d'une salade sur mesure avec 3 ingrédients (salade, un œuf poché et 3 morceaux de poulet pané) et on m'a facturé la salade la plus onéreuse de 16 euros. Aucun arrangement, cela est dommage mais je n'en tiens pas compte cela était ma demande.. Certes.. Ma glace au chocolat blanc à la fin est arrivée avec des morceaux d'une autre, la cuillère était mal nettoyé.. Déception totale de ce nouveau restaurant.. Plus jamais.
Pascale.I
Le 27/04/2023 à 08:23
Équipe très sympathique, énergique. Plats délicieux et prix corrects. Victime de leur succès, car complet même en semaine donc de l’attente pour être placés et ensuite pour la prise de commande. Vite oublié par la gentillesse du personnel et sa bonne humeur malgré l’affluence. J’ai hâte d’y retourner pour pouvoir goûter l’Irish coffee que j’ai vu faire par la barmaid (également très active mais charmante avec les gens qui patientaient). A faire absolument, un atout pour la ville de Crepy.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente note. 😍😊🌟
Flavien.
Le 27/04/2023 à 05:02
Restaurant agréablement beau mais qu’elle que problème pendant le service. - apéritif non disponible, donc ont a pris une carafe d’eau au bon goût de carton. - Burger arrivé froid et sans sauce pour les frite (en supplément pour 30centime). - pièce de bœuf arrivé cuit alors qu’on a demandé une cuisson saignante. - temps d’attente était pas très long mais ont a été oublié après le repas nous qui voulions des desserts, du coup on est partie sans prendre de dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavien, Merci d'avoir partagé votre expérience avec Le Comptoir du Malt Crépy-en-Valois. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre restaurant agréablement beau. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l'indisponibilité de votre apéritif préféré et le goût de l'eau. De plus, nous nous excusons pour le burger froid et le manque de sauce pour les frites. Nous avons également pris note de votre remarque concernant la cuisson de la pièce de bœuf et l'attente anormale après votre repas. Votre avis est précieux pour nous et nous utiliserons vos commentaires pour améliorer notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience agréable et sans faille. Vous pouvez contacter Guillaume ou Alexandre au 03.75.83.24.75. L'équipe du Comptoir du Malt Crépy-en-Valois
DIDIER.S
Le 26/04/2023 à 18:58
Première visite (avec réservation) heureusement car même situé sur une ZAC les parkings étaient bondés et la file d'attente devant le restaurant énorme, les vacances, un samedi soir, l'attrait de la nouveauté sans doute un peu de tout cela..installé rapidement la serveuse a été poli,souriante aimable et efficace, pas trop d'attente entre la commande et les plats..les bières sont très bonnes..la spécialité le Welsh très bon et copieux..mention pour le dessert baba façon kouglof. Excellent. Et l'addition très douce..une excellente expérience, nous y retournerons.
MARYVONNE.A
Le 24/04/2023 à 17:48
Agréablement surprise, belle déco, tables espacées. Malgré les dimensions de l'ensemble pas bruyant. J'ai pris le plateau découverte. Délicieux sauf la ficelle picarde qui était trop sèche. Je trouve qu'il n'y a pas assez de choix en bières pression dommage pour une brasserie.
Caudron.�
Le 19/04/2023 à 21:22
Endroit parfait si vous voulez un service lamentable, demandez Mélanie en serveuse. Vous aurez une hyper bonne image du restaurant. Qui dès le début dis des grossièretés, souffle quand on dit les boissons qu’on souhaiterait avoir. Et ça tout au long de notre repas. Nous avons demandé le responsable qui n’a fais aucun geste commercial puis ne s’est même excusé. Ceci est la moindre des choses. Même les propres collègues de cette jeune femme ne tolèrent pas son comportement. D’autres clients se sont plaint par ailleurs.
Adress.e
Le 18/04/2023 à 20:36
Première et dernière fois. Très bruyant, très long et service chaotique. Je veux bien comprendre que le restaurant soit ouvert depuis peu et que le personnel peut être en apprentissage mais il y a des personnes au dessus d'eux qui sont normalement là pour rattraper le coup. Apéritif à 19h : Le verre est rempli + que le bord donc dégouline mais on nous l'apporte quand même et c'est à moi de demander ensuite une serviette pour essuyer. Au passage je me prend la capsule de la bouteille de coca à l'ouverture Plat : Burger pain carbonisé, frites trop cuites, croque monsieur froid. Le tout sans goût et la sauce en supplément. Dessert : vu l'attente d'environ 30min après avoir fini nos plats on a fait comme nos voisins de table et on est partis sans demander de dessert En points positifs ? L'emplacement du restaurant et les oignons frits pour l'apéritif Il y a peu de restaurants à Crépy-en-Valois mais celui-là ne vient malheureusement pas agrémenter l'offre. Dommage. Malheureusement je ne retenterai pas l'expérience mais je souhaite à ce restaurant de s'améliorer pour perdurer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Pouvez-vous nous écrire par mail à [email protected] en donnant votre numéro de table, date et heure de votre visite. A bientôt.
Trung.r
Le 17/04/2023 à 19:31
Nous nous sommes rendu pour un déjeuner assez tardivement. Les plats et les prix sont raisonnable et cohérent par rapport à la qualité proposer. Le service est très agréable et avenant malgré que nous étions proche de la fermeture de midi. A recommander vivement !
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 😊🍴
Margaux.n
Le 17/04/2023 à 18:44
Nous avions réservé pour 19h30 ce dimanche. Pas mal de monde dans le restaurant. Notre serveur Kévin N nous a très bien accueilli, il a été au top du début à la fin, malgré des soucis d'organisation de premiers jours, nous avons passé un bon moment. Nous choisissons de déguster 4 bières pressions au choix. Excellentes. Puis nous avons pas mal attendu nos plats... une entrecôte excellente pour monsieur, pour moi le camembert roti, camenbert un peu froid et manque les pommes de terre que je réclame à un serveur très réactif. Dans l'ensemble les plats sont bons. Nous sommes conscient que ce sont vos premiers pas et nous reviendrons en espérant que vous aurez trouver votre organisation. Merci à Kévin N pour son travail irréprochable malgré la pression du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. A bientôt.
Jeremy.h
Le 16/04/2023 à 23:21
Réservation pour 19h30 pour 9 personnes. Un peu d'attente et quelque produits en rupture, mais un serveur, Christophe,très agréable et très dynamique qui nous fait oublier ces petits désagréments d'une première semaine. Hâte d'y retourner quand tout sera en place. Restaurant propre et repas très bon. Bon courage pour la suite à toute l'équipe!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif ! 🤗✨🙂
Axel.R
Le 16/04/2023 à 12:50
Accueil sympa, cadre agréable, service irréprochable (Stacy), planche à partager et plats copieux et très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci Axel 😁
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Crépy-en-Valois ?
Voici les restaurants à proximité :
- SNACK FRITES à Crépy-en-Valois
↪ 740 mètres - Le Café Cyclo à Crépy-en-Valois
↪ 490 mètres - Le Relais Du Valois à Crépy-en-Valois
↪ 500 mètres - 608 Wok Panda à Crépy-en-Valois
↪ 490 mètres - Génération Snacking à Crépy-en-Valois
↪ 870 mètres - Au Comptoir à Crépy-en-Valois
↪ 760 mètres - Évreux à Crépy-en-Valois
↪ 1410 mètres - McDonald's à Crépy-en-Valois
↪ 1540 mètres - GLOBE AM à Crépy-en-Valois
↪ 1720 mètres