Avis sur Restaurant Le Café l'Envol
📌 8 Cor de Paris, 83820 Rayol-Canadel-sur-Mer
💬 36 Avis
Avis sur Restaurant Le Café l'Envol à Rayol-Canadel-sur-Mer
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Martine.i
Le 11/09/2023 à 10:24
Panorama exceptionnel
al.a
Le 04/09/2023 à 01:00
Excellent emplacement. Bon service. Des plats discrets
Inès.A
Le 26/08/2023 à 18:03
La nourriture était excellente de A à Z et la vue à couper le souffle ! Service un peu bancal voire désagréable pour certaines personnes, mais rattrapé par d'autres plus sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience passée au Café l'Envol sur Google. Il est étrange que vous ayez eu ce ressenti sur la qualité de notre service. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque à notre Responsable Restauration. En espérant que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Julie
Arnaud.
Le 23/08/2023 à 19:26
Ce restaurant perché sur les hauteurs de Rayol-Canadel a une vue exceptionnelle. L’équipe est aux petits soins. La cuisine est bonne et le tour de table de la part du chef est très apprécié. Un excellent moment en amoureux!
Matthieu.e
Le 17/08/2023 à 14:22
Nous avons passe une très bonne soirée à l’Envol. Très belle vue sur la mer; nous avons eu un service attentionné. La cuisine était bien équilibrée avec de bonnes cuissons. Un peu d’attente entre l’entrée et le plat, que la vue et le piano voix en fond ont permis de faire passer agréablement. Nous en gardons un bon souvenir :)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé avec nous votre retour positif sur Google. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, Julie
Antoine.o
Le 15/08/2023 à 20:51
Très belle vue et très bonne cuisine. Super moment en famille.
Laura.
Le 14/08/2023 à 13:15
Très jolie cadre, le burger etait très bon. Le seul petit hic c'est qu'à l'endroit où nous étions installés il y avait une table au dessus de nous, collée à la notre et face à nous. Du coup pas d'intimité du tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti suite à votre déjeuner au Café l'Envol. Notre équipe du restaurant aurait pu vous changer de table, si vous n'étiez pas à l'aise avec celle que l'on vous a attribué. Votre confort est la priorité pour nos équipes de restauration. Nous espérons que vous gardez d'agréables souvenirs de votre moment passé parmi nous. Bien cordialement, Julie
Floriane.m
Le 10/08/2023 à 08:28
Cadre idyllique, assiettes aussi belles que bonnes et mention spéciale pour Frédéric qui a assuré le service!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous ne manquerons pas de transmettre votre mention spéciale à notre chef de rang Frédéric. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement au Café l'Envol. Bien cordialement, Julie
Frederic.o
Le 04/08/2023 à 12:54
Top ! Vue magique
Christine.e
Le 21/07/2023 à 12:06
Le repas était délicieux, le cadre magnifique et le service à table tout à fait correct. Il est bien dommage que cela ait été en partie gâché par un accueil ampoulé et hypocrite, où alors que nous avons réservé très à l’avance pour mon anniversaire et sommes arrivés tôt, on nous a refusé une table bien placée. Si ces tables sont réservées aux clients de l’hôtel, mieux vaut avoir l’honnêteté de le dire et si possible, à l’avance…
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous adresser votre retour sur Google. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes de cuisine. Il semblerait que vous ayez mal interprété l'attitude de nos équipes du restaurant, qui a à cœur de vous faire passer un moment inoubliable. Toutes nos tables disposent d'une belle vue mer. L'emplacement est défini par nos équipes de restauration et nous faisons le maximum pour que l'ensemble de nos clients soient ravis de leur table. Nous espérons que vous conservez d'agréable souvenirs de votre moment au Café l'Envol. Bien cordialement, Julie
sport.k
Le 09/07/2023 à 07:18
Vue fantastique, très bonne cuisine régionale, personnel de service super attentionné et sympathique !
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire sur Google. Nous espérons sincèrement que nous aurons le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement, Julie
fuset.e
Le 22/06/2023 à 13:51
Très très jolie vue, apéritif au bord de la piscine, vue sur la mer et les hauteurs du rayol, cadre idyllique, service au top, très bon repas, nous reviendrons avec grand plaisir,
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre diner au Café l'Envol. Nous espérons sincèrement que nous aurons la joie de vous retrouver au sein de notre restaurant prochainement. Bien cordialement, Julie
Charlotte.o
Le 06/06/2023 à 09:22
Établissement visité cet été. A l’occasion de l’anniversaire de mon compagnon, j’étais à la recherche d’un restaurant au cadre romantique avec vue mer. Le soir de notre venue, le restaurant était peu fréquenté, néanmoins nous avons été placé près d’une table familiale proche des cuisines (jusque là rien de très dérangeant, mis à part le fait que nous aurions préféré une table en bordure, vue mer, plus à l’écart, afin de profiter du cadre romantique + bruits de cuisine un peu désagréables). Nous sommes fumeurs, pour ne pas déranger la table d’a côté nous avons opté pour la cigarette électronique (également utiliser par le père de la table à côté de nous). Nous nous sommes fait disputé comme des enfants par la serveuse, nous aurions pu comprendre sa démarche mais cela a été mal fait. Mis à part cela, la nourriture était à la hauteur de nos espérances. Très bon, tout comme les cocktails proposés. Bémol pour un placement pas très judicieux et sur la serveuse qui ne met pas les formes et nous infantilise
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi Le Café l'Envol pour votre diner romantique à l'occasion de l'anniversaire de votre compagnon. Le plan de table dépend des réservations et notre responsable restauration fait le maximum pour satisfaire l'ensemble de nos clients. Il semble que vous avez mal interprété la démarche de notre chef de rang quant à l'utilisation de la cigarette électronique. Cela n'était en aucun cas dit de façon malveillante. Nous avons à cœur le bien-être de nos clients et nous faisons de notre mieux pour satisfaire les attentes de chacun. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié notre cuisine ainsi que nos cocktails. Nous espérons sincèrement que vous gardez d'agréables souvenirs de votre moment passé au Café l'Envol. Bien cordialement, Julie
MIEGE.u
Le 22/05/2023 à 21:43
Une très belle expérience. Malgré avoir fait une erreur dans ma prise de réservation, nous avons eu la chance d'être accueil dans ce beau restaurant avec une vue imprenable. Qualité des mets et présentation des plats nous ont ravis, service très agréable et professionnel. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour positif à nos équipes de la restauration, qui seront ravies de vous lire ! Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi le Café l'Envol pour votre diner au Rayol-Canadel. Nous espérons sincèrement que nous aurons la joie de vous retrouver très prochainement. Bien cordialement, Julie
Stephane.h
Le 19/05/2023 à 23:39
Magnifique expérience, un personnel au niveau, le petit tour du chef en fin de repas toujours appréciable et un cadre..... qu'une chose à dire: A bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Quel plaisir de lire votre adorable commentaire sur notre page Google ! Nous espérons que nous aurons la joie de vous retrouver très prochainement. Bien cordialement, Julie
capi.o
Le 30/04/2023 à 13:05
Une des plus belles vues des restaurant du Var, très bonne cuisine avec chef attentionné, aussi, le service est vraiment expéditif, on se croirait dans une pension chronométrée, on vous refuse l’apéro au bord de la piscine à 20h, sous prétexte d’une non garantie de table…, puis au restaurant, on vous met la pression pour commander au plus vite les plats, et de manière non agréable, et la chef de rang de justifier sa manière de travailler pour éviter les heures sup! quel dommage!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation exceptionnelle ainsi que la qualité des plats proposés par notre chef Clément TORRENTE. Nous avons eu le plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un diner pour 4 personnes. Les 2 premières personnes arrivées plus tôt ont eu la possibilité de prendre un apéritif sur notre terrasse. Les 2 dernières personnes, quant à elles, sont arrivées à l'heure de la réservation de votre table. En effet, sachant que l'équipe du restaurant a souhaité vous faire plaisir, ils ont eu la délicate attention de vous attribuer une table en bordure - extrêmement demandée. C'est pourquoi, on vous a expliqué que si vous souhaitez prendre l'apéritif sur la terrasse du bar, cette très belle table n'est pas garantie en cas d'apéritif prolongé. Cela ne vous a pas pour autant empêcher de poursuivre l'apéritif à table avec une très belle vue sur la mer. Il est regrettable que vous ayez eu le sentiment "d'être expédié", nos équipes ont plaisir à s'occuper de chacun de nos clients. Il est en effet dommage que l'efficacité de notre service ait été mal interprété. Nos chefs de rang auraient pris le soin d'espacer les plats au cours de votre diner, si vous auriez communiqué cette envie. Lorsque vous êtes partis à 22h, il y avait toujours des clients assis. Il est donc très étrange que notre chef de rang ai pu faire ce type de remarque. Nous espérons que vous gardez d'agréables souvenirs de La Villa Douce****. Bien cordialement, Julie
lisa.e
Le 10/04/2023 à 09:53
Un délicieux repas de Pâques partagé en famille. Avec une vue exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre menu spécial Pâques en famille. Nous serons heureux de vous retrouver à l'occasion d'un prochain déjeuner à La Villa Douce****. Bien cordialement, Julie
SyL.t
Le 20/02/2023 à 19:52
Parfait ! Vue exceptionnelle... service irréprochable... vous êtes à la perfection !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire sur le Café l'Envol. Nous espérons vivement que nous aurons la joie de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, Julie
La.t
Le 28/11/2022 à 21:45
Un endroit magique
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Google. En espérant avoir la joie de vous retrouver à l'occasion de notre ouverture le 14 Janvier 2023. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager
anton.a
Le 19/11/2022 à 15:08
Par où commencer, attente de plus de 20 min avant qu’on vienne s’occuper de nous. Pas de bonjour de la part de la serveuse qui ne nous avait pas accueilli donc c’est la moindre des politesses. Nous signalons nos allergies alimentaires, on nous répond que si ce sont des allergies graves elle ne pourra pas nous servir. On nous a sorti des Arguments non valables, sachant que l’hôtel était au courant des allergies en question depuis 11h30 le matin pour un repas du soir. Nous avons donc dû changer de restaurant car visiblement ils ne savent pas respecter les règles HACCP dans leur cuisine. Je ne recommande ni l’accueil, ni la responsable de salle incompétente. Dommage et incompréhensible pour un établissement de ce standing.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, En effet, vous avez signalé une allergie au moment de la réservation de votre séjour. Nous n'avons pas chercher à vous joindre puisque nous avons l'habitude de recevoir nos clients avec diverses allergies. Notre carte mentionne les allergènes présents dans chacun de nos plats afin de vous rediriger vers des plats qui vous conviennent. Si ce n'est pas le cas, notre Chef a pour habitude de préparer un plat "fait minute" en fonction de vos allergies. Au moment de votre diner, vous avez signalé votre allergie aux fruits à coques et aux arachides comme étant MORTELLE et en insistant fermement sur la gravité des conséquences. Notre responsable restauration ainsi que notre Chef de cuisine ont pris très au sérieux votre situation et n'ont pas voulu prendre la responsabilité de telles conséquences, surtout en le sachant au moment de votre diner. En effet, ils n'étaient pas en mesure de vous confirmer à 100% qu'aucun croisement n'avait été fait avec d'autres produits ou préparations. Ils n'ont pas souhaité mettre votre vie en danger de mort et ont préféré se montrer très prudent. Il est regrettable que vous assimiliez cette prudence à de l'incompétence. Malgré votre mécontentement et votre déception qui ont bien été pris en compte, nos responsables assument entièrement la décision de ne pas vous servir compte tenu de vos alertes et estiment qu'ils ont pris une décision sage et réfléchie. Nous vous confirmons qu'il n'est pas nécessaire de vous inquiéter sur l'application des réglementations HACCP, puisqu'elles sont contrôlés très régulièrement par un organisme spécifique. Etant restaurateur vous-même, nous ne doutons pas de vos connaissances sur la sévérité des contrôles. Malgré tout, vous avez pu diner dans un restaurant à Cavalaire que notre équipe de réception a su vous conseiller. Il est assez intéressant de constater que vous avez pu y manger sans encombre sachant que leur carte contient les mêmes allergènes que nous. Nous espérons que vous saurez trouver un établissement qui saura vous satisfaire pleinement. Cordialement, Julie | Revenue Manager
Emilie.a
Le 04/10/2022 à 12:16
Le restaurant offre une très belle vue sur la mer La carte ne propose pas plus de 4 à 5 entrées/plats/desserts et tant mieux car l'ensemble est réalisé avec brio & les saveurs sont au rendez-vous L'équipe est très professionnelle et vraiment adorable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction sur Google. En effet, nous souhaitons privilégier une carte avec une sélection de plats choisis afin de vous garantir la fraicheur de nos produits et de notre cuisine. Nous espérons sincèrement que nous aurons le plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour. Bien cordialement, Julie | Revenue Manager
AFR.m
Le 19/09/2022 à 13:21
Très bel établissement, vue époustouflante ! Restaurant bon, et prix raisonnable pour l’endroit. A voir absolument…
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif suite à votre moment passé au Café l'Envol. Nous espérons vivement que nous aurons la joie de vous accueillir à l'occasion d'un prochain déjeuner ou diner. Bien cordialement, Julie
Cecile.e
Le 31/08/2022 à 18:41
Très beau restaurant au Rayol Canadel, la vue est incroyable. Service attentionné, la responsable du service nous a installé une table pour 5 tout devant bien qu'il n'y en est pas en temps normal. A l'unanimité les plats étaient excellents du début jusqu'à la fin. Nous reviendrons c'est sur. Seul précision à savoir, si vous souhaitez venir avec votre chien, seuls les petits sont acceptés et si vous prévenez lors de la réservation, bien qu'ils nous acceptés malgré tout avec (un york).
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Quel plaisir de lire votre élogieux commentaire suite à votre moment passé au Café l'Envol. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes du restaurant et de la cuisine. Votre retour contribue à la fierté de notre personnel ! Nous espérons chaleureusement que nous aurons la joie de vous retrouver parmi nous, Bien cordialement, Julie
Dolce.a
Le 04/08/2022 à 18:58
Hormis la belle vue , ce restaurant propose une cuisine moyenne dans un site si magnifique , quel dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous avons bien pris connaissance de votre retour d'expérience au Café l'Envol. Il est regrettable que nous n'ayez pas apprécié la cuisine de notre Chef. Nous aurions aimé avoir votre retour de vive voix afin que nous puissions comprendre ce qu'il ne vous a pas plu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre exceptionnel. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Julie
RZ.Z
Le 18/02/2022 à 22:32
Un très bon accueil !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur Google. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement au Café l'Envol, Bien cordialement, Julie | Revenue Manager
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💬 Cadre chaleureux et élégant. Carte relativement sobre qui convient à tous les profils. Lors de notre dîner, nous avons pu profiter d'un live musical situé au Balcon. Cocktails également à l'honneur. Soirée parisienne très agréable.
💬 Petit café très sympa pour boire un verre à l'ombre, et manger une assiette rapidement. Ingrédients simples et frais, service au top, et prix tout à fait correct. Un sans faute !
💬 Super contente de notre passage dans ce bar à huîtres. Personnel sympathique. Les huîtres, les moules et les beignets de calamars étaient bien charnus et excellents. Bref je recommande fortement pour un bon déjeuner !
💬 Excellent repas, service rapide et agréable. Au menu des produits régionaux et locaux. Canette, coings, trippes etc.
💬 Excellente découverte avec ce restaurant situé à proximité d'un camping, disposant d'un parking et simple d'accès. Le cadre est agréable, et le restaurant arbore une belle terrasse en bois couplée à une déco soignée. Côté repas, nous n'avons pu goûter que les salades caesar et falafel, qui se sont révélées copieuses et excellentes. Les produits étaient frais et de qualité, et le goût s'en ressentait, le tout avec un prix raisonnable. Enfin, le service était impeccable. Dommage que le restaurant fermait à la mi-septembre, sinon nous y serions retournés avec plaisir.
💬 Nous avons mangé aujourd’hui à 11h10 dans ce Poullaillon. L’accueil était chaleureux, le personnel souriant et agréable. Le tarif très correct (13,9€) pour un repas avec dessert et boisson. Il y a un grand choix de produits et la qualité est très bonne.
💬 Bonne adresse située juste à côté de la gare et du cinéma, la nourriture est faite maison et goûteuse. Vous avez un large éventail de choix qui saura ravir vos papilles ! Le service est sympathique mais manque un peu d’attention, ce qui fait que l’attente peu être parfois un peu longue.
💬 Un agréable moment passé avec ma famille des plats généreux et excellents rien à dire je conseille fortement ce restaurant. Le terroir et l'authenticité sont au rendez-vous. Nous venons assez régulièrement et nous sommes jamais déçus. Le service et l'accueil sont impeccables chaleureux et proche de ses clients.
💬 Nous avons choisi « le petit Truck du Sud-ouest comme traiteur pour notre mariage le 23/09/23, en plus d’être une formidable expérience culinaire c’est une très belle rencontre avec Sylvie! À notre écoute tout au long des préparatifs, de très bons conseils et aux petits soins avec nos invités!! Nous espérons que nos chemins se croiseront à nouveau 🥰 S&R