Restaurant La Porte Royale

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis qui nous fait très plaisir .

Réponse du propriétaire :

Mille merci a vous deux pour ce bel avis qui nous touche . Nous sommes content de vous avoir fait passer un moment agréable dans notre restaurant.

Réponse du propriétaire :

Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous sommes content de vous avoir fait passer un bon moment au plaisir de vous revoir . Laurie et Pedro

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux de vous avoir fait passer un bon moment en amoureux .

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre avis. Et nous sommes ravis que votre repas chez nous vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau .

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce superbe avis qui nous fait chaud au coeur !

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis , ravis que l'accueil vous ai satisfaite ainsi que notre cuisine .

Réponse du propriétaire :

Bonjour benjamin, en effets nous faisons de l’emporter en près-commande jusqu’à 18:30 pour que les clients puissent venir les récupérer à 19:00. Car après nous ne faisons que restaurant (notre principal activité) afin que nos clients soit au cœur de notre préoccupation au moment de leur arrivé dans notre établissement . Nous sommes 2 à travailler dans ce restaurant, il est vrai que nous faisons souvent salle comble, grâce aux talents de Chefe de ma femme en particulier . Mais un bon service et une bonne cuisine FRAÎCHE , mérite du temps et de ne pas sauter des étapes… Faire de l’emporter, Ne se résume pas à prendre des boites et à mettre de la nourriture dedans. Comme vous me l’avez suggéré au téléphone à 18:45 et que je viens de vous dire que je ne pouvez plus accepter de commandes. Je vous ai donc rappelé qu’entre les deux étapes que vous citiez les poulet grillés il fallait les cuire les assaisonner et les découper (en tout 45 min pour info) En ce qui concerne le déjeuner, nous prenons des réservations jusqu’à 12h45 (Max)et nous acceptons les arrivées des clients jusqu’à 13 heures précisément. Nous sommes tous enchantés de savoir que vous avez des connaissances dans notre métier, Mais, je pense que vous êtes loin de savoir ce qui se passe derrière un restaurant, car apparemment c’est votre 1er avis juste pour essayer de cartonner celui qui vous a pas fait votre plaisir à l’heure que vous aviez décidé… c’est beau de voir l’empathie que vous avez pour notre métier! Nous avons nos horaires et notre organisation l’argent n’achète pas tout Monsieur nous ne sommes pas des vendus !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire et tous ces compliments. Effectivement tout est fait maison nous sommes heureux de vous avoir conquis avec notre cuisine et notre accueil . A une prochaine fois avec grand plaisir.

Réponse du propriétaire :

Nous avons été ravis de vous accueillir et d'échanger avec vous lors de cette soirée ce fut un plaisir .

Réponse du propriétaire :

Merci a vous pour ce joli commentaire.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous avoir régalé et vous avoir rappelé vos souvenirs du Portugal. Au plaisir de vous recevoir de nouveau .

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Fanny, À notre tour nous trouvons ça exagérer(à vomir même)de venir cracher sur notre Restaurant, alors qu’on vous a fait un rajout de poisson et de garniture gratuitement pour vous contenter ce qui vous a donné l’occasion de faire une dégustation à Table, avec vos amis… très classe !! Car en effet vous m’aviez fait la remarque que vous trouviez la portion trop petite, sachant que 150 g de poisson et de la morue autrement dit du cabillaud pour 20€ le soir dans un restaurant du centre ville de La Rochelle,cela n’a rien de choquant , mais j’ai préférer vous faire un rajout afin de vous satisfaire et d’éviter de gâché votre repas . Less prix sont en adéquation avec les prix d’achat et nous ne vous attendions pas pour avoir vos conseils pour calculer le ratio de nos assiettes… Nous avons des assiettes 5 euros plus cher pour chaque préparation,avec plus de quantité. Pourquoi vous ne l’aviez pas choisi ? Ce soir la vous nous aviez comparé au prix du Portugal? Quand vous allez manger, un couscous, vous comparer avec le prix du Maghreb aussi? Si vous allez dans le centre-ville de Porto, qui est une ville comparable à la Rochelle, vous verrez que votre assiette de morue vous la paierai aussi presque chère que chez nous… Jusqu’à l’addition vous avez été détestable , à un moment vous laissiez entendre que je voulais vous voler 1euro. Vous avez une belle image de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire très constructif et tendancieux… On espère ne plus avoir à cuisiner et servir des personnes comme vous madame.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un bon dimanche en famille se fut un plaisir de vous accueillir.

Réponse du propriétaire :

Nous ne comprenions pas le commentaire initial mais nous sommes ravis de savoir que vous aviez apprécié le moment passer dans notre établissement il y a un an . Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Laurie et Pedro

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis et au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Laurie et Pedro

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous avoir fait découvrir la cuisine portugaise et qu'elle vous ait plu. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir . Laurie et Pedro

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce charmant commentaire .

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie pour votre avis qui nous fait chaud au coeur et qui nous motive encore plus . Bonne journée .

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce bel avis qui nous va droit au coeur . Avec grand plaisir nous vous recevrons de nouveau dans notre restaurant. Laurie et Pedro

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous avoir fait voyager au Portugal durant vos vacances sans quitter la France . Bonnes vacances à vous et à une prochaine fois avec plaisir . Laurie et Pedro

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce joli commentaire et on sera la pour vous accueillir de nouveau avec grand plaisir pour continuer de vous faire découvrir notre cuisine . Laurie et Pedro

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis nous sommes ravis de vous avoir fait passer un bon moment . Chez nous tout est maison même les tables 😉. Au plaisir de vous revoir .

Réponse du propriétaire :

Dommage que la cuisine ne vous ai pas convaincu quel plats avez vous déguster ? Car vous avez indiqué une visite au mois d'août mais notre restaurant été fermé a ce moment là . Mais si le service a réussi à vous faire passer un bon moment c'est déjà un bon point . La porte royale .

Réponse du propriétaire :

Ce fut un plaisir de vous accueillir ce samedi et nous sommes heureux d'avoir sû vous satisfaire. Laurie et Pedro

Réponse du propriétaire :

Un plaisir de vous servir a chacunes de vos visites . Laurie et Pedro

Réponse du propriétaire :

Merci pour avis nous sommes comblés de savoir que le repas vous ai plu.

Réponse du propriétaire :

En tant qu’artisans et que commerçants vous devriez avoir honte de faire cela . Je vous dis effectivement que vous ne pouvez pas vous stationner devant mon commerce car j’attends une livraison . VOUS vous emportez et vous m’insulter pour au final partir et 3 minutes plus tard laisser cet avis c’est petit et minable mais on peut faire la même .

Réponse du propriétaire :

Merci a vous pour ce commentaire très flatteur. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Bon séjour à vous . Laurie et Pedro

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis . A bientôt pour une francesinha !

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce charmant commentaire qui nous va droit au coeur . Se fût un plaisir de vous accueillir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour , vous auriez tout aussi bien pu nous le dire en face mais pas grave l'honnêteté et la franchise n'est pas inné chez tout le monde. La seule blague c’est vous car le seul avis qui parle de nos quantité. C’est bien vous !!habitué de restaurant kebab sûrement mais restaurant portugais je pense pas …Les 3/4 de nos clients ne se plaigne pas de nos quantités bien au contraire on est réputé pour être trop copieux. Si vous comparer au restaurant du Portugal forcément la différence est bien là mais nous sommes en France. Après certains restaurants portugais en France sont plus généreux forcément quand sa sort tout prêt du congélateur les prix sont plus attractif. Nous tout est fait maison mais vous n'avez même pas dû vous en rendre compte vu votre palais affiner. Je vous souhaite de trouver de meilleurs restaurant pour vous remplir le ventre .

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions de votre commentaire qui nous vas droit au coeur

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis et nous vous retournons le compliment des clients gentils et bienveillant comme vous c'est un plaisir de les recevoir. Au plaisir .

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir et nous sommes ravis que votre passage chez nous ait combler vos attentes .

Réponse du propriétaire :

Milles mercis pour votre avis . Au plaisir de vous ce recevoir de nouveau

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis , des clients aussi agréable ce n'est qu'un plaisir de vous servir et de vous régaler .

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir . Nous sommes ravis que votre déjeuner vous ait combler. Bon séjour à la Rochelle et a une prochaine fois avec plaisir .

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce commentaire qui fait du bien au moral . En tout cas nous sommes ravis de vous avoir conquis . Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

Réponse du propriétaire :

Merci a vous pour votre commentaire heureux que ce voyage gustatif au Portugal vous plaise.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir , merci pour votre avis. Effectivement on se montre un peu" strict" oncernant les enfants mais pas directement envers les enfants mais plus avec les parents . Car je vous assure on a parfois eu des enfants qui ont dégradé le restaurant suite au laisser aller de leurs parents . Et pour nous restaurateur (surtout que nous sommes une petite structure) ces dégradations peuvent avoir un coût non négligeable. Et parfois les enfants peuvent se mettre en dangers en se cognant contre les tables ou en jouant avec les portes , donc effectivement maintenant on préfère mettre en garde des le début pour éviter tout problème durant le service pour le bien de tous . Bonne soirée a vous et au plaisir de vous recevoir de nouveau .

Réponse du propriétaire :

En effet, Monsieur Chastin j’assume pleinement le faite de vous avoir accompagné vers la sortie car vous avez pénétré dans mon établissement alors qu’il était fermé et que j’étais en pleine mise en place pour mon service du vendredi ou j’afficher complet… Je vous ai gentiment dit que j’étais pas intéressé par votre démarche mais vous vous êtes Montrez insistant prétextant être portier en boîte de nuit… En effet, vous avez de jolies biceps qui peuvent certes impressionner des ados en boîte de nuit, mais pas moi.. On vous remercie moi et les futurs lecteurs pour votre avis très constructif digne d’un enfant gâté… N’empêche ce fut un plaisir de vous raccompagner vers la sortie!

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce beau commentaire et nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir .

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire et ces très jolies photos .

Réponse du propriétaire :

Avant tout Parlons du fond du problème que vous n’assumez pas et que nous assumons pleinement! Nous avons deux tailles d’assiettes dans notre restaurant, une taille standard et une portion plus généreuse dites "Portugaise ". Vous êtes arrivés à deux ce midi sans réservation, et vous avez voulu prendre une brochette d’encornets et gambas quantité portugaise à partager ce que j’ai refusé catégoriquement j’ai bien vue que cela ne vous a pas plus mais je ne vous ai pas forcer à resté… mais si vous êtes Rochelaise, trouvez-moi un restaurant qui vous fait manger des encornets frais grillés avec des gambas black Tiger décortiquées et lardées a 12,50€ par personne… Madame croyez moi je suis physionomiste et je ne comptait pas vous acceptez de nouveau dans mon restaurant. Les clients habitués au alentour on eux aussi été choqué de votre comportement et payent aussi eux pour avoir un repas sans le stress d’une personne près de ses sous. Et pour "le cuisine moyenne" au bout de 290 avis et + de 6 ans d’existence ça se saurait !! Le bon côté de la chose, c’est que cela fera jurisprudence.. Votre avis transpire la mauvaise foi. Je ne vous recommande pas non plus à mes chers confrères …

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour ce joli commentaire et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce commentaire qui nous va droit au coeur .

Réponse du propriétaire :

Un plaisir partagé, des clients comme vous du bonheur . Merci pour votre commentaire.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous avoir voyager jusqu'au Portugal le temps d'une soirée.

Réponse du propriétaire :

C'est avec plaisir que nous vous avons accueilli aujourd'hui. Ravi que votre plat vous ai plu . A une prochaine fois . Laurie et Pedro

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce superbe commentaire un plaisir de vous accueillir.

Réponse du propriétaire :

Merci a vous pour ce joli commentaire. Toujours un plaisir d'accueillir des personnes agréable comme vous. A bientôt. Laurie et Pedro

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis et vos encouragements nous prenons note de votre remarque par rapport à la musique qui était une radio portugaise (radio comercial ) qui diffuse pas toujours de la musique portugaise c’est vrai. Mais lors d’une future visite de votre part nous y aurons une attention particulière pour que votre plaisir soit totale! Laurie et Pedro

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Victor merci pour votre commentaire ravi que nos poulets churrasco vous aient satisfait. Au plaisir de vous recevoir au sein du restaurant afin de vous faire découvrir le reste de notre carte.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis qui nous va droit au coeur

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre recommandation nous sommes contents que vous avez passé un bon moment avec nous au plaisir de vous recevoir!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis et pour avoir éclairci ce malentendu avec ces imposteurs. Nous vous remercions pour votre confiance et comme d’habitude c’est toujours un plaisir de vous recevoir. Nous n’avons pas encore répondu à l’avis Qui vous discrimine et qui nous incrimine par la même occasion mais nous le ferons dès que nous aurons le numéro de procès-verbal c’est-à-dire demain car ça fera jurisprudence… À bientôt en tous les cas et désolé de ce malentendu avec ces odieux personnages.

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos éloges et à très bientôt!

Réponse du propriétaire :

Merci à vous 2 pour votre avis ce fût un plaisir pour nous de vous accueillir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Boursier , Le restaurant été bruyant excusez nous il été pleins 35 personnes dans 55m3 les gens discute je ne peux quand même pas leur dire de se taire. Nourriture très moyenne vos assiettes sont revenu vides vous deviez avoir sacrément faim pour finir vos assiettes malgré tout. Votre commentaire est désagréable car vous Madame étiez dans une optique négative vous n'avez pas décrocher un mot du déjeuner, ensuite vous avez tâcher votre pantalon blanc mais ça je n'y suis hélas pour rien . Et pour clôturer le repas vous m'avez réprimander car je ne vous avez pas apporter de pastel de Nata alors qu'à aucun moments vous nous en aviez demander , votre conjoint nous avez demander du pain perdu à deux reprises que nous n'avions plus mais à aucun moments vous n'avez demander de pastel de nata, d'ailleurs en cette fin de service il en restait encore 2 en cuisine , notre travail est de les vendre pas de les garder pour nous, pensez vous vraiment qu'un restaurateur à pour intérêt de garder sa marchandise en cuisine Mauvaise image pour le Portugal pour vous, les 200 autres avis de ne pense pas la même chose Après je conçois qu'on ne peux pas plaire à tout le monde mais la franchement c'est chipoter pour chipoter Et merci d'avoir pris la peine de créé un compte juste pour nous critiquer mais la prochaine fois pensez à laisser également des commentaire positif au restaurant qui vous ont plus car juste se permettre de critiquer et ne jamais féliciter est mesquin Sur ce bonne continuation à vous .

Réponse du propriétaire :

Merci à vous pour votre avis effectivement du fait maison de l'entrée au dessert

Réponse du propriétaire :

Merci à vous pour votre avis , ravis que ce repas vous ai plus . A une prochaine fois avec plaisir

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup content que ça vous ais plus vous étiez très simpas aussi.à bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Madame , je comprends bien votre position et votre déception, mais mettez vous à notre place 2 minutes. Nous sommes un couple, non pardon une famille avec des enfants à charge ce restaurant est notre travail ce restaurant est notre revenus , imaginez vous notre petite structure 32 couverts quand toutes les places sont occuper si nous donnond toutes nos tables de 4 et 6 personnes à des couples , nous ne faisons finalement plus que 15 couverts et à ce rythme là dans 1 mois je mets la clef sous la porte et je n'ai plus de revenus pour subvenir aux besoins de ma famille . Donc oui vous êtes déçu mais des tables de 2 hélas on en a peu , hélas on en refuse énormément chaque samedi soir car ce jour là est extrêmement demander . Alors que les jeudis, vendredis soirs sont plus calmes , pourquoi ne pas venir ces soirs là ou on est moins "strict " sur le montage de notre salle. Donc nous vous remercions pour votre honnêter, un peu moins pour vos repproches qui ont suivit mais je peux comprendre la déception . Mais la conjoncture actuelle est difficile pour tous et encore plus pour les restaurateurs on tente juste de s'en sortir . Nous personnellement nous avons décidé de ne pas augmenter nos tarifs malgré la hausse des matières premières, du gaz , de l'électricité et j'en passe on fait juste ce qu'on peut pour ne pas y perdre chaque jours.

Réponse du propriétaire :

Bonjour des excuses pourquoi ?? Madame,Monsieur le restaurant fait 50m3 et n’est pas pourvu d’aires de jeux malheureusement ,effectivement avis à tous si vos enfants sont trop bruyants et/ou ont un comportement non adapté au respect d’autrui ou à notre travail ,j’en fait part au parents pour que cela cessent car les enfants n’y sont bien sûr pour rien! Je me porte garant de l’atmosphère qui règne dans la salle, par exemple le couple a vos côtés avait réservé depuis longtemps pour venir fêter leur anniversaire ils ont donc le droit de manger sans cris perpétuel ou autre perturbations, comme tous clients qui mangent chez nous… Il y avait aussi d’autres tables à proximité avec des enfants qui bizarrement n’ont pas eu de réflexion et qui ont eux passez un bon moment . Que vous revendiquer que vous soyez Portugais et Rochelais t’en mieux pour vous moi aussi ;) Après vous allez souvent au restaurant essayer de leur mettre des avis sympa plutôt que démonter dès que ça va pas dans votre sens pour changer à bon entendeur…

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes régalés au plaisir de vous revoir un jour. Bien à vous.

Réponse du propriétaire :

Vous êtes donc le monsieur avec ses deux enfants qui avez déjeuner ce dimanche. Premièrement vous êtes arrivés nous sommes en pleine canicule par un bon sens avec deux enfants je vous mets à proximité de la climatisation je vois que vous n’êtes pas a l’aise je vous propose une table sans climatisation. J’ai pris votre commande et en attendant les plats j’ai remarqué que l’ un de vos enfants qui essayé de faire de la gravure sur bois avec les couverts… je suis donc venu Vous faire une remarque car les tables c’est comme la cuisine elles sont faites maison.(au passage si la table aurait été dégradés elle aurai été facturé ce qui est normal pour nous mais pas pour vous apparemment) Tout le long du déjeuner vos enfants ont crié et perturbé les tables avoisinantes. Ensuite il y a le moment du dessert ou vous laisser encore une fois vos enfants s’amuser avec la coupe de glace….résultat la coupe éclatée par terre… la faute aux enfants ? Non juste à un manque d’application du papa et surtout d’éducation. Bien sûr que je vous ai facturé la coupe qui a été cassé !!! Et ça sa vous gonfle ? Moi aussi se qui me gonfle c’est les clients qui ont confondu restaurant et garderie…. Occupez-vous de vos enfants et arrêter de pleurnicher dès qu’on va pas dans votre sens et remettez-vous trois secondes en question on a pas besoin de vous!! Imaginez vous si à chaque enfants qui passe le pas de notre porte on doit racheter coupe de glace , table …. Le budget matériel serait démentiel et ingérable pour nous restaurateur . Chez vous vous n’appréciez guerre que votre enfant ou ceux des autres détériore votre intérieur et ben dans un restaurant où tout autre lieu public c’est la même chose. Vu que vous vous permettez maintenant en prime de jugez la cuisine car face à notre réponse vous vous sentez déboussolé et ne savez plus quoi répliquer , il ne reste plus que ça. La morue sans plus ok c'est votre point de vue , les pommes de terre sans goût vous avez raison ce ne sont que des pommes de terre grenaille de l'île de ré elles ne font parti que des meilleures de France . Knacki frites dans le menu enfants à 9€ effectivement ce n'est pas le plat le plus complexe de ce menu mais dans ce même menu on propose également un poulet mariné et grillé par nos soins , ou un croque Monsieur maison également les frites sont fraîches épluchez , couper et cuites du jour bref vos enfants ont fait leur choix selon leur préférence et leur habitude alimentaire!! En dessert on propose pudim (maison ) mousse au chocolat ( maison ) boule de glace (et effectivement le seul dessert non maison ) . Bref des le début vous aviez décider de passer un mauvais moment , vous avez atteint votre objectif en vous permettant en prime de dénigrer notre travail car nous on a pris le temps de cuisiner pour vous par ces chaleurs caniculaire. Je réitère l’éducation c’est primordial!! Et c’est le rôle des parents… Bon vent!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre passage heureux que notre cuisine vous ai touché.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre évaluation Monsieur Pla au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

On vous remercie pour vos étoiles nous sommes heureux de vous avoir satisfaite !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre joli mot, nous n’avons pas prévu de changer l’authenticité c’est ce qu'on aiment faire!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup notre restaurant Familial et là pour justement que vous passiez des bons moments. Nous sommes contents d’avoir été à la hauteur.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre recommandation nous espérons vous revoir pour déguster encore des bons petits plats!!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre forte recommandation ça a été un plaisir de vous recevoir.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis et vos éloges qui nous vont droit au cœur sachez que votre petite fille a oublié sa casquette que nous gardons dans une éventuelle visite chez nous.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous aviez été sensible à notre cuisine nous espérons vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour cette belle évaluation Mr Legallo nous espérons décrocher une cinquième étoile la prochaine fois😉

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Mesdames laissez moi revenir en détail sur la soirée du vendredi 8/04. -Tout d’abord vous êtes arrivé vous avez passée commande bu et manger. Durant le dîner une table voisine m’a fait la réflexion que vous étiez plutôt bruyante… vous rigoliez même festoyez pour moi rien de plus normal dans un restaurant familiale. -Viens le moment ou l’une de vous as eu L’idée lumineuse de se saisir de son smartphone et à décider de mettre une musique de Linda De Sousa à fond déjà très strident et en plus se met à chanter (brailler) dans une salle de restaurant de 50m3 à ce moment là j’ai du intervenir et mettre fin à ce concert improvisé. Ce qui ne vous a pas plu apparemment sur la forme…mais croyez-moi qu’autour de vous les gens n’appréciez pas plus vos qualité de Chanteuse!!heureusement que nous ne cuisinons pas comme vous chanter croyez-moi! Quand vous allez au restaurant sachez qu’il y a des autres personnes autour qui ne sont pas là pour subir vos envies spontanées de chant à votre âge vous devriez déjà le savoir la prochaine fois privatiser le restaurant au moins vous ne serez pas embêté. Ce qui est inadmissible c’est votre comportement dans le restaurant et ensuite sur Internet vous avez 1 avis le seul pour vous plaindre !!! autrement mettre des avis élogieux pour encourager les restaurateurs quand il vous font bien à manger ça vous savez pas faire!!! Honte à vous

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup c’est un bonheur de lire ces mots et au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous ayez passé des bons moments et que l’attention que nous vous avons donné vous ai plu à bientôt!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre évaluation nous espérons décrocher la cinquième étoile la prochaine fois à bientôt merci

Réponse du propriétaire :

Merci Audrey nous avons également passé un très bon moment vous êtes les bienvenus vous le savez!

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour cette belle évaluation sincère nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire au passage moi c’est Pedro mais ça aurait pu être Bruno lol À bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Goldorak j’ai été fan de vous pendant mon enfance😂content de vous avoir fait passer un bon moment

Réponse du propriétaire :

Merci madame Barreiros au plaisir de vous recevoir nous espérons décrocher une cinquième étoile la prochaine fois

Réponse du propriétaire :

Obrigado Fadista!! Merci beaucoup pour ces éloges et le récit de vos expériences de Maitre restaurant et toutes vos évaluations nous font chaud au cœur. À bientôt Helena

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup à bientôt j’espère

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre délicieux avis!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Elvira pour votre récit de l’expérience que vous avez passé dans notre restaurant. Nous sommes heureux que les plats vous ont plu Ainsi que l’ambiance nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et quand nous voyons des avis comme le vôtre on peut dire qu’on nous le rend bien ! À bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christelle et merci pour votre avis, c’est le récit de votre expérience et d’une belle découverte nous essayons d’être sincère dans notre cuisine et notre service. À très vite

Réponse du propriétaire :

Merci Monsieur Grolier à bientôt

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur vous ne m’enlèverait pas le devoir de vous répondre… Vous nous appeler à 12h50 pour réserver une table pour déjeuner ensuite je vous fais part que la cuisine ferme à 13h vous me dites que vous êtes pas proximité du restaurant je vous répond donc que je ne pourrais pas vous servir malheureusement … Ça vous vexe ? Et vous nous cracher dessus ici à 00h Les horaires que vous avez vu afficher sur Google TripAdvisor ou autre site nous n’avons pas la main dessus ou on sait peut être pas faire cher monsieur comme ça vous le saurez ( nous ne les avons pas créé) les horaires valide sont ceux afficher sur notre porte. nous ne sommes pas une chaîne de restauration nous sommes un restaurant familial qui est tenu par un couple elle en cuisine et moi en salle uniquement. A côté de ça nous essayons d’avoir un semblant de vie de famille avec 3 enfants même si cela ne vous intéresse pas plus que ça. Toute notre carte est faite à partir de produits brute transformer c’est-à-dire 100 % maison et si cela pour vous ne veut rien dire et c’est si facile Monsieur passer me voir,faites moi une offre je vous vendrais mon fond de commerce et vous pourrez montrer au monde votre vision de la restauration ! Mais bon pour ça faut du courage croyez-moi. Bonne continuation à vous.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir monsieur pour revenir sur votre remarque à propos du proprio moi en l’occurrence vous insinuer que je serai un roublard et que je roule mes clients !!! C’est une blague ??? mes prix sont affichés à l’intérieur du restaurant sur toutes mes cartes à l’extérieur du restaurant deux fois sur mes deux façades et à l’intérieur il y a un présentoir avec toutes mes bouteilles de vin et les prix sont écrit dessus je ne vois pas ce que je peux faire de plus, mais en relisant vos avis je vois que vous êtes près de vos sous je vous invite donc aller manger au resto du cœur ou bien même le secours populaire pour répondre à votre détresse mais ce n’est pas mon rôle ... 76 € pour 2 personnes entrée plat dessert de qualité,une belle bouteille de vin et deux apéritifs: Porto ruby ;en centre-ville de la Rochelle je ne trouve pas ça aberrant mais c’est sûr que si on compare à un routier c’est plus cher ! j’ai une société et non une association à bon entendeur...

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous revoir merci pour votre avis😉

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre commentaire. Si notre cuisine a su vous faire voyager et notre accueil vous faire passer un bon moment c'est bien la le principal pour nous . Au plaisir de vous revoir .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame et merci pour votre commentaire, je tiens à revenir sur votre remarque par rapport à notre café (TRÈS)gourmand à 11€ effectivement il est composé d’un café et de 7 belles mignardises toutes faites maison ce qui demande beaucoup de travail , j’aurai pu faire un café gourmand moins cher en mettant 2/3 desserts décongelé et une boule de glace avec un joli nappage, mais ce n’est pas notre partie pris. De plus nous le suggérons à partager sur notre carte en vue de sa générosité ce qui reviens à 4,50€/personnes en déduisant le café à 1,50€. La qualité se paye, Elle ne peut pas être brader sinon elle n’existerait plus. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame merci pour votre commentaire. Pour répondre au bon sans plus (cela et votre avis et ont le respecte) Concernant les quantités par contre je ne suis pas d’accord avec vous nous avons le choix entre deux format « assiette normal »(quantité de nourriture standard en France) Ou à la portugaise cinq euros de plus pour le double de matières premières. En l’occurrence vous êtes venus à midi vous avez pris la formule déjeuner entrée plat à 14 € et donc trois Accra de morue avec salade en entrée et un plat de morue (125gr de poisson + accompagnement) Dans ces cas là il aurait fallu prendre une assiette à la portugaise et vous auriez eu 250 g de poisson plus les accompagnements. Il me semble qu’une entrée plat à 14 € à base de poisson frais avec 125 g de matière première n’est pas une aberration en France. Vous êtes notre 103e avis et c’est bien la première fois qu’on nous parle de quantité trop juste dans nos assiettes et j’en suis le 1er étonner. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous voir bientôt merci.

Réponse du propriétaire :

Mr vous êtes juste un détracteur ce que vous dites n a jamais exister vous n avez jamais manger chez nous les clients ici sont bien traiter pas comme dans votre magasin Mr ... En tant que commerçants vous devriez avoir honte de réagir ainsi nous avons eu un différent certe mais ce fut dans votre commerce. Vous êtes mauvais et vous venez vous venger ici ! Bravo ! vous êtes juste un Menteur. la prochaine fois mettez donc votre nez rouge on pourras rire un peu!!! cordialement la direction.