A propos de : Restaurant Restaurant Dos Hermanos à Isola 2000
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Restaurant Dos Hermanos qui se trouve à Isola 2000. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Isola 2000 en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Concerts
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✔️Excellents cocktails
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur Restaurant Dos Hermanos à Isola 2000
Kiara.r
Le 20/01/2024 à 21:56
Restaurant honteux comme on en a jamais vu, de séjour au ski nous voulions manger dans un restaurant et notre choix s’est porté sur celui ci, nous appelons DEUX FOIS pour une réservation qui une fois arrivé n’a je cite « pas été prise en compte » , manque de professionnalisme de la part de la serveuse, je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kiara, je comprends tellement votre frustration de ne pas avoir pu diner chez nous! Nous ne prenons plus de réservation après 18h comme notifié sur notre boite vocale ainsi que tous nos réseaux pour la simple et bonne raison que sinon c'est ingérable pour nous! Nous avons tout de même eu la courtoisie de vous répondre et on vous a simplement dit de vous présenter au restaurant pour le second service et que nous ferons au mieux pour vous trouver une table. Qu'il se pourrait qu'il y est de l'attente, ce qui est assez courant le samedi soir :) Nous avons cependant un lounge prévu à cet effet dans lequel vous pouvez boire un verre pour patienter, assis et bien installés. Malheureusement nous ne pouvons ni pousser les murs ni construire des tables à la minute; ce que nous regrettons sincèrement !
Simon.i
Le 20/01/2024 à 21:56
Serveuse exécrable, de mauvaise fois. N’arrive pas à rester professionnelle durant son service et refuse de nous accorder la table que nous avions réservée. A FUIR !!
Réponse du propriétaire :
Je vous laisse vous référer à la réponse rédiger à votre copine juste au dessus!
Lisa.a
Le 20/01/2024 à 21:55
Nous avons appelé pour réserver une table à 21h , nous sommes arrivés à l’heure et la serveuse n’a pas noté cette réservation ce qui a fait qu’on nous a refusé l’entrée au restaurant alors qu’il y avait des tables de libre. Madame a été de très mauvaise fois et n’a pas voulu faire son travail comme il faut. À déconseiller
Réponse du propriétaire :
Et puisque jamais 2 sans 3 génies...vraiment pertinent de laissé 3 commentaires de cette hauteur bravo à vous 3! Cela prouve juste le niveau de votre déception de ne pas avoir pu diner chez nous, je suis très flatté :)
Jonathan.o
Le 11/01/2024 à 21:48
La nourriture était excellente, le personnel était serviable et nous expliquait les choses, une ambiance très agréable et un excellent choix de boissons :)
Paola.u
Le 11/01/2024 à 10:56
Un ambiance très agréable... musique live,avec une jolie vue et déco cossy,bien accueilli et servi.
Adri.
Le 09/01/2024 à 10:53
Découverte du Dos Hermanos par la partie Lounge où nous avons pu déguster de très bons cocktails dans une ambiance chaleureuse et décontractée avec en bonus un chouette groupe en Live. Le staff est aux petits soins et souriants, hâte de tester la partie restauration !
Marie.I
Le 08/01/2024 à 12:27
Restaurant très sympa ! Personnel adorable et chaleureux. Les plats sont délicieux ainsi que les entrées à partager notamment la charcuterie qui provient d’un producteur local 👌🏼
Pascale.u
Le 07/01/2024 à 18:28
Très bon restaurant de station. Endroit chaleureux. Cuisine délicieuse .
Aurore.a
Le 07/01/2024 à 18:10
Toujours un moment très agréable dans cet établissement de qualité. Le staff est aux petits soins, les plats délicieux et l'ambiance cosy. N'hésitez pas à venir pour toutes occasions.
Alexis.e
Le 07/01/2024 à 13:28
Un SCANDALE À peine arrivé, un comportement désagréable et passif agressif de la part de la serveuse avec son piercing dans le nez De la charcuterie bas de gamme en portions ridicules, des portions de fondu si misérable que nous sommes reparti en mourrant de faim : lorsqu'on a indiqué à la direction, ils nous ont affirmé ne plus avoir de fromage : curieux ? Une belle arnaque, mais attention, ils nous ont offert un shot et enlevé une portion sur la note ! Verdict : n'y allez pas mais allez plutôt à l'Avalanche :) Eux ont une rigueur irréprochable, des serveurs adorables et des portions à faire pâlir les plus gourmands !
Jeremy.o
Le 04/01/2024 à 21:32
Une expérience très agréable de manger une fondue française. Le personnel était très gentil et la nourriture était délicieuse.
Françoise.t
Le 04/01/2024 à 20:15
Super service et ambiance. Merci ! La cuisine est à revoir. Les fish burgers et tagliatelles aux gambas pastis étaient décevants.
Cla.
Le 02/01/2024 à 14:41
Très bonne croûte, lieu agréable, cuisine de qualité!
Steeven.a
Le 23/12/2023 à 20:51
Agréablement surpris au vue des notes de ce restaurant, la cuisine est très bonne, le service est impeccable, aux petits soins, serveuses/serveurs très sympathique et professionnel ! Ce restaurant mérite largement la note que je leurs mets! ☺️
Tanguy.l
Le 23/12/2023 à 16:56
Merci beaucoup à lou pour l'accueille et le service, la cuisine est exceptionnelle. Nous avons beaucoup apprécié. Le digestif est vraiment excellent merci pour l’attention. À très bientôt. Nathanaël et Tanguy.
Pascale.a
Le 18/12/2023 à 08:08
Tres sympa pour prendre un the ou l apéro: ambiance musicale
julie.o
Le 13/12/2023 à 15:52
super raclette en famille !! Très bon produits. nous avons pu en avoir plusieurs fois, On reviendra !
M.L.
Le 11/12/2023 à 20:31
Partie 1: Commander une raclette, servie avec 2 fines tranches de jambon cru et 1 tranche de jambon blanc, les patates à volonté, la direction nous dit que le cuistot est nouveau et qu'il ne sait pas mettre les quantités de charcuterie et que l'on aurait du en demander plus! Mais comment on devine que le cuistot comprends rien... Partie 2: Désolé mais personne ne nous a dit que l'on pouvait recommander de la charcuterie lorsque l'on a commander la raclette, sauf à la fin du repas, on nous a dit pendant le service que l'on pouvait recommander des pommes de terre au fur à mesure pour qu'elle soit chaude (très bien), mais en aucun cas de la charcuterie, qui est bien précisé qu'il y a un supplément pour tout commande supplémentaire Quand au digestif offert à la fin du repas, c'est gentil mais j'aurais préféré manger une raclette convenable....bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous MLA et à votre mauvaise foi, Nous vous avons précisé, dès lors que nous avons déposé vos plats sur table, que si vous en vouliez davantage il suffisait de demander! Nous procédons ainsi pour éviter le gaspillage. Et merci de gentiment mentionner vos petits genépis offerts :)
Sophie.a
Le 25/11/2023 à 14:21
Mon mari et moi avons organisé notre mariage à Isola 2000 cet été avec l'aide formidable et indispensable d'Amandine et Léa ! En tant qu'habitués du restaurant Dos Hermanos, nous étions ravis à l'idée de célébrer notre amour dans leur salle. Amandine et Léa, les cuisiniers et le reste de l'équipe ont fait de leur mieux pour offrir : une cuisine délicieuse, des services de bar ouvert (Aperol Spritz comme favori), une ambiance géniale (c'était comme s'ils faisaient vraiment partie du groupe de mariage) , surmonté d'un coucher de soleil inoubliable avec Mountain View ! Nous leur sommes très reconnaissants d’avoir rendu l’organisation de la nourriture/des boissons et la décoration des lieux aussi fluide que possible. Également pour organiser un « apéro » dans un autre lieu avant les festivités du dîner. Merci d'avoir organisé un si merveilleux mariage. Si vous recherchez un lieu pour organiser un événement, un mariage ou autre, C'EST LE LIEU.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous deux de nous avoir fait confiance, ce fut un moment merveilleux pour nous aussi <3
R.
Le 19/10/2023 à 11:02
Un moment super agréable Merci à Sylvain pour son service et la cuisine au top Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
A très vite, au plaisir de vous accueillir de nouveau :)
steven.u
Le 05/10/2023 à 22:50
Un restaurant lounge incroyable avec beaucoup d'ambiance le week-end ! Une cuisine incroyable et des cocktail parfait je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Stevee, a très vite :)
Pamela.e
Le 24/08/2023 à 21:35
Rien de recommandé, la nourriture est pourrie et très chère n’en vaut pas la peine.
Réponse du propriétaire :
Salut Pam, soyons honnête sur ce qu'il s'est réellement passé : vous nous avez commandé des plats à emporter et vous nous avez rappelé (une dizaine de fois) une heure après de façon TRES agressive car nous n'avons pas appliqué la réduction saisonnière. 1. Ce n'est pas un du 2. Nous ne sommes pas devin Donc la prochaine fois, présentez vous poliment même si je le conçoit cela n'est pas dans vos cordes et PEUT ETRE nous ferons un geste! Allé schuss
Juan.u
Le 24/08/2023 à 21:29
Le pire restaurant que je connaisse, la nourriture est dégoûtante et chère..
Réponse du propriétaire :
Salut Juan, vous êtes vraiment des génies avec ta pote Pam! Mettre plusieurs commentaires haineux infondés pour des prix saisonniers pas attribués c'est vraiment glorieux ! Ovation à vous
Jeremy.e
Le 20/08/2023 à 22:36
Restaurant bien sympathique avec une belle ambiance cosy chic. Le personnel et très accueillant et très souriant. Malgré un petit soucis avec notre planche mixte (fromage et Charcuterie), la serveuse à été très réactive. Je recommande ce bar et j’y retournerai
Réponse du propriétaire :
Merci Jeremy et à très vite :)
Fabien..
Le 19/08/2023 à 11:00
Été comme hiver, le Dos Hermanos est l’endroit cosy par excellence à Isola 2000 : chanteurs live, soirées tapas, blind tests. Parfait pour prendre un verre le vendredi soir en arrivant ou après une bonne journée de ski ou de rando ! Le plaisir de goûter aux produits locaux, frais, agrémentés d’une carte de cocktails travaillés et d’une cave de précision est un vrai plus en station, et ce même en pleine période d’affluence. Côté restauration : il y a en a pour tous les goûts, du frais et du moderne avec une revisite de certains classiques - on conseille l’os à moelle, la saucisse purée ou le cordon bleu - mais aussi des spécialités de montagne qui utilisent les fromages du coin afin de les mettre en valeur ! Pour les plus courageux, finir avec un cookie géant maison permet de repartir skier avec un peu plus de force ou de finir la soirée sur un digestif bien mérité, toujours avec un fond musical qui en amène certains à danser jusqu’à la fermeture. Une des adresses à ne pas manquer sur Isola 2000!
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de recevoir toute la famille <3
Mickael.
Le 18/08/2023 à 21:10
Nous sommes venus dîner avec ma compagne afin de profiter de la soirée tapas et blind test. Nous avons commencé par un apéritif… le mojito aux feuilles de menthe noires démarre très mal, heureusement la corona est difficile à rater…. Nous avons pris une assiette de tapas… et nous avons été déçu… tapas fades et sans intérêts. Afin de ne pas rester sur cette mauvaise note… nous avons commandé une boîte chaude ainsi qu’un cordon bleu… et la même chose… insipides… je lis dans les commentaires que le restaurant met en avant les produits locaux… alors pourquoi les détruire de la sorte??? Le cordon bleu avait une bouillie de poulet sans consistance, l écrasée de pommes de terres était grossier et les pommes de terre pas cuites… ne parlons même pas des légumes pour certains non identifiés… Pour la boîte chaude… le reblochon ressemble à des morceaux de reblochons coupés et fondus… rien de transcendant… Je vois que des réponses ont été envoyées de part les propriétaires et je pense réellement que la qualité des produits doit être mise en avant… ce qui n’est pas le cas dans ce restaurant. Pour séjourner au chalet Marano, nous avons pu voir la qualité des produits locaux et vous en êtes à des années lumières… Une note à 65€… 65€ qui pour ma part ont été mal investis…
alex.
Le 17/08/2023 à 22:23
En vacances à Isola 2000 nous avons décidé d’aller à ce restaurant puisque ayant vu auparavant qu’ils proposaient des fondues savoyardes. Pas déçu, tout était excellent, avec un bon service et un cadre exceptionnel !! 👌🏻
Adeline.
Le 01/08/2023 à 16:55
Quelle expérience dans ce lieu! Le cadre est sublime et le service vraiment top!! Sans parler de la nourriture de qualité, on sent que ça vient de fournisseurs locaux. Les plats sont bien préparés et vraiment bons et copieux 🙏 Merci à toute l’équipe pour l’accueil, on reviendra c’est sûr :)
Piero.u
Le 17/07/2023 à 15:24
Mes amis et moi avons récemment passé un super week-end à Isola. Je voudrais spécialement mentionner le restaurant Dos Hermanus où nous avons tous eu le meilleur repas et cocktails ! Merci à Léa et à son équipe pour le service exceptionnel, la nourriture délicieuse et l'ambiance inoubliable que vous avez tous créée ! Nous reviendrons certainement l'année prochaine !!
Elena.a
Le 17/07/2023 à 15:10
Nous avons passé un moment inoubliable entre amis. Belle vue sur les montagnes, l'air est clair comme une larme. Je recommande à tout le monde les toasts à l'avocat, les snacks et les délicieux cocktails. Un grand merci à Léa et Amondin pour l'excellent service. Bravo les filles🎉🎉🎉🙏😘😘😘au revoir à bientôt😘😘😘
agnes.a
Le 17/07/2023 à 14:48
Merci pour cet accueil sympa même mes enfants vous adorent, ils ont pu jouer dehors sur les modules pendant que papa et maman buvaient des super cocktails, notre repas étaient bon et raisonnable; super adresse pour isola 2000 version terrasse, version lounge et version restau on valide tout !!
Joana.o
Le 16/07/2023 à 17:42
Cadre agréable et chaleureux, idéal pour un repas entre amis, famille avec une super ambience! Coucher de soleill surla terrasse avec une vue sur les montagnes! Super nourriture qualité/prix formidable. Je le conseille à 100%, jamais déçu car chaque passage à isola on se retrouve toujours dans ce merveilleux restaurant avec une équipe toujours souriante et aimable
Charline.m
Le 14/07/2023 à 13:30
J’ai adoré dîner dans ce lieu chaleureux, cosy et accueillant! Les cocktails sont toujours réussis ! Mention particulière à la charmante Luana qui s’est occupée de nous !
Alizée.a
Le 14/07/2023 à 10:14
Accueil très agréable par toute l’équipe. Plats délicieux et vue immanquable sur le front de neige !
Antoine.a
Le 13/07/2023 à 22:30
Trés beau restaurant avec une carte de qualités et une équipe efficace
Mike.E
Le 30/03/2023 à 21:39
Tagliatelles a la truffe loin d’être de la truffe, fish burger decevant ! Plat du jour poulet pesto et son riz, nous nous attendions à avoir une partie du poulet, mais n’avons eu que des petits morceaux de poulet. Naze de chez naze !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, Ce que vous ne précisez pas, c'est que malgré vous avoir proposé de nombreuses solutions : changer les plats (alors qu'il avait été clairement annoncé émincé de poulet), de vous offrir des desserts, des digestifs, des cafés vous nous aviez assuré "non, non tout va bien". Il est ainsi difficile de vous satisfaire davantage. La prochaine fois, on prends son courage à deux mains, et on dit en face qu'on est pas contents. Naze de chez naze ? Nous, on est des as :)
Laurent.e
Le 26/03/2023 à 20:23
Une superbe ambiance, un accueil chaleureux et un repas de qualité. Une équipe dynamique et souriante. On s'adresse à vous avec beaucoup de gentillesse, de patience et d'attention. Un lieu à découvrir absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sbeow, Merci pour ce commentaire sincère. Avec plaisir pour vous accueillir tous les week ends. Vous êtes le S de la V. Bisous
arnaud.d
Le 26/03/2023 à 19:09
Le cadre était chaleureux. Le service attentionné. La fondue était géniale. On a eu droit à la spéciale. Excellent souvenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci pour ce gentil mot. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Poinpoin.
Le 26/03/2023 à 09:09
Le cadre est sympa, et puis c'est tout ce que je retiens. Concernant le repas, j'ai pris une alléchante boîte chaude... très déçu du Fromage et concernant la qualité, je m'attendais à de la charcuterie de qualité et on m'a servis de la rossette acheté chez Aldi.... extrêmement déçu. Je ne renouvellerai pas ma visite dans cet enseigne. Ah oui, les prix sont très élevés pour la qualité du service, du repas et la quantité...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Poinpoin, Qualité Aldi ? Ne prenez pas vos habitudes pour une généralité. Nous nous fournissons dans la vallée, locale et circuit court. En ce qui concerne les quantités, nous avons plutôt l'habitude d'en mettre trop, étant tous de gros mangeurs. Bonne continuation poinpoin
Julien.o
Le 22/03/2023 à 20:59
La plupart des plats étaient congelés et le service était horrible, le propriétaire était impoli et peu professionnel. Calamars 1/10 Tapas 3/10 Cocktail 0/10 Si vous voulez bien manger et avoir un bon service, je vous conseille L'avalanche ou L'essentiel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous avons été décontenancé de votre comportement et de vos remarques désobligeantes. Nous précisez que vous logez dans un chalet luxueux ne nous feras jamais changer notre comportement. Et boire plus de la moitié des margaritas en refusant ensuite de les payer ce n'est pas digne d'une vie de châtelain. Au revoir,
MAC06.
Le 05/03/2023 à 18:17
Un beau cadre mais le service ne suit pas !!! Bonnes gaufres et bon chocolat chaud toutefois le personnel…iI faut se déplacer au bar, se faire le service, pas de serviette ni de couvert avec les gaufres. Une perte pour le propriétaire. A déconseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mac06, En période de vacances scolaires il est parfois possible qu'il y ait plus de 5 minutes d'attente pour la prise de commande. Nous regrettons de ne pas avoir pu servir à la vitesse lumière. Nous essayons. A suivre..... Signé, Buzz L'Eclair
Crouts.e
Le 05/03/2023 à 12:54
La cuisine est pas mauvaise (même si quand même peu copieux et je vous déconseille les burgers) Mais je met une étoile pour le service, un serveur qui dit allô aux clients parce qu'on ne lui a pas répondu dans la seconde à sa question, une fois le repas terminé ne nous laisse pas le temps de regarder la carte pour les desserts (nous arrache la carte des mains), puis un délai extrêmement long pour nous débarrasser les assiettes, c'est vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour crout de paille (original), Nous nous excusons de ce moment de relâchement et espérons vous revoir pour une seconde chance :) A bientôt,
Alban.e
Le 04/03/2023 à 14:52
Un menu comme on l’attend pour un restaurant en montagne, et surtout un service grandement agréable ! Merci pour ce moment gourmand
Réponse du propriétaire :
Merci Alban !! A très vite pour plus de gourmandise
Charles.r
Le 28/02/2023 à 22:05
Le dîner ici était très agréable. Le personnel était plutôt sympathique et les recommandations du chef étaient parfaites. Nous sommes passés par là et avons choisi cet endroit car il semblait un peu moins fréquenté et nous étions heureux de l'avoir fait !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Charles !
Manon.
Le 27/02/2023 à 16:04
Plat du jour excellent, servis très rapidement. Le service se fait vite déborder mais ils font au mieux pour nous servir. Bon rapport qualité/prix !
Lynwen.A
Le 24/02/2023 à 19:18
Super endroit. Super barman. Supers serveurs. Des patronnes géniales. Le restau et le bar sont parfaits. Je recommande les yeux fermés, c’est un endroit à ne pas manquer lors d’un séjour à Isola !
Réponse du propriétaire :
Merci Lynwen :) A très vite
Karima.o
Le 22/02/2023 à 12:10
Le personnel n’est pas accueillant, désagréable avec la clientèle…le serveur s’est permis de nous dire …je ne vais pas rester là jusque 2h du matin..😕puis nous avons demandé du pain pour la fondue à 31 euros, et la serveuse …a soufflé et nous dit que c’est le dernier pain qu’ils leur restent … Je comprends la raison pour laquelle le restaurant avait encore de la place à 21h30… C’est dommage…Nous ne recommandons pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karima, Nous nous excusons pour ce moment qui vous a déçu. Revenez nous voir plus tôt la prochaine fois, en pleine semaine à 21h30, il est possible que nous ayons écoulé notre stock de pain frais. A bientôt,
Kev.L
Le 19/02/2023 à 07:56
Quelle déception! Tout faux de À à Z. Personnel qui a l’air dépassé, nourriture arrivée froide à table, plats très moyens……. Le pire restaurant de notre séjour! Il est grand temps de se réveiller ou de faire un stage en restauration pour éviter ce genre de commentaire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kev, Ecoutez, donnez nous rapidement les contacts pour une formation qui vous semble optimale et on s'inscrit. On serait tout de même curieuses de savoir quelle est votre profession. Dites nous tout. A bientôt,
Elias.i
Le 17/02/2023 à 22:19
À Fuir !!!!!! Pris de haut par le serveur qui se moquer de nous car on ne savait pas ce qu’était une fondu bourguignonne un mojito pas frais dans glace et sans eau pétillante on a redemandé six fois du pain pour la fondue pas assez de charcuterie, très faible Remarque déplacés envers un client La responsable était professionnelle et nous a offer le mojito la fondu était bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elias, Il s'agit de votre ressenti. Nous vous avons simplement signifié la différence entre fondue savoyarde et bourguignonne. En effet vous êtes tout à fait en droit de ne pas le savoir. Nous sommes des professionnels, on vous refait les cocktails et vous les offrons, vous offrons des digestifs et vous voyons partir sourires aux lèvres... Quel courage ensuite de se défouler sur son téléphone. A plus ?
Claudie.A
Le 17/02/2023 à 17:29
Accueil excellent, personnel souriant et à l’écoute. Des gaufres fantastiques et un succulent chocolat chaud non pas réalisé avec une machine et des produits en poudre mais réalisé maison. Merci à toute l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci Claudie pour ce gentil mot. Ca nous va droit au coeur. A très vite :)
Cédric.c
Le 17/02/2023 à 17:19
Nous venons ici pour les goûtés principalement et les gaufres sont vraiment bonnes et un très bon service. On reviendra à coup sûr.
Laurence.u
Le 15/02/2023 à 20:05
Cadre vraiment sympathique…. Cuisine de montagne…. Mais très bien élaboré, c’est délicieux…. De plus le personnel est top
EDDY.Y
Le 08/02/2023 à 17:35
Notre futur QG de tous les hivers à venir ! Le resto est génial l'équipe est top les plats sont bons, on en redemande !!
Yolande.i
Le 06/02/2023 à 19:56
Nous y avons dîné samedi....quelle soirée horrible accueil irrespectueux Les 2 tables à nos côté étaient comme nous très mécontent A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yolande, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre moment parmi nous ait été désagréable. Nous nous efforçons d'apporter un service de qualité, chaleureux et personnalisé. Cependant il peut y avoir des ratés.... En espèrant que le reste de votre séjour dans notre station fut plus agréable. L'équipe du Dos Hermanos.
angelique.i
Le 06/02/2023 à 15:53
J'ai passé un merveilleux moment en famille. Leur Fondue et Raclette sont excellentes ! Je reviendrai sûrement 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Angélique pour votre belle critique !! J'espère vous voir très bientôt dans notre restaurant. Meilleur !
Frédéric.e
Le 28/01/2023 à 16:32
Une honte !!! A fuir … La pauvre serveuse est seule et débordée Les prix sont prohibitifs …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de vous soucier de notre serveuse. Ne vous inquiétez pas, nous avons une équipe efficace et chaleureuse, qui peut parfois avoir beaucoup de travail, mais qui a toujours le sourire. L'équipe du Dos Hermanos
greendayseb.
Le 27/01/2023 à 21:37
Quelle baisse de qualité... Nous venons tous les ans dans ce restaurant, prendre la raclette a 6 personnes. Nous sommes passés de 2 demi-raclettes à 1 seule (c'est très très long... 50 minutes pour manger 2 fois du fromage) L'assiette de charcuterie, ne contient plus de chorizo, plus de jambon blanc... 2 misérables tranches de jambon cru, idem en coppa... C'est très très peu. Les patates gorgées d'eau,... Froides... Et le tout, dans un service bruyant, désorganisé, et sans sourire, peu importe les 4 serveurs qui sont venus durant ce repas. Bref, nous venions tous les ans, mais ce soir était la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb, Effectivement.... 50minutes pour manger 2 fois du fromage ça fait long. En ce qui concerne le bruit, il est vrai que nous aimons bien mettre du hard métal à fond de balle. Désolé que ce ne soit pas votre style de musique.
Bruno.o
Le 13/01/2023 à 20:39
Il manquait à isola 2000 un endroit cosy, bien décoré où on se sent bien… On peut dire sans hésitation que c’est ici ! Bravo à l’équipe très accueillante, les cocktails, l’ambiance, la musique (parfois live)…. Bref, ne changez rien ! 😃
Réponse du propriétaire :
Merci Brubru à très vite ♥️
Shel.a
Le 13/01/2023 à 11:43
Beaucoup de choses à améliorer. La planche des spécialités des Dos c'est 30€, pour la résumer gentiment c'est du jambon balancé vulgairement avec des croquetas et des accras de morue, quelques morceaux de fromages et de la salade pour la déco, et quelques beignets de calamar. 30€. Bref. Au bout de 10 mins de commande, les cocktails n'étaient toujours pas prêts, jusqu'à ce la patronne revienne vers nous et que je lui demande où ça en est. Là enfin, les cocktails ont commencé à être préparés. 2 cocktails, 15 mins, pour une salle quasiment vide c'est relativement long. De même, on commande une planche et deux plats à suivre, on nous demande en posant la planche si on envoie les plats dans l'immédiat, car ils sont prêts. On refuse. Ça veut dire qu'ils allaient probablement être réchauffés derrière et resservis ainsi. Bref, on est partis en faisant annuler les plats. Pas un seul geste de la direction pour ce manque de professionnalisme flagrant. Nous n'y reviendrons pas, et je vous le déconseille également. Une belle déception. La salle quant à elle est belle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shel Haine, Merci de vos conseils avisés au sujet de nos quantités, que vous avez bien listés. En ce qui concerne notre salle, nous avons effectivement fait des travaux l'an dernier et sommes très satisfaits du résultat. Contents que vous aussi.
Sandra.i
Le 06/01/2023 à 00:26
Restaurant très bien décoré avec vu sur les pistes. Bon accueil Mais Déçu de la fondue savoyarde qui pour nous n'était pas très bien. assiette de charcuterie trop petite pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci de votre retour. La fondue savoyarde se mange traditionnellement sans charcuterie, nous en offrons car nous sommes des saints. A bientôt.
Ikrame.e
Le 05/01/2023 à 20:23
The place to be à Isola ! Le restaurant Dos Hermanos, en plus d’être une place cosy et décorée avec beaucoup de goût, propose une carte différente des resto qu’on pourrait trouver en montagne. Des plats travaillés et recherchés, des cocktails de folie, on s’est tout bonnement régalés ! Je reviendrai à mon prochain passage à Isola et recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Ikrame, à très vite
Rémi.o
Le 05/01/2023 à 17:11
Excellente soirée du jour de l’an. Du repas à l’ambiance festive Nous avons passé un très bon moment. Encore merci à toute l’équipe et très bonne année.
Maeva.e
Le 05/01/2023 à 16:07
Ambiance très chaleureuse et service de qualité. Nous avons l'habitude d'y manger/boire un verre et nous ne sommes jamais déçus. Les filles sont très sympa et l'on retrouve l'ambiance typique d'une station de ski. A mettre sur votre liste !
Patricia.a
Le 31/12/2022 à 12:16
Dommage je ne peux pas mettre un-1 devant l étoile... Notre demande 2 americanos.... Olala... J'en avais jamais vu et bu cela.... Campari coupé à l eau noyé dans 4 gros cubes de glace et s il vous plaît, balancés d un geste disgracieux et hop ça s est fait... Vraiment pas top et le tout pour 28 €...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Voilà notre recette de l'américano : - 2cl de Vermouth - 4cl de Campari - EAU GAZEUSE Pour les prochaines fois, n'hésitez pas à nous demander sans. Nous le ferons avec plaisir, même si ce cocktail n'est pas notre carte (qui compte 4 pages de cocktails créations).
romain.a
Le 22/12/2022 à 19:24
Oubliez les tapas...hyper salé, hyper frits, c pas bon, les planches charcut trop de gras, pas bonne... dommage peut être le resto est meilleur, l'endroit est joli en tout k et le service bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, En effet, les croquettes sont, par définition, salés et frits. La charcuterie n'est pas healthy non plus. Cependant nous avons à la carte une salade "Bonne Conscience" qui semble correspondre à vos besoins.
Michel.Y
Le 20/12/2022 à 20:42
Accueil sympathique, ambiance cosy, Nous sommes venus en famille pendant les fêtes. Merci à toute l’équipe et particulièrement à David qui prend le soin de s’occuper au petits oignons des clients. Nous reviendrons ☺️
Juliette.a
Le 02/12/2022 à 20:14
Meilleure fondue montagnarde de toute ma vie 🫕 EXCELLENT une pépite !! En dessert une tarte tatin cousu main 🤤
William.i
Le 27/08/2022 à 21:48
Très déçu ! Nous venons régulièrement à isola 2000 et avons nos adresses pour manger, nous avons voulu cette fois ci essayer un nouveau restaurant, quelle déception. Une tomme présenté sur la carte avec pomme de terre et charcuterie au final un bol de crème avec un léger goût de fromage, une pomme de terre vapeur et une tranche de jambon blanc, pour le prix je l'ai vraiment pris comme une arnaque! On ne nous propose rien a boire et après avoir demandé la carte des vins personne n'est jamais revenu du coup pas de vin. Les desserts n'ont pas relevé le niveau, une tarte chocolat caramel immangeable tellement elle était dur. En bref, il y a tellement de bon endroit pour manger à isola 2000 qu'il vaut mieux éviter celui là qui ressemble à mon goût plus un piège à touristes qu'à un bon restaurant de montagne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été exemplaire, peut être à une prochaine fois ?
et.i
Le 20/08/2022 à 20:11
Joli cadre Service lent mais le serveur est sympathique. Des erreurs sur la facturation versus le menu. Assez cher pour ce que c’est.
Caroline..
Le 11/08/2022 à 23:39
Alors, je peux imaginer que nous n'avions pas choisi le bon jour, cela peut arriver à tout le monde. Néanmoins, le service a été vraiment très long, près de 30 min pour une gaufre... Sur les deux serveurs, l'une était plutôt souriante, le second pas vraiment souriant, on avait plutôt l'impression de l'embêter à la moindre question. Pour le reste, le cadre est sympa, la gaufre était à priori plutôt bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Bonjour Caroline, Navré que l'attente ait été trop longue. On fera mieux la prochaine fois ;)
julien.i
Le 08/08/2022 à 13:26
Une note un peu dur pour cet établissement dans lequel nous aimons venir prendre l'apéro ou manger des plats typiques le soir. Le problème vient de la guinguette en dessous qui propose une ambiance et une terrasse sympa mais présente plusieurs problèmes : - des frites pas cuites dignes d'une cantine (voir photo) - une salade cesar à 14€ qui est bonne mais propose les quantités d'une entrée. Comparé à celle de la guérite que nous avons testé aussi, ça fait un peu trop tarif touriste. Le personnel compense par son amabilité mais il faut savoir aussi se dire les choses. Nous reviendrons donc le soir, mais plus à la guinguette du midi.
Luca.i
Le 26/06/2022 à 13:02
Deux étoiles une pour l'ambiance (très sympa) et l'autre pour la gentillesse des serveurs (nous étions pratiquement seuls donc il faudrait peut-être revoir ça quand l'endroit sera plein). Certainement trop cher. 20 euros pour un micro burger avec du pain au micro-onde avec des frites grasses trop cuites c'est très cher, mais servir des sucettes glacées en dessert comme glace dans un menu enfant c'est plus proche de l'arnaque que des autres, avec mon fils qui va à la boulangerie en bas pour s'en faire une bonne dessert. Bonne bière cependant. La prochaine fois, mangez bien soit un sandwich, soit traversez la frontière italienne.
Ana.g
Le 09/04/2022 à 19:02
Cuisine très conviviale et délicieuse ! Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Marie.e
Le 06/04/2022 à 09:37
Alors là je n’aurai jamais cru mangé une aussi mauvaise raclette Que le cuisinier retourne au basique ! Une raclette C’est un fromage à raclette de qualité Sa soi disant tome de Savoie ou d’Isola ce n’est pas du fromage à raclette De la viande des grisons ou /et du jambon cru PAS DE JAMBON BLANC PAS DE ROSETTE NI DE CHORIZO Point fort les serveurs sont très aimables Et les pauvres ; ils sont obligés de servir la carte Je pense que cet endroit et bien pour juste boire un verre Fuyez le côté restaurant …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ait apporté entière satisfaction. Belle journée
Julie.h
Le 02/04/2022 à 17:18
Nous avons l’habitude de venir au Dos Hermanos lorsque nous montons à Isola , et cette fois-ci c’était la première fois avec nos enfants de 1 an et demi. Très bon accueil, le matin pour un petit dej dans le lounge comme le midi pour un déjeuner en famille. Le restaurant dispose de rehausseurs et la préparation de leur plat à été très rapide, au top! Nous avons testé de nouveaux plats que nous avons beaucoup apprécié, miam!!! A très bientôt le Dos Hermanos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, un grand merci pour votre commentaire! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement!
Ophelie.E
Le 27/03/2022 à 10:52
Super lieux, c'est notre deuxième visite et on est toujours pas déçus... fondue truffée divinement bonne. Seul petit bémol, le manque de vins à prix abordables... plus de stock vu que c'est la fin de saison... Ambiance au top et accueil très sympathique de la part de tous. Merci et à l'année prochaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et prenons bonne note de vos remarques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement!
Ali.l
Le 01/03/2022 à 18:06
👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Susie.o
Le 25/02/2022 à 09:55
Il faut y aller au moins une fois à Isola ! C'est délicieux Service merveilleux et gentil. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Passe une bonne journée!
Hoang.a
Le 25/01/2022 à 19:56
Super cadre , très bon plateau de fromage & charcuterie, service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Oleg.k
Le 26/12/2021 à 14:30
Le carré d’agneau cuit au four spécial du chef était totalement génial.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Ekaterina.k
Le 26/12/2021 à 14:30
Plats chauds délicieux, personnel sympathique et rapide, parlant anglais - définitivement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Adam.h
Le 06/12/2021 à 19:52
Bonne cuisine Très bon accueil et service Et en prime un chien du proprio trop mignon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adam, Litchi et nous-mêmes vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement !
Laure.u
Le 06/12/2021 à 19:51
Superbe expérience, un excellent burger, service au top, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, nous vous remercions pour votre commentaire ! En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement.
Pauline.i
Le 26/08/2021 à 13:35
Nous avons passé un agréable moment ! Petit goûté très appréciable ! Gaufres maison Merci ! 🥰
Christelle.
Le 05/08/2021 à 16:49
Bel endroit cosy et chaleureux, ambiance familiale. Ils ont réussis à nous trouver une table malgré notre poussette encombrante. Nous avons pris la traditionnelle fondue au fromage accompagnée de pain, salade et de charcuterie , très bonne! Nous aurions souhaité un peu plus de charcuterie même si nous sommes partis repus ! (Attention tout de même au menu qui apparaît en photo, il ne vous sera pas forcément proposé la même chose au restaurant). A découvrir !
Audrey.A
Le 28/07/2021 à 00:40
Restaurant en partie en travaux cette année mais doté d’une superbe décoration avec une verrière géniale. Le meilleur endroit pour faire un goûter délicieux avec leur gaufre 🧇 maison qui n’a aucune concurrence possible. Elle est juste divine et ce peu importe la garniture… A cela, j’ajoute que le chocolat chaud est fait maison avec du vrai chocolat … instant yummy garanti …. Le restaurant propose des jeux de sociétés ce qui est très agréable pour accompagner des fins d’après-midi pluvieuses.
David.S
Le 28/08/2020 à 20:14
Très bonne expérience dans un cadre type bar-lounge très agréable et reposant. La musique est sympa également. Seul bémol, l'addition un peu salé pour des produits standards (coca/café/chocolat chaud).
La.o
Le 25/08/2020 à 20:32
Restaurant à découvrir accueil avec le sourire même avec le masque 😀.Plats simple mais savoureux . Deco top . A connaître
Jessyca.a
Le 20/08/2020 à 16:30
Endroit et décor très beaux. J'adore l'ambiance et les jeux à disposition. La carte est variée et tout est fait maison. Je recommande de vivement
Sherihan.
Le 13/08/2020 à 19:51
Cadre super agréable, serveuse très pro et souriante, par contre 4 euros un ice tea maison qui a le goût d'une ice tea en canette mais qu'on aurait coupé avec 2 litres d'eau c'est un peu exagéré ! Le cadre est sympa mais on peut manger pour moins cher et aussi bon dans plusieurs restos d'Isola !
Jackie.o
Le 13/08/2020 à 12:33
A fuir! Mon fils a été malade , la nourriture n'est pas fraiche, ses pâtes baignaient dans une sauce (plus de sauce que de pâtes, on aurait dit une soupe) d'un goût douteux.Les frites sont une honte (froides, brûlées, molles) et même si la serveuse a proposé de les refaire suite à mon mécontentement, c'est une honte d'oser servir des frites comme ça! Dommage, le local est joli, à la limite y prendre un verre, mais y manger , plus jamais
Laetitia.
Le 19/07/2020 à 19:52
Accueil très sympathique, une raclette avec des produits de qualité ! A chaque fois on se régale, été comme hiver. A recommander les yeux fermés !
Mathilde.�
Le 23/06/2020 à 11:42
Hyper sympa pour boire un coup avec des tapas, ou chocolat chaud gouter en hiver Très bon service, des cocktails au top + 1 cocktail éphémère Le soleil se couche en face, on peut donc profiter de la lumière jusqu'au dernier moment Il y a aussi svt de la musique live très sympa
yann.e
Le 21/02/2020 à 19:56
Cadre cosy et sympathique ambiance musicale agréable Raclette pour le fromage rien à redire par contre la charcuterie qualité moyenne et petite quantité Concernant la carte des vins les prix sont exorbitants Autre point négatif carte très restreinte aucune salade par exemple D'autre part pour le cadre et le standing prétendu dommage d'avoir des assiettes ébrêchées
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons bonne note de vos remarques. Belle journée.
Sylvie.A
Le 30/01/2020 à 19:09
Bonne fondue savoyarde, serveurs attentionnés décor agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. À bientôt.
Maeva.r
Le 29/01/2020 à 17:08
Je le déconseille totalement ... pas de bonjour on nous sert tout en bout de table en vitesse un chocolat chaud qui se trouve être tiède et la poudre n est même pas remuée... en partant même pas un au revoir... de toute façon ça sera un adieu pour ma part
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience au sein de notre restaurant ne vous ait apporté entière satisfaction. Sachez que nous faisons au maximum chaque jour pour satisfaire au mieux notre clientèle.
N.
Le 27/01/2020 à 03:10
Pas besoin de monter pour avoir une belle vue, on peut en profiter dans ce restaurant cosy avec la bonne humeur du personnel en prime 😄 La qualité de la nourriture est au rendez-vous même si j'avoue avoir été déçue par la qualité des gaufres. Je suis une grande nostalgique des gaufres de nos amis belges 😋
Antonio.a
Le 25/01/2020 à 00:29
Au top......superbe décoration et patron sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire! En espérant vous revoir bientôt. :)
Gwn.l
Le 10/01/2020 à 14:56
Cadre cosy pour y prendre une gaufre. Les plats sont aussi très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire! À bientôt :)
Alexandre.a
Le 26/12/2019 à 21:43
Restaurant magnifique avec superbe vue sur les piste , Les spécialités sont excellentes notament la fondu mon pecher mignon , un personel tres agreable nous avons du attendre un peux de temps pour se faire servir mais sa en vaux le coup ! J’ai prolonger le plaisir avec un café gourmand et tout etait bon ! Restaurant incroyable qui merite d’etre visité d’y manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour votre commentaire ! En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement.
fouzia.e
Le 19/08/2019 à 23:26
Resto au top serveur très sympathique et souriant!!! Très bon service. Bonne adresse pour une Soirée en amoureux 🥰🥰🥰.... a très bientôt
Jonah.i
Le 17/08/2019 à 13:14
Restaurant très sympathique, nous nous sommes régalés et avons passé un très bon moment. Une attente un peu longue par manque d'effectif mais compensée par un service de qualité. Je suis étonné des autres avis car les plats étaient de très bonne qualité
Julie.u
Le 17/08/2019 à 13:10
Un super restaurant! Le concept du vendredi soir avec le Music Live est très sympa! Nous nous sommes régalés avec la raclette. Le serveur est au top!
Sacha.i
Le 16/08/2019 à 23:13
Malgré un temps d'attente un peu long, nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant. La cuisine est simple et bonne, et le service est irréprochable, avec un serveur au dynamisme et professionalisme hors du commun. Je recommande
Alexander.a
Le 20/07/2019 à 21:04
Le pire steak de tous les temps, et j'en mange beaucoup...
Thibaut.e
Le 22/06/2019 à 21:07
Jolie ambiance , une équipe disponible et accueillante.m On y mange très bien
vallauri.h
Le 27/03/2019 à 10:19
Restaurant très sympa avec de délicieux plats et des prix corrects pour une station de ski. Nous avons passé un agréable moment, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Chantal, à très bientôt!
Theo.e
Le 27/03/2019 à 01:23
ATTENTION ⚠️ Après avoir visionné la vidéo de presentation du restaurant sur leur site internet nous avons décidé d’y réserver une table pour deux . La vidéo été très attrayante, vendeuse, attirante et j’en passe .. Celle ci vendait un restaurant moderne, dynamique, avec de la musique etc PUBLICITÉ MENSONGÈRE Nous nous sommes donc rendu dans le fameux restaurant .. ET LA, C’EST LE DRAME ! HONTEUX .. Nous sommes arrivés dans un restaurant désert, sans aucun musique, nous avons été installés à une table dont la nappe, les assiettes, les couverts et les verres êtes SALES ! Nous avons quand même décidé de commander à manger ( étants gênés, nous n’avons pas osé tourner les talons ), une raclette ( pour deux personnes IMPOSÉ ) noté à 25€ et facturée à 25€ PAR PERSONNES .. Quand celle ci est arrivée, le fromage avait mauvaise mine et aucun goût, la charcuteries ete de mauvaise qualité et pas agréable à manger, le moindre supplément est facturé TRÈS CHÈRE ! Et pour bien finir .. l’apareil a raclette été DÉGOÛTANT .. nous n’osions pas approcher le fromage de la résistance de peur d’attrapper le choléra .. Nous avons donc préféré arrêté la le calvers et ne pas prendre de desserts .. Que ce bonne chance à ceux qui s’y tenterons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, sachez que nous ne faisons pas de publicité mensongère étant donné que cette vidéo a été réalisé en début de saison. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que votre visite ne vous ait apporté entière satisfaction. La satisfaction est une valeur essentielle dans notre établissement et nous veillons à offrir un service de qualité pour nos consommateurs. Ce genre de commentaire, qui n’est pas exhaustif de la réalité, dénigre des établissements qui mettent les moyens pour offrir du service de qualité. Nous tiendrons bonne note de vos informations pour les « chanceux », comme vous dites, à qui nous offrirons une expérience enrichissante et gustative.
Claudia.U
Le 07/03/2019 à 22:13
Finalement, je coche 4 étoiles car on doit toujours s'améliorer cest pour éviter de se reposer sur ses lauriers . Le saumon fut très bon , j'aurais aimée que la bonne sauce qui l'accompagnait soit plus généreuse. Quel plaisir les nappes et serviettes en tissu.
Manon.e
Le 21/02/2019 à 18:54
Des prix raisonnables en station de ski pour des plats appétissants. Je vous conseille la fondue savoyarde a la truffe. Le service est agréable. Et le restaurant ne manque ni de charme, ni de convivialité ! A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Charles.E
Le 20/02/2019 à 22:53
Los Dos Ridiculos! Alors que nous avons attendus une heure pour être servis, les dos de saumon sont arrivés surcuits donc sec et inmangeables. Un convive, professionnel de la restauration a même renvoyé son plat sans y toucher! Aucune excuse ni du chef ni du patron et le plat nous a même été facturé! Le potage est décevant, le menu enfant sans commentaire... Evitez cet établissement si vous voulez passer un moment agréable. Je vous aurai prévenu... Restaurant minable. Suite à la réponse du restaurateur, sachez que le seul point positif de votre établissement c'est bien le personnel qui sert en salle et qui est agréable même dans l'adversité. Lorsqu'un client soulève un problème le patron doit avoir le courage de s'expliquer directement sans envoyer son personnel. Rien de votre part, ni du pseudo chef se cachant au fond de sa cuisine. je ne quémande pas un petit quelque chose pour nous mais le respect du client, base de toute activité commerciale. L'affluence (et non l'influence) des vacances ne vous autorise pas à vous dédouaner et surtout à facturer un plat non touché et renvoyé en cuisine. Vous n'avez rien d'un restaurateur et votre réponse manque cruellement de professionnalisme. Je le ferai savoir partout autour de moi, même si votre (mauvaise) réputation est déjà faite...
Réponse du propriétaire :
Sachez, cher Monsieur, que vous n'êtes ni critique gastronomique ni proche de Paul Bocuse, que notre Chef a fait ses preuves dans les plus beaux établissements de la région et qu’il est d’ailleurs vivement recommandé par ceux-là. Malgré tout, l'erreur est humaine, il se peut que lors des périodes de grandes influences nous en commettions, même si nous tentons de les éradiquer. Si vous aviez considéré notre personnel avec un petit peu plus de respect, peut-être aurions-nous fait quelque chose pour vous.
Pascale.O
Le 06/02/2019 à 17:56
Menu du jour: toasts chevres chaud ( bon) des sèches avec du riz ( mauvais: du caoutchouc, les sèches et le riz sont servis sans sauce...) Panacotta ( bon) L'eau pétillante servi avec le menu est très bonne. Conclusion: pour un menu du jour, il faudrait rester dans le classique. 17 euros c'est cher , rapport qualité prix. Le cadre est joli.
marie.l
Le 23/01/2019 à 21:09
On nous a indiqué notre table,une raclette de prévue donc on nous installe l'appareil sur la table et après une petite explication le serveur est parti. Il n'est pas du tout revenu de tout le repas!!!lamentable autant faire un autre métier. J'ai réclamé l'addition, une serveuse a vu que quelque chose n'allait pas, j'ai préféré mettre une mauvaise note sur leur page.65e à 2 personnes, pour une raclette et un apéro, restaurant a éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous sommes désolés que notre service ne vous ait apporté une entière satisfaction. En espérant que la raclette fut tout de même appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous apporter une service digne de nos prestations culinaires. Belle journée à vous
Fiona.a
Le 09/01/2019 à 15:07
Un superbe restaurant avec vue sur le front de neige, proposant de savoureux plats montagnards, dans une ambiance chaleureuse. Nous avons passé un excellent moment et reviendrons avec joie !
Réponse du propriétaire :
Merci Fiona :)
Pascal.�
Le 03/01/2019 à 15:23
Très belle soirée super accueil tout était top de l'entré au désert et le service était chaleureux et très sympathique adresse à recommander!
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal pour votre commentaire ! :)
Camille.a
Le 01/01/2019 à 10:07
Nous avons mangé dans ce restaurant pour le 31 autant dire que nous ne risquions pas de nous étouffer , les assiettes étaient vide ... logistique pas au point. Une serveuse « estelle » nous encaisse 2 coupe de champagne que nous avons pris en plus du menu qu’elle nous encaisse de suite et oublie de nous rendre les 30€ de monnaie après lui avoir rappelé elle nous les rend sans ticket de caisse ...( bien sûr ) A la fin de la formule on nous encaisse les 120€ de formule alors que nous avions la veille pour la réservation laisser 40€ d’acconte qu’on nous avait demandé.... pffff vraiment moyen honnêtement nous sommes rentrés et avons grignoté vraiment dommage .... A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre soirée du 31, malgré tous nos efforts pour vous apporter le meilleur. Si toutefois vous souhaitez revenir dans notre restaurant, sachez qu'un apéro vous sera offert. Belle journée à vous.
Yes.o
Le 31/12/2018 à 22:05
Le lieu est plutôt agréable dans un style lounge et le personnel assez sympa. Mais malheureusement c'est a peu près tout. L'addition est très salée pour des plats de qualité et de quantité très moyenne. Quant à la logistique c'est une découverte pour ce jeune restaurant. Commande non envoyée, double facturation ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite dans notre restaurant ne vous ait apporté entière satisfaction. Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle. N'hésitez pas à revenir dans notre restaurant pour que nous puissions vous faire passer un agréable moment. Belle journée à vous.
ashab.
Le 31/12/2018 à 21:50
Si vous avez le choix entre aller manger à ce resto ou manger à la maison ,mangez tranquillement chez vous,car si vous déciderez de visiter ce magnifique restaurant,vous aller rencontrer probablement quelques petites problèmes,par exemple: - Nourriture froide,brûlée,microscopique,même immangeable pour un prix très délicat que vous devriez payer volontaire ou pas; - Un bon service rapide qui par exemple apporte le pain après avoir mangé ou pas votre délicieux plat; - Et bien sûr un patron qui est toujours à votre écoute et qui résout vos problèmes immédiatement. Merci pour un bon dîner de Nouvel An!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, nous sommes sincèrement désolés que votre soirée du nouvel an ne vous ait apporté entière satisfaction. Dans notre restaurant, nous souhaitons apporter le meilleur pour la satisfaction client. Nous vous prions donc de nous excuser une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. Belle journée.
Thibau.e
Le 15/11/2018 à 17:19
Endroit chaleur. Équipe au top et de bonne bière et wishky à déguster
véronique.a
Le 04/11/2018 à 14:52
Restaurant à ne pas rater. Ambiance chaleureuse et sympathique. Un menu varié, pour tous du gourmet au gourmand. Nous y retournons tjours avec plaisir
Chantal.o
Le 31/08/2018 à 19:18
Accueil formidable et très bonne cuisine 2super patrons et Mathieu le serveur très sympa à renouveler 10 sur 10
Katia.o
Le 30/07/2018 à 09:32
Excellent accueil, superbe vue et nous avons très bien mangé, à refaire, nous recommandons !
Aurore.a
Le 12/07/2018 à 09:57
Nouvelle équipe au top, la déco/mobilier change de ce que l'on a l'habitude de voir sur Isola 2000, accueil chaleureux, bon produits.
Ingrid.o
Le 06/04/2018 à 22:45
Le restaurant le pire de la station je pense !! Spécialité fondue bourguignonne avec frites congelés et 2 sauces dont une Mayo Sans compter les boissons et desserst enfants dans le menu qui arrive jamais !! J'en ai connue des meilleurs dans cete station
DELTA.A
Le 09/03/2018 à 22:57
Enfin ce restaurant retrouve ses lettres de noblesse. Los dos hermanos et non la buissonnière ! Ces deux jeunes habitués de la cuisine pour tenir déjà le schuss ont relevé le niveau de ce restaurant où nous n allions plus depuis plusieurs années. Ils ont relevé le niveau de cuisine, amélioré l accueil qui est très convivial maintenant et donné un vrai nouvel élan. Pour y avoir mangé midi et soir la cuisine est excellente, la carte des vins intéressante et un service très pro qui fait trop souvent défaut à Isola. N'hésitez pas. Bonne route aux deux hermanos .
Toma.k
Le 01/03/2018 à 12:57
Le service est deplorable. La nourriture n est pas trop mal mais rien d exceptionnel... tres decu
Maxime.a
Le 27/01/2018 à 20:50
Serveurs aimables mais absolument pas compétent. Chien qui se ballade dans la salle. Rapport qualité prix médiocre
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Isola 2000 ?