A propos de : Restaurant Restaurant flunch Montbéliard à Montbéliard
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Restaurant flunch Montbéliard qui se trouve à Montbéliard. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Montbéliard en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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❌Boucle magnétique
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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❌Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Produits sains
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✔️Petit déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Wi-Fi
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❌Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking couvert gratuit
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✔️Parking gratuit
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✔️Plats végétaliens
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Restaurant flunch Montbéliard à Montbéliard
sandra.i
Le 25/01/2024 à 17:11
Très bon accueil , très bon plats et desserts quand tu veux partager un moment en famille ou faire une pause à la sortie des courses . Par contre certains on du mal à se faire discrets quand ils parlent entre eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour , C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je souhaite que Libre-Service se traduise en Liberté de se restaurer et en Service à chaque fois que vous en avez besoin. Je partage votre message positif avec mon équipe. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci et à très bientôt chez flunch, La responsable
Myckel.
Le 19/01/2024 à 10:56
Refus pour obtenir une assiette vide pour mettre séparément les légumes !!! Et on va sur la Lune !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pour cause de beaucoup de problèmes, du non-respect des règles des buffets légumes à volonté ( plusieurs personnes profitant de notre buffet légumes sans avoir payé). Les règles en été remis à jour et le plat et l'accompagnement est à prendre sur la même assiette, sachant que vous pouvez vous servir à votre guise . Merci de votre compréhension. Amine Le Directeur
Sandra.
Le 17/01/2024 à 00:15
Les entrées ne donnent pas très envie ( aspect sec ) le pain était super dur. Les plats chauds coucous, cheeseburger, pièce du boucher et steak de cheval bon en légumes carotte épinard bon. Les glaces étaient bonnes servies généreusement la gaufre Friends top aussi.. nous sommes allez un soir de semaines pas beaucoup de monde et pas plein d'enfants qui hurlent. C'était un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite . Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement . À bientôt chez flunch La responsable
Patrick.i
Le 13/01/2024 à 09:36
qualité en dessous de la moyenne pour ce restaurant Flunch, on prefere cette enseigne sur d'autres villes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Bonne journée La responsable
Gigi.r
Le 12/01/2024 à 14:36
Je suis venue chercher un panier anti gaspillage la jeune serveuse ma mélanger la salade vinaigrette. Avec le dessert elle m'a dit que c était normal 😂 pas qu un peu gêné je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis desolé pour ce malentendu , je vous invite à vous présenter au Flunch Pour en discuter . Au plaisir de vous revoir La responsable
Cin.y
Le 03/01/2024 à 11:43
Nous venions manger la avec les enfants et ben c'est finit Je trouve sa honteux de prendre 2.50 euro en plus des menus enfant car je ne prend pas de menus adulte mais juste une entrée Ayant été opérer de l'estomac je ne peu pas manger un menus complet
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous transmets ci-joint les conditions de notre menu enfant, affiché aux bornes de commande : Offre soumise à conditions et réservée aux enfants de 4 à 10 ans accompagnés d’un adulte achetant un plat, accompagné de légumes à volonté, d’une valeur minimale de 6.99 € (hors entrée, dessert et boisson). Cordialement, Le responsable
Adlyne.
Le 02/01/2024 à 21:51
Personnel de cuisine très désagréable. Ribs tout petit et froid. Heureusement que la direction et la caissière était agréable pour relever le niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré d'apprendre que votre dernière visite a mal débutée. Si notre équipe de direction a pu vous satisfaire par la suite, j'en suis ravie. Je transmets néanmoins votre message à mon équipe pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Cordialement, Le Responsable
Laetitia.u
Le 28/12/2023 à 12:46
N as pas aimer votre caissière Justine...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de vous présenter vers le responsable lors de votre prochain passage en restaurant. J'aimerais échanger avec vous à ce sujet, qui vous pousse à viser une personne en particulier en citant son nom. Cordialement, Le responsable
Guillaume.a
Le 22/12/2023 à 12:37
Attente du menu enfant longue pour un simple burger ....et en plus malade le soir donc super le restaurant, trop de monde , pas assez de place
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pouvez-vous svp me contacter au 07 77 34 04 27 afin que nous puissions échanger. Merci d'avance. Amine, directeur du restaurant
Nadia.a
Le 21/12/2023 à 15:27
Bien mangé, pas d attente en caisse ,5 mn pour aller chercher la viande qui était super bonne et légumes à volontés. Prix resonnable parking du leclerc bondé en cette période de fêtes. J y retournerai
Emmanuel.e
Le 17/12/2023 à 14:10
Restaurant nul je demande un steak haché saignant 30mns d attente pour un steak trop cuit
Réponse du propriétaire :
Merci pour la remarque. Avec la très forte affluence au restaurant, cela peu arriver, mais sachez que les responsables de service se tiennent à votre disposition en cas de problème, et que sur simple demande de votre part, un steak aurait pu vous être cuit selon votre convenance. Bonne journée
Romain.E
Le 05/12/2023 à 23:40
Excellent accueil , cuisine impeccable et prix abordables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain Meyer, Merci pour votre note de 5 étoiles. A très bientôt Le responsable
Mick.m
Le 29/11/2023 à 12:52
Toujours super mais depuis Octobre 2023 la qualité des petites pommes de terre s'est totalement effondrées !! La cuisson ? Le type de produit ? Je ne sais pas, mais ce qui était vraiment divin est devenu mauvais : farineux et sec. Quant aux frites, ils faut souvent les attendre et elles sont souvent un peu trop blanches. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mick, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour vos 4 étoiles. Nous sommes conscients du problème des pommes de terre, suivant les arrivages, certaines rencontres le problème que vous nous évoquez. La qualité de ce produit a été fortement dégradé par la sécheresse de cet été, nous avons déjà augmenté le temps de cuisson pour réduire le plus possible ce problème. Mais malheureusement dans certains cas ce n'est pas assez et nous ne pouvons pas savoir a l'avance avant cuisson si elles sont de bonnes qualités ou non. A très bientôt chez Flunch Le Responsable
Bernard.h
Le 28/11/2023 à 20:25
Trop d attente que ce soit aux caisses et à la restauration aucune ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Je suis navré d'apprendre que votre dernière expérience ne vous a pas satisfait. Sachez que nous travaillons tous les jours pour nous améliorer. En espérant vous revoir très vite. Cordialement, Le Responsable
Vicky.r
Le 25/11/2023 à 16:08
Bonjour je suis venu en famille , déguster une crêpe la semaine dernière , la caissière bien désagréable , la crêpe pas cuite immangeable et plier n'importe comment , la caissières était blonde tatouer ,j’ai pour habitude de venir en famille mais la je remettrai plus un pied à fuir ! Quel dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vicky, Je suis navré d'apprendre que votre dernière expérience n'ai pas été satisfaisante et ne vous donne plus envie de revenir dans notre restaurant pour une crêpe. Nous travaillons tous les jours pour nous améliorer et je suis étonné de votre commentaire car la semaine en question notre collaboratrice n’était pas présente en restaurant. Bonne journée Le responsable.
Cindy.a
Le 18/11/2023 à 10:44
Un poisson surgelés cuit à l'huile 12euros. Le prix d'une entrecôte!!! Les plat en libre service, il serais intéressent de savoir de quoi il s'agit car une fois que les personnes se sont servi plusieurs fois t que ça ne ressemble à rien. Une étiquette serais un moyen rapide et peu coûteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch. Le responsable
Alex.
Le 08/11/2023 à 23:10
Bon rapport qualité-prix du parmentier de boeuf confit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex D, Merci pour votre note de 4 étoiles et votre commentaire. A très bientôt Le responsable
Yousra.r
Le 27/10/2023 à 20:24
Horrible niveau hygiène, les verres ne sente pas bon dutout , les pâtisseries dégueulasse qui pue l'œuf pourrie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes étonnés de votre commentaire, de plus qu'après avoir prévenu une de nos collègues, nous avons été 3 à vérifier notre vaisselle. Notre mousse au chocolat que vous avez dégusté est fait du jour, et aucuns autres clients ne nous a remonté de problèmes. Cordialement Amine, Le Directeur
Damien.a
Le 26/10/2023 à 19:45
Très bon rapport qualité-prix, Personnel efficace et agréable, Je recommande et je félicite l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien Jardot, Merci pour votre note de 5 étoiles et pour votre remarque sur mon équipe. A très bientôt Le responsable
Marc.u
Le 26/10/2023 à 18:58
Lieu agréable, personnel serviable et sympa, bonne anbiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Juillard, Merci pour votre note de 5 étoiles. A très bientôt Le responsable
Aline.e
Le 23/10/2023 à 18:59
Commande sur Flunch traiteur. Tout était très bon, mais petit bémol pour les mini viennoiseries qui étaient un peu fades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline Bertrand, Merci pour votre note de 4 étoiles. Nous prenons en compte votre remarque sur les viennoiseries. A très bientôt Le responsable
duboz.t
Le 22/10/2023 à 15:53
Simple,bon et efficace!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Merci d’avoir pris le temps de noter notre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. À bientôt chez flunch ! Cordialement, La responsable.
Bouaouina.a
Le 22/10/2023 à 07:52
Trop petit, maque personnel...trop d attente
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Je partage donc votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch, La responsable.
Laurence.o
Le 04/10/2023 à 13:29
Je suis déçue le prix est élevé au regard de la prestation J'ai réglé 15,98€ pour une assiette de paella et une tranche de brie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Au plaisir de vous revoir chez flunch. La responsable
Anne-Laurence.o
Le 27/09/2023 à 15:23
Personnel très agréable et sympathique. On y mange pas trop mal pour pas trop cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour le compliment. Au plaisir de vous revoir chez Flunch La responsable
Patricia.a
Le 24/09/2023 à 15:43
Je viens au flunch pour votre glace à la guimauve essentiellement depuis longtemps mais quelle déception de ne plus l avoir dans votre glacier . Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre remarque ! Sachez que la variété de nos produits est une de nos priorités de Restaurateur. Je partage votre message avec L'équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite ! Au plaisir de vous revoir. La responsable.
Danielle.e
Le 23/09/2023 à 16:17
Pas de glace framboise, ni de coulis de fruits rouges . Serveur ne sais pas rendre la monnaie mdr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour La glace framboise ne fait plus partie de la carte des glaces et le caissier est un simple étudiant en formation, nous sommes désolés pour la gène occasionné . À bientôt chez FLUNCH La responsable
Annie.h
Le 19/09/2023 à 13:27
Je pense que la succursale de Montbéliard à changer de gérant le personnel est détendu et sympa, moins '' coincé '' et surtout on ne se fait plus ouspiller par la gérante ''pour lui dire que l' eau de boisson était chaude,... Contente les travaux, on remis beaucoup de chose au norme, l'ambiance est super, Je retrouve, la bienséance des autres flunchs..... Un bon retour '' 'pour moi,' '' merci '' '🌹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour le compliment et oui effectivement le gérant a changé Au plaisir de vous revoir chez FLUNCH La responsable
Bernard.H
Le 17/09/2023 à 20:26
Nouveau décor, il y a longtemps que je n'y avais pas retourné. J'ai bien aimé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et vos 4 étoiles. A très bientôt dans votre Flunch Montbéliard. Le responsable
Loka.o
Le 12/09/2023 à 22:38
Accueil bof responsable très hautaine les entrées limitées en choix et qui donne pas envie Frite froide poissons trop cuit les légumes idem ne donnait pas envie a fuir ou pour boire un café seulement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'entends bien que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfait. Merci de me contacter au 03 81 98 19 67, j'aimerais échanger avec vous, au sujet de l’accueil qui vous a été réservé. Cordialement, Damien, Le responsable
Auguste.a
Le 12/09/2023 à 13:02
Bonjour j'ai pour habitude de mettre 5 étoiles ,mais aujourd'hui c'était le bouquet, enfin ! Quand le chat est parti les souris dansent,pour plus de renseignements écrivez moi et je vous donnerai plus de détails. Cordialement H.A
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, J'entends que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous laisse contacter le restaurant, demain jeudi, dans la matinée. Voici le numéro : 03.81.98.19.67 Cordialement, Le responsable.
dolores.u
Le 10/09/2023 à 17:53
Calme, propre, petit moment en famille autour d'un dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dolores, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ailliez passé un bon moment chez Flunch. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, la responsable.
Fredi.
Le 10/09/2023 à 16:03
L'avantage ce sont les légumes à volonté (la plupart des gens vont prendre frites et/ou riz, ce qui n'est pas diététique !).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fredi, C’est un plaisir de lire votre message ! Je suis ravie de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. La responsable.
Lilian.e
Le 07/09/2023 à 21:01
Pièce du boucher minuscule Riz et pâtes trop cuits, haricot sans goûts Impossible de prendre un milkshake à 20h45 Difficile de demander une info car la majorité du personnel ne parle pas français
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'entends bien que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfait et j'en suis désolé. Nous travaillons tous les jours pour nous améliorer sur nos produits, et prenons en compte vos remarques sur les legumes. Concernant notre personnel, sachez que tous parlent français, nous avons seulement 2 personnes ukrainiennes mais qui parle aussi français !
pain.i
Le 07/09/2023 à 20:19
Bon rapport qualité-prix et convivialité lors de l'organisation des repas d'un groupe de 50 enfants. Je remercie le gérant du restaurant pour sa volonté de nourrir un si grand groupe de petits rugbymen pendant la soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message encourageant. Chez Flunch, satisfaire les enfants, leur famille est l’essentiel de notre métier depuis plus de 50 ans. Nous sommes donc ravis ! Je partage votre message positif avec mon équipe. Merci, à très bientôt chez Flunch. Cordialement, la responsable.
Angélique.r
Le 04/09/2023 à 16:51
Très sympa pour les moules à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez Flunch. Cordialement, La responsable.
Mat.X
Le 28/08/2023 à 21:23
Le rapport qualité prix c’est bien dégradé pour cette chaîne de restauration c’est dommage il reste à la limite les légumes à volonté qui restent intéressants. Pour le prix autant aller dans un restaurant. Le personnel par contre reste agréable et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message et votre transparence. Il est vrai que Flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que Flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Merci pour votre compliment sur notre personnel. Cordialement, La responsable.
Sabah.y
Le 28/08/2023 à 15:21
Nous sommes allés manger en fin de service. Poissons avec une cuisson parfaite, légumes à disposition et bien chauds. Personnel qualifié et attentif à nos attentes et le tout avec le sourire. Merci pour votre professionnalisme. Le restaurant s'est refait une beauté et c'est très appréciable. Nous recommandons, bien entendu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabah, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant. Nos équipes sont à votre disposition pour vous fournir un service et des produits de qualité. Cordialement, La responsable.
Sophie.r
Le 21/08/2023 à 11:58
Malgré le monde, c'était propre et rapide, un peu bruyant vers les jeux des enfants mais bon, par contre les gens pourraient débarrasser leur table avant de partir, sinon cuisine correcte pour une cafétéria et légumes à volonté un plus 👌🏼manger à 4 pour 45€
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre message positif ! Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. À très bientôt chez Flunch Cordialement La responsable
Doudou.e
Le 17/08/2023 à 15:14
Super bien mangée viande avec bonne cuisson. Beaucoup de choix en ce qui concerne les accompagnement. Vraiment bonne expérience je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire que je ne manquerai pas de transmettre à mon équipe. Très belle journée. Le responsable
valek.e
Le 15/08/2023 à 19:52
Bon cheeseburger, par contre les accompagnants vraiment pas super niveau qualité et goût. Bon serveur pour la viande. Salle correct pour la propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte votre message, en espérant que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction. Cordialement, Le responsable
Elena.a
Le 12/08/2023 à 14:12
Bonjour je donne 5 étoile car c est t'es bon aimable merci en revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous savoir satisfaite est une vraie récompense pour toute l’équipe. À bientôt chez Flunch Montbéliard Cordialement, Le responsable.
Caroline.o
Le 12/08/2023 à 13:01
Nous venons un midi pour un anniversaire et la on nous dit que les gateaux c est que le soir. Donc a midi c est non. Bref. Les nouvelles tables et chaise c est bien sauf vers les caisses les chaises fauteuil sont pas pratiques c est trop serré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement, comme présenté dans toutes nos communications, et à l'entrée du restaurant, l'offre du gâteau anniversaire n'est valable que le soir, sur présentation de la carte MyFlunch, et d'une pièce d'identité attestant de votre anniversaire dans la semaine. Cordialement, Le responsable
Muller.a
Le 09/08/2023 à 07:06
De plus en plus cher et moins bon qu'avant le hamburger fait pitié 😲
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'entends bien votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfait. Sachez, que le cheeseburger, est notre burger entré de gamme, vous avez aussi le choix avec notre best-seller, le F!Burger(avec un steak 125gr, 2 sauces fromagères, salade..). Avec tous nos plats, vous avez accès à notre buffet légumes à volonté, avec pas moins de 8 légumes différents en plus des féculents (frites, pommes de terre, riz, purée). Concernant les prix pratiqués dans notre restaurant, nous suivons l'inflation, comme dans tous les commerces. Nos matières premières ont autant augmenté pour nous, que pour vous dans votre caddie au magasin. Très belle soirée, Le responsable
Claire.e
Le 05/08/2023 à 21:40
Difficile de trouver une assiette propre. La présentation des plats, peu variés en plus, ne fait guère envie. Vraiment cher quand on ne prend que des légumes, même à volonté, surtout compte tenu de la qualité médiocre des plats. A part le sourire d'une des agentes d'entretien, le personnel a l'air débordé et maussade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. J'entends bien que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits, l'hygiène de notre établissement et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Cordialement, Le responsable
Sylvie.i
Le 04/08/2023 à 18:50
Moules à volonté le dimanche midi j'ai adoré en plus elles étaient bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci pour votre message positif ! Vous régalez tous les jours est au cœur de nos priorités de restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Merci et à très bientôt chez Flunch, La responsable.
annie.e
Le 29/07/2023 à 17:21
Je regrette vraiment l'espace jeux pour les enfants .....2 jeux dont un payant c'est plus que peu.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, il y a plusieurs jeux dans notre restaurant à plusieurs endroits de la salle. Mais sachez que notre transformation n'est pas terminée, et qu'un espace entièrement réservé aux enfants sera créé. Très belle journée Damien, Le responsable
Severine.e
Le 28/07/2023 à 17:35
J adore, je kiff leur purée et leurs poivré une tuerie. Je me suis regaler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message et votre note de 10/10. Je transmets avec plaisir votre message à mon équipe. Très belle journée Le responsable
Maxime.o
Le 26/07/2023 à 20:41
Équipe de caisse et de cuisine et de salle très sympathique je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Je ne manquerai pas de transmettre votre message à mon équipe. Très belle journée, Le responsable
Orelle.
Le 23/07/2023 à 13:08
Équipe très sympathique, buffet à volonté surveillé et donc chaud. Très belle assiette de poisson. Bien cuit. Moules à volonté au top. Équipe souriante et aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Je ne manquerai pas de transmettre votre message à toute mon équipe. Très belle journée Le responsable
Phybie.l
Le 22/07/2023 à 16:55
Je suis aller manger une glace avec ma maman, nous avons été mal servi, et mal reçue. Les glaces sont très mal faite, chantilly mis n’importe comment… bref vive le flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navré que votre dernière visite dans notre restaurant ne vous a pas satisfait à 100%. Merci de me contacter au 03 81 98 19 67, je souhaiterais échanger avec vu sur la façon dont vous avez été reçue. Cordialement Le responsable
zineb.e
Le 19/07/2023 à 21:21
Le service traiteur est une vraie bonne decouverte! C'est bon frais et pas cher !!! En plus le personnel est super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour , C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravie de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. La responsable
Christelle.E
Le 17/07/2023 à 18:56
Ambiance familiale, pratique de s'arrêter au Flunch quand on va faire un tour au Leclerc. Repas simples mais efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez Flunch. Cordialement, La responsable.
TJack.
Le 25/06/2023 à 13:25
Amabilité de la préparatrice de glaces à zéro, je n'ai jamais vu ce genre de service 💀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé lors de votre visite. Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Cordialement, La responsable.
Mary.t
Le 30/05/2023 à 20:30
Dommage que belfort soit fermé mais flunch reste au top , personnels au top , ne change rien . ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ,nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez FLUNCH Cordialement La responsable
christian.a
Le 28/05/2023 à 10:18
Bonjour 11euros le quart de poulet il était pas de Bresse. La caissière n'a pas voulu prendre notre réduction de 5 euros prétextant que c'était le week-end. On y retournera plus. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je prends note de votre message, source d’amélioration ! J’entends que Votre dernière expérience en restaurant n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nos clients sont au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine Visite soit une réussite. Bonne journée La responsable
ghislaine.a
Le 25/05/2023 à 08:04
Ça dépanne mais c'est sans plus ,les légumes aucune goût, par contre l'entrecôte était bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Nous prenons note, nous travaillons tous les jours pour améliorer les gouts de nos légumes. Cordialement La responsable
Joelle.a
Le 21/05/2023 à 11:17
Nous avons été pour l anniversaire de mon mari .Tout le monde a été très sympa .Et le gâteau 🍰 est offert .Des membres de l'équipe sont venus souhaiter l anniversaire en emmenant les gâteaux 🍰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joëlle, Merci pour ton commentaire, je le transmets à toute mon équipe présente pour l'occasion. Très belle journée à vous deux. Damien
Frédérick.e
Le 08/05/2023 à 18:30
J'ai pris bavette à échalotes trop de nerfs incoupable sinon reste sa va déçu par la viande un peu cher à mon goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Cordialement La responsable
Laurence.a
Le 07/05/2023 à 18:26
Énormément très déçu venu un jour un midi pas de place avec ces gros fauteuils et làce dimanche après midi enfants courant autour des tables hurlement venant pour une collation on serait cru dans un parc dommage car j'ai été dans des autres fluch pas du tout comme ca
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément occasionné par ses enfants venu en famille. Cordialement, Le responsable
Adriana.e
Le 05/05/2023 à 20:23
Très bon restaurent la nourriture au top personnels polis et à l’écoute je recommande d’aller faire un tours
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles. A très bientôt Le responsable
Patrice.o
Le 04/05/2023 à 16:17
Aucune organisation,frite qui trempe dans la casserole de sauce,choix très limité et attente hyper longue pour obtenir son plat acheté,dernière fois pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, j'entends que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfait. Merci de me contacter au 0381981967. J'aimerais avoir plus d'informations sur votre visite. Cordialement, Le responsable
Soukaina.h
Le 01/05/2023 à 12:20
Ça fait des années que je mange avec ma familles les repas copieux mais super bon les personnel super simple accueil rien à dire j'adore ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soukaina, Merci pour votre retour, c’est avec plaisir que je lis votre message. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez Flunch Montbéliard. Cordialement, La responsable.
Marie.o
Le 30/04/2023 à 13:30
Organisation catastrophique,sauce avec des frites dedans,choix très limité,et prix qui ne rigole pas par rapport à la qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. J'entends bien que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous travaillons tous les jours pour vous proposer des plats savoureux au prix le plus juste par rapport au marché. Cordialement, Le responsable
Sylvie.i
Le 30/04/2023 à 12:37
Pas terrible,pas beaucoup de choix au niveau des entrées et celle qu'il y avait n'était pas du tout appétissante. Je regrette que les assiettes ne soient pas filmées comme dans certaines cafétérias.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. J'entends bien que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Cordialement, Le responsable
pardon.n
Le 26/04/2023 à 08:40
Bon accueil , choix des produits parcontre les frites étais pas top et le dessert au chocolat coco était sec le reste étais très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre remarque. La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je transmets donc votre message à mon équipe pour que votre prochaine visite vous sois 100% satisfaisante. À bientôt, Cordialement, La responsable.
emilie.u
Le 03/04/2023 à 11:12
Je met 5 étoiles même si le restaurant est petit on y mange bien Les glaces ressemblent au photo bien gourmande Personnel souriant et sympathique
Réponse du propriétaire :
bonjour merci d 'avoir pris le temps de nous écrire et également pour la note . Je vous souhaite une agréable journée. La responsable
Fabienne.a
Le 27/03/2023 à 14:24
Un bon accueil, la nourriture est très correcte (on est chez Flunch), mais la gentillesse des employés et la propreté du restaurant, des ustensiles et aussi des toilettes est à louer ! (Notre dernier passage chez Flunch beaucoup plus au Sud avait été catastrophique en terme d'hygiène !). Donc 5 étoiles méritées ! Merci à la gentille caissière et au cuistot (et le petit commis tout timide). Je recommande donc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Quel plaisir de vous lire ! Je transmets avec joie votre message à mon équipe qui se mobilise tous les jours pour satisfaire nos clients. En espérant vous revoir très vite. Bonne journée Le responsable
Christophe.L
Le 25/03/2023 à 09:39
Je modifie mon avis car cet établissement a vu sa salle réaménagée récemment. Repas à bon prix et légumes à volonté appréciables, le personne est prévenant et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre . Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant . Cordialement la responsable
Doriane.e
Le 23/03/2023 à 12:18
De bonnes choses-on y mange bien, dommage que les plats ne soit pas chauds, pareil pour l'accompagnement censé être chaud etait complètement froid, dommage !! De très bons desserts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, sachez que la satisfaction de nos clients et notre priorité. Je transmets votre message à mon équipe pour que votre prochaine visite soit satisfaisante à 100%. Bonne soirée Le responsable
sylviane.o
Le 19/03/2023 à 21:36
Restaurant agréable quant ji était il y avait du monde mais vite en caisses et vite servi le personnel agréable avec les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylviane, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez Flunch Montbéliard. Cordialement, La responsable.
Hubert.n
Le 19/03/2023 à 20:49
Sous la nouvelle gouvernance du nouveau responsable, nette reprise en main. On est content de retrouver les valeurs de Flunch dans un budget très adapté et maîtrisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Ca fait plaisir de vous revoir dans nos clientèle. Cordialement Le Directeur
nadege.a
Le 18/03/2023 à 23:35
Nous avons passé un bon moment, bonne ambiance, nous avons bien mangé, et les enfants se sont bien amusé avec les jeux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Je partage votre message positif avec mon équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement, La responsable.
Alexandre.a
Le 18/03/2023 à 16:52
Plus beaucoup de choix, menu enfant passable vendu prix fort alors qu'il n'ont plus de jouet rupture de stock.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous avons pris note de votre message, n’hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochain passage, un geste envers votre enfant sera fait. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, La responsable.
denis.r
Le 02/03/2023 à 21:21
On y mange bien et rapport qualité prix le top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis Graffe, Merci pour votre note de 5 étoiles. A très bientôt Le responsable
A.
Le 28/02/2023 à 13:59
L’équipe de ce lundi soir était super sympa tous tres souriant et au service des gens, ps: les fish burger sont incroyable 👌merci au cuisto à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureuse que vous vous soyez régalé lors de votre visite ! Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens. Je partage votre message avec mon équipe. Au plaisir de vous revoir chez Flunch Montbéliard. Cordialement, La responsable.
bay't's.
Le 24/02/2023 à 00:03
Les employés sont impolis, le poulet tout sec, les prix sont trop élevée mais sinon sa reste un très bon resto malgré tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch.. Cordialement Le responsable
Alix.
Le 21/02/2023 à 17:11
Je suis venu ce jour pour la première et dernière fois. Je prend une pana cota en dessert, qui a un goût très bizzard et est granuleuse. Je la ramène à la caisse, une autre personne vient (responsable ?) Qui me parle de manière très hautaine en me disant que c'est normal car il s'agit de noix de coco. Ah bon ??? Ce n'est pourtant indiqué nul part, il s'agit tout de même d'un allergène prioritaire ! C'est inadmissible de ne pas savoir ce qu'on mange.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Merci de me contacter au 07 77 34 04 27 afin d'échanger avec vous. Cordialement Le responsable
AMANDINE.M
Le 21/02/2023 à 11:06
Trop cher. Dégueulasse. Peu de viande. Accueil caisse zéro. Limite si on emmerdé. Conseil :a fuir 🏃♀️💨 meilleur temps d aller chez macdo sa sera mieux☺️ Le mois est approximatif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Merci de me contacter au 07 77 34 04 27 afin d'échanger avec vous. Cordialement Le responsable
bayerische.l
Le 19/02/2023 à 09:59
c'est un flunch standard, pas très grand, c'est très bien pour le prix, meilleur qualité prix qu'un fast food, la propreté pourrait y être meilleure, mais dans l'ensemble plutôt pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. Cordialement, Le responsable
Lilia.e
Le 14/02/2023 à 12:46
Après travaux . C est pas génial. Espèce complètement ouvert. Trop de vis à vis . Cuisine . C est moyen . Froid . Pas rapide . Trop réchauffer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, le confort de nos clients est au centre de nos priorités. Nous sommes toujours en travaux, nous attendons nos plantes pour pouvoir cacher le vis-à-vis. Nous sommes conscients de la gène occasionné. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. Bonne journée La responsable
Océane.o
Le 05/02/2023 à 20:25
Nous allons souvent dans ce Flunch et à chaque fois ce fut très bon, personnel au top, avec les enfants en plus c'est adapté! Ce Flunch a été rénové dernièrement ce qui donne une allure encore plus conviviale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant. Nos équipes sont à votre disposition pour vous fournir un service et des produits de qualités. Cordialement, La responsable.
Deborah.
Le 03/02/2023 à 19:10
Le plat est en raccord avec le prix : correct Service rapide et personnel aimable Le petit point négatif est le coin jeux pour les enfants, super qu'il y ai des tables juste à côté mais on sent beaucoup les courants d'air D'où mes 4 étoiles au lieu de 5
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment ! Effectivement l'emplacement enfant étant placé à l'entrée de la galerie (proche des portes tourniquet), nous avons malheureusement du mal à garder la chaleur dans le restaurant et empêcher les courants d'air. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Cordialement, La responsable.
T.
Le 24/01/2023 à 17:22
Il y a vraiment plus de choix comme avant Je peux comprendre avec tout ce qu'il ce passe en ce moment mais la c stricte minimum
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. En tant que restaurateur, je suis attentive à votre observation, source d’amélioration. Je vais veiller à renouveler régulièrement notre offre au meilleur rapport qualité prix, et cela, au fil des saisons. Cordialement, La responsable.
Tonton.y
Le 14/01/2023 à 21:54
Une équipe vraiment au top serviable. Depuis l'arrivée du nouveau directeur depuis 7 mois tout va super bien. Bravo à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez flunch La responsable
Edith.c
Le 10/01/2023 à 09:38
Mais alors pas du tout aimé..leur cuisine. Heureusement que le personnel est agréable ça fait monter les étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'entends bien que votre dernière visite ne vous a pas satisfait. Merci de me contacter au 07 77 34 04 27 pour me donner plus d'informations. Cordialement, Amine Le directeur
Nathalie.
Le 06/01/2023 à 13:19
Menu hamburger, steak extra fin servi avec une sauce a l'arrache sans salade ni oignon ni salade le tout servi tiède + mini mousse au chocolat a 3,50 euros!!. Pas très appétissant !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Effectivement, la recette du cheeseburger n'a ni salade, ni oignons. Concernant le steak, le grammage de celui-ci est indiqué sur nos écrans proposant les menus burger… N’hésité pas à demander un responsable, qui vous aurait fourni une autre coupe de mousse chocolat. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch Montbéliard. Cordialement, La responsable.
PATRICK.A
Le 02/01/2023 à 21:13
Pour 4€ c est un dîner de roi !👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez flunch La responsable
Fat..
Le 31/12/2022 à 17:48
Ils ont changé le mobilier, ce qui est très bien. Par contre ils ont mis tellement de tables qu'on est trop serré. Dès que l'on bouge on est obligé de déranger les gens qui mangent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de noter notre restaurant. Notre restaurant à fait peau neuve pour le bien être de tous. Je peux vous assurer que le nombre de places et le même qu'avant travaux et surtout avant la crise covid et toutes ses restrictions. Cordialement, Le responsable.
Benmenacer.a
Le 24/12/2022 à 22:18
Très rapide et franchement le fait qu'il y a du quart de poulet halal ça change un agréable moment avec les collègues
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. A très bientôt dans votre restaurant flunch Montbéliard. Très belle journée Le responsable
Jean.a
Le 21/12/2022 à 21:11
Bonsoir, Je suis venu chercher des bugers et chese burger à emporter,très bon dans l'ensemble, la caissière était de très bon accueil et souriante. Les cuisiniers ont eu un timing du tonnerre, et la dame de salle très avenante et très sociable. Nous avons été satisfait de notre commade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je ne manquerai pas de le transmettre à mon équipe. Très bonne journée à vous ! Le responsable
Elvira.a
Le 03/12/2022 à 21:33
Très bien accueilli, et vite servis , repas Très bon je recommande merci à l’équipe Flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elvira, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre message nous encourage à faire mieux chaque jour. Je partage avec mon équipe. À bientôt dans notre restaurant Flunch Montbéliard. Cordialement, La responsable.
Jimmy.c
Le 26/11/2022 à 14:51
Nous sommes venus manger, le café était bon ! Le reste est à revoir ! Dernière fois pour nous. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous me contacter au 03 81 98 19 67. J'aimerais en savoir plus sur le problème que vous avez rencontré. Cordialement,Le responsable
Stéphanie.a
Le 15/11/2022 à 21:25
Deux passages très décevant. Le personnel nous fait clairement sentir qu'il faut manger vite et partir ! Donc pas le temps de manger correctement et bien sûr les desserts sont déjà fermés ! Ce qui n'est pas une grosse perte étant donné que les gaufres sortent d'un emballage.... probablement du surgelé. Au final, un plat avalé en 10 min dans les courants d'air et le déménagement de mobilier... un peu de respect pour les clients serait le bienvenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être et le confort , les services de nos clients sont au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. Bonne journée La responsable
hervé.R
Le 14/11/2022 à 20:28
Accueil très agréable Très disponible Les légumes sont délicieux surtout la sauce aux champignons Je recommande aussi les légumes à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez flunch La responsable
Sylvie.e
Le 12/11/2022 à 11:05
Très déçu poisson pané inmangeable une odeur de poisson pas frais berk dommage de servir ça échange contre un steak haché le prix n'est pas le même hier à 19h le 11 11 2022
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant La responsable
Anissa.e
Le 05/11/2022 à 13:54
Je viens de commander un menu burger fish, aucune saveur, vide d'ingrédients... !!! Rien à voir avec les burgers en photos sur les affiches !!! J'avais l'impression de ne manger que du pain au prix où je l'ai payé ! Pas eu de frites car le temps que j'attende ma commande, plus de frites... Plus de place pour s'asseoir, plus de verres, il faut retourner à l'entrée pour en trouver. Ce n'est vraiment pas un moment sympa comme on peut en passer dans d'autres restos... C'est un moment de stress et de dégoût... Le bruit....le monde pour si peu d'espace... On se croirait à la cantine Heureusement le personnel est super, il n'y a que cela de positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, effectivement sur ce service, on a accueilli beaucoup de clients , et mes places au restaurant sont limitées. Par contre, pour ce qui est de votre burger ce n'est pas normal de la restitution ne soit pas comme sur la photo. Je vous laisse mes coordonnées pour me contacter personnellement pour que lors de votre prochain passage, je puisse vous faire oublier cette mésaventure . Tel: 07 77 34 04 27 Cordialement Amine Le directeur
Arnaud.E
Le 06/10/2022 à 19:35
A fuir !! C’est bien la dernière fois que j’y mets les pieds la femme de service qui fait un boucan pas possible avec les chariot niveau intimité du repas on y est pas du tout ! Et aucun mot sur le buffet sérieusement va falloir ce remettre en question car c’est inadmissible !!! La prochain fois un sandwich chez Leclerc me suffira .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. J'insiste vraiment sur le fait que nous sommes là pour répondre à vos besoins , Si vous avez la moindre requête sur la qualité du service n'hésité pas à vous faire savoir. Très bientôt chez FLUNCH. La responsable.
Laetitia.i
Le 06/10/2022 à 13:15
A fuir !! Très cher pour la qualité des plats ! Salade pourrie(couleur noire pour une salade verte...) Le ménage ne doit pas être souvent fait, poussière partout. Épinards secs sur le rebord du plat, et la dame qui s occupe des chariots qui parle trop fort !! On mange mieux sur une aire d autoroute !! Exemple de proximité : 1 mousse choc 3.50, et c est pas de la vraie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Notre salade présente sur notre buffet légume à volonté est une salade mélangée composée avec de la batavia et de feuilles de chêne rouge. Pour les épinards hachés ce sont des épinards nature cuisson minute. Notre restaurant est nettoyé quotidiennement le matin et pendant chaque service au fur et à mesure de la journée . Nos prix restent concurrentiel par rapport au marché de la restauration et moins cher que les aires d'autoroute. Cordialement Amine Le directeur
Maurianne.o
Le 01/10/2022 à 22:36
Super, personnel sympa, et jambon rôti à volonté le dimanche !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour le compliment , je transmets le massage à l'équipe. La responsable.
Lili.e
Le 22/09/2022 à 18:33
Simple et bon personnel sympathique et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Liliane, Je me réjouis de savoir que vous vous êtes régalée , je transmets votre message avec un grand plaisir à mon équipe qui travaille tous les jours pour vous satisfaire. Je vous souhaite une belle soirée et vous dis à très bientôt dans notre restaurant. Le responsable
Céline..
Le 21/09/2022 à 14:30
Il y a quelques années je venais souvent et j'étais satisfaite. Mais J'y suis retourné récemment.. la déception.. c'est sale, il y avait que très peu de choix..je ne reviendrai plus même pour un café..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message concernant les services et le confort proposés dans notre restaurant. Je souhaite vous garantir le meilleur service, confort. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. À très bientôt La responsable.
Valentin.u
Le 16/09/2022 à 22:49
Les horaires du soir sont vraiment pas assez étendu, l’établissement manque de personnel à première vu (attente de 15min à la caisse car la caissière est partie en cuisine pour aider), sinon les moules en général sont bonne sauf que bon, il y a 1 an on avait que 2 recettes pour un peu plus de 10€ et là on a quelques recettes normalement en plus ce qui amène le prix à 13€ environ… je suis d’accord sur l’augmentation du fait des différentes recettes supplémentaires, mais quand vous arrivez et qu’on vous dit qu’il y a que à la marinière comment l’augmentation est justifié ? Bref, mis à part ça il fait le travail demander d’un Flunch habituel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que Flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit de hausse générale et de manque de main d'œuvre dans notre secteur (manque de personnel) et dans le transport (rupture produits). Soyez assuré que Flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité /Prix et vous faire passer dans ses établissements les meilleurs moments possible. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir. Le responsable
Frederic.a
Le 12/09/2022 à 10:11
Déçu. entrecôte à 11€95 (viande décongelé la veille) donc cuisson bleu à oublier...Manger minimum la viande à point et encore...aucun goût...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement, toutes nos viandes ont un temps de décongélation avant utilisation, justement pour pouvoir faire des cuissons bleu (aller et retour de 30 secondes sur chaque faces). Nous en avons discuté lors de votre passage en restaurant ce week-end, et comme j'ai pu vous le montrer nos entrecôtes étaient très bien décongelées pour une cuisson bleu. Je ne comprends toujours pas le rapport entre le fait que la viande soit décongelée et la cuisson bleu. Cordialement, Le responsable
Jannick.o
Le 12/09/2022 à 09:55
Le repas était très bon , légumes à volonté au top ,frites croustillantes , rapport qualité prix impeccable .
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de noter notre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. A bientôt chez flunch
Pascale.e
Le 10/09/2022 à 11:17
Bien comme a son habitude un plus si vous sortez très tard d un rendez vous on peu manger très appréciable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez Flunch Le responsable
Sahra.5
Le 24/08/2022 à 17:50
J’étais en stage la patron et sa mère dés peau de vache, les employés délégue leur travaille pire stage n’envoyer jamais vos enfants là bas. Pour information c’était en 2014 où 2015 il prenait des stagiaires et c’était une vielle et sa fille les employés disait que c’était ça fille, j’ai fait une dépression à cause de c’est deux femme des sorcières. Si vous vous ne prenez pas de stagiaire ça ne vous concerne pas désoler j’ai besoin de dire ce qui ce qui ce passer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre restaurant Flunch Montbéliard n'ayant pas recours à des stagiaires, et n'ayant pas de "patronne et sa mère ", je pense qu'il s'agit d'une erreur d'appréciation de notre établissement de votre part. Cordialement, Damien, le Responsable.
Marc.a
Le 21/08/2022 à 22:42
J avais auparavant mentionné quelques soucis au niveau de la présentation et de l’hygiène (mouche) au niveau des desserts et entrées . Aujourd'hui nous avons très agréablement surpris de voir que ce probleme n’existe plus. Félicitations à votre personnel pour leur qualité de service A une prochaine fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je suis heureux que vos attentes d’hygiène soient satisfaites. Mes clients sont au cœur de mes priorités. Je partage votre message positif avec mon équipe mobilisée pour vous satisfaire chaque jour . À très bientôt chez Flunch. La responsable .
Celine.o
Le 16/08/2022 à 07:11
Clim à l'intérieur et porte grande ouverte c'est plus que limite Boisson au frais qui est à température ambiante voir chaude problème de frigo certainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos portes sont bien grandes ouvertes pour faire rentrer de l'air dans le restaurant. Nous sommes au courant des dernières législations concernant les portes ouvertes et la climatisation, mais malheureusement cela ne nous concerne pas, car notre climatisation est en panne depuis plusieurs mois. Cordialement Le responsable
Yannick.T
Le 14/08/2022 à 19:07
Moules frites excellentes au vue du prix. Moules bien chaudes et service parfait. Les sauces servies à part c ewt parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je transmets avec un grand plaisir votre message à mon équipe. À très bientôt Le responsable
Vincent.h
Le 06/08/2022 à 21:29
Moules frites à volonté pas si mal que ça , respect pour le personnel et le chef qui gère bien ! Seul petit bémol dommage pour l absence de sauce roquefort ! Sinon oui je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message la sauce roquefort revient bientôt. Cordialement Amine Le directeur
Rachid...
Le 31/07/2022 à 21:46
Parti manger en famille aujourd'hui, très bien accueilli, bons plats diverses et surtout, bien reçu par MR AMINE, à l'écoute des clients... Continuez comme cela Mr et merci pour le service...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message . On est là pour que vous puissiez passer un agréable moment avec du gout. Cordialement Amine Le directeur
Fromont.a
Le 23/07/2022 à 13:59
Je mets 5 étoiles pour un employé auquel j espère que l avis sera remonter. Nous avons apprécié tout le temps de notre repas le sourire et la joie de ce monsieur en cuisine. Mr d origine africaine. Ça fait plaisir de voir des gens qui prennent plaisir à faire leur travail. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de vous lire ! Je ne manquerai pas de transmettre votre message à la personne concernée. À très bientôt dans votre restaurant Flunch Montbéliard. Cordialement, Le responsable.
Anne.a
Le 23/07/2022 à 13:03
J y venais souvent avant le covid . Aujourd hui quelle déception. Escalope de poulet sauce champignons un désastre. 3 malheureux champignons dans une sauce Maggi. Ce ne sont plus les mêmes personnes en cuisine et ça se ressent . Aux glaces j ai vu des clients attendre une 1/2 heure. Je prenais du plaisir de venir manger mais je ne reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message source d’amélioration. La qualité de nos produits est notre priorité de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats variés et savoureux, au meilleur rapport qualité prix ! N'hésitez pas à vous faire connaître, je serai ravi d'échanger avec vous. Cordialement Le responsable
Sabrina.5
Le 13/07/2022 à 11:24
Super resto. Je mets 2 étoiles pour une seule employée qui n en mérite pas une,personne très désagréable et désinvolte qui nuit a ce bon restaurant avec de bon légume. Le problème et que je par toujours en demandant une barquette pour une portion de plus et ça l'a dérange peut être le problème est ailleurs mais Flunch c est à volonté........non?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nos légumes sont a volonté pour une consommation sur Place. Je vous invite la prochaine fois d'acheter une assiette de légumes en plus de votre repas si vous voulez une barquette de légumes à emporter. Cordialement Amine Le directeur
Aurore.a
Le 11/07/2022 à 13:20
Nous avons été au Flunch au Leclerc à Montbéliard. La personne qui s est occuper de nous du début jusqu a la fin à été super. Le traiteur est très bien. Toutes les personnes on appréciés. Je recommande à 100%.Merci beaucoup. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très vite. Le responsable
Aurélie.a
Le 11/07/2022 à 08:46
Superbe première expérience avec flunch traiteur. Nous avons d'autres événements avenir cette année et oui je repasserai par vous. Je recommande à 100% très bon et très belle présentation. Merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très vite chez flunch. Le responsable
Rémy.
Le 05/07/2022 à 21:09
J'y suis aller un lundi avec ma chérie. J'ai beaucoup aimé les travers de porc. Merci à toute l'équipe et à Amin, c'était un service qui était excellent de A à Z ! On reviendra avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez Flunch. La responsable.
Fou.n
Le 28/06/2022 à 20:46
Les étoiles vont pour la qualité de la nourriture mais je vous rassure l'équipe que j'ai eu ce soir ne fut en aucun cas agréable avec certains employés j'ai eu l'impression de parler à un mur. Appart la dame qui nous as servi le repas fut professionnel. Et l'état des toilettes était médiocre il serais agréable de relire les CV des personnes que vous embauché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai noté que votre dernière visite ne vous a pas apporté pleine satisfaction sur l'accueil qui vous a été réservé. Je m'engage à faire le point avec mes équipes pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine venue. Cordialement, La responsable.
DEEJAY.A
Le 22/06/2022 à 14:33
Aujourd'hui je suis partie manger en familles vraiment aucune écoute des clients personnel incompétent connaisse même pas se qu'il propose les enfants on mangé un hamburger avec un steak sec et ketchup c tout poulet sec et je vous dit même pas l'accueil.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'entends que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous me contacter au 03.81.98.19.67, je serai ravi d'échanger avec vous. Cordialement, Le responsable
jose.o
Le 20/06/2022 à 10:23
Très bonne ambiance familiale Et très bon choix dans le libre service. De plus les présentations dans les entrées sont très bien faites. Le personnel est au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Le responsable
Carlos.o
Le 20/06/2022 à 10:19
Bonjour, personnellement, j'y ai trouvé une cuisine de bonne qualité, de belles présentation, un personnel très disponible (j'ai demandé quelques renseignements pour visiter, et nickel). Bravo et merci encore!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite pour que nous puissions faire connaissance. A très bientôt dans notre restaurant Flunch Montbéliard Le responsable
Aline.u
Le 20/06/2022 à 10:00
Restaurant convivial pour un excellent moment en famille. Une petite étape adouci par un repas peut être pas gastronomique, mais délicieux. Retour en août accueil aussi chaleureux que la dernière fois, la preuve un aller avant mes courses puis un second après.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos messages positifs ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. A très bientôt dans notre restaurant Flunch Montbéliard Le responsable
Daniel.l
Le 18/06/2022 à 16:53
impressionné par le choix offert ,en viandes et poissons . Cuisson à la demande pour les grillades avec alerte par minuteur.. Offre satisfaisante en entrées et desserts. Prix raisonnables . D.B.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravie de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. La responsable
juste.c
Le 16/06/2022 à 19:25
Décevant pour le prix une galette contient juste la crêpe du tranche de fromage de chèvre rien d’autre dedans elle était sèche et la paella vraiment pas bonne les moules était sèches bref décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'entends que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochain passage chez nous, n'hésité pas à vous diriger vers le responsable afin que nous trouvions une solution immédiatement. Au plaisir, La responsable.
Gemini.a
Le 15/06/2022 à 12:45
Une cafétéria des plus classique, mais on y mange pas trop mal. Les légumes sont à volontés et il y a du choix. Il y a du choix aussi pour les desserts, et le café est bon. Le personnel est correct. C'est propre. Le tarif des menus reste correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message. À très bientôt Amine Le directeur
dydy.r
Le 12/06/2022 à 22:08
vraiment décevant je ne recommande absolument pas aujourd'hui : dimanche 12 juin a 19h30 environ je suis venu avec un ami ( pour bien préciser le jour et l heures de ma venue dans cette établissement ) steak xl à presque 10€ ( une éponge de gras , aucun goût et de plus cramer ) d'ailleurs petite message pour le cuisinier : on ne cuit pas un steak a l huile de colza les légumes n en parlons pas légumes surgelés ou en boîte ( haricots surgelés, ratatouille en boite , courgettes surgelés ou plus tôt bouillie de courgettes étend donné que c est surgelés ) les boissons et desserts hors de prix ( il n y a pas de cruches d eau ou autre ) de plus il faut payer le pain ( personnellement je n ai jamais vue ça ) 1,50€ ci je me souviens bien donc ci je peux donner un conseil au patron de cette établissement recruter de meilleurs collaborateurs changer de cuisinier et de commis un ci que de gérant parce que acheter des produits aussi bas de gamme et les mettre a ce prix la je pense que le gérant et complètement tombé sur la tête seul point positif la jeune femme au long cheveux tresser ( je pense nouvelle dans l établissement ) très polies et serviable et qui nous a servi avec le sourire ci non le reste était vraiment nul vraiment je ne recommande absolument pas et c était bien la première et dernière fois que j'ai mangé chez vous
Els.z
Le 05/06/2022 à 15:00
Personnels TRES désagréables. Dire Bonjour ne fait pas parti de leur vocabulaire. Je suis venue samedi 04 juin à midi. Au moment de récupérer les deux plats commandés (une cuisson à la plancha et un poisson pané) je me suis limite fait incendié par une dame derrière le comptoir !! j'avais beau lui dire que la dame à la caisse ne m'avait pas donné de ticket pour retirer mes commandes juste un boitier électronique pour le steak cuit à la plancha. Elle ne voulait pas me donner ma commande. J'ai dû à deux reprises hausser le ton pour l'obtenir. C'était la première fois que je venais à Flunch, je n'y remettrais plus jamais les pieds. A un moment donné observez vos employés, la qualité du travail qu'ils fournissent est inadmissible vis-à-vis de certains clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Excusez-moi du comportement de mon équipe. Une incompréhension du fonctionnement de notre boitier qui permet du récupéré son plat uniquement dès qu'il vibre. Je vous transmets mon numéro : 07 77 34 07 27, pour qu'on puisse on discutait de vive voix. Cordialement Amine Le directeur
David.a
Le 27/04/2022 à 16:26
Un peu petit à notre goût mais reste un bon restaurant Flunch. Personnel aimable et serviable. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. À très bientôt dans notre restaurant Flunch Montbéliard Cordialement, La responsable.
Julienne.e
Le 21/04/2022 à 20:49
Vos chaises pour bébé sont super, par contre les prix c’est vraiment abusé … un petit pain chocolat 1€15 il était tout petit, et décongelé… 2€ une petite bouteille d’eau, 3€15 une crêpe … Hors de prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Proposer des moments de restauration qualitatifs et abordables pour tous est notre mission. Depuis 45 ans, flunch propose au plus grand nombre une large offre de plats équilibrés accessibles. Soyez assuré, le rapport qualité/prix de nos produits est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je partage votre remarque avec l'équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante :) Très belle journée, Le responsable
Franck..
Le 12/04/2022 à 19:59
A fuir....pièce du boucher : viande ridicule et feuille a cigarettes, frites molles avec goût d'huile moteur....tomates en plastique...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage donc votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous sois agréable. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch Montbéliard. Cordialement, la responsable.
Sylvie.e
Le 08/04/2022 à 20:55
La serveuse n 'était pas du tout aimable , à mon avis on devait payer peut-être un plus pour avoir droit de ne serait-ce qu'un sourire et des renseignements sans avoir l'air de la déranger quand à la nourriture le poulet dur et sec sûrement réchauffer je recommande pas et n y retournerait pas
patrice.z
Le 20/02/2022 à 15:20
on a retrouvé par hasard un pois chiche sous les carottes du couscous, de plus les prix ont bien augmenté, tandis que la qualité a baissé! C'est peut-être meilleur et plus varié la semaine ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre commentaire ,j'en prend note . Cordialement, Le responsable
Olivier.E
Le 19/02/2022 à 14:33
Cela reste un flunch. La qualité est médiocre et les prix un peu élevé pour ce que l on propose. Le personnel est moyennement aimable. J ai essayé mais je n y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis sur les prix que nous pratiquons. Depuis plus de 45 ans, flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une large gamme de produits et les légumes à volonté au meilleur rapport qualité/prix ainsi que des menus attractifs comme le FMenu (entrée ou dessert + plat + boisson à 9€95). Vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Prix fait partie de nos priorités de Restaurateurs. Concernant le personnel, pouvez-vous me rappeler au 03.81.98.19.67 , je serai ravi d’échanger avec vous à ce sujet. Cordialement, Le responsable
J.
Le 16/02/2022 à 09:58
Nous connaissons bien mieux au FLUNCH... A notre arrivée vendredi dernier vers18H, alors que l'établissement se trouve seulement occupé par au maxi une dizaine de personnes, de nombreuses tables ne sont pas nettoyées ; il faut déjà faire un tri pour s'installer. Le choix des légumes est plus que limité ; ce qui nous surprend c'est qu'ils sont bien salés, relevés ; les haricots verts ne sont pas excessivement agréables à manger. Ayant pris un steak haché XL j'ai attendu le temps de voir mon épouse finir de manger... En attendant et en regardant autour de moi, je m'aperçois qu'une employée, seule au service, prend un croustillant de poisson à main nue pour le remettre dans l'assiette d'un client (qui n'a pas vu...). La soirée aurait pu enfin être mieux car nous avons eu par la suite des soucis intestinaux.... Repas mitigé même s'il y a bien pire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pouvez-vous s'il vous plait me contacter au 03.81.98.19.67. Je souhaiterais pouvoir échanger avec vous sur votre dernière visite dans notre restaurant. Cordialement, Le responsable
accounts.o
Le 10/02/2022 à 16:06
Ils manquent la sauce chocolat et puis j’aurais pensé à un service de table mais il n’y a et la paille elle est à l’envers quand je reçu le milkshake bon après je l’ai remis. C’est plus un chocolat froid qu’un milkshake mais sa c’est parce qu’il y a une certaine façon de faire le milkshake mais je pense sa vient de la mauvaise volonté de la vendeuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Merci de me rappeler sur 07 77 34 04 27. J'aimerais pouvoir échanger avec vous sur votre dernière visite en restaurant. Cordialement, Le responsable
Laurent.s
Le 03/02/2022 à 22:13
C est cool mais les personnes caisses et accueil ne sont vraiment pas accueillant. Sinon rapport qualité prix est réglo..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message . Cordialement Amine
Mon.i
Le 27/01/2022 à 07:23
12h15, début de service, plus le plat souhaité. Le personnel de grillade, pas très aimable, autant avec la clientèle qu'avec ses collègues. Et la qualité du repas, pour le prix j'espérais mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci ! C’est un plaisir de lire votre message ! Chez Flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Nous faisons également tout notre possible pour vous offrir une grande variété de plats, accompagnés de légumes à volonté au meilleur rapport qualité/prix. A très bientôt chez flunch, La responsable .
Fabrice.r
Le 18/01/2022 à 13:44
La nouvelle patronne qui ne connait aucune règle d hygiène se permet de te dire le masque sur le nez et te dis en supplément je dit c'est moi la patronne je fait se que je veux allez constater personnelles malheureuse suivre comme des toutous pour garder leurs taf
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'enseigne Flunch soucieuse de la santé de chacun et chacune a pris en considération et intégré dans ses process les consignes du gouvernement et nous suivons scrupuleusement et quotidiennement l'évolution de ces préconisations. Nous donc dans l'obligation de demander le pass sanitaire à l’accueil. Cordialement, le responsable.
Mika.b
Le 12/01/2022 à 20:23
Le rapport qualité prix n'est pas la. Il y a bien mieux pour le même prix vraiment pas loin. La sauce au safran avec le Saumon était bonne, mais le reste.. et les amoureux de chocolat, n'essayez jamais la mousse. Le personnel est sympa en revanche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Proposer des moments de restauration Qualitatifs et abordables pour tous est notre mission. Depuis 50 ans, flunch propose au plus grand nombre une large offre de plats équilibrés accessibles. Soyez assuré, le rapport qualité/prix de nos produits est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je partage votre remarque avec l'équipe. N’hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite afin d'échanger à ce sujet. Cordialement le responsable.
Annie.a
Le 07/12/2021 à 06:45
Bon pas cher et personnel acceuillant.domage que l on attends trop pour juste un plat du jour.. mais c est surtout dû a la grande fréquentation des clients dans certaines tranches horaires et ceci malgré l efficacité sans faille des employés!👍🏼 j aime réellement m y rendre et j en suis très satisfaite!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Bonjour , C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je partage votre message positif avec mon équipe. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir Merci et à très bientôt chez Flunch, La responsable .
nicole.a
Le 18/11/2021 à 21:15
Très bon accueil, même sur une heure tardive ! Personnel disponible. Viande très bien cuisinée et de très bonne qualité. On ne manquera pas de s'arrêter une prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, C'est avec un très grand plaisir que je lis votre message. La satisfaction de nos clients est notre priorité et je suis ravis que mon équipe ait répondu à vos attentes. Je ne manquerais pas de leur transmettre votre message. Très bonne journée à vous ! Le responsable
Liliane.e
Le 12/11/2021 à 21:17
Menu enfant fluchy burger dure comme une semelle de chaussure ma fille n'a pas pu manger son burger😔. Alors menu adulte incipite sans goût.nous regrettons le fluch d'avant🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'entends bien que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous me contacter au 03 81 98 19 67 Cordialement, Le responsable
Alice.r
Le 20/10/2021 à 14:24
J'ai été aux larmes. Nous avons été très bien accueillis, vec 3 enfant. Les gamins ont adoré. C'était l'anniversaire de ma fille aînée et le restau a assuré Gâteau au chocolat, cadeaux, ambiance fête et tout avec le grand sourire de toute l'équipe. Je peux vous dire : merci !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Quelle joie de vous lire ! La satisfaction de nos clients, les grands comme les plus petits, est au cœur de nos priorités de restaurateur. Nous pouvons dire que c'est mission accomplie. Je transmets votre message à mon équipe. À très bientôt. Le responsable
william.
Le 08/10/2021 à 17:52
Très bon restaurant, propre, choix variés, frais et un accueil des équipes parfait et souriant . Bravo pour votre professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour William ! Merci pour vos 5 étoiles ! A très bientôt
Aurélie.U
Le 22/09/2021 à 16:31
Déçue je demande un milkshake Nutella à l'affiche on me dit qu'il n'y en a pas ... Je demande brookie tjrs affiché on me répond pareil ... Je fini avec un milkshake vanille alors là ... Glace vanille mélangé à du lait même pas frais et de la chantilly dessus ... Pour le prix je m'attendais à mieux ! Heureusement mes enfants étaient contents de leurs crêpes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Ma collègue était juste mal informé des stocks on a tout ce qui est affiché au restaurant . Je m'en excuse. Par contre, le lait est frais et stocker toujours dans une chambre froide positive . Pour vos prochaines visites n'hésitez pas a nous remonté les dysfonctionnements en direct aux responsables pour que votre visite soit satisfaisante. À bientôt avec vos enfants . Amine Le directeur
Alicia.
Le 09/09/2021 à 09:51
Bonjour moi qui voulais faire plaisir à mes enfants en les emmenant manger une crêpe a quatre heures j’ai vite été déçu par l’accueil de la dame qui s’occupe d’encaisser de faire les crêpes les desserts etc ! Elle parler très sèchement j’ai donc demandé à sa supérieur pourquoi est-ce qu’elle était comme ça ? et que ce n’était pas normal . Et d’après elle cest tout simplement que c’est un ras-le-bol car elle se faisait insulter par tout ce qui n’ont pas le passe sanitaire Je lui ai répondu que ce n’était pas mon problème et qu’elle devais rester professionnel et ne pas mettre tout le monde dans le même sac Au final mes enfants et moi même avons du manger sur le trottoir car mon pass sanitaire n’était valide seulement Ce jeudi matin nous étions le mercredi il était 17H ! D’après eux nul ne connais la loi , donc j’aurais dû y pensais et ne pas venir (en gros ) Pardon ? Déjà qu’on vie avec le virus , je voulais juste aller décompresser avec mes enfants je ne passais plus à ce pass Mon bébé avait envie d’aller aux WC je lui ai demander (a la caissière ) si ja pouvais l’emmener elle a souffler en me disant ( ben aller y ) Je veux bien comprendre de la situation n’est pas facile mais elle est compliqué pour tout le monde à Plusieurs échelle différente car nous ne connaissons pas la vie des gens Ma foi en tout cas cette fille qui et en plus à l’accueil du fluch ma bien fait comprendre que je n’était pas la bienvenue elle n’a même pas était foutu de nous dire au revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J’entends que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant l'enseigne Flunch soucieuse de la santé de chacun et chacune a pris en considération et intégré dans ses process les consignes du gouvernement et nous suivons scrupuleusement et quotidiennement l'évolution de ces préconisations. Cordialement Le responsable.
andree.a
Le 10/08/2021 à 17:56
Cette après midi 10 Août, je me suis demander si Flunch embauchait des marathoniens (iennes) une seule employée pour contrôler les passes sanitaires, tenir la caisse, faire les glaces.. avec gentillesse. sans perdre son sourire et si il elle a un peu de temps est ce que vous lui demandez de débarrasser et nettoyer les tables?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de complimenter la personne présente en caisse hier après-midi. Je lui transmets votre message. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochain passage en restaurant, je serais ravi d'échanger avec vous. Cordialement, Le responsable.
Elise.l
Le 02/08/2021 à 16:30
Bien le bonjour, Pour commencer, les chariots sont fort pratiques. Entrées et desserts variés. Personnel bienveillant et présent. Une viande ma foi plutôt bonne pas comme certains. En revanche, l’absence évidente de cruche est inadmissible ainsi que les sauces ketchups et compagnies. Pour finir, la terrasse animée par des becs à plumes est fort sympathique néanmoins trop proche des voitures et du monde urbain. Merci bien pour ce moment, et à la revoyure pour de plus amples aventures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre remarque sur la bienveillance du personnel. Nous prenons en compte votre remarque concernant les sauces. Pour votre sécurité les sauces sont disponibles en stick en caisse et plat cuisiné . À bientôt dans notre restaurant. Le responsable.
ibtissem.8
Le 31/07/2021 à 22:44
Personnels trop stressé. Le caissiers très désagréable parle très mal au client . Ca sera une dernière pour moi le funch de montbeliard. Il faut revoir l'accueil. Les legumes était pas bon du tout les frite trop cuite aucin gout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'entends que votre dernière visite au restaurant n'à pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de me contacter au 03 81 98 19 67, j'aimerais échanger à ce sujet avec vous. Cordialement, Le responsable
Clara.o
Le 26/07/2021 à 00:23
30 km détour horaire annoncer 11h 21h on arrive 14h la pauvre employer nous annonce plus de repas chaud il reste les salades 90/100 vider bref vous ne mangere pas ok un panneau de 2 m sur 2 annonce les horaire dimanche 11h 21h a l entré du self Pour un chaine lcomme Flunch ou j avais plaisir de manger l info est un détail changer vos horaire je peu le comprendre mais prendre les clients pour des pommes pas digne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message concernant les services proposés dans notre restaurant. En tant que Directeur du restaurant, je souhaite vous garantir un confort aussi flunchant que possible. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. A très bientôt chez Flunch, Cordialement Le responsable
David.
Le 25/10/2020 à 06:34
Bonjour, Tout d'abord concernant le personnel, franchement aucun souci,, elles sont toutes sympathique. La salle est généralement propre. Malheureusement, quand pour boire un café, je suis toujours obligé de changer de tasse. En effet, à l'intérieur, au fond de la tasse, il reste des traces de café. Faut il peut être augmenter la température du lave vaisselle.? Et j'aurais souhaité, qu'on supprime les cuillères à café et le remplacer par des Spatules en bois,.
Réponse du propriétaire :
Bonjour [Prénom], Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message estune source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous étions en rupture de spatules en bois, le problème a été réglé. Pour les tasses à café nous avons effectivement augmenté la température de lavage de la machine à laver. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch, Cordialement le responsable
CP.h
Le 22/08/2020 à 11:49
Très bon accueil, restaurant propre, cuisine très correcte et formule légumes à volonté : très bien pour une pause déjeuner proche de l'autoroute. Ce jour là, malheureusement, machine à café en panne et pas de glaces.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message et d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravi que l'accueil qui vous a été réservé soit positif. En effet lors de votre visite nous avons rencontré des problèmes techniques qui ont rendu impossible certains services proposés par le restaurant. Veuillez nous excuser pour cette gène. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Cordialement, Le responsable
Mely.l
Le 18/07/2020 à 14:06
Une carte pas mis à jour des sois disant problèmes de livraison mais pas d'informations clients Dans le menus enfants les nuggets sont cuits maintenus au chaud mais le problème c'est qu'ils y restent trop longtemps donc inmangeable Plateaux enfants plus que mouillés donc la serviette sert à éponger le plateau et pas essuyer les mains des enfants. Les distributeurs de sauces ne sont pas étiquetés donc on ne sais pas ce qu'il y a dedans il faut le deviner Le ménage de la salle reste à desirer Donc à la base un moment convivial qui est devenu un vrai cauchemard Très deçue par ce restaurant je n'y mettrais donc plus les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Suite à notre échange de ce matin au restaurant, je n'étais pas au courant de toutes ces choses-là N'hésitez pas à me contacter au 03.81.98.19.67 pour échanger à ce sujet. Cordialement, Le responsable
Davi.
Le 12/07/2020 à 19:59
Nette amélioration depuis le changement de direction... Ambiance plus décontracté, clientèle plus seraine et personnel motivé. Il était temps !!.. même si amélioration depuis le départ de berangére, qui était l asphyxie de ce lieu, il fallait avec urgence ce changement...(Sans commentaires)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire positif ! Je transmets à mon équipe qui travaille chaque jour pour vous satisfaire. Cordialement, Amine.
Art2.r
Le 13/06/2020 à 21:17
Franchement dégoûtée de ce flunch. Les consignes d'hygiène dû au covid-19 laissent à désirer. - Les tables ne sont pas désinfectée entre chaques clients - Beaucoup de clients se promène dans le restaurant sans masques - Les tables ne sont pas espacées d'un mètre. - La propreté des lieux était pas vraiment au rendez-vous. Je n'ai pas envie d'attraper le Coronavirus, je ne reviendrai jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. Je serais ravi de vous rencontrer afin de vous démontrer que nous suivons les consignes d'hygiène préconisées par le gouvernement Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch, cordialement, le responsable.
Jerry.h
Le 16/02/2020 à 20:24
Samedi après-midi 15h plus rien a manger en salé hormis du poisson pané ! Il a mis 20 minutes à arriver car le mec « a oublié et est aller dans son bureau » le tout accompagné des quelques frites baignant dans l’huile é guise de légumes à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Effectivement, l'après midi nous proposons du poisson pané et du poulet accompagné de frites. J'entends que vous avez été agacé par l'attente lors de la remise de votre plat, ceux-ci sont fait a la commande, comme j'ai pu vous le dire j'ai été pris en arrière salle pour résoudre un problème technique qui m’empêchait de réaliser votre plat si celui-ci n’était pas résolu. Cordialement, Le responsable
Guiz.o
Le 08/02/2020 à 00:12
Pourtant tout étais bien partis ! Très bon accueil du personnel qui nous a expliqué la marche à suivre. Un bon repas ! Poisson pané, frites et légumes à 16h30. Mal au ventre depuis, reflux :/ la panure ne semble pas passer... Vu que je n’ai rien mangé d’autre... Très déçu d’être malade après avoir découvert ce Flunch :/ Juste dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous rappeler au restaurant afin d'échanger sur le problème que vous avez eu. D'avance merci.
Corinne.i
Le 23/11/2019 à 19:59
40 minutes de cuisson pour un basique steak haché. Il faut du temps, vous savez, pour cuire un steak ! se justifie l'employée chargée d'organiser le service depuis son ordinateur tandis que sa collègue faisait ce qu'elle pouvait, seule derrière les fourneaux. En résumé l'organisation est à revoir. En revanche le steak était bon et bien cuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message qui nous permettra d'offrir à nos clients des moments encore plus flunchants ! La qualité de nos produits est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats flunchants et savoureux ! Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! Bonne journée, Flunchement ! A très bientôt chez Flunch, La responsable
Charlene.a
Le 29/09/2019 à 20:16
32 min d'attente pour un steak haché xxl. Une crêpe au chèvre pas cuite et détruite... Un buffet a volonté difficilement réapprovisionné. Des employées ( seulement 2 en cuisine ! ) qui perdent leur sang froid face aux clients... Un repas long et pas exceptionnel, qui sera le dernier pour nous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch, Le responsable
gerald.o
Le 05/09/2019 à 10:59
Ayant pris des moules frites le soir a 19h30, les frites n'étaient pas cuites. Par contre les moules étaient excellentes. La deuxième tournée de frites étaient correctes. Bref éviter l'heure de pointe. Sinon bière pas fraîche, pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Les clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec l' équipe pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Ogez Nadine directeur.
fiana.i
Le 25/08/2019 à 19:17
Très dessus J ai commandé une gaufre avec gourmandise Et quand je suis allez la chercher on voulait me faire à tout pris une gaufre au Nutella Je lui est répondu que je voulais à la chantilly elle n était pas d accord je lui est dis que à la caisse on m avais dis que je pouvais choisir se ne lui a pas plus elle m a dis de revenir 3 minutes plus tard et quand je suis revenu elle m avais juste mi un tout petit peu de chantilly Je suis très déçu je ne reviendrai plus dans se flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiana , Je vous remercie pour votre message qui nous permettra de garantir des moments plus flunchants à nos clients ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été aussi flunchante que souhaité. Le bien-être, les services de nos clients est au centre de nos priorités de fluncheurs . J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Très bonne soirée, Samia ELK
Sophie.A
Le 28/07/2019 à 22:05
Nous y avons été en famille pour manger des moules marinières, mais il n'y en avait plus donc rabattu sur un autre plat ... Pour voir que 30 minutes plus tard ils en ont vendu à des clients arrivés bien après nous... Manque de communication entre la cuisine et la caisse car plat vendu alors qu'il n'y en a plus en cuisine. Incompréhension du client et c'est normal
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Madame, Je vous remercie pour votre message. J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été aussi agréable que souhaité. J'ai partagé votre message avec mon équipe de caisse et de cuisine afin qu'un tel incident ne se reproduise plus. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Très bonne journée. OGEZ Nadine, Directeur du restaurant.
brice.o
Le 24/07/2019 à 20:59
Attention, cuisson de légumes vraiment pas top (haricots verts et carottes pas cuites), frites manquant de cuisson aussi, viandes idem. C'est vraiment de la restoration rapide, trop pour le nombre de plats à servir. En plus seul la caissière que j'ai eu à été souriante et la table où je m'étais installé était sale. En bref, ils doivent faire du fric, qu'importe la qualité de ce que vous avez dans vos assiettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bonnefoy, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Cordialement Dounia K.
Aurélien.r
Le 23/07/2019 à 12:33
On sent que le lieu n'est pas tout jeune (enfin c'est l'impression que ça donne). Choix quasi identique aux autres restaurants de l'enseigne pour les plats, par contre côté garnitures c'était très décevant, et ce sur les 3 fois ou j'y mangé. Le pire c'est ne néant sur les entrées et desserts ! On choisi par dépit et non par envie. Sympathie et acceuil du personnel inégale, certains sont souriant, d'autres pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bray , Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch, Dounia K.
Leila.h
Le 06/07/2019 à 05:05
Si j'avais pu ne pas mettre d'étoiles je l'aurai fait. Service et accueil à vomir un vendredi soir. Personnel pressé de partir en week end. Nos poissons étaient beaucoup trop cuit. Il en était de même pour les frites. Les enfants n'ont pas pu les manger. Les frigos étaient éteint et les boissons pas froide en pleine canicule !!! Seules certaines étaient mises dans la glace vers les caisses. Je n'y retournerais plus jamais. J'ai passé plus de temps debout à attendre mes plats qu'à mangé alors que le resto était quasiment vide. Moi qui était une fidèle depuis des années je n'y mettrai plus les pieds. Dédicace à la manager : arrêter de crier sur vos jeunes employés devant les clients c'est très gênant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Madame Je reste à votre disposition pour avoir un échange avec vous sur la prestation que vous me transmettez. NadineOGez directeur du restaurant.
Isabelle.a
Le 30/05/2019 à 22:20
Un endroit facile d accès de plein pieds parking gratuit à proximité. Choix varier chaque jours entre les entrées, plats et desserts. Les prix sont correcte le personnels disponibles et accueillants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame ,C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits lors de leur visite. Je partage votre message positif avec mon équipe : nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci, n'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite.nous serons ravis de faire votre connaissance. Ogez Nadine, Directeur du restaurant.
Gael.o
Le 21/04/2019 à 19:38
Bonne expérience pour un déjeuner. C'est pas le type de restaurant que je fréquente tous les jours, mais au moment de l'encaissement, la caissière plaisantait avec les enfants et à pris le temps de leur expliquer comment ça se passait pour récupérer leur menu. Le repas a été bon et les enfants ont apprécié le leur. À refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gael Dolter, Un grand merci pour votre message encourageant. Chez flunch, satisfaire les enfants, leur famille, est l’essentiel de notre métier depuis plus de 45 ans. Nous sommes donc ravis d'avoir répondu à vos attentes. Je partage votre message positif avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Merci et à très bientôt dans votre restaurant Flunch. Diane Dainville Adjointe de direction Flunch Montbéliard
Séverine.r
Le 11/04/2019 à 13:48
Choix et qualité des plats proposés. Manque de carafe et ce n est pas la première fois ! Obligé de se rendre plusieurs fois avec son verre à la fontaine n est pas très confortable! Personnel sympa et souriant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine Grasseler, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien pris note de votre remarque. Les carafes à eau se trouvent vers les caisses afin de permettent également aux clients désireux de se servir en vin au tonneau. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre restaurant Flunch Montbéliard. Diane Dainville Adjointe de direction
Nicole.a
Le 30/03/2019 à 20:57
Le menu de l'entrée du restaurant affiche les moules. Cela nous tente. Seulement, en arrivant à la Caisse, l'employée nous explique qu'il n'y a pas ce menu et qu'à l'entrée il s'agit d'un bug informatique qui dure depuis un certain temps . Ce procédé est abusif. Une affiche devrait signaler le problème afin de ne pas tromper le client..
Homere.a
Le 12/02/2019 à 23:29
Quand on va dans la zone du pied d'Egouttes, on flash par commodité sur ce flunch pour déjeuner très correctement et toujours à prix compétitifs. Le bar à légumes à volonté est remarquable par le choix varié proposé, et la fraîcheur apparente et au goût toujours très convenable. Une belle mention au personnel à l'attitude remarquable. Franchement le détour est très satisfaisant... pour un prix plus que raisonnable...En dehors des repas, collation à toute heure pour une coupure méritée ou de plaisir.. See you later..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Homere Dallaure, Quel plaisir et satisfaction de lire votre message ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis élogieux sur notre restaurant. Je ne manquerais pas d'afficher aux collaborateurs ce post. Cela les encourage à continuer en ce sens. Au plaisir de vous rencontrer lors d'une prochaine visite. Flunchement, Mme Berangere Talleu directrice
MATHIAS.n
Le 10/02/2019 à 13:33
Très déçue. Salade de gesiers avec à peine deux petites miettes de gesier et une tête de salade entière dans mon assiette. Le tout sans vinaigrette. Par contre les patates hyper grasses et même pas grillées. Tout ça pour 7€95...... il semblerait que ce soit une nouveauté ouhaaaaa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias Annie, La qualité de nos produits est au cœur de nos priorités. C'est pourquoi nos chefs de produits travaillent quotidiennement pour créer de nouvelles recettes plus flunchantes les unes que les autres. Toutefois, nous avions bien pris en compte votre remarque lors de votre visite de ce jour. nous en prenons à nouveau acte par ce message. Bien entendu, je partage votre message avec mon équipe pour la salade de gésier à 7 €95 ( + ses légumes à volonté et sauce froide à disposition au stand) soit mieux restituée à l'occasion de prochaine visite. Bonne journée, Flunchement ! Berangere Talleu directrice.
LaBridgetFleur.
Le 22/01/2019 à 12:40
Personnels souriant et dynamique. Beaucoup de table au m2.... On se sent un peu entassé. Manque d'une vraie aire de jeux pour les enfants . Cuisine de cantine mais on s'y attend . Du choix. Restaurants propre jusqu'au WC ( un peu usé...) Rapport qualité prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. A très bientôt dans notre restaurant Flunch, Diane Dainville Adjointe de direction Flunch Montbéliard
Orka.l
Le 16/01/2019 à 10:59
Il y a plein de mouches à la prise des entrées et déserts ainsi qu'en salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'entends votre mécontentement concernant les mouches dans notre restaurant. Sachez que nous prenons ce problème très au sérieux. Il y avait un problème de porte dans la galerie marchande qui restaient ouvertes, mais tout devrait rentrer dans l'ordre ses prochains jours. Bonne journée Le responsable
laurent.h
Le 01/12/2018 à 22:23
Flunch Montbéliard. A éviter! !!! Déplorable. Ils ne font même plus le re assortiment des desserts en cuisine mais directement sur le self avec les emballages. Un temps infini pour obtenir ses plats chauds qui n ont aucune saveur. Au menu , pennes au saumon, j ai eu des tortis, le saumon je ke cherche encore au milieu du gras vendu comme sauce. Mon petit fils de 6ans me demande pourquoi il y a de l eau dans les pâtes. Normal pour des pâtes à l eau et sans sel. Pas moyen non plus de trouver une table propre . Toutes couvertes de résidus divers . Le piège c est que vous payez tout avant d avoir vu quoi que ce soit. Ou sont les services d hygiène ????? Pauvre France !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé. Nous prenons particulièrement à cœur les remontées de nos clients pour améliorer les services que nous vous offrons. Nous avons pris en compte votre message en faisons le nécessaire pour le niveau d'hygiène et de propreté que vous êtes en droit d'attendre soit toujours optimal. L’hygiène, la qualité des produits, la sécurité alimentaire sont au cœur de nos préoccupations. En espérant vous revoir bientôt dans votre restaurant Flunch. Diane Dainville Adjointe de direction Flunch Montbéliard
Marie.u
Le 27/10/2018 à 18:26
Personnel désagréable Attente inestimable pour un simple burger Deux pauvres petites tranches de jambon soit dit en passant par la responsable les photos ne sont pas contractuelles On n'y mettra plus les pieds, c'est INADMISSIBLE. Heureusement qu'on ne fait pas tous notre travail ainsi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Ruiz, Merci pour votre message qui a retenu mon attention. Vos messages nous permettent de progresser et garantir des moments plus flunchants à nos clients ! J’entends que vous avez été déçu de la dernière expérience en restaurant. Celle ci n'a pas été aussi flunchante que souhaité, j'en suis sincèrement navrée. Sachez toutefois que l'accueil , et la satisfaction de nos clients sont au centre de nos priorités de fluncheurs. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. Au plaisir, Berangere Talleu, Directrice.
Bilbon.A
Le 18/10/2018 à 14:40
De passage à Montbéliard, j'ai eu l'occasion de tester ce Flunch. Comme dans tous les restaurants de l'enseigne on retrouve des plats plutôt bons avec des légumes à volonté. Le personnel est sympathique, la salle plutôt agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bilbon Sacquet, merci pour votre message positif. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité dans un cadre et une ambiance propice à ce vous vous restauriez en toute sérénité. A très bientôt chez Flunch Bérangère Talleu, directrice
Niels.
Le 23/09/2018 à 13:56
J'ai pris du plaisir à venir fluncher avec mes amis. Malheureusement un de mes compagnons a commandé un steak avec une cuisson bleue. Hélas le personnel qui s'occupait de la cuisson de son met est partie en plein milieu de son activité ! Quand elle est revenue elle a donné un steak beaucoup trop cuit a son goût. Heureusement le reste du repas s'est assez bien déroulé même si quelques personnes âgées ont fait quelques débats bruyants a côté de nous, nous empêchant de profiter au max de notre bon repas flunch ! Sinon les toilettes étaient propre et ça c'est plutôt agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niels, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos retour sont précieux et sont pour nous une source d'amélioration. Sachez que nous nous engageons à remplacer votre plat si la cuisson ne correspond pas à votre commande. Serrvir des viandes grillées au point de cuisson souhaité est au centre de nos préoccupations. Tout comme le confort de se restaurer dans une ambiance agréable. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Flunchement! Bérangère Talleu, directrice
Antoine.i
Le 15/08/2018 à 16:09
Le restaurant était sale, j'ai dû nettoyer la chaise haute de mon enfant (poisseuse), lorsqu'il a voulu se saisir du prospectus des desserts, celui ci était maculé de nourriture séchée. De plus j'ai pris une bavette d'alloyau sauce à l'échalotte sans sauce à l'échalotte (il n'y en avait pas ce jour). Personnel sympathique néanmoins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Girod, Je vous remercie pour votre message qui nous permettra de garantir des moments plus flunchants à nos petits fluncheurs et leur familles ! J’entends que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En tant que Directrice du restaurant, je souhaite vous garantir un confort aussi flunchant que possible. J'ai partagé votre message avec l'équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction. Très bonne soirée, Berangere Talleu, directrice
Mattikksse.
Le 08/08/2018 à 10:53
Personnel désagréable, Mouches vertes sur les fruits à l'entrée, les pâtes sont sur cuites. J'ai demandé à la cuisinière de nettoyer sa plaque avant de faire les steaks car elle était sale, elle a refusé. Seul bon point les frites et la glace😂 Sinon je vous le déconseille fortement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mat X, Merci pour la sincérité de votre message qui nous permet de faire progresser les prestations de notre restaurant. Persuadé que ce que vous décrivez n'est qu'un épiphénomène. J'ai partagé votre message avec mes équipes afin de les tourner vers le progrès. Car la satisfaction de notre clientèle est au coeur de nos priorités. Au plaisir de vous rencontrer lors d'une dégustation glacé ;-) Flunchement, Berangere Talleu, directrice
France.i
Le 31/07/2018 à 09:04
Employée au service plats chauds plus que désagréable et très mal polie vis à vis de la clientèle. Souhaitant fortement que les clients dégagent . Ce sont ces paroles !!!! servant les plats méchament. Aucun sourire et tirant une tete de 100 pieds de long...si ce boulot ne lui plaît pas, qu elle change et vite..
Réponse du propriétaire :
Bonjour France Dirand, Nous avons bien pris en compte votre message. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone afin de prendre contact avec vous rapidement ? Merci d’avance. Cordialement, Berangere Talleu, directrice
fanfan.
Le 30/07/2018 à 21:38
Parking gratuit :parking du Leclerc. Choix sympa des plats et accompagnement. Personnel sympathique. Repas de bonne qualité. Bon rapport qualité prix. Rapide pour un petit déjeuner ou diner rapide et simple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francoise Turlin, Quel plaisir de lire votre message ! Votre avis nous va droit au cœur. Je suis ravie de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Berangere Talleu, directrice
firestone.a
Le 09/06/2018 à 16:13
La qualité de la nourriture n'est pas idéale. Beaucoup de monde et très bruyant. Faut dire que pour le prix il ne faut pas s'attendre non plus à des tables séparées et insonorisées! Cela est du au manque de surface. Dans la même gamme je préfère de loin le crescendo du Leclerc Belfort!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Firestone Canon, Merci pour votre message concernant notre etablissement Flunch de Montbéliard. Depuis plus de 45 ans, flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une large gamme de produits et les légumes à volonté au meilleur rapport qualité/prix ainsi que des menus attractifs comme le FMenu (entrée ou dessert + plat + boisson à 9€95). Sachez que, vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Prix fait partie de mes priorités de Restaurateurs. En parallèle, nous travaillons au quotidien pour améliorer les services proposés à nos clients. Aussi, je suis navré que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été aussi flunchante que souhaité Flunchement, Berangere Talleu, directrice
Ekaterina.a
Le 10/03/2018 à 19:38
Le personnel est assez gentil, mais le choix des plat à volonté est très limité! Il y a que un peu de riz, de légumes et de pâtes. Souvent des légumes et du riz sont pas suffisamment cuites. Si non ça va pour casser la croûte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Екатерина Яркова, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Vos remarques nous sont précieuses et nous aident à progresser chaque jour un peu plus. En effet,nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. ....Alors MERCI ! Au plaisir, Berangere Talleu - directrice
Martine.C
Le 05/12/2017 à 10:52
Ça a bien changé.... Assiettes trop petites... L'entrée : Des œufs mayonnaise ridicules et bof pour le prix, Le dessert gourmand choisi était tout sec, la mousse au chocolat aussi, immangeable...il n'y a eu que le plat de Service que j'ai pu manger. Ça fait cher pour un repas au 1/3 mangé. J'ai été surprise et déçue. Y a des choses à revoir d'urgence. L'Amie qui était avec Moi a eu le même cas : saumon en entrée sans goût , Sa Quenelle bien moins mangeable que la mienne, son dessert gourmand , du même acabit....elle a à peine touché à son plateau du coup. C'est bien dommage tout ça. Si nous avions pu mettre nos appréciations au moment voulu, sur place, je vous prie de croire que nous aurions demandé un remboursement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine Tinou, Je vous remercie d’avoir partagé avec nous votre avis sur notre restaurant. Nous comprenons très bien que notre restaurant ne correspondant pas à vos critères de qualité. Et nous en sommes désolés ! Chez Flunch plus qu’ailleurs nous continuerons à régaler, à distraire et à accueillir nos clients, qu’ils soient : seul, en famille, entre amis, avec qualité, à un prix très mesuré, souvent bien inférieur aux autres enseignes présentes autour. Nous faisons également tout notre possible pour vous offrir une grande variété de plats, accompagnés de légumes à volonté. Bien Cordialement, Berangere Talleu, Directrice
Stephane.o
Le 29/11/2017 à 14:09
Bonjour, mes 2 dernières visites dans cet établissement ont fait changer mon avis. Nous sommes arrivés là première fois, la pièce du boucher était vraiment petite et très fine, moi qui déguste la viande a cuisson bleue, malgré un aller et retour, la viande était déjà trop cuite. Il n y avait pas grand chose en accompagnement non plus malgré que ça soit a volonté. Je me suis dis que ça devait être une malchance la première fois, donc on y est retourné 15 jours plus tard. Comme il n y avait pas d entrecôte, j ai commander une bavette pour changer, mais je me suis aperçu que c était encore pire que la première fois. La viande était vraiment ridicule, je n' ai pas pu la manger tellement elle était cuite, c'était une vrai feuille de viande, toute petite et pourtant je n avais pas commander un kebab😁. Je sais bien que tout est cher, même la viande, mais augmenter les prix et diminuer le poid de la viande, ça fait quand même bcp. Et en choix de légumes, il n y avait pas grand chose non plus, pâtes, frites et purée . Par contre leur poisson a la plancha est pas mal d après mon epouse. Je n y retournerais plus pour manger de la viande en tout cas si c est pour la laisser sur l assiette. Le personnel est souriant et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la générosité de nos viandes et la Satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre message avec L’équipe produit pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi(e) d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant, Flunchement ! Amine Le directeur
nolan.e
Le 28/11/2017 à 13:47
Bonne restauration rapide, menu, avec un large choix de légumes à volontés. Ma pause shopping au top ! Et malgré le travail des employés, je souligne qu'ils sont très polis et serviables ce qui devient assez rare de nos jours et ça c'est vraiment qqch de très important pour moi !!! Un sourire ne coûte rien.... A consommer sans modération....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid Cenni, Quel plaisir de lire votre message ! Je suis ravie que vous soyez satisfait par les prestations et par les collaborateurs du restaurant. Je vous dis donc à bientôt ;...A ce propos, lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance. Bérangère Talleu Directrice
michel.r
Le 03/11/2017 à 18:09
Un repas catastrophique Un adulte un enfant. Mon fils a eu son plat rapidement moi 25 min pour un bref burger bacon. L établissement est franchement pas propre Je sais pas combien de temps les produits peuvent être laissés mais les épinards par exemple sont restés plus de 45 min à disposition. .. Je déconseille fortement. Heureusement que le personnel que l on sent plus qu' exploité reste souriant et agreable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Greder, Merci pour votre message qui a retenu notre attention et navrée pour ce désagrément. Pouvez-vous me communiquer votre numéro de téléphone (OU me contacter) afin d’échanger ? A très vite, Flunchement, Bérangère Talleu, Directrice du restaurant flunch
Agathe.E
Le 17/08/2017 à 20:05
Personnel très sympathique ! Moules frites du dimanche délicieuses. Ce flunch accepté les bons de réduction de 20€ gagnés au concours de la vie au resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe Benoit, C’est toujours agréable de savoir que nos clients apprécient leur passage dans notre restaurant ! En tant que Directrice du restaurant, je ferai passer le message à mon équipe. La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont placées au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait est donc une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens ! Au plaisir de vous revoir chez Flunch, Bérangère Taleux, Directrice du restaurant
Fanny.r
Le 28/07/2017 à 12:47
Restaurant mal organisé avec peu d employés qui du cou sont amené à être partout à la fois !! Chose impossible ! attente de 20 min pr être servie un repas enfants, chaque personnes de la table mange en décalé.. après une troisième tentatives c était bien la dernière fois... Je décommande, bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Je vous remercie d’avoir partagé avec nous votre avis sur l'organisation du travail du restaurant. Effectivement, il est nécessaire de se rendre à différents stands afin de retirer vos plats. C'est pourquoi lorsque vous retirer un menu enfant en même temps qu'un plat au stand des cuisinés, je vous invite à le signaler à l'hôte afin qu'il vous prenne de suite en charge. Il est vrai que dans un contexte d’augmentation générale des charges pesant sur notre activité et dans un souci de préserver un rapport qualité/prix unique pour vous satisfaire, Flunch se voit parfois contraint de travailler en productivité. Nous comprenons très bien que nos contraintes d’exploitation vous soient étrangères et qu'elles vous soit désagréablement perçue. Néanmoins, chez Flunch plus qu’ailleurs nous continuerons à vous régaler, à vous distraire et à vous accueillir seul, en famille, entre amis, avec qualité, à un prix très mesuré, souvent bien inférieur aux autres enseignes présentes autour de chez vous. Nous faisons également tout notre possible pour vous offrir une grande variété de plats, accompagnés de légumes à volonté. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos restaurants Flunch Bérangère Taleux, Directrice du restaurant
Horaire d'ouverture :
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Ou manger près de Montbéliard ?
Voici les restaurants à proximité :
- Poulaillon Montbéliard Leclerc à Montbéliard
↪ 80 mètres - Pizz'n Go à Montbéliard
↪ 170 mètres - Buffalo Grill Montbeliard à Montbéliard
↪ 290 mètres - Signorizza Pizzeria Restaurant Montbéliard à Montbéliard
↪ 280 mètres - McDonald's à Montbéliard
↪ 410 mètres - Le Cabriolet à Montbéliard
↪ 480 mètres - Restaurant Wok et Buffet à volonté à Montbéliard
↪ 540 mètres - le palais de montbeliard à Montbéliard
↪ 550 mètres
